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職場的禮儀常識

2021-04-09 禮儀常識

  禮儀是一種用來確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式,往往傳達(dá)一種情緒,如信任,尊重,臣服,祝賀等。下面是小編為大家收集的2021職場的禮儀常識,僅供參考,大家一起來看看吧。

  一、言談禮儀

  1)早晨來到公司時互相問早,下班回家時互相道別;

  2)轉(zhuǎn)接電話時要用文明用語;

  3)請求幫助時表達(dá)謝意,無論是上下級,秘書還是辦公室的后勤人員;

  4)需要打擾別人先說對不起;

  5)不議論任何人的隱私、八卦等。

  二、姿體禮儀

  1)進(jìn)出電梯時為需要幫助的人按住電梯門;

  2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手;

  3)在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的`舉止;

  4)與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢;

  5)與他人交換名片,雙手送出以示恭敬;

  6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。

  三、細(xì)節(jié)禮儀

  1)將手機的聲音調(diào)低或振動,以免影響他人;

  2)打電話時盡量放低聲音,如果是私人電話,盡量減少通話時間;

  3)不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關(guān)的任何資料;

  4)有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小sticker,寫清時間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝;

  5)將自己辦公桌整理得干干凈凈,不可將廢紙亂丟一地;

  6)男士盡量不在辦公室抽煙,以免污染環(huán)境;

  7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲,女士不穿過分性感的衣服;

  8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑;

  9)不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息;

  10)盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務(wù)糾紛。

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