公安民警的心理健康關(guān)系到社會穩(wěn)定,長期以來,公安民警心理健康工作都是以傳統(tǒng)心理學為指導,在取得成績的同時也面臨著一些問題。不同于傳統(tǒng)心理學,積極心理學關(guān)注積極心理品質(zhì),對民警心理健康教育具有啟示意義。
在以構(gòu)建和諧社會、實現(xiàn)中國夢為偉大發(fā)展目標的今天,整個社會的穩(wěn)定顯得尤為重要。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展,公共安全形勢日益嚴峻,犯罪手段也在翻新變化,而民警隊伍又不得不面對人力匱乏和任務(wù)趨增的壓力。公安民警長期與社會反動勢力作斗爭,接觸更多的社會陰暗面,時刻面臨生命危險,巨大壓力下極易產(chǎn)生心理問題。由于工作性質(zhì)有關(guān)公眾安全,公安民警如果沒有優(yōu)秀的心理素質(zhì),不能堅守職業(yè)道德,將會產(chǎn)生嚴重的社會危害。因此,不能忽視公安民警隊伍的心理健康問題,不僅要對已經(jīng)患有心理疾病的民警進行及時心理疏導治療,也要關(guān)心其它并未產(chǎn)生心理疾病的民警,提高其心理抗壓能力,引導積極樂觀的生活態(tài)度,才能確保民警的警務(wù)能力。
一、我國民警心理健康教育狀況
公安部高度重視心理健康工作,開展多方面系統(tǒng)化建設(shè),取得了顯著成效。全國各地的公安機關(guān)開展了多種形式的心理健康工作,通過建立心理輔導機制、舉辦心理健康專家講座、建立心理健康服務(wù)檔案、心理健康服務(wù)走基層等多種形式,開展了豐富多樣的心理健康工作,有效改進了我國公安心理健康狀況。
雖然我國公安民警心理健康工作取得了良好成績,但是也不能忽視光環(huán)背后的不足之處,需要我們進一步提高。目前,主要問題表現(xiàn)為以下幾個方面:
首先,工作內(nèi)容較為局限,不利于長遠發(fā)展。我國公安民警心理健康工作對象為已經(jīng)產(chǎn)生心理疾病的公安民警,工作重點在于如何引導民警走出心理疾病的困擾,屬于被動式的應急處理。雖然幫助解決了民警的心理問題,但是,卻忽略了其它無心理疾病民警的積極心理教育需求,也令心理健康一定程度上成為了公安民警間具有異樣色彩的敏感問題,容易導致部分問題民警產(chǎn)生抵觸情緒。
其次,忽視環(huán)境建設(shè)的重要影響。公安民警的心理狀態(tài)離不開公安內(nèi)外部環(huán)境的刺激與反饋,積極向上、正向激勵的管理制度與隊伍文化有利于養(yǎng)成公安民警積極健康的心理素質(zhì),而在此方面公安隊伍中缺乏有效的探索與嘗試。
最后,工作體制尚不健全,流于形式。公安隊伍中的心理健康工作人員多為兼職,沒有建立起專業(yè)的人才隊伍,限制了心理健康教育的持續(xù)發(fā)展。心理健康工作隊伍力量有限,且心理健康中心基本也是設(shè)置在距離基層民警較遠的警;蜣k公大樓等處,沒有深入到基層民警中去,不能有效發(fā)揮作用。
二、積極心理學理論及背景
積極心理學的正式提出,得益于賽里格曼(M·Seligman)的積極推動。他在1998年擔任美國心理學會主席時組織多位著名心理學家研討了積極心理學的學科結(jié)構(gòu)及理論基礎(chǔ),并確立了積極心理學的三個主要研究領(lǐng)域:積極體驗、積極人格和積極的社會組織系統(tǒng)。
經(jīng)過了數(shù)百年的發(fā)展演變,心理學經(jīng)過了多年發(fā)展研究,終于從哲學的分支和神學的歸屬中分離出來。心理學有三個光榮使命:一是治愈精神問題,二是幫助人們獲得更多快樂,三是發(fā)掘和塑造智力超群的人才。在二戰(zhàn)前,積極心理學已有初步思想,但并未真正得到有效推動。尤其是二戰(zhàn)后世界破壞嚴重,面對眾多心理上和生理上都受到嚴重戰(zhàn)爭創(chuàng)傷的患者,心理學的治療價值得到了前所未有的高度,民眾迫切需要盡快將得到心理學的幫助,盡快走出戰(zhàn)爭陰影,走向美好生活。在此形勢下,心理學的主要研究任務(wù)變成了從病患的負面角度和以醫(yī)生治療患者的模式來研究心理學問題,即消極心理學。
非常諷刺意味的是,人類在心理學領(lǐng)域的研究越發(fā)進步,但人類面臨的心理問題反而以更快的速度在增長。而另一方面,人們也在逐步審視心理學的學科定位問題。作為一門獨立學科,心理學應該為全人類的生活提供技術(shù)支持,不應僅僅局限于服務(wù)問題人,為其治療心理疾病,還應包含正常人,即使沒有患上心理疾病,也可通過心理學的技術(shù),獲得更好的生活和精神追求。任何科學都是來自于問題,心理學同樣也始于心理疾病的研究,但是卻不能將學科研究方向局限于治療心理疾病。如果過分追求治療價值,僅為心理問題患者服務(wù),那么心理學的其它價值將會將會逐步流失。
人類的心理情感不僅包含憤怒、焦慮、壓抑、郁悶等消極情感,而且包含愉悅、歡樂、幸福、滿意等積極情感。消極情感需要通過科學手段來排解,同樣,積極情感也需要主動發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和引導,引領(lǐng)人類進步。歷史和實踐證明,越是和平穩(wěn)定的社會越是需要積極健康的心態(tài),社會文化越需要人們富有創(chuàng)造性、具有良好的道德品質(zhì)、欣欣向榮的生活狀態(tài),同樣,積極健康的心理品質(zhì)又反過來激發(fā)人類的創(chuàng)造力,促進了時代進步。
積極心理學采用新的視角,對主流心理學進行了完善,拓寬了心理學研究領(lǐng)域,致力于對人類的美德、幸福感和發(fā)展?jié)摿Φ确e極品質(zhì)進行深入廣泛的探索,積極主動的發(fā)現(xiàn)、研究、引導和培育人類發(fā)展中的各種積極力量,幫助人們創(chuàng)造幸福生活。
三、積極心理學的啟示意義
積極心理學從一個新的角度審視心理學的學科基礎(chǔ)和人文立場,它更為全面的看待民警的心理問題,開拓了一個心理學研究新的角度。積極心理學告訴我們,民警心理學的研究不僅有消極的治療疾病,還可以培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)民警的各種積極向上的美好品質(zhì),引領(lǐng)民警走向美好生活,實現(xiàn)人生價值。
(一)轉(zhuǎn)變心理健康工作理念
由于工作性質(zhì)與眾不同,公安民警日常工作中面臨著更多的危險,接觸更多社會的陰暗面,承擔著更大的壓力和挑戰(zhàn),心理健康教育工作顯得尤為重要。自公安部重視心理健康教育工作以來,工作主要內(nèi)容在于發(fā)現(xiàn)問題,并采取措施進行干預、治療,保證民警執(zhí)法能力。導致心理健康教育工作內(nèi)容較為貧乏、形式較為單一,同時,使得公安民警對心理健康教育問題產(chǎn)生了誤解,認為只有神經(jīng)不正常才需要心理教育,不愿意接受心理咨詢,導致了心理健康工作者和民警的對立。
如果從積極心理學角度出發(fā),那么以上問題則會迎刃而解,它認為除消極品質(zhì)不可忽視外,民警的勇氣、信任、責任等正面陽光的品質(zhì)也應得到足夠的重視和引導,可通過主動的發(fā)現(xiàn)、探索,采取措施積極的引導和塑造公安民警的積極心理品質(zhì),引導民警走向幸福,共筑美好家園。
(二)構(gòu)建良好的工作環(huán)境
人的心理健康情況是一面鏡子,是對外在環(huán)境的一個直接反映。如果一個組織的個體心理健康狀況都比較差,那么一定是這個組織的內(nèi)部系統(tǒng)和外部環(huán)境出現(xiàn)了問題。公安民警的心理健康狀況也受到內(nèi)外部環(huán)境的影響,較差的工作環(huán)境會降低公安民警的滿意度,容易產(chǎn)生消極低迷的情緒。同時,公安系統(tǒng)的組織系統(tǒng)科學性也影響到民警的心理健康,考核的公正性,獎懲的公平性,人事任免的科學性,都是影響公安民警心理健康的重要因素。
積極的心理品質(zhì)不僅能防范和治療消極心理品質(zhì),而且會促進人類創(chuàng)造力的提升,促進社會進步。同樣,積極的心理狀況對于公安隊伍的戰(zhàn)斗力持續(xù)穩(wěn)定有著非凡的作用。對于當前的公安系統(tǒng),需要認真思考如何建立良好的工作環(huán)境,如何建立科學合理的內(nèi)部考評激勵制度,如何提高公安隊伍在社會公眾的良好形象,如何促進公安民警的社會認可度提升。
四、民警心理健康教育思考
以積極心理學的研究領(lǐng)域出發(fā),民警的心理健康教育可從以下幾方面努力:
(一)增強民警積極心理體驗
積極的心理體驗是強調(diào)人類以幸福的'心態(tài)回憶過去,用樂觀的心態(tài)做好當下,并對前景充滿期待的一種心理態(tài)度。自我感知的幸福感是積極心理學的核心概念,它來自于自我感知的生活狀態(tài)、工作狀態(tài)等與自我預期達到的狀態(tài)保持一致,從而由衷生成一定心理滿足感和成就感,產(chǎn)生自我肯定的激勵。由此推之,積極心理體驗強調(diào)的是一種個體自我感知的狀態(tài),具有主觀性。
具體實踐中,需要采取措施有效引導和加強公安民警的積極情感體驗,避免消極心理。一方面,可通過情緒管理等課程,有意識的引導和培養(yǎng)公安民警的自我察覺能力,強化對積極情感的體驗,回憶過去的美好生活經(jīng)歷和幸福的生活點滴,避免產(chǎn)生消極的情感;另一方面,引導公安民警關(guān)注當前發(fā)生的愉快經(jīng)歷、感受工作生活中的快樂瞬間。
(二)培養(yǎng)民警積極人格
積極健康的人格對于人類發(fā)展具有不可或缺的作用,它不僅可以有效的降低消極心理帶來的負面影響,也可以防范負面心理的發(fā)生,促進人類積極心理品質(zhì)的發(fā)展,維護人類幸福生活。
1. 培養(yǎng)積極健康的生活方式:研究表明,合理的體育鍛煉可使人體產(chǎn)生化學反應,提升愉悅感?蔀槊窬贫ê侠淼捏w育鍛煉計劃,定期組織愉悅身心的業(yè)余活動,鼓勵民警脫離不良嗜好和低級趣味的活動,積極參與體育鍛煉和業(yè)余活動,有助于良好心理狀態(tài)的形成,降低民警內(nèi)心的焦慮,釋放壓抑心情,宣泄負面情緒,從而提高工作效率,改進民警的自我認知體驗,促進積極人格的培養(yǎng)。
2. 堅定民警工作信念,保證工作熱情:公安機關(guān)要有計劃的開展公安民警崗位培訓,宣傳優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀民警的先進事跡,讓每一位民警同志堅定為人民服務(wù)的工作理念,視保衛(wèi)國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全為天職。不將這份責任看作負擔,而應看做一份榮耀和自豪,要以人民安居樂業(yè)和社會穩(wěn)定為己任,代表積極正面的力量時刻準備與反面勢力作斗爭。
3. 塑造民警積極心態(tài):個體心態(tài)是個體由過去或正在發(fā)生的事情引起的一種在一段時間持續(xù)出現(xiàn)的一種綜合心理狀態(tài)反應,對個體的世界觀和價值觀產(chǎn)生直接的影響。要有意識的組織民警交流,回憶生活和工作中的幸福快樂時刻,對待過去、現(xiàn)在和將來的事情充滿幸福感和滿足感,能夠激發(fā)工作熱情。對于工作努力、成績突出的民警要進行正向激勵,引導塑造民警樹立積極心態(tài),塑造良好的民警工作氛圍。
(三)構(gòu)建積極的組織系統(tǒng)
根據(jù)馬斯洛需求理論,每個人類個體都是社會人,需要得到其他社會成員的認可和尊重,如果缺失,則會造成社會歸屬感的降低甚至喪失,阻礙社會適應度。同樣,公安民警也需要得到包括政府、社會公眾和家人的認可和鼓勵。應建立以公安民警為服務(wù)對象,政府、社會、家庭等各方面提供支持的民警心理支持系統(tǒng),相互作用,相互影響,有效樹立民警的積極心理品質(zhì)。政府應通過媒體宣傳公安民警的正面形象,并對公安隊伍中的丑陋現(xiàn)象及時予以改正,接受大眾監(jiān)督,給予公安民警支持,使公安民警認識到本身職責的神圣感;社會大眾也要對公安民警多些包容與支持,給予尊重與鼓勵,讓公安民警認識到自身的重要社會價值,樹立自身存在感和榮譽感;家庭成員也要對公安民警多些鼓勵與包容,少些牢騷和埋怨,給予更多的溫暖,使公安民警感受到家庭的幸福與溫馨。同時,也應在公安系統(tǒng)內(nèi)部建立積極正向的激勵機制,少些懲罰機制,激發(fā)民警工作熱情;鑒于民警工作性質(zhì)的特殊性,應依據(jù)不同崗位建立彈性工作制,兼顧工作和家庭,提升公安民警工作滿意度。
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