面試禮儀常識(shí)

2021-03-17 禮儀常識(shí)

　　我們認(rèn)為禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體，掌握面試禮儀，就是為了給面試官留下一個(gè)號(hào)的印象，因此，從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō)，面對(duì)不同企業(yè)文化，只要給面試官留下一個(gè)好的印象，那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。

　　在經(jīng)歷面試過(guò)程中，相對(duì)于網(wǎng)上所找的經(jīng)典建議，我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。

　　第一，準(zhǔn)時(shí)。這點(diǎn)很重要。如果車況很復(fù)雜，時(shí)間很難把握，所以，寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。

　　第二，自然作答。一方面，面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分，如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色，那么放松心情去回答，因?yàn)檫@并不會(huì)作為一個(gè)能力去考核你。另一方面，面試禮儀可以幫助你通過(guò)前面幾關(guān)，但是越到后面面試，面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法，而不是你突擊訓(xùn)練出來(lái)的商務(wù)禮儀。

　　第三、注意聆聽。在面試過(guò)程中，主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息，展示出你的能力和風(fēng)采。而 “聆聽”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽，也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。好的交談是建立在 “聆聽”基礎(chǔ)上的。聆聽就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話表示出有興趣。在面試過(guò)程中，主考官的每一句話都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽。要記住說(shuō)話人講話的內(nèi)容重點(diǎn)，并了解說(shuō)話人的希望所在，而不要僅僅注重說(shuō)話人的.長(zhǎng)相和語(yǔ)調(diào)。即使說(shuō)話者談話確實(shí)無(wú)聊、乏味，你也要轉(zhuǎn)變自己的想法，認(rèn)真聽對(duì)方的談話或多或少的可以使自己受益。在聆聽對(duì)方談話時(shí)，要自然流露出敬意，這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。

　　一個(gè)好的聆聽者會(huì)做到以下幾點(diǎn)：

　　①記住說(shuō)話者的名字。

　�、谟媚抗庾⒁曊f(shuō)話者，保持微笑，恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭。

　�、凵眢w微微傾向說(shuō)話者，表示對(duì)說(shuō)話者的重視。

　�、芰私庹f(shuō)話者談話的主要內(nèi)容。

　　⑤適當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng)，如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。

　�、薏浑x開對(duì)方所講的話題，巧妙地通過(guò)應(yīng)答，把對(duì)方講話的內(nèi)容引向所需的方向和層次。