營運助理工作的主要職責(zé)范圍1
1、協(xié)助營運主管做好租戶的'現(xiàn)場環(huán)境、人員、陳列、迎賓、送賓等工作的監(jiān)督與指導(dǎo);
2、協(xié)助營運主管對廣場內(nèi)的租戶做好服務(wù)工作;
3、每日統(tǒng)計廣場銷售數(shù)據(jù)、客流情況;
4、每日統(tǒng)計租戶相關(guān)繳費情況并跟蹤;
5、接待顧客投訴、協(xié)助主管與主管,協(xié)商解決方案并回復(fù)顧客;
6、接待租戶投訴、報修等,并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決后回復(fù)租戶。
營運助理工作的主要職責(zé)范圍2
職責(zé):
1、協(xié)助現(xiàn)場經(jīng)理或主管制作相關(guān)電子文檔和表格;
2、與客戶溝通現(xiàn)場工作問題,協(xié)助完成相關(guān)改進(jìn)報告;
3、完成部門內(nèi)要求提交保安部各項報表和分析文檔;
4 、與項目點確定本月所需物料,及時整理發(fā)放;
5、協(xié)助部門內(nèi)員工完成電子文檔的制作。
職位要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡35歲以下;
2、大專及以上學(xué)歷;
3、熟練使用辦公軟件;
4、物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
5、有物業(yè)、安保行業(yè)營運助理相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
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