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目標工作計劃

2022-04-20 工作計劃

  時間流逝得如此之快,又迎來了一個全新的起點,我們要好好計劃今后的學(xué)習(xí),制定一份計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的目標工作計劃10篇,希望對大家有所幫助。

目標工作計劃 篇1

  在管理學(xué)中,計劃具有兩重含義,其一是計劃工作,是指根據(jù)對組織外部環(huán)境與內(nèi)部條件的分析,提出在未來一定時期內(nèi)要達到的組織目標以及實現(xiàn)目標的方案途徑。小編精心為你整理了品管的工作目標和計劃,希望對你有所借鑒作用喲。

  為貫徹公司“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,切實抓好安全生產(chǎn)管理工作,保障本部門全年無安全事故發(fā)生,確保公司安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn),制定本年度安全工作計劃。

  一,年度安全目標

  1. 不發(fā)生危險品燒損,失竊和其他組裝操作安全事故;

  2. 安全隱患整改率100%;

  3. 安全活動參加率年人均100%;

  4. 勞動防護用品(具)使用率100%;

  5. 應(yīng)急設(shè)施,防護器具完好率100%;

  6. 職業(yè)病危害事故為零;

  7. 員工安全教育率100%。

  二,工作計劃及要點

  1. 認真執(zhí)行本部門相關(guān)的安全制度,做好本部門日常安全工作。

  2. 認真貫徹落實上級各項安全生產(chǎn)工作的部署,及時召開班會,總結(jié)檢測過程中遇到的問題,以高度的責任感和使命感,切實抓好安全檢測工作。

  3. 努力提高人員對安全生產(chǎn)工作重要性的認識牢固樹立“安全第一”的思想。以高度的責任心切實抓好安全生產(chǎn)工作。

  4. 加強安全教育培訓(xùn),認真參加公司及各部門組織的各種形式的安全教育,培訓(xùn)和考核,做到考核合格。新員工,實習(xí)人員,必須接受安全教育后,才能進入工作崗位。

  5. 加強安全檢查,每周進行一次檢查;檢查內(nèi)容包括:工作質(zhì)量,現(xiàn)場衛(wèi)生,用電設(shè)備及危險源,消防器材及勞動紀律等,如存在隱患,及時進行整改。

  6. 嚴格按照品質(zhì)部規(guī)章細節(jié)操作,要求做好安全保護工作,防患于未然。

  7. 組織員工對崗位風(fēng)險及預(yù)防措施進行學(xué)習(xí)討論,熟悉掌握崗位危害的應(yīng)急防護知識,日常使用的危險品使用注意事項及防護措施。

  8. 認真開展崗位自查,自糾工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  9. 建立安全質(zhì)量管理責任制,落實到各相關(guān)部門(人),建立并完善品質(zhì)考核制度辦法,執(zhí)行“每一道工序嚴格把關(guān),做到人人有職責,事事有依據(jù),作業(yè)有標準,層層有監(jiān)督”;

  10.制定質(zhì)量管理培訓(xùn)計劃,開展全面的質(zhì)量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務(wù)人員、操作員等不同崗位的質(zhì)量教育培訓(xùn),強化質(zhì)量管理,提高公司全員質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平;

  11.負責定期進行質(zhì)量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報,對于重大質(zhì)量事故,組織專題分析會集中匯報,特殊應(yīng)急情況向上層匯報。

  12.嚴格控制員工編制、儀器設(shè)備維修和檢測用化學(xué)用品、藥劑的消耗和浪費,合理安排作業(yè)班次,不斷降低檢測費用,控制成本。

  13.負責相關(guān)文件,記錄,信息的管理,保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性。

  14.與其他部門相關(guān)工作的協(xié)調(diào)管,重大事故及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

目標工作計劃 篇2

  工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是關(guān)于公司工作目標和計劃的內(nèi)容,歡迎閱讀!

  堅實管理基礎(chǔ),理順管理流程,逐步構(gòu)造高效運作的銷售、服務(wù)、管理運營機制,打造適應(yīng)現(xiàn)代化營銷服務(wù)型公司發(fā)展要求的團隊。以市場需求為導(dǎo)向,提升業(yè)務(wù)技能;以客戶要求為標準,提升專業(yè)化程度。全面提高管理和工作效率,開源節(jié)流,為公司的規(guī)范化、流程化持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻。

  一、20xx年度公司經(jīng)營工作目標:

  1、推行目標管理制度,20xx年度銷售額增長300萬,利潤35%以上;

  2、應(yīng)收回款率90%;

  3、客戶滿意度95%;工作效率提升10%;

  4、運營成本、采購成本、再利用材料成本降低5%;

  5、組建營銷團隊(人員比例為:銷售額20萬/季度/人)

  6、企業(yè)文化制度完善及初步組建;

  7、全年無重大安全事故;

  8、初步形成公司運營的規(guī)范化、流程化系統(tǒng);

  二、20xx年度工作計劃:

  (一)、構(gòu)建和完善公司組織運營系統(tǒng),明確部門職責和崗位說明書,做到權(quán)責分明,確保公司的工作順暢運行

  20xx年上半年完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)置工作,定崗定薪定責,建立完善的公司運作流程,明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求,這項工作的重要目的就是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權(quán)限開展工作,以建立完整的公司運作體系,是納入今年績效考核工作的基礎(chǔ)。

 。ǘ⒔⒑屯晟乒拘匠旰涂冃Э己斯芾眢w系,穩(wěn)固員工隊伍

  今年上半年基本完成對公司薪酬和績效管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核互動,充分激勵員工的工作積極性和主動性,同時力爭完成公司企業(yè)文化的建設(shè),積極宣導(dǎo)和有效培訓(xùn),組織有意義的集體活動,使公司員工有歸屬感,增加員工穩(wěn)定性,減小員工流失率。

 。ㄈ、加強公司企業(yè)文化宣導(dǎo),建設(shè)學(xué)習(xí)型,協(xié)作型團隊

  首先建立培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門的需求和公司業(yè)務(wù)管理的需要,以內(nèi)部培訓(xùn)方式為主,開展員工入職培訓(xùn)、崗前、在崗、技能培訓(xùn)等,組織開展專業(yè)知識、安全生產(chǎn)知識、營銷技能和企業(yè)文化培訓(xùn),增強員工對公司的認知度和認同感,提高員工素質(zhì),增強員工責任和團隊協(xié)作意識。

 。ㄋ模盐帐袌雒}搏,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績

  建立市場信息收集渠道,及時反饋和分析市場的需求和變化,制定和調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)市場的要求,采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點開發(fā)的大客戶,尋求合作,同時開發(fā)新客戶,了解客戶的發(fā)展?jié)摿,重點培養(yǎng)幾個新客戶,是今年銷售工作的主要方針和目標。

  要實現(xiàn)銷售目標,主要做好以下幾點:

  1、熟悉行業(yè)、產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識,提升業(yè)務(wù)能力

  對于營銷業(yè)務(wù)員,專業(yè)知識非常的重要,對產(chǎn)品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟技能,直接決定了業(yè)務(wù)員能否很好的銷售產(chǎn)品,所以在今年,公司將要求設(shè)計部按計劃開展不定時的專業(yè)知識培訓(xùn)講座以及技術(shù)研討會,利用這些機會讓業(yè)務(wù)員更深刻的了解公司業(yè)務(wù)和服務(wù)。分析我公司的優(yōu)劣勢,做到知己知彼、揚長避短,適時調(diào)整營銷方法

  2、加強營銷團隊建設(shè),增強團隊合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍

  如今從各大行業(yè)和公司發(fā)展的模式來看,現(xiàn)在是一個團隊合作的時代,今年營銷要建立更好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,員工間要多交談、多合作,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,達到共贏。

  3、服務(wù)老客戶,開發(fā)新客戶

  建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產(chǎn)品的使用情況,做好售后的服務(wù)工作,聽取他們的建議并認真分析整改,給客戶營造良好的售后服務(wù)印象,尋求更深入的合作。積極開發(fā)新客戶的合作,利用多渠道、全方位等技能進行新客戶開發(fā),做好業(yè)務(wù)接單持續(xù)性。

  (五)、開源節(jié)流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。

  1、定期收集原料市場信息,每月做好材料市場分析,在發(fā)掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的同時,每季度要評估有2-3家新的供應(yīng)商備選,做到貨比三家,緊密配合設(shè)計部、工程部、業(yè)務(wù)部收集和采購符合要求的質(zhì)優(yōu)價廉的原材料,全年單位采購成本要下降2 %;

  2、著力控制廢品的產(chǎn)生,提高原材料使用率,規(guī)范并加強物質(zhì)的收發(fā)管理,嚴格物料的消耗定額考核,避免物料浪費現(xiàn)象的發(fā)生;

  3、積極尋求內(nèi)外部合作,加強資源綜合利用,降低成本。

  (六)、充分發(fā)揮財務(wù)的核算和監(jiān)督作用,為公司經(jīng)營決策服務(wù)。

  逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報價和成本費用核算的工作,財務(wù)管理要切入到銷售和經(jīng)營工作當中,提出財會建議,強化財務(wù)部門對物料管理的`監(jiān)督職能,落實財務(wù)對倉儲數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財務(wù)意見。

 。ㄆ撸、安全作業(yè)保障公司持續(xù)發(fā)展。

  通過宣傳、培訓(xùn)強化員工安全作業(yè)意識,加強設(shè)備檢修和保養(yǎng),對作業(yè)現(xiàn)場進行安全檢查,堅決執(zhí)行安全作業(yè)管理制度、消防安全制度,20xx年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發(fā)生。確保公司人身財產(chǎn)安全。

目標工作計劃 篇3

  為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結(jié)合企業(yè)和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

  1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充企業(yè)的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和企業(yè)辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善企業(yè)的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

  人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。

  2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

  為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標。

  xxxxxx三省,市場是企業(yè)的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是顧客資源的整合,顧客員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立企業(yè)的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。

  其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的企業(yè)在銷售政策上適當放寬。

  如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,企業(yè)前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

  3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

  產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是顧客想買什么。我們買的的顧客想買的。找到顧客的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對顧客來講,也是一樣。顧客不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

  一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出企業(yè)的實力,一方面顯示出企業(yè)的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于企業(yè)的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于顧客的需求。

  產(chǎn)品要體現(xiàn)企業(yè)的特色,走差異化道路。一方面,要有企業(yè)的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

  4、 長期宣傳,重點促銷。

  宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用企業(yè)網(wǎng)站,將產(chǎn)品及時發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

  5、 自我提高,快速成長。

  為積極配合銷售,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

  我將以身作責,以實際行動來來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標。

目標工作計劃 篇4

  按照雙流縣20xx年計劃生育為民辦事實和“三結(jié)合”幫扶工作目標的要求,在縣計生局的指導(dǎo)下,結(jié)合雙府目督發(fā)[20xx]3號文件內(nèi)容,我局現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

  一、一把手負總責,成立計生工作小組,落實工作機構(gòu)

  計生工作是一項事關(guān)國家長治久安的大事,決不可掉以輕心。我局加強計生工作的主動性、全面完成計生工作目標責無旁貸。年初我局領(lǐng)導(dǎo)向全體干部職工傳達了縣委、縣政府《關(guān)于做好20xx年人口與計劃生育工作的意見》的精神,對20xx年縣招商局的計生工作進行了認真的部署。成立了由以局長漆貴全為組長、投資服務(wù)中心副主任熊俊文為副組長的3人計生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。把計生工作、綜治和創(chuàng)建市級文明單位工作擺上中心的重要議事日程,并寫入年度工作計劃,使計生工作與業(yè)務(wù)工作有計劃、有步驟的同步實施。

  二、認真制定中心年度計生工作重點

  為鞏固和發(fā)展我局歷年來計生工作成果,根據(jù)《成都市發(fā)展計劃委員會20xx年計劃生育工作的意見》和計生工作責任書的要求,結(jié)合本中心的實際情況,把計生工作納入年度考核范疇。具體做法:一是組織全我局干部職工學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》與《四川省人口與計劃生育條例》;二是積極征訂有關(guān)計生宣傳刊物,并組織全體干部職工學(xué)習(xí);三是配合片區(qū)居委會做好計生宣傳工作,并在雙流縣政府公眾信息網(wǎng)站上進行計生法規(guī)與法律宣傳報道;四是與承租戶簽訂綜治責任書,共同做好綜治工作。

  三、嚴格執(zhí)行計劃生育政策

  我局干部、職工的晚婚、晚育率、計生率、獨生子女領(lǐng)證率、統(tǒng)計準確率均達到100,多年來無違反計劃生育政策的人和事。

  四、積極創(chuàng)建文明安全社區(qū)活動

  我局積極支持東升鎮(zhèn)街道辦工作,參與社區(qū)計生活動。并為三星鎮(zhèn)居委會多次捐款、捐物,如贈送計算機、櫥柜。此外,我局還積極響應(yīng)號召,參加民政局組織的經(jīng)常性義務(wù)捐助活動以及見義勇為捐助等活動。

  五、建立健全制度,依法行政、依法辦事,提高工作效率

  制度建設(shè)是計生工作的重要環(huán)節(jié),在我局制定的《制度匯編》中包括了計生工作制度、綜治制度和精神文明制度,計生工作常抓不懈。對偶然出現(xiàn)的問題,及時召開全體人員會議,立即整改。

  20xx年,我縣招商引資情況:

  全年共引進項目663個,到位資金76.8億元。農(nóng)業(yè)項目203個,到位資金4億元,大部分是養(yǎng)殖場等小型項目;工業(yè)項目278個,到位資金21億元,中小型項目偏多,有帶動作用的產(chǎn)業(yè)化偏少,到位資金5000萬以上的工業(yè)項目有7個,如南玻、四川國棟建設(shè)、華神制藥等;房地產(chǎn)等三產(chǎn)項目63個,到位資金31億元;其他項目118個(含基礎(chǔ)設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、相關(guān)部門向市及以上爭取的資金等),到位資金20.8億。新簽約上億元的項目37個,如:通威股份公司建設(shè)寵物飼料和預(yù)混料生產(chǎn)項目、四川天然氣化工研究院建設(shè)年產(chǎn)2萬噸草甘膦原藥生產(chǎn)項目、四川省天益農(nóng)牧有限公司建設(shè)農(nóng)藥生產(chǎn)項目、四川?擞⑻匦滦筒牧嫌邢薰窘ㄔO(shè)環(huán)保隔熱材料生產(chǎn)項目,已動工的15個;市外內(nèi)資通過了市上的考核,完成了市目標任務(wù)142%,同比增長116%。新批外商投資項目10個,增資項目5個,合同利用外資2392萬美元。完成市目標的125.9%;實際到位外資1383萬美元,完成市目標的129.25%,出口創(chuàng)匯10127萬美元(海關(guān)數(shù)),完成市目標任務(wù)的110.08%。

目標工作計劃 篇5

  我一直以“教師是天底下最光輝”的職業(yè)為座右銘,為我的教育事業(yè)奮斗著,努力著。終于我被評上了骨干教師,為了未來的教學(xué)計劃,我心里有了新的打算。

  通過我不懈的努力,終于被評為校級骨干教師。為此,我感到高興和欣慰,一來是自己的努力終于看到了想要的結(jié)果;二來感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各老師的指導(dǎo)和協(xié)助,為使自己的教學(xué)事業(yè)更進一步提高,我做出了本學(xué)期的教學(xué)工作計劃:

  一、預(yù)期目標:

  作為校級骨干教師,本學(xué)期我要認真貫徹學(xué)校新學(xué)期學(xué)校主要工作計劃與教學(xué)計劃,依據(jù)區(qū)進修學(xué)校教學(xué)會議精神,以課改為中心,以科研為導(dǎo)向,注重課堂常規(guī)教學(xué),在學(xué)習(xí)中成長,在反思中進步。以培養(yǎng)學(xué)生“探究學(xué)習(xí)”、“自主學(xué)習(xí)”、“合作學(xué)習(xí)”為核心,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的空間,張揚學(xué)生個性,全面提升學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。加強自然教學(xué)常規(guī)管理和教學(xué)研究,開辟教學(xué)改革新領(lǐng)域,進一步讓自然教學(xué)成為實施素質(zhì)教育的重要陣地。

  二、分項發(fā)展目標:

  1、 專業(yè)技術(shù)方面:

  (1) 學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論和現(xiàn)代科學(xué)文化知識,苦練基本功,一專多能,不斷改進教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量。

  (2) 承擔學(xué)校安排的自然課教學(xué)任務(wù)的同時開展有關(guān)的課外活動。

  (3) 培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)技術(shù)的興趣,發(fā)展學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的能力。

  (4) 觀察和實驗是人類認識自然的基本途徑,也是自然教學(xué)的特點。我將創(chuàng)造條件,讓學(xué)生親自參加觀察和實驗活動,從中獲得知識和鍛煉的能力。

  (5)在自身素質(zhì)方面,做到在理論上多學(xué)習(xí),實踐中多摸索,總結(jié)中多討論、多反思。在學(xué)生方面,以培養(yǎng)學(xué)生的記錄能力、探究能力為重點,輔導(dǎo)學(xué)生撰寫科學(xué)小論文。

  (6)實驗中要加強安全觀念,學(xué)生實驗應(yīng)在教師指導(dǎo)下按操作規(guī)程和步驟進行,確保人身和儀器設(shè)備不受損害。

  2、 具體措施:

  (1) 本學(xué)期里閱讀兩本教育理論的書籍,并寫好讀后感。

  (2) 研究一項課題《自然課長期作業(yè)的設(shè)計與研究》,并寫好中途報告。

  (3) 針對課題研究,上一門自然科學(xué)拓展性課程。

  (4) 本學(xué)期12周左右上一節(jié)片級公開課,開展與本學(xué)科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。

  (5) 在課堂中改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式,動腦筋想辦法,利用學(xué)生愛游戲,好動的特點,創(chuàng)新一些適合學(xué)生的活動,轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生樂學(xué)、會學(xué)。

  (6)嘗試對學(xué)生的評價改革。本學(xué)期嘗試對學(xué)生的評價改革,以學(xué)生自我評價為主,制定評價表格,促進學(xué)生的主動發(fā)展。

  (7)結(jié)合學(xué)!皩W(xué)習(xí)型團隊”的創(chuàng)建工作,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,通過自學(xué)、集中學(xué)、反思、交流、網(wǎng)上等多種形式進行教育理論和新課標學(xué)習(xí),以學(xué)導(dǎo)行,以學(xué)促教,以學(xué)提升個人素質(zhì)。

  (8)應(yīng)用信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)。要靈活、合理使用網(wǎng)上下載課件,吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生樂學(xué)。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生產(chǎn)生強烈的學(xué)習(xí)欲望,樂學(xué)、愛學(xué)。

目標工作計劃 篇6

  一、本職工作方面:

  繼續(xù)以嚴格的標準要求自己,認真對待各項日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅決執(zhí)行我行的各項規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務(wù)差錯,長短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。

  二、自身學(xué)習(xí)方面:

  擁護黨的領(lǐng)導(dǎo),加強思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年爭取再過兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險管理,最終目標是考過全部五門專業(yè)考試。加強對銀行科技風(fēng)險方面知識的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識領(lǐng)域的素質(zhì)。

  三、任務(wù)考核方面:

  仔細對照考核評分表補缺補差,參考20xx年的扣分情況,將加強重點放在柜面服務(wù)上,確實做到微笑服務(wù),首問負責制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會盡最大的努力去做,發(fā)動身邊認識的人鄰居,進行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費收費項目的優(yōu)勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠的。

目標工作計劃 篇7

  一般的企業(yè)或者物業(yè)企業(yè)都有“客戶服務(wù)中心”,其工作職能應(yīng)當是為客戶服務(wù),上下溝通,在“龍湖小區(qū)”等大型物業(yè),“客服中心”是中樞部門,包括了服務(wù)接受、服務(wù)下達、組織結(jié)算、回訪等服務(wù)過程。

  由于我們高等教育物業(yè)的特殊性,在客服—顧客滿意的基本思想前提下,可以采取分析綜合的方法,改變條塊分割,調(diào)整縱向控制,節(jié)約資源配置,簡化服務(wù)程序,做好客戶服務(wù),促使總公司提升業(yè)績,做大做強。下面是工作思路。

  一、 建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。

  現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。

  二、 建立客服平臺

 。ㄒ唬 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。

 。ǘ 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.

 。ㄈ 搞好客服前臺服務(wù)。

 。ㄋ模。協(xié)調(diào)處理顧客投訴。

 。ㄎ澹└愫每蛻艚哟栈顒,主動收集和處理客戶意見。

 。┙⒖蛻魴n案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。

 。ㄆ撸└愫靡庖娤、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。

  三、繼續(xù)做好物管中心的iso質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。

  四、機構(gòu)建設(shè)

  (一)成立后勤總公司客戶服務(wù)中心。

  目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強提供機構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。

  (二)人員編制至少二人。

  要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng)理一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。

  五、經(jīng)費預(yù)算。

  往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算如下:500元∕月 全年公務(wù)經(jīng)費元。

  客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標成功,客服中心可以采取“龍湖小區(qū)”的模式。

  以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真理的唯一標準,客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進,我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強。

目標工作計劃 篇8

  隨著20xx年尾的進行,20xx年的工作也即將展開,也制定了20xx年秘書個人工作目標。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關(guān)鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。

  一、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,快速而詳細的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來。以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

  二、收集、匯總公司綜合性行政等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關(guān)法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

  三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關(guān)系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

  四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司公文的審核把關(guān)工作。

  五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  六、針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

目標工作計劃 篇9

  一、指導(dǎo)思想

  在深入貫徹"用六年影響一生,讓童年奠基未來"的辦學(xué)宗旨的過程中,進一步推動"主動發(fā)展、自我完善"的學(xué)校文化核心價值在教師文化、學(xué)生文化、管理文化和課程文化中的貫徹和彰顯,構(gòu)建文化興校、文化育人的新機制,從和諧、內(nèi)涵、魅力三方面去提升辦學(xué)品位。

  二、主要工作與目標

  1、以干部隊伍建設(shè)為重點,狠抓辦學(xué)思想向辦學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,強化領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力建設(shè),著力塑造具有"敬業(yè)、愛生、合作、創(chuàng)新"文化特質(zhì)的教師團隊,做到不誤事、辦好事、做成事。

  2、強化德育課題研究成果的總結(jié)與運用,著力完善課堂與班級互動,教育教學(xué)與管理、服務(wù)互補,六個年級統(tǒng)籌協(xié)調(diào),學(xué)校、家庭、社區(qū)同心同行的學(xué)生工作體系,確保工作實效。

  3、以"促進師生成長的有效教學(xué)研究"課題結(jié)題為契機,進一步貫徹有效教學(xué)思想,以課程的思維整合教育教學(xué)活動,提升教育教學(xué)活動的育人功能。著力做好課題結(jié)題、靈動課堂展示和"課程校本化實施"課題的啟動和調(diào)研。

  4、進一步加強學(xué)校信息化資源的整合、管理與應(yīng)用,提高辦公和教學(xué)的智能化水平。著重抓好教學(xué)平臺完善、辦公平臺升級、家校通平臺對接以及辦公手機與學(xué)生出入卡的使用與管理。

  5、積極爭取上級支持,最大化擴大學(xué)校資源,改善辦學(xué)環(huán)境和教育資源,做好校史室、實驗室、會議室裝修的立項與設(shè)計。

  6、完善教學(xué)質(zhì)量、教研成果考核評價制度,修訂教師績效工資考核發(fā)放辦法,力求績效工資分配與實際工作態(tài)度、能力、業(yè)績的績效相對應(yīng)。

  三、主要工作措施

 。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮干部隊伍的導(dǎo)向作用,力求使蹲點、導(dǎo)線、管面工作落在實處,抓出成效

  1、學(xué)校中層以上干部要在思想、態(tài)度、作風(fēng)、水平等方面進一步為教師作出表率;

  2、全體教師認真貫徹"第一責任人和合作者"的雙重角色責任,不斷增強自主管理、自我完善的發(fā)展意識,提高全體教師崗位創(chuàng)優(yōu)的工作自覺;

  3、各部門負責人要提高工作的主動性和創(chuàng)造性,以更加積極的思維去觀察、思考、推進、完善所分管、所領(lǐng)導(dǎo)的工作。

 。ǘ┘涌旖處熽犖榻ㄔO(shè),營造學(xué)習(xí)之風(fēng)、研究之風(fēng)、提升之風(fēng)。

  1、狠抓學(xué)校辦學(xué)理念、教育思想、教學(xué)思想的學(xué)習(xí)貫徹,力求讀懂、弄通、會用;

  2、強化全體教師的學(xué)習(xí)和研究意思,提升文化素養(yǎng)。引導(dǎo)教師確定個人專業(yè)發(fā)展的階段定位,以靈動課堂和特色班級建設(shè)為抓手,按照"六個一"(即研讀一本教育專著、研究一個基本課型、執(zhí)教一節(jié)典型課例、撰寫一份行動研究案例、提供一次專業(yè)發(fā)展經(jīng)驗分享、提交一篇經(jīng)驗論文)的專業(yè)發(fā)展目標,在本職崗位上完善自己、提升自己、成就自己;

  3、引導(dǎo)教師自覺參加常態(tài)教研和課題研究,積極參加上級業(yè)務(wù)部門和學(xué)校教改協(xié)作組織的研究、交流活動,凸顯個人在教育教學(xué)領(lǐng)域的獨特價值。

  (三)強化學(xué)生工作的研究與改革

  1、在學(xué)校德育理念的統(tǒng)籌下,發(fā)揮大隊部、年級、班級的主動性,大力推廣德育課題研究成果,使之轉(zhuǎn)化為學(xué)校德育常態(tài)工作的思想和方法;

  2、積極探索常規(guī)德育活動與主題德育體驗活動的課程化實施,明確目標,理順思路,完善機制,有序推進;

  3、在做好班級基本建設(shè)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)班主任加強班級個性問題的研究,以自身的專業(yè)優(yōu)勢建設(shè)特色班級,引領(lǐng)學(xué)生成長。

  (四)深化課程教學(xué)研究

  1、以靈動課堂的研究為重點,大力推廣運用有效教學(xué)的研究成果,形成具有學(xué)校原創(chuàng)特色的有效備課、有效提問、有效討論、有效合作、有效作業(yè)以及教學(xué)資源有效整合的操作策略;

  2、加強課程校本化實施的需求調(diào)查。探索地方歷史文化資源在學(xué)科課程中的拓展?jié)B透,研究將學(xué)生社團活動、主題教育活動納入個性發(fā)展課程和成長體驗課程,制定目標,探索實施途徑。讓每一位教師既是課程的實踐者,又是課程的開發(fā)者。

  3、結(jié)合新課標修訂版的實施,引導(dǎo)每一位教師加強學(xué)科教材體系的整體研究、教學(xué)內(nèi)容育人價值的目標研究和學(xué)生實際學(xué)習(xí)的狀態(tài)研究,不斷提高自身研究教材、理解教材、處理教材的能力和水平,彰顯以智慧啟迪智慧的專業(yè)魅力。

  (五)加塊信息技術(shù)建設(shè)

  1、以辦公平臺的升級為重點,做好辦公系統(tǒng)、家校通系統(tǒng)和短信平臺的更新銜接,提高網(wǎng)絡(luò)資源的整合與運用效率,做到便捷、好用、高效。

  2、加強與相關(guān)專業(yè)部門的合作,切實抓好"一站兩臺五網(wǎng)"(即學(xué)校網(wǎng)站、校內(nèi)教學(xué)平臺和遠程教學(xué)平臺,內(nèi)部辦公網(wǎng)、家校通信息網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、()校園安防網(wǎng))的建設(shè)和管理;完善"六大電子資源庫"(即學(xué)籍庫、圖片庫、教育資源庫、資產(chǎn)管理庫、圖書管理庫、校史資源庫)建設(shè)。

  3、加大現(xiàn)代教育技術(shù)建設(shè)與使用的科研力度。作為全國現(xiàn)代教育技術(shù)實驗學(xué)校,應(yīng)結(jié)合學(xué),F(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用中的問題開展課題研究,保持理念、設(shè)備、技術(shù)和運用等多領(lǐng)域的優(yōu)勢,切實發(fā)揮示范作用。

  四、重大教育教學(xué)活動安排

  二月:

  1、做好開學(xué)的各項常規(guī)工作(重點是配餐與局部教師任課調(diào)整);

  2、完成課題結(jié)題的各項準備工作(資料準備、課堂教學(xué)展示、學(xué)科團隊展示及會務(wù)準備);

  3、全面完善學(xué)校文化環(huán)境和基本硬件設(shè)施,以整潔、優(yōu)美、文雅、和諧的校園環(huán)境,呈獻給來自全國各地的代表。

  三月:

  1、召開課題結(jié)題會;

  2、籌備全國整改委《當代學(xué)校課堂文化研究》第十六次學(xué)術(shù)年會展示項目;

  2、出臺"課程校本化實施"需求調(diào)查方案。

  四月:

  1、各學(xué)科以教研組開展"靈動課堂"研討會;

  2、**會議展示項目彩排;

  3、制定學(xué)校藝術(shù)節(jié)活動方案

  五月:

  1、召開術(shù)科課程考核評價與教學(xué)教研成果獎勵辦法修改征求意見會;

  2、出席全國整改委《當代學(xué)校課堂文化研究》第十六次學(xué)術(shù)年會;

  3、舉辦學(xué)校藝術(shù)節(jié)與五年級軍訓(xùn);

  六月:

  1、"課程校本化實施"課題開題會

  2、教代會討論術(shù)科考核評價辦法、績效工資分配改進辦法;

  七月:

  1、期末復(fù)習(xí)考試;

  2、教育教學(xué)工作考核評價;

  3、安排暑假會議室、校史陳列室、實驗室維修事項;

  4、畢業(yè)典禮。

目標工作計劃 篇10

  xx酒店是名符其實的xx市唯一掛牌的四星級酒店、其沉淀的餐飲服務(wù)業(yè)影響、在本市舉足輕重 。特別是近年來董事長與總經(jīng)理帶領(lǐng)團隊的精心打造與開拓創(chuàng)新、使得xx酒店成為有口皆碑的行業(yè)領(lǐng)軍老大。但是、我們必須看到由于中央政策的變化與反腐的縮緊、給酒店行業(yè)帶來了前所未有的影響與考驗。高端消費的急劇減少、官員公款消費的銷聲匿跡 、企業(yè)內(nèi)部自行消費的策略都是嚴重影響我們酒店發(fā)展的致命點。我們?nèi)绾文茉谒拿娉柚姓衽d崛起?如何能在困境中保持不敗之勢?如何能正確應(yīng)對嚴峻的形勢、提升我們的服務(wù)質(zhì)量與營銷策略?這就是擺在我們面前的新課題。我們在20xx年的總體工作思路與決策是“強化內(nèi)部管理機制、主動出擊招引顧客消費、創(chuàng)新實施各種奇招妙法、打造xx常勝酒店!本唧w計劃內(nèi)容如下:

  一、建立完善的考核機制、真正做到公平、公正、公開。

  20xx年我們對酒店員工與管理層的考核完全采取跟蹤考核數(shù)字化的辦法。每月都有酒店各部門對員工、酒店對管理層的具體考核內(nèi)容與分數(shù)結(jié)果。到年終集中考核評比過程中、我們對管理層另外采取群眾測評、上級對管理層測評、個人述職的辦法、嚴格進行綜合評價。并進行末位淘汰制度。倒數(shù)第一名的第一年警告、第二年繼續(xù)倒數(shù)第一名就取消部門領(lǐng)導(dǎo)職位。

  二、建立激勵競爭機制、真正把企業(yè)人的積極性調(diào)動到極致。

  我們要通過多工種多渠道的培訓(xùn)辦法、讓員工接受正規(guī)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。一是酒店聘請專家講課;二是讓老師傅技師傳幫帶。酒店采取嚴格考試與競選辦法、在員工中產(chǎn)生業(yè)務(wù)能手與技術(shù)尖子。并大張旗鼓的樹立標兵、給以獎勵。

  三、建立營銷自主的承包機制、真正實現(xiàn)多勞多得的分配目標

  20xx年酒店同各部門經(jīng)理簽訂承包責任書。經(jīng)濟指標同個人收入掛鉤、完成任務(wù)的保證正常的工資收入。超額完成任務(wù)按照完成比例給以額外的收入與獎勵。降低成本厲行節(jié)約的有特殊獎勵。

  四、建立多種經(jīng)營的創(chuàng)新機制、真正激活酒店的服務(wù)功效。

  20xx年我們公開向社會推出了以下營銷辦法:

  1、舉辦有特定設(shè)計有專門隊伍有固定目標有策劃的生日宴;

  2、采取專門送餐辦法。

  3、宴會廳降低消費標準、讓平常百姓家進入。

  4、開展大學(xué)生售消費卡公益活動。讓大學(xué)生有收入、公益事業(yè)有發(fā)展。

  5、確立終身尊貴客戶、建立走訪制度。定期邀請會面、定期贈送禮品。

  6、走訪企業(yè)、老板、機關(guān)、廠礦、隨時了解顧客需求、調(diào)整我們的服務(wù)理念與方法、做到顧客最大的滿意。

  五、建立關(guān)愛員工長效機制、、真正改善員工的生活環(huán)境、提高員工的自信心。

  我們最大的愿望就是要真正改變員工的住宿環(huán)境與飲食的質(zhì)量、讓員工舒心、安心的工作。讓員工在工作中樹立正確的人生目標、懷抱遠大的人生夢想。酒店積極為員工提供平臺、提供機會。充分發(fā)揮與展示員工的才華、讓員工真正得到成長與發(fā)展、實現(xiàn)美好的人生夢想。

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