一個周日，我要去見最后一位病人。我匆匆忙忙地走向她的病房，站到了門口。她是位老婦人，此時正坐在床沿上努力為自己浮腫的雙腳穿上襪子。我跨進屋，匆匆和護士說了幾句，然后看了看病歷表。根據(jù)表格上的記錄，她目前狀況穩(wěn)定。

　　我倚在床欄上低頭看著她。她問我是否可以幫她把襪子穿上，我沒有回答，而是自顧自地說起這一類的話：“你感覺怎么樣？你的血糖和血壓以前有點高，不過今天好多了。你的兒子今天要來看你，護士說你非常想見他。有家人遠道來看望真是不錯。我打賭你一定很渴望見到他。”

　　她用一種嚴厲的、命令性的口吻將我打斷：“大夫，坐下來。這是我的`事兒，不是你的。”

　　我既驚訝又尷尬，便坐下來幫她穿襪子。她告訴我，她的獨生子就住在附近，但她已經(jīng)有五年沒見到兒子了。聽完她的故事并幫她穿上襪子后，我問她我還能為她做些什么。她搖了搖頭，然后笑了笑。她要我做的就只是聽她講故事。

　　對講述者來說，故事的內(nèi)容不重要，真正重要的是，這個故事要有人去傾聽——不要打斷，不要臆想，也不要去評價。

　　聽別人講故事比進行昂貴的診斷檢查成本要低得多，但它是治療和診斷的關(guān)鍵。

　　我經(jīng)常想起那個老婦人給我的感悟。放下自己的想法，坐下來真誠地傾聽，我提醒自己要銘記這樣做的重要性。而就在那次會面后不久，事情發(fā)生了意想不到的大扭轉(zhuǎn)——我被確診為多發(fā)性硬化癥，成了一名病人。那年我31歲。如今，20年過去了，我需要一直坐在輪椅上。

　　現(xiàn)在，我仍然為醫(yī)科學生和其他醫(yī)療專業(yè)人員上課。我跟他們說，我相信傾聽是味良藥。我告訴他們，我親身體會到，當有人停下自己的事，坐下來聆聽你的故事時，傾聽會在你的身體里產(chǎn)生無法估量的治愈力。

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