電話禮儀教學(xué)反思

2021-06-10 禮儀常識(shí)

　　為了培養(yǎng)幼兒必要的禮儀、禮節(jié)，禮貌習(xí)慣，增強(qiáng)幼兒禮儀意識(shí)，促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展，結(jié)合小班幼兒年齡及認(rèn)知特點(diǎn)，小編特地為大家整理了“電話禮儀教學(xué)反思”相關(guān)內(nèi)容，僅供參考!

　　電話禮儀教學(xué)反思

　　在這次有關(guān)禮儀教育的社會(huì)活動(dòng)中，給幼兒一個(gè)實(shí)踐練習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)教師示范、師幼練習(xí)、生生練習(xí)多種方式對(duì)幼兒使用禮貌用語(yǔ)進(jìn)行訓(xùn)和建立游戲規(guī)則。教師看到有很多幼兒在禮貌方面進(jìn)步很快�，F(xiàn)在班級(jí)中絕大部分幼兒早上來(lái)園時(shí)都能跟老師問早、問好還對(duì)家長(zhǎng)說(shuō)再見。但離園時(shí)，孩子們看到自己的家長(zhǎng)來(lái)接時(shí)，都非常激動(dòng)、興奮，離園時(shí)跟老師說(shuō)再見的小朋友不是很多，在游戲時(shí)、大多幼兒都能遵守游戲的規(guī)則。

　　擴(kuò)展閱讀：

　　活動(dòng)目標(biāo)：

　　1、知道并掌握撥打、接聽、轉(zhuǎn)接電話的禮儀要求。

　　2、在活動(dòng)中感受打電話的樂趣。

　　3、在模擬游戲、討論、操作等活動(dòng)中鞏固禮貌待人的行為習(xí)慣，進(jìn)一步發(fā)展語(yǔ)言表達(dá)能力、分析判斷力和人際交往的主動(dòng)性。

　　活動(dòng)重點(diǎn)：知道并掌握撥打、接聽、轉(zhuǎn)接電話的禮儀要求。

　　活動(dòng)準(zhǔn)備:

　　1、幼兒已有打電話的經(jīng)驗(yàn)。

　　2、視頻準(zhǔn)備：電話禮儀示范表演。

　　3、圖片3種，電話機(jī)2部。

　　活動(dòng)過(guò)程：

　　1、導(dǎo)入活動(dòng)，出示電話機(jī)。提問："你給誰(shuí)打過(guò)電話，是怎么打的？"請(qǐng)幼兒自由表達(dá)，并鼓勵(lì)幼兒上前嘗試和教師一起玩"打電話"游戲。

　　2、學(xué)習(xí)打電話的.禮儀。提問"我們什么時(shí)候需要給別人打電話？"出示3張ppt圖片引導(dǎo)幼兒觀察，圖片內(nèi)容分別為：過(guò)生日打電話邀請(qǐng)好朋友、生病打電話向老師請(qǐng)假、過(guò)新年打電話給遠(yuǎn)方的爺爺奶奶。請(qǐng)幼兒自主選擇圖片情境和同伴兩兩合作，進(jìn)行打電話練習(xí)，并請(qǐng)幼兒上臺(tái)展示，師幼一起分析、總結(jié)三種情境下的基本電話禮儀。

　　3、學(xué)習(xí)接聽電話、轉(zhuǎn)接電話的禮儀。觀看視頻示范表演（內(nèi)容：紅紅看書時(shí)電話鈴響了，紅紅就拿起話筒："喂，您好。請(qǐng)問您找誰(shuí)？""你好，我找你媽媽，她在家嗎？"紅紅說(shuō)："請(qǐng)稍等，我馬上讓媽媽來(lái)接。"媽媽來(lái)接電話了，說(shuō)："你好！……再見。"）讓幼兒回憶視頻內(nèi)容，并練習(xí)學(xué)說(shuō)："喂，你好"；"請(qǐng)稍等！"。組織幼兒與同伴討論："假如要找的家人不在家該怎么辦呢？"引導(dǎo)幼兒選用合適的方法轉(zhuǎn)告他人。最后幼兒和教師練習(xí)接電話，鞏固剛才所學(xué)。

　　4、利用圖片進(jìn)行辨析和操作，鞏固并拓展電話禮儀經(jīng)驗(yàn)。

　　出示不同小圖片提出問題："這些圖片中的小朋友接、打電話時(shí)有禮貌嗎？"引導(dǎo)幼兒說(shuō)出："當(dāng)他人休息時(shí)不要打干擾電話；當(dāng)對(duì)方要找家人接電話時(shí)，一定要主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)，而且不要隨便掛斷電話；特殊電話如119、110、120都不能隨便打。"接著請(qǐng)幼兒進(jìn)行操作訓(xùn)練：看看這些卡片上誰(shuí)是有禮貌的小朋友？貼上電話禮儀之星獎(jiǎng)花；并幫助卡片上的小朋友連上電話線。

　　活動(dòng)延伸1．日常生活：引導(dǎo)幼兒主動(dòng)給生病在家的同伴打個(gè)電話，送去問候。

　　2．家園共育：讓家長(zhǎng)鼓勵(lì)幼兒撥打好朋友電話、主動(dòng)接聽電話，并使用禮貌用語(yǔ)。

　　區(qū)角材料投放：

　　1、語(yǔ)言區(qū)投放實(shí)物電話，鞏固練習(xí)幼兒與親人、同伴之間打電話。

　　2、科學(xué)區(qū)投放紙杯、棉線，幼兒自制聽筒電話。