建材店長(zhǎng)的工作職責(zé)

建材店長(zhǎng)的工作職責(zé)1

　　1、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督團(tuán)隊(duì)各成員。

　　2、制定和分化業(yè)績(jī)。

　　3、組織和策劃活動(dòng)方案。

　　4、聽取和收集昨天工作進(jìn)展、具體安排各成員今天工作事項(xiàng)。

　　5、及時(shí)跟進(jìn)每天員工備案。

　　6、制定和改良公司管理制度和規(guī)范。

　　7、有效組織開會(huì)、落實(shí)開會(huì)具體內(nèi)容。

　　8、與廠商對(duì)接、良性管理庫存。

　　9、定期組織員工培訓(xùn)和考試。

　　10、建立穩(wěn)定有續(xù)的人事制度。

　　1、每月一日制定并分解專賣店本月底銷售計(jì)劃、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。

　　2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定、團(tuán)結(jié)協(xié)助、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排；

　　3、主持專賣店的每周一例會(huì)、總結(jié)上周綜合情況、交流成功銷售技巧、安排本周的工作及制定本周的銷售任務(wù)、傳達(dá)公司、工廠相關(guān)信息及政策；

　　4、監(jiān)督管理維護(hù)產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的展廳形象維護(hù)工作；

　　5、制定培訓(xùn)計(jì)劃、并定期對(duì)店員進(jìn)行培訓(xùn)與輔導(dǎo)；

　　6、協(xié)助經(jīng)理處理與改善專賣店運(yùn)作問題；

　　7、負(fù)責(zé)管理專賣店日常工作、監(jiān)督考核店員日常工作表現(xiàn)、及時(shí)反映店員動(dòng)態(tài)、對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的店員進(jìn)行處理；

　　8、每月月底總結(jié)本月銷售情況、分析全盤產(chǎn)品銷售趨勢(shì)；

　　9、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣、及時(shí)反饋相關(guān)信息、提出有助于完成銷售目標(biāo)的建設(shè)性意見；

　　10、每月及時(shí)提供準(zhǔn)確的最新樓盤數(shù)據(jù)、方便開展小區(qū)營(yíng)銷工作；

　　11、對(duì)新上市產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品及樣板產(chǎn)品進(jìn)行合理調(diào)整配置或進(jìn)行相應(yīng)處理；

　　12、與售后服務(wù)人員及跟單人員保持日常溝涌、協(xié)調(diào)、銜接、并了解有關(guān)生產(chǎn)廠家的.情況；

　　13、對(duì)新進(jìn)店員的培訓(xùn)及考核；

　　14、做好專賣店的防火防盜工作、處理銷售現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊情況；

　　15、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨、需要其它部門協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門；

　　16、對(duì)店員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。

　　17、激發(fā)店員工作熱情、調(diào)節(jié)專賣店購物氣氛。

　　18、整理公司公文及通知、做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

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