禮儀是一種用來(lái)確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式,往往傳達(dá)一種情緒,如信任,尊重,臣服,祝賀等。下面是小編為大家收集的商務(wù)著裝禮儀常識(shí),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
商務(wù)著裝禮儀:
1、穿著整潔。
你可能只準(zhǔn)備了兩三套供接待或旅行之用的服裝,而且它們難入高檔華貴之列,但只要保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能給人以衣冠楚楚、莊重大方的感覺。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,因此這是良好儀態(tài)的第一要件。
2、著裝要與身份、年齡相符。
在社交場(chǎng)合,如果忽略自己的社會(huì)角色而著裝不當(dāng),很容易造成別人對(duì)你的錯(cuò)誤判斷,甚至?xí)齺?lái)誤解。比如藝術(shù)家和作家,即使在正式場(chǎng)合著裝也可以盡顯自己的獨(dú)特風(fēng)格,在選擇襯衫和領(lǐng)帶的色彩上可以不拘一格,而官方人員代表國(guó)家出席某些正規(guī)場(chǎng)合,就應(yīng)該穿得傳統(tǒng)或保守些,以示莊重。
3、注意衣著與場(chǎng)合的協(xié)調(diào)。
無(wú)論穿戴多么亮麗,如果不考慮場(chǎng)合,也會(huì)被人恥笑。如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就欠妥當(dāng)。在正式的場(chǎng)合以及參加儀式時(shí),要顧及傳統(tǒng)和習(xí)慣,順應(yīng)各國(guó)一般的風(fēng)俗。去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝,而聽音樂會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按當(dāng)?shù)亓?xí)俗著正裝。
4、遵守不同時(shí)段著裝的規(guī)則。
這對(duì)女士尤其重要。男士出席各類活動(dòng)有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足矣,而女士的著裝則要隨一天時(shí)間的變化而變換。出席白天活動(dòng)時(shí),女士一般可著職業(yè)正裝,而出席晚5點(diǎn)到7點(diǎn)的雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾。出席晚7點(diǎn)以后的正式晚宴等,則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的晚禮服——長(zhǎng)裙。
商務(wù)禮儀中的會(huì)客禮儀:
(一)準(zhǔn)備。
如果知道有客人來(lái)訪要提前做些準(zhǔn)備工作,以免客人到來(lái)時(shí),手忙腳亂。如果客人突然臨門,室內(nèi)來(lái)不及清掃,應(yīng)向客人致歉,但不宜急忙打掃。
。ǘ┯訂柡。
客人在約定時(shí)間到達(dá),主人應(yīng)提前到門口迎接,見到客人后,應(yīng)熱情打招呼,以示歡迎。
(三)敬茶遞煙。
客來(lái)敬茶是中國(guó)人的.待客傳統(tǒng)習(xí)俗,敬茶時(shí)要將茶杯放在托盤上,用雙手奉上,茶杯應(yīng)放在客人右手的上方,如果客人不止一位時(shí),第一杯茶應(yīng)敬給德高望重的長(zhǎng)者,當(dāng)然,熟人可以不必過(guò)于講究。遞煙也是我國(guó)待客的一種傳統(tǒng)習(xí)俗,一般情況下,來(lái)客坐下后應(yīng)馬上遞煙,尤其是男士。遞煙時(shí)要注意,盡量不要用手指直接接觸煙嘴,如果客人不吸煙,不必強(qiáng)行遞送。
。ㄋ模┡憧徒徽劇
客人坐下,遞煙敬茶后,應(yīng)立即與客人交談,交談的內(nèi)容根據(jù)來(lái)訪者的目的、身份、職業(yè)、興趣而定,不要談些對(duì)方不太熟悉或不感興趣的話題,不能讓客人獨(dú)坐一隅,有冷清之感。
。ㄎ澹┕餐M(jìn)餐。
如果到了進(jìn)餐的時(shí)候,要請(qǐng)客人一起進(jìn)餐,客人同意后,主人及其家屬要進(jìn)行合作,一人陪客,一人準(zhǔn)備飯菜。在進(jìn)餐時(shí),可以根據(jù)條件聽聽音樂等,以增加歡快氣氛。
。┧涂。
客人告辭時(shí),主人應(yīng)婉言相留,若客人執(zhí)意要走,也要等客人起身告辭時(shí),再站起來(lái)相送。送客時(shí)要把客人送到門口或樓下,親切道別,待客人走遠(yuǎn)后,再回身關(guān)門或上樓。
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