市場公關(guān)的工作職責

市場公關(guān)的工作職責通用1

　　1、負責利用公司資源進行公共關(guān)系聯(lián)絡(luò)及維護、客情維護等，不需要拓客陌拜。；

　　2、善于對客戶資源的維護與溝通、管理，協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系；

　　3、協(xié)助營銷客戶經(jīng)理開發(fā)及維護各單位關(guān)系，日常商務(wù)接待應(yīng)酬等；

　　4、參與對外合作的策劃、整合和推廣，參與重大業(yè)務(wù)洽談，解決業(yè)務(wù)拓展中的'問題；

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作；

　　1、負責市場新資源開拓，與當?shù)爻鞘衅放瀑Y源洽談，建立合作關(guān)系；

　　2、定期拜訪、維護，收集客戶信息；

　　3、發(fā)現(xiàn)客戶需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的福利服務(wù)解決方案；

　　4、收集、反饋市場信息，幫助公司完善產(chǎn)品設(shè)計，幫助公司制定業(yè)績規(guī)劃；

　　1、負責協(xié)助做好高端客戶的維護和管理工作；

　　2、負責接待高端客戶的日常商務(wù)行程，提升客戶產(chǎn)品體驗感知，維護客戶滿意率；

　　3、洞察客戶身心狀況，及時了解并滿足客戶的需求，積極處理投訴；

　　4、完成上級交付的`其他任務(wù)；

　　協(xié)助市場主管對已有渠道客戶的定期維護；

　　負責開發(fā)新的渠道客戶，根據(jù)公司市場營銷計劃完成目標；

　　參與分析市場對外宣稱情況，分析市場相關(guān)動態(tài)、掌握相關(guān)市場信息；

　　定期與合作客戶進行溝通，建立良好的`長期合作關(guān)系；

　　觀察、調(diào)查、了解本行業(yè)競爭對手的市場拓展新舉措，并提出合理化建議。

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