時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn),來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編為大家整理的項(xiàng)目計(jì)劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇1
一、宗旨及商業(yè)模式
本店以誠信為本,以情為橋梁,愿彼此獲得更多的朋友、知識(shí)和財(cái)富。本店的經(jīng)營宗旨是:付出一片真情,獲得更多信任。精誠團(tuán)結(jié),客戶至上。本店屬于B2C商業(yè)模式,即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)活動(dòng)。
二、商品概述
本店主要經(jīng)營情侶系列商品,主要是飾品類,瞄準(zhǔn)年輕人在網(wǎng)上購物的喜好。
三、淘寶網(wǎng)簡介
淘寶網(wǎng),亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈,致力于打造全球首選網(wǎng)絡(luò)零售商圈,由阿里巴巴集團(tuán)于XX年5月10日投資創(chuàng)辦開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C(個(gè)人對(duì)個(gè)人)、B2C(商家對(duì)個(gè)人)兩大部分。
截至XX年一季度,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超6200萬人,覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群;XX年一季度,淘寶網(wǎng)交易額突破188億;XX年全年成交額突破433億。
根據(jù)XX年第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,淘寶網(wǎng)占據(jù)我國網(wǎng)購市場70%以上市場份額,C2C市場占據(jù)80%以上市場份額。
淘寶網(wǎng)倡導(dǎo)誠信、活潑、高效的網(wǎng)絡(luò)交易文化,堅(jiān)持“寶可不淘,信不能棄。”(金庸)
目前,淘寶網(wǎng)已成為廣大網(wǎng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和以商會(huì)友的首選(湖南懷化80后從白手起家到500萬的創(chuàng)業(yè)歷程)。XX年10月,淘寶網(wǎng)宣布:在未來5年,為社會(huì)創(chuàng)造100萬就業(yè)機(jī)會(huì),幫助更多的網(wǎng)民在淘寶上就業(yè),甚至創(chuàng)業(yè)。截至XX年,淘寶已經(jīng)為社會(huì)提供超過20萬的.直接就業(yè)崗位。
四、市場前景
有關(guān)專家指出,如今經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),民眾收入不斷增加,戀人們有了更多的經(jīng)濟(jì)能力來打造自己的愛情之路,互送禮物、信物,表達(dá)相思之情已成為時(shí)尚,情侶消費(fèi)市場潛力巨大
統(tǒng)計(jì)顯示,中國12億人口,16-35歲的年輕群體達(dá)3億多,如果平均每人為對(duì)方贈(zèng)送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價(jià)格)便有超過450億元的市場,按全國XX個(gè)縣市計(jì)算,每個(gè)縣市將達(dá)2450萬元的市場份額
開面包店創(chuàng)業(yè)策劃案投資創(chuàng)業(yè)。
網(wǎng)上購物已經(jīng)成為新時(shí)尚,同時(shí)也會(huì)吸引更多的年輕人。據(jù)了解,淘寶網(wǎng)十大暢銷商品中,珠寶飾品排在第七位,剔除中間商的層層壓價(jià),使網(wǎng)上的商品更加物有所值。
據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富的商家介紹,經(jīng)營初期,知名度與客戶群還較為有限,隨著時(shí)間的積累,小店積累了很多回頭客,被老客戶帶來的新客戶也越來越多,店內(nèi)銷售情況還會(huì)越來越好。
五、經(jīng)營模式
代理商
網(wǎng)店代銷可以避免庫存壓力
網(wǎng)店代銷可以降低投資成本
網(wǎng)店代銷可以大大提升自己的競爭力
網(wǎng)店代銷可以大大節(jié)約進(jìn)貨時(shí)間
網(wǎng)店代銷可以享受批發(fā)價(jià)格卻沒有訂貨限制
網(wǎng)店代銷可以免費(fèi)提供的精美商品圖片,經(jīng)過專業(yè)技術(shù)人員加工制作的圖樣,既清晰,又漂亮,是新手賣家自己拍攝制作圖片所無法比及的
六、其他事宜
網(wǎng)店名稱:“鐘愛一生”情侶飾品
起始資金:0元。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇2
一、公司概述
1、公司名稱、地址、聯(lián)系方法等
2、公司的自然業(yè)務(wù)情況
3、公司的發(fā)展歷史
4、對(duì)公司未來發(fā)展的預(yù)測
5、本公司與眾不同的競爭優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)特性
6、公司的納稅情況
二、研究與開發(fā)
1、研究資金投入
2、研發(fā)人員情況
3、研發(fā)設(shè)備
4、研發(fā)的產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)
三、產(chǎn)品或服務(wù)
1、產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途
2、產(chǎn)品的開發(fā)過程
3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段
4、產(chǎn)品的市場前景和競爭力如何
5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計(jì)劃及成本
四、管理團(tuán)隊(duì)和管理組織情況
1、公司的管理機(jī)構(gòu),主要股東、董事、關(guān)鍵的雇員、薪金、股票期權(quán)、勞工協(xié)議、獎(jiǎng)懲制度及各部門的構(gòu)成等情況
2、公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神
五、茶葉行業(yè)、市場與競爭分析
1、目標(biāo)市場a) 細(xì)分市場b) 目標(biāo)顧客群c) 5年生產(chǎn)計(jì)劃、收入和利潤d) 市場規(guī)模、目標(biāo)市場所占份額e) 營銷策略
2、行業(yè)分析a) 行業(yè)發(fā)展程度b) 行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)c) 行業(yè)總銷售額、總收入、發(fā)展趨勢(shì)d) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度
e) 政府對(duì)行業(yè)的影響f) 發(fā)展的決定因素g) 競爭戰(zhàn)略h) 行業(yè)門檻
3、競爭分析a) 主要競爭對(duì)手b) 競爭對(duì)手的市場策略及所占市場份額c) 競爭對(duì)手可能出現(xiàn)的新發(fā)展d) 競爭策略e) 在發(fā)展、市場和地理位置等方面的競爭優(yōu)勢(shì)f) g競爭壓力的承受能力) 產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量的市場競爭優(yōu)勢(shì)
六、營銷策略
1、營銷機(jī)構(gòu)和營銷隊(duì)伍
2、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)
3、廣告策略和促銷策略
4、價(jià)格策略
5、市場滲透于開拓計(jì)劃
6、市場營銷中意外情況的應(yīng)急對(duì)策
七、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃
2、公司現(xiàn)有的.生產(chǎn)技術(shù)能力
3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力
4、現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備或者將要購置的生產(chǎn)設(shè)備
5、現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝流程
6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)分析及生產(chǎn)過程
八、融資說明
1、投資計(jì)劃:
a) 預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額
b) 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)未來的籌資資本結(jié)構(gòu)安排
c) 獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的抵押、擔(dān)保條件
d) 投資收益和再投資的安排
e) 風(fēng)險(xiǎn)投資者投資后雙方股權(quán)的比例安排
f) 投資資金的收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告編制
g) 投資者介入公司經(jīng)營管理的程度
2、融資需求
a) 資金需求計(jì)劃:為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額,資金需求的時(shí)間性,資金用途(詳細(xì)說明資金用途,并列表說明)
b) 融資方案:公司所希望的投資人及所占股份的說明,資金其他來源,如銀行貸段等。
九、財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析
1、過去三年的現(xiàn)金流量表
2、過去三年的資產(chǎn)負(fù)債表
3、過去三年的損益表
4、過去三年的年度財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告書
5、今后三年的發(fā)展預(yù)測
十、風(fēng)險(xiǎn)因素
1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
2、市場風(fēng)險(xiǎn)
3、管理風(fēng)險(xiǎn)
4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
5、其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)
6、風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段
十一、退出機(jī)制
1、股票上市
2、股權(quán)轉(zhuǎn)讓
3、股權(quán)回購
4、利潤分紅
項(xiàng)目計(jì)劃 篇3
一、時(shí)間:銀象紙業(yè)項(xiàng)目參觀后
二、地點(diǎn):經(jīng)緯家具城項(xiàng)目現(xiàn)場
三、參加人員:市,縣四大班子,新聞?dòng)浾,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委,六個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)人,施工隊(duì)伍。
四、活動(dòng)議程:
1、活動(dòng)由縣委副張貴金主持。
2、經(jīng)緯家具城項(xiàng)目法人代表黎經(jīng)緯介紹企業(yè)情況。
3、與會(huì)參觀項(xiàng)目開工現(xiàn)場。
五、儀式現(xiàn)場布置:
1、擬在縣經(jīng)緯家具城招商樓東側(cè)繡水街南側(cè)搭建儀式現(xiàn)場,設(shè)立面向北高0.5米,寬4米,長8米主臺(tái),主臺(tái)后設(shè)置高4米,長8米背景板(噴繪字樣:香河縣經(jīng)緯家具城項(xiàng)目開工儀式),臺(tái)上擺設(shè)兩個(gè)立桿話筒,臺(tái)鋪設(shè)紅色地毯,周圍用鮮花綠植點(diǎn)綴。
2、臺(tái)下設(shè)立站位分區(qū):分為嘉賓區(qū)、記者區(qū)、施工隊(duì)伍區(qū)。
3、會(huì)場入口處設(shè)立彩虹門,彩虹門兩側(cè)分別各懸掛3個(gè)彩色氣球。
4、會(huì)場入口繡水街兩側(cè)及施工現(xiàn)場遍插彩旗。
5、施工隊(duì)伍入場、機(jī)器入場、建筑材料入場。
6、安排禮儀人員負(fù)責(zé)導(dǎo)引。
注:經(jīng)緯家具城開工現(xiàn)場儀式會(huì)場布置及會(huì)場氛圍營造由淑陽鎮(zhèn)負(fù)責(zé)。
六、上臺(tái):
市,縣殷志剛、于寶華、張貴金、張顯強(qiáng)、張萬福、劉玉海和經(jīng)緯家具城經(jīng)理黎經(jīng)緯。其他縣四大班子、記者等有關(guān)人員在臺(tái)下分區(qū)站立。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇4
一、項(xiàng)目介紹
本店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開銷外,奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”,易記順口,可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤,用一年的時(shí)間打響“茶物語”名聲,建立品牌效應(yīng)并積累資金后,通過調(diào)查試點(diǎn)后,把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場,獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革,逐步完善,形成口碑,擴(kuò)大市場占有額,形成連鎖“茶物語”奶茶店。
二、行業(yè)分析
奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi),消費(fèi)者甚多,主要以青少年學(xué)生為主,不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創(chuàng)新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時(shí)要注重奶茶店的衛(wèi)生,讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺
對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),我們會(huì)根據(jù)不同的口味定出不同的價(jià)格,一般在xx元左右,和市場平均價(jià)格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢(shì),以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。
由于類似的店眾多,進(jìn)入該行業(yè)比較困難,而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理,取得行業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)比較困難。所以我們會(huì)在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價(jià)格來取得進(jìn)入市場的通行證,并且會(huì)有促銷和特殊活動(dòng),具體的會(huì)在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。
三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹
本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶,另外,為了滿足顧客的消費(fèi)需求,同時(shí)經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔,各種果汁及飲料和各種小吃,如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客,本店會(huì)通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶,新類奶茶會(huì)成為本周的推薦飲品,在推出的前兩天會(huì)特價(jià)銷售,如果反響好的話會(huì)成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越,我們會(huì)不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié):推出情侶奶茶,光棍節(jié):推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對(duì)本店印象深刻,并逐漸地形成口碑,成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。
另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作,這是一種質(zhì)的飛躍,也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有:奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn),你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的,山泉水雖然貴,但口感好,產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是,制冰的程序也會(huì)嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以,為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展,作業(yè)人員有真正的學(xué)會(huì)奶茶技術(shù)。
基本要懂得:
1、學(xué)會(huì)品味奶茶;
2、原料成份配方;
3、調(diào)味份量與時(shí)間;
4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;
5、調(diào)味手法;
6、奶茶的保存;
7、奶茶的包裝要求;
8、奶茶的變化,包括樣變與質(zhì)變,比如:拉花。
四、店面選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全是一種可有可無的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址,要看到現(xiàn)時(shí)的鋪位情況,也要對(duì)以后發(fā)展情況作估算。要對(duì)鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評(píng)估,低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的,高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行,價(jià)格質(zhì)量怎樣,如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭,以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對(duì)于我們這種資金短少投資者,在贏虧平衡測算里會(huì)根據(jù)數(shù)據(jù)“對(duì)面的`鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯(cuò)的位置,學(xué)生多,消費(fèi)也會(huì)多。另外,補(bǔ)充一點(diǎn),買奶茶的顧客中,女性居多,所以如果是女孩子,尤其是年輕的女孩子多的地方,毫無疑問是好地方。
五、裝修與設(shè)備購買
裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計(jì)并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力,又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地,針對(duì)年輕人的觀念,要設(shè)計(jì)較有特點(diǎn),讓年輕人喜歡。特別注意吧臺(tái)的流水設(shè)計(jì),要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計(jì),操作流暢的同時(shí)盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇5
摘要:希望TRIZ理論能夠解決團(tuán)隊(duì)期望和個(gè)人期望的沖突,在工作績效評(píng)估方面提出相對(duì)客觀的評(píng)估方法,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人通過在團(tuán)隊(duì)中的催化作用,采取可行的方法激勵(lì)團(tuán)隊(duì)士氣,從而提高項(xiàng)目績效的進(jìn)程。
關(guān)鍵詞:項(xiàng)目管理;團(tuán)隊(duì)績效;團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
0 引言
產(chǎn)品研發(fā)是大多數(shù)公司的核心活動(dòng),產(chǎn)品研發(fā)的成果直接影響著公司的生存與發(fā)展。研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在新產(chǎn)品研發(fā)過程中,起著至關(guān)重要的作用。它是一個(gè)公司將客戶需求轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品的執(zhí)行者和利潤的創(chuàng)造者。因此,如何提升團(tuán)隊(duì)績效、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長等團(tuán)隊(duì)管理問題的研究就變成了一個(gè)具有重要意義的課題。
1 團(tuán)隊(duì)績效模型
目前團(tuán)隊(duì)績效的研究一般都是從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素和環(huán)境因素著手,具有代表性的包括輸入 - 人際互動(dòng) - 輸出 (IPO) 模型和團(tuán)隊(duì)生態(tài)學(xué)模型。
目前對(duì) IPO 模型的研究主要是人際互動(dòng)在組織績效中的影響作用。而團(tuán)隊(duì)生態(tài)學(xué)模型則是基于團(tuán)隊(duì)是一個(gè)開發(fā)系統(tǒng)的思想,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)是通過與外界環(huán)境的互動(dòng)不斷發(fā)展的[1].團(tuán)隊(duì)沖突是影響團(tuán)隊(duì)績效的一個(gè)典型因素。Kabanoff 早在 1985 年就曾指出團(tuán)隊(duì)沖突主要來自于人們合作、彼此努力的嘗試所帶來的碰撞和火花[2].團(tuán)隊(duì)沖突代表了團(tuán)隊(duì)所處生命周期的階段,是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)重要特征,還有學(xué)者提出共享心智模型、組織公民行為、團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響分析,都是從某一個(gè)方面對(duì)團(tuán)隊(duì)績效的影響進(jìn)行分析的。
對(duì)于研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的一致性也非常關(guān)鍵,如果項(xiàng)目目標(biāo)僅僅是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的目標(biāo),而不是團(tuán)隊(duì)所有人的目標(biāo),勢(shì)必不能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力,項(xiàng)目注定會(huì)失敗。相反,只有把項(xiàng)目目標(biāo)在團(tuán)隊(duì)中分享,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能在其中找到自己的位置、自己的價(jià)值和成就感或者自己成長的目標(biāo),才能夠積極促成項(xiàng)目最終的成功。綜上所述,研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效的影響因素可以歸納為團(tuán)隊(duì)所在的組織環(huán)境因素、團(tuán)隊(duì)特征、團(tuán)隊(duì)期望目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的匹配程度三個(gè)方面,三個(gè)因素從不同的角度影響著研發(fā)項(xiàng)目的結(jié)果,從而可以構(gòu)成如圖 1 所示的團(tuán)隊(duì)績效三元模型。
該模型較為完整地說明了團(tuán)隊(duì)績效的影響因素,并對(duì)應(yīng)該如何 "揚(yáng)長補(bǔ)短"提高團(tuán)隊(duì)績效具有指導(dǎo)性作用。
圖 1 中組織環(huán)境因素是外部因素,指團(tuán)隊(duì)所處組織對(duì)研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目過程中的支持程度,包括研發(fā)流程成熟度、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)平臺(tái)和產(chǎn)品平臺(tái)的成熟度、產(chǎn)品共用部件水平等。團(tuán)隊(duì)特征是內(nèi)部因素,指團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀,包括團(tuán)隊(duì)所處生命周期、團(tuán)隊(duì)社會(huì)資本、團(tuán)隊(duì)能力; 這兩個(gè)因素都是很難短期內(nèi)改變的,可歸為客觀因素。目標(biāo)的匹配度是指團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo) (一般就是團(tuán)隊(duì)所要完成的項(xiàng)目目標(biāo)) 的明確程度、與團(tuán)隊(duì)期望的一致性、與所需能力的匹配度,可以通過合理管理和協(xié)商的方法顯著改善。一般來講,團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)越明確并被所有成員所熟悉就越能提高團(tuán)隊(duì)績效,項(xiàng)目目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)期望一致度越高就越能提高團(tuán)隊(duì)績效; 而團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)與所需能力匹配度則不同,并不是能力越高越創(chuàng)造高績效,一般來說團(tuán)隊(duì)能力略低于項(xiàng)目目標(biāo)所需,反而能取得更高的團(tuán)隊(duì)績效。
2 團(tuán)隊(duì)期望的管理
在一個(gè)企業(yè)里值得個(gè)人去奮斗和犧牲的原因就在于: 在企業(yè)的發(fā)展過程中,個(gè)人能夠沿著自己的職業(yè)規(guī)劃成長。所以,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)期望和項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成統(tǒng)一是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的一個(gè)重要工作: 既能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成組織交給的項(xiàng)目任務(wù),又能使得研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)充滿活力,找到團(tuán)隊(duì)成員的歸屬感。
共性和個(gè)性的矛盾普遍存在,這需要在項(xiàng)目管理中尋找合適的解決辦法。一般在項(xiàng)目目標(biāo)確定的情況下,主要是要盡可能協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的期望值來達(dá)成個(gè)人與項(xiàng)目之間的統(tǒng)一。比較有實(shí)效性的方法有:
(1) 通過展示項(xiàng)目愿景增加團(tuán)隊(duì)共性期望,弱化個(gè)性期望。
(2) 在團(tuán)隊(duì)中及時(shí)分享項(xiàng)目中的每一分成功所帶來的喜悅和回報(bào),讓項(xiàng)目成功變?yōu)榧w榮譽(yù)。這是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理的一個(gè)難題,也是大部分團(tuán)隊(duì)的通病,筆者在項(xiàng)目管理中也遇到自己的團(tuán)隊(duì)成員說: "項(xiàng)目是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的事,我只要做好我的專業(yè)工作就行了,別的與我無關(guān)。……"因此,需要在團(tuán)隊(duì)里建立分享的文化,并嚴(yán)格執(zhí)行下去。
(3) 借鑒 TRIZ 創(chuàng)新思維解決二者之間的沖突。TRIZ 是由俄文翻譯而來,意思是解決發(fā)明問題的理論。TRIZ 強(qiáng)調(diào)在解決矛盾問題時(shí),打破傳統(tǒng)的思維慣性,尋求新思路解決問題。TRIZ中的 40 個(gè)創(chuàng)新原理從物理方面總結(jié)出來,目前已經(jīng)開始引入到管理問題的解決上面。同樣,在項(xiàng)目目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)成員的期望出現(xiàn)矛盾的時(shí)候,可以作為借鑒,結(jié)合具體問題尋求解決思路。
3 工作績效評(píng)估
在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,不同的角色對(duì)項(xiàng)目成果的貢獻(xiàn)度是不一樣的。相信所有的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人都希望能夠公平地對(duì)待團(tuán)隊(duì)成員,給予他們相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。但實(shí)際上,項(xiàng)目任務(wù)考核絕大多數(shù)采用主觀評(píng)價(jià)、情感因素、近因效應(yīng),這些都會(huì)影響負(fù)責(zé)人最終的判斷,從而會(huì)影響團(tuán)隊(duì)士氣。建立一個(gè)客觀公平的評(píng)價(jià)方法,指明項(xiàng)目所倡導(dǎo)的工作方式,對(duì)項(xiàng)目的成敗有著很重要的意義。
團(tuán)隊(duì)成員的工作價(jià)值是指成員的工作對(duì)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的貢獻(xiàn)程度大小,即工作績效,通常會(huì)影響到個(gè)人的晉升或獎(jiǎng)金,并且也是個(gè)人職業(yè)化發(fā)展的基礎(chǔ)。團(tuán)隊(duì)成員的工作績效需要被客觀評(píng)價(jià),而受近因效應(yīng)或個(gè)人情緒的影響,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人給予了一些不合理的評(píng)價(jià)。目前對(duì)于團(tuán)隊(duì)角色的工作評(píng)價(jià)要么過于籠統(tǒng),平均化,要么過于具體,只見樹木不見森林。
已有研究采用雷達(dá)圖模型可以評(píng)估管理團(tuán)隊(duì)的績效,該模型的優(yōu)勢(shì)是可以把多家企業(yè)的管理績效指標(biāo)反映在一張雷達(dá)圖上,便于進(jìn)行對(duì)比分析。這種方法特別適合于一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與競爭對(duì)手團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析的時(shí)候采用,從而可以制定出最優(yōu)的發(fā)展規(guī)劃[3].從研發(fā)項(xiàng)目來看,項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間長度代表了對(duì)管理能力的需求,時(shí)間越長代表對(duì)項(xiàng)目方向性影響越大,需要的宏觀判斷能力越強(qiáng); 在工作中需要溝通的人數(shù)則很大程度上代表了工作的復(fù)雜程度; 專業(yè)能力等級(jí)代表了技術(shù)成熟度,直接影響項(xiàng)目在該專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)水平。專業(yè)能力越強(qiáng),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)越低。所以,對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人工作價(jià)值的評(píng)估可以從上述三個(gè)維度建立如圖 2 所示幾何模型,用三個(gè)參數(shù)所形成的立方體的體積作為個(gè)人工作價(jià)值評(píng)估值。
其公式為JXgz= α × β × γ式中,JXgz代表成員所負(fù)責(zé)的工作價(jià)值評(píng)估值; α代表所需要計(jì)劃的時(shí)間長度,比如周計(jì)劃、月計(jì)劃、年等; β 代表工作需要溝通人數(shù); γ 代表專業(yè)能力等級(jí),比如工程師、高級(jí)工程師、教授級(jí)高工等。
研發(fā)團(tuán)隊(duì)就像一支球隊(duì),勝利的關(guān)鍵不僅在于能踢球,還在于團(tuán)隊(duì)配合的默契度。所以,團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互協(xié)作的工作也應(yīng)該納入成員績效。協(xié)作工作考核的標(biāo)準(zhǔn)是否滿足協(xié)作提出方的需求,可以通過 360 度評(píng)價(jià)的方法來對(duì)協(xié)作工作進(jìn)行績效評(píng)分,獲得團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作績效,記為 JXxz.最終的績效評(píng)價(jià),就是工作績效和協(xié)作績效之和,即JX = JXgz+ JXxz另外,專業(yè)能力、規(guī)劃能力、溝通能力也可以作為團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力模型的三個(gè)維度,結(jié)合個(gè)人所在團(tuán)隊(duì)角色,揚(yáng)長避短,不斷提升績效水平。
4 團(tuán)隊(duì)成長中的催化劑
經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)生命周期理論,將團(tuán)隊(duì)發(fā)展的整個(gè)過程分為 5 個(gè)階段,形成期、震蕩期、規(guī)范期、表現(xiàn)期和解散期[4].
團(tuán)隊(duì)的高績效主要發(fā)生在規(guī)范期和表現(xiàn)期,所以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自然希望整個(gè)團(tuán)隊(duì)盡快成熟起來,推進(jìn)項(xiàng)目更快更好地發(fā)展。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在團(tuán)隊(duì)成長中起到催化劑的'作用: 通過采用特殊的管理方法,有效減少形成期、震蕩期、正規(guī)期的時(shí)間,從而盡早讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入表現(xiàn)期。主要的調(diào)控方法有:
(1) 激發(fā)潛在的多元化矛盾,在解決中建立團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則。在形成期和震蕩期,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部會(huì)形成各種各樣的矛盾,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人不應(yīng)該息事寧人,而應(yīng)該把矛盾的解決作為一個(gè)重要的管理任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)充分討論矛盾發(fā)生的原因、潛在危害和解決辦法,并把公認(rèn)的最佳方案作為團(tuán)隊(duì)行為準(zhǔn)則。
(2) 根據(jù)業(yè)務(wù)單元建立斑駁型團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu),見圖 4,每一個(gè)虛線圓代表了一個(gè)子團(tuán)隊(duì),在一定時(shí)期內(nèi)他們的工作結(jié)合度非常高,比如測試子團(tuán)隊(duì)、開發(fā)子團(tuán)隊(duì); 通過著力塑造子團(tuán)隊(duì),可以盡快讓團(tuán)隊(duì)形成 "戰(zhàn)斗力".
(3) 建立一個(gè)外部競爭對(duì)手,通過競爭對(duì)手所帶來的壓力,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,加速團(tuán)隊(duì)融合。
(4) 八小時(shí)之外的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),讓團(tuán)隊(duì)成員之間更全面地相互了解,為緊密合作建立情感基礎(chǔ)。
5 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
對(duì)團(tuán)隊(duì)最好的激勵(lì)是展示項(xiàng)目愿景,讓團(tuán)隊(duì)成員從中找到自己努力的目標(biāo)和辛苦奮斗可以得到的收獲。所謂的收獲,可以是獎(jiǎng)金、職位職級(jí)的提升、自我成長,等等,其中自身的進(jìn)步對(duì)人的激勵(lì)作用非常明顯,如果再加上隊(duì)友的喝彩,那么這種成功的體驗(yàn)就更美妙了。配合項(xiàng)目工作,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部引入相對(duì)競爭也能起到激勵(lì)作用,但前提是 "平等",要讓不同能力層級(jí)和不同角色,都享有平等的競爭機(jī)會(huì)。設(shè)置一些別開生面的規(guī)則和獎(jiǎng)品,讓團(tuán)隊(duì)更有活力,工作更有趣味。
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的主要工作,通過管理方法、落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng),促成積極的團(tuán)隊(duì)氛圍。當(dāng)然,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的心態(tài)對(duì)團(tuán)隊(duì)的士氣非常重要: 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該保持自信和樂觀,內(nèi)心堅(jiān)定、勇敢無畏,項(xiàng)目需要時(shí)可以身先士卒,做團(tuán)隊(duì)的榜樣,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)充滿信心。以上這些,都是能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的有效手段。
6 結(jié)語
本文主要基于筆者在項(xiàng)目管理過程中的體會(huì),對(duì)研發(fā)項(xiàng)目管理進(jìn)行了歸納和總結(jié),在已有管理方法的基礎(chǔ)上引入了一些新的思路和方法。隨著產(chǎn)品日益復(fù)雜,市場競爭會(huì)更趨激烈,團(tuán)隊(duì)管理將體現(xiàn)出越來越重要的價(jià)值,需要持續(xù)的研究、總結(jié),不斷提升。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇6
1、場所處于鬧市區(qū),周邊商業(yè)及購物繁榮區(qū)c.
場所 的面積約200m
2、設(shè)定經(jīng)營場所:
a.經(jīng)營策略加強(qiáng)聯(lián)系、不斷了解、推陳出新、滿足需求。讓兒童全方位 的享受一個(gè)屬于自己 的音樂空間。
b.營銷手段1)熟人推薦:利用熟人介紹。2)藝術(shù)學(xué)院促銷:利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷。3)宣傳推廣:到各學(xué)校幼兒園設(shè)點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí) 的宣傳。4)單位宣傳:到學(xué)校幼兒園門口和深入學(xué)校周邊 的居民區(qū)派發(fā)單張。5)媒體宣傳:通過廣播、網(wǎng)絡(luò)宣傳,我們有自己專門 的網(wǎng)站6)電話熱線:接受家長 的咨詢、推廣、投訴。7)人員推銷:直接推銷。8)街道設(shè)點(diǎn):深入各街道進(jìn)行宣傳推廣。
3、經(jīng)營計(jì)劃
a.ktv內(nèi)部裝潢突出兒童 的歡樂色彩,以卡通為主,不乏大氣橫秋之勢(shì)。燈光以柔和為主,具有浪漫色彩。b.以服務(wù)為先,倡導(dǎo)微笑服務(wù),讓賓客有種家 的歸屬感。c.做好前期 的宣傳工作,確保宣傳力度d.積極總結(jié)。每月制定經(jīng)營計(jì)劃,按時(shí)完成。虧在什么地方,盈在什么地方。
4、全年毛收入(理想狀態(tài))
a.一天10個(gè)小時(shí) 的營業(yè)時(shí)間無缺席,按各包廂算約在36萬左右,大廳營業(yè)額預(yù)計(jì)在2萬元左右b.ktv 的簡單購物場所,只賣茶水零食,一年 的收入可在1萬元左右。c.全年總營業(yè)額,毛收入可達(dá)40萬元。
5、全年開支
a.員工預(yù)計(jì)8人,每人每月約800元,全年7.6萬元左右b.設(shè)備維護(hù)預(yù)算約1萬元左右c.房租2萬左右d.各項(xiàng)稅收和增值預(yù)計(jì)1萬元左右e.全年開支在12萬以內(nèi)6.全年凈收入至少在25萬元。
6、未來發(fā)展形式:
1)可在ktv內(nèi)設(shè)置形式多樣 的小歌手大賽,對(duì)小朋友 的`心理素質(zhì)有很大 的鍛煉。
2)與市少兒廣播及各大幼兒園、學(xué)校進(jìn)行聯(lián)誼,開辦各種活動(dòng)六、策劃總結(jié):這只是我們 的一次大膽嘗試,其中帶有很多 的理想色彩,由于時(shí)間 的限制,制作 的也很粗糙,但這個(gè)策劃題目具有很大 的可行性,只是在實(shí)施過程中稍顯困難,但一旦發(fā)展起來將是一股很龐大 的勢(shì)力。此次策劃 的關(guān)鍵在于如何把這樣 的文化娛樂氛圍讓家長接受,我們?cè)撊绾未蛟煲粋(gè)純真 的年代氛圍,讓那些骯臟、淫穢 的過于成人化東西遠(yuǎn)離兒童時(shí)代,讓他們?cè)诔砷L 的過程中留下一段屬于自己 的記憶。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇7
一、項(xiàng)目計(jì)劃書格式
根據(jù)《gbxxx計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》中項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的要求,結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整后的《項(xiàng)目計(jì)劃書》內(nèi)容索引如下:xxx
二、項(xiàng)目計(jì)劃書的編寫說明
1 引言
1.1 編寫目的
說明編寫這份項(xiàng)目計(jì)劃的目的,并指出預(yù)期的讀者。
作用:本節(jié)是為了說明編制"項(xiàng)目計(jì)劃書"亦即本文檔的意圖和希望達(dá)到的效果。注意這里的"目的"不是"項(xiàng)目目標(biāo)",而是為了說明本文檔的目的與作用。"項(xiàng)目目標(biāo)"在2.1中說明。
意義:使項(xiàng)目成員和項(xiàng)目干系人了解項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃書的作用、希望達(dá)到的效果。開發(fā)計(jì)劃書的作用一般都是"項(xiàng)目成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定,項(xiàng)目生命周期所有活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ),以便項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)根據(jù)本計(jì)劃書開展和檢查項(xiàng)目工作。"
例 如可以這么寫:為了保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按時(shí)保質(zhì)地完成項(xiàng)目目標(biāo),便于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員更好地了解項(xiàng)目情況,使項(xiàng)目工作開展的各個(gè)過程合理有序,因此以文件化的形式, 把對(duì)于在項(xiàng)目生命周期內(nèi)的工作任務(wù)范圍、各項(xiàng)工作的任務(wù)分解、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)、各團(tuán)隊(duì)成員的工作責(zé)任、團(tuán)隊(duì)內(nèi)外溝通協(xié)作方式、開發(fā)進(jìn)度、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、項(xiàng)目 內(nèi)外環(huán)境條件、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策等內(nèi)容做出的安排以書面的方式,作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員以及項(xiàng)目干系人之間的共識(shí)與約定,項(xiàng)目生命周期內(nèi)的所有項(xiàng)目活動(dòng)的行動(dòng)基礎(chǔ),項(xiàng)目 團(tuán)隊(duì)開展和檢查項(xiàng)目工作的依據(jù)。
常見的問題:把項(xiàng)目本身的"項(xiàng)目目標(biāo)"誤作編制項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的目的。
1.2 背景
主要說明項(xiàng)目的來歷,一些需要項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員知道的相關(guān)情況。主要有以下內(nèi)容:
項(xiàng)目的名稱:經(jīng)過與客戶商定或經(jīng)過立項(xiàng)手續(xù)統(tǒng)一確定的項(xiàng)目名稱,一般與所待開發(fā)的軟件系統(tǒng)名稱有較大的關(guān)系,如針對(duì)"xx系統(tǒng)"開發(fā)的項(xiàng)目名稱是"xx系統(tǒng)開發(fā)"。
項(xiàng)目的委托單位:如果是根據(jù)合同進(jìn)行的軟件開發(fā)項(xiàng)目,項(xiàng)目的委托單位就是合同中的甲方;如果是自行研發(fā)的軟件產(chǎn)品,項(xiàng)目的委托單位就是本企業(yè)。
項(xiàng)目的用戶(單位):軟件或網(wǎng)絡(luò)的使用單位,可以泛指某個(gè)用戶群。注意項(xiàng)目的用戶或單位有時(shí)與項(xiàng)目的委托單位是同一個(gè),有時(shí)是不一樣的。如海關(guān)的報(bào)關(guān)軟件、 稅務(wù)的報(bào)稅軟件,委托單位是海關(guān)或稅務(wù)機(jī)關(guān),但使用的用戶或單位不僅有海關(guān)或稅務(wù)機(jī)關(guān),還包括需要報(bào)關(guān)、報(bào)稅的企業(yè)單位。
項(xiàng)目的任務(wù)提出者:本企業(yè)內(nèi)部提出需要完成此項(xiàng)目的人員,一般是領(lǐng)導(dǎo)或商務(wù)人員;注意項(xiàng)目的任務(wù)提出者一般不同于項(xiàng)目的委托單位,前者一般是企業(yè)內(nèi)部的人員。如果是內(nèi)部開發(fā)項(xiàng)目,則兩者的區(qū)別在于前者指人,后者指單位。
項(xiàng) 目的主要承擔(dān)部門:有些企業(yè)根據(jù)行業(yè)方向或工作性質(zhì)的不同把軟件開發(fā)分成不同的部門(也有的分為不同事業(yè)部)。項(xiàng)目的特點(diǎn)就是其矩陣式組織,一般一個(gè)項(xiàng)目 的項(xiàng)目成員可能由不同的部門組成,甚至可能由研發(fā)部門、開發(fā)部門、測試部門、集成部門、服務(wù)部門等等其中幾個(gè)組成。需要根據(jù)項(xiàng)目所涉及的范圍確定本項(xiàng)目的 主要承擔(dān)部門。
項(xiàng)目建設(shè)背景:從政治環(huán)境上、業(yè)務(wù)環(huán)境上說明項(xiàng)目建設(shè)背景,說明項(xiàng)目的大環(huán)境、來龍去脈。這有利于項(xiàng)目成員更好地理解項(xiàng)目目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
例句:根據(jù)《某部關(guān)于某建設(shè)工作的實(shí)施意見》精神,為了保障某建設(shè)工作的正常實(shí)施,必須加強(qiáng)監(jiān)督考核,建立督查通報(bào)制度,某市某建設(shè)工作小組辦公室把此項(xiàng)建設(shè)工作實(shí)施列入督查的重要內(nèi)容,及時(shí)掌握進(jìn)度,相關(guān)部門建立市某建設(shè)工作簡報(bào)制度,及時(shí)反映全市某建設(shè)工作動(dòng)態(tài)。
目 前對(duì)于某建設(shè)工作的工作主要采用計(jì)劃部門手工編制年度計(jì)劃、建設(shè)工作主管部門和建設(shè)工作實(shí)施單位聯(lián)合手動(dòng)編制進(jìn)度計(jì)劃,某建設(shè)工作單位手工上報(bào)建設(shè)工作進(jìn) 度情況的方式,而全市的建設(shè)工作有數(shù)百個(gè),加上前期建設(shè)工作的數(shù)量和今后某市建設(shè)發(fā)展的趨勢(shì),建設(shè)工作的數(shù)量將越來越多,原來的工作模式已經(jīng)越來越無法適 應(yīng)市委市政府的要求。因此,充分利用現(xiàn)代信息化、因特網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),建立"某市某建設(shè)工作信息報(bào)送反饋系統(tǒng)",提高某建設(shè)工作信息報(bào)送反饋工作效率,提高信息 的及時(shí)性、減輕各級(jí)相關(guān)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度是非常有必要和緊迫的任務(wù)。
軟件系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系:說明與本系統(tǒng)有關(guān)的其他系統(tǒng),說明它們之間的相 互依賴關(guān)系。這些系統(tǒng)可以是這個(gè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)性系統(tǒng)(一些數(shù)據(jù)、環(huán)境等必須依靠這個(gè)系統(tǒng)才能運(yùn)行),也可以是以這個(gè)系統(tǒng)為基礎(chǔ)的系統(tǒng),或者是兩者兼而有之的 關(guān)系、互相依賴的系統(tǒng)。例句:本系統(tǒng)中對(duì)外部辦公部分如需要各個(gè)建設(shè)單位報(bào)送材料的子系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)掛在市政府的網(wǎng)站。
軟件系統(tǒng)與機(jī)構(gòu)的關(guān)系:說明軟件系統(tǒng)除了委托單位和使用單位,還與哪些機(jī)構(gòu)組織有關(guān)系。例如一些系統(tǒng)需要遵守那些組織的標(biāo)準(zhǔn)、需要通過那些組織機(jī)構(gòu)的測試才能使用等等、是否需要外包或與那些組織機(jī)構(gòu)合作。
1.3 定義
列出為正確理解本計(jì)劃書所用到的專門術(shù)語的定義、外文縮寫詞的原詞及中文解釋。注意盡量不要對(duì)一些業(yè)界使用的通用術(shù)語進(jìn)行另外的定義,使它的含義和通用術(shù)語的慣用含義不一致。
1.4 參考資料
列 出本計(jì)劃書中所引用的及相關(guān)的文件資料和標(biāo)準(zhǔn)的作者、標(biāo)題、編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,必要時(shí)說明得到這些文件資料和標(biāo)準(zhǔn)的途徑。本節(jié)與下一節(jié)的"標(biāo)準(zhǔn)、 條約和約定"互為補(bǔ)充,注意"參考資料"未必作為"標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定",因?yàn)?參考"的不一定是"必須遵守"的。常用資料如:
本項(xiàng)目的合同、標(biāo)書、上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)通知、經(jīng)過審批的項(xiàng)目任務(wù)書;屬于本項(xiàng)目的其他已經(jīng)發(fā)表的文件;本文檔中各處引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。
1.5 標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定
列出在本項(xiàng)目開發(fā)過程中必須遵守的標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定。例如:相應(yīng)的《立項(xiàng)建議書》、《項(xiàng)目任務(wù)書》、合同、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、上級(jí)機(jī)關(guān)有關(guān)通知和實(shí)施方案、相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范等。
"參考資料"一般具有"物質(zhì)"特性,一般要說明參照了什么,要說明在哪里可以獲得;"標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定"一般具有"精神"特性,一般是必須遵守的,不說明在哪里可以獲得。參考資料的內(nèi)容應(yīng)該涵蓋"標(biāo)準(zhǔn)、條約和約定"。
2 項(xiàng)目概述
2.1 項(xiàng)目目標(biāo)
設(shè)定項(xiàng)目目 標(biāo)就是把項(xiàng)目要完成的工作用清晰的語言描述出來,讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員都有明確的概念。注意,不要簡單地說成在什么什么時(shí)間完成開發(fā)什么什么軟件系統(tǒng)或完 成什么什么軟件安裝集成任務(wù)。注意"要完成一個(gè)系統(tǒng)"只是一個(gè)模糊的目標(biāo),它還不夠具體和明確。明確的項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)該指出了服務(wù)對(duì)象,所開發(fā)軟件系統(tǒng)最主要 的功能和系統(tǒng)本身的比較深層次的社會(huì)目的或系統(tǒng)使用后所起到的社會(huì)效果。
項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合smart原則:
s specific 明確的陳述
m measurable 可以衡量的結(jié)果
a attainable 可以達(dá)成的目標(biāo)
r realistic 合理的,現(xiàn)實(shí)的或者說是能和實(shí)際工作相結(jié)合
t trackable 可以跟蹤的
項(xiàng) 目目標(biāo)可以進(jìn)行橫向的分解也可以進(jìn)行縱向的分解。橫向分解一般按照系統(tǒng)的功能或按照建設(shè)單位的不同業(yè)務(wù)要求,如分解為第一目標(biāo)、第二目標(biāo)等等;縱向的分解 一般是指按照階段,如分解為第一階段目標(biāo)、第二階段目標(biāo)等等,或近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、遠(yuǎn)期目標(biāo)等等。階段目標(biāo)一般應(yīng)當(dāng)說明目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的較為明確的時(shí)間。一般 要在說明了總目標(biāo)的基礎(chǔ)上再說明分解目標(biāo),可加上"為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總目標(biāo),必須實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)階段目標(biāo)......"
2.2 產(chǎn)品目標(biāo)與范圍
根 據(jù)項(xiàng)目輸入(如合同、立項(xiàng)建議書、項(xiàng)目技術(shù)方案、標(biāo)書等)說明此項(xiàng)目要實(shí)現(xiàn)的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品的目的與目標(biāo)及簡要的軟件功能需求。對(duì)項(xiàng)目成果(軟件系統(tǒng))范圍 進(jìn)行準(zhǔn)確清晰的界定與說明是軟件開發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)開展的基礎(chǔ)和依據(jù)。軟件系統(tǒng)產(chǎn)品目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從用戶的角度說明開發(fā)這一軟件系統(tǒng)是為了解決用戶的那些問題。產(chǎn)品目 標(biāo)如"提高工作信息報(bào)送反饋工作效率,更好地進(jìn)行工作信息報(bào)送的檢查監(jiān)督,提高信息的及時(shí)性、匯總統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性,減輕各級(jí)相關(guān)工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。"
2.3 假設(shè)與約束
對(duì)于項(xiàng)目必須遵守的各種約束(時(shí)間、人員、預(yù)算、設(shè)備等)進(jìn)行說明。這些內(nèi)容將限制你實(shí)現(xiàn)什么、怎樣實(shí)現(xiàn)、什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)、成本范圍等種種制約條件。
假設(shè)是通過努力可以直接解決的問題,而這些問題是一定要解決才能保證項(xiàng)目按計(jì)劃完成。如:"系統(tǒng)分析員必須在3天內(nèi)到位"或"用戶必須在8月8日前確定對(duì)需求文檔進(jìn)行確認(rèn)"
約束一般是難以解決的問題,但可以通過其他途徑回避或彌補(bǔ)、取舍,如人力資源的約束限制,就必須犧牲進(jìn)度或質(zhì)量等等。
假設(shè)與約束是針對(duì)比較明確會(huì)出現(xiàn)的情況,如果問題的出現(xiàn)具有不確定性,則應(yīng)該在風(fēng)險(xiǎn)分析中列出,分析其出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、應(yīng)當(dāng)采取的`相應(yīng)措施。
2.4 項(xiàng)目工作范圍
說明為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)需要進(jìn)行那些工作。在必要時(shí),可描述與合作單位和用戶的工作分工。
注意產(chǎn)品范圍與項(xiàng)目工作范圍的不同含義。
產(chǎn)品范圍界定:軟件系統(tǒng)產(chǎn)品本身范圍的特征和功能范圍。
工作范圍界定:為了能夠按時(shí)保質(zhì)交付一個(gè)有特殊的特征和功能的軟件系統(tǒng)產(chǎn)品所要完成的那些工作任務(wù)。
產(chǎn)品范圍的完成情況是參照客戶的需求來衡量的,而項(xiàng)目范圍的完成情況則是參照計(jì)劃來檢驗(yàn)的。這兩個(gè)范圍管理模型間必須要有較好的統(tǒng)一性,以確保項(xiàng)目的具體工作成果,能按特定的產(chǎn)品要求準(zhǔn)時(shí)交付。
2.5 應(yīng)交付成果
2.5.1 需完成的軟件
列出需要完成的程序的名稱、所用的編程語言及存儲(chǔ)程序的媒體形式。其中軟件對(duì)象可能包括:源程序、數(shù)據(jù)庫對(duì)象創(chuàng)建語句、可執(zhí)行程序、支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)、配置文件、第三方模塊、界面文件、界面原稿文件、聲音文件、安裝軟件、安裝軟件源程序文件等等。
2.5.2 需提交用戶的文檔
列出需要移交給用戶的每種文檔的名稱、內(nèi)容要點(diǎn)及存儲(chǔ)形式,如需求規(guī)格說明書、幫助手冊(cè)等。此處需要移交用戶的文檔可參考合同中的規(guī)定。
2.5.3 須提交內(nèi)部的文檔
可 根據(jù)《gb8567-88計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》附錄o:"文件編制實(shí)施規(guī)定的實(shí)例(參考件)"結(jié)合各企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整制定《軟件開發(fā)文檔編制 裁減衡量因素表》。根據(jù)《因素表》確定項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目衡量因素取值,以確定本項(xiàng)目應(yīng)完成的階段成果。將不適用于本項(xiàng)目的內(nèi)容裁減,以減少不必要的項(xiàng)目任務(wù) 和資源。
根據(jù)因素取值列出本項(xiàng)目應(yīng)完成的階段成果,說明本項(xiàng)目取值所在的區(qū)間,將其他因素值區(qū)間刪除。
2.5.4 應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)
根據(jù)合同或某重點(diǎn)建設(shè)工作需要,列出將向用戶或委托單位提供的各種服務(wù),例如培訓(xùn)、安裝、維護(hù)和運(yùn)行支持等。具體的工作計(jì)劃如需要編制現(xiàn)場安裝作業(yè)指導(dǎo)書、培訓(xùn)計(jì)劃等,應(yīng)當(dāng)在本計(jì)劃"4.3總體進(jìn)度計(jì)劃"中條列出。
2.6 項(xiàng)目開發(fā)環(huán)境
說明開發(fā)本軟件項(xiàng)目所需要的軟硬件環(huán)境和版本、如操作系統(tǒng)、開發(fā)工具、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、配置管理工具、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。環(huán)境可能不止一種,如開發(fā)工具可能需要針對(duì)java的,也需要針對(duì)c 的。有些環(huán)境可能無法確定,需要在需求分析完成或設(shè)計(jì)完成后才能確定所需要的環(huán)境。
2.7 項(xiàng)目驗(yàn)收方式與依據(jù)
說明項(xiàng)目內(nèi)部驗(yàn)收和用戶驗(yàn)收的方式,如驗(yàn)收包括交付前驗(yàn)收、交付后驗(yàn)收、試運(yùn)行(初步)驗(yàn)收、最終驗(yàn)收、第三方驗(yàn)收、專家參與驗(yàn)收等等。項(xiàng)目驗(yàn)收依據(jù)主要有標(biāo)書、合同、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目文檔(最主要是需求規(guī)格說明書)。
3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織
3.1 組織結(jié)構(gòu)
說明項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)。項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)可以從所需角色和項(xiàng)目成員兩個(gè)方面描述。所需角色主要說明為了完成本項(xiàng)目任務(wù),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要哪些角色構(gòu)成,如項(xiàng)目經(jīng)理、 計(jì)劃經(jīng)理、系統(tǒng)分析員(或小組)、構(gòu)架設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)組、程序組、測試組等等。組織結(jié)構(gòu)可以用圖形來表示,可以采用樹形圖,也可以采用矩陣式圖形,同時(shí)說明 團(tuán)隊(duì)成員來自于哪個(gè)部門。除了圖形外,可以用文字簡要說明各個(gè)角色應(yīng)有的技術(shù)水平。
注意雖然有一些通用的結(jié)構(gòu)可以套用,但各種不同規(guī)模、不同形式的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)是不一樣的。如產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目可能就不需要實(shí)施人員(小組),但需要知識(shí)轉(zhuǎn)移方面的人員(小組)。而軟件編碼外包的項(xiàng)目則不需要程序員,測試人員也可以適當(dāng)?shù)販p少。
3.2 人員分工
確定項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的的每個(gè)成員屬于組織結(jié)構(gòu)中的什么角色,他們的技術(shù)水平、項(xiàng)目中的分工與配置,可以用列表方式說明,具體編制時(shí)按照項(xiàng)目實(shí)際組織結(jié)構(gòu)編寫。以下是一個(gè)示例。
3.3 協(xié)作與溝通
項(xiàng)目的溝通與協(xié)作首先應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作與溝通的對(duì)象,就是與誰協(xié)作、溝通。溝通對(duì)象應(yīng)該包括所有項(xiàng)目干系人,而項(xiàng)目干系人包括了所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、項(xiàng)目接口人員、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部相關(guān)人員等等。
其 次應(yīng)當(dāng)確定協(xié)作模式與溝通方式。溝通方式如會(huì)議、使用電話、qq、內(nèi)部郵件、外部郵件、quickplace、聊天室等等。其中郵件溝通應(yīng)當(dāng)說明主送人、 抄送人,聊天室溝通方式應(yīng)當(dāng)約定時(shí)間周期。而協(xié)作模式主要說明在出現(xiàn)什么狀況的時(shí)候各個(gè)角色應(yīng)當(dāng)(主動(dòng))采取什么措施,包括溝通,如何互相配合來共同完成 某項(xiàng)任務(wù)。定期的溝通一般要包括項(xiàng)目階段報(bào)告、項(xiàng)目階段計(jì)劃、階段會(huì)議等
3.3.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作
本節(jié)說明在項(xiàng)目開發(fā)過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的協(xié)作模式和溝通方式、頻次、溝通成果記錄辦法等內(nèi)容。
3.3.2 項(xiàng)目接口人員
應(yīng)當(dāng)說明接口工作的人員即他們的職責(zé)、聯(lián)系方式、溝通方式、協(xié)作模式,包括:
a、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同用戶的接口人員;
b、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同本企業(yè)各管理機(jī)構(gòu),如計(jì)劃管理部門、合同管理部門、采購部門、質(zhì)量管理部門、財(cái)務(wù)部門等的接口人員;
c、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目同分包方的接口人員。
3.3.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部溝通與協(xié)作模式
項(xiàng) 目團(tuán)隊(duì)外部包括企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)助部門、項(xiàng)目委托單位、客戶等等。本節(jié)說明在項(xiàng)目開發(fā)過程中項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部與接口人員、客戶溝通的方式、頻次、溝通成果記錄辦 法等內(nèi)容。明確最終用戶、直接用戶及其所在本企業(yè)/部門名稱和聯(lián)系電話。明確協(xié)作開發(fā)的有關(guān)部門的名稱、經(jīng)理姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及工作實(shí)施責(zé)任人的姓 名、聯(lián)系電話。確定有關(guān)的合作單位的名稱、負(fù)責(zé)人姓名、承擔(dān)的工作內(nèi)容以及實(shí)施人的姓名、聯(lián)系電話。
4 實(shí)施計(jì)劃
4.1 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策
識(shí)別或預(yù)估項(xiàng)目進(jìn)行過程中 可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)該分析風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)的可能性(概率)、造成的影響、根據(jù)影響應(yīng)該采取的對(duì)策,采取的措施。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括識(shí)別內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)及外在風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)在風(fēng)險(xiǎn)是 指項(xiàng)目工作組能加以控制和影響的風(fēng)險(xiǎn),如人事任免和成本估計(jì)等。外在風(fēng)險(xiǎn)指超出項(xiàng)目工作組等控制力和影響力之外的風(fēng)險(xiǎn),如市場轉(zhuǎn)向或政府行為等
風(fēng) 險(xiǎn)的對(duì)策包括:避免:排除特定危脅往往靠排除危險(xiǎn)起源;減緩:減少風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)期資金投入來減低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,以及減少風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù);吸納:接受 一切后果,可以是積極的(如制定預(yù)防性計(jì)劃來防備風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生),也可以是消極的(如某些費(fèi)用超支則接受低于預(yù)期的利潤)。
對(duì)于軟件開發(fā)項(xiàng)目而言,在分析、識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)上投入足夠的時(shí)間和人力可以使項(xiàng)目進(jìn)展過程更加平穩(wěn),提高項(xiàng)目跟蹤和控制的能力,由于在問題發(fā)生之前已經(jīng)做了周密計(jì)劃,因而對(duì)項(xiàng)目的成功產(chǎn)生更加充分的信心。
軟件開發(fā)項(xiàng)目常見預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn):
1) 工程/規(guī)模/進(jìn)度上的風(fēng)險(xiǎn)
規(guī)模大,規(guī)模估算不精確甚至誤差很大;就規(guī)模而言,用戶要求交付期、費(fèi)用很緊;預(yù)料外的工作(測試未完時(shí)的現(xiàn)場對(duì)應(yīng)等);
2) 技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn)
使用新的開發(fā)技術(shù)、新設(shè)備等,或是新的應(yīng)用組合,沒有經(jīng)驗(yàn);是新的行業(yè)或業(yè)務(wù),沒有經(jīng)驗(yàn);性能上的要求很嚴(yán);
3) 用戶體制上的問題
用戶管理不嚴(yán),恐怕功能決定、驗(yàn)收不能順利地完成(或者出現(xiàn)了延遲);或者恐怕功能會(huì)多次變更;與用戶分擔(dān)開發(fā),恐怕工程會(huì)拖延(或者出現(xiàn)了延遲);用戶或其他相關(guān)單位承擔(dān)的工作有可能延誤;
4) 其它:應(yīng)該包含此處沒有、但據(jù)推測有風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目。
4.2 工作流程
說明項(xiàng)目采用什么樣的工作流程進(jìn)行。如瀑布法工作流程,原型法工作流程、螺旋型工作流程、迭代法工作流程,也可以是自己創(chuàng)建的工作流程。不同的流程將影響后面的工作計(jì)劃的制定。必要時(shí)畫出本項(xiàng)目采用的工作流程圖及適當(dāng)?shù)奈淖终f明。
4.3 總體進(jìn)度計(jì)劃
這里所說的總體進(jìn)度計(jì)劃為高層計(jì)劃。作為補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)分階段制定項(xiàng)目的階段計(jì)劃,這些階段計(jì)劃不在這份文檔中,當(dāng)要以這份總體計(jì)劃為依據(jù)。
總體進(jìn)度計(jì)劃要依據(jù)確定的項(xiàng)目規(guī)模,列表項(xiàng)目階段劃分、階段進(jìn)度安排及每階段應(yīng)提交的階段成果,在階段時(shí)間安排中要考慮項(xiàng)目階段成果完成、提交評(píng)審、修改的時(shí)間。
對(duì) 于項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目準(zhǔn)備、需求調(diào)研、需求分析、構(gòu)架設(shè)計(jì)或概要設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試、移交、內(nèi)部培訓(xùn)、用戶培訓(xùn)、安裝部署、試運(yùn)行、驗(yàn)收等工作,給出每項(xiàng)工 作任務(wù)的預(yù)定開始日期、完成日期及所需的資源,規(guī)定各項(xiàng)工作任務(wù)完成的先后順序以及表征每項(xiàng)工作任務(wù)完成的標(biāo)志性事件(里程碑)。
設(shè)計(jì)評(píng)審
表格中檢查點(diǎn)/里程碑等階段劃分為舉例,實(shí)際作業(yè)階段劃分、階段成果等請(qǐng)根據(jù)項(xiàng)目需要確定。
制 定軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以使用一些專門的工具,最常用的是microsoft的project作為輔助工具,功能比較強(qiáng)大,比較適合于規(guī)模較大的項(xiàng)目,但無 法完全代替項(xiàng)目計(jì)劃書,特別是一些主要由文字來說明的部分。小規(guī)模的項(xiàng)目可簡便地使用excel作為輔助工具。關(guān)于如何使用這些工具不在此作詳細(xì)說明。
制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)當(dāng)考慮以下一些因素:
1)對(duì)于系統(tǒng)需求和項(xiàng)目目標(biāo)的掌握程度。如開始時(shí)對(duì)于系統(tǒng)需求和項(xiàng)目目標(biāo)只有比較數(shù)的了解,就只能制定出比較粗的進(jìn)度計(jì)劃,等到需求階段或設(shè)計(jì)階段結(jié)束,就應(yīng)該進(jìn)一步細(xì)化進(jìn)度計(jì)劃。
2) 軟件系統(tǒng)規(guī)模和項(xiàng)目規(guī)模,這兩個(gè)不是一個(gè)概念。軟件系統(tǒng)規(guī)模往往是從功能點(diǎn)的估算或其他估算方式得來的,而項(xiàng)目規(guī)模還要考慮對(duì)文檔數(shù)量與質(zhì)量的要求,使用 的開發(fā)工具、新技術(shù)、多少復(fù)用、溝通的方便程度、客戶方的情況、需要遵守的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等等等等。例如,完成一個(gè)大型的系統(tǒng),在一定的時(shí)間內(nèi)一個(gè)人或幾個(gè)人的 智力和體力是承受不了的。由于軟件是邏輯、智力產(chǎn)品,盲目增加軟件開發(fā)人員并不能成比例地提高軟件開發(fā)能力。相反,隨著人員數(shù)量的增加,人員的組織、協(xié) 調(diào)、通信、培訓(xùn)和管理方面的問題將更為嚴(yán)重。
3)軟件系統(tǒng)復(fù)雜程度和項(xiàng)目復(fù)雜程度:和軟件系統(tǒng)規(guī)模和項(xiàng)目規(guī)模一樣,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度主要是考慮 軟件系統(tǒng)本身的功能、架構(gòu)的復(fù)雜程度,而項(xiàng)目的復(fù)雜程度主要是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的構(gòu)成、項(xiàng)目任務(wù)的復(fù)雜程度、項(xiàng)目干系人的復(fù)雜程度、需求調(diào)研的難易程度,多 項(xiàng)目情況下資源保障的情況,等等等等。軟件系統(tǒng)的規(guī)模與軟件系統(tǒng)的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系;同樣項(xiàng)目的規(guī)模與項(xiàng)目的復(fù)雜程度未必是成比例的關(guān)系。
4) 項(xiàng)目的工期要求,就是項(xiàng)目的緊急程度。有些項(xiàng)目規(guī)模大,卻因?yàn)榕c顧客簽訂了合同,或者為了搶先占領(lǐng)市場,工期壓縮得很緊,這時(shí)就要考慮如何更好地合理安排 進(jìn)度,多增加人選多采用加班的方式是一種萬不得已的選擇。增加人選除了增加人的成本外必定會(huì)增加溝通的成本(熟悉項(xiàng)目任務(wù)所需要的時(shí)間);加班如果處理不 好會(huì)造成情緒上的問題,也可能會(huì)因?yàn)檫^于忙碌而無法顧及質(zhì)量,造成質(zhì)量的下滑。
5)項(xiàng)目成員的能力。這些能力包括項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力,系統(tǒng)分析員 的分析能力、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)能力、程序員的編碼能力、測試人員的測試能力,以及企業(yè)或項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激發(fā)出這些能力的能力。從另外一個(gè)角度看還有總體上對(duì)客 戶行業(yè)業(yè)務(wù)的熟悉程度;對(duì)于建模工具、開發(fā)工具、測試工具等技術(shù)的掌握程度;企業(yè)內(nèi)部對(duì)行業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和主要技術(shù)的知識(shí)積累。
4.4 項(xiàng)目控制計(jì)劃
4.4.1 質(zhì)量保證計(jì)劃
執(zhí)行質(zhì)量評(píng)審活動(dòng),對(duì)過程質(zhì)量進(jìn)行控制。規(guī)模較大的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)單獨(dú)編寫《軟件開發(fā)項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》。根據(jù)gb/t 12504 計(jì)算機(jī)軟件質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范,內(nèi)容包括:
引言(本章節(jié)包括質(zhì)量計(jì)劃的目的、定義、參考資料)
管理(描述負(fù)責(zé)軟件質(zhì)量管理的機(jī)構(gòu)、任務(wù)及其相關(guān)的職責(zé))
文檔(列出在該軟件的開發(fā)、驗(yàn)證與確認(rèn)以及使用與維護(hù)等階段中需要編制的文檔,并描述對(duì)文檔進(jìn)行評(píng)審與檢查的準(zhǔn)則)
標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定(列出軟件開發(fā)過程中要用到的標(biāo)準(zhǔn)、條例和約定,并列出監(jiān)督和保證執(zhí)行的措施)
評(píng)審和檢查(規(guī)定所要進(jìn)行的技術(shù)和管理兩個(gè)方面的評(píng)審和檢查工作,并編制或引用有關(guān)的評(píng)審和檢查規(guī)程,以及通過與否的技術(shù)準(zhǔn)則。至少要進(jìn)行軟件需求評(píng)審、概要設(shè)計(jì)評(píng)審、軟件驗(yàn)證與確認(rèn)評(píng)審、軟件系統(tǒng)功能檢查、程序和文檔物理檢查)
軟件配置管理(編制有關(guān)配置管理?xiàng)l款,或在"4.4.4 配置管理計(jì)劃"中說明,或引用按照《gb/t 12505 計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范》單獨(dú)制定的文檔)
工具、技術(shù)和方法(指明用于支持特定軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的工具、技術(shù)和方法,指出它們的目的和用途)
媒體控制(說明保護(hù)計(jì)算機(jī)程序物理媒體的方法和設(shè)施,以免非法存取、意外損壞或自然老化)
對(duì)供貨單位的控制(供貨單位包括項(xiàng)目承辦單位、軟件銷售單位、軟件開發(fā)單位。規(guī)定對(duì)這些供貨單位進(jìn)行控制的規(guī)程,從而保證項(xiàng)目承辦單位從軟件銷售單位購買的、其他開發(fā)單位開發(fā)的或從開發(fā)單位現(xiàn)存軟件庫中選用的軟件能滿足規(guī)定的需求。)
記錄的收集、維護(hù)和保存(指明需要保存的軟件質(zhì)量保證活動(dòng)的記錄,并指出用于匯總、保護(hù)和維護(hù)這些記錄的方法和設(shè)施,并指明要保存的期限)
4.4.2 進(jìn)度控制計(jì)劃
(可直接引用以下描述或根據(jù)項(xiàng)目情況制定本節(jié)內(nèi)容)
本項(xiàng)目的進(jìn)度監(jiān)控執(zhí)行本企業(yè)《項(xiàng)目管理規(guī)范》,由本企業(yè)過程控制部門如質(zhì)量管理部統(tǒng)一進(jìn)行監(jiān)控,并保留在監(jiān)控過程中產(chǎn)生的日常檢查記錄。
4.4.3 預(yù)算監(jiān)控計(jì)劃
說明如何檢查項(xiàng)目預(yù)算的使用情況。根據(jù)項(xiàng)目情況需要制定。
4.4.4 配置管理計(jì)劃
編 制有關(guān)軟件配置管理的條款,或引用按照gb/t 12505單獨(dú)制訂《配置管理計(jì)劃》文檔。在這些條款或文檔中,必須規(guī)定用于標(biāo)識(shí)軟件產(chǎn)品、控制和實(shí)現(xiàn)軟件的修改、記錄和報(bào)告修改實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)以及評(píng)審和檢 查配置管理工作等四方面的活動(dòng)。還必須規(guī)定用以維護(hù)和存儲(chǔ)軟件受控版本的方法和設(shè)施;必須規(guī)定對(duì)所發(fā)現(xiàn)的軟件問題進(jìn)行報(bào)告、追蹤和解決的步驟,并指出實(shí)現(xiàn) 報(bào)告、追蹤和解決軟件問題的機(jī)構(gòu)及其職責(zé)。
5 支持條件
說明為了支持本項(xiàng)目的完成所需要的各種條件和設(shè)施。
5.1 內(nèi)部支持
逐項(xiàng)列出項(xiàng)目每階段的支持需求(含人員、設(shè)備、軟件、培訓(xùn)等)及其時(shí)間要求和用途。
例如,設(shè)備、軟件支持包括客戶機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、外設(shè)、通訊設(shè)備、開發(fā)工具、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、測試環(huán)境,逐項(xiàng)列出有關(guān)到貨日期、使用時(shí)間的要求。
5.2 客戶支持
列出對(duì)項(xiàng)目而言需由客戶承擔(dān)的工作、完成期限和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),包括需由客戶提供的條件及提供時(shí)間。
5.3 外包(可選)
列出需由外單位分合同承包者承擔(dān)的工作、完成時(shí)間,包括需要由外單位提供的條件和提供的時(shí)間。
6 預(yù)算
6.1 人員成本
列出產(chǎn)品/項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每一個(gè)人的預(yù)計(jì)工作月數(shù)。
列出完成本項(xiàng)目所需要的勞務(wù)(包括人員的數(shù)量和時(shí)間)
勞務(wù)費(fèi)一般包括工資、獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、住房基金、退休養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)金
6.2 設(shè)備成本
設(shè)備成本包括:原材料費(fèi),設(shè)備購置及使用費(fèi)
列出擬購置的設(shè)備及其配置和所需的經(jīng)費(fèi)
列出擬購置的軟件及其版本和所需的經(jīng)費(fèi)
使用的現(xiàn)有設(shè)備及其使用時(shí)間
6.3 其它經(jīng)費(fèi)預(yù)算
列出完成本項(xiàng)目所需要的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi),包括差旅費(fèi)、資料費(fèi)、通行費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、交通費(fèi)、辦公費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、外包費(fèi)等,包括:
。1) 差旅費(fèi)(旅費(fèi)、出租)(含補(bǔ)貼)
。2) 資料費(fèi)(圖書費(fèi)、資料費(fèi)、復(fù)印費(fèi)、出版費(fèi))
。3) 通信費(fèi)(市話長話費(fèi)、移動(dòng)通信費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、郵資)
。4) 會(huì)議費(fèi)(鑒定費(fèi)、評(píng)審會(huì)、研討費(fèi)、外事費(fèi)等)
。5) 辦公費(fèi)(購買辦公用品)
。6) 協(xié)作費(fèi)(業(yè)務(wù)協(xié)作招待費(fèi)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)加班伙食費(fèi))
。7) 培訓(xùn)費(fèi)(培訓(xùn)資料編寫費(fèi)、資料印刷費(fèi)、產(chǎn)地費(fèi)、設(shè)備費(fèi))
其他(檢測、外加工費(fèi)、維修費(fèi)、消耗品、低易品、茶話會(huì)等)
6.4 項(xiàng)目合計(jì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
列出完成本項(xiàng)目需要的所有經(jīng)費(fèi)預(yù)算(上述各項(xiàng)費(fèi)用之和)。
7 關(guān)鍵問題
逐項(xiàng)列出能夠影響整個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵問題、技術(shù)難點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn),指出這些問題對(duì)項(xiàng)目成敗的影響。
8專題計(jì)劃要點(diǎn)
專題計(jì)劃也就是因?yàn)轫?xiàng)目的需要在本文檔之外獨(dú)立建立的計(jì)劃,本節(jié)說明本項(xiàng)目開發(fā)中需要制定的各個(gè)專題計(jì)劃的要點(diǎn)。專題計(jì)劃可能包括分合同計(jì)劃、分項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)計(jì)劃、測試計(jì)劃、安全保密計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃、配置管理計(jì)劃、用戶培訓(xùn)計(jì)劃、系統(tǒng)安裝部署計(jì)劃。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇8
在所有的行業(yè)中,服裝行業(yè)是個(gè)永恒的朝陽產(chǎn)業(yè)。 作為衣食住行之首,人類對(duì)錦衣美服的追求似乎 永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布 的個(gè)性服裝店,還是各大商場的高檔品牌服裝, 從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元 的進(jìn)口服裝,只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,都 有人愿意掏錢捧場。
項(xiàng)目介紹
項(xiàng)目名稱:親美時(shí)尚女裝 經(jīng)營范圍:中檔女性服飾(主要為流行款式) 項(xiàng)目投資:約30萬元人民幣 樣板店選址:青島市李滄區(qū)李村附近 項(xiàng)目概況:在客流量較大的李村商貿(mào)城附近 開一家具有特色的,適合年齡在18~30歲之 間的在校大學(xué)生以及剛步入工作不久的職業(yè) 女性所喜好的流行服飾店鋪。
市場分析
一、市場需求分析 ⅰ.女性服裝風(fēng)格大多偏重于隨意、休閑、舒適; 者是偏重于標(biāo)新立異、與眾不同。 ⅱ.一些很高檔的時(shí)裝或品牌時(shí)裝雖然能滿足職業(yè)女 性的穿著要求,但定價(jià)太高,過于職業(yè)化,缺乏生氣。 ⅲ.一些中檔韓國女裝的設(shè)計(jì)風(fēng)格優(yōu)雅,面料精美, 手工考究,色彩與款式大都比較明亮柔和,價(jià)格也 能為大多數(shù)在校大學(xué)生以及在職年輕女性所接受。
二、目標(biāo)群體分析 在校大學(xué)生以及年齡在18~30歲之間的年輕職業(yè)女性是 親美時(shí)尚女裝的目標(biāo)群體。這一群體是追求時(shí)尚,追趕 潮流的一個(gè)群體。事實(shí)上我們可以把這一全體細(xì)分為兩 部分:一部分是學(xué)生群體,另一部分是剛剛步入工作的 年輕在職女性。這一部分群體一般都是在80年代中后期 以后出生的女性,這一部分女性對(duì)美的追求以及對(duì)新事 物的敏感度是非常高的,而且這一部分群體也敢于接受 新鮮事物。這一部分群體在市場中占有較大的份額。雖 然說現(xiàn)在的年輕人都依賴于品牌,但是對(duì)于流行服飾而 言,這一部分目標(biāo)群體大多看中的是款式,質(zhì)量以及我 們所提供的服飾是否能買足她們對(duì)于潮流與時(shí)尚的追求。
SWOT分析 SWOT分析
S(優(yōu)勢(shì))→ 優(yōu)勢(shì))
、俚乩韮(yōu)勢(shì):主要位于青島李滄區(qū)李村。 李滄區(qū)雖然沒有處于市內(nèi),但是現(xiàn)在正處在開發(fā)階段,現(xiàn) 在已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),工作計(jì)劃《服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書》。而且交通便利,人員流動(dòng)量大。 ②消費(fèi)群體優(yōu)勢(shì):這里聚集著數(shù)所大學(xué)院校,具有著強(qiáng)有 力的大學(xué)生消費(fèi)群體。另外這里聚集這許多外來人口,雖 然到目前為止,這一部分外來務(wù)工人員還沒有帶動(dòng)太大的 消費(fèi),但是隨著環(huán)境的變化與適應(yīng),她們也將成為強(qiáng)有力
的消費(fèi)群體。 這里聚集這多家服裝賣場,產(chǎn)生的競爭效應(yīng)也會(huì)促進(jìn)本 店的運(yùn)營
SWOT分析 SWOT分析
W(弱點(diǎn))→ (弱點(diǎn))
、倜媾R的.競爭對(duì)手較多:這里聚集著很 多服裝賣場,價(jià)格低廉的的訪韓服裝店 ,以及品牌服飾店 ②新生店鋪,可能需要一點(diǎn)時(shí)間才能得 到顧客的認(rèn)可
SWOT分析 SWOT分析
O(機(jī)會(huì))→ (機(jī)會(huì))
青島是山東省發(fā)展最快的城市,經(jīng)濟(jì)較 為發(fā)達(dá),外來流動(dòng)人口多,消費(fèi)水平較 高。本店地處商業(yè)開發(fā)區(qū),交通便利。
SWOT分析 SWOT分析
T(風(fēng)險(xiǎn))→ (風(fēng)險(xiǎn))
新生品牌,與其他品牌店相比競爭力不足 產(chǎn)品賣不出去,容易引起貨物積壓。
經(jīng)營策略
一、店鋪形象
、俚赇侊L(fēng)格:舒適、淡雅、大方 店鋪門面采用落地窗,背景色調(diào)采用淡 藍(lán)或者淡黃色,清晰明朗大方。 服飾也多為淡色系列以及明朗活潑的暖 色系列,這樣給人陽光與朝氣之感。
、诘赇伈季郑赫w分為兩個(gè)布局 一、適合18-24歲在校女大學(xué)生的陽光、流行 板塊 二、適合24-30歲在職年輕女性的休閑、流行 板塊 三、門口落地窗擺設(shè)模特,模特四到六個(gè)即 可。
、 店鋪特色:鏡子無處不在 鏡子對(duì)于服裝的選購起著相當(dāng)重要的作用, 鏡子的擺放讓可以引起顧客的購買欲望。當(dāng)顧 客看到鏡子時(shí),就會(huì)不由自主的拿起身邊的衣 服在自己的身上比量。設(shè)想一下,當(dāng)顧客為了 照鏡子看衣服是否符合自己的膚色的時(shí)候如果 找不到鏡子,購買欲望會(huì)大大降低。
二、產(chǎn)品陳列
產(chǎn)品陳列也是門很深的學(xué)問,銷售的好壞,有40%的因素在于陳列。好的 陳列能完美展示產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買的沖動(dòng)。陳列又分為主題 陳列、促銷陳列、新裝陳列等,根據(jù)不同的時(shí)機(jī)進(jìn)行不同的陳列,才能吸 引消費(fèi)者,產(chǎn)生良好的銷售效果。 1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會(huì)給人很舒服的感覺,注意同一 色系搭配中不要同樣款式、同樣長短的放在一起,以免讓人感覺像倉庫。 2、對(duì)比色搭配。就是說用冷色來烘托暖色,比如:用綠色衣服襯托紅色 衣服,用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服,擺放在一個(gè)竿子上時(shí),不能讓冷色和暖 色各占50%,最好是3:7左右的比例比較合適,要注意冷暖色的穿插。 3、合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)就是面對(duì)人流方向首先最容易看到的區(qū)域, 反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū),把另外的款式放在死區(qū),這 樣可以大大提升銷售。
4、控制模特?cái)?shù)量。在店鋪放很多模特,會(huì)起到與意愿相反的效果,讓 人感覺這個(gè)牌子有些“水”,所謂“物以稀為貴”,把最好的款式穿 在模特上有最好的效果。 5、合理利用“活模特”。賣場的導(dǎo)購員是服裝的活模特,她們穿哪個(gè) 款式就會(huì)賣哪個(gè)款式,這可是減少庫存的好方法。 6、對(duì)時(shí)間的把握到位。要了解每天來買衣服的人是誰,星期一、二、 三、四來的一般是全職太太,這樣可以把一些價(jià)格較高的、款式獨(dú)特 的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日,逛店 的人多是平時(shí)上班的女性,把價(jià)格中等的服裝掛在活區(qū)和模特身上。 7、賣場陳列要有節(jié)奏感。不要把色系分的太死板,賣場的左邊是冷色 右邊是暖色太不協(xié)調(diào),冷暖搭配要有節(jié)奏感。
三、服務(wù)
1、導(dǎo)購的年齡要求是2230歲,因?yàn)槿绻麑?dǎo)購是同齡人,就與顧客有共同語言,使顧客有 親切感。同時(shí),此年齡段導(dǎo)購閱歷豐富,講話比較自然靈活。 2、在店員的培訓(xùn)上,努力學(xué)習(xí)并實(shí)行近年崛起的香港女裝品牌AZ ONA(阿桑娜)的非常成熟的理論,就是要將店員培訓(xùn)成顧客的形象 顧問。對(duì)于一個(gè)銷售時(shí)尚服飾的品牌來說,店員的任務(wù)不是簡單 的推銷,顧客要求除了周到的服務(wù)外,店員的角色更應(yīng)該是一位 流行情報(bào)的提供者和形象顧問。 3、“人無笑臉休開店”,店員必須對(duì)顧客做到和藹、虛心、耐心 、周到、主動(dòng),因?yàn)檫@將會(huì)對(duì)銷售產(chǎn)生直接影響。 導(dǎo)購要做到10個(gè)主動(dòng):主動(dòng)微笑相迎;主動(dòng)打招呼;主動(dòng)介紹品 種;主動(dòng)拿服裝給顧客看;主動(dòng)介紹款式有關(guān)情況;主動(dòng)當(dāng)顧客 參謀;主動(dòng)幫助挑選;主動(dòng)幫助顧客試穿;主動(dòng)幫助包扎或提供 包裝袋以便顧客攜帶;主動(dòng)征求顧客意見。 有些顧客即使是多次拿、長時(shí)間挑、反復(fù)試穿,最終還是不買, 導(dǎo)購仍然會(huì)微笑著對(duì)顧客說“歡迎以后再來”。
四、營銷手段
1、適度特賣 任何一個(gè)服裝店想要實(shí)現(xiàn)零庫存都是不現(xiàn)實(shí)的,因此,掌握好節(jié)奏,在 適當(dāng)?shù)臅r(shí)候做些適當(dāng)?shù)奶刭u活動(dòng)是必要的。比如,團(tuán)購、發(fā)行優(yōu)惠券、 時(shí)間段搶購、節(jié)假日促銷、小禮品附送等等。
2、及時(shí)與批發(fā)商調(diào)貨 目前服裝批發(fā)市場的競爭非常激烈,批發(fā)商為了盡量多賣貨,一 般都允許調(diào)換同款的其他顏色或款式。對(duì)于那些不允許調(diào)換的批 發(fā)商,堅(jiān)決不去拿貨。這種防止壓貨的方法不僅給可以帶來最大 的現(xiàn)金流,也可以使店里新款層出不窮,非常吸引買家的目光。
項(xiàng)目計(jì)劃 篇9
一、主旨
旨在建立一個(gè)全新的社交網(wǎng)站,利用人們對(duì)他人給予自己評(píng)價(jià)的好奇心來設(shè)計(jì)的網(wǎng)站。通過好友之間的匿名互評(píng),匿名建議,達(dá)到最終共同進(jìn)步的目的,這也是在此起名為“進(jìn)步網(wǎng)”的原因。
本網(wǎng)站的初步構(gòu)思靈感來源于1月18號(hào)所報(bào)道的新聞,關(guān)于一周之前美國的“立方?jīng)Q斗”的上線與迅速擴(kuò)張的信息!傲⒎?jīng)Q斗”是一個(gè)建立在同事關(guān)系之上,讓同事之間匿名評(píng)價(jià),利用了同事之間微妙關(guān)系,即不愿在公開自己信息的情況下給他人積極或消極評(píng)價(jià)的心理的網(wǎng)站。
而“進(jìn)步網(wǎng)”建立在此匿名評(píng)價(jià)基礎(chǔ)上,在評(píng)分之外增設(shè)功能,主題在于促進(jìn)共同進(jìn)步。
二、目標(biāo)客戶群
可以借鑒校內(nèi)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn),從大學(xué)生群體入手,逐漸擴(kuò)展到校園之外,工作群體,甚至最后擴(kuò)展到鄰里關(guān)系群體。
三、優(yōu)勢(shì)分析
“進(jìn)步網(wǎng)”需要一個(gè)自己的獨(dú)立平臺(tái)。
雖然在一個(gè)一般性的社交網(wǎng)站上面,同樣可以設(shè)置此發(fā)起調(diào)查與評(píng)價(jià)功能,但是如果該社交網(wǎng)站的主營業(yè)務(wù)不是評(píng)價(jià)的話,也就是說,該網(wǎng)站上不是所有的人都會(huì)去參與評(píng)價(jià)的話,人就會(huì)有部分顧慮心理。因?yàn)槟阏谧龅脑u(píng)價(jià)是可以被其他任何一個(gè)不做這件事情的人看到的。這時(shí)候,就多少會(huì)影響這個(gè)功能的擴(kuò)展。因此,獨(dú)立設(shè)置評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是有自己的優(yōu)勢(shì)的,他不受其他社交網(wǎng)絡(luò)的影響,目前為止,國內(nèi)還沒有類似評(píng)價(jià)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。 盡管校內(nèi)上面設(shè)有調(diào)查問卷活動(dòng),qq上面設(shè)有好友評(píng)價(jià),但是不能呈規(guī)模性、專業(yè)性擴(kuò)張。
四、功能設(shè)置
。ㄒ唬┲饕δ苁窃O(shè)置匿名評(píng)價(jià)系統(tǒng)。
用戶的個(gè)人主頁上面設(shè)三個(gè)版塊:
第一、始終置頂顯示的版塊是“XXX正在進(jìn)行的調(diào)查”。
該調(diào)查由用戶自行設(shè)置調(diào)查內(nèi)容,可以同時(shí)發(fā)起多項(xiàng)調(diào)查,提供備選答案供大家選擇,并由用戶自行設(shè)置隱私權(quán)限,設(shè)有保留或刪除功能。同時(shí)設(shè)置發(fā)起問卷的結(jié)束時(shí)間。
調(diào)查最后給出各答案選項(xiàng)的人數(shù),同時(shí)在結(jié)果下方設(shè)置兩個(gè)匿名留言版塊,一個(gè)設(shè)為對(duì)該調(diào)查人的評(píng)價(jià),一個(gè)設(shè)為給調(diào)查發(fā)起人提出意見。
舉例:我發(fā)起評(píng)價(jià)“你認(rèn)為我是一個(gè)有思想的人嗎?”選項(xiàng)1.非常有思想2.有點(diǎn)兒思想3.還行一般人4.只有那么一點(diǎn)兒思想5.一點(diǎn)思想都沒有。下方設(shè)置留言板快一“對(duì)于這個(gè)調(diào)查你還想說”,版塊二“你認(rèn)為我怎樣可以進(jìn)步”。然后供大家留言。當(dāng)然都是匿名進(jìn)行的。
第二、在上述板塊下方重疊顯示兩個(gè)板塊。
一個(gè)是“XXX的好友對(duì)她的評(píng)價(jià)”。其實(shí)就是如上類似的已經(jīng)結(jié)束的調(diào)查結(jié)果。 條形柱顯示“XXX的好友認(rèn)為XXX:非常有思想###人,有點(diǎn)兒思想###人,還行一般人###人,只有那么一點(diǎn)兒思想###人,一點(diǎn)兒思想都沒有###人。” 評(píng)價(jià)顯示“XXX的朋友認(rèn)為??????;??????;??????” 進(jìn)步意見顯示“XXX的朋友給出進(jìn)步意
見??????;??????;??????”
另一個(gè)版塊是“XXX最近關(guān)注過的好友調(diào)查”。其實(shí)就是XXX有參與的他的好友的評(píng)價(jià)結(jié)果。
。ǘ┲饕δ苤獾妮o助功能在此就不一一贅述了??
五、推廣模式
可以借鑒開心網(wǎng)的MSN好友傳播推廣方式,一個(gè)好友注冊(cè),其MSN、郵箱中的好友全部接到邀請(qǐng),熟人推薦效應(yīng),當(dāng)然,客戶注冊(cè)時(shí)可以選擇是否以自己的名義給好友發(fā)送邀請(qǐng)。
宣傳過程中涉及的宣傳廣告“今天,你進(jìn)步了嗎?” 進(jìn)步格言“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”??????
六、廣告計(jì)劃
借鑒臉譜好友推薦品牌,加如邊欄“好友關(guān)注品牌”。
以品牌方注冊(cè)用戶,同樣可以發(fā)起關(guān)于產(chǎn)品改進(jìn)的相關(guān)調(diào)查與評(píng)價(jià),這樣就擴(kuò)大了廣告空間。
篇三:社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
社交網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、 創(chuàng)意原點(diǎn)
創(chuàng)造一個(gè)與現(xiàn)實(shí)環(huán)境最為相似逼真的網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái),為每一位用戶創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“家園”,以真實(shí)地域?yàn)榛驹貥?gòu)建一個(gè)個(gè)網(wǎng)絡(luò)城市,并添加各項(xiàng)現(xiàn)實(shí)中的基本功能,如:衣、食、住、行、學(xué)、樂等開放性基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái),用戶可以在平臺(tái)上自主創(chuàng)建相關(guān)的小站,來經(jīng)營、娛樂、交友。
二、創(chuàng)意背景
現(xiàn)在社交網(wǎng)站如人人、開心、朋友等,均使用一種模式,就是為用戶創(chuàng)建一個(gè)個(gè)人主頁,用戶可以在主頁中完善個(gè)人資料,上傳照片,寫日志,發(fā)微博等等,另外就是利用各種應(yīng)用小游戲進(jìn)行娛樂交友。這些社交網(wǎng)站最大的亮點(diǎn)就是實(shí)名制,很大程度上淡化了網(wǎng)絡(luò)交友的虛擬帶來的不信任,不真實(shí)等感覺,給用戶帶來了一定的安全感。
但是,這些網(wǎng)站的基本運(yùn)作模式是以簡單的網(wǎng)絡(luò)個(gè)人主頁為主,顯得不夠生動(dòng),讓人感覺就是在跟一些冷冰冰的文字、圖片在打交道,互動(dòng)性、親切感都很差,即便這些網(wǎng)站為了增加互動(dòng)性不斷推出一些應(yīng)用小游戲,但是都是基于一種“圖一時(shí)之樂”而開發(fā),并沒有長久的可玩性,大
部分用戶在經(jīng)歷了剛開始新鮮感之后,很快就會(huì)感覺沒意思,無聊,幼稚等等,這也是這些網(wǎng)站不斷添加新的小游戲應(yīng)用的原因,實(shí)則已經(jīng)走入了一種新鮮感利用怪圈,長此以往,用戶對(duì)這些新的應(yīng)用也會(huì)表現(xiàn)的興趣缺缺,即便試玩,也都是抱著圖個(gè)新鮮,打發(fā)無聊的心思,不會(huì)長久玩下去,這其實(shí)也是對(duì)一種可以在游戲中建立或者發(fā)展的交際聯(lián)系的潛在傷害威脅,因?yàn)楹芏嘤脩粼谕娴臅r(shí)候已經(jīng)意識(shí)到只是一時(shí)無聊,所以就不會(huì)有長久玩下去然后利用這個(gè)平臺(tái)發(fā)展一個(gè)或一些交際關(guān)系的'心態(tài)。甚至?xí)驗(yàn)槠S趹?yīng)付好友的各種應(yīng)用邀請(qǐng)而變得厭煩。
三、 創(chuàng)意模式
基于以上對(duì)人人、開心、朋友網(wǎng)等主流社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的分析,結(jié)合自身的創(chuàng)意原點(diǎn):家、零距離、互動(dòng)、模擬現(xiàn)實(shí)、開放平臺(tái),現(xiàn)將我們的創(chuàng)意展示如下:
相信玩過網(wǎng)絡(luò)游戲的都知道,網(wǎng)游之所以吸引人,是因?yàn)樵谟螒蛑心憧梢詣?chuàng)建一個(gè)游戲角色,這個(gè)游戲角色就好像另外一個(gè)自己,在網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)定的世界中奮斗、生活、交友,很多玩家都會(huì)把自身的一部分感情或者說是一部分靈魂傾注到游戲角色中去,而且因?yàn)橛螒蚪巧慕,在玩家之間進(jìn)行交流交友的時(shí)候,只要操作彼此的游戲角色進(jìn)行面對(duì)面,在一定程度上說,就好像兩個(gè)玩家面對(duì)面交流一樣,大大增加了交流的親切感和互動(dòng)感覺。
我們的創(chuàng)意模式正是取自網(wǎng)游的這一點(diǎn),為每一名用戶創(chuàng)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)里的半虛擬角色,之所以說是半虛擬,因?yàn)檫@個(gè)角色并不是游戲中那樣隨便一個(gè)網(wǎng)游名字,然后等級(jí)、裝備等等人物屬性都與現(xiàn)實(shí)中的用戶沒有半點(diǎn)瓜葛,而是一種個(gè)人主頁的生動(dòng)化表現(xiàn)模式,就是說把每個(gè)用戶的個(gè)人主頁打造成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)家園,或者說是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)“小窩”,模擬真實(shí)的家居環(huán)境,有各種家具,裝飾等等。(其實(shí)在人人、開心等社交網(wǎng)站的眾多應(yīng)用中已經(jīng)出現(xiàn)這種模式,但是很遺憾他們只是把這種模式簡單利用,當(dāng)做一種家居娛樂應(yīng)用體驗(yàn)的小手段)這樣可以讓用戶在我們的網(wǎng)站找到一種歸屬感和溫暖感,這其實(shí)也是很多用戶之所上社交網(wǎng)站的一個(gè)很大的出發(fā)點(diǎn)——“人情味”。
“網(wǎng)絡(luò)小窩”功能簡述
用戶個(gè)人資料——“戶口薄”
相冊(cè)——家居裝飾“相框”
日志——家居物品“日記薄”
音樂——家居電器——“留聲機(jī)”
視頻、新聞窗口——“電視機(jī)”
留言薄,站內(nèi)信等等
這些基本功能與目前流行的社交網(wǎng)站沒有什么太大出入,主要是表現(xiàn)形式的轉(zhuǎn)變,還可添加諸如“我的收藏”“我的分享”之類的功能
四、 具體操作暢想
1、 用戶注冊(cè)
分為初級(jí)注冊(cè)跟實(shí)名注冊(cè)兩部分
一般用戶,第一次來到一個(gè)新的網(wǎng)站,一般都對(duì)網(wǎng)站缺乏足夠的信任,可能不會(huì)選擇實(shí)名注冊(cè),那么就可以進(jìn)行初級(jí)注冊(cè),輸入用戶名、密碼、驗(yàn)證郵箱以后,就可以獲得一個(gè)“家園新人”的角色,系統(tǒng)將會(huì)把角色分配到
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