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保險(xiǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白

2021-07-10 開(kāi)場(chǎng)白

  電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)的開(kāi)場(chǎng)白是關(guān)鍵,它直接影響到談話(huà)能否順利進(jìn)行,營(yíng)銷(xiāo)能否成功。因此保險(xiǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)的整理是非常重要的。下面我們來(lái)看看保險(xiǎn)電銷(xiāo)話(huà)術(shù)開(kāi)場(chǎng)白,歡迎閱讀借鑒。

  電銷(xiāo)話(huà)術(shù)一:直截了當(dāng)開(kāi)場(chǎng)法

  營(yíng)銷(xiāo)員:你好,朱小姐/先生嗎?我是某公司的保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)李明,打擾你工作/休息,我們公司現(xiàn)在做一次市場(chǎng)調(diào)研,能否請(qǐng)您幫個(gè)忙呢?

  顧客朱:沒(méi)關(guān)系,是什么事情?

  ——顧客也可能回答:我很忙或者正在開(kāi)會(huì)或者以其他原因拒絕。

  營(yíng)銷(xiāo)員必須馬上接口:那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧,謝謝你的支持。然后,營(yíng)銷(xiāo)員要主動(dòng)掛斷電話(huà)!

  當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過(guò)去時(shí)必須營(yíng)造一種非常悉的氣氛,縮短距離感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來(lái)電話(huà)的……)巧妙電話(huà)銷(xiāo)售技巧縮短與客戶(hù)距離感。

  電銷(xiāo)話(huà)術(shù)二:故意找茬開(kāi)場(chǎng)法

  營(yíng)銷(xiāo)員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)投資顧問(wèn)李明,最近可好,不知您還記得我嗎?

  顧客朱:還好,你是?!

  營(yíng)銷(xiāo)員:是這樣的,我們公司主要是銷(xiāo)售xxx產(chǎn)品,您在半年前給我們打過(guò)咨詢(xún)電話(huà)來(lái)購(gòu)買(mǎi),我們?cè)峁┙o您一些試用產(chǎn)品。這次打電話(huà)給您,就是想咨詢(xún)下對(duì)我們的產(chǎn)品還有什么寶貴的意見(jiàn)和建議?

  電銷(xiāo)話(huà)術(shù)三:他人引薦開(kāi)場(chǎng)法

  營(yíng)銷(xiāo)員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)李明,您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶(hù),是他介紹我打電話(huà)給您的,他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的.需求。

  顧客朱:王華?我怎么沒(méi)有聽(tīng)他講起呢?

  營(yíng)銷(xiāo)員:是嗎?真不好意思,估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌颍沒(méi)來(lái)的及給您引薦吧。你看,我這就心急的主動(dòng)打來(lái)電話(huà)了。

  顧客朱:沒(méi)關(guān)系的。

  營(yíng)銷(xiāo)員:那真不好意,我向您簡(jiǎn)單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……

  電銷(xiāo)話(huà)術(shù)四:自報(bào)家門(mén)開(kāi)場(chǎng)法

  營(yíng)銷(xiāo)員:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保險(xiǎn)咨詢(xún)顧問(wèn)李明。不過(guò),這可是一個(gè)推銷(xiāo)電話(huà),我想你不會(huì)一下子就掛電話(huà)吧!

  顧客朱:推銷(xiāo)產(chǎn)品,專(zhuān)搞欺騙,我最討厭推銷(xiāo)的人了!

 。櫩鸵部赡芑卮穑耗銣(zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)

  營(yíng)銷(xiāo)員:那我還真的要小心了,別讓您再增添一個(gè)討厭的人了,呵呵。

  顧客朱:哈哈,小伙子,還挺幽默的,準(zhǔn)備推銷(xiāo)什么產(chǎn)品,說(shuō)來(lái)聽(tīng)聽(tīng)。

  營(yíng)銷(xiāo)員:是這樣的,最近我們公司的保險(xiǎn)專(zhuān)家團(tuán),在做一次關(guān)于xxx市場(chǎng)調(diào)研,不知您對(duì)我們產(chǎn)品有什么看法?

  保險(xiǎn)電銷(xiāo)是最方便快捷的方式,亦是最難進(jìn)行的方式。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員需要制定出奇制勝的話(huà)術(shù),抓住客戶(hù)的需求點(diǎn),進(jìn)行銷(xiāo)售。

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