在幼兒園一日生活和學(xué)習(xí)中。幼兒之間往往會(huì)發(fā)生這樣或那樣的沖突。由于不良的同伴關(guān)系不利于幼兒社會(huì)適應(yīng)能力及人格的發(fā)展，因此教師應(yīng)巧妙采用各種方法正確地解決幼兒之間的沖突，幫助幼兒建立良好的同伴關(guān)系。
1．“隔岸觀火”法
【方法要點(diǎn)】對(duì)于一些不亟待解決的沖突，教師可以靜觀其變，讓幼兒自行解決沖突，但要密切關(guān)注沖突發(fā)展?fàn)顩r，以防幼兒因無法自行解決沖突而引發(fā)更大的沖突。
【案例呈現(xiàn)】在一次區(qū)角游戲時(shí)，朵朵突然在表演區(qū)里大哭起來。由于沒有孩子來找我“告狀”，我便走到相鄰的搭建區(qū)。一邊假裝看其他孩子玩積木，一邊悄悄地觀望表演區(qū)內(nèi)事態(tài)的發(fā)展。只見晴晴不斷地對(duì)朵朵說：“對(duì)不起，我不是故意讓你摔倒的�！绷韮蓚�(gè)孩子則將晴晴拉到一邊說：“不用管她，誰(shuí)讓她來?yè)尵I子的。”“就是，你不來?yè)尵筒粫?huì)摔倒的，都是你自己的錯(cuò)�！鼻缜鐬樽约恨q解，“我不是故意的，你在我后面，我怎么知道你要來?yè)屛业木I子。”“你還亂串區(qū)，是你的不對(duì)。”在幾名孩子輪番“理論”下。朵朵的哭聲越來越小，最后給自己找了個(gè)臺(tái)階說：“我看你們玩得那么高興，我也想玩，接下來能讓我和你們一起玩嗎?”晴晴等幾名孩子同意了朵朵的要求。
【案例分析】幼兒往往能以自己的方式化解大部分沖突，他們處理沖突的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出成人的想象。上述案例中，晴晴等幾名幼兒通過給朵朵講道理——搶綢子、亂串區(qū)，讓朵朵認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，從而化解了沖突，最終大家一起玩。因此，在沖突發(fā)生時(shí)教師切記不可過早或不合時(shí)宜地介入沖突，這不僅會(huì)剝奪幼兒自己處理沖突的機(jī)會(huì)，而且不利于幼兒社會(huì)適應(yīng)能力的發(fā)展。
2．“授之以漁”法
【方法要點(diǎn)】教師要通過各種方式引導(dǎo)幼兒學(xué)習(xí)和掌握解決沖突的方法，從而逐漸提高幼兒自己解決沖突的能力。
【案例呈現(xiàn)】正當(dāng)孩子們分工搭建“膠州灣小區(qū)”時(shí)，文文和洋洋突然扭扯在一起。文文說：“我是設(shè)計(jì)師，誰(shuí)讓你亂搭的?”洋洋說：“我們一起建樓，我也可以搭。”強(qiáng)強(qiáng)喊：“你們不要打了，有事找‘評(píng)議員’評(píng)理去。”于是文文和洋洋相互拉扯著來到“評(píng)議角”。值班的“評(píng)議員”讓他們說明了事情的經(jīng)過。并請(qǐng)了“見證人”做了證明后，為他們做出了公正的“評(píng)判”。
【案例分析】幼兒沖突防不勝防、時(shí)有發(fā)生，所有的沖突都由教師解決，會(huì)增加幼兒的依賴性，降低或剝奪他們的自主性。因此，教師要盡可能地教會(huì)幼兒解決沖突的方法。比如，我在班里設(shè)立了一個(gè)“評(píng)議角”，讓幼兒輪流當(dāng)“評(píng)議員”以幫助幼兒學(xué)習(xí)解決沖突的方法。當(dāng)幼兒之間發(fā)生沖突時(shí)．他們就到“評(píng)議角”里請(qǐng)“評(píng)議員”來解決沖突。“評(píng)議員”面對(duì)不同的沖突要采用相應(yīng)的方法來化解幼兒之間的沖突，從而學(xué)會(huì)和掌握解決各種沖突的本領(lǐng)。
3．“聲東擊西”法
【方法要點(diǎn)】在幼兒發(fā)生沖突時(shí)，教師可以利用幼兒感興趣的話題或喜歡做的事情來轉(zhuǎn)移他們的.注意力以化解沖突。
【案例呈現(xiàn)】在玩沙區(qū)里，麗麗、坤坤、輝輝等幾名孩子因爭(zhēng)搶沙漏而請(qǐng)我主持公道。我對(duì)情緒激烈的麗麗和坤坤說：“你們不是喜歡玩‘尋寶’游戲嗎?看，婕婕、青青她們已經(jīng)尋了好多寶了，你們要不要和老師一起加入他們?nèi)?尋寶’呢?”麗麗和坤坤猶豫了一下，就和我一起去玩“尋寶”游戲了。
【案例分析】上述案例中，我沒有直接針對(duì)幼兒沖突進(jìn)行處理，而是巧妙地利用了能激發(fā)起幼兒興趣的“尋寶”游戲來轉(zhuǎn)移了幼兒的注意力，從而輕松地化解了沖突。此種方法在運(yùn)用時(shí)一定要自然，如果太生硬便會(huì)有敷衍幼兒的嫌疑，不僅不會(huì)奏效，反而會(huì)影響教師在幼兒心目中的地位。
4．“自然后果”法
【方法要點(diǎn)】通過讓幼兒體驗(yàn)因沖突所帶來的不良后果，教師引導(dǎo)幼兒學(xué)會(huì)主動(dòng)規(guī)避沖突和化解沖突。
【案例呈現(xiàn)】在大家正準(zhǔn)備開始音樂表演活動(dòng)時(shí)，慧慧和月月卻因爭(zhēng)搶“指揮棒”而發(fā)生了沖突�；刍圻爸笓]棒”的一端說：“這是我先拿到的，我當(dāng)小指揮�！痹略戮o握著另一端說：“上次你已經(jīng)當(dāng)過指揮了，這次該我了!”由于她倆互不相讓，致使表演時(shí)間被耽誤了許久，招來其他同伴的抱怨。同時(shí)，根據(jù)班規(guī)，她倆在今后一段時(shí)間內(nèi)不再具有競(jìng)選“小指揮”的資格。
【案例分析】上述案例中，幼兒之間因不互相謙讓而耽誤了表演的時(shí)間。她倆不僅誰(shuí)都沒有當(dāng)成“小指揮”，而且還受到了班規(guī)的處罰。對(duì)于此類沖突，教師大可不必直接干預(yù)，可先讓幼兒自己體驗(yàn)到?jīng)_突所帶來的不良后果，從而讓幼兒懂得“輪流玩，不爭(zhēng)搶”等道理，并學(xué)會(huì)主動(dòng)規(guī)避沖突和化解沖突。
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