簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是為客戶服務(wù)的人員。接受客戶咨詢，幫助客戶解答疑惑，或者承擔(dān)客戶服務(wù)工作的專職人員。如中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信的呼叫中心客服人員;大小景區(qū)的售票、導(dǎo)游;銀行系統(tǒng)的前臺(tái)工作人員;職業(yè)院校的咨詢師等均屬于客戶服務(wù)專員。下面YJBYS小編為大家準(zhǔn)備了客戶服務(wù)專員求職個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，歡迎大家閱讀參考！
個(gè)人資料
姓 名： YJBYS
性 別： 男
年 齡： 22
婚姻狀況： 未婚
戶 籍： 江蘇
現(xiàn)所在地： 江蘇
最高學(xué)歷： 大專
工作年限： 2年
個(gè)人評(píng)價(jià)
敢于拼搏，永不服輸。謙虛謹(jǐn)慎，敢于承擔(dān)責(zé)任。喜歡接受新事物，喜歡創(chuàng)新。
求職意向
求職崗位：客戶服務(wù) | 投訴處理 | 接待處主任
工作類型：全職/兼職
待遇要求：可面議
希望地區(qū)：江蘇
發(fā)展方向：能夠把握市場(chǎng)，將個(gè)人能力不斷提升，將經(jīng)營(yíng)的事業(yè)做出更高的成就。
教育/培訓(xùn)背景
2011年9月-2014年7月 無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息工程與網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 大專
2013年9月-2013年11月 中國(guó)移動(dòng)公司 市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與服務(wù)
工作特長(zhǎng)
技能專長(zhǎng)：具備市場(chǎng)營(yíng)銷，客戶服務(wù)，處理投訴，日常營(yíng)運(yùn)，等方面的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。 掌握計(jì)算機(jī)軟硬件維護(hù)，辦公軟件的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)布線等。
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)(良好);普通話(標(biāo)準(zhǔn))
電腦水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí) | 掌握計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)，熟悉各種操作環(huán)境。機(jī)器拆裝，軟硬件維護(hù)。精通辦公軟件。
工作經(jīng)歷
××××公司 2013年9月-2014年9月
公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)
行業(yè)類別：通訊、電信業(yè)
擔(dān)任職位：市場(chǎng)助理/專員
工作描述：完成移動(dòng)產(chǎn)品的介紹，銷售，營(yíng)銷工作的完成，市場(chǎng)調(diào)查，兄弟公司訪問(wèn)，營(yíng)業(yè)廳的基本運(yùn)營(yíng)，日常事物等。
××××公司 2014年11月-2015年10月
公司性質(zhì)：合資企業(yè)
行業(yè)類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位：區(qū)域銷售經(jīng)理
工作描述：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)鋼結(jié)構(gòu)公司的調(diào)查拜訪，定期走訪與工程咨詢與走訪。給與材料所需工程報(bào)價(jià)以及合同的簽訂，貨款的到位時(shí)間的確認(rèn)。調(diào)查分析該地區(qū)的同行業(yè)銷售情況。及時(shí)改進(jìn)銷售方案，維護(hù)好與新老客戶的關(guān)系。
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：×××××××××××
電子郵箱：×××@yjbys.com
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