【提要】事業(yè)單位申論信息 : [申論]事業(yè)單位申論模擬題——案例分析模擬題【二十八】

　　原因：除了游客道德水平等內(nèi)在自身問題原因以外，旅游不文明行為的`產(chǎn)生還有很多因素。由于誠信機(jī)制缺乏，部分游客提防旅游服務(wù)人員欺客、宰客，無暇顧及自身不良習(xí)慣;部分旅游服務(wù)人員則‘雁過拔毛’，依靠宰客、回扣營利，對不文明旅游經(jīng)營行為不以為意;甚至有極少數(shù)公民的價(jià)值取向紊亂、品行低劣，純粹害人或損人利己，在旅游活動中有意識地‘行為失范’。硬件上：我國用于保障公眾休閑質(zhì)量的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)還未達(dá)到十分充足的程度，部分公眾長期存在搶占、亂占、違占公共資源的意識，公共秩序感淡薄，再加上一些旅游公共服務(wù)設(shè)施不齊全，進(jìn)一步促發(fā)一些游客不自覺地產(chǎn)生‘不合作’心理和‘不文明’行為。

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