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商務代表工作崗位職責

2022-05-15 工作職責

  在我們平凡的日常里,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編為大家整理的商務代表工作崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

商務代表工作崗位職責1

  1、維護當?shù)厣虡I(yè)渠道暢通,完成公司產(chǎn)品在商業(yè)渠道中的鋪貨與銷售;

  2、簽訂并執(zhí)行商業(yè)客戶協(xié)議;

  3、協(xié)助銷售團隊的工作,幫助完成公司產(chǎn)品在終端的銷售,及時收集、反饋市場信息;

  4、定期拜訪二、三級客戶,了解客戶的業(yè)務需求。

  5、定期與所負責區(qū)域客戶進行業(yè)務回顧及溝通。

  6、執(zhí)行公司促銷活動,按公司要求完成推廣計劃。

商務代表工作崗位職責2

  1、通過電話、網(wǎng)絡或拜訪,與主動來咨詢產(chǎn)品的客戶進行溝通,提供顧問式服務,并簽單;

  2、維護、發(fā)展、建立長期、良好、穩(wěn)固的客情體系;

  3、有效引導客戶,控制和推進銷售進程;

  4、完成領導安排的其他任務;

  5、負責客戶定期電話回訪工作;

  6、整理相關數(shù)據(jù)資料;

  7、解決客戶相關問題并做好反饋。

商務代表工作崗位職責3

  1、定期對公司產(chǎn)品在市場的情況以及客戶的投訴需求進行收集,并整理向部門領導進行匯報,為公司改進產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議;

  2、根據(jù)上級下達的工作目標制定工作計劃,并協(xié)助參與部門重大的商務項目,對相應的反饋信息及時有效的進行反饋,保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時的、有質(zhì)量的完成工作任務;

  3、與部門的同事和睦相處,發(fā)揮團隊互幫互助的精神,遇到問題及時與同事、上級溝通協(xié)調(diào),吸取與學習同事成功的經(jīng)驗,幫助指導同事的工作,營造良好的工作氛圍,一起進步、共同成長;

  4、對所負責的區(qū)域進行市場調(diào)查,分析區(qū)域客戶的特點及習慣、消費水平等等情況對公司的促銷活動、營銷廣告工作的開展提供相應的、合理的建議,并協(xié)助做好執(zhí)行工作。

商務代表工作崗位職責4

  1、掌握與了解公司相關的業(yè)務政策及策略,根據(jù)公司制定商務代表管理制度規(guī)范做好本職工作,完成公司的要求的工作任務;

  2、根據(jù)制定的工作任務,通過電話銷售或是上門拜訪等方式進行客戶挖掘開發(fā)工作,包括跟有意向的客戶介紹公司的產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品的功能及知識,協(xié)助推廣公司的促銷策略,并與客戶進行協(xié)商談判并簽訂合約的整個銷售過程;

  3、負責與客戶簽訂合同之后提供相關的售后服務,根據(jù)客戶提出的問題及時有效的處理解決,通過良好的服務規(guī)范提高客戶的滿意度,增加客戶的'重復合作幾率、降低合作客戶流失幾率;

  4、不斷學習提升自己的溝通談判技巧,在商務談判的活動中注意對客戶的需求細心發(fā)掘,對客戶潛在的需求進行引導簽約,并根據(jù)客戶的需求與公司的規(guī)定進行分析,針對客戶提供合理化的建議,協(xié)商簽訂適當?shù)臈l款,并跟蹤執(zhí)行;

  5、對客戶的投訴意見能夠及時、獨立的處理解決,最大限度的提升客戶忠誠度;

  6、定期對公司產(chǎn)品在市場的情況以及客戶的投訴需求進行收集,并整理向部門領導進行匯報,為公司改進產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議;

  7、根據(jù)上級下達的工作目標制定工作計劃,并協(xié)助參與部門重大的商務項目,對相應的反饋信息及時有效的進行反饋,保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時的、有質(zhì)量的完成工作任務;

  8、與部門的同事和睦相處,發(fā)揮團隊互幫互助的精神,遇到問題及時與同事、上級溝通協(xié)調(diào),吸取與學習同事成功的經(jīng)驗,幫助指導同事的工作,營造良好的工作氛圍,一起進步、共同成長;

  9、對所負責的區(qū)域進行市場調(diào)查,分析區(qū)域客戶的特點及習慣、消費水平等等情況對公司的促銷活動、營銷廣告工作的開展提供相應的、合理的建議,并協(xié)助做好執(zhí)行工作。

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