關(guān)鍵詞：綠色營銷現(xiàn)代企業(yè)國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中國論文職稱論文
近些年來，世界工業(yè)化進(jìn)程的加快給人類生存環(huán)境帶來了嚴(yán)重的污染和破壞，人們逐漸認(rèn)識(shí)到保護(hù)生態(tài)環(huán)境、防止公害污染的重要性和緊迫性。而在我國，隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，公民的環(huán)保意識(shí)也在逐步增強(qiáng)，特別是去年初，由于“非典”在我國一些地區(qū)的盛行，更是對(duì)人們傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念帶來了革命性的變化，關(guān)注人類健康，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，倡導(dǎo)“綠色消費(fèi)”，比以往任何時(shí)候都顯得尤其引人關(guān)注。面對(duì)目前的形勢(shì)，我國企業(yè)實(shí)施綠色營銷的這一戰(zhàn)略問題在來自國內(nèi)外的壓力下突顯在人們面前，必須引起我們的高度重視。
一、現(xiàn)代企業(yè)必須實(shí)施綠色營銷的原因分析
面對(duì)國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新武器綠色營銷，又叫環(huán)境營銷，是指企業(yè)在營銷中要重視保護(hù)地球資源環(huán)境，防治污染以保護(hù)生態(tài)，充分利用并回收再生資源以造福后代�？梢姡G色營銷是以滿足消費(fèi)者和經(jīng)營者的共同利益為目的，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為宗旨的市場(chǎng)營銷方式，它要求企業(yè)將社會(huì)效益和生態(tài)效益放到重要位置，使經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、生態(tài)效益有機(jī)地結(jié)合，從而產(chǎn)生綠色效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。我國企業(yè)應(yīng)順應(yīng)國際國內(nèi)形勢(shì)，及早樹立綠色營銷觀念，為自己贏得國際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和生存空間。
1.面對(duì)越來越嚴(yán)重的全球環(huán)境惡化，關(guān)注環(huán)境、保護(hù)地球的環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)要求企業(yè)實(shí)施綠色營銷。近些年來，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，全球正經(jīng)歷著前所未有的生態(tài)災(zāi)難：臭氧層破壞、溫室效應(yīng)、酸雨成災(zāi)、水體污染、森林破壞、水土流失、土地荒漠化加劇、野生動(dòng)物物種大量滅絕……因而，關(guān)注環(huán)境、保護(hù)地球成了人類最為重要的事情之一，環(huán)境保護(hù)主義運(yùn)動(dòng)成為全世界的巨大力量，得到了公眾的廣泛支持，使得消費(fèi)者重新思考“他們要買什么？從誰那里購買？”消費(fèi)者態(tài)度的變化引發(fā)了新的營銷策略——綠色營銷——由企業(yè)開發(fā)、營銷適應(yīng)環(huán)境保護(hù)主義的產(chǎn)品。
2.綠色消費(fèi)的興起促使企業(yè)實(shí)施綠色營銷。所謂綠色消費(fèi)，是指消費(fèi)者意識(shí)到環(huán)境惡化已經(jīng)影響其生活質(zhì)量及生活方式，要求企業(yè)生產(chǎn)、銷售對(duì)環(huán)境影響最小的綠色產(chǎn)品，以減少危害環(huán)境的消費(fèi)。綠色營銷對(duì)于人類生存、國家、企業(yè)、個(gè)人都有非�，F(xiàn)實(shí)的意義，是現(xiàn)代市場(chǎng)營銷發(fā)展的一個(gè)重要方面，它代表了以可持續(xù)發(fā)展為主導(dǎo)的思想，照顧生態(tài)層面的新的營銷思維方式與操作模式。據(jù)報(bào)道，80%左右的德國人在購物時(shí)考慮環(huán)保問題；77%的美國人由于企業(yè)的環(huán)保形象會(huì)影響他們的消費(fèi)傾向；66%的英國人愿意付高價(jià)購買綠色產(chǎn)品；而我們中國消費(fèi)者尤其在經(jīng)歷“非典”之后，綠色消費(fèi)觀念也大有興起之勢(shì)。
3.國際貿(mào)易中的綠色壁壘要求企業(yè)實(shí)施綠色營銷。綠色壁壘是綠色貿(mào)易壁壘的簡(jiǎn)稱，又稱環(huán)境壁壘，是指進(jìn)口國（主要指發(fā)達(dá)國家）以保護(hù)生態(tài)環(huán)境、自然資源，以及人類和動(dòng)植物的健康為由限制進(jìn)口的非關(guān)稅壁壘措施。它依據(jù)有關(guān)的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，要求進(jìn)口商品不但要符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而且從設(shè)計(jì)、制造、包裝到消費(fèi)處置都要符合環(huán)境保護(hù)的要求，不得對(duì)生態(tài)環(huán)境和人類健康造成危害。這種新的貿(mào)易保護(hù)措施可有效地阻止外國，特別是環(huán)保技術(shù)落后的發(fā)展中國家的產(chǎn)品進(jìn)口，為本國市場(chǎng)形成巨大的保護(hù)網(wǎng)，是國際貿(mào)易中最隱蔽、最棘手和最難對(duì)付的貿(mào)易障礙之一。面對(duì)高高筑起的“綠色壁壘”，環(huán)境戰(zhàn)略已經(jīng)成為各國貿(mào)易戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，強(qiáng)化綠色產(chǎn)品的生產(chǎn)和國際化營銷是企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)。今后，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品性能、服務(wù)質(zhì)量、促銷手段等方面的競(jìng)爭(zhēng)，也是環(huán)境保護(hù)水平的競(jìng)爭(zhēng)，誰能盡早而又成功地實(shí)施綠色營銷策略，誰就能在競(jìng)爭(zhēng)中領(lǐng)先一步。
4.實(shí)施綠色營銷，是實(shí)現(xiàn)國民經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展，以及進(jìn)一步提高人民生活質(zhì)量的要求。人類賴以生存發(fā)展的地球村，資源相當(dāng)有限。資源再生利用，是使有限資源發(fā)揮更大效用的重要條件，也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的必要條件。綠色營銷注重的是合理地利用資源和有效地保護(hù)資源。不言而喻，它造福于子孫后代，為社會(huì)、為后代留下藍(lán)天碧水和青山。同時(shí)，隨著我國人民群眾生活由小康邁向富裕，人民群眾對(duì)衣食住行的"綠色"要求變得更加強(qiáng)烈。推進(jìn)綠色營銷，可以說正是順應(yīng)了民心民意。實(shí)施綠色營銷，使人民群眾的消費(fèi)由滿足基本需求為主，發(fā)展到滿足較高層次的需求為主，因此，必將大幅度提升人民生活質(zhì)量。
二、阻礙我國企業(yè)實(shí)施綠色營銷的因素分析
1.我國經(jīng)濟(jì)總體水平低，各級(jí)政府在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過程中都存在著或多或少的短視行為。目前由于我國仍然面臨著重大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、技術(shù)改造、國企扭虧和金融體制改革等一系列重大任務(wù)，對(duì)發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)既缺乏思想上的重視更缺乏必要的資金投入。雖然我國政府頒布了許多相應(yīng)的環(huán)境保護(hù)行政法規(guī)，也采用了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政干預(yù)手段來保證環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，但在具體執(zhí)行過程中，地方政府在發(fā)展經(jīng)濟(jì)過程中往往為了本地區(qū)的短期利益實(shí)施地方保護(hù)主義和各種人為因素的干擾，致使各種環(huán)境法規(guī)無法真正貫徹落實(shí)。
2.我國企業(yè)實(shí)施綠色營銷的物質(zhì)基礎(chǔ)薄弱。可以說，資金和技術(shù)是實(shí)施綠色營銷的兩大物質(zhì)基礎(chǔ)，而“資金匱乏、技術(shù)落后”是我國企業(yè)綠色營銷發(fā)展的致命弱點(diǎn)。再加上有的企業(yè)認(rèn)為：綠色營銷是一種流行，很快就會(huì)消退，造成了更大的困難。企業(yè)仍停留在追求消費(fèi)數(shù)量增加而忽視產(chǎn)品質(zhì)量和公共利益的階段。
3.消費(fèi)者對(duì)綠色消費(fèi)需求不足。由于發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)水平較高，居民環(huán)保意識(shí)較強(qiáng)，寧愿花更多的錢去購買那些設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和消費(fèi)過程中不會(huì)損害環(huán)境和人類健康的綠色食品，因而推動(dòng)了綠色營銷的發(fā)展。而我國居民的整體消費(fèi)水平仍較低，許多地方剛解決了溫飽問題，正向小康水平邁進(jìn)，因此對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)能力顯得薄弱。再加上我國居民的環(huán)保意識(shí)淡薄，也是綠色消費(fèi)受抑制的另一原因。并且，市場(chǎng)上假冒偽劣商品泛濫，商品質(zhì)量得不到保證，使消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品的質(zhì)量持懷疑態(tài)度，對(duì)綠色產(chǎn)品的認(rèn)可程度不高，也抑制了對(duì)綠色產(chǎn)品的消費(fèi)需求。從而嚴(yán)重制約了我國企業(yè)實(shí)施綠色營銷。
三、提升企業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力，大力推動(dòng)我國企業(yè)實(shí)施綠色營銷的策略研究
1.進(jìn)一步完善相關(guān)的法律法規(guī)，制定和完善適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境資源法律制度，切實(shí)實(shí)行污染者付費(fèi)措施，使企業(yè)外部成本內(nèi)部化。加強(qiáng)執(zhí)法力度，對(duì)于有違反可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)、破壞性大、污染性強(qiáng)的企業(yè)，對(duì)其破壞環(huán)境的行為要進(jìn)行嚴(yán)厲處罰，堅(jiān)決令其停產(chǎn)或限期整改。同時(shí)應(yīng)加大對(duì)假冒偽劣綠色產(chǎn)品的處罰力度，確保消費(fèi)者的利益，促進(jìn)綠色消費(fèi)。根據(jù)企業(yè)和消費(fèi)者完全信息靜態(tài)博弈的納什均衡，企業(yè)做虛假綠色營銷和真實(shí)綠色營銷的利潤差額越小，政府的罰款越重，做虛假綠色營銷的企業(yè)也就越少�，F(xiàn)實(shí)市場(chǎng)中的綠色營銷虛假成分高，主要原因
是法律和政策處罰的力度不足，造成虛假綠色營銷的差額利潤很高。因此，虛假綠色營銷屢禁不止。當(dāng)政府對(duì)虛假綠色營銷的處罰達(dá)到虛假綠色營銷與真實(shí)綠色營銷的利益差額時(shí)，企業(yè)做虛假綠色營銷的動(dòng)力將消失。
2.大力倡導(dǎo)綠色消費(fèi)。利用今年初以來“非典”給我們國家?guī)淼挠绊�，很多消費(fèi)者主動(dòng)改變了以往不衛(wèi)生的生活習(xí)慣，人們更加注重自己的健康。我國企業(yè)應(yīng)以此為契機(jī)，向消費(fèi)者大力宣傳綠色產(chǎn)品，讓消費(fèi)者了解到更多的綠色產(chǎn)品及綠色營銷方面的知識(shí)，增強(qiáng)環(huán)保觀念，并能自覺地對(duì)一些破壞生態(tài)環(huán)境的企業(yè)進(jìn)行有理有度的監(jiān)督。企業(yè)實(shí)施綠色戰(zhàn)略的動(dòng)力在于人類的綠色戰(zhàn)略決心，我國目前環(huán)保意識(shí)正在逐漸覺醒，應(yīng)該因勢(shì)利導(dǎo)號(hào)召公眾進(jìn)行綠色消費(fèi)，促進(jìn)企業(yè)實(shí)施綠色戰(zhàn)略步伐的加快。
3.要樹立綠色營銷觀念，制定企業(yè)的綠色目標(biāo)。綠色營銷觀念要求企業(yè)把消費(fèi)者利益、企業(yè)利益和環(huán)境利益三者有機(jī)結(jié)合起來，寓環(huán)保意識(shí)于企業(yè)的經(jīng)營決策之中，重視與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展的道路。因而，企業(yè)首先要根據(jù)自己的發(fā)展戰(zhàn)略，有關(guān)部門的環(huán)境，法規(guī)以及環(huán)保部門或行業(yè)主管部門下達(dá)的指標(biāo)，確定自己要實(shí)施的綠色目標(biāo)。進(jìn)一步根據(jù)企業(yè)的財(cái)力、物力、技術(shù)力量等方面的實(shí)際情況與其他實(shí)際條件，確定出綠色設(shè)計(jì)、綠色生產(chǎn)、制定綠色價(jià)格、選擇綠色銷售渠道、大力開展綠色促銷、實(shí)施綠色管理和培養(yǎng)綠色文化等方面的具體目標(biāo)。
4.大力開發(fā)綠色產(chǎn)品。綠色產(chǎn)品開發(fā)過程是企業(yè)綠色營銷的關(guān)鍵所在。企業(yè)應(yīng)該掌握綠色產(chǎn)品的技術(shù)、安全、衛(wèi)生、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的規(guī)定及變化，實(shí)現(xiàn)綠色生產(chǎn)，大力開發(fā)綠色產(chǎn)品。一是綠色設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)應(yīng)放在易于回收，易于替換零件的結(jié)構(gòu)、使用年限較長(zhǎng)，低污染，能節(jié)省能源及易于發(fā)揮內(nèi)能的產(chǎn)品；二是綠色生產(chǎn)，生產(chǎn)過程應(yīng)該是“清潔生產(chǎn)”，產(chǎn)品生產(chǎn)過程及使用過程對(duì)人體健康不會(huì)造成危害；三是綠色品牌，企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)符合環(huán)保要求，并積極申請(qǐng)環(huán)保標(biāo)志，樹立企業(yè)及產(chǎn)品的綠色形象，擴(kuò)大知名度，創(chuàng)造綠色品牌；四是綠色包裝，企業(yè)應(yīng)積極改進(jìn)包裝技術(shù)、材料，實(shí)行無污染的綠色包裝。例如，麥當(dāng)勞為綠色營銷提供了絕好的樣板。麥當(dāng)勞以前將出售的可口可樂汁放在塑料袋中再裝在紙箱里，現(xiàn)在直接將運(yùn)罐車上的飲料汁送入飯店的貯藏罐中，這一改變每年可節(jié)約數(shù)以百萬磅的包裝；麥當(dāng)勞店里用的餐巾、袋子、托盤都是再生紙制成的，甚至將吸管減輕20%就為公司每年減少數(shù)量可見的廢料。
5.企業(yè)應(yīng)重視綠色標(biāo)志的認(rèn)證申請(qǐng)工作，即獲得ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布以后，很快在全球范圍內(nèi)被普遍承認(rèn)、采用或推行。因此，獲得ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證是企業(yè)進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)和國際市場(chǎng)的“綠色通行證”。我國應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)鼓勵(lì)性政策，鼓勵(lì)或激勵(lì)企業(yè)通過ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，取得進(jìn)入國際市場(chǎng)的“綠色通行證”。
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