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護理工作計劃

2022-02-02 工作計劃

  時光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們一起來學習寫計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的護理工作計劃,歡迎大家分享。

護理工作計劃1

  為了進一步加強醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,提高醫(yī)療護理質(zhì)量,杜絕醫(yī)療差錯和事故發(fā)生,確保醫(yī)療安全,特制定本年度工作計劃:

  一、加強職業(yè)道德教育。增強質(zhì)量意識。

  護理部門要強化醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立愛崗敬業(yè),“以病人為中心”,以醫(yī)療護理質(zhì)量為核心的思想,大力弘揚愛崗敬業(yè)、忠于職守、全心全意為人民服務的行業(yè)風尚。對醫(yī)護人員要進行職業(yè)道德教育、法制教育、質(zhì)量意識教育,針對人民群眾關心的焦點,以及護理工作中存在的苗頭隱患,經(jīng)常研究質(zhì)量問題,樹立質(zhì)量第一的意識,減少或杜絕醫(yī)療糾紛和事故發(fā)生,以提高醫(yī)療護理質(zhì)量好納入法執(zhí)化軌道進行管理。

  二、強化醫(yī)療護理管理,提高護理質(zhì)量。

  護理部門要充分發(fā)揮護士長,主管護師在護理管理及護理質(zhì)控中的職能作用,業(yè)務院長要把主要精力放在醫(yī)護質(zhì)量管理上,認真負責對違反醫(yī)院規(guī)章制度和操作規(guī)程的人和事敢抓敢管、敢于斗硬。要深入持久地開展護理人員“三基”、“三嚴”質(zhì)量考核,提高護理人員的整體素質(zhì)。同時對護理質(zhì)量管理上的薄弱環(huán)節(jié),制定出切實可行的計劃和措施,加強護理工作的檢查、督促和指導,建立和完善各種規(guī)章制度。

  三、質(zhì)量標準。

  1、基礎護理合格率﹥90%。

  2、護理表格書寫、記錄和技術操作合格率﹥90%。

  3、特級、一級護理合格率﹥90%。

  4、護理滿意率在95%以上。

  5.搶救藥品要做到四定(定種類,定位,定量,定消毒)。三無 (無過期。無變質(zhì),無失效)。二及時(及時補充,及時檢查)。一專(專人管理)。

  6,醫(yī)療廢棄物定時焚燒處理。

  四、病房管理。

  護士長要不定期組織護理查房,嚴格各環(huán)節(jié)的管理,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時研究解決。病房做到陳設規(guī)范化、操作正規(guī)化、管理制度化。環(huán)境整潔、舒適、安靜、安全,為病員創(chuàng)造一個良好的治療休養(yǎng)環(huán)境。

  五、強化基礎教育,提高專業(yè)技能。

  護理人員一月一次參加醫(yī)院業(yè)務學習,一季度一次操作技能考核,半年一次基礎理論考試,并將考核結果與年終評優(yōu)相結合,促進護理人員的業(yè)務學習,提高服務質(zhì)量。要有計劃地選派護理人員到上級醫(yī)院學習,鼓勵她們積極參加電大、函大學習,努力提高基礎護理和?谱o理水平,使醫(yī)療護理工作適應新的醫(yī)學模式,以及醫(yī)療技術的發(fā)展和整體護理的要求。

  六、實行醫(yī)療護理目標責任制,狠抓高風險環(huán)節(jié)。

  要把醫(yī)護質(zhì)量管理列入業(yè)務管理的重要議程,明確任務、責任到人、層層分解、人人參與、獎懲兌現(xiàn)。醫(yī)療護理質(zhì)量的考核結果與個人獎勵、晉級、工資浮動和再聘用結合起來,實行一票否決制。

  1、進一步落實危重病人搶救度和規(guī)范建立“生命綠色通道”,強化落實約束機制。

  2、規(guī)范術前、術中、術后護理。,

  3、落實供應室、注射室、產(chǎn)房、手術室、麻醉室等重點部門的質(zhì)量管理,杜絕院內(nèi)感染。

  4、對引進的新技術、新項目以及醫(yī)院開展的新業(yè)務,做到萬無一失,確保醫(yī)療護理安全。

  積極探索將護理技術、生活護理、心理護理和健康指導融為一體的實現(xiàn)形式,將“以病人為中心”的服務落到實處,滿足人民群眾身心健康的需求。

護理工作計劃2

  為加強護理質(zhì)量管理,保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

  一、 完善護理安全質(zhì)量管理規(guī)范及臨床護理服務規(guī)范。

  二、加強護理安全質(zhì)量檢查,落實護理安全制度。

  三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控。

  四、提高護理人員的急救意識及能力。

  五、加強重點環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  六、做好新護士上崗前的培訓。

  七、加強不良事件的監(jiān)控,提高護理人員不良事件的防范意識。

  八、規(guī)范護理文件的書寫,減少安全隱患。

  相應措施:

  一、 制定《護理安全管理制度》,并下發(fā)到各個科室。

  二、落實安全管理制度:

  1.護理安全組定期和不定期按標準檢查護理安全工作。

  2.每半年召開護理安全質(zhì)量會議1次,反饋問題,討論此間發(fā)生的不良事件,制定改進措施。

  3.對科室反復出現(xiàn)的安全問題及隱患,護理安全小組跟蹤督查改進效果。

  三、加強節(jié)日期間護理安全監(jiān)控:

  1.繼續(xù)執(zhí)行護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

  2.節(jié)假日前科室進行安全質(zhì)量檢查,召開護士例會及工休座談會,強調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項。

  3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴禁無證人員單獨上班。

  四、提高護理人員的急救意識及能力:

  與醫(yī)務科聯(lián)合進行護理急救演練。

  五、制定《重點護理環(huán)節(jié)管理要求》,并加強監(jiān)控:

  1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、危重、大手術后病人、有發(fā)生

  醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進行不定時查房。

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。毒麻藥品使用后按要求認真填寫毒麻藥品使用登記本。

  6.做好分級護理的巡視記錄。

  六、做好新護士上崗前的培訓:

  1.護理部做好新入院護士的崗前培訓,時間不少于一周。(按護理部新護士崗前培訓計劃執(zhí)行)

  2.科室護士長做好新入科護理人員的崗前培訓工作。

  七、加強不良事件的監(jiān)控:

  1.鼓勵科室積極上報不良事件。

  2.對住院患者嚴格執(zhí)行身份識別制度。

  3.對有高危風險的住院患者科室進行風險評估、懸掛警示標識并進行監(jiān)控,護理部不定時督查。

  4.護理安全組對科室上報的風險事件進行監(jiān)控,督查護理防范措施落實情況。

  5.做好轉科患者、病房與ICU、急診與病房、產(chǎn)房與病房、手術室與病房的病人交接管理。

  八、規(guī)范護理文件的書寫:

  1.組織護理文件書寫標準培訓。

  2.院科兩級質(zhì)控?剖覉(zhí)行護士長-質(zhì)控員-護士三級護理文件質(zhì)量控制。

  3.規(guī)范護理交班報告。

護理工作計劃3

  本年度傷口護理小組在護理部和?平M的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,根據(jù)護理部年初規(guī)劃及具體的計劃,較圓滿地完成了對全院各臨床護理單元的傷口護理指導工作,具體工作總結如下:

  1.進一步完善規(guī)范壓瘡管理。

 。1)做到了規(guī)范申報,嚴格審核,動態(tài)管理。要求各科室按照壓瘡管理規(guī)定的流程進行申報,下半年和安全管理小組護士長對壓瘡和意外事件一起認真審核,嚴格把關,不符

  合要求不予申報,特殊情況另作考慮;申報后如發(fā)生院內(nèi)壓瘡應嚴格審核,實行床邊查房制(查房人員為護理部主任或副主任、基護組長或副組長),根據(jù)病人實際情況判斷是否屬于不可避免因素,否則予以責任追究。

 。2)進一步規(guī)范了壓瘡資料整理:按月收集,每月有匯總分析,年底匯總裝訂成冊。

 。3)進一步推廣使用了預防治療壓瘡的新型材料和方法,提高了全院護理人員對壓瘡預防的認識及處理技能,減少院內(nèi)壓瘡的發(fā)生率。()提高了壓瘡的治療效果。

 。4)組織了床邊護理查房及壓瘡會診。

  2.對小組成員進行了專業(yè)系統(tǒng)的傷口護理知識培訓;同時在全院范圍內(nèi)舉行了傷口護理知識普及培訓。

  3.及時向臨床科收集有關傷口護理方面信息如文字資料、圖片信息室傳播。

  4.負責監(jiān)督、指導全院臨床科室傷口護理工作,提高了我院傷口護理質(zhì)量。

  5.及時進行了工作反饋與總結,不斷改進工作。

  存在的不足:

  1.沒有建立健全全院傷口管理組織網(wǎng)絡體系。

  2.沒有培養(yǎng)傷口專科護士。

  3.圖片資料搜集不完整。

護理工作計劃4

  一、 在5。12護士節(jié)來臨之際,組織相關活動,對護理人員進行

  評先選優(yōu),積極組織我院護士沭陽縣衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。

  二、 積極配合院辦迎接二級醫(yī)院評審,完善相關工作,繼續(xù)加

  強對護理人員的考核力度,主要以三基應知應會及臨床實踐書為主要考核內(nèi)容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據(jù)本科室的特點組織護士進行強化考核。

  三、 抓好護理安全與護理質(zhì)量控制,加強護理文書書寫、危重

  病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護理質(zhì)量,確保護理安全。

  四、 堅持業(yè)務學習及護理查房,業(yè)務學習按計劃進行,組織應

  急預案演練,護理查房以各科室危重患者為主。

  五、 維持日常護理工作,督促各質(zhì)控組及專科小組開展質(zhì)量控

  制活動,繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護理服務的相關工作。

  六、 根據(jù)醫(yī)院總體部署進行相關工作。

護理工作計劃5

  護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,結合醫(yī)院總體工作目標,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務、管理、績效”新標準開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:

  一、工作目標

  1、加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全;

  2、強化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵,落實責任制整體護理;

  3、完善護士崗位管理、績效管理;

  4、加強護士長、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì);

  5、大力推進護理信息化建設;

  6、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。

  7、護理各項指標完成情況。

  二、具體措施

  (一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務品質(zhì),確保護理安全

  護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,是護理管理工作的核心內(nèi)容。在年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循PDCA循環(huán)模式認真進行考核、分析、評價,整改、追蹤、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,實行目標管理。

  1、護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員每月進行護理質(zhì)量督查,分級護理質(zhì)量評價標準,各護理單元每月進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質(zhì)量標準,完善制度、規(guī)范,提出改進措施,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。

  2、加強重點環(huán)節(jié),重點時段,重點人群、重點部門(消Du供應室、手術室、急診科)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全。

  3、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執(zhí)行消Du隔離制度,加強職業(yè)防護,保障護理人員安全,做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理、使用、處理。

  4、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

  (二)強化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,落實責任制整體護理

  1、加強護理人力資源管理,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要。

  2、落實“以病人為中心”的服務理念,按照分級護理、?谱o理工作標準,實施責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意的服務。

  3、進一步加大對優(yōu)質(zhì)護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

  4、護理部每月進行病人滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量,達到六滿意。

  (三)加強護士崗位管理、績效管理

  1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業(yè)水平護理服務,體現(xiàn)多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得,兌現(xiàn)獎懲。

  2、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,加強細節(jié)管理,使護士工作具有執(zhí)行力和可操作性。

  (四)加快護士長、護士工作能力培養(yǎng),切實提高護理隊伍整體素質(zhì)

  1、加大對護士長工作的考核力度。

  2、護理部對護理人員進行三基訓練理論、技能、中醫(yī)基礎理論、技能培訓。

  3、根據(jù)護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核。

  4、加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

  5、護理部定期和不定期組織護理查房。

  6、加強?谱o士培養(yǎng),安排外出進修學習,加快?谱o理的建設和發(fā)展。

  7、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平。

  8、護士長會議每月一次。

  9、護理質(zhì)量管理委員會每季度一次。

  (五)大力推進護理信息化建設,提高工作效率

  加強護理不良事件、壓瘡、夜查房的管理,各種護理文書實行電子病歷,充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術在護理質(zhì)量管理中的作用,優(yōu)化流程,提高工作效率。

  (六)創(chuàng)新思維開展科研,推進臨床護理教學

  1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創(chuàng)新思維,積極撰寫護理論文,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

  2、積極開展臨床護理教學。加強實習、進修、新上崗護士的管理,總結實習帶教工作,新上崗護士崗前培訓3天。

  3、配合總務科落實控煙工作,創(chuàng)建無煙醫(yī)院。

  4、計劃新增護士7名,實現(xiàn)床護比1:0.4,滿足臨床工作需要。

  5、開展一些有意義的文娛活動,豐富業(yè)余生活,提高護理隊伍的凝聚力、向心力。

  (七)護理各項指標完成:

  1、基礎護理合格率95%

  2、專科護理合格率95%

  3、分級護理合格率95%

  4、危重病人護理合格率95%

  5、急救物品完好率100%

  6、常規(guī)器械消Du滅菌合格率100%

  7、護理文書書寫合格率100%

  8、病人對護理工作的滿意度年醫(yī)院護理部年度工作計劃

  9、護理技術操作合格率95%

  10、“三基”考核合格率100%

  11、護理差錯發(fā)生率“0”

  12、壓瘡發(fā)生率“0”

  13、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

  14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

  15、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%

  17、健康宣教覆蓋率100%

  17、健康宣教成效率95%

  18、優(yōu)質(zhì)護理服務覆蓋率≥30%

  19、責任制整體護理合格率≥100%

護理工作計劃6

  20xx年,門診護理工作將緊緊圍繞“醫(yī)院等級評審”相關要求及護理部、門診部有關精神,結合門診護理實際情況,以質(zhì)量、安全、禮儀、服務、管理、績效作為第一要務,進一步鞏固開展優(yōu)質(zhì)服務活動所取得的成果。堅持以“以病人為中心”“以人為本”的服務宗旨和管理思路,加強護理服務質(zhì)量的管理與提升,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強門診護理服務工作的生機與活力,為加快醫(yī)院的發(fā)展做出應有的貢獻,F(xiàn)制定20xx年護理工作計劃如下:

  一、年度工作目標

  1、三基理論、護理操作合格率≥95%。

  2、消毒隔離合格率100%。

  3、急救物品、器械完好率100%。

  4、差錯事故發(fā)生數(shù)“0”。

  5、護理安全管理≥95分。

  6、導診合格率100%。

  7、分診合格率≥98%。

  8、儀容儀表合格率100%。

  9、健康教育覆蓋率100%。

  10、健康教育知曉率≥90%。

  11、門診護理質(zhì)量≥95分。

  12、各種登記本書寫質(zhì)量100分。

  13、護理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。

  二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

  1、將各項規(guī)章制度落到實處,檢查、監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  2、強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時及時提醒,將問題解決在萌芽狀態(tài)。

  3、合理利用人力資源,加強重點時段的管理,合理排班,以滿足病人需求為目的:如節(jié)假日、患者高峰時段等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

  4、加強新護士的培訓、學習、教育,提高她們的專業(yè)能力。

  5、加強護理人員自身職業(yè)防護:組織學習相關知識,落實職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

  6、完善護理緊急風險預案,注重培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力,尤其是門診就診患者,一旦出現(xiàn)緊急狀況,能迅速做出正確、及時、完善的處理,為挽救患者生命爭取搶救時機。

  7、完善與護理服務的數(shù)量、質(zhì)量、技術難度、患者滿意度相掛鉤的績效考核制度,建立穩(wěn)定護士隊伍、充分調(diào)動護士積極性的激勵機制。

  8、鼓勵主動報告護理安全(不良)事件,并對每起不良事件如實登記并組織討論,分析原因,吸取教訓,提出并落實改進措施。

  三、積極創(chuàng)新改善服務措施,提高護理服務內(nèi)涵。

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,加強群體形象要求,要求護士著裝標準整潔,精神飽滿,表情親切,態(tài)度和藹,言語輕柔,動作輕穩(wěn)。落實文明用語,做到接待患者要有問候聲、咨詢聲,操作配合要有感謝聲,不足之處要有道歉聲,對待患者需要溫馨、體貼、親情般的關懷,經(jīng)常主動詢問患者否需要幫助等,不斷提高護士的文化素質(zhì)和修養(yǎng)。

  2、嚴格執(zhí)行首問負責制,切實幫助患者及時解決問題。

  3、確保、完善便民措施,管理責任到人,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

  4、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  5、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

  6、優(yōu)化服務流程,提高護理服務的連續(xù)性、協(xié)調(diào)性、整體性,面向社會提供高質(zhì)量、無縫隙的護理服務。

  7、根據(jù)?苹颊呒膊√攸c優(yōu)化健康教育內(nèi)容和形式,為患者提供心理與健康服務。

  8、定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發(fā)生。認真落實服務質(zhì)量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題,不斷提高患者的滿意度。

  四、落實護理質(zhì)量質(zhì)控,實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,增強全員參與質(zhì)量控制的意識,激勵護士的工作積極性,在抓好環(huán)節(jié)質(zhì)量控制上發(fā)揮個人能動性。

  2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的護理質(zhì)量意識。

  4、定期對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

  5、認真組織學習、牢記并提問崗位職責,嚴格履行,自覺按照質(zhì)量標準與職責落實各項工作,做到慎獨。

  6、加強護理服務過程的標準化管理,突出對科室職能,對護理服務質(zhì)量進行全過程的監(jiān)督。

  7、規(guī)范搶救車和搶救器械管理,使之時刻處于應急備用狀態(tài)。

  四、加強院內(nèi)感染管理

  1、認真落實醫(yī)院控制感染管理的各項規(guī)章制度及措施。

  2、積極配合好控感辦、護理部的考核,針對薄弱環(huán)節(jié)及出現(xiàn)的問題積極改進。

  3、按照院內(nèi)感染管理標準,重點加強一次性無菌物品管理、醫(yī)療廢物管理、各消毒液濃度監(jiān)測、手衛(wèi)生實施等,定期組織學習,并進行了專項考核,科室控感小組能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。

  4、有專人負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養(yǎng)等。

  五、落實“三基”培訓計劃,更新專業(yè)理論知識與技術水平,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月集中理論培訓兩次,各科組織理論考試和技術操作考核。按NO-N3級護士分層或全體參加培訓,以實現(xiàn)門診護士分層培訓學習和管理。

  2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、急救知識、專科理論知識、院內(nèi)感染知識等。

  3、經(jīng)常學習護理緊急風險預案知識,進行急救技術和應急預案演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用,提高護士應急能力。

  4、通過科室推薦,選拔護理骨干人員,定期培訓學習,安排護理講課任務。

  5、每月組織門診護士業(yè)務學習和讀書筆記交流一次,實現(xiàn)資源共享,拓展思維,增進科室之間了解,擴大知識面,培養(yǎng)護士學習、科研意識,不斷提升護理人員專業(yè)素質(zhì)。

  八、實習帶教

  按照實習大綱嚴格帶教,杜絕不良反映及差錯事故,做到帶教培訓規(guī)范化。

  1、認定護師及以上職稱或高年資護士為帶教教師,嚴格執(zhí)行帶教紀律與制度。

  2、認真落實實習計劃,嚴格出科考試。

  3、定時檢查實習生工作情況,檢查帶教質(zhì)量,嚴格落實考核。

  4、定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。每月評選、上報優(yōu)秀帶教老師及優(yōu)秀實習生。

  九、其他

  1、積極配合做好醫(yī)院等級評審前的各項準備、整改工作,全力以赴迎檢。

  2、積極、按時完成院、護理部、門診部交給的其他工作和任務。

  3、鼓勵護理人員積極參與各項活動,努力提高護士個人素質(zhì),增強團隊凝聚力,營造和諧的護理團隊。

護理工作計劃7

  一、加強護理在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護理授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,并作記錄。

  2.重點加強對護理的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及?萍寄苡柧殲橹鳎筛吣曩Y的護理輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

  3.做好低年資護理的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

  4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護理外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護理以及有思想情緒的護理加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

護理工作計劃8

  一、突出?铺厣,打造護理品牌。

  護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是骨科護理工作的重中之重?苾(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護理對病人進行功能鍛煉指導工作。進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在XX年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

  二、抓好質(zhì)量管理。

  1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以病人為中的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)。

  2、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護理全程工作中去,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。

  從病人的角度評價護理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。

  三、進行規(guī)范化培訓。

  1、配合護理部,建立護理規(guī)范化培訓。不同年資、能力的護理進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣。

  2、持續(xù)抓好?浦R的培訓,提高護理專業(yè)素質(zhì),采取有效的學習方式如:護理業(yè)務查房、床邊演示,完善業(yè)務查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護理為新護理講課,傳授護理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每天進行床邊護理業(yè)務查房,每月進行二次業(yè)務學習,每月進行一次護理操作示范和考核,每月進行一次教學查房。

  4、鼓勵各位護理參加院內(nèi)、外的培訓,交流經(jīng)驗,學習新技術、新知識。

  四、整理好護理流程和告知。

  1、合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎,我們在基礎護理、?谱o理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導護理進行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎上,細化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。

  2、有效的護理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

  五、切實落實以病人為中心的服務。

  1、完成護理觀念上的轉變,把過去的要我服務轉變?yōu)槲乙⻊铡L岣咦o理的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護理。

  2、把以病人為中心的服務,具體到護理行為的每一細節(jié)。

  建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準。

護理工作計劃9

  一、一般護理

  1、保持室內(nèi)空氣新鮮,溫濕度適宜,保證充足的水分及營養(yǎng),保持口腔清潔。

  2、降溫低熱不需特殊處理,體溫超過38。5時給予物理降溫或藥物降溫,防止高熱驚厥的發(fā)生。

  3、保持呼吸道通暢指導并鼓勵患兒有效咳嗽,經(jīng)常更換體位,拍背,提高病室濕度,保持在60%左右,也可采用霧化吸入或蒸汽吸入,及時清除痰液。

  4、病情觀察注意觀察咳嗽、咳痰情況及呼吸變化,若有呼吸困難、發(fā)紺,應予以吸氧,協(xié)助醫(yī)生積極處理。

  5、用藥護理注意觀察藥物療效及不良反應,口服止咳糖漿后不要立即喝水,咳必清不能常規(guī)用,只有咳嗽影響小兒休息時方可用。

  二、辯證施護

  1、風寒咳嗽

  (1)飲食宜清淡,易于消化,可給米粥、面條、青菜、豆腐等。

 。2)中藥湯劑應熱服,曾加衣被,使微汗出。

 。3)多飲熱水或姜糖茶等,趁熱服下。

 。4)針刺天突、曲池、內(nèi)關、肺俞,每天取一組,交替使用,每日1次。

  2、風熱咳嗽

 。1)禁用辛辣食物,防止特殊氣體刺激,可服清涼飲品。

 。2)鴨梨一個去核,杏仁9克,冰糖15克,水煎服。用于咳嗽痰粘著。

  3、痰熱咳嗽

  (1)多飲清熱解毒及生津之品,如鮮荸薺、甘蔗汁。忌食煎炸油膩食品。

 。2)大生梨一個,切去蓋,挖去核,加入川貝母3克,加梨蓋,蒸一小時,喝湯吃梨,每日一個。用于痰多黏稠難咳者。

 。3)可針刺泄熱,取商陽、內(nèi)廷、關沖。

  4、痰濕咳嗽

 。1)病程多較長,服中藥應堅持到病情得到控制。燥濕化痰藥易耗津傷液,運用要注意,防止出現(xiàn)傷陰干咳。

 。2)飲食調(diào)養(yǎng),不宜過于滋補,少食油膩、甜食。

 。3)食療可用橘皮少許,小米煮粥經(jīng)常服用。

  5、氣虛咳嗽

 。1)飲食調(diào)養(yǎng)是重要環(huán)節(jié),防止飲食不當而腹瀉、嘔吐,增強患兒消化能力,必要時可用中藥調(diào)補,經(jīng)常服用山藥粥。

 。2)針灸:天突、內(nèi)關、曲池、豐隆,針后加灸,每日一次,10—15次為一療程。

  6、陰虛咳嗽

  (1)飲食應清潤,可用羅漢果止咳糖漿,梨汁等調(diào)護。忌用辛辣、炙煿之品,多食甲魚、銀耳、蜂蜜、冰糖等。

 。2)有咳血患兒可用白茅根煎水代茶飲。

  三、健康教育:

  指導家長加強患兒營養(yǎng),增強體質(zhì),多進行戶外活動,教育患兒養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,少到人多的公共場所,及時治療營養(yǎng)不良、佝僂病等疾病,教會家長呼吸道感染的`處理方法。

護理工作計劃10

  人們都說“三分治療,七分護理”,句話雖然并不十分準確,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,從而受到了社會的尊敬,被譽為“白衣天使”.我們的護理工作也應該走上新的臺階。

  一、護理安全則是護理管理的重點。

  護理安全工作長抓不懈,應做到宏觀管理與微觀管理相結合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班~時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士長進形不定時查房。

  (4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  二、轉變護理觀念,提高護理服務質(zhì)量

  1、通過學習,培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。樹立整體護理觀念,糾正和克服過去的病人“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的護理做法,應全盤考慮,綜合計劃,集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力量,對病室實施全身心、全方位,全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

護理工作計劃11

  一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒供給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情景、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、將各項規(guī)章制度落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.

  4、加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

  6、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及本事,使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

  7、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規(guī)范化。

  8、加強護理人員自身職業(yè)防護,組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。

  9、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急本事,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應本事。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。

  3、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

  4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

  5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。

護理工作計劃12

  XX年優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,以“二甲復審”為契機,提升服務水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上,特制定XX年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。

  一、指導思想

  我科將以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。

  二、工作目標:

  以患者滿意為總體目標,夯實基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

  三、工作措施:

  1、修訂各種制度、標準繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

  2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務。

 。1)加強基礎理論知識的培訓,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎理論、專科護理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

 。2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓?谱o理骨干。

 。3)加強護理專業(yè)技術操作培訓。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。

 。4)加強護士禮儀規(guī)范學習。

 。5)采取各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。

  3、加強管理,確保護理安全

 。1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

  (2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

  (3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結;對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制

  4、夯實基礎護理

 。1)切實做好基礎護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  5、嚴格落實責任制整體護理

 。1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。

 。2)優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)設立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。

 。3)全面履行護士職責。整合基礎護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。

  (4)臨床護理服務充分體現(xiàn)?铺厣,依據(jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務保障患者安全,促進患者康復。

  5、定期滿意度調(diào)查

  (1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。

 。2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  6、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術難度、風險程度、滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。

護理工作計劃13

  1、思想更新、轉變觀念,營造人文氛圍

  提高思想認識,明確內(nèi)涵和工作目標,讓護士真正理解基礎護理是自己的本職工作;提倡以人為本,人性化服務,體現(xiàn)人性情感關懷,關心病人,尊重病人,以病人的利益和需求為中心,建立融洽的醫(yī)患關系。

  同時讓護士走出誤區(qū):夯實基礎護理不是無陪護,而是扭轉家屬承擔生活護理的局面;護理文書不是不寫而是簡化;護士不是單純給病人洗頭洗腳,而是通過洗頭洗腳這些看似簡單、技術含量不高的工作來深化基礎護理,來觀察、發(fā)現(xiàn)病人的病情變化;護士不是不搞科研,而是高級護士更加貼近臨床、貼近患者。將人性化的護理服務貫穿于病人住院的始終。在護理人員中形成“重基礎、重人文、重服務”的良好氛圍。

  2、重視細節(jié),保障安全優(yōu)質(zhì)服務

  “始于細微,見于平凡”,病人在醫(yī)療過程中對醫(yī)護人員的每一個細節(jié)都會倍加關注。在臨床工作中,護理人員注重每個細小的工作,看似簡單的基礎護理工作恰恰是幫助病人實現(xiàn)生理、心理滿足和康復的第一步,是為病人提供系統(tǒng)化、全方位照顧的基礎和核心。是觀察病情最佳的途徑,是護患溝通的最好橋梁,是護理工作者貼近病人最直接的體現(xiàn)。

  另外,還要強調(diào)對基礎護理的督導檢查,逐步將基礎護理工作由被動變?yōu)橹鲃,由督促變習慣,使以前的“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥保e極為病人著想,把病人的需求時刻放在第一位。并將基礎護理和人文關懷貫穿于護理全過程。

  3、加強健康教育,和諧護患關系

  自患者入院開始到出院,期間的飲食、用藥、治療、護理、檢查、手術等一系列相關知識,護理人員應及時與患者和家屬溝通交流,把健康教育貫穿于整個病人住院的全過程,并做到出院隨訪的健康教育工作,為患者提供人性化優(yōu)質(zhì)護理服務。

  4、強化“三基三嚴”訓練,提高業(yè)務水平

  嚴格的“三基三嚴”訓練是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎,醫(yī)院示教室對不同資質(zhì)的臨床護士都有不同的訓練考核要求,臨床護士會定期培訓、考核;護理部主任、大科護士長定期組織檢查和考試;病區(qū)護士長不定時進行檢查考核工作的落實情況。

  層層把關,使護士在思想上、行動上都真正的認識到基礎護理工作的重要性,變被動為主動,自覺完成每一項基礎護理工作。

  5、調(diào)整工作模式,實行護士分層管理

  根據(jù)科室具體情況把護理人員分為2個護理責任小組,每組設組長1名,負責病區(qū)二分之一病人的管理,由護理組長負責,責任分工細化,目標明確,并根據(jù)護理人員的工作能力、個人特長和資質(zhì)分管不同病情的病人。

  小組人員既分工明確又相互合作。實行分組包干、分床到護、責任到人,相互協(xié)作,24小時負責制的連續(xù)優(yōu)質(zhì)護理服務;進行彈性排班,加強晨、晚、午間護理人員,為重病人、術后病人和生活不能自理病人的生活護理;實行責任護士全面落實所管病人的質(zhì)量措施、病情觀察、特殊檢查、基礎護理、生活護理、心理護理、健康教育等工作。

  扎扎實實落實病人的基礎護理和生活護理工作,讓病人放心、讓家屬安心;確;A護理和各項治療、護理措施落到實處。

護理工作計劃14

  轉眼間又要進入20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年,也是我科非常重要的一年,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和護理部的工作計劃,認真履行職責,將外科室全年護理工作計劃制定如下:

  一、抓好科室護理人員培訓,加強科室護理人員素質(zhì)培養(yǎng)

  全科護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務能力。才能逐步把目前以大專學歷為主體轉變?yōu)橐员究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。

  1、鼓勵中、青年護士參加自學、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,兩年后科室本科學歷人員達5人。

  2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  3、根據(jù)醫(yī)院及護理部安排,有機會選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、?浦R進展為主。

  4、堅持每月在科內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務新技術,專業(yè)技術培訓。每月科內(nèi)業(yè)務學習1-2次,護理查房1次,操作培訓1-2項等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率,言傳身教,讓神經(jīng)外科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

  二、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  2、每月召開護理質(zhì)量與安全管理會一次。對一級質(zhì)控質(zhì)量檢查、護士長質(zhì)量檢查、二級質(zhì)控質(zhì)量檢查、三級質(zhì)控質(zhì)量檢查的反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。對檢查出的結果進行科室通報,對于經(jīng)常出現(xiàn)問題的同志進行批評教育及適當?shù)奶幜P,對做得好的提出表揚并給予獎勵。

  3、切實做好晨晚間護理,基礎護理到位。保持患者床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

  4、嚴格執(zhí)行床頭交接制度,在交接班時要向下班護士做具體報告。

  5、嚴格落實各級工作人員職責。護士長或責任組長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,保持病區(qū)清潔整齊;每月一次對病人滿意度進行調(diào)查,確保服務質(zhì)量。

  6、電子病歷及時評價,護士長堅持每周檢查1次,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士,防止類似問題再次發(fā)生。

  7、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。

  三、組織全科護理人員認真學習20xx年修訂的護理質(zhì)量控制評價標準

  護理質(zhì)量控制標準包括:護理管理質(zhì)量控制評價標準、護理安全質(zhì)量控制評價標準、護理服務質(zhì)量控制評價標準、臨床護理(基礎護理、分級護理、?谱o理、危重護理、醫(yī)院感染控制等)質(zhì)量控制評價標準4個方面。

  四、護理安全則是護理管理的重點

  護理安全工作長抓不懈,各司其職,層層把關,切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  1、補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,堅持護士長或責任組長每月夜查房一次和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。

  2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

  (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

  (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

  (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。

  (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、各種過敏試驗,手術前準備等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,應作為護理管理中監(jiān)控的重點。

  五、加強護理管理,合理利用人力資源

  1、我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。

  2、護理管理者應增強經(jīng)營管理意識,護士長應與科主任一道共同動腦筋,想辦法,改變科室收入構成結構。實行科室成本核算,護士長既是決策者,也是參與者,應對科室物資成本核算工作,進行認真、準確的統(tǒng)計,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,增加個人收入。

  六、強化科研意識,提高護理科研能力

  1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件,營造良好的學術氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表。爭取本年度有至少一篇CN級文章發(fā)表。

  2、采用激勵機制,對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時,優(yōu)先考慮。

  七、按護理部制訂的護理質(zhì)量目標(20xx)各項指標完成達如下指標:

  1、護理管理90%

  2、護理服務90%

  3、護理安全90%

  4、基礎護理90%

  5、分級護理90%

  6、護理文件書寫95%

  7、護理技術操作100%

  8、三基三嚴理論考試100%

  9、住院患者滿意度90%

  10、出院患者隨訪滿意度90%

  11、醫(yī)生對護理工作滿意度90%

  12、護士對護理工作滿意度90%

  13、急藥物品完好率100%

  14、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

  15、細菌監(jiān)測合格率100%

  16、一人一針一管執(zhí)行率100%

  17、年壓瘡發(fā)生率0

  18、護理嚴重差錯發(fā)生率0

  19、護理事故發(fā)生率0

  20、差錯事故報告率100%

  八、加強實習生帶教管理

  加強對帶教老師培訓學習提高帶教水平,實行一對一帶教,嚴格按實習大綱帶教,保證帶教質(zhì)量,保證護理安全。

護理工作計劃15

  護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務、費用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

  一、護理質(zhì)量的質(zhì)控原則

  實行分管院長領導下的質(zhì)量管理監(jiān)控體系,全面組織落實護理質(zhì)控措施,加強專項檢查、督導、整改,達到護理質(zhì)量持續(xù)改進,確;颊甙踩。

  二、護理質(zhì)量管理實施方案

  (一)補充完善護理質(zhì)量、安全管理體系,培養(yǎng)一支素質(zhì)良好的護理質(zhì)量管理隊伍。

  (二)進一步完善護理質(zhì)量標準與工作流程。

  1、結合臨床實踐,不斷完善護理規(guī)章制度,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理文件的書寫;供應室、手術室、患者十大安全目標等質(zhì)量評價標準;修訂護理技術操作流程。

  2、組織護士學習規(guī)章制度、新標準、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質(zhì)量管理意識。

  3、發(fā)揮護理部、科室二級質(zhì)量監(jiān)控小組及護理骨干的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質(zhì)量分析會一次,對每月護理質(zhì)量檢查情況通報,分析發(fā)生原因,提出整改辦法。

  4、把每月質(zhì)量分析會存在安全隱患問題作為下月質(zhì)量檢查重點內(nèi)容,加大檢查、督導力度,注重實際整改效果。并有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄

  5、加強重點環(huán)節(jié),重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節(jié)假日、新上崗人員的科學管理。

  6、做好危重病人、大手術后病人的基礎護理與?谱o理,加強健康教育,提高病人生活質(zhì)量。

  7、組織學習《患者十大安全目標》,制定質(zhì)量評價標準,每月進行對十大安全目標內(nèi)容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。

  8、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

  9、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。

 。ㄈ┘訌娮o士業(yè)務技能培訓,確保患者安全

  1、成立科室護理質(zhì)控小組,質(zhì)控人員對基礎護理、?谱o理、消毒隔離、急救藥品等定時進行檢查和分析

  2、護理部派專人負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,采取先示教、后科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。

  3、護理部按照“三基綜合醫(yī)院評審標準實施細則”,每月組織1—2次護理理論學習,并進行考核,注重規(guī)章制度在臨床工作中的落實。每月召開科室質(zhì)控小組會議和護士會議,對科室自查和護理部檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行分析整改。

  4、每月進行護理行政查房,尤其對重點病人管理、分級護理、精神病行為的安全管理等進行重點檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時分析原因、整改后進行評價。責任護士及護士長每周跟科主任或主診醫(yī)生至少查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理隱患。

  5、組織科內(nèi)護士進行應急模擬演練與考核,使護士提高應急能力,提高搶救質(zhì)量。

  6、加強對低年資護士、輪轉護士的帶教與考核,按時完成培訓計劃,以提高護士的專業(yè)水平。

  7、不斷督促保潔工搞好病人衛(wèi)生,加強對護工、保潔工精神科知識的教育,提供他們對精神科安全管理的認識。

  8、不斷了解病人及家屬對護理工作的滿意度,出院后進行電話回訪。每月召開工休座談會,收集病人的意見和建議,及時反饋討論整改。

  9、加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重癥、新生兒等專業(yè)的?谱o士培訓。選3~4名護理骨干到省醫(yī)院、華西醫(yī)院進修學習3月。

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