策劃部工作計劃

2022-10-26 工作計劃

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢？以下是小編為大家收集的策劃部工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

策劃部工作計劃1

　　新學期，新面貌，新氣象，隨著新同學的到來，我們策劃部本學期的工作也拉開了帷幕。隨著新干事的加入，策劃部注入了新鮮血液，給策劃部帶來一片欣欣向榮的新景象。為了搞好策劃部的各項工作，我們即將進行全面調整。策劃是一種獨特的管理職能，它是幫助學生會建立并經實踐后完善各種制度和方案，是學生會活動的核心，主要負責學生會各項活動的策劃和組織：包括活動背景，活動目的，活動形式，活動主題，活動時間、地點，活動執(zhí)行細則，活動工作分工，活動執(zhí)行進度表，活動經費預算等。

　　為了更好地履行策劃部的職能，本學期，制定工作計劃如下：

　　(1)招聘新干事，盡快完善策劃部工作。

　　(2)我部將協(xié)助學生會及團總支作好迎新晚會的準備工作。

　　(3)部門剛剛成立，為了擴大知名度，將組織成員策劃一系列宣傳方案，如運用網站、報紙、各種活動

　　(4)邀請學生會干部到本部門傳授經驗，學習其他部門的優(yōu)秀管理方法，從而更好的建設我部。

　　(5)邀請老師到我部門對成員們進行教育，提高成員的知識水平。

　　(6)十月末我部將與科技部共同開展讀書活動，將對一些有教育意義的書進行討論。

　　(7)十二月我部將協(xié)助學生會及團總支組織迎元旦晚會，

　　(8)在各項活動開展期間我部將協(xié)助宣傳部做好宣傳工作即出海報出版等，使每次活動能更加～地完成。

　　學生會作為高校校園文化的重要載體，是高校第二課堂不可或缺的組成部分，是學生培養(yǎng)興趣愛好，擴大求知領域，陶冶思想情操，展示才華智慧的廣闊舞臺。在新時期加強學生會組織工作，積極引導學生參加健康向上的課外活動，是關系到青年學生健康成長和素質教育全面推進的大事，也是關系到學生會的事業(yè)不斷發(fā)展和黨的青年工作永葆生機和活力的大事。由于部門成立時間較短，各方面經驗不足，在今后開展的工作中難免有不足之處，但是作為學生會這個大家庭的一員，我們將會竭盡全力為學生會的發(fā)展作出貢獻。

　　新學期，新起點，新路線，新史命。我將站在一個新學期的路上，整裝待發(fā)地傾注更多期待。在上學期，在我們部門及各部門的配合與努力下，成功地完成了英語角一學期所有工作，創(chuàng)建了英語角良好的學習氛圍，豐富了校園文化生活，展現(xiàn)我院學子青春、熱情，富有火力的青春風采，營造健康向上的外語文化氛圍。

　　策劃部一直承當著策劃英語角整體工作。新學期，新氣象，為策劃英語角接下來一學期的工作，更好地服務于同學，我特制定計劃如下：

　　一、總體規(guī)劃

　　1、主要是英語角每年的常規(guī)工作,主要有:英語角納新工作,英語角納新晚會,英國老師在校安排(主要是協(xié)助老師),英國老師歡送會,英語角老干部歡送會。當然,也要盡量、積極開展好英語角各項活動，創(chuàng)新思考，使這些活動更完善，更有效。并做出我們英語角新的風格，獨有的特色。除了這些常規(guī)的工作，還要開展一些活動，比如20xx年英語角新成員演講比賽。

　　2、主要是英語角每周要給英語角成員策劃的活動,讓英語角成員在英語角有所收獲。

　　3、部門內，做好本職工作力爭有所突破，努力做好部門統(tǒng)籌工作，積極協(xié)助各部門的各項工作。不斷完善自我，不斷提高自我，提升各方面的素質，努力營造良好的學習氛圍;放下心態(tài)，抱著一顆真誠的心協(xié)助大家的工作，為我英語角成員服務。

　　4、加強與學院相關社團的交流，建立好良好的信任與合作關系，以此加深對各,集眾人之力量，融集體之智慧，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，有效地開展策劃的工作。

　　二、個人建設

　　1、看清自己的位置，找準自己的目標。總結經驗，加強自身建設，不足之處則要反復斟酌，并加以改進。使策劃部成為一個有凝聚力，有執(zhí)行力，有工作能力的部門。

　　2、在認真積極完成策劃部的各項工作的同時，極力配合和支持其它部門的相關工作。讓策劃部成為真正成為一個有親和力，有協(xié)作力的部門。

　　3、服從主席安排，配合主席的工作，做好交給的本職工作，盡全力完成交付的所有任務，并且要做到按時、按質、按量，不拖拉，不敷衍，不推卸。

　　4、大膽創(chuàng)新，在活動策劃中創(chuàng)造性工作，開展有樂趣、有意義的活動。

　　三、工作具體計劃:

　　(一) 、英語角老成員問題

　　大二了,對于各專業(yè)基本都是專業(yè)課,大家基本上都比較忙。主要是對老成員進行開個大會，讓她們自己決定去留，并選及通知英語角優(yōu)秀學員。

　　(二)、納新工作

　　對于納新工作主要包括英語角宣傳,新生面試,新成員安頓信息采集等,新成員每周活動安排,新干部競選。

　　(三)、20xx-20xx學年英語角表彰大會暨迎新晚會

　　主要是開個大會在英語角新成員前對選出的英語角優(yōu)秀干部及優(yōu)秀學員進行表彰，體現(xiàn)了英語角是個能有收獲的地方。

　　(四)、英語角常規(guī)工作

　　主要是英語角每周的英語角活動。主要是對她們進行英語四級及醫(yī)護英語，還有英語日�？谡Z的交流以及學習。當然具體要學的內容，得問英語角成員，興趣對，效果才對。

　　(五)20xx年英語交新成員演講賽

　　主要是通過新成員英語演講大賽響應貴陽護理職業(yè)學院“加強國際、國內交流、拓展合作學�！暗娜瞬排囵B(yǎng)目的，為英語角新成員提供一個展現(xiàn)自我的平臺。此外，活動不僅有利于創(chuàng)造英語角良好的外語氛圍，更有利于提高學生學外語的意識，使新成員們更好地融入英語角生活，激發(fā)了他們參加英語角的熱情，學習英語的熱情。

　　(六)、20xx年英語角圣誕Party

　　雖然是圣誕Party但是時間可以在圣誕節(jié)之前或之后都可以。主要是交給新成員處理。

　　以上就是我對這一學期的英語角工作的粗略策劃，在老師和主席的指導和幫助下,我將以更加積極的態(tài)度和熱情為英語角即英語角成員服務.并且從各方面嚴格要求自己,具備高度責任感和奉獻精神,做到橋梁與紐帶的作用.如果有不妥請老師指正,以便我們工作更好的開展。

策劃部工作計劃2

　　一、根據(jù)醫(yī)院實際，找準策劃部職能定位，充分發(fā)揮策劃部應有的作用。

　　醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色，如何定位，這對于策劃部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對策劃部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：

　　1、戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領導的經營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領導的參謀和助手。

　　2、市場拓展：通過拜訪客戶、市場調研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。

　　3、品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。

　　4、客戶管理：建立重點客戶檔案(包括團體與個人)，做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的'關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。

　　5、科室指導：經常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協(xié)調各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。

　　6、服務培訓：做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓，配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。

　　根據(jù)以上職能定位，將制定策劃部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展營銷工作。

　　二、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度。

　　整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：

　　1、做好醫(yī)院網頁、院報、各種宣傳品等院內傳播媒介的有關工作，讓的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。

　　2、積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、管理、改革與發(fā)展情況。

　　3、積極主動地參與各種學術活動，在不給醫(yī)院增加經濟負擔的情況下，主辦或者協(xié)辦有關培訓、學術交流、等活動，展示醫(yī)院的品牌形象。

　　4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點�？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。

　　5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業(yè)務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學術刊物的編委，政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

　　6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”，有針對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由策劃部負責課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者專科醫(yī)生―確定課程名稱―制作課件―確定課程，建立健康課程菜單―營銷科和保健科向客戶推薦―舉辦講座。

　　三、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調查了解，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術.

　　策劃部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經驗，不斷改進我們的工作。在全面調查了解的基礎上，要寫出調查報告呈交院領導，并在適當?shù)姆秶鷥茸龇治鰣蟾妗＞唧w安排為一季度內對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調查了解，二季度對市內大型醫(yī)院調查了解，三季度有選擇的對市內其它醫(yī)院進行調查了解，四季度做出總結報告。

　　四、加強客戶關系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進行分層次管理。

　　醫(yī)院客戶關系管理(crm)是指醫(yī)院運用信息技術，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程�？蛻絷P系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群。客戶關系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。