美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案

2023-07-26 教育培訓(xùn)

　　為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展，我們需要事先制定方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么什么樣的方案才是好的呢？以下是小編幫大家整理的美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 1

　　一、活動策劃：

　　策劃部

　　二、協(xié)作部門：

　　客服部，市場部，生產(chǎn)部，各連鎖店

　　三、活動形式：

　　購物送禮，產(chǎn)品特惠

　　四、總體目標(biāo)：

　　通過圣誕和元旦的促銷活動，全面提高公司各連鎖店的銷售，同時樹立公司的品牌形象，使廣大消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛瑪蓮奴美容連鎖店，同時也增加各代理商對公司的信心。

　　五、活動主題

　　1、結(jié)合此次活動時間的特殊性（圣誕節(jié)、元旦節(jié)）

　　2、此次活動參與對象為各加盟店、形象店、直營店，可謂是全情、全力投入，表現(xiàn)出參與公司對此次活動的重視性；

　　3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的.冬季，如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動也是我們設(shè)計(jì)活動主題的考慮點(diǎn)；

　　以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動主題的主要側(cè)重點(diǎn)，通過分析總結(jié)出的活動主題初定為：

　　譜寫冬日暖曲――瑪蓮奴美容連鎖店呈現(xiàn)實(shí)惠與溫情

　　六、操作步驟：

　　1、DM宣傳單頁、吊旗

　　以圣誕、元旦為主題，并說明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。

　　2、形象場景布置

　　A、專賣店

　　B專柜

　　專柜性質(zhì)，由于商場進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場地限制，專柜邊朝主通道位置放置x展架一個,上面寫好促銷活動的詳細(xì)說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶，可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。

　　3、節(jié)日形象POP

　　節(jié)日形象POP（x展架）配合DM單頁同時使用，以圣誕、元旦為主題，并配合節(jié)日促銷活動項(xiàng)目，并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽，配合整體節(jié)日的形象。

　　4、糖果

　　活動期間,凡進(jìn)入瑪蓮奴的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈送，這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法、派送DM單，或者小禮品；

　　5、庫存積壓產(chǎn)品可特價銷售。

　　6、如果有條件的店鋪，希望活動期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡，提供熱飲，讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。

　　7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎許愿紅包若干，獎品可以為現(xiàn)金1-300元左右的禮品。

　　七、活動贈送內(nèi)容：

　　1、省級代理商

　　進(jìn)貨二萬元送15000面價產(chǎn)品，按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金

　　進(jìn)貨一萬元送5000面價產(chǎn)品，按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金

　　2、市級代理商

　　進(jìn)貨一萬元送5000面價產(chǎn)品，按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金

　　進(jìn)貨5000元送20xx面價產(chǎn)品，按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金

　　3、盟店、形象店

　　進(jìn)貨5000元送20xx面價產(chǎn)品，按全年的總銷售額1%返回現(xiàn)金

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 2

　　一、活動背景：

　　20xx.11.11一年一度的光棍節(jié)又來臨了，你還在單身嗎？

　　如果20xx是世界末日，20xx.11.11是上蒼額外送給你的一個光棍節(jié)你打算怎么過？相信每個“光光”者都有共同的心愿，就是——“脫光”計(jì)劃，我要告別單身啦！

　　二、活動目的：

　　1、借“世紀(jì)光棍節(jié)”為營銷事件，最大限度的瓜分市場的占有率，提升整體的銷售業(yè)績。

　　2、采用“脫光計(jì)劃”讓新、老顧客積極參，形成良好的互動體系。

　　3、提升美容院在業(yè)內(nèi)的口碑和在消費(fèi)者心中的品牌高度及影響力，從而提升知名度、美譽(yù)度。

　　口號：世界末日，我們在一起吧！

　　三、活動時間：

　　20xx年11月11

　　四、活動地址：

　　xxx美容院

　　1、脫光計(jì)劃一：愛TA，就要大聲說出來！

　　活動期間，參加“脫光表白”環(huán)節(jié)，以贈送美容產(chǎn)品的方式，對你喜歡的人，說出你最想說的話，表白成功者將免費(fèi)獲得由盛世名媛美容院提供的價值xx元的xx（產(chǎn)品或項(xiàng)目套餐或飾品），搶完即止！

　　注：此活動為免費(fèi)參與環(huán)節(jié)

　　操作注意：光光者可到美容院選擇購買高檔的產(chǎn)品，或免費(fèi)領(lǐng)取小樣化妝品的形式來贈送給心愛的TA。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。

　　2、脫光計(jì)劃二：光光PK情敵，以一敵眾，告別單身！

　　20xx年11月11日11：11：11參加“光光PK情敵”環(huán)節(jié)的客戶可享受百年一遇的秒殺價（xx元的會員卡，只需xx元），錯過了，你還要等100年？

　　產(chǎn)品：xxx會員卡原價xxx元秒殺價xx元/張

　　操作注意：光光與情敵PK，以美麗的名義較量給心愛的`TA做面膜或美容按摩大賽等……

　　3、脫光計(jì)劃三：用xx元俘獲芳心

　　活動期間在盛世名媛美容院消費(fèi)了xx元以上的消費(fèi)者，即可享受玫瑰花一束，趕緊送給TA吧！

　　4、脫光計(jì)劃四：兩個人的幸福一生一世的守護(hù)！

　　女人想要人陪，而男人則渴望理解。其實(shí)——兩個人的幸福，需要一生一世的守護(hù)。我們傾心打造了這一系列光棍美容套餐，讓光棍們享受華麗的愛情！

　　xx（美容產(chǎn)品）+xx（美容產(chǎn)品）=xx元，xx（美容項(xiàng)目）+xx（美容產(chǎn)品）=xx元

　　五、執(zhí)行時間表：

　　現(xiàn)場布置：20xx年11.10下午5點(diǎn)前布置好。

　　準(zhǔn)備工作：20xx年11.10按照“脫光計(jì)劃”準(zhǔn)備好道具，理清環(huán)節(jié)。

　　現(xiàn)場目的：20xx年11.11，9：00開始，以品牌明確、刺激消費(fèi)者購買欲望為中心進(jìn)行活動（對象：所有消費(fèi)者）

　　六、費(fèi)用預(yù)算：

　　項(xiàng)目用途數(shù)量單價（元）總額（元）備注

　　美容院準(zhǔn)備獎品數(shù)量：xxxx/（單價）

　　玫瑰花：xxxx/（單價）束

　　計(jì)劃188會員卡：xxx/（單價）張

　　宣傳單：xxx/（（單價）張

　　合計(jì)：xxx（元）

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 3

　　活動主題：

　　我在鵲橋等你來相會

　　活動時間：

　　20年8月13日~8月20日

　　活動目的：

　　夏季本身就是一個的淡季，需要一次活動帶動美容院經(jīng)濟(jì)增長。美容院通過此次促銷活動如果能夠造成一定的轟動效應(yīng)，必然對美容院百利無一害。通過各種渠道對美容院進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大美容院加盟店的影響力。提高口碑聚集人氣，從而刺激顧客的消費(fèi)行為，提升美容院今后的業(yè)績。

　　活動準(zhǔn)備：

　　1.整合顧客信息資源，將活動具體方案通過統(tǒng)一平臺發(fā)布出去。比如說利用平面媒體、店外LED燈、電話短信等形式向顧客發(fā)布此次情人節(jié)活動。

　　2.既然是情人節(jié)活動，雖然說是中國傳統(tǒng)情人節(jié)，但是情侶之間喜歡的禮物無外乎是巧克力、音樂盒、鮮花、香水、飾品等物品，所以美容院不妨聯(lián)合鮮花店、珠寶店、電影院、餐廳等商家共同舉辦此次促銷活動，以此提升美容院的影響力。

　　3.活動方案還要有彈性，可以根據(jù)具體的促銷實(shí)際情況進(jìn)行更改，對美容院實(shí)際情況補(bǔ)充調(diào)整。

　　活動內(nèi)容：

　　1.戀愛無限大。聯(lián)合當(dāng)?shù)刂閷毷罪�、化妝品、婚紗攝影廠家聯(lián)合冠名提供活動禮品。凡是在活動期間在美容院消費(fèi)滿500元的顧客，均可以享受珠寶、首飾、攝影類5折的優(yōu)惠活動。

　　2.相愛廝守。七夕情人節(jié)是為了紀(jì)念牛郎織女唯美的愛情故事，但是他們卻并不能每天享受在一起，可我們卻可以。在美容院中，不妨舉辦一個我和我愛的`人合影活動。從微信客戶端、微博、QQ或者現(xiàn)場收集并征集情侶照、照、全家福等。最后在8月20日當(dāng)天，抽取10張照片，既可獲得美容院價值2888元護(hù)理卡一張。

　　3.浪費(fèi)愛情片。很多情侶都會在情人節(jié)當(dāng)天選擇去電影院中，看一場唯美的愛情片。美容院可以抓住顧客的這個現(xiàn)象，活動期間每天給前10名的消費(fèi)者免費(fèi)贈送電影票兌換券兩張。

　　活動注意事項(xiàng)：

　　活動期間一定要做好宣傳工作，尤其是宣傳話語需精心設(shè)計(jì)。著重要情調(diào)“浪漫”二字，這樣才能夠吸引戀愛中女性顧客們的注意。同時還要制定好銷售活動目標(biāo)，將任務(wù)分解給給位美容師們，活動結(jié)束后立即給達(dá)成活動指標(biāo)的美容師獎賞，激發(fā)他們對下次活動的積極性。

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 4

　　一、活動背景

　　xx美容院位于鄭州市農(nóng)業(yè)路，開店時間有兩年多，營業(yè)面積100平方米左右，15張美容床位，員工20人左右�，F(xiàn)有固定顧客500人左右，平均月營業(yè)額達(dá)10萬元左右。從規(guī)模上講，頂尚屬于中檔，但從顧客群來講，所輻射的家屬區(qū)范圍分別是河南電視臺家屬區(qū)、河南財(cái)政廳家屬區(qū)、河南農(nóng)科院家屬區(qū)及河南日報報業(yè)集團(tuán)家屬區(qū)，都屬于高素質(zhì)群體，比較側(cè)重檔次和品位。希望通過世紀(jì)良謀營銷策劃機(jī)構(gòu)的幫助，元旦促銷活動用一萬元左右的開支來增加新顧客 300人，營業(yè)額突破15萬元，并且大大提升頂尚美容院的知名度、美譽(yù)度和顧客的忠誠度，從而塑造良好的社會形象。

　　二、活動主題：愛心分享炫彩元旦新年

　　主題闡述：在本次活動中，愛心的分享和傳遞將貫穿始終，每一項(xiàng)的優(yōu)惠活動都不是庸俗的買贈而是有一種愛的感覺在里面，最終讓大家在新的一年都有一份美好的.心情。

　　三、活動內(nèi)容

　　1、向賣火柴的小女孩獻(xiàn)愛心萬人簽名大行動

　�、�，飛雪圣誕平安夜，我們在歡慶平安、幸福的時刻，可曾想到在我們的同一星球、同一個城市、在我們的周圍，還有靠拾煤渣、“賣火柴”和靠乞討換取一塊面包維持生計(jì)的孩子，在飄雪中、寒風(fēng)里瑟瑟發(fā)抖的孩子…，讓饑餓、寒冷遠(yuǎn)離平安夜，我們共同伸出雙手獻(xiàn)一份愛心給“賣火柴的小女孩”。

　�、ⅲ绻幸环輴坌�，只需付出2元錢，即可在頂尚美容院領(lǐng)取小禮品(免費(fèi)美容護(hù)理卡)一份，您付出的2元錢將捐獻(xiàn)給市福利院的被遺棄無父無母兒童和救助站其他急待救助的孩子們。讓他們過上一個遠(yuǎn)離饑餓寒冷遠(yuǎn)離平安夜，在頂尚美容院設(shè)點(diǎn)，動員購顧客或其他社會群體參與，動員捐款，同

　　時由市婦聯(lián)出面，聯(lián)系當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，在小區(qū)家庭，小孩不再穿的衣服、用品捐獻(xiàn)，社區(qū)設(shè)點(diǎn)，捐衣服、用品，留姓名，送給捐獻(xiàn)者金伯利鉆石xx店臺歷，收集捐物。

　　ⅲ，時間： 12月24日前

　　主辦：市婦聯(lián)

　　協(xié)辦：頂尚美容院當(dāng)?shù)刂髁髅襟w

　　公證：市公證處

　　ⅳ，安排捐助儀式活動，實(shí)施捐贈和愛心簽名儀式，時間：12月24日

　�、�，捐助人員全部留名媒體統(tǒng)一刊登((鄭州晚報)或(大河報)或(

　　東方今報)或(河南商報)等)

　　舉辦此活動的目的一方面是為了造勢，即：制造新聞，讓社會各界都知道頂尚美容院是一個充滿責(zé)任感和愛心的美容院。同時，也為下一步的促銷作好鋪墊。

　　2、回報貴賓顧客豪禮大滿罐

　　凡是活動之前的所有老顧客，只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統(tǒng)一來領(lǐng)禮品，禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場排隊(duì)領(lǐng)獎品，然后合影留念。在活動當(dāng)天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動。

　　舉辦此項(xiàng)活動的目的是，在老顧客當(dāng)中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客。

　　3、白白美一回

　　選中新款美白套裝，在活動當(dāng)天限100名，購買新款美白套裝者，一年后可以贈送價值相同的套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品，另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購買。

　　4、你結(jié)婚我送花濃濃祝福進(jìn)萬家

　　凡是今年要結(jié)婚的準(zhǔn)新娘，只要來頂尚美容院登記，頂尚美容院就會在結(jié)婚當(dāng)天送鮮花過去和試用套裝。此項(xiàng)活動主要為了拉近與潛在顧客的距離，吸引新客源。

　　四、活動執(zhí)行及活動進(jìn)度

　　本活動共分為四個階段：

　　第一個階段：制造新聞，迅速出名

　　主要措施就是通過舉辦“向賣火柴的小女孩獻(xiàn)愛心萬人簽名大行動”;在12月24日之前一周內(nèi)在媒體投放廣告3次，告知活動內(nèi)容;12月24日當(dāng)天舉

　　行儀式，地點(diǎn)：頂尚美容院向前20米聯(lián)通廣常同時組織店內(nèi)員工10人向現(xiàn)場觀眾散發(fā)關(guān)于后邊三項(xiàng)活動的宣傳單頁。

　　第二個階段：傳播口碑，贏得信任

　　實(shí)施第二個活動，即：回報貴賓顧客豪禮大滿罐!在元月1日前3天，通過利用手機(jī)短信群發(fā)功能告知老顧客，屬于有針對性的傳播，不必做廣告。在元月1日當(dāng)天，讓顧客在美容院門前排隊(duì)等候領(lǐng)禮品，然后分批合影留念，形成一道靚麗的風(fēng)景!

　　第三個階段：趁熱打鐵，出擊銷售

　　實(shí)施第三個活動：白白美一回!在元月7日前投放3——5日的報紙硬廣告或者報紙夾頁廣告。在活動當(dāng)天(元月8日)同時把100套新款美白套裝擺在美容院外邊以惹人注目。5個人負(fù)責(zé)接待，5個人負(fù)責(zé)溝通談判。

　　第四個階段：抓住結(jié)婚高潮期，鎖定潛在消費(fèi)者

　　一般來講，陰歷臘月和陽歷元月是結(jié)婚的高潮期，可以把送鮮花和使用裝作為對新娘的一個切入口，尤其是家在美容院附近的。一方面可以每隔兩三天投放一次報紙硬廣告，在元月

　　20日前投放3——5次即可。通過電話咨詢進(jìn)行登記，店里可以專門抽出2——3人負(fù)責(zé)送花。

　　五、注意事項(xiàng)

　　1、這四次活動進(jìn)行時，銷售行為實(shí)際上貫穿始終，只是在不同的階段重心不一樣而已。

　　2、進(jìn)行每一項(xiàng)活動時，首先要對美容院全體員工進(jìn)行培訓(xùn)達(dá)到能夠正確領(lǐng)會活動意圖。

　　3、活動準(zhǔn)備工作最好都要提前進(jìn)行。

　　4、提前準(zhǔn)備好營銷話術(shù)，以便應(yīng)對顧客提出的各種問題。

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 5

　　一、活動背景

　　三八婦女節(jié)正是美容院向女性消費(fèi)者促銷的最好時機(jī)，同時本院年初推出新產(chǎn)品，正好借此機(jī)會能夠向新老朋友推薦出去，讓新產(chǎn)品更好的進(jìn)入市場。

　　二、活動主題

　　對女人好一點(diǎn)

　　三、活動目的

　　促進(jìn)銷量；推廣新產(chǎn)品。

　　四、活動策劃

　　三八婦女節(jié)是女性節(jié)日，女性在社會的主角有很多種，母親，妻子，兒媳等，借助節(jié)日文化特點(diǎn)，近一步向消費(fèi)者渲染要對女人好一點(diǎn)這一，利用情感共鳴來完成促銷。

　　五、活動資料

　　活動一：折扣（針對老客戶）

　　凡是在美容院三八節(jié)促銷期間，老客戶憑借會員卡，所有消費(fèi)能夠打八折。

　　活動二：贈送

　　凡是在促銷期間在本店消費(fèi)到達(dá)138元以上，再加3.8元，即可獲得本院最新系列產(chǎn)品任意一款。

　　凡是在促銷期間在本店消費(fèi)到達(dá)138元以上，再加３８元，即可獲得美容院健身月卡一張。

　　活動三：

　　促銷期間，凡是陪伴妻子、女朋友到本店消費(fèi)的男士，均可獲得一張問候卡送給戀人，同時再加３８元即可獲得女性美容套裝和會員卡一張。

　　六、活動宣傳

　　1、DM單，展板，宣傳條幅

　　2、會員電話通知。

　　3、電臺、網(wǎng)絡(luò)做好宣傳。

　　美容院活動方案6

　　xx國際產(chǎn)品：三八節(jié)日—“專為女性預(yù)備的雙重厚禮”

　　時間：3月8日-3月15日。

　　活動內(nèi)容：在活動期間內(nèi)，凡在xx國際購買500元產(chǎn)品的消費(fèi)者將有機(jī)會獲得以下禮品：

　　1)手機(jī)1臺，市值人民幣1500元左右(限1個名額);

　　2)手機(jī)充值卡1張，市值人民幣每張100元(限5個名額);

　　3)秀之顏防曬霜一支，市值人民幣68元(限54個名額)。

　　操作細(xì)則：

　　1)首先，在明顯位置展示參加此次促銷活動的獎品(手機(jī)1部、充值卡10張)，并把消費(fèi)者的手機(jī)號碼和獎品編號一起放入抽獎箱中，作為抽獎數(shù)據(jù)庫;

　　2)在消費(fèi)者購買滿500元產(chǎn)品時，將顧客的手機(jī)號碼填寫在抽獎卷上投入抽獎箱內(nèi);并贈送消費(fèi)者一張記分卡作為抽獎憑證。(記分卡可后期消費(fèi)積分抽獎)

　　3)在3月15日活動最后一天，聘請國家公證處公證人員進(jìn)行監(jiān)督，把一整套抽獎卡(獎品編號和顧客的手機(jī)號碼)放入一密封的抽獎箱中;

　　4)在國家公證處的監(jiān)督下，抽出中獎的卡號;

　　5)中獎的獎品，將根據(jù)顧客抽取的'獎品編號獲取，若抽取自己的手機(jī)號的消費(fèi)者都可獲得xx防曬霜一支。

　　活動重點(diǎn)提示

　　1、顧客消費(fèi)滿500元以上方可獲得記分卡一張，憑記分卡參加抽獎。

　　2、參見抽獎的顧客必須填寫自己的手機(jī)號碼作為抽獎的獎卷號碼。

　　3、記分卡使用詳見積分看使用細(xì)則。

　　4、手機(jī)的出廠條形碼作為一等獎品編號，充值卡號為二等獎編號，顧客手機(jī)號為三等獎編號。

　　5、抽獎活動必須累計(jì)在活動最后一天統(tǒng)一抽取，即3月15日，在店面門口舉行，配有主持人、音響設(shè)備等。

　　6、在活動期間散發(fā)大量的宣傳單頁、廣告投放;店內(nèi)外布置制造活動氛圍，喜迎消費(fèi)者參加。

　　7、抽獎必須累計(jì)60個消費(fèi)者開獎。若在活動時間內(nèi)沒有累計(jì)到60個消費(fèi)者的店面可延長活動時間。

　　激勵促銷

　　活動時間：3月1—15號

　　活動對象：女性

　　活動結(jié)構(gòu)：尋找美麗—美麗女人—我的美容院

　　活動方式：在統(tǒng)一主題下，分期進(jìn)行，逐一完成。

　　一階段：1號—7號，尋找美麗，報名參加美麗女性評選。

　　二階段：8號，“妝點(diǎn)美麗人生”大型文藝演出。

　　三階段：9號—14號，美麗女人訪談錄。

　　四階段：15號，xx誠信美容評選。

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 6

　　一、活動背景

　　愛美之心人皆有之。愛美，是女人的天性，如何才能變成一個美女?北京美容院在開業(yè)2周年之際，特別開展了有關(guān)美的活動。讓愛美的女人從心美起來。

　　二、活動目標(biāo)

　　1、現(xiàn)金目標(biāo)每個店是30萬

　　2、希望療程卡的轉(zhuǎn)會員卡

　　3、吸引一些新的客人加入

　　三、活動主題

　　美從“心”開始

　　四、活動時間安排

　　(一) 活動準(zhǔn)備階段

　　這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的POP海報來宣傳這個店慶活動�；顒訙�(zhǔn)備階段的主要事項(xiàng)安排：

　　1、活動時間的安排

　　2、活動場地的'確定

　　3、確定參加的會員名單

　　4、活動所需要的物品

　　(二) 活動實(shí)施階段

　　1、活動時間：xxxx年xx月xx日上午：9：00-12：00

　　下午：2：00-5：00

　　2、活動地點(diǎn)：普麗緹莎武漢SOGO店

　　3、活動方式：自愿

　　五、活動程序：

　　1、主持人開幕

　　2、經(jīng)理上臺演講

　　3、節(jié)目表演

　　4、有關(guān)美容知識講座。

　　1)什么是美?

　　2)什么是美容?

　　3)如何保養(yǎng)?

　　從心告訴會員們，什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保養(yǎng)。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的保養(yǎng)的內(nèi)容由美容院自己選擇，但是這個內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額)

　　5、中午的營養(yǎng)午餐

　　6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。

　　7、下午2點(diǎn)開始美容的課程。包括動作，知識，生活方面的美容。

　　8、會員的福利與優(yōu)惠的說明

　　9、感謝詞

　　10、結(jié)束

　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算

　　經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi)，海報、橫幅的制作費(fèi)等等。

　　打印費(fèi)：50元

　　海報制作費(fèi)：200元

　　橫幅的制作費(fèi)：2*80=160元

　　中餐：1000元

　　總計(jì)：1410元

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 7

　　一、北京美容院情況調(diào)查分析

　　對于醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)來說，美容院無疑是一個消費(fèi)能力極強(qiáng)、群體特征顯著的高端醫(yī)療消費(fèi)群體，而在北京市，此塊市場實(shí)際是醫(yī)療行業(yè)的真空地帶，作為此類人群，其身份一般為公司高層白領(lǐng)、信息工作者、闊太太、二奶等有錢或有閑女性。

　　二、主題

　　許愿美麗送您健康

　　————百萬免費(fèi)整形送給您

　　“免費(fèi)整形”之一美容院

　　三、目的

　　推出我院整形專家團(tuán)隊(duì)（主推戚可名）；

　　推出北京當(dāng)代整形美容研究院

　　四、合作方法討論

　　1、簡單操作

　　選擇一些具有代表性、實(shí)力較強(qiáng)的美容院，商量客戶資源共享，我院專家講座和現(xiàn)場抽獎“免費(fèi)”做整形(免手術(shù)費(fèi))、終端資料及優(yōu)惠卡互發(fā)。

　　(美容院聯(lián)系方式詳見“北京美容院名單”)

　　（1）、制作終端介紹資料（主推北京當(dāng)代整形美容研究院戚可名）

　�。�2）、現(xiàn)場以講座預(yù)約手術(shù)抽出一個或多個“免費(fèi)”做整形的形式開展。

　�。�3）、在活動現(xiàn)場預(yù)約手術(shù)，并從中抽出一個或多個“免費(fèi)”做整形（按預(yù)約手術(shù)人數(shù)來定，初定為10%免費(fèi)）

　�。�4）、制作優(yōu)惠卡。

　　注意：卡的發(fā)放的限制性條件。

　　2、系統(tǒng)操作（等執(zhí)行力較強(qiáng)后推廣）

　　光顧美容院的群體，其健康狀況有以下特點(diǎn)：

　　——處于亞健康狀態(tài)，但是非�？释】怠⒚利�，并希望隨時隨地掌握自己的健康狀況；

　　——處于健康狀態(tài)；但是希望保持健康、美麗；

　　——處于想改變狀態(tài)，但是不知如何選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

　　——處于非健康狀態(tài)，但是不知如何選擇醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

　　建議:

　　——做高端會員，有利于業(yè)務(wù)水平的保持及醫(yī)院美譽(yù)度的培養(yǎng)

　　戰(zhàn)略：選取一個適當(dāng)?shù)妮d體，選擇一個便利的渠道，選擇一個最佳的進(jìn)入時機(jī)。

　　——最合理的理由和最便利的渠道是進(jìn)行市場營銷的絕對保障。

　　合作伙伴：美容用品有限公司、美容院

　　載體：“健康女人一生美麗”大型推廣活動

　　概念：個人健康顧問—----個人美容顧問

　　——利用美容用品有限公司每半年1次的招商會推介會的機(jī)會，雙方共同倡導(dǎo)“健康女人一生美麗”的活動推廣，將“個人健康顧問”的概念灌輸?shù)矫廊菰汗芾碚叩母拍钪�，并得到其認(rèn)可，這樣，當(dāng)代女子醫(yī)院再通過”終端會”的形式將“個人健康顧問”會員卡順理成章地打入到終端；

　　形式：

　　——在當(dāng)代女子雜志中投放2版以“健康女人，一生美麗”的主題廣告；

　　產(chǎn)品

　　無形產(chǎn)品：北京當(dāng)代女子醫(yī)院

　　有形產(chǎn)品：個人健康顧問會員卡（50mm×90mm）

　　形式：卡的材料（pvc材料外加粉紅色皮紙?zhí)祝�、質(zhì)量追求近乎完美

　　概念：個人健康顧問

　　概念詮釋：個人健康顧問

　　唯一性——特別針對個體人群而專門設(shè)計(jì)的醫(yī)患“一對一”式健康指導(dǎo)服務(wù)

　　獨(dú)特性——隨時享受醫(yī)患“一對一”健康知識咨詢，獨(dú)家擁有醫(yī)生個人聯(lián)系方式及限期內(nèi)的1次婦科全套免費(fèi)體檢（258元）

　　專業(yè)性——隨時掌握個人健康狀況并為其提供全方位的專業(yè)建議

　　嚴(yán)密性——醫(yī)患關(guān)系的科學(xué)結(jié)合,更有利于隱私保密，真正提供全方位的人性化增值服務(wù)

　　安全性——對健康人群同樣可以起到預(yù)防、保護(hù)作用

　　個人健康顧問會員卡內(nèi)容：

　　1、憑此卡到我院就診免掛號費(fèi)、年度醫(yī)生“一對一”健康咨詢費(fèi)、健康檔案建立費(fèi)；

　　2、20xx年3月31日前憑此卡到我院可享受1次價值258元的婦科全套免費(fèi)檢查；

　�。òǎ簒xx ）；

　　3、憑此卡到我院就診可享受藥費(fèi)、治療費(fèi)、手術(shù)費(fèi)的9折優(yōu)惠（持卡人須攜帶本人身份證）；

　　4、此卡的`有效期為1年，到期后可申請續(xù)會；

　　程序：

　　1、設(shè)立項(xiàng)目宣傳小組（由美容用品有限公司組建），對招商會進(jìn)行組織宣傳，當(dāng)代婦科醫(yī)院策劃專員及健康顧問（健康大使）積極配合

　　2、可根據(jù)實(shí)際情況指派健康大使到各終端客戶進(jìn)行蹲點(diǎn)；

　　3、會員卡獲取條件：登記其真實(shí)姓名及其獲得的卡號即可；

　　4、會員必須持卡到我院導(dǎo)診臺進(jìn)行確認(rèn)和登記才能使用；

　　5、收費(fèi)室對持卡人姓名、卡號、使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等情況進(jìn)行詳細(xì)登記；

　　6、每逢節(jié)假日，我院對會員進(jìn)行手機(jī)短信祝�；蜞]件祝福；

　　健康顧問卡獲取途徑：

　　——健康大使于美容向其顧客詳細(xì)介紹此卡的價值、用途及使用方法，（可應(yīng)易拉寶或海報）有意者填寫個人姓名及卡號即可獲��；

　　會員管理：

　　1、根據(jù)美容院提供的獲卡人名單及卡號，收費(fèi)室和客戶信息部設(shè)立相關(guān)程序并進(jìn)行初步登記；

　　2、持卡人先到導(dǎo)診臺進(jìn)行確認(rèn)；再由導(dǎo)診帶到收費(fèi)處進(jìn)行登記；

　　3、收費(fèi)室根據(jù)將此卡人姓名或卡號輸入電腦進(jìn)行核對；

　　4、收費(fèi)室對此卡人使用日期、次數(shù)及用途、聯(lián)系方式、地址等詳細(xì)資料進(jìn)行有效的登記（輸入電腦存檔）；

　　5、指定醫(yī)生（客戶部）詳細(xì)登記會員病史，不定期進(jìn)行電話回訪；

　　6、每逢節(jié)假日，會員均可收到我院的祝福（手機(jī)短信群發(fā)或賀卡）

　　★ 合作醫(yī)療

　　一、目的

　　建立特殊病種的市場開發(fā)渠道，建立醫(yī)院醫(yī)療協(xié)作資源網(wǎng)絡(luò)。

　　二、實(shí)施

　　組織：由院長牽頭，醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部具體負(fù)責(zé)（具體由黃總再定）。

　　制度：《醫(yī)療協(xié)作管理辦法》

　　醫(yī)院本著進(jìn)一步開拓醫(yī)療市場，多渠道擴(kuò)大病源的目的制定本管理辦法。

　　一、由醫(yī)務(wù)部、企業(yè)策劃部在院長的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)療協(xié)作關(guān)系建立及維護(hù)的具體工作。

　　二、企業(yè)策劃部與醫(yī)務(wù)部制定月度協(xié)作開發(fā)計(jì)劃，并負(fù)責(zé)編制年度、季度、月度業(yè)務(wù)報表報院長。

　　三、開發(fā)工作的責(zé)任人在部門負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下進(jìn)行工作，并隨時向部門負(fù)責(zé)人匯報具體實(shí)施計(jì)劃、工作進(jìn)展及成果。部門負(fù)責(zé)人向分管院長做不定期工作匯報。

　　四、協(xié)作方式：協(xié)作關(guān)系建立后，由企業(yè)策劃部負(fù)責(zé)跟協(xié)作方直接發(fā)生聯(lián)系。協(xié)作方對醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)支持，醫(yī)院向協(xié)作方支付勞務(wù)費(fèi)用。

　　按照病種不同制定激勵機(jī)制（詳見醫(yī)院協(xié)作費(fèi)用提取規(guī)定）

　　三、工作計(jì)劃

　　1、制定協(xié)作資源對象計(jì)劃。

　　2、由院長帶隊(duì)拜訪。

　　3、制定聯(lián)系方法及介紹確認(rèn)方法。

　　4、制定費(fèi)用快速返回方法。

　　5、制定定期聯(lián)絡(luò)公關(guān)跟蹤方法。

　　★ 娛樂場所

　　1、活動主題：“預(yù)防疾病、保障健康”

　　2、主辦及協(xié)辦單位

　　衛(wèi)生局主辦

　　北京當(dāng)代女子醫(yī)院協(xié)辦

　　3、活動目的及意義：響應(yīng)國家關(guān)注女性，預(yù)防艾滋病、性病的有關(guān)指示及精神，深入實(shí)地，搞好宣傳工作。

　�。�1）活動時間：

　�。�2）活動場所：北京各主要歌廳、賓館、酒店、酒吧等娛樂場所。

　　4、活動細(xì)節(jié)安排：

　�。�1）借助衛(wèi)生局完成本次營銷的主題制定，即通過衛(wèi)生局下達(dá)關(guān)于“預(yù)防疾病、保障健康”（需與衛(wèi)生局協(xié)商）的相關(guān)指示精神，做到“師出有名”�；蛘甙l(fā)動以衛(wèi)生局主辦，醫(yī)院協(xié)辦的“預(yù)防疾病、保障健康”年度活動，打著政府的旗號，以響應(yīng)政府號召為出發(fā)點(diǎn)，形成自上而下，名正言順的活動執(zhí)行力。

　�。�2）通過平面媒體、廣播、電視報道等形式深入報道本次活動的重要意義，樹立醫(yī)院的公益形象，獲得就診者的信任。

　　（3）通過新聞媒體告知本次活動的咨詢熱線或健康熱線，以及活動網(wǎng)址，設(shè)立專門論壇進(jìn)行在線答疑等。

　�。�4）在娛樂場所集中的地域，樹立以“預(yù)防疾病、保健健康”為主題的公益宣傳燈箱、看板或懸掛有關(guān)條幅，為本次活動造勢。

　　（5）在娛樂場所顯要位置安置本次活動的宣傳海報。

　�。�6）制做印有本次活動口號及醫(yī)院名稱的帶有塑料包裝的面巾紙，免費(fèi)或低價發(fā)放至各娛樂場所，在不知不覺中傳遞本次活動的信息。

　�。�7）在各大賓館、酒店房間的洗手間放置一個裝有安全套的小盒子，與賓館常備生活用品如：牙刷、牙膏、梳子等物品成為賓館內(nèi)的必備用品。（小盒子上印有醫(yī)院名稱及電話）

　�。�8）在娛樂場所的洗手間放置自動售套機(jī)，或放置存在安全套的盒子，并注明衛(wèi)生局、當(dāng)代婦科醫(yī)院及聯(lián)系電話等。制作精致警示牌貼于洗手間內(nèi)。

　　（9）定期對娛樂場所在職人員進(jìn)行體檢。

　　（10）以衛(wèi)生局的名義，走訪各娛樂場所，向其主要負(fù)責(zé)人講解本次活動的意義及重要性，以獲得其支持。

　�。�11）通過私下里的與雞頭的接觸，向其傳達(dá)本次活動內(nèi)容，并送其印有“預(yù)防疾病、保健健康”的卡片或體檢卡，憑此卡，醫(yī)院將為其免掛號費(fèi)進(jìn)行檢查及治療，避免其來院掛號時的尷尬，保護(hù)患者隱私。

　�。�12）制定專為本次活動而設(shè)立的體檢項(xiàng)目，患者持卡可直接到體檢中心進(jìn)行體檢，（娛樂場所負(fù)責(zé)人可以在卡上注明自己的姓名及聯(lián)系方式，醫(yī)院得卡后可對其進(jìn)行“獎勵”，以此提高其對本次活動積極性。）

　　注：本次營銷策劃方案不僅是通過活動拉動娛樂場所的人員保健及治療消費(fèi)，更重要的一點(diǎn)是通過活動擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力，樹立醫(yī)院的公益形象，吸引其它患者的就醫(yī)。

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 8

　　一、活動日期、期限的確定。

　　略

　　二、開業(yè)活動形式、目的：

　　美容院門前進(jìn)行鑼鼓表演，歌舞表演與服務(wù)咨詢、產(chǎn)品有獎銷售、美容院經(jīng)營項(xiàng)目推廣相結(jié)合，提升美容院整體形象及知名度，吸引新客源，穩(wěn)定老，增加營業(yè)額。

　　三、活動主題：

　　開業(yè)慶典大酬賓，歌舞表演秀。

　　四、獎勵辦法：

　　分三輪

　　1、第一輪抽獎：現(xiàn)場88元卡，均可參加抽獎獎品如下：10%的人抽到免費(fèi)珠海海泉灣游最終抽獎券

　　其它90%的人獎品如下：300元的護(hù)理項(xiàng)目，200元的護(hù)理項(xiàng)目，鋼瓷家居套，首飾盒，披肩，不銹鋼水杯，睫毛夾或粉撲。

　　2、第二輪抽獎免費(fèi)珠海海泉灣一日游抽獎所有獲得抽獎券的顧客參加第二輪抽獎

　　3、第三輪抽獎免費(fèi)韓國游抽獎獲得韓國游抽獎券的顧客參加第三輪抽獎

　　五、告知形式：派單、電話通知老

　　1、提前3~5天派單，直至活動當(dāng)日現(xiàn)場。

　　2、提前3天電話通知老。

　　六、鑼鼓隊(duì)、舞蹈表演選手、歌手的`確定

　　1、提前聯(lián)系鑼鼓隊(duì)。

　　2、舞蹈表演選手的確定：可考慮邀請職業(yè)舞蹈學(xué)校專業(yè)的演員表演健美操、韻律操、迪斯科等節(jié)奏歡快的舞曲。4~6名為好。

　　3、歌手的確定，可考慮聘請樂隊(duì)，樂隊(duì)自帶歌手1~2名。

　　4、主持人確定5、美容院員工表演小節(jié)目準(zhǔn)備(1~2個，手操，合唱等)

　　七、門前場地確定

　　(一周前)

　　八、宣傳品準(zhǔn)備

　　1、門前布置彩色氣球拱門

　　2、美容院條幅：開業(yè)大酬賓88元卡片

　　3、宣傳單準(zhǔn)備：1000份

　　4、店名片準(zhǔn)備

　　5、代金券準(zhǔn)備

　　6、活動期間消費(fèi)、獎勵、資料登記

　　7、產(chǎn)品海報、產(chǎn)品手冊、表等。

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 9

　　一、免費(fèi)會員卡

　　是美容院基本的促銷手段，也成為主要的促銷方式之一，如：月卡、季卡、年卡；如：金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。作用：穩(wěn)定住忠誠老顧客運(yùn)用方法：在顧客護(hù)理期間，為顧客辦理此卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低；辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低；購買產(chǎn)品享受優(yōu)惠及折扣，享受院內(nèi)各種優(yōu)惠項(xiàng)目。場合對接：月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美容院，金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容會所、大型美容院、女子生活會館。

　　二、折扣促銷

　　作用：吸引注意刺激購買欲而且具有即時的效果。運(yùn)用方法：據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品，帶動其它商品的銷售；或某一新項(xiàng)目推出時，嘗試后享受折扣。特別提示：院內(nèi)持久經(jīng)營項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目，盡量不要打折；開發(fā)項(xiàng)目或配套產(chǎn)品，可以適當(dāng)?shù)拇蛘劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。場合對接：適用于任何類型院家

　　三、免費(fèi)試做促銷

　　作用：吸引新的顧客群體，或推出新項(xiàng)目，先感受再消費(fèi)運(yùn)用方法：為有需求的群體在即定的時間集中免費(fèi)試用，先體驗(yàn)效果再培養(yǎng)成為主顧客（一般四次左右）。然后再做好客戶跟蹤，電話回訪，再試做，再溝通。場合對接：適用于小型、中型院家

　　四、消費(fèi)積分

　　贈品促銷作用：回饋老顧客老顧客在消費(fèi)達(dá)到一定的金額后贈送一些禮品，促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi)，帶給顧客一種心靈上的慰寄。運(yùn)用方法：先設(shè)定一定積分，達(dá)到一定額度返一定的積分（50，80，100——30積分等），然后兌換產(chǎn)品、禮物、項(xiàng)目，療程等，還可以參加其他的優(yōu)惠活動。特別提示：其額度不需太高（年終歸零）場合對接：任何類型的院家均可

　　五、次數(shù)促銷

　�。ㄏM(fèi)后的附帶促銷）作用：穩(wěn)定住即將成為老顧客的人群（讓顧客感受到美容院更多的優(yōu)惠）運(yùn)用方法：在第幾次護(hù)理后可免費(fèi)進(jìn)行一次指定的項(xiàng)目或療程，第幾次做護(hù)理后又是免費(fèi)，若干次為一個促銷段，以此來設(shè)定。場合對接：適用于中、小型院家。

　　六、活動促銷

　　作用：短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日，院家可運(yùn)用方法：利用各種節(jié)日請一些專家、名人通過某些活動項(xiàng)目進(jìn)行此類大型的促銷活動。其中包括：動聯(lián)誼促銷、專家促銷、名人促銷、旅游促銷。場合對接：適合規(guī)模較大的大中型美容院或會所等。

　　七、有獎促銷

　　作用：激勵消費(fèi)的.手段（在顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后）運(yùn)用方法：贈送一些小禮品如：小飾物，小禮品，眉筆、絲巾、工藝品等；或在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動（據(jù)消費(fèi)后的金額）場合對接：各種院家都適用。

　　八、派單促銷

　　作用：吸引更多的新顧客，擴(kuò)大經(jīng)營商圈，提高美容院知名度運(yùn)用方法：將有美容院形象的宣傳單，體驗(yàn)單在美容院附近派單、美容商圈內(nèi)定點(diǎn)派單、送到商圈住宅的顧客信箱內(nèi)等特別提示：在派單上可印制院內(nèi)免費(fèi)試做的項(xiàng)目，激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望，促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。場合對接：小、中型美容院，大型院家開業(yè)

　　九、人情促銷

　　作用：打動消費(fèi)者，建立長期穩(wěn)定的顧客群體。運(yùn)用方法：如：聯(lián)誼會，周年酒會、問候促銷（利用電腦或手機(jī)在各大節(jié)日送去問候）、顧客檔案節(jié)日問候（顧客生日、婚慶日）等促銷活動，讓顧客感到關(guān)懷，拉近距離。場合對接：據(jù)院內(nèi)經(jīng)營的實(shí)際情況來選擇

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 10

　　活動主題：

　　粽意香濃，情系萬家

　　活動目的：

　　在一年一度的端午節(jié)假期中，美容院利用此節(jié)假日，進(jìn)行一系列促銷活動，不僅僅能夠提高美容院的業(yè)績，還能夠所以提高美容院品牌知名度，起到一舉兩得的作用。

　　活動時間：

　　20xx年6月17日~6月22日

　　活動資料：

　　凡是在活動期間進(jìn)店消費(fèi)的顧客朋友們，都能夠參與包粽子比賽，并且顧客朋友都能夠得到由美容院供給的精美禮品。

　　1.與“粽”不一樣

　　學(xué)習(xí)包粽子，凡是在活動期間進(jìn)店進(jìn)店消費(fèi)的顧客，都能夠參與此次活動�，F(xiàn)場活準(zhǔn)備好包粽子的原材料，邀請每日會包粽子的顧客參加。時間定在5點(diǎn)30分。不會包粽子的.人，現(xiàn)場還有工作人員親自教學(xué)。每一鍋出爐的粽子評選出最佳粽子，獲得由美容院供給的價值5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。

　　2.端午送福獻(xiàn)愛心

　　如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時間有所提高，最好的方法必然就是舉辦公益活動。端午節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)假日，也有必須的歷史典故。而敬老也是我國傳統(tǒng)美德，所以美容院在端午節(jié)期間，不妨聯(lián)手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。同時也為他們帶去節(jié)日的祝福，送上香甜可口的粽子。還要為了突出美容院的優(yōu)勢，能夠?yàn)榫蠢显旱淖o(hù)理人員供給免費(fèi)的按摩護(hù)理。

　　3.品味出“粽”

　　美容院在端午節(jié)期間，將每一款美容院產(chǎn)品、項(xiàng)目和不經(jīng)過口味的粽子相匹配。只要在活動期間在本店參與試吃粽子的活動，或者只要在美容院有過消費(fèi)的顧客都能夠得到相應(yīng)的端午祝�？ǎ伍_后會得到相應(yīng)的粽子搭配美容免費(fèi)體驗(yàn)卡美容產(chǎn)品推薦。

　　活動準(zhǔn)備：

　　美容端午節(jié)院促銷活動在開展前期，么容易必須要動員全體員工，對美容師們進(jìn)行教育和培訓(xùn)工作，這主要的目的是為了強(qiáng)化員工對美容院促銷方案的認(rèn)同，和提高促銷本事及服務(wù)說破。為了讓端午促銷活動到達(dá)良好效果，老板們可千萬不要忘記培訓(xùn)和動員!

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 11

　　活動主題：

　　迎新賀歲，感恩回饋

　　活動時間：

　　20xx年12月31日——20xx年1月5日

　　活動說明：

　　1、美容市場分析

　　20xx年1月1日到3日是國家法定的假期，所以勢必會引發(fā)新年第一波美容銷售狂潮，而在這段時間各大美容院一定也會好好的把握住這個機(jī)會，吸引顧客展開強(qiáng)勢的促銷。以此來搶占新一年的美容院的市場份額。對競爭對手進(jìn)行一定的了解，知道主要的競爭對手已經(jīng)形成的促銷方案以及還處于策劃萌芽狀態(tài)對手的信息資料。一般來說，在美容院內(nèi)進(jìn)行促銷活動的方案，主要有“一元抽獎”、“套餐贈送”、“進(jìn)店送禮”等集聚人氣的活動。

　　2、營銷策略

　　為了打響20xx年的第一炮，美容院直營店中元旦促銷活動大致分為四個企劃來進(jìn)行促銷，把握好元旦節(jié)假日的商機(jī)。

　　A、瘋狂的美容院

　　只要在1月1日到直營店消費(fèi)的顧客，進(jìn)店前300名顧客，就能夠獲得由感恩回饋給廣大顧客價值3000元的豪華大禮包。

　　B、會員有禮

　�。�1）為了答謝廣大顧客20xx年對直營店的喜愛，特此推出“會員有禮”的活動。凡是1月1日—1月3日當(dāng)日到美容院直營店的顧客，只要進(jìn)店憑借著會員卡，就能夠獲得精美的禮品。

　　（2）同時在活動期間，凡是持有美容院直營店的VIP會員卡的會員，就能夠享受三到五折特價項(xiàng)目產(chǎn)品的優(yōu)惠活動。

　　C、感恩會員

　　一年的支持，在這新年的年頭，為了感謝顧客的厚愛。再次期間，只要會員進(jìn)店消費(fèi)或者預(yù)存款滿1888，就有美容院直營店為您準(zhǔn)備的精美禮品。其中包括合家歡旅游大獎、面部按摩儀、護(hù)發(fā)養(yǎng)發(fā)儀器等。

　　D、噼里啪啦過新年

　　為了讓顧客感受到新年的'氣氛，對于傳統(tǒng)的中國人來說，喜歡在新年放鞭炮，為自己打出一個好勢頭。而在美容院這種公共場所，燃放爆竹十分的危險。所以為了能夠體現(xiàn)出節(jié)日的氛圍，美容院在室內(nèi)準(zhǔn)備了多個氣球，而在氣球內(nèi)塞入一些獎品。只要參加了美容院中的新年特別項(xiàng)目，就能夠有機(jī)會參與這次活動。更多的新年禮品等著你，為您的新年開頭帶來好的運(yùn)勢。

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 12

　　活動主題：

　　“五一勞動節(jié)，讓你的美麗盡顯”

　　活動日期：

　　4、29-5、5、，一周（注：活動時間一般不宜過長）

　　活動目的：

　　a.利用五一期間的活動吸引更多新客戶到店內(nèi)消費(fèi)，以擴(kuò)大客戶群，提高店內(nèi)整體營業(yè)額

　　B.同時，通過一系列促銷活動，適當(dāng)引導(dǎo)客戶消費(fèi)高附加值項(xiàng)目或多項(xiàng)目，提高客戶單價和利潤

　　C.讓客戶有良好印象，提升品牌形象。

　　活動具體實(shí)施方案：

　　發(fā)廊：

　　折扣1：五一假期七天內(nèi)，每天10位客戶可享受項(xiàng)目八折、產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。

　　折扣2：消費(fèi)超過178張時贈送面值18元的優(yōu)惠券，消費(fèi)超過480張時贈送面值58元的優(yōu)惠券。

　　折扣3：加上本店優(yōu)惠劵51元Spa88元。

　　在這七天內(nèi)，消費(fèi)超過168元的消費(fèi)者可以加51元購買原價88元的產(chǎn)品。

　　美容院

　　折扣1：美容價值體驗(yàn)套餐：原價568元，體驗(yàn)價格：298元（一次僅限一次）

　　折扣2：皇家Spa肌腱松解美容技術(shù)（188元）+中藥經(jīng)絡(luò)祛除黑眼圈（158元）+全息身體理療（148-188元）=258元

　　折扣3：清洗護(hù)理：98元，體驗(yàn)價格：活動期間51元

　　活動宣傳：

　　A.最簡單的方式：發(fā)送信息。如果您認(rèn)為在手機(jī)上發(fā)送消息太慢，可以使用消息功能。因此，如果您尚未打開信息功能，請快速打開。如果金額較大，您將獲得優(yōu)先權(quán)。

　　B.傳單：提前一周，地點(diǎn)可以在附近的幾個地區(qū)。當(dāng)然，如果您的位置是當(dāng)?shù)氐囊粭l繁忙街道，您也可以將其分發(fā)到很遠(yuǎn)的地方。

　　店鋪準(zhǔn)備：橫幅、海報和絲帶是必不可少的。營造一種溫暖而浪費(fèi)的節(jié)日氣氛。

　　提醒員工做好服務(wù)，保持微笑，讓客戶感到溫暖。制定獎懲制度。

　　活動結(jié)束：

　　1、不要以為活動結(jié)束了。再次進(jìn)行信息回訪，記錄客戶對本次活動的評價，并改進(jìn)不足之處，以便在下一次活動中做得更好。

　　2、一個接一個的回電話，可以增加親密感，但是很多消費(fèi)者不愿意接電話。

　　方案一：每天一美元用于美容護(hù)理。顧客只要支付365元，就可以全年享受美容護(hù)理。主要目的是以低價吸引客戶，并通過年度銷售賺取其他利潤。

　　方案二：年卡2400元。超過20次，年底返還1000元。

　　注：上述類似方案使用低價擴(kuò)展客戶，然后再轉(zhuǎn)售，如卡轉(zhuǎn)賬或項(xiàng)目捆綁。

　　方案三：高端美容院不能使用這種低門檻的'方法嗎？當(dāng)然，例如，在一家高端商店30000&mdash80000張卡的促銷設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，增加了一張1888元的門禁卡，期限為兩個月。兩個月后，如果您感到滿意，您必須轉(zhuǎn)讓該卡。

　　反映機(jī)會的時間和限制。

　　美容院新學(xué)員的培訓(xùn)方案 13

　　一、美容院七夕活動策劃主題

　　七夕我和美容院有個約會

　　二、美容院七夕活動策劃時間

　　20xx年xx月xx日

　　三、美容院七夕活動策劃目的

　　通過此次活動造成一定的轟動效應(yīng)，通過各種渠道宣傳，擴(kuò)大企業(yè)或商家的社會影響力，聚集人氣，激發(fā)顧客產(chǎn)生消費(fèi)行為，提升美容院業(yè)績。

　　四、美容院七夕活動策劃準(zhǔn)備

　　1、整合美容院客戶資源，統(tǒng)一以平面廣告、DJ臺、LED顯示屏、短信息的形式向客人發(fā)布活動信息;

　　2、精心布置活動場地，爭取創(chuàng)造出一個浪漫的節(jié)日氣氛;

　　3、可聯(lián)合花店、電影院、珠寶商、婚紗攝影機(jī)構(gòu)等商家共同促銷，提升美容院七夕活動的影響力;

　　6、此方案僅供參考，具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細(xì)節(jié)應(yīng)依據(jù)商圈和美容院實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。

　　五、活動內(nèi)容

　　1、情濃一生，真心表愛意：情人節(jié)當(dāng)天所有來美容院的女士充值即送一只玫瑰花(共200支,送完為止)凡是情侶上進(jìn)店送精美禮物一份。另外上午9點(diǎn)--晚上21點(diǎn)，每個小時的.整點(diǎn)本店將抽出一名幸運(yùn)客戶送驚喜，獎勵神秘禮物一份。

　　2、為愛充值，美麗不打折：會員當(dāng)天充值享優(yōu)惠，充5000送5000，充10000送10000，充20000送20000，以此類推!

　　3、情人節(jié)愛情大片

　　不少人選擇去電影院觀看電影，凡是情侶在情人節(jié)當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)即可獲得電影票2張。

　　4、相濡以沫，最愛七夕--"我與我的愛人

　　還記得您們的第一張合影照片么? xxx"我與我的愛人"大型微信征集活動拉開，即日起征集情侶、夫妻照片、活動征集完成后，可隨機(jī)抽取十對情侶即可獲得美容院產(chǎn)品一套。

　　5、愛要大聲說出來

　　活動期間可以在美容院門口放一顆幸福樹，以寫真愛宣言，拿幸福大禮的主題吸引顧客的眼球，顧客可以想對對方說的一句話寫在便簽紙上，掛在幸福樹上，看著幸福樹漸漸的被掛放幸福的字跡，可是會吸引不少顧客�？呻S機(jī)抽取一對情侶贈送一套情侶寫真作為獎品。

　　6、七夕情人，真愛無限

　　邀請珠寶首飾類、化裝品類廠家和婚紗攝影機(jī)構(gòu)提高冠名贊助以及活動禮品，美容院活動期間會員顧客可享受首飾類或攝影類限時6折優(yōu)惠。