公司員工培訓規(guī)劃方案

2025-01-06 規(guī)劃方案

　　為了確保事情或工作科學有序進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案屬于計劃類文書的一種。制定方案需要注意哪些問題呢？下面是小編整理的公司員工培訓規(guī)劃方案模板，歡迎大家分享。

公司員工培訓規(guī)劃方案模板1

　　一、培訓類別

　　1、一級培訓：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。

　　2、二級培訓：各部門管理人員及各班組長以上培訓，主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程；負責人為部門主管、車間主任。

　　3、三級培訓：各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓，主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等，負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會，反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。

　　4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓，主要資料是四個方面：

　　一是工藝技術知識的.培訓。

　　二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓。

　　三是生產(chǎn)管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。

　　5、新員工的崗前培訓：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓，主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后（或班組）進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓，第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍，本崗應知、應會，應做什么，不能做什么；本崗位工作做到什么標準，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。

　　6、各部門（如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等）專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計，根據(jù)實際資料要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓，進行探討交流，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能，培訓形式多種多樣，目的就是提高人員素質和工作質量、產(chǎn)品質量。

　　二、培訓的考核和評估

　　培訓計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來，對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案，把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中�？己耸莾蓚€方面：

　　1、是對培訓組織者的考核，2、是對員工參訓后的評價和考核；要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，培訓真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質，并使之能科學、扎實而又有效地開展起來，變員工要我培訓為我要培訓，塑造學習型企業(yè)，以適應公司的高速發(fā)展，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

　　三、培訓要求

　　公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃，培訓年度于一月二十日前報綜合部；培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人，培訓時間，培訓主題及資料，培訓形式，參訓人員，培訓主講，培訓要有記錄，對培訓結果要進行評估和跟蹤；培訓形式可多種多樣，嚴格按培訓計劃執(zhí)行；人力資源部每月至少進行一次檢查指導。

　　四、培訓形式

　　培訓將采用內部培訓、外聘講師，以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據(jù)培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定，如市職培中心、xx教育集團等。

　　五、公司年度培訓計劃初步方案

　　表格略

公司員工培訓規(guī)劃方案模板2

　　一、培訓需求調查與分析

　　為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定方案前，人力資源部認真進行了培訓需求調查，調查方式為：訪談法和問卷調查法。其中，訪談的對象分別有位部門經(jīng)理、xx名各部門的一線員工；問卷調查法：共發(fā)放調查問卷份，收回有效問卷份，有效率為%，調查結果如下：

　�。ㄒ唬┞毼慌嘤枺�%希望接受培訓）

　　培訓內容希望培訓培訓方式

　　參加公開課內訓自學教材

　　1、業(yè)務技能%%%%

　　2、管理技巧%%%%

　　3、兩者都培訓%%%%

　　（二）培訓內容（排名列前位）

　　培訓內容希望培訓比率

　　1、提升管理能力%

　　2、專業(yè)前沿資訊%

　　3、人力資源管理%

　　4、溝通、商務禮儀%

　　5、財務管理%

　　6、市場營銷技巧%

　　7、心理學%

　　8、英語、計算機%

　　9、法律%

　　10、企業(yè)文化%

　　通過調查，了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注，本著“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，制訂本年度培訓方案。

　　二、培訓目的

　�。ㄒ唬M足公司發(fā)展要求

　　第xx年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻xx市場，全力生產(chǎn)，然而對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高，現(xiàn)在公司員工的技術水平和整體素質還遠遠不到要求，這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題，人力資源部將通過培訓逐步調整員工知識結構，提高員工技術水平、敬業(yè)精神，形成良好的職業(yè)道德，提高公司管理水平和員工綜合素質。

　�。ǘ﹩T工自身發(fā)展需求

　　通過培訓提高員工的相關技能，以幫助員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應用這一技能，從而促進部門目標的完成。

　　三、指導思想

　　（一）工作即培訓培訓的目的是通過“培訓——工作”的結合，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化，提高工作能力，改變工作態(tài)度，改善工作績效，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓主要在工作過程中進行。

　�。ǘ┕芾韺蛹磁嘤枎�。各級經(jīng)理均負有培訓下屬的職責，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓，使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力�！皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗�(jīng)理考核的重要內容之一。

　　（三）培訓是雙贏通過培訓，公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才，員工通過培訓，得到晉級晉升的機會，不僅獲得物質的滿足，同時也獲得精神上的滿足。

　　四、培訓指導原則

　　以戰(zhàn)略為導向，按需培訓；提高效率，學以致用；保證轉化，與時俱進；提倡主動參與，獎勵積極。

　　五、培訓時間

　　根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要，分為兩次培訓。

　　第一次培訓時間：xx月xx日至xx月xx日。

　　第二次培訓時間：xx月xx日至xx月月xx日。

　　六、培訓對象

　　1、新進員工

　　2、直接生產(chǎn)工人

　　3、行政管理人員

　　4、其他有培訓需要的人員

　　七.培訓內容

　　1、新進員工：公司情況、章程等的崗前培訓，目的：使員工盡快適應公司的文化，盡快進入工作狀態(tài)。

　　內容：

　　（1）科創(chuàng)股份有限公司簡介

　�。�2）公司經(jīng)營理念

　　（3）公司發(fā)展大事記

　�。�4）公司制度與規(guī)范

　　（5）組織文化

　　2、直接生產(chǎn)工人：針對技能、知識的培訓，目的`：提高技術水平，進而提高合格率。

　　內容：

　　（1）生產(chǎn)理論新的理論知識

　�。�2）實際操作技能

　　3、行政管理人員：針對管理能力、知識的培訓，目的：提高科學管理的水平，為公司發(fā)展鑄造一支高素質管理隊伍。

　　內容：

　�。�1）管理新理論

　�。�2）管理能力

　　4、其他有培訓需要的人員：根據(jù)員工提出的要求以及考核結果而定。

　　八、具體的培訓安排

　�。ㄒ唬┌l(fā)動企業(yè)員工自學。全面提高企業(yè)員工文化素質，最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習。為此，公司從以下三方面著手：

　　1、加強宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄，增加三站的宣傳欄，積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性。

　　2、保證受訓人員按時按質按量滿足公司規(guī)定要達到水平。

　　3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用，并對取得職稱的員工實行聘任，給予相應的工資待遇。

　�。ǘ┢髽I(yè)內部培訓。公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進行培訓。培訓方式主要兩種：

　　1、邀請社會、專家來公司授課。

　　2、請公司內部優(yōu)秀專業(yè)技術人員授課，講授實際疑難解答、使用心得等。

　�。ㄈ┩獠颗嘤�。

　　1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。

　　2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學�；蚋鲗I(yè)培訓點進行培訓。

　　3、分批組織公司業(yè)務骨干，管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學習，不斷更新管理者的觀念。

　�。ㄋ模┡e辦各種活動。公司將根據(jù)實際需要，定期組織各種活動。

　　九、培訓預算（按底九年工資總額的%計提）

　　第xx年工資總額為，即提第九年工資總額的%即為第xx年培訓預算。

　　十、培訓保障機制

　　為保證培訓計劃的順利實施及培訓質量，將建立相關保障機制。

　　首先，公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律，要求學員均要參加培訓。

　　第二、對培訓人員進行考核，參加學習人員要寫出參觀心得。

　　第三、由相關部門對學員培訓出勤和考核成績進行記錄，做為以后公司選拔人才的依據(jù)之一。

　　第四、學習培訓的具體負責人要將相關的學習培訓記錄進行整理歸檔，并將資料送公司行政部門備案。

公司員工培訓規(guī)劃方案模板3

　　一、公司級整體培訓

　　1、培訓對象：公司全體員工

　　2、培訓目的：

　　(1)引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

　　(2)樹立正確的質量意識和觀念，更新現(xiàn)有專業(yè)知識，充實個人知識儲備，鞏固和提高公司質量管理水平。

　　(3)強化員工GMP意識，全面擴大GMP領域的專業(yè)視野。

　　(4)了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

　　3、培訓內容及方式

　　培訓內容：結合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況，講授有關藥品法律法規(guī)、藥品GMP知識、質量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。

　　培訓方式：綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。

　　4、培訓學習時間

　　20xx年x月下旬x天。

　　5、考核

　　筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統(tǒng)一組織考試。

　　二、部門級崗位培訓

　　1、培訓對象：各部門員工

　　2、培訓目的：各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的.GMP文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等，進行有針對性的部門崗位培訓，強化員工GMP意識，提高員工工作技能。

　　3、培訓內容及方式

　　培訓內容：部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關GMP文件、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關的管理制度等。

　　培訓方式：由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓，部門負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓學習時間

　　20xx年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。

　　5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問�？谠囌�50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。

　　三、班組級崗位培訓

　　1、培訓對象：各班組崗位員工。

　　2、培訓目的：著重加強班組崗位培訓，有針對性的開展班組崗位培訓，使GMP工作貫徹落實到每一個崗位，提高崗位員工的工作技能。

　　3、培訓內容及方式

　　培訓內容：班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。

　　培訓方式：由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓，授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任，班組長負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。

　　4、培訓學習時間

　　20xx年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。

　　5、考核分筆試、口試、實際操作，筆試考核試題由各班組長出題并組織考核，綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%，口試占30%，實際操作占40%。

公司員工培訓規(guī)劃方案模板4

　　為認真貫徹依法行政、廉潔行政、高效行政的要求，根據(jù)局安排部署，特制定20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理人員業(yè)務培訓實施方案。

　　一、培訓對象

　　各建制鎮(zhèn)村建站負責人、規(guī)劃員，鄉(xiāng)村建站負責人、規(guī)劃員。

　　二、培訓時間

　　3月——9月。

　　三、培訓內容

　　1、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》；

　　2、《城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》；

　　3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設項目規(guī)劃審批程序；

　　4、鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃實務；

　　5、《“幸福美麗新村”規(guī)劃編制辦法和技術導則》；

　　6、《“巴山新居”規(guī)劃建設特色體現(xiàn)技術導則》；

　　7、《建筑工程建筑面積計算規(guī)范》和《建設用地容積率管理辦法》；

　　8、《城鄉(xiāng)規(guī)劃違法違紀行為處分辦法》。

　　四、培訓方式

　　堅持集中學習和個人自學相結合、專題宣講和討論交流相結合。

　　五、培訓要求

　�。ㄒ唬﹪烂C紀律。參加培訓人員要有較強的學習意識，按時參加集中學習，不準無故缺席，不準遲到早退。

　　（二）嚴格要求。學習必須做到有學習資料，有學習筆記，有學習效果。

　�。ㄈ┮咨瓢才藕霉ぷ�，做到學習、工作“兩手抓、兩不誤、兩促進”，堅持立學立行、即學即改、邊學邊改、邊查邊改，努力做到真學真懂真用。

公司員工培訓規(guī)劃方案模板5

　　一．培訓需求調查結果分析

　　20xx年12月，綜合管理部在全公司范圍內開展了一次培訓需求調查，本次調查廣泛收集了員工的實際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學的制定年度培訓計劃提供了充足的依據(jù)。

　　通過近幾年的培訓工作，員工對培訓有了較初步的認識，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，絕大多數(shù)員工認為《藥品gmp知識》、《生產(chǎn)管理》、《質量管理》、《設備安全操作規(guī)范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學基礎知識》、《崗位sop》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓課程。

　　從需求調查反映的情況還可以看出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統(tǒng)，且針對性不強，而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問題也能反映出公司的培訓需要提升，培訓工作的系統(tǒng)性和針對性有待加強，以便提高員工的職業(yè)素質和崗位技能。

　　二．培訓目標

　　20xx年，公司培訓規(guī)劃的總體目標是：以實用性、有效性、針對性為根本指導原則，以提高員工的實際工作技能和工作績效為重點，打造一支高績效卓越團隊，促進員工隊伍的成長。加強年度培訓的工作管理，提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用，提高員工工作技能、中層干部的領導力、隊伍的執(zhí)行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績效。

　　具體培訓目標如下：

　　1．完善員工的培訓課程，修訂員工培訓教材，加強培訓系統(tǒng)性和針對性，顯著提高員工的專業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素養(yǎng)，打造團隊執(zhí)行力；

　　2．積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同，提高企業(yè)對員工的凝聚力。引導員工認清自己的.責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。

　　3.樹立正確的質量管理觀念和gmp意識，全面擴大企業(yè)質量管理和制藥領域的專業(yè)視野；更新現(xiàn)有質量管理和gmp專業(yè)知識，充實個人知識儲備，提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質與管理技能，鞏固和提高公司質量管理水平。

　　4．強化員工在生產(chǎn)中自覺遵守gmp規(guī)定和按照標準操作程序（sop）操作，促進廣大員工的安全生產(chǎn)及gmp意識不斷提高。

　　5.了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規(guī)程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。

　　三．培訓體系運作計劃

　　在20xx年度培訓分析總結的基礎上，結合公司20xx年培訓工作的實際開展情況，確定了下列20xx年度的公司培訓工作運作計劃：

　　1、在既有的培訓課程目錄的基礎上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點開發(fā)一線員工的崗位操作技能與gmp意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質培訓課程，同時引進重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進的方式有兩種，一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程，進行二次開發(fā)，形成公司內部培訓課程；二是直接聘請外部培訓師，形成外部培訓課程。通過以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓課程體系。

　　2、建立學習型組織——內部培訓師的培養(yǎng)是20xx年培訓組織部門的工作重點之一。公司力爭通過派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學等方式培訓一批較高素質的公共課程培訓師。在本培訓年度內，綜合管理部為內部培訓師創(chuàng)造多種機會提高培訓技能，提供開發(fā)課程便利，使內部培訓師能高效地實現(xiàn)培訓目標。

　　3、20xx年培訓工作的又一重點是編制適合公司現(xiàn)有培訓的教材。公司力爭在20xx年編制一套適用于公司全員培訓的通用型教材，包括公司《員工手冊》、《各部門崗位職責》、《藥品gmp知識》等，這些都將作為公司培訓的基本綱領性文件，是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外，編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材，包括《各崗位sop》，《各崗位設備操作規(guī)范》等，以保證培訓的針對性和實用性，并重在促使員工反應、學習、改變行為進而轉化為完成工作任務的成果。

　　4、繼續(xù)完善培訓設施，力爭建立一個獨立的合適的培訓教室，添置各類dvd光盤等培訓設施。

　　5、繼續(xù)完善培訓管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓管理制度。在整個公司內部建立一個運行良好的培訓管理體系。

　　6、繼續(xù)改進培訓方式，完善現(xiàn)有的培訓模式，積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授，增加和現(xiàn)有工作項目相關的案例分析、研討會等培訓形式，以提高受訓人員的參與程度和實際培訓效果。實用性、專業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無論是普通員工還是中層管理人員，自我減壓、時間管理、溝通技巧等職業(yè)素養(yǎng)的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專業(yè)的培訓，則必須和車間生產(chǎn)緊密結合，從公司實際工作的實踐出發(fā)引入課程。

　　7、逐步改善培訓效果評估管理——切實提高各種培訓效果。深入開展培訓效果的評估，嘗試開展講師和學員互動性評估，加強培訓后的跟進工作，確實將培訓的內容落實到實際的工作中。對于公司的各種培訓進行各項評估、考核、反饋管理，切實提升參與培訓人員對于培訓的認同，提高學員、受訓部門的培訓效果，并做到有據(jù)可依。

　　四．培訓紀律要求

　　1、授課時處理好自己的電話，以避免影響他人。

　　2、要求授課人事先填寫《培訓記錄表》相關部分，結束時要安排培訓對象簽名。

　　3、培訓期間嚴格考勤，無故不參加或早退者按曠工處理。

　　4、培訓過程中的課間休息，由授課人自行安排。

　　5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。

　　6、請各部門負責人在培訓前3天通知待培訓人員。

公司員工培訓規(guī)劃方案模板6

　　1、進行培訓需求分析

　　公司如果確定必須要進行培訓，那可以通過每個部門的具體情況進行分析。例如針對某個部門可以針對員工平時實際情況的業(yè)績考核記錄，或者前期進行一些技能考試看看成績，哪些方面需要培訓，或者是調查員工自己想要什么樣的培訓。（實際中這一步就是很麻煩的，而且也需要很長的時間。）

　　2、工作崗位說明

　　例如招聘專員的崗位，首先的知道這個崗位需要做什么事情，搜集簡歷、打電話通知、接待……根據(jù)這些來明確如果對這類人進行培訓是培訓的內容里面要包括什么內容，哪些不需要。（這一步的'情況是根據(jù)上一步中我們需求里面調查的情況）

　　3、工作任務分析

　　不同工作崗位所工作的內容不同，需要專業(yè)知識的培訓或者是部門出現(xiàn)一些情況，就是需要我們解決的……所以這一步就是明確具體部門工作人員根據(jù)實際情況，他們對培訓提出的要求。

　　4、培訓內容排序

　　之前的前三步當中我們進行了許多的調查，所需要的培訓可能比較多，那就是根據(jù)哪些是比較緊急的或者重要的來進行排序，確定先進行哪些培訓。（這一步如果各部門配合的并不是很好，就省略了；根據(jù)經(jīng)理的要求排一排序）

　　5、描述培訓目標

　　把第二步里面要求的進行轉化，也就是需要什么我們培訓什么，但是之后我們要有一個目標，到底要干什么，也是保證培訓的有效性。不要培訓之后就結束了，費錢有費時間，大家還抱怨。

　　6、設計培訓內容

　　如果公司就想自己做的話，那就是確定具體的培訓項目和要培訓的內容，老師以及教材都確定好。

　　7、設計培訓方法

　　就是根據(jù)不同的員工組成，例如各部門的主管，我們集中進行培訓，如果就是讓他們提升領導能力，那就是選案例分析法，課堂中進行角色扮演的形式來分析案例解決問題……或者如果對一個銷售小組進行培訓，平時就加班沒時間，那就選擇一個時間段集中培訓，時間短而且內容精；再或者對一些員工還可以直接在工作中一邊實踐一邊教……（就是不同的員工組成，不同的工作時間情況要選擇不同的方法）

公司員工培訓規(guī)劃方案模板7

　　一、培訓對象：

　　公司全體職員。

　　二、培訓內容：

　　公司規(guī)章制度和服務規(guī)范（以下簡稱“規(guī)范”）

　　三、培訓時間：

　　利用周六上午進行（具體時間以每周通知為準）。

　　四、培訓形式：

　　在公司內部以集體研討互動的方式展開。

　　第一階段：意識的潛移默化（一個月）

　　1、李踐《做自己想做的人》（光碟一張，3小時）

　　時間：兩周周六

　　活動方式：光碟觀摩，每次活動分兩節(jié)進行，每節(jié)1個小時。

　　2、潛能訓練

　　時間：一周周六（全天）

　　活動方式：聯(lián)系有關培得機構，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進行戶外拓展訓練。

　　第二階段：規(guī)范內容的再認識（半個月）

　　1、公司規(guī)章制度（總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛(wèi)生、財務制度、公司會議、電腦管理、圖書管理、廣告帶管理）

　　活動時間：一周周六

　　活動方式：

　　a、集體學習、理解規(guī)章制度（1小時）；

　　b、結合公司現(xiàn)狀個案研討（2小時）

　　2、公司服務規(guī)范（服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌）

　　活動時間：一周周六

　　活動方式：

　　a、集體學習、理解規(guī)章制度（1小時）；

　　b、結合公司現(xiàn)狀個案研討（2小時）

　　第三階段：規(guī)范內容的研修（半個月）

　　活動內容：結合公司實際執(zhí)行的情況，就規(guī)范中個別的條款展開研討。

　　活動時間：兩周周六

　　活動方式：結合公司現(xiàn)狀個案研討，每次活動分兩節(jié)進行，每節(jié)用時1個小時。

　　第四階段：業(yè)務技能的觀摩（一個半月）

　　活動內容：

　　a、金正昆《商務禮儀》（共8張vcd，每張碟約60分鐘）

　　b、余世維《贏在執(zhí)行》（共6張vcd，每張vcd約55分鐘）

　　c、《解除客戶抗拒的六大絕招》（一張vcd，約52分鐘）

　　活動時間：六周周六

　　活動方式：光碟觀摩，每次活動分三節(jié)進行，每節(jié)1個小時。

　　五、組織實施：

　　1、培訓部負責培訓活動的組織實施，結合公司的實際情況，合理安排每期培訓的主講嘉賓。

　　2、公司員工參加培訓必須簽到，培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。

　　3、各部門應合理安排工作，協(xié)調好工作和培訓時間，保證部門員工能準時參與培訓活動。

　　4、各部門可結合本部門的工作實際提出培訓需求，培訓部根據(jù)情況納入公司整體的培訓計劃。

　　5、培訓部執(zhí)行培訓計劃，各部門負責人指導本部門同事在實際工作中的行為調整。

　　六、學習考查評估：

　　學習考核評估工作的展開：培訓不是目的.，僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的，如何對實際工作和個人成長有助益才是關鍵。所以考查評估工作應在學員參與到培訓活動開始時刻就已經(jīng)展開了，可以說是全方位的，具體包括：

　　1、各部門負責人針對培訓的內容，在培訓活動結束后指導部門同事在日常工作中的實際運用。

　　2、公司行政部門在實際的行政管理過程中，針對培訓的內容進行日�？己�。

　　3、公司網(wǎng)絡培訓部制定考查評估形式，不定期進行培訓效果的評估。

　　4、培訓效果評估內容，由網(wǎng)絡培訓部統(tǒng)籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。

　　a、閉卷測試：以試題方式考核同事對公司規(guī)范的了解程度。

　　b、見面訪談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事進行訪談式溝通，以了解其對公司規(guī)范內容的理解程度。

　　c、心得報告：由同事提交書面報告或口頭報告，闡述其對公司規(guī)范的理解與運用。

　　d、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對公司規(guī)范進行示范性操作或演示，以了解其對公司規(guī)范的熟練程度。

　　e、實效考查：通過集合研修，由公司相關部門對公司同事在工作期間的個人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進行稽查。

公司員工培訓規(guī)劃方案模板8

　　酒店每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入酒店，希望通過培訓讓他們彼此加深了解，增強相互之間的情感交流，建立積極向上、輕松的組織氣氛，增強團隊精神，激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結構及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓，幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。

　　一、培訓需求

　　依照本酒店每年新員工入職慣例，酒店的組織結構與酒店文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內容，此外，結合招聘階段新員工通過素質測評，結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。

　　二、培訓目標

　　對新員工來說，一方面，通過培訓，盡快提高新員工的綜合素質。新員工在酒店中工作，不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報，更希望能伴隨酒店的成長，個人也那迅速成長；另一方面，按照馬斯洛的需要層次理論，員工在酒店中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素質與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。

　　對酒店來說，在進行培訓需求分析的時候，酒店希望通過培訓，使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的'實施，加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題，更深入全面的改善酒店的不良狀況，使培訓真正的起到作用，使酒店的各種資源得到充分有效的利用。

　　三、培訓項目

　　1、培訓的對象：-年校園招聘員工。

　　2、培訓內容：態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓。

　　3、態(tài)度培訓：酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。

　　4、知識培訓：產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務知識培訓等。

　　5、技能培訓：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。

　　四、培訓實施過程設計

　　1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導，由各個部門派人員參與。

　　2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃。

　　3、物資準備：包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品，酒店手冊，員工手冊等。

　　4、后勤準備：包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用（場地、餐費）

　　5、人員準備：包括每場培訓負責人，講師，后勤人員等。

公司員工培訓規(guī)劃方案模板9

　　一、總體目標

　　1、加強公司高管人員的培訓，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增加決策力氣、戰(zhàn)略開拓力氣和現(xiàn)代經(jīng)營管理力氣。

　　2、加強公司中層管理人員的培訓，提高管理者的綜合素養(yǎng)，完善學問結構，增加綜合管理力氣、創(chuàng)新力氣和執(zhí)行力氣。

　　3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業(yè)技能，增加科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造力氣。

　　4、加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能，增加嚴格履行崗位職責的力氣。

　　5、加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增加員工隊伍的整體文化素養(yǎng)。

　　6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規(guī)范管理。

　　二、原則與要求

　　1、堅持按需施教、務求實效的原則。依據(jù)公司改革與進展的需要和員工多樣化培訓需求，分層次、分類別地開展內容豐富、形式迅速而靈敏的培訓，增加訓練培訓的針對性和實效性，確保培訓質量。

　　2、堅持自主培訓為主，外委培訓為輔的原則。整合培訓資源，建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地，接近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡，立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓，通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

　　3、堅持公司+院校的聯(lián)合辦學方式，業(yè)余學習為主的原則。依據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學，開辦相關專業(yè)的`專本科課程進修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結合自學完成學業(yè)，取得學歷。

　　4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年，高管人員參預經(jīng)營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天

　　三、培訓方式

　　1、外請專家面授

　　從外部聘請專家對公司現(xiàn)行，急需把握的專業(yè)學問、市場分析等，進行相關的培訓。

　　2、公司內訓

　　組織公司領導及業(yè)務骨干在公司內部相互溝通溝通，起到培訓的作用，以提高公司員工的專業(yè)技術學問

　　3、網(wǎng)絡平臺培訓

　　購買相關光碟進行視頻講座

　　四、培訓的管理及保障

　　建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓后的學問鞏固等環(huán)節(jié)明確流程，形成制度規(guī)定，可作為員工績效考核評定依據(jù)之一，以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

　　五、培訓實施

　　1、以大地保險公司內部管理和經(jīng)營實際案例研討為主，同時借鑒其它企業(yè)成功案例分析，借成功之石，攻大地保險之玉，切實提高課程的實效性。

　　2、講師和顧問通過培訓，傳遞先進的管理方法與理念，并指導案例分析與研討，確保課程先進和合理有效。

　　3、每個培訓模塊完成后，都配以ttt培訓和演練，令參預的員工學以致用，實際演練如何傳達學習心得，提升培訓下屬的技能和水平，以確保學習能夠連續(xù)在企業(yè)改革大進展的今日，面臨著新時期所賜予的機遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工訓練培訓工作的生氣和活力，才能為企業(yè)造就出一支力氣強、技術精、素養(yǎng)高，適應市場經(jīng)濟進展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰慧才智，為企業(yè)的進展和社會的進步做出更大的貢獻。

　　人力資源作為企業(yè)進展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培育是關鍵，而人才的培育，來源于員工通過不斷地學習和培訓，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和學問技能，打造一支高績效的團隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永久基業(yè)常青!

公司員工培訓規(guī)劃方案模板10

　　培訓對象：

　　新入職員工

　　受訓人員：

　　培訓人數(shù)：

　　xx人

　　培訓時間：

　　20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

　　周一到周五：x點-x點

　　培訓課時：

　　30個課時，一個月。

　　培訓目的：

　　使新入職員工能夠很快適應公司工作環(huán)境，熟悉工作內容。

　　增強在本公司工作的自信心，穩(wěn)定心態(tài)、打消顧慮。培訓策劃：

　　培訓講師：

　　培訓材料：

　　電腦(網(wǎng)上的相關的網(wǎng)站和電子版的資料)

　　員工情況登記表

　　通訊錄

　　公司宣傳冊、產(chǎn)品說明書

　　公司簡介、公司資質證書

　　辦公室管理制度、銷售人員管理制度

　　報價單、詢價單、價格表

　　合同記錄、客戶檔案、合同模板

　　網(wǎng)絡資源。

　　培訓要求：

　　新員工每人領軟皮本一個、筆一支，做好培訓記錄。

　　培訓流程

　　一、入職第一課

　　1、新員工自我介紹，選擇我公司的原因和個人職業(yè)規(guī)劃。

　　2、員工介紹，與新員工相識，讓新員工能夠融入這個“大家庭”。

　　3、記下姓名電話，填寫《員工情況登記表》。復印身份證和畢業(yè)證。

　　二、企業(yè)文化

　　1、公司簡介

　　(1)xx公司的總廠地址、成立時間、注冊時間、注冊資金、產(chǎn)品介紹、經(jīng)營范圍和營銷模式。年純利潤X個億以上。營業(yè)執(zhí)照相關信息。(整理一份)

　　(2)分廠的簡介。xx品牌也很有名氣，好多客戶來電指定xx品牌。(整理一份)

　　(3)總廠和分廠的相關重要信息。如名稱、網(wǎng)址、電話、傳真、郵箱、郵編、地址。各銷售區(qū)負責人。發(fā)一份通訊錄。

　　2、公司資質

　　營業(yè)執(zhí)照、質量管理體系、CE歐盟認證

　　3、公司制度

　　《辦公室管理制度》、《銷售人員管理制度》

　　三、優(yōu)勢分析

　　1、行業(yè)優(yōu)勢：我公司是生產(chǎn)起重葫蘆類的公司。屬于起重機械行業(yè)，也屬于特種設備行業(yè)。涉及行業(yè)眾多，也是消耗設備，客戶可以長期合作。隨著社會發(fā)展這種產(chǎn)品只可能被改進，也不會被淘汰。國外的'采購量也很大。這個行業(yè)也是是一個可以長期發(fā)展的行業(yè)。

　　2、公司優(yōu)勢

　　(1)在行業(yè)中的優(yōu)勢：我公司成立較早，國際貿易早幾年就開始了。公司產(chǎn)品在國內外也享有盛譽。是產(chǎn)起重葫蘆的集中地，公司的規(guī)模在當?shù)厥呛艽蟮模欠浅Ｓ袑嵙τ懈偁幜Φ墓�。每年都會參加廣交會，提高企業(yè)知名度，結識起重設備方面的采購單位。

　　(2)經(jīng)營模式優(yōu)勢：網(wǎng)絡銷售

　　對于客戶：

　　1、方便�？蛻艨梢宰悴怀鰬艟涂梢酝ㄟ^網(wǎng)絡搜索到自己需要的產(chǎn)品，并實現(xiàn)購買。這樣方便了客戶，節(jié)省了直接去市場或廠家購買的人力、物力、財力和時間，不用開車一家家跑，不用出差，通過網(wǎng)絡和電話就可以送貨上門。

　　2、廠家直銷，質好價低。

　　總結：這種方式客戶更喜歡，所以更有發(fā)展前景。

　　對于公司：

　　1、銷售范圍廣。采用網(wǎng)絡銷售，廠家直銷，通過網(wǎng)絡宣傳可以覆蓋國○

　　內外多個地區(qū)和多種行業(yè)。

　　2、節(jié)省業(yè)務開支。利用網(wǎng)絡銷售，貨運發(fā)貨，傳真簽合同。這種方式，○

　　不需要業(yè)務員直接去外面找客戶，省去了大量的人力、財力，沒有車旅費、沒有招待費，省時省力。也不需要派安裝人員到現(xiàn)場安裝。這樣省去了很多工作人員，節(jié)約了開支，提高了工作效率。

　　(3)待遇上的：

　　1、無責任底薪：基本生活有保障，無太大壓力，使員工工作輕松無后○顧之憂。

　　2、提成：給有能力敢于挑戰(zhàn)者盡情發(fā)揮的平臺，只要努力，高薪不是○夢。

　　3、雙休法定假：不會休息的人就不會工作，公司很注重這一點。讓員○工有更多的時間放松心情，有更多的時間處理私事，這樣在工作的時間才會更專心。

　　4、五險一金：和公務員一樣的鐵飯碗這里一樣可以實現(xiàn)。公司會為工○作滿半年的員工上五險一金，這樣相當于公司要多負擔個人工資額的40%左右，而且對員工以后的生活給予更貼心的保障。

　　5、室內網(wǎng)絡銷售：網(wǎng)絡與電話相結合的銷售方式。不需要外出談業(yè)務。○工作環(huán)境好，按時上下班。

　　6、公司工作氛圍好：老板、經(jīng)理、同事都很熱心。互助團結是我們工○作的宗旨。大家都要明白一個道理：誰也代替不了誰。只有互相幫助才會共同發(fā)展。時刻把公司利益放在首位，公司有發(fā)展個人才有發(fā)展。只有把人做好，才能把事業(yè)做好。

　　3、遠景規(guī)劃：在這個飛速發(fā)展的中國社會，網(wǎng)絡銷售已作為一種方便又高效的銷售模式而興起。滿足供方與需要的共同心理，節(jié)省了企業(yè)開支甚至社會的資源。

　　4、個人發(fā)展：首先要樹立自信心。其次，要對自己的特長有個評價，適合不適合、喜歡不喜歡這份工作。

　　四、業(yè)務培訓

　　1、產(chǎn)品知識

　　(1)熟悉公司產(chǎn)品。對照公司網(wǎng)站、公司宣傳冊和產(chǎn)品說明書講解，讓新員工熟悉公司生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的種類、名稱、用途、特性、規(guī)格、外形。

　　(2)到廠參觀學習。

　　2、產(chǎn)品價格

　　(1)報價單每人一份。簡單講解此價格為含稅含運費價，不含稅下調8個點。

　　(2)報價單、詢價單介紹。每人發(fā)一份模板。

　　3、工作職責

　　(1)參照《銷售人員管理制度》。

　　(2)銷售流程：網(wǎng)絡宣傳——客戶咨詢——電話接聽(網(wǎng)上在線溝通)——問清情況報價(讓客戶發(fā)詢價單——給客戶發(fā)報價單)——做合同傳真給客戶——協(xié)商一致，簽訂合同——客戶訂金到帳——錄入客戶檔案——填寫《合同記錄》一式兩份——除質保金的外的貨款全部結清時把《合同記錄》填好光公司存檔一份，個人保存一份�！鶕�(jù)《合同記錄》回訪并按時催質保金。

　　(3)在相關網(wǎng)站上注冊發(fā)布信息的方法及每天的任務。

　　4、銷售技巧

　　(1)找客戶的方法：除客戶主動咨詢外的其它途徑。

　　(2)與客戶溝通技巧，如何把握客戶心理，如何報價，針對客戶的一些常見問題的解答。

　　(3)工作方法。在日常工作中哪些方法更有效，更方便。

　　(4)員工可以發(fā)言討論，說出自己的看法。

　　五、結業(yè)總結

　　1、結業(yè)考核：培訓課程全部結束，進行結業(yè)考核。分筆試、口試、實踐依次考核�？己私Y束進行評分，記錄重點問題，進行補充培訓。

　　2、個人心得：考核通過，開培訓總結會。主要是由新員工演講個人心得。

　　日常培訓

　　培訓對象：公司所有員工

　　培訓時間：長期

　　培訓策劃：

　　培訓講師：

　　一、以周為單位進行業(yè)務培訓。每五下午進行一個小時的培訓。總結本周工作業(yè)績及工作中遇到的問題，集中進行解決。分享銷售經(jīng)驗。做下月。

　　二、業(yè)務水平整體達到熟練以后，以月為單位培訓。每月2—5號選一天進行培訓，匯報上月業(yè)績，分享工作經(jīng)驗，解決工作問題。培訓業(yè)務知識。

　　三、以半年為單位進行業(yè)務水平考核。統(tǒng)計銷售業(yè)績，參考日常工作表現(xiàn)和銷售技巧，進行考核。

公司員工培訓規(guī)劃方案模板11

　　一、培訓目的：

　　1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范;

　　2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

　　二、培訓期間：

　　新員工入職培訓期1個月，包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓日期。學校定于每學期開學二周內組織新一期新員工培訓。

　　三、培訓對象：

　　公司所有新進員工。

　　四、培訓方式：

　　1、脫崗培訓：由人力資源與知識管理部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的`形式。

　　2、在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教材：

　　《員工手冊》、部門《崗位指導手冊》等。

　　六、培訓內容：

　　1、企業(yè)概況：公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學校品牌與經(jīng)營理念、學校企業(yè)文化、學校未來前景、組織機構、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結構、薪資福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學校團隊精神介紹、溝通技能訓練及新員工關心的各類問題解答等;

　　2、員工守則：企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

　　3、入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程;

　　4、財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用;

　　5、安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等;

　　6、溝通渠道：員工投訴及合理化建議渠道介紹;

　　7、實地參觀：參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;

　　8、介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人及對公司有突出貢獻的骨干與新員工認識并交流懇談;

　　9、在崗培訓：服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務周邊關系等;

　　10、學校教學模式及教學課題研究。

　　七、培訓考核：

　　培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

公司員工培訓規(guī)劃方案模板12

　　20xx年是我們房地產(chǎn)公司業(yè)務開展至關重大的開局之年，對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識，充分認識并做好房屋中介的工作。為此，在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下，我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作，也充分認識到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人，我訂立了以下年度工作方案：

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作

　　作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務的接觸，使我對公司的業(yè)務有了更好地了解，但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷，希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、在第一季度，以業(yè)務學習為主，由于我公司正值開張期間，部門的計劃制定還未完成，節(jié)后還會處于一個市場低潮期，我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識，認真學習公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤，以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡客戶感情，到以期組成一個強大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時候，公司已正式走上軌道，工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期，在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下，我會努力爭取盡快開單，從而正式轉正成為我公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓新加入的員工，讓廠房部早日成長起來。

　　3、第三季度的'“十一”“中秋”雙節(jié)，市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我公司鋪設數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的房屋市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。

　　二、制訂學習計劃

　　做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關房屋的知識都是我要掌握的內容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。

　　三、加強自己思想建設，增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力，年底的工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的房屋推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到化!

　　以上，是我對20xx年的一些設想，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務，能迎接新的挑戰(zhàn)。