時(shí)間是箭，去來(lái)迅疾，我們又將迎來(lái)新的挑戰(zhàn)，此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計(jì)劃。估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫(xiě)，下面是小編精心整理的個(gè)人工作計(jì)劃7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
新學(xué)期的工作開(kāi)始了，為了每一個(gè)孩子都有獲得更好的發(fā)展，能更健康、全面地成長(zhǎng)。為了自己更好的工作，并在學(xué)習(xí)工作中得到成長(zhǎng)，特制定該計(jì)劃，并在計(jì)劃實(shí)施中不斷修正自己、完善自己，不斷提高作為一名教師應(yīng)具有的素質(zhì)�，F(xiàn)將本學(xué)期工作計(jì)劃如下:：
一、
提高思想政治素養(yǎng)積極參加各項(xiàng)時(shí)事、政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持把理論同實(shí)際相結(jié)合，從我做起，從身邊的小事做起，嚴(yán)格遵守幼兒園各項(xiàng)規(guī)章制度、熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和良好的師德。服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真完成各項(xiàng)教學(xué)、教研工作。工作中，以教師道德規(guī)范要求自己，以身作則，細(xì)心、耐心、關(guān)心、愛(ài)心地公平對(duì)待每一個(gè)幼兒，以促使幼兒在自身水平上得到發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用，團(tuán)結(jié)班里兩位老師做好班級(jí)工作。
二、
加強(qiáng)幼兒保育工作：班里孩子年齡比較小，我要用愛(ài)心和耐心對(duì)待他們及每一位孩子，讓他們感到老師的愛(ài)，小朋友的友好，使他們能夠喜歡上幼兒園。盡快的適宜新的環(huán)境。
1、在體質(zhì)上，以游戲的形式開(kāi)展鍛煉活動(dòng)，注意根據(jù)天氣的變化和室內(nèi)外的溫差，隨時(shí)督促和幫助孩子們添加衣服，對(duì)體弱的孩子，進(jìn)行特別護(hù)理。同時(shí)，注意孩子的飲水量，讓孩子做到隨渴隨喝。加強(qiáng)體育鍛煉和戶外活動(dòng)，減少幼兒生病機(jī)率，保持本班的出勤率，真正做到讓家長(zhǎng)放心。
2抓好孩子的常規(guī)習(xí)慣，如：喝水習(xí)慣、飯后漱口、擦嘴習(xí)慣，說(shuō)話輕輕、拿放椅子輕輕，飯前便后要洗手的習(xí)慣及幼兒禮貌習(xí)慣，看書(shū)、玩玩具等習(xí)慣認(rèn)真抓好。
3、教育孩子自己的事情自己做 ，把幼兒的生活能力培養(yǎng)作為重點(diǎn)。如：如何簌口、擦嘴、洗手等等。
4、培養(yǎng)幼兒的品德教育，知道主動(dòng)問(wèn)好、會(huì)說(shuō)對(duì)不起。
5、生活衛(wèi)生習(xí)慣及生活能力 （1）正確地洗手、洗臉，養(yǎng)成飯后簌口擦嘴的習(xí)慣 。
（2）進(jìn)餐細(xì)嚼慢咽，不挑食，學(xué)會(huì)用勺子。安靜進(jìn)餐，不亂丟殘?jiān)�，飯后收拾干凈�?（3）安靜就寢，會(huì)穿脫鞋子。 （4）咳嗽、打噴嚏時(shí)會(huì)用手捂住口鼻或把臉轉(zhuǎn)過(guò)身，不對(duì)著別人打噴嚏。（5）不爬不踩桌椅，不做危險(xiǎn)動(dòng)作，不亂涂墻壁。
三、
做好教育教學(xué)工作根據(jù)幼兒園的《綱要》指導(dǎo)思想和《三到六歲兒童發(fā)展指南》結(jié)合本班幼兒年齡特征和個(gè)性差異，進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)《綱要》及《指南》精神，并較好的融入實(shí)踐活動(dòng)之中，認(rèn)真鉆研教材，創(chuàng)造性的使用新課程。根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)制定出合理的、符合幼兒接受能力的主題活動(dòng)。認(rèn)真上好、備好每一節(jié)課，使幼兒在輕松愉快的活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)。同時(shí)，在學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)中不斷完善教學(xué)，掌握技能，積極學(xué)習(xí)和鉆研新的教學(xué)方法以提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
四、在本學(xué)期里：
1、利用各種形式、活動(dòng)來(lái)穩(wěn)定幼兒情緒，使孩子們盡快適應(yīng)新環(huán)境。
2、培養(yǎng)幼兒良好地常規(guī)和行為習(xí)慣。
3、以飽滿的工作熱情和勇于創(chuàng)新敢于吃苦的精神和行動(dòng)，認(rèn)真完成上級(jí)交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。
4、做好班級(jí)三位老師的溝通交流工作，使班級(jí)每位老師都能全身心的投入到工作中，相互補(bǔ)臺(tái)，互相幫助。
五、家長(zhǎng)工作方面：
1、定期、隨機(jī)家訪、電話等多種形式保持家園聯(lián)系，讓家長(zhǎng)了解幼兒在園的情況、雙方交流思想、征求建議和解決家長(zhǎng)的困難，以及對(duì)我們工作的支持。
3、隨機(jī)地與家長(zhǎng)面談交流，讓家長(zhǎng)配合本班的工作，并能積極參加幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)，支持我們的教學(xué)需求、提供各種資料和材料，為搞好幼兒的教育盡心盡力。
六、個(gè)人成長(zhǎng)方面：
1．向富有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，注重榜樣借鑒、內(nèi)化，提高自己對(duì)幼兒的管理和教學(xué)能力。
2.努力提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)。
3.主動(dòng)關(guān)心國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育信息和專(zhuān)業(yè)理論，并通過(guò)多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽(tīng)講座等，吸取教育學(xué)科的新知識(shí)、新技能。
4.幼兒園教師既有良好的思想品行和職業(yè)道德是不夠的。練習(xí)各種技能技巧，把自己綜合素質(zhì)提高。利用空閑時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)繪畫(huà)手工制作和彈奏樂(lè)器的技巧，取長(zhǎng)補(bǔ)短。多參考專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，使自己短時(shí)間內(nèi)在這幾個(gè)方面有所提高。 以上是我的學(xué)期工作計(jì)劃，希望在園領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的幫助下、自己的努力下，有所收獲有所成長(zhǎng)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
新的一年，車(chē)輛管理隊(duì)緊緊圍繞”工作要有新進(jìn)展””形象要有新變化”的思路，突出”變化”二字，樹(shù)立車(chē)輛管理隊(duì)的新形象，20xx年的上半年總體工作思路如下：
一、做好停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)設(shè)施維護(hù)安檢工作，使得收費(fèi)工作可以有條不紊順利進(jìn)行。
二、加大力度對(duì)停車(chē)場(chǎng)的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，積極跟進(jìn)停車(chē)場(chǎng)的硬件設(shè)施改造。
三、召集收銀員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，充分利用工作和業(yè)余時(shí)間，以最快的速度掌握操作要領(lǐng)，提高服務(wù)意識(shí)。
四、規(guī)范停車(chē)場(chǎng)秩序及車(chē)輛管理員的車(chē)輛指揮手勢(shì)，確保停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放有序整齊，交通始終暢通無(wú)阻。
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大車(chē)輛管理員的培訓(xùn)考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六、制定、細(xì)化各種”應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高”處突”能力。加大商城重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題，處理問(wèn)題爭(zhēng)取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門(mén)外。
七、嚴(yán)格檢查出入商城的物品，做到”松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條，對(duì)有有問(wèn)題的物品堅(jiān)決扣留，直至說(shuō)明真相。
八、進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、響應(yīng)商城號(hào)召，積極參與、投入到商城的各項(xiàng)工作中來(lái)。
回顧了走過(guò)的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信心滿懷，全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們車(chē)輛管理隊(duì)堅(jiān)信在商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞商城全年的中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為運(yùn)河城的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
貫徹縣教研室工作計(jì)劃，圍繞學(xué)校整體工作思路，秉持教科研為我校教育教學(xué)質(zhì)量服務(wù)，為教師發(fā)展服務(wù)的理念。以實(shí)施新課程、深入推進(jìn)素質(zhì)教育為工作中心，牢固樹(shù)立“服務(wù)學(xué)校、發(fā)展教師、成長(zhǎng)學(xué)生、提高質(zhì)量”的思想意識(shí)，深化科研引領(lǐng)，積極推進(jìn)“科研興校、科研強(qiáng)教”的發(fā)展戰(zhàn)略，讓教科研成為我校教師愿做、樂(lè)干且有成效的事，最終使教師進(jìn)步、學(xué)生得益，學(xué)校發(fā)展，為學(xué)校真正實(shí)施素質(zhì)教育指引方向。
二、工作目標(biāo)
深入推進(jìn)新課程實(shí)施研究，加強(qiáng)“區(qū)域內(nèi)聯(lián)動(dòng)、學(xué)區(qū)間協(xié)作”，努力全面提高教學(xué)質(zhì)量。
以“學(xué)科教研日”為抓手，打造“滿意課堂”，搞好校本教研，促進(jìn)教師自主發(fā)展。建立校本教研制度，引領(lǐng)教師同伴互助和開(kāi)展小課題研究等行動(dòng)研究，打造研究性教師隊(duì)伍。重點(diǎn)培植“輕負(fù)擔(dān)、高質(zhì)量”的教師典型。
充分利用我校兩個(gè)“名師工作室”資源，切實(shí)發(fā)揮骨干教師的引領(lǐng)、帶動(dòng)作用。鼓勵(lì)、支持教師積極參加“兩名”“雙星”評(píng)選和“我最滿意的一節(jié)課評(píng)選活動(dòng)”，發(fā)展培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干。加強(qiáng)對(duì)已經(jīng)立項(xiàng)課題的管理與調(diào)控，關(guān)注課題研究過(guò)程，抓落實(shí)，求實(shí)效，切實(shí)掌控課題研究動(dòng)態(tài)。及時(shí)向教師傳遞各級(jí)論文、案例評(píng)比信息，認(rèn)真組織好教育教學(xué)論文和案例的發(fā)動(dòng)和撰寫(xiě)工作，充分展示學(xué)校的教科研成果。
充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)資源，參與“安徽基礎(chǔ)教育資源公共平臺(tái)”的共建、共享，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)與交流，拓展培訓(xùn)時(shí)空，提高培訓(xùn)效益。
三、具體措施
（一）發(fā)揮教科研的引領(lǐng)作用，加快教師發(fā)展
教育的希望在教師，學(xué)校的發(fā)展依賴教師，保持教師職業(yè)生命力的法寶是進(jìn)行教育科學(xué)研究，只有發(fā)揮教科研的引領(lǐng)作用才能加快教師發(fā)展。其引領(lǐng)作用體現(xiàn)在：教師的教學(xué)行為本身就是一種研究，教師從事的是先研究后教學(xué)，再研究再教學(xué)的職業(yè)模式。故教科研應(yīng)該成為教師教學(xué)的本真狀態(tài)。具體措施如下：
第一，完善教師發(fā)展平臺(tái)：名師工作室、“兩名”“雙星”評(píng)選和“我最滿意的一節(jié)課評(píng)選活動(dòng)”。
第二，建立教師教學(xué)、管理、科研檔案。
第三，管理教師繼續(xù)教育項(xiàng)目，如教師專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、讀書(shū)心得、專(zhuān)家講座、特聘教師指導(dǎo)等校本培訓(xùn)。
第四，規(guī)范教師教科研考核機(jī)制。
�。ǘ┌l(fā)揮教科研的實(shí)效作用，提高教育教學(xué)質(zhì)量
教科研之所以能發(fā)揮引領(lǐng)作用，關(guān)鍵在于其研究能夠扎根課堂教學(xué)一線，有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)踐性和實(shí)效性，能夠切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量，有益學(xué)生成長(zhǎng)、有利教師發(fā)展。故教科研的主體是教師與學(xué)生，主陣地是課堂，途徑是教學(xué)研究方法，目的是減負(fù)增效。具體措施如下：
以課題為研究抓手，解決教學(xué)中的瓶頸問(wèn)題。
第二，以教學(xué)方法和手段為研究?jī)?nèi)容，突破教材中的重難點(diǎn)問(wèn)題。改變傳統(tǒng)評(píng)課方式（教學(xué)內(nèi)容不作為衡量標(biāo)準(zhǔn)），著重研究教師對(duì)教學(xué)重難點(diǎn)的突破方法及學(xué)生課堂上的學(xué)習(xí)效果等。
第三，以同題異構(gòu)、同題再構(gòu)、異題同構(gòu)、異人同構(gòu)、異人再構(gòu)為研究形式，發(fā)現(xiàn)課堂教學(xué)中的問(wèn)題，繼而創(chuàng)建教研組學(xué)科品牌課范例集。
（三）發(fā)揮教科研的輻射作用，提升教科研的影響力
教科研能力應(yīng)該是每個(gè)教師必備的，它涉及到教育教學(xué)的各個(gè)方面，如：教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)方式、班級(jí)管理、課堂管理、心理健康等，如何讓教師在教育教學(xué)中自發(fā)的進(jìn)行研究，無(wú)疑現(xiàn)在中的教科研影響力還不夠，輻射作用還不大，這就需要把教育教學(xué)中教師的行為過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行歸納、整理和放大，讓教師切實(shí)的感受教科研的存在及發(fā)揮的重要作用。具體措施如下：
第一，創(chuàng)建論文展示平臺(tái)，展示教師教科研成果。組織好各級(jí)各類(lèi)論文比賽，對(duì)優(yōu)秀論文進(jìn)行整理匯編。
第二，創(chuàng)建學(xué)科教學(xué)平臺(tái)，展示教師教科研基本功。如“兩名”“雙星”評(píng)選，“我最滿意的一節(jié)課評(píng)選活動(dòng)”以及安徽省教育廳開(kāi)展的“一師一優(yōu)課、一課一名師、課課有精品”活動(dòng)。
第三，創(chuàng)建教科研宣傳平臺(tái)，展示教師教科研能力。
第四，加大教科研考核力度，促進(jìn)教科研快速發(fā)展。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
一、分公司財(cái)務(wù)科工作計(jì)劃：
財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)分公司財(cái)務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會(huì)計(jì)管理、各項(xiàng)目部及實(shí)體的成本管理、兌現(xiàn)審計(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司的規(guī)章制度。對(duì)本部門(mén)工作負(fù)責(zé)，制定并落實(shí)部門(mén)工作計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)編制并上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。
3、負(fù)責(zé)編制和上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表及各種資料。
4、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目成本核算的管理。配合項(xiàng)目部工程價(jià)款回收工作。
5、負(fù)責(zé)分公司固定資產(chǎn)的管理，按規(guī)定計(jì)提折舊費(fèi)。
6、組織各項(xiàng)目開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng)。搞好會(huì)計(jì)核算、項(xiàng)目核算和成本分析，降低工程成本，降低費(fèi)用支出，并會(huì)同相關(guān)部門(mén)建立工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施審計(jì)監(jiān)督。負(fù)責(zé)分公司的財(cái)務(wù)電算化管理。
8、負(fù)責(zé)“卓越績(jī)效體系”的財(cái)務(wù)科各種資料的準(zhǔn)備及復(fù)驗(yàn)工作。
9、負(fù)責(zé)工程投標(biāo)保函、履約擔(dān)保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司對(duì)分公司工作聯(lián)查財(cái)務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負(fù)責(zé)上報(bào)分公司年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃和月資金收支計(jì)劃;編制并上報(bào)分公司機(jī)關(guān)費(fèi)用指標(biāo)計(jì)劃，按照集團(tuán)公司審批結(jié)果，進(jìn)行控制和管理。編制分公司年度財(cái)務(wù)收支報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)核對(duì)清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來(lái)帳目。
13、執(zhí)行對(duì)操作人員的管理和計(jì)算機(jī)檔案管理職責(zé)，對(duì)會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行進(jìn)行日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)軟件及硬件的財(cái)產(chǎn)安全。
14、對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部經(jīng)營(yíng)管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全，運(yùn)行機(jī)制是否正常進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)施財(cái)務(wù)審計(jì)、承包及兌現(xiàn)審計(jì)。
二、對(duì)項(xiàng)目部的資金有償使用管理：
分公司與項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體，相互占用資金的確定額是：項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體上交的資金與應(yīng)交分公司的管理費(fèi)和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數(shù)，按同期一年貸款月利息0.66%計(jì)算。
1、項(xiàng)目部欠分公司的.管理費(fèi)的計(jì)息方法：按月完成量計(jì)算的上交分公司管理費(fèi)累計(jì)總額的80%為基數(shù)，乘以0.66%利率。每月計(jì)息一次,劃轉(zhuǎn)項(xiàng)目部并同時(shí)項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。計(jì)息時(shí)間是從收取管理費(fèi)的月份的第三個(gè)月末開(kāi)始計(jì)息劃帳。
2、分公司為項(xiàng)目部辦理投標(biāo)保函和履約保函的、工程預(yù)付款保函等工程保函所交銀行的保函現(xiàn)金部分從辦完保函月份的第二個(gè)月初開(kāi)始計(jì)息，每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司劃帳項(xiàng)目部，項(xiàng)目部記入財(cái)務(wù)費(fèi)用。
3、分公司與項(xiàng)目部的往來(lái)帳目中，如果分公司的往來(lái)帳余額(扣除項(xiàng)目部利潤(rùn)虧損額)欠項(xiàng)目部的，同樣以每月以0.66%的利率計(jì)息。由分公司倒劃給項(xiàng)目部。
三、支付各種款項(xiàng)的措施：
為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本的各項(xiàng)潛虧因素的存在，保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展，要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，帳面有欠款的可以支付，否則堅(jiān)決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付，但預(yù)付款項(xiàng)不得超過(guò)合同限定數(shù)額。要求嚴(yán)肅執(zhí)行，若有違反行為追究當(dāng)事人和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
在付款的同時(shí)嚴(yán)格審查收款簽字人是否與財(cái)務(wù)帳面、合同簽字人一致，否則堅(jiān)決拒付，實(shí)屬情況特殊，但必須辦理本人委托證明書(shū)、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時(shí)附在付款憑證后面。委托證明書(shū)如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效，如果是個(gè)人的必須有雙方當(dāng)事人簽字并同時(shí)按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟(jì)糾紛。
四、“備用金”管理辦法
根據(jù)國(guó)家財(cái)經(jīng)制度規(guī)定、集團(tuán)公司的嚴(yán)格要求、結(jié)合我分公司的路、橋工程施工特點(diǎn)，制定單位相關(guān)人員，因公暫借“備用金”的管理辦法：
1、暫借“備用金”的人員范圍：分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理及付經(jīng)理，機(jī)關(guān)各科室正、付職，公用小車(chē)司機(jī)，機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)員，詳細(xì)人員名單經(jīng)分公司經(jīng)理確認(rèn)后再定。
2、“備用金”借用限額：
(1)、分公司經(jīng)理、書(shū)記及付經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理“備用金”借款限額最高10000元。
(2)、項(xiàng)目付經(jīng)理、機(jī)關(guān)處室正付職、公用小車(chē)司機(jī)“備用金”借款限額最高3000元。
(3)、機(jī)關(guān)材料處及項(xiàng)目材料采購(gòu)人員“備用金”借款限額最高20xx元。
3、“備用金”借用審批權(quán)限：在分公司借“備用金”由分公司經(jīng)理審批，在項(xiàng)目部借“備用金”由項(xiàng)目經(jīng)理審批。在“備用金”的使用過(guò)程中，杜絕超過(guò)規(guī)定限額并及時(shí)歸還“備用金”，嚴(yán)格控制人員范圍，
4、每年借用“備用金”必在本年12月25日以前還清，如不還清者在次年1月開(kāi)始扣工資，扣清為止。
五、繼續(xù)執(zhí)行20xx年2月關(guān)于規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的《會(huì)議紀(jì)要》精神：
會(huì)議決定：為了強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為，杜絕工程成本潛虧因素存在，保證路橋分公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)健康持續(xù)的發(fā)展，結(jié)合分公司施工特點(diǎn),對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)行為規(guī)范的內(nèi)容，作如下強(qiáng)調(diào)要求：
1、各級(jí)財(cái)務(wù)人員在支付各種款項(xiàng)時(shí)，核對(duì)賬面欠款情況，堅(jiān)決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預(yù)付款，但付款不超過(guò)合同內(nèi)規(guī)定的數(shù)額，付款時(shí)并索要單位收款收據(jù)或個(gè)人收款條。收款人與合同簽訂人應(yīng)相符一致。若不是同一人，必須辦理委托，否則財(cái)務(wù)拒絕付款。
2、 財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)外結(jié)算的機(jī)械租賃費(fèi)、周轉(zhuǎn)工具租賃費(fèi)、分包商(具有法人資格的企業(yè)，可出示財(cái)務(wù)公章的收據(jù))的結(jié)算費(fèi)用憑發(fā)票和結(jié)算單入帳。如果對(duì)方不能提供或不能及時(shí)提供發(fā)票，財(cái)務(wù)部門(mén)暫時(shí)按照總結(jié)算金額與當(dāng)?shù)囟惵视?jì)算出應(yīng)交稅金額可以掛帳，等提供發(fā)票后按照相應(yīng)發(fā)票的金額同等比率足額退回。分包商如果領(lǐng)用項(xiàng)目部或分公司材料(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳領(lǐng)料單據(jù))和使用機(jī)務(wù)隊(duì)機(jī)械臺(tái)班費(fèi)用(依據(jù)財(cái)務(wù)入帳的單據(jù)),可以從每次結(jié)算中扣除后計(jì)提稅金掛帳.
3、 人工費(fèi)承包或執(zhí)行任務(wù)書(shū)，按計(jì)件工資形式辦理，不需另辦理建筑市場(chǎng)開(kāi)出的票據(jù)，按內(nèi)部職工工資控制。
4、購(gòu)置各種材料、工具、設(shè)備、儀器、辦公用品等必須索要發(fā)票后入帳。
5、 各項(xiàng)目部及經(jīng)營(yíng)實(shí)體、各種經(jīng)濟(jì)收入上繳記入財(cái)務(wù)賬戶，由當(dāng)?shù)囟悇?wù)出票據(jù)外，財(cái)務(wù)統(tǒng)一對(duì)外辦理收據(jù)發(fā)票，嚴(yán)禁坐收坐支。
6、 各經(jīng)營(yíng)實(shí)體，涉及經(jīng)營(yíng)收入欄目，與分公司單獨(dú)定立賬戶，以上繳資金的責(zé)任指標(biāo)形式出現(xiàn)，因涉及收入納稅問(wèn)題，不再出現(xiàn)銷(xiāo)售收入和租賃收入項(xiàng)目。
7、強(qiáng)調(diào)分公司機(jī)關(guān)的管理費(fèi)開(kāi)支，單獨(dú)建立賬戶。原列入機(jī)關(guān)支出的竣工工程所支出的費(fèi)用，單獨(dú)列支，隸屬于分公司整體核算。
8、 分公司和各項(xiàng)目部及經(jīng)濟(jì)實(shí)體對(duì)外發(fā)生的業(yè)務(wù)招待費(fèi)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)必經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后財(cái)務(wù)部門(mén)方可報(bào)銷(xiāo)入帳。
六、加強(qiáng)防范企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
1、建立完善專(zhuān)項(xiàng)基金臺(tái)賬：職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險(xiǎn)、職工失業(yè)保險(xiǎn)臺(tái)帳。
2、“應(yīng)收帳款”科目要進(jìn)行帳齡分析，帳齡達(dá)到三年以上為不良資產(chǎn)，結(jié)算是否及時(shí)，債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在，單位是否注銷(xiāo)，訴訟期限是否超過(guò)兩年，債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明，證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準(zhǔn)備金的預(yù)提方法，是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取，同時(shí)也可以按單個(gè)分析計(jì)提，但是必須在財(cái)政局備案并批準(zhǔn)。(財(cái)務(wù)制度規(guī)定為會(huì)計(jì)科目“借方”金額的1%)。
4、20xx年要建立“應(yīng)收帳款”明細(xì)臺(tái)賬：
(1)、已竣工結(jié)算的工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、結(jié)算時(shí)間、結(jié)算金額、累計(jì)報(bào)量、收款總額、末筆收款時(shí)間、現(xiàn)拖欠款。
(2)、已竣工未結(jié)算工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱(chēng)、竣工時(shí)間、合同價(jià)款、報(bào)出結(jié)算時(shí)間、報(bào)出結(jié)算價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差、報(bào)出結(jié)算與收款差。
(3)、在建工程的臺(tái)賬內(nèi)容：業(yè)主、工程名稱(chēng)、開(kāi)工時(shí)間、合同價(jià)款、累計(jì)收款、累計(jì)報(bào)量、報(bào)量與收款差。
5、“應(yīng)付帳款”—“暫估材料帳款”：年底有余額的(本科目不能出現(xiàn)“借方”余額，如有要追究當(dāng)事人的責(zé)任)，要依據(jù)年底財(cái)務(wù)帳面金額分別以工程項(xiàng)目、暫估時(shí)間、供應(yīng)單位、貨物名稱(chēng)、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)，編制“貨物暫估明細(xì)表”并注明未及時(shí)沖銷(xiāo)的原因。
6、各分包隊(duì)的付款方法：責(zé)任劃分明確，付分包隊(duì)款時(shí)如財(cái)務(wù)帳面不欠款的超付款，必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng)。所謂超付款是指：(1)超完成工程量超付款。(2)超業(yè)主所付款的工程款(扣除管理費(fèi)后的超付款)。(3)超結(jié)算款的超付款。
7、其他供應(yīng)貨物單位的超付款(是以財(cái)務(wù)入帳為準(zhǔn))也必須是以借款的手續(xù)辦理后付款，在“其他應(yīng)收款”科目反應(yīng);有供貨合同約定予付款的，付款時(shí)在“預(yù)付帳款”科目反映。
8、從財(cái)務(wù)帳面看已形成對(duì)包工隊(duì)、機(jī)械租賃費(fèi)、人工費(fèi)、材料供應(yīng)商超付款的部分金額，到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)，財(cái)務(wù)部門(mén)依據(jù)原付工程款轉(zhuǎn)借款手續(xù)進(jìn)“其他應(yīng)收款”的相關(guān)明細(xì)科目。
9、“其他應(yīng)收款”、“其他應(yīng)付款”的長(zhǎng)期掛帳業(yè)務(wù)要及時(shí)清理，以便形成呆帳。
10、“內(nèi)部單位核算往來(lái)”“集團(tuán)內(nèi)部往來(lái)”要于集團(tuán)公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項(xiàng)目之間的財(cái)務(wù)往來(lái)帳年底必須無(wú)未達(dá)帳項(xiàng)，如年底審計(jì)查出未達(dá)帳項(xiàng)按分公司本年度潛虧處理。
11、備用金要逐個(gè)落實(shí)，年底清理完畢。
12、“待攤費(fèi)用”“預(yù)提費(fèi)用”要有充分的依據(jù)財(cái)務(wù)才能入帳，無(wú)依據(jù)入財(cái)務(wù)帳的憑證，經(jīng)查處按違犯財(cái)經(jīng)制度論處。
13、依據(jù)承包協(xié)議據(jù)實(shí)搜集資料，按權(quán)責(zé)發(fā)生制核算。
14、項(xiàng)目成本按實(shí)際價(jià)格核算的，材料差異不能出現(xiàn)“貸方”余額。
如果有“借方”材料差異必有業(yè)主核簽的證明資料財(cái)務(wù)方能入帳，審計(jì)查處無(wú)證明資料的按本年度成本潛虧。
15、掛靠工程的成本報(bào)表不能有降本。如有按本年成本潛虧。
16、稅金要足額提取進(jìn)“其他應(yīng)付款—預(yù)提稅金”科目
17、根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)規(guī)定提取壞帳準(zhǔn)備金，20xx年《集財(cái)字(20xx)第6號(hào)》文件規(guī)定提取工程維修保證金。
18、20xx年的質(zhì)量獎(jiǎng)，按當(dāng)年簽訂合同總額的1%預(yù)提進(jìn)成本。
19、項(xiàng)目成本核算要依據(jù)法律、法規(guī)、企業(yè)規(guī)定進(jìn)行。對(duì)分包隊(duì)伍的帳務(wù)核算時(shí)，如果有供應(yīng)商的發(fā)票可以抵沖應(yīng)稅計(jì)提額。
七、項(xiàng)目部按時(shí)上交分公司資金的規(guī)定
20xx年分公司施行項(xiàng)目部財(cái)務(wù)人員派出制，財(cái)務(wù)人員派出的目的是更好的貫徹、落實(shí)國(guó)家、集團(tuán)、分公司的各種制度和規(guī)定，同時(shí)進(jìn)一步服務(wù)好項(xiàng)目部的財(cái)務(wù)工作。
目前，分公司資金的壓力非常大，投標(biāo)保證金、保函保證金占用萬(wàn)元，工程拖欠款 億元，主要原因是分公司給項(xiàng)目部的前期啟動(dòng)資金和項(xiàng)目部應(yīng)上交的管理費(fèi)不能及時(shí)收回，等業(yè)主全部付清工程款后才能收回此款。根據(jù)以上的情況，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定：
由分公司派出項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員為主責(zé)，及時(shí)與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，等項(xiàng)目部收到工程予付款后首先歸還分公司墊付的前期啟動(dòng)資金。其次，按本月完成工程量計(jì)算應(yīng)上繳分公司管理費(fèi)的數(shù)額，下月上繳資金，依次類(lèi)推。如派出財(cái)務(wù)人員沒(méi)有完成以上兩項(xiàng)資金上繳的任務(wù)，月末25日以前以文字的形式上報(bào)分公司財(cái)務(wù)科一份，財(cái)務(wù)科收到后及時(shí)上報(bào)分公司經(jīng)理。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
以“安全、健康、愉快、有益”為主題暑假計(jì)劃，深入貫徹區(qū)教育局、區(qū)青保辦、鎮(zhèn)青保辦的有關(guān)暑期工作通知精神，結(jié)合學(xué)校暑假工作實(shí)際，充分發(fā)揮家庭、社區(qū)教育資源，依據(jù)青少年學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn)、自主發(fā)展需要、健康安全等因素，積極開(kāi)展各類(lèi)主題性、趣味性的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，深化道德實(shí)踐，滿足不同層次學(xué)生活動(dòng)需要。
二、具體要求及安排
（一）統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
指導(dǎo)、幫助學(xué)生度過(guò)一個(gè)“安全、健康、愉快、有益”的暑假，是進(jìn)一步實(shí)施素質(zhì)教育、貫徹《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、提高精神文明建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和家庭幸福的重要組成部分，是學(xué)校、家庭、社區(qū)“三位一體”教育的具體體現(xiàn)，也是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的有利時(shí)機(jī)。因此要求全校教職員工統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，把今年的學(xué)生暑期工作作為學(xué)校工作的一項(xiàng)重要工作來(lái)部署、安排，精心組織，認(rèn)真落實(shí)。
�。ǘ�(gòu)建暑期工作網(wǎng)絡(luò)。
1.成立由學(xué)校黨政、青保、社區(qū)負(fù)責(zé)人組成的學(xué)生暑期工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)暑期工作進(jìn)行全面部署、落實(shí)，確保暑期活動(dòng)健康、有序的開(kāi)展。
組 長(zhǎng)：許永紅
副組長(zhǎng)：王新華 鄒玉仙
組 員：陳煒軼 陸翠華 潘彩虹 傅梅紅 王忠英
2.建立以社區(qū)為主體，各方共同參與，學(xué)校密切配合，條塊結(jié)合，以塊為主的工作機(jī)制。在鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)下，與三個(gè)村委取得聯(lián)系，確保學(xué)生的暑期社區(qū)活動(dòng)正常進(jìn)行。學(xué)校在放假前安排好下社區(qū)、村委的指導(dǎo)教師，并做好對(duì)學(xué)生的宣傳、發(fā)動(dòng)工作。教師參與社區(qū)活動(dòng)的情況將作為對(duì)教師暑期工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
3.向全體學(xué)生家長(zhǎng)發(fā)一份“學(xué)生暑期生活告知書(shū)”，使學(xué)生家長(zhǎng)了解暑期工作的要求和安排，督促孩子在暑期中完成學(xué)校布置的各項(xiàng)活動(dòng)，參與自己所在社區(qū)、村委組織的各項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)。
4.召開(kāi)學(xué)校暑期工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、班主任會(huì)議、全校教職員工會(huì)議，明確各自的工作任務(wù)，落實(shí)到位。學(xué)校暑期領(lǐng)導(dǎo)小組人員對(duì)學(xué)生暑期活動(dòng)予以管理和指導(dǎo)；各班主任等指導(dǎo)老師宣傳、發(fā)動(dòng)、組織好學(xué)生參加各類(lèi)活動(dòng)。暑期結(jié)束，對(duì)有關(guān)指導(dǎo)老師、學(xué)生參與暑期活動(dòng)情況進(jìn)行考核、評(píng)選，并納入相應(yīng)的考核機(jī)制中。
�。ㄈ┙M織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。
利用暑期，學(xué)校將充分挖掘各方資源，組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在活動(dòng)中體驗(yàn)、感悟、認(rèn)同民族精神，達(dá)到知行統(tǒng)一，提升學(xué)生的道德素質(zhì)。
1、上好假期生活指導(dǎo)課。
6月27日學(xué)校舉行休業(yè)式，由校長(zhǎng)對(duì)全校師生進(jìn)行暑期活動(dòng)總動(dòng)員，提出具體的要求，同時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行衛(wèi)生教育、安全教育（包括交通安全、活動(dòng)安全、自我防范教育等）、法制教育（包括禁毒教育、健康上網(wǎng)等）、行規(guī)教育等，提高學(xué)生在暑期中進(jìn)行自我保護(hù)、自我活動(dòng)、自我教育的能力。各班主任對(duì)學(xué)生上一堂具體的假期生活指導(dǎo)課，使學(xué)生明確今年暑期活動(dòng)的主題、內(nèi)容、要求和具體安排。
2、組織、開(kāi)設(shè)好各類(lèi)夏令營(yíng)、培訓(xùn)班及各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)。
根據(jù)不同年齡、不同興趣愛(ài)好學(xué)生的活動(dòng)需要，暑期里我們將組織學(xué)生開(kāi)展一些豐富多彩的、益于學(xué)生身心健康發(fā)展的培訓(xùn)班和競(jìng)賽活動(dòng)。具體內(nèi)容見(jiàn)《周浦鎮(zhèn)澧溪中心小學(xué)暑期工作活動(dòng)菜單》（附后）
3、組織、安排好返校日活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)教育局的安排，結(jié)合我校實(shí)際，今年的暑期返校日安排兩天：7月25日、8月15日。每次活動(dòng)要求全校教師認(rèn)真參與，學(xué)校暑期領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)每次活動(dòng)做好具體部署，明確要求，并對(duì)活動(dòng)情況做好統(tǒng)計(jì)、檢查，各班主任做好到校學(xué)生統(tǒng)計(jì)工作，組織好學(xué)生參與學(xué)校安排的活動(dòng)。學(xué)生返校率達(dá)到80%以上。
7月25日 小手牽大手——愛(ài)我周浦、美化周浦環(huán)保行動(dòng)
1—3年級(jí) 打掃班級(jí)及校園衛(wèi)生 班主任
4年級(jí) 打掃校外一條街 潘彩虹
8月15日 學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)小英雄事跡 傅梅紅
“珍愛(ài)生命，學(xué)會(huì)自護(hù)”——逃生演習(xí)大行動(dòng) 全體教師
4、安排好學(xué)校陣地的暑期活動(dòng)。
暑假期間，學(xué)校將繼續(xù)充分發(fā)揮學(xué)校的設(shè)施和師資等優(yōu)勢(shì)，全面開(kāi)放學(xué)校的操場(chǎng)、電腦房、圖書(shū)室、閱覽室等活動(dòng)場(chǎng)所，創(chuàng)造條件，歡迎學(xué)生來(lái)校參加活動(dòng)。每周一~周五上午，安排好專(zhuān)責(zé)值班教師進(jìn)行指導(dǎo)、管理，并預(yù)先做好活動(dòng)設(shè)施、場(chǎng)地安全檢查工作，每次活動(dòng)要求落實(shí)到位，并做好活動(dòng)記錄。
5、積極依托社區(qū)資源，為學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)。
根據(jù)以社區(qū)為主體，各方共同參與，學(xué)校密切配合，條塊結(jié)合，以塊為主的工作機(jī)制。學(xué)校將跟以往一樣，在鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與果園社區(qū)、牛橋村委、里仁村委結(jié)對(duì)，組織學(xué)生開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生的假日生活增添豐富的活動(dòng)內(nèi)容。各班主任、學(xué)校優(yōu)秀教師、黨團(tuán)員下社區(qū)做好指導(dǎo)工作。
要求三年級(jí)以上學(xué)生（尤其是各級(jí)各類(lèi)優(yōu)秀隊(duì)員），6月30日必須帶著“學(xué)生暑假活動(dòng)卡”到自己所在的社區(qū)、村委報(bào)到。暑假結(jié)束，將請(qǐng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)同學(xué)們、老師們參與社區(qū)活動(dòng)的情況給予評(píng)價(jià)。
6、做好家訪工作
加強(qiáng)家校聯(lián)系。要求班主任老師切實(shí)做好對(duì)學(xué)生的家訪工作，利用暑期班主任可聯(lián)系課任老師，挨家挨戶對(duì)學(xué)生進(jìn)行家訪，要求家訪率必須達(dá)到90%以上。
7、認(rèn)真做好暑期工作的反饋和總結(jié)工作。
對(duì)每次活動(dòng)，學(xué)校暑期領(lǐng)導(dǎo)小組人員都將進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、檢查，并把每次活動(dòng)的情況及時(shí)向區(qū)學(xué)生暑期工作辦公室反饋。暑期結(jié)束，做好總結(jié)，表彰工作。
希望全校教職員工認(rèn)真履行自己的暑期工作職責(zé)，在確保學(xué)生安全的基礎(chǔ)上，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好各項(xiàng)工作，使學(xué)生過(guò)一個(gè)安全、健康、愉快、有益的暑假。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼�(lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好!佛山邦普公司!之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給�，摗Ｕ依钪�、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
做前臺(tái)工作也有四個(gè)月多了，工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊;我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
(3加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
新的學(xué)年來(lái)臨，在新開(kāi)學(xué)之際，泡泡堂工作社會(huì)繼承和發(fā)揚(yáng)上學(xué)期艱苦奮斗的工作精神，積極熱情的工作態(tài)度；爭(zhēng)取在新的學(xué)期中把工作室各項(xiàng)工作做得更好，順利開(kāi)展一系列創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，將為我社工作再上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
一、社團(tuán)理念與發(fā)展目標(biāo)
泡泡堂工作室是為了培養(yǎng)學(xué)生們對(duì)電腦知識(shí)的熟悉和運(yùn)用，并通過(guò)每次不同的專(zhuān)題展示讓同學(xué)們了解到更多的知識(shí)信息。本學(xué)期的發(fā)展目標(biāo)是讓工作室的所有成員都能熟練掌握PPT精美制作，并且可以獲得展示自己能力的機(jī)會(huì)。同時(shí)還要在課余時(shí)間進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作，掌握更多的專(zhuān)業(yè)技能。
二、本年度工作計(jì)劃
本學(xué)期工作擬定“調(diào)整、鞏固、提高、創(chuàng)建”八字方針。“調(diào)整”主要是組織調(diào)整，對(duì)個(gè)別不稱(chēng)職的干部進(jìn)行調(diào)整，另外對(duì)于內(nèi)部成員不積極進(jìn)行調(diào)整�！办柟獭奔挫柟坦ぷ魇页晒挽柟坦ぷ魇业娜藛T，控制退社現(xiàn)象，嚴(yán)禁社員空明現(xiàn)象。“提高”即提高工作室組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)水平，提高社員參與活動(dòng)的積極性，提高社團(tuán)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提升個(gè)人能力�！皠�(chuàng)建”即啟動(dòng)星級(jí)社團(tuán)創(chuàng)建工作，從而推動(dòng)社團(tuán)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作。
檢查本學(xué)期工作室活動(dòng)計(jì)劃，進(jìn)一步完善社團(tuán)的規(guī)范化。制度化建設(shè)，本學(xué)期工作室必須做到規(guī)章制度健全。
創(chuàng)建星級(jí)社團(tuán)，頒發(fā)星級(jí)社團(tuán)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展星級(jí)社團(tuán)評(píng)定活動(dòng)，擬從三星級(jí)起評(píng)，學(xué)期末評(píng)選結(jié)束，為下學(xué)期工作室招新做準(zhǔn)備。
推動(dòng)教研組直屬社團(tuán)的創(chuàng)建工作，本學(xué)期必須激發(fā)社員的積極性，尤其是做好目前尚無(wú)直屬社團(tuán)的教研組的工作，幫他們?cè)诒緦W(xué)期內(nèi)完成各種課件視頻的制作�？偨Y(jié)上學(xué)期室長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)，召開(kāi)會(huì)議，明確職責(zé)，積極。
三、活動(dòng)項(xiàng)目
1.動(dòng)員大會(huì)，讓社員了解工作室，規(guī)劃工作室一年的走向，展望工作室未來(lái)的前景，描繪未來(lái)的藍(lán)圖。用動(dòng)員大會(huì)來(lái)體現(xiàn)整體的精神面貌和內(nèi)部團(tuán)結(jié)，提高團(tuán)體的凝聚力。
2.部門(mén)例會(huì)，每個(gè)組組長(zhǎng)每周在固定的時(shí)間召開(kāi)例會(huì)，交流和總結(jié)本周本組的工作情況。
3.校園PPT大賽，通過(guò)活動(dòng)宣傳社團(tuán)的強(qiáng)項(xiàng)，給大家一次動(dòng)手制作的機(jī)會(huì)，擇優(yōu)評(píng)選給予獎(jiǎng)勵(lì)。
4.進(jìn)行學(xué)院“l(fā)ogo”大賽，通過(guò)大賽，尋找相關(guān)人才，并考驗(yàn)同學(xué)們的想象和設(shè)計(jì)能力。
以上就是我對(duì)這學(xué)期的工作計(jì)劃，作為工作室一名優(yōu)秀骨干，我有責(zé)任有義務(wù)為工作室做出規(guī)劃和表率。我認(rèn)為骨干是一切的基礎(chǔ)，有一個(gè)清晰的骨干就會(huì)有將來(lái)繁茂的枝葉，我們團(tuán)體有信心做到讓老師、讓同學(xué)，讓所有人看到一個(gè)有活力、有生氣的部門(mén)，我們會(huì)盡自己的最大可能讓大家展示自己的才能，讓大家的大學(xué)生活過(guò)得開(kāi)心快樂(lè)，為培養(yǎng)我們自己的能力做出最大的努力。
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