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供熱工作匯報

2022-11-27 工作匯報

  在各個領域,匯報出現(xiàn)的頻率越來越高,匯報是將某個項目的工作情況和工作結果向領導進行匯報,大家知道正式的匯報怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的供熱工作匯報,希望能夠幫助到大家。

供熱工作匯報1

  今年10月以來,雨水不斷,氣溫突降,冷空氣頻繁“上崗”,為了確保業(yè)主度過一個溫暖的冬天,經發(fā)物業(yè)積極備戰(zhàn),全力以赴做好供暖準備工作,確保冬季供熱正常有序開展。

  自10月以來,經發(fā)物業(yè)專業(yè)技術部門制定供暖運行工作方案,組織供暖條線人員開展專業(yè)知識、安全問題、值班制度、巡檢制度等的培訓,并將具體運維工作任務落實到崗、責任到人。對去年引入的。設備智能化管理系統(tǒng)進行升級,增加了樓內末端最不利點溫度監(jiān)測功能,確保每家每戶能達到適宜的溫度。提前對設備房設備進行檢查和調試,組織人員對室外暖氣閥門及樓內暖氣閥門逐一進行檢修、清潔,及時消除各類隱患。同時逐步有序開展供暖系統(tǒng)注水及加壓試運行工作,確保供暖系統(tǒng)良好運行。經發(fā)物業(yè)供暖運行人員重點對轄區(qū)內供暖管道系統(tǒng)進行了細致全面的檢修、保養(yǎng)和維護,提高熱網(wǎng)設備健康水平,提升設備供熱能力。

  經發(fā)物業(yè)將嚴格按照標準化質量管理體系要求,提供高質量供暖服務,全體工作人員繼續(xù)全力以赴,以更加高度的。服務意識和責任感做好這項工作,為今冬供暖保駕護航。

供熱工作匯報2

  20xx年,供熱車間按照公司的各項工作部署和要求,緊緊圍繞公司年初確定的工作思路、奮斗目標和重點工作,狠抓安全工作、強化經營管理、積極應對各方面的挑戰(zhàn),保證了供熱安全。截至20xx年11月30日,安全運行1248天,較好的完成了工作任務,F(xiàn)就20xx年工作匯報如下:

  一、強化服務意識,提高服務水平,確保今冬明春供熱工作順利進行。

  1、改造鍋爐房鏈式刮板機,使原來靠人工推煤、倒煤渣的情況得到解決,大大降低了員工的勞動強度,提高了工作效率,進一步確保了員工的人身安全。

  2、充分利用停爐期,清理了廠內堵塞嚴重的地溝管道,保證了地溝管道暢通,延長了暖氣管道的使用壽命。

  3、對20xx年供暖期暴露出的問題管點和銹蝕嚴重的管點進行重點維修、更換。如裝運隊精煤筒倉后的地溝管道因污水排放,暖氣管道腐蝕嚴重,供熱車間清理了地溝淤泥并更換了暖氣管道;對機加車間到公安科的暖氣管道進行了更換;對供熱車間1#、3#脫硫除塵器磨損嚴重的環(huán)鏈進行了更換;給洗煤車間新風機房安裝了暖氣;以及對出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的暖氣管路、零配件進行了更換。

  4、清理廠后排洪溝,為廠后綠化帶鋪設管路、施肥、澆水、平整土地。

  5、為提高供熱質量,增強員工責任意識,提高供熱滿意率。20xx年,供熱車間把七名司爐工和四名水質化驗員送到烏海市鍋檢所和蘇海圖礦進行專業(yè)培訓和學習。

  6、加焊了供應科前到壓濾車間和機加車間后的護欄,保證了過往員工的人身安全。

  二、材料消耗情況

  截至到11月30日,供熱車間材料消耗共計36.82萬元。主要用于材料消耗、儲備,刮板機改造,防眩燈線路改造,新設配電柜和質量標準化工作。

  三、加強安全生產教育,提高職工安全意識。

  1、為明確責任,牢固樹立安全意識,今年年初,在結合公司與車間簽訂的安全承諾書的基礎上,車間充分考慮各工作面的實際,與員工簽訂了安全承諾書,要求全體員工充分認識安全工作的重要性,牢固樹立安全意識,各自承擔起應有的責任。

  2、進一步深化“反三違”活動,嚴格落實公司管理要求,深化基層車間安全管理,把職工安全放在心上,將安全生產貫穿全年生產工作始終。

  3、鍋爐房是要害場所,為使員工增強自身安全意識,利用每周五學習加強員工對各崗位操作規(guī)程、危險源辨識、法律法規(guī)及消防知識的學習,讓每位員工在工作的同時時刻牢記安全的重要性。

  四、加強員工政治思想教育,增強員工憂患意識。

  及時傳達公司各項會議、文件、通知精神,積極開展形勢教育活動,將員工的思想統(tǒng)一到公司生產經營的要求上來,引導職工進一步認清形勢,堅定信心,切實增強員工憂患意識和責任意識。

  五、夯實車間基礎管理工作,加強安全生產和現(xiàn)場管理。

  供熱車間針對過去基礎管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),重點強化了以現(xiàn)場管理為核心內容的基礎管理工作,加強現(xiàn)場檢查,切實做到主要領導總體抓、分管領導具體抓、班組長配合抓的管理程序。進一步明確基層建設的目標和重點,嚴細現(xiàn)場管理,強化基層建設,夯實基層工作基礎。

  六、存在問題

  在過去的一年里,供熱車間雖然做出了一些成績,但在某些方面仍存在缺陷或不足,如員工工作創(chuàng)新能力和業(yè)務、思想素質有待進一步加強;求真務實的作風還不夠牢固;車間管理工作的針對性和激勵性不強,還需進一步提高。

  針對以上不足,在20xx年,供熱車間將做好以下工作:

  1、做好全廠地溝管道的防腐、保溫工作。

  2、建議茶爐房改用太陽能設備儲備員工洗澡用水。

  3、進一步提高員工素質,繼續(xù)抓好員工技術培訓和班組治理工作,制定合理的員工教育目標,采取有效途徑鼓勵員工參與技術創(chuàng)新,充分發(fā)揮基層組織職能,促進安全生產。

  4、積極配合公司相關部門的各項工作,引導車間員工提高認識、統(tǒng)一思想,確保員工隊伍素質的穩(wěn)定。

  5、進一步實現(xiàn)節(jié)能降耗,確保做好安全、高效、文明生產的新路子。

  6、繼續(xù)落實安全生產責任制,堅持每月安全例會,加強各項治理工作,提高治理水平。

  7、做好停爐后全廠鍋爐、管道檢修工作和下一個供暖期的準備工作。

  總之,在新的一年里,供熱車間將在發(fā)揚好的作風的基礎上,圍繞公司的生產經營目標,以創(chuàng)建安全、學習型車間為契機,加大車間各項管理力度,加強員工安全、素質教育,使車間管理工作有新的突破。確保全年安全生產、優(yōu)質供暖等基礎工作做穩(wěn)、做實,促進公司各項工作良好發(fā)展。

供熱工作匯報3

  20xx年上半年我公司認真貫徹落實市政府、xx公司20xx年工作會議精神,認真安排布置公司20xx年的各項工作。在公司各級領導的關心與指導下,在全體員工共同努力下,各項工作穩(wěn)步推進。

  一、重點工作完成情況

  1、積極努力、齊心協(xié)力,順利完成供暖期供暖任務

  圍繞打造xx“暖心”品牌,每日對換熱站設備運行情況、運行參數(shù)進行全面檢查,并在次日晨會通報檢查情況,確保換熱站設備運行正常、參數(shù)調整科學合理。熱煤是公司正常生產供熱的重要資源,是確保民生的根本保障。我公司根據(jù)各供熱中心的燃煤庫存、實際耗用量以及鍋爐特性,統(tǒng)籌安排資金、合理調配原煤的拉運,確保供暖用煤儲備充足,為安全供熱奠定牢固基礎。踐行了xx國企所肩負的經濟、政治、社會三大責任,樹立了良好的社會形象,贏得了“一市兩縣”居民和政府的信任。

  2、精細管理,切實做好節(jié)能降耗工作

  供暖期每日對各中心熱源點及所有換熱站的生產指標進行統(tǒng)計,并在第二天的晨會上對異常指標進行通報,分析并查找原因,對發(fā)現(xiàn)的問題及時采取措施進行處理;每月定期召開節(jié)能運行分析會,對各中心熱源點及換熱站指標進行細致全面的分析討論,并制定整改措施降低各項指標。在煤炭供應緊張的情況下,為了節(jié)約燃料成本,公司調動運行人員挖掘設備潛力,提高運行經濟性的同時,強化了生產成本測算工作,加大了運行方式的優(yōu)化分析力度,積極推行了經濟調度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢,重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。20xx—20xx采暖年度累計摻燒爐渣6000噸,極大地緩解了供煤壓力,降低了運行成本。

  3、不斷完善安全管理機制,嚴格落實安全生產責任制

  公司不斷完善安全管理機制,進一步明確安全生產主要負責人、分管負責人、安全生產管理人員和各崗位安全生產職責,健全公司、部門、班組三級安全監(jiān)督網(wǎng)絡,按照簽訂的公司經營業(yè)績責任書,逐級分解簽訂了公司《安全目標責任書》,安全生產責任制落實到位。根據(jù)公司春檢工作文件要求,結合公司實際,制定詳細的檢查計劃,明確檢查項目、內容、時間和責任分工。做到思想到位、組織到位、責任到位、管理到位、措施到位,確!按簷z”工作的全面完成。

  4、認真開展停暖后檢修工作,為下一供暖期打下堅實基礎

  為做好年度檢修工作,我公司提前準備、周密部署,組織編寫了鍋爐房、換熱站檢修文件包,下發(fā)了檢修全過程任務管理書以及檢修計劃,對檢修前、修中及修后的工作進行了全過程的籌劃。

  5、安排專人對各中心鍋爐、換熱站、管網(wǎng)補償器檢修工藝、現(xiàn)場管理、檢修進度檢查監(jiān)督、指導,對存在的問題現(xiàn)場要求整改并進行通報、考核。每周召開檢修協(xié)調會,嚴格要求檢修進度按計劃開展。

  截止6月30日:四個供熱中心鍋爐標準檢修項目已全部完成;144座換熱站檢修已全部完成(城南52座,城西57座,疏附17座,疏勒18座);計劃更換補償器17組(城南7組,城西9組,疏附1組),已更換補償器13組(城南6組,城西6組,疏附1組),城南1組補償器計劃7月15日前完成,城西3組補償器計劃7月15日前完成;供熱一網(wǎng)冬季搶修需要夏季更換的29處(城南10處,城西12處,疏附4處,疏勒3處),已完成23處,余6處計劃7月15日前完成。

  6、經營管理和合同管理能力不斷提高。

  為保證公司20xx年度經營目標順利完成,20xx年綜合計劃明確了年度“效益、安全、發(fā)展”等業(yè)績指標,并按年度計劃將生產經營指標進行月度分解預測;考慮到熱費資金回籠的實際狀況,做好現(xiàn)金流管理,年度綜合計劃中針對年度資金情況進行月度明細預測,通盤考量、平衡后基本可以保證當年生產經營資金需求,并對下年資金適度預留;為加強綜合計劃執(zhí)行剛性,截止3月未,各項費用發(fā)生均可控在控,預計年底可順利完成新疆公司下達的經營利潤指標。物資采購、外委服務等各項合同簽訂,嚴格履行公司制度,未發(fā)生因合同簽訂或物資到貨進度影響公司利益和安全生產的事件。合同簽訂合規(guī)合法,合同法律把關率100%,合同上系統(tǒng)率100%。

  7、工程建設改造工作有序開展

  老城區(qū)改造提升實施的DN1000管網(wǎng)工程已接近尾聲,吐曼路DN900管網(wǎng)工程已施工結束,完成了供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農三師師部、電信換熱站分支管線設計工作,二網(wǎng)改造選點和設計工作已完成,供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)靜態(tài)調試已完畢。

  8、提前籌劃為本年度熱計量改造工作做準備。

  熱費回收是歷年的重點和難點工作,為切實解決這個難題,安裝熱計量表是最有效的解決辦法。我公司對xx市所有民用住宅小區(qū)熱費回收率進行了排名統(tǒng)計,并從中挑選出歷年熱費回收率低、收費困難的20個小區(qū),為后期聯(lián)系政府部門實施熱計量改造工程做好準備工作,并積極與政府協(xié)調爭取對更多的片區(qū)進行熱計量改造。

  二、存在的不足

  1、熱費回收率較低,據(jù)公司目標值差距較大。

  熱費回收依然不夠理想。截止20xx年6月xx一市兩縣新費回收17262萬元,回收率為76.74%;20xx—20xx年度熱費累計回收13680.21萬元,回收率為95.33%;20xx—20xx年度熱費累計回收15510.98萬元,回收率為83.64%;20xx—20xx年度熱費累計回收17534.24萬元,回收率為83.73%。

  原因分析為:去年二網(wǎng)改造工程滯后,部分未及時改造完工小區(qū)用戶以供暖期沒有暖氣為由要求減免暖氣費或拒交暖氣費;管網(wǎng)切網(wǎng)頻繁,影響供熱質量;部分換熱站本年度二網(wǎng)漏水頻繁,管網(wǎng)分支閥門關不嚴或銹蝕嚴重,二網(wǎng)漏水就導致停站,嚴重影響供熱質量,用戶要求減免暖氣費或拒交暖氣費;及往年暖氣不熱,要求解決往年熱費問題后再繳納暖氣費;20xx年、20xx年政府新建大量廉租房、公租房、保障性住房、拆遷安置房等,此部分用戶由于經濟貧困,繳費意識薄弱造片區(qū)收費率較低,等等都導致熱費收繳率較低。

  針對以上問題,公司加大熱費清繳力度和采取有效催交措施。組織公司全體員工分組收費和強制停暖,制定清繳、停暖方案,明確目標和責任。對拒交熱費用戶及單位下發(fā)停暖通知書,在規(guī)定時間內任未繳納熱費的采取強制停暖措施;加快法院開展起訴工作進度,強調法律震懾力。

  2、部分指標未完成年度計劃。

  本年度較計劃值完成不好的指標有單位供熱量煤耗、單位面積電耗。單位供熱量煤耗較計劃值升高1.81%,升高原因一是今年所購進燃煤煤質較同期有所下降(本期燃煤入廠熱值22.1MJ,同期燃煤入廠熱值23.1MJ,同比降低1MJ,)二是今年硫化床鍋爐摻渣量同比降低70%。是因為今年購進地礦煤熱值低,不易燃燒,且煤種繁多,鍋爐燃燒不穩(wěn)定,參燒比例降低,影響單位供熱量煤耗升高。單位面積電耗較計劃值升高4.43%,主要原因是今年為提高供熱質量,換熱站均增大設備運行負荷(部分換熱站今年2臺泵運行,而同期1臺泵運行),影響單位面積電耗升高。降低指標采取的措施:一是嚴把燃煤質量關,根據(jù)供熱鍋爐實際爐型及往年燃燒情況,吸取經驗,選擇合適煤種和做好參燒試驗,及時調整參燒比例。二是嚴格按照運行曲線進行換熱站設備調整,在保證供水流量的情況下,盡量單臺泵運行。

  三、下一步工作重點

  1、加強熱費回收,緩解經營壓力。由于熱費收繳不理想,導致公司資金鏈運作緊張,使公司經營壓力進一步加大。一方面與政府溝通,督促政府召開熱費清繳協(xié)調會,一方面大范圍對惡意欠費用戶實施停暖。

  2、安排專人監(jiān)督借夏鄉(xiāng)七村供熱管網(wǎng)改造工作,在工程結束前完成面積核實和熱費清繳工作。

  3、積極開展技改工作,提高供熱質量。完成年初為提高供熱質量制定的三項技改工作,即一網(wǎng)加裝阻斷閥和換熱站更換分支閥、每臺板換加裝排污閥、水箱加裝吸泥器。供熱智能化改造工作全部結束,系統(tǒng)投入運行,實現(xiàn)換熱站無人值守功能。

  4、對老舊、新建管網(wǎng)進行打壓試驗,以滿足熱電聯(lián)產集中供熱運行壓力、溫度。計劃在標準檢修項目結束后組織人員對老舊、新建管網(wǎng)以阻斷閥為界限逐段打壓,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,以滿足熱電聯(lián)產集中供熱運行要求,確保采暖期安全穩(wěn)定供熱。

  5、完成供熱工程建設和改造工作。完成供養(yǎng)中心換熱站、西二環(huán)至農三師師部、電信換熱站分支管線施工工作,完成35個片區(qū)二網(wǎng)改造工作,經濟開發(fā)區(qū)供熱區(qū)域完成換熱站和分支管線建設工作,供暖期投入運行。供熱公司實施的供熱智能化改造系統(tǒng)投入運行,實現(xiàn)換熱站無人值守功能。

  隨著xx市城市化建設進程的不斷加快,城市人口、城鎮(zhèn)規(guī)模都會不斷增加、擴大,集中供熱的任務也將隨之增大,供熱公司全體職工要繼續(xù)堅持科學嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、周密細致的管理方法、全心全意的服務精神,發(fā)揚“艱苦奮斗、勇于開拓、顧全大局、無私奉獻、勇挑重擔”的工作作風,團結奮斗、頑強拼搏,以奮力開拓的銳氣、爭創(chuàng)一流的志氣投入到各項工作中,為企業(yè)建立持久的競爭優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的經濟效益和社會效益而努力工作。

供熱工作匯報4

  供暖公司自成立之日起,積極響應一個聲音、十分努力、百般維護、千萬珍惜的精神以及供暖公司提倡的融瑞麗治業(yè)精神、暖社區(qū)四季如春的服務理念,結合甲方工作的指導方針與瑞麗物業(yè)的服務宗旨,認真貫徹執(zhí)行上級交予的供暖任務,接受任務后能夠迅速做出安排,在甲方及物業(yè)各部門的支持與配合下,基本能夠圓滿完成賦予的各項供暖工作任務,保障供暖工作的正常運行。

  通過近段時間來的供暖工作,我們取得經驗的同時也發(fā)現(xiàn)了存在的問題,針對以往的工作及今后工作的順利進行,我們從以下幾個方面進行了總結:

  一、前期工作

  1、簽收供暖協(xié)議;制訂執(zhí)行融合供暖結構組合方案;制訂、制作鍋爐房各項規(guī)章制度、鍋爐房各種標牌、交接班記錄表、維修工具等;到豐臺區(qū)供暖辦辦理鍋爐房供暖形式的證明;司爐、維修人員定位

 。10月8日赤城人員到位)進行崗前培訓及熟悉鍋爐供暖系統(tǒng)和附屬設備情況;成立供暖公司技術組;巡視、檢查鍋爐房各供暖系統(tǒng)等前期準備工作。

  2、在甲方的主導和鍋爐安裝隊及施工方有效的配合與支持下,小區(qū)于10月22日、23日進行了鍋爐注水試壓工作?傮w來講,沒有出現(xiàn)較大的問題基本順利(南區(qū)板樓試驗完成54%,家中無人28%。北區(qū)塔樓試驗完成47%,家中無人30%)。但是通過打壓檢查發(fā)現(xiàn):北區(qū)塔樓存在主要問題有管道井、調節(jié)閥漏水、法蘭盤墊漏水、過濾閥接口處漏水、采暖計量表接口處漏水、住戶三通閥漏水和住戶室內地埋管漏水,以及塔樓末端圖紙沒有設計安裝壓力表,不便于鍋爐房人員觀測了解末端壓力,造成鍋爐房無法準確定壓;南區(qū)試壓情況較好,個別存在滴、漏水現(xiàn)象。以上問題發(fā)現(xiàn)后在本部門人員與施工方及各部門配合下已全部解決。

  3、小區(qū)于11月5、6日進行供暖系統(tǒng)低溫調試運行,11月15日開始正常供暖,供暖面積南區(qū)69557。33㎡,北區(qū)118888。90㎡。這期間出現(xiàn)的問題基本得以解決。如:南、北區(qū)鍋爐房補水泵電磁閥和壓力傳感器未裝、保溫未做、熱交換器在使用過程中后固定壓緊板處漏水、二次循環(huán)泵的起動電流超出主進線電纜額定功率等等;土建方面衛(wèi)生間馬桶缺馬桶蓋、衛(wèi)生間頂子缺吸音板、鍋爐房內吸音板部分損壞并且有臟物、污水井蓋、下水箅子應刷漆、排污管、自來水進水管周邊未封堵嚴向鍋爐房內漏水、煙道生銹有雜物、門窗需刷漆等外觀方面;13#塔樓(04、05、06戶型)、13#1004室高低區(qū)供回水供暖系統(tǒng)管道井接反等現(xiàn)象。

  4、維修供暖系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題:暖氣不熱、供暖系統(tǒng)噪音、采暖系統(tǒng)跑、冒、滴、漏水,并成立維修監(jiān)察回訪組,監(jiān)察回訪對出現(xiàn)的問題維修工是否予以徹底解決以及室內測溫、水質化驗等工作。

  二、能源耗損

  南區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣270000m3,北區(qū)鍋爐房至今購買天燃氣264000m3,共計961200元。在確保鍋爐房設備安全,到運行的情況下,司爐人員應根據(jù)天氣變化,調整鍋爐出水溫度。保證業(yè)主居室內溫度不得低于16°C。根據(jù)南北區(qū)鍋爐房供暖面積,制定了節(jié)約能源的基本標準(已上報待定)。

  三、明年計劃

  1、5月1日至10月31日收取一期供暖費。

  2、3月至11月簽收20xx年度供暖協(xié)議。

  3、3月15日后排放供暖系統(tǒng)內所有自來水。

  4、3月至11月驗收二期入住居室暖氣。

  5、3月至11月檢修節(jié)門、清理管道井、檢查壓力表各供暖系統(tǒng)。

  6、10月份供暖季度工(司爐、維修)到崗。

  7、3月至11月鍋爐房供暖系統(tǒng)進行檢修。

  8、10月15日前購買鍋爐房軟化水用鹽,檢查各項前期準備工作是否到位。

  9、10月×日進行供暖系統(tǒng)注水打壓。

  10、11月15日進行正常供暖工作。

  11、與區(qū)供暖辦公室及區(qū)技術監(jiān)督局進行業(yè)務相關的溝通工作。

供熱工作匯報5

  20xx年xx月,供暖期即將結束,雖然我取得了一定的成績,但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因,勇于改進,才能夠拾遺補缺,持續(xù)進步。

  一、努力學習專業(yè)知識,融入熱力大集體。

  通過調度指揮中心建設、調試時的參與,學習了相關的知識,做好了知識儲備。與此同時學習其他行業(yè)調度控制中心的先進經驗,然后將其好的地方總結到一起,再進行系統(tǒng)性的學習,做到熱力行業(yè)領先水平打好了基礎。

  二、熟悉各熱力站情況,為供暖正常運行作準備。

  工作期間,積極了解現(xiàn)行熱力站設備情況,并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作,將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對,為熱力站正常運行打好了堅實的基礎。

  三、在實踐中豐富自己的經驗,努力完成各項工作。

  通過各換熱站反饋的故障信息,積極組織處理排除了一些設備故障,對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方,做了詳細的`記錄并整理,及時反饋給了直屬領導,避免了供熱運行中存在隱患。

  四、總結個人不足之處,樹立今年新目標。

  經過這一采暖季的工作,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處:

  一是有時不認真、有些工作做的不徹底,

  二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習,

  三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。

  在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長,需要學習的東西還很多,但我有信心,可以完成領導交給的任務,勝任自己的工作。

  在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

  1、嚴格要求自己,把工作做細做精。

  2、虛心學習供熱相關專業(yè)知識,做到說一知二的境界。

  3、努力干好本職工作,積極完成領導交給的各項任務。

  總之,我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者。

供熱工作匯報6

  風風火火的xx年己經過去,充滿希望的XX年邁著輕盈的步伐,來到了我們xx公司,為了更好的推進07的進展,現(xiàn)把XX年的工作作一。

  一、努力知識,融入熱力大集體。

  我是xx年xx月來到熱力,因為我是搞計算機的,所以對集中供熱了解的不是很多,但來到這個集體,就覺到熱力人的熱情與友好,班長和主任的悉心教導讓我益不淺,使我很快的融入了這個大集體中,就象在家中一樣,在這里每一項工作對我來說,都是學習專業(yè)知識的機會,遇到不懂的問題,班長總是耐心的為我解答,使我掌握了不少有用的知識。

  二、熟悉工區(qū)的各站,為設備正常運行作準備。

  剛到二工區(qū),對各站的地理位置,所管轄的小區(qū),閥門位置不是很清楚,所以在初期我主要和班長熟悉這些基本的地方。后來了換熱站的運行原理,軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種,我都會積極地參加。進入10月份后,為了保證設備在試水和供熱時正常運轉,我們定期對各站進行維護保養(yǎng)工作,例如檢查儀表,泵的磨合聲音,固定螺絲的牢固等,有的換熱站水箱不符要求,象縣開發(fā)站,就重新訂做了一個新水箱,班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜,才把以前水泥構成的老水箱砸平,并清理干凈,現(xiàn)在新水箱己投入使用,絲毫沒有影響集中供熱,到了中旬,工區(qū)里開始對各站的試水工作,對所有的軟化水設備檢查了一遍,對有問題的設備做了統(tǒng)計,并及時聯(lián)系了廠家售后人員,以防在供熱時出現(xiàn)問題。對于保障,我也根據(jù)的指示及時上報了,確保在運行前全部到位。

  軟化水在供熱運行中,占據(jù)著得要位置,而檢測軟化水合格不合格的主要途徑,就是化驗藥劑,所以我虛心向班長們學習藥劑的配制,連夜就制出34份化驗藥劑,并及時地送到各站,看著合格的軟化水,我心中的石頭總算落了地。

  三、在中豐富自己的,努力完成各項工作。

  在供熱初期,我知道了工區(qū)與經營科的密切關系,開通閥門的種種情況,都是互相有聯(lián)系的,所以開始我就負責通知開通閥門單子的工作,加班加點是在所難免的,但我們都沒有怨言,因為我們的任務就是為居民取暖服務的。

  有一次在長征物業(yè)站,我工區(qū)的各班長,主任和公司領導,搶險隊在站里清理換熱器,一切都在有序的進行,終于在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站,循環(huán)泵水封漏水,也是搶修了三個小時,只有多參與到實際情況中,才能增長知識提高素質。后來等到各站運行正常后,我就參與到換熱站的工作中來,這也是我學習的好機會,哪個站需開通閥門,維修設備,哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水,我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手,有一次在消防隊站,負責銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點,到凌晨1點還是沒找到,急得我不行,主任對我說凡事不要慌張,找到問題想辦法,一步一步來,一項一項排除,事情就會好辦許多。后來我就一截一截的管道測試,一個閥門一個閥門的檢查,終于找到問題的根源,并讓及時排除故障,正常供熱。

  四、總結不足之處,樹立今年目標。

  經過這一段,我發(fā)現(xiàn)了我的不足之處,一是有時不認真,有些工作做的不徹底,二是專業(yè)知識欠缺,這就更需霜我努力學習,三是遇到問題時缺乏解決困難的信心,慌了手腳。在今年的工作中,我決心做到以下幾點:

  1嚴格要求自己,把工作做細做精。

  2虛心向班長學習專業(yè)知識,做到說一知二的鏡界。3努力干好本職工作,積極完成上級交給的各項任務?傊,我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作,成為新一代的熱力工作者!

  隨文贈言:受惠的人,必須把那恩惠常藏心底,但是施恩的人則不可記住它。

供熱工作匯報7

  首先我代表全隊干部職工,對檢查團的到來,表示熱烈的歡迎和衷心的感謝,感謝大家對我們的關心和指導。供熱一隊原名供暖隊,組建于1988年8月。社區(qū)實施專業(yè)化管理成立供熱大隊后,供熱一隊重新組建,F(xiàn)有職工44名,其中黨員11名,團員11名,女工21名。共有20噸燃煤鍋爐5臺,水處理設備、除塵設施、煙風系統(tǒng)等其他輔屬設備115臺,主要負責孤島社區(qū)朝陽七個小區(qū)和協(xié)作兩個衛(wèi)星村,以及部分油田和地方單位的冬季供暖任務,一級管網(wǎng)8904米,二級管網(wǎng)110976米,總供暖面積869327平米。

  建隊以來,我們以“真誠送暖,情系萬家”為宗旨,以管理局“達標、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為載體,發(fā)揚開拓創(chuàng)新,與時俱進的進取精神,堅持走自我超越發(fā)展之路,圍繞管理運作、安全生產、優(yōu)質服務和降本增效做了大量扎實有效的工作,多次受到上級領導好評。連續(xù)3次榮獲管理局雙文明先進集體,連續(xù)6次獲得廠級雙文明先進單位;1998年被評為管理局優(yōu)秀基層隊,20xx年成為孤島社區(qū)首家管理局“行業(yè)一強”基層隊,F(xiàn)將我們創(chuàng)建“名牌”基層隊的情況向各位領導匯報如下:

  一、加強基層文化建設,積淀團隊文化底蘊,為不斷超越發(fā)展積蓄精神力量

  企業(yè)文化就像一堵墻,如果抽掉一塊磚,這堵墻是不會倒的。中我們認識到,要建設一支過硬的職工隊伍,必須依靠基層文化建設,積淀團隊文化底蘊,激勵職工隊伍不斷創(chuàng)新奮進,勇攀高峰。借今年管理局企業(yè)文化建設年之際,我們大力加強了基層企業(yè)文化建設。

  一是積極培育弘揚團隊精神,增強隊伍的戰(zhàn)斗力。我隊導入CIS企業(yè)形象設計系統(tǒng),以班組為單位開展了“征集隊徽、隊歌及企業(yè)標志性語言”活動,集體創(chuàng)作了供熱之歌——《暖情》,在繼承發(fā)揚“真誠送暖,情系萬家”團隊精神的基礎上,進一步提出了“像煤一樣樸實,如爐火般燃燒”的團隊口號,確定了“競爭贏得市場,融合創(chuàng)造力量,誠信鑄就品牌,服務編織未來”的企業(yè)信條,樹立了“誠信、專業(yè)、創(chuàng)新、高效”的經營理念。并將征集到的文化格言匯編成冊,組織職工點評,加深理解。職工從諸如“天道酬勤”,“卓越的企業(yè),來源于卓越的職工”,“一百個議論不如一個實行”等格言警語中得到啟迪,受到鼓舞,全身心地投入到本職工作中去。

  建隊初期,我們制定了“創(chuàng)油田名牌基層隊,創(chuàng)供暖系統(tǒng)一流業(yè)績”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,向干部職工提出了“精耕細作、精益求精、精打細算、精誠合作”的“四精”要求,職工們克服重重困難,拼搏奉獻,不斷創(chuàng)新發(fā)展,逐漸形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的“五種精神”:即迎著困難頂風上,永拉上坡車的精神;嚴是愛,松是害,抓大不放小的一點不差的精神;滴滴數(shù),樣樣算,點滴節(jié)約匯大川的精神;學理論,敞思想,給個人主義撂死閘的精神;沖在先,想在前,甘當鋪路石的精神。進一步豐富了團隊精神的內涵,鼓舞著職工克服一個個艱難險阻,奪取一個個新勝利。

  二是注重以人為本的文化建設,增強隊伍的凝聚力。在培育弘揚團隊精神的同時,我們不斷推動基層文化建設向廣度拓展。開展了職工之家“五個一”活動,職工生日時,發(fā)一張生日賀卡,送一份生日小禮物;生產繁忙天氣熱的時候,干部給工人倒一杯茶;職工有病需到醫(yī)院治療,向大隊申請一部車接送;為春節(jié)不回家的職工送一份年夜飯;為新職工送一支筆,一本書等等。做到了“八必談六必訪”:新職工入隊必談,職工受表彰必談,工作調動必談,退休必談,受處分必談,發(fā)生事故必談,入黨提職必談,員工之間糾紛必談;職工因病住院必訪,家庭發(fā)生糾紛必訪,家屬來隊必訪,逢天災人禍必訪,生活困難必訪,婚喪必訪。把文化滲透到生產經營和思想政治工作全過程中。

  在上級領導和部門的關心支持下,我們建設了職工之家,配備了乒乓球、臺球桌,購買了象棋、圍棋、撲克、羽毛球等活動用品;重新配備了一隊圖書室,保證了職工的業(yè)余文化生活需要。

  鑒于我隊年輕職工比較多、喜歡活動的實際,我們利用雙休日、節(jié)假日,廣泛開展了豐富多彩的業(yè)余文化活動,如“青春爐火樣樣紅”比賽、職工迎新春文藝匯演、趣味籃球塞、慶三八系列活動等,我們的職工之家、圖書室也真正成為了職工業(yè)余生活的樂園。

  二、勇于探索,持續(xù)開拓創(chuàng)新,為實現(xiàn)超越發(fā)展提供源動力

  創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。要推動基層管理水平和經濟效益的不斷提高,必須不斷開拓創(chuàng)新,自覺導入先進管理理念,以持續(xù)創(chuàng)新推動加速發(fā)展,為此,我們積極開展了多項創(chuàng)新,促進了基層管理水平的穩(wěn)步攀升。

  一是創(chuàng)建“BRM”管理模式,促進整體工作良性發(fā)展?茖W的管理模式,是實現(xiàn)經濟效益、社會效益,提升企業(yè)全面競爭力的有效載體,是企業(yè)取得成功的重要保障。我隊根據(jù)實際,創(chuàng)建了“BRM”管理模式。模式包括三大模塊、八大系統(tǒng),其中B(base)基礎模塊是根本,R(run)運行模塊是關鍵,M(man)人員模塊是保障。通過確立企業(yè)戰(zhàn)略目標,導入CIS企業(yè)文化識別系統(tǒng),建立垂直指揮、橫向聯(lián)絡、檢查反饋等體系,健全人才培訓、激勵、任用制度,使企業(yè)形成了一個管理平臺,其他各種管理體系在此平臺上高效運轉,促進了整體工作的良性發(fā)展。

  二是健全完善“HSE”管理體系,導入“5S”管理機制,提升管理運作水平。市場經濟呼喚現(xiàn)代管理,現(xiàn)代管理也必須創(chuàng)新。我隊樹立安全、健康、環(huán)境一體化理念,進一步健全完善了HSE管理體系,工作上突出科學化、規(guī)范化、制度化、標準化、程序化管理,理順了各個管理環(huán)節(jié)。管理制度、工作標準、技術規(guī)范全面得到貫徹實施,從干部到職工,人人職責明確,各項工作有條不紊地進行。在此基礎上,我們又開始將ISO9001系統(tǒng)管理方法及控制重點與HSE體系有機融合,著手建立“QHSE”管理體系,著重加強人力資源的開發(fā)、配置,以求不斷提升企業(yè)管理水平,促進經濟效益的增長。

  為進一步加強工作現(xiàn)場標準化、規(guī)范化管理,開創(chuàng)“雙創(chuàng)”工作新局面,我們率先導入日本“5S”管理體系。在生產現(xiàn)場對材料、設備、人員等生產要素開展相應的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等活動,促使職工養(yǎng)成持久有效的清潔習慣,創(chuàng)造舒適、整潔的工作環(huán)境。我們按體系要求進一步健全完善了設備操作規(guī)程、崗位責任、隊規(guī)隊紀、安全衛(wèi)生守則,以“5S活動周”為切入點,結合“爭強奪牌”活動及“雙創(chuàng)”工作,將5S管理滲透到各基層班組,組織人員每月對實施情況進行考察評分,發(fā)現(xiàn)不合乎5S要求的現(xiàn)象,就地張貼“紅牌”進行警告,限時糾正。通過持續(xù),使每個員工開始自覺遵守各項規(guī)章制度,并逐漸養(yǎng)成了良好的工作習慣。

  三是拓建遠程在線監(jiān)測系統(tǒng)及鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡,實現(xiàn)供熱系統(tǒng)信息化管理。信息化是先進生產力發(fā)展的方向,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。今年以來,我們在社區(qū)領導及有關部門的大力支持下,拓建了鍋爐運行自動化監(jiān)控網(wǎng)絡及外網(wǎng)遠程在線監(jiān)測系統(tǒng),通過完善鍋爐一次測量儀表,設立供熱管網(wǎng)遠程測溫點,應用工業(yè)計算機及控制軟件,實現(xiàn)整個鍋爐房的集中監(jiān)控,以及對居民小區(qū)測溫點的在線觀測。利用FCS計算機總線控制系統(tǒng)實現(xiàn)鍋爐的自動化控制及經濟燃燒,同時將爐膛溫度、含氧量、出回水溫度、壓力等鍋爐運行數(shù)據(jù)上網(wǎng),實現(xiàn)了供熱管理網(wǎng)絡的遠程瀏覽、關聯(lián)查詢及在線監(jiān)控,有效地保證了冬季鍋爐的安全、正常運行,促進了節(jié)能工作的順利開展。

  四是創(chuàng)建成本責任流管理機制,提高經濟運行質量。經營管理工作中,為有效控制成本,我們將燃煤、水電費及材料維修費用進行切塊,層層分解到各班組和崗位,形成成本控制的鏈狀成本單元,對各單元按照一定的規(guī)則和過程考核,建立全員、全面、全過程的成本控制,達到了提高生產效率、降低成本的目的。在此基礎上,積極開展了“節(jié)約一噸煤、節(jié)約一方水、節(jié)約一度電、節(jié)約一把棉紗、回收一個螺絲”的“五個一”活動,有效提高了企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力。x年成本1062.4萬元,上半年計劃643.0萬元,實際消耗621.64萬元,節(jié)約成本21.36萬元。隨著成本壓縮幅度的日益增大,今年社區(qū)下達了人均創(chuàng)收1000元的任務,為開拓創(chuàng)收渠道,9月份我們引進煤渣制磚生產流水線,月產磚18萬塊,按每塊磚利潤8分錢計算,每個供暖期產生的煤渣預測可獲利潤12萬元,有效增強了自身造血功能。

  五是積極開展技術創(chuàng)新活動,增強核心競爭力。名牌基層隊應具有獨有的技術優(yōu)勢和攻堅能力,為提高企業(yè)核心競爭力,創(chuàng)建一支具有學習力的團隊,我們抽選有一定技術水平的職工組建了儀表自動化、水質煤質化驗,司爐技術和換熱系統(tǒng)四個課題小組,定期開展活動,成員之間相互交流經驗,鉆研業(yè)務,對供熱系統(tǒng)采用的新技術、新工藝、新產品、新材料或引進的技術設備進行消化、吸收、創(chuàng)新及應用,提供合理化建議。同時以課題小組為龍頭,以帶頭人為骨干,以“1221”培訓體系為載體,建立技術輻射擴散體系,搭建學習型團體平臺。對在技術比賽、合理化建議和技術攻關中取得成績的青工,在量化考核中增加50~100的點值,年底推薦為青年崗位能手,有效激發(fā)和調動了青工學技術鉆業(yè)務的主動性和積極性。

  三、構筑領導聯(lián)盟系統(tǒng),搭建學習型團隊平臺,為超越發(fā)展奠定堅實基礎

  我們以創(chuàng)建學習型團隊為載體,通過實施班長輪流坐莊制、六小員進班組等活動,構建了堅實的領導聯(lián)盟系統(tǒng),統(tǒng)一了意志、凝聚了力量,各項工作不斷跨上新臺階。

  一是實行班長輪流坐莊制,實現(xiàn)職工由崗位操作者到管理者角色的轉換。為了充分體現(xiàn)每一名職工的價值,我們實行了班長(隊長)輪流坐莊制,旨在通過實施該辦法,充分調動每一名職工參與管理的積極性,形成一個強有力的由基層干部、班長、員工組成的領導聯(lián)盟,在這個集體里,人人都是監(jiān)督者和管理者,人人又都是被監(jiān)督和被管理者。該機制中每班固定一名班長,代班長根據(jù)編號輪流頂替。代班長任期一周,下周由下位職工接任,依次類推。一周結束后,代班長要在周二班會上,職工對代班長當面提出意見和建議,班會結束后,職工對代班長進行打分。代隊長制度與此類似。每一周期評選出5名優(yōu)秀代班長和1名優(yōu)秀代隊長,發(fā)放“優(yōu)秀代班長(隊長)”榮譽證書,并給予50元獎勵。連續(xù)2次獲得優(yōu)秀代班長稱號即成為固定班長;連續(xù)4次獲得優(yōu)秀代隊長稱號即成為固定副隊長。我們發(fā)現(xiàn),每個當臨時班長的工人,在“任期”內都能盡職盡責,為班組操心的意識大大加強。成員之間的溝通加深了,組員有機會了解其他崗位,并通過親自實驗,學到不少技術。我隊一名職工過去一直不求上進,去年一個月只上了幾天班,幾乎天天泡在外面喝酒,一年的獎金一分錢都沒有拿到,向隊上職工借錢,沒人敢借給他。去年12月他當上代班長后像換了一個人,一次煤場消防管線突然破裂,他連手套也沒帶,第一個跳進水坑里,一盆一盆地向外舀水,經過2個多小時的奮戰(zhàn),事故排除了,自己雙手和雙腳也凍得又紅又腫,大家不約而同地向他豎起了大拇指。在最近一次的量化排序中,他由以前的倒數(shù)第1名,一躍上升為全隊15名。

  二是開展“六小員”進班組活動,建立交互式全員管理模式。我隊現(xiàn)有5個班組,除去班長和代班長之外,每個班組還有6個人左右,為了充分調動每一名職工的工作積極性、主動性,激活班組內每一個“細胞”,繼實行班長(隊長)輪流坐莊制之后,我們進一步開展了“六小員”進班組活動。在每個班組設立了安全工作監(jiān)督員、設備器材保管員、節(jié)能降耗實施員、隊風隊紀糾察員、環(huán)境衛(wèi)生檢查員和思想矛盾化解員。由他們對全班工作、學習、生活等情況進行監(jiān)督管理,每周在班務會上進行反饋講評,每月在全隊范圍內評選“六小員之星”,評先情況與職工績效考核掛鉤,營造出一種全員參與、共同管理的氛圍。

  職工通過全方位參與各種管理,逐漸實現(xiàn)了由崗位操作者向綜合管理角色的轉換,增強了安全生產意識、遵規(guī)守紀意識、節(jié)能降耗意識,形成了標準化作業(yè),規(guī)范化施工習慣,工作的積極性、主動性得到有效釋放,“眾人劃漿開大船”的良好局面開始形成。今年以來,我們僅燃煤和設備修理兩項節(jié)約資金就達10余萬元,期間,被評為管理局先進黨支部。

  四、提高全員技術素質,練就競爭內功,為超越發(fā)展提供根本保障

  企業(yè)的改革發(fā)展需要一支技能熟練,能夠攻堅啃硬的隊伍,為此,我們以“達標、創(chuàng)優(yōu)、爭強、奪牌”活動為抓手,把培訓與激勵,育人與強企相統(tǒng)一,努力建設一支具有一流學習力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的職工隊伍。

  一是完善“1221”培訓方式,提升職工業(yè)務技能。供熱系統(tǒng)技術含量較高,職工培訓尤為重要,為此,我們提出了“1221”培訓思路。即:每月進行一次考試、每周堅持進行兩次培訓、每一名師傅帶兩名徒弟,幫助提高技術;每一名隊干部承包一個班組,幫助抓管理。通過課堂傳授理論知識,現(xiàn)場進行技能講解和演示,了工作學習化,學習工作化的學習理念,營造了人人苦鉆業(yè)務,爭當多面手的學習氛圍,職工的理論和能力都有了提高,在油田第十二屆工人技術比賽中,我隊選派3名選手代表社區(qū)參賽,取得了一個第3名、一個第5名的好成績,為社區(qū)和大隊爭得了榮譽。

  二是開展青春爐火樣樣紅、鏗鏘玫瑰耀班組活動,激發(fā)職工忘我工作的熱情。為廣泛開展學習創(chuàng)新、崗位做貢獻等活動,引導青年攻堅啃硬,勇挑大梁,努力進行二次創(chuàng)業(yè),充分發(fā)揮青年在三個文明建設中的積極作用,供熱一隊開展了“青春、爐火樣樣紅”活動。通過舉辦“青春、爐火樣樣紅”比賽,組建司爐技術、水(煤)質化驗、儀表自動化等課題小組,開展“青春如火勞動競賽”活動,建立技術輻射擴散體系,激發(fā)了廣大團員青年的工作積極性和工作熱情,營造了人人爭當先進的濃厚氛圍。

  我隊女職工占全隊人數(shù)的一半,為充分發(fā)揮女職工在生產建設中的“半邊天”作用,我們積極開展了“鏗鏘玫瑰耀班組”主題活動,先后組織了“我是女工我自豪”征文比賽,開展了“爭當技術女狀元”及設備檢修勞動競賽,每月月底女工填寫崗位工作考核卡,進行自檢;每季度小隊根據(jù)工作情況,勞動紀律、業(yè)務素質等內容評選一次女工之星。對活動中涌現(xiàn)出來的先進典型予以表彰獎勵,當選的“能手”在獎勵、年終先進評比等方面享有優(yōu)先權,有效地激發(fā)了廣大女工鉆研業(yè)務的積極性及忘我工作的熱情。

  各位領導,供熱一隊新組建不久,雖然在隊伍管理、企業(yè)文化建設和現(xiàn)代化經營理念等方面做了一些嘗試探索,并取得了一些成績,但學無止境、創(chuàng)新無限,我們將在上級黨委的領導下,發(fā)揚堅韌不拔、勇于奉獻的供熱精神,以“創(chuàng)一流隊伍,創(chuàng)一流業(yè)績”為目標,以人為本,精細管理,團結一致,與時俱進,使基層建設工作向更高層次邁進。

  最后,歡迎各位領導經常來我隊檢查指導工作并多提寶貴意見。

供熱工作匯報8

  提高供暖質量事關百姓切身利益、事關社會穩(wěn)定、和諧。供暖辦本著“強化監(jiān)管,重在指導,一切有利于提高供暖質量的原則”,對城鎮(zhèn)供暖面積超過2萬平方米的十一家供暖企業(yè)進行了資質審查,提出科學的整改方案,督促企業(yè)未雨綢繆,早動手、早準備,零距離指導、無條件服務。在縣政府的正確領導和支持下,在企業(yè)的積極配合下,供暖工作有了良好的發(fā)展態(tài)勢,群眾反映供暖效果較好。

  一、供暖工作進展情況

  自二七年四月份以來,供暖企業(yè)在供暖辦的指導和督促下,按照整改計劃認真開展設備更新改造、鍋爐檢修、管線打壓、管網(wǎng)改造等工作,各供暖企業(yè)克服資金短缺,煤價、電價上漲等不利因素,想方設法多方籌集資金,今年總投資800萬元,歷時6個月,供暖準備工作成效顯著,為今冬正常供暖奠定了良好的物質基礎。

  (一)鍋爐、附屬設備維修及管網(wǎng)改造

  針對上個供暖期個別企業(yè)出現(xiàn)的問題,供暖辦嚴格監(jiān)管、督促、指導供暖企業(yè)對鍋爐及附屬設備認真進行維修和保養(yǎng),對供暖效果反映不好的管網(wǎng),徹底改造。

  1、鍋爐及附屬設備改造

  十一家供暖企業(yè)共投資400萬元,對鍋爐及附屬設備進行維修改造,為今冬正常供暖打下了堅實的基礎。

  2、外管網(wǎng)更新改造

  外管網(wǎng)改造按計劃全部完成,達11.500延長米,投資200萬元。這次改造,解決了因漏水造成居民室內不熱的問題,并且降低了供暖企業(yè)運行成本。

  3、不熱用戶室內供暖設施的改造

  對不熱用戶室內供暖設施進行改造,共改造835戶,面積84.700平方米,投資200萬元,從根本上解決了因管網(wǎng)老化和設計不合理而引起的采暖不熱的問題。

  4、供暖企業(yè)采取根治措施,確保供暖質量

  暖氣是商品,供暖企業(yè)在足額收取采暖費的前提下,必須要確保供暖質量,供暖企業(yè)舍得投入,集中力量對鍋爐及附屬設備進行維修改造,對效果不佳的管網(wǎng)徹底改造。

 。ǘ┘訌娙济簝,確保燃煤質量

  十一家企業(yè)需用煤8.5萬噸,現(xiàn)已購進6萬噸,不足部分正在加緊采購。

  供暖辦嚴格要求供暖企業(yè)采購優(yōu)質燃煤,以確保供暖質量。

  (三)加強宣傳工作

  長久以來,由于供暖工作無法可依,導致有些采暖用戶私接濫改,偷放供暖用水,嚴重影響鍋爐正常運行。為改變這種局面,供暖辦加大宣傳力度,多次在電視和縣報發(fā)布了禁止采暖用戶私自聯(lián)網(wǎng)及私自放取供暖用水的通告,多次在縣報發(fā)表關于供暖工作的報道,使用戶了解供暖情況。送發(fā)了7次供暖情況反映,及時向上級領導和相關部門報告供暖工作進展情況。

 。ㄋ模o條件服務和零距離指導供暖企業(yè)

  1、有些供暖企業(yè)資金少,管理沒有步入正軌,缺乏專門的技術人員,在設計、施工中遇到很多實際困難,供暖辦技術人員放棄了雙休日和節(jié)假日,每天積極主動下到各供暖企業(yè)第一線,無條件服務和零距離指導供暖企業(yè),幫助企業(yè)解決技術難題和諸多困難。

  2、幫助企業(yè)追繳欠費。以前由于各種原因,有部分采暖用戶拖欠供暖企業(yè)采暖費,造成企業(yè)虧損,甚至影響了企業(yè)的正常運轉。供暖辦幫助企業(yè)向欠費用戶所在單位發(fā)出了催收取暖費的函,限期繳費。對極少數(shù)拒不繳費的用戶,申請法院強制執(zhí)行。這一舉措,效果顯著,大部分用戶都能按期繳納欠費。

  (五)幫助用戶解決實際困難

  供暖辦規(guī)定各供暖企業(yè)設立24小時值班熱線電話,同時供暖辦也設立了24小時值班熱線電話,極大地方便了采暖用戶。用戶可以隨時撥打,幫助用戶解決實際困難。真正把黨和政府的溫暖送到千家萬戶。

 。┬旁L工作

  截止年末,已接待來電、來訪、來信400多人次,上訪的主要原因是一棟樓有幾戶沒交取暖費而沒供暖;供暖不及時;反映供暖溫度不達標的等。這些上訪問題都妥善得到解決,讓群眾滿意、高興而歸。

  以上這些成績的取得,是縣委、縣政府執(zhí)政為民、高度重視的結果,是各供暖企業(yè)以大局為重,以百姓冷暖為念、不懈努力的結果。

  二、供暖工作存在的問題

  1、個別供暖企業(yè)未按供暖辦的要求對管線全部打壓,存在個別管網(wǎng)漏水的隱患。

  2、部分居民樓用戶管道改造無專業(yè)技術人員,盲目改造影響供暖整體效果,并且二次改造浪費人力物力。

  3、個別私營企業(yè)無視用戶的利益,由于自己經營不力,造成連年虧損,而將這部分損失轉嫁給用戶,動輒以不供暖相要挾,即使供暖也是晚供暖早停暖,或者在供暖中偷工減料,達不到供暖質量。

  4、個別私營企業(yè)主采用跑馬圈地的方式,把攤子做大,買下很多的小供暖點,一旦設備、管網(wǎng)老化,無力供暖,就會以賠錢為由,不給用戶供暖,并以此要挾政府,甚至將包袱甩給政府。最終會導致許多用戶無法取暖,會直接影響社會的和諧穩(wěn)定。

  5、隨著改制,一些企業(yè)的破產,導致原來聯(lián)網(wǎng)的用戶無法正常采暖。如種子公司供暖點、外貿服裝廠供暖點。

  6、一些單位的動遷,導致原來依靠其供暖的用戶無法取暖。如看守所供暖點、供電局供暖點。

  三、下一步工作打算

  1、進一步增強做好供暖工作的緊迫感、責任感,堅持不懈抓供暖,強化監(jiān)管保供暖,督促、指導企業(yè)順利完成今冬供暖工作。

  2、繼續(xù)搞好跟蹤服務,協(xié)調幫助供暖企業(yè)克服困難,確保今冬供暖萬無一失。

  3、強化宣傳,營造氛圍,形成企業(yè)及主管部門凝心聚力保供暖、社會支持供暖事業(yè)的良好局面,使人人都能把供暖事業(yè)當作自已的事來辦。

  4、加大監(jiān)管力度,履行執(zhí)法職能

  供暖辦依據(jù)《岫巖滿族自治縣供暖管理實施細則》,對供暖企業(yè)加大監(jiān)管力度,對供暖不及時,供暖溫度達不到要求以及擅自提前停止供暖等違法行為將依法制裁;對采暖用戶私接亂改、盜用供暖設施循環(huán)熱水等影響供暖效果的不法行為,將依法對其進行相應的處罰。

  群眾利益無小事,做好供暖工作更是關系群眾切身利益的一件大事。供暖辦將不遺余力、不辱使命,全力以赴抓好供暖工作,讓百姓溫暖過冬。

供熱工作匯報9

  又是一年年末,轉眼間又到了辭舊迎新的年底。相比往年,工程部在20xx年遇到了更多的困難,工作內容也更加的繁重,但是在公司領導大力支持和指導下,通過各部門協(xié)同配合和我部門全體員工不懈的努力工作,工程部出色的完成了20xx年度中的各項工作任務。下面主要分兩方面對我部門20xx年度的工作進行具體總結:

  一、做好各項整改工作,完成鍋爐房消音降噪工程,為公司節(jié)省財力創(chuàng)造利益

  工程部在今年先后承擔了對C5項目部的裝修工作,完成了冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作,完成冬季11號樓供熱主管道改造工作以及G1鍋爐房排污設備電路整改工作,并承接了星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)改造安裝工作。

  這里重點說一下對冬季鍋爐房高區(qū)換熱機組的改造工作。星河城冬季星空供暖高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)多年來一直存在供熱效果不佳的現(xiàn)象,其中1#、3#、5#、7#、12#、14#號樓的高層尤其明顯。近幾年,我部門不斷對不熱戶型的供暖系統(tǒng)進行了整改,采取了加裝管道泵和增加暖氣片等方法,但效果不甚理想。為了從根本解決此問題,提高供暖服務質量,給業(yè)主帶來溫暖舒適的生活環(huán)境,工程部集思廣益并請來供暖專業(yè)工程師共同探討該問題,最終確定是由于高區(qū)循環(huán)系統(tǒng)二次循環(huán)水(即高區(qū)循環(huán)供水)水溫低所致,需要在原有換熱設備的基礎上加裝一組換熱器。我們先是與集團工程部聯(lián)系,望其協(xié)助解決此問題,但集團工程部稱此鍋爐房已過維保期,而且原設計已聯(lián)系不上該問題無法解決。

  于是我部門抓緊時間聯(lián)系了多家施工廠家對工程現(xiàn)場勘察,綜合幾家施工單位的報價后,最低的報價也要118000元。在始終談不妥價格的情況下,工程部提出了自行進行施工安裝的方案。根據(jù)鍋爐房的現(xiàn)場條件自己設計換熱器加裝位置及管線走向,然后備料,入常在這次施工中以星河城維修班的人員為主要,各地塊抽調人員配合工作,同時工程部也安排人員協(xié)助施工并檢查安全,確保此次改造工程的順利進行。郭朝增在這次換熱器改造工程中起到了模范帶頭的作用,作為一名老員。

  工身先士卒的投入到工作中。李海在這次工程里主要負責電焊工作,眾所周知電焊除了需要技術外也是一項臟活累活,在狹小的空間內頂著高溫忍受著嗆人的煙氣完成工作,經常是趴在管道上一焊就是好長時間。這種勤奮敬業(yè)的精神值得我們每一個人的學習。其實不僅是郭朝增和李海,所有參與這次施工的員工都和他們一樣一絲不茍的認真工作。最終,經過大家齊心協(xié)力努力工作,這次換熱機組的改造工程圓滿完工。

  現(xiàn)供暖已接近兩個月,星河城冬季星空的高區(qū)回水溫度相比往年提高3°C,高區(qū)供熱不佳的現(xiàn)象已得到明顯改善,我們也得到了業(yè)主多次的表揚和認可。完成這項工作,對我們將來的收費工作打好了基礎鋪平了道路,同時也鍛煉了人員。更值得一提的是在這次工程竣工后,我們合計花費47000元,與原先施工單位報價相比足足節(jié)省了71000元。

  像這樣鍛煉了人員,為公司減少財力或直接帶來經濟收益的工作我們今年做了很多。包括對C5項目部的裝修工作,冬季11號樓供熱主管道改造工作,G1鍋爐房排污設備電路整改工作,星河城冬季底商13號樓“達美樂”西餐店的供熱系統(tǒng)安裝工作。這些工作從3月份停暖先后開始干起,直至供暖之前才全部結束。雖然忙碌辛苦,但每個員工也充實了自己,為公司創(chuàng)造了利益,展現(xiàn)了自我價值。

  針對各小區(qū)業(yè)主投訴鍋爐房噪音和煙氣排放問題,在劉總、張總的努力下,公司從集團承接了四項工程,分別為:G1鍋爐房消音降噪工程、G2鍋爐房消音降噪工程、璽萌鍋爐房消音降噪工程以及G2鍋爐房煙囪增高工程。通過去年C5鍋爐房以及熱力外線工程的鍛煉,我們從成本預算、設計施工方案、組織施工、竣工驗收直至最后委托檢測單位拿到具有MA認證的檢測報告。由于這次工程的合同遲遲沒有簽訂,導致施工時間有限,工作難度加大。施工單位10月份才陸續(xù)進常為了確保11月份的正常供暖,我們與施工單位協(xié)調四個施工現(xiàn)場同時進行施工加班加點趕工期,通過施工單位連續(xù)一周加班至晚上12點,最終于11月3日施工結束,施工單位清理場地撤場,確保了11月7號的試供暖工作。

  無論是我們自己整改的工作還是今年承接的工程,據(jù)保守估計我部門給公司帶來的直接利益就達幾十萬元。像這種自主創(chuàng)收給公司創(chuàng)造利益的工作,我們今后還要再接再厲的多干,鍛煉隊伍,為公司美好的明天打下堅實的基矗

  二、學習新政策及熱計量技術,為公司發(fā)展做長遠考慮

  供暖公司成立將滿10年,經過公司老員工的努力拼搏使得我們擁有現(xiàn)在這樣一個溫馨穩(wěn)定的工作環(huán)境。我們要珍惜現(xiàn)在,放眼未來,為公司日后的發(fā)展而竭盡全力。公司現(xiàn)處在一個穩(wěn)定期,然而正是這種穩(wěn)定更需要我們擺正心態(tài)。尤其是在新的供暖辦法和供熱合同出臺后,加之國家對熱計量計費的大力改革,讓我們供暖公司即將面對更嚴峻的考驗,《辦法》和《合同》的相關規(guī)定也給我們工程部提出了更高的要求。摘錄如下:

  首先是對溫度的要求。新的《辦法》與《合同》中要求不低于18°C,雖只是提高2°C,但公司則要付出更多的資金購買燃氣。工程部要求各地塊維修班加強對供暖系統(tǒng)的維護與調試,對各個小區(qū)內的每一個閥門進行調節(jié)直至達到水力平衡,對小區(qū)內熱循環(huán)不好的戶型進行整改,以保證各個小區(qū)業(yè)主的臥室、起居室內溫度不低于18°C。

  對于供暖運營保障的要求!逗贤分幸(guī)定接到業(yè)主報修后,應當在6小時之內回復業(yè)主;用戶報修屬于一般故障的,應當在12小時內處理完畢;屬于重大故障的,應當在24小時內處理完畢。供暖公司因設施安全檢修需停熱的,不得超過6小時,且要提前公告,整個采暖季累計不超過3次。針對這些要求,我們在加強日常巡檢的同時還制定了《冬季供暖應急預案》,保證供暖季出現(xiàn)事故后能夠及時組織維修,恢復正常供暖。

  另外,面對這種新的計量方式和收費政策,我部門為響應供暖辦,對部門員工多次進行培訓學習,安排人員專門對已安裝熱計量裝置的璽萌公館進行定期抄表記錄工作。對于尚未安裝熱計量裝置的小區(qū),前期的管道排查熱計量表選型制定安裝方案將作為工作重點納入新一年的工作計劃。

  在實際工作中,今年涌現(xiàn)出的老化維修問題比往年明顯增多。主要體現(xiàn)在:星河苑2號院16號樓主管道漏水維修、春季8號樓南側外管線漏水維修、璽萌公館9號樓主管道閥門維

  修、璽萌鍋爐房鍋爐漏水維修、璽萌鍋爐房鍋爐后擋板維修、G2鍋爐房軟化水設備富萊克機頭及樹脂更換、G1、冬季鍋爐房漏水柱塞閥更換、G2鍋爐房低區(qū)循環(huán)系統(tǒng)2號補水泵維修、冬季鍋爐房循環(huán)機組補償器更換。

  面對今年出現(xiàn)的這些維修問題,工程部在最短的時間內組織人員予以修復,并根據(jù)事故等級不同有著相應的部署,確保突發(fā)事故能夠及時處理恢復供暖。同時,我們也嚴格落實日常的維護巡查工作,盡可能的排除安全隱患。

  20xx年度各地塊維修班共接到業(yè)主保修共3839次。其中漏水修復744戶,安裝暖氣119組。工程部完成了對各鍋爐房的鍋爐內外檢以及閥門儀表的校驗工作。在非供暖季,組織維修人員對供暖主管道、豎井閥門進行了維護保養(yǎng)。在今年的供暖工作里,各維修班和工程部共收到錦旗6面,表揚信數(shù)封,供暖工作得到了業(yè)主的一致好評。

  新年將至,面對接踵而至的20xx,我們工程部全體員工會繼續(xù)認真學習,放眼未來,居安思危,努力工作為公司創(chuàng)造更多的利益。20xx年,工程部的工作任重而道遠,我們要為了供暖公司的明天奮斗!

  最后,祝大家新春快樂!

供熱工作匯報10

  20xx年度,煤炭價格和煤炭市場形勢發(fā)生了前所未有的變化。煤電之爭不僅造成了電力企業(yè)經營虧損,而且影響了整個社會的均衡發(fā)展。為了保證公司集中供熱的順利進行,公司全體員工大力開展節(jié)能降耗、扭虧增效工作,在生產運行和供熱服務部門的努力下,廣大居民在溫暖舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際,公司適時提高了交換站供暖溫度,并及時受理用戶投訴,處理和測溫,使供熱質量和服務質量有了進一步的提高。經過近四個月的艱苦努力,各項成本和效率指標與上年度相比,發(fā)生了大幅度的下降,為下一年度的供熱工作開展奠定了堅實的基礎。

  為了總結經驗,找準問題,更好地順承和實施熱電聯(lián)產規(guī)劃,現(xiàn)將20xx年度冬季供熱工作情況總結如下:

  一、供熱經營基本情況:

  20xx年的冬季供熱工作,從05年的11月14日開始至06年的3月16日,歷時四個月,供熱58.74萬噸,結算供熱量49.62萬噸,占年計劃的99.24,較去年同期減少2.77萬噸,減少比例為5.28。其中,工業(yè)用汽為32.78萬噸,辦公經營用汽9.26萬噸,居民采暖用汽7.58萬噸;供熱收入為3861.19萬元,較去年同期增長515.3萬元,增長比例為15.4。

  二、開展的主要工作

 。ㄒ唬、20xx年,公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調整工作,在調價過程中,得到了物價局、技術監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日,縣物價局召開了聽證會議,對我公司的水暖供熱價格進行了確認,同時調整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調整到按套內建筑面積14元/平方米;居民采暖汽價由50元/噸調整到65元/噸。雖然供熱價格作了調整,但在五區(qū)三縣中,我公司的供熱價格仍然是最低的,而且調整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本,整體上公司的供暖還是虧損的。

 。ǘ、20xx年度,公司以提高供熱質量為己任,重點做好了熱力設施改造工作,投資286萬元鋪設了工業(yè)園東管線,同時針對熱力管網(wǎng)點多面廣,事故影響范圍大的實際,公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造,檢查整改了管線保溫,并及時消除了農機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設施缺陷進行了有針對性的改造,一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由Φ219變?yōu)棣?73,減少了管道阻力,提高了熱水輸送壓頭,解決了末端用戶供熱效果差的問題;二是對廠內變頻器進行了維修,保證了其功能正常發(fā)揮;三是在廠內安裝了排污過濾裝置,保證了循環(huán)水水質,供暖效果大大好于往年。為了明確責任,促進管線巡視維護,公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應急救援預案》,有效提高了事故情況下的應急保障能力。

 。ㄈ、加強供暖宣傳服務工作,利用供暖季來臨之際,公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳,并配備了兩部供熱搶修服務車,專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質量第一,服務至上”的工作態(tài)度,贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結合城區(qū)發(fā)展實際,超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作,制定了《熱用戶室溫測量辦法》,公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款,提高了服務質量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組,各小組輪流值日,大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫,及時登記測溫結果,對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋,得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務員首次對公司的供熱質量及服務質量向用戶展開調查,通過調查統(tǒng)計,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,為今后提高供熱質量與服務質量掌握了第一手資料。

 。ㄋ模⒓訌娪脩艄芾,實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起,我公司取消了用戶管損,并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務員每三日對各用戶的用汽量與其預交款進行比對,對達到預交款80%的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核,根據(jù)采暖面積限定了最低收費標準。

供熱工作匯報11

  公司還結合今年供熱面積大的實際情況,保證安全生產和提高供熱質量的安排上。為了確保安全生產和提高供熱質量,公司成立了供暖設施搶修小組,配備了應急搶險車輛和工器具。生產部門和熱力稽查部門進行了熱負荷進網(wǎng)面積預測,生產部門針對供熱面積的增加和對天氣情況的調查制定了供熱調度曲線,上述措施的實施為公司供熱生產的更加科學和供熱運行更加穩(wěn)定提供了保證。

  把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機關作風建設工作落實、鞏固完善階段,熱電公司按照市委、政府20xx年全市軟環(huán)境和機關作風建設實施方案的工作要求。此階段公司從自查自糾和整改完善兩個方面來認真開展了軟環(huán)境及機關作風建設,同時公司還結合下半年在公司開展的黨員先進性教育活動中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式,面向社會、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見,同時將查找出的問題進行認真梳理和整改,提高了公司窗口服務人員的責任意識和優(yōu)質服務水平,為公司的軟環(huán)境和機關作風建設打下了牢固的基矗一、自查自糾”中所采取的辦法公司在此階段軟環(huán)境建設工作中結合自身實際,重點以解決阻礙公司經濟發(fā)展和群眾反映強烈的問題為突破口,采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式,圍繞滿洲里市委、政府提出的四項重點內容,從思想作風方面、工作作風方面、廉潔自律方面、組織紀律方面認真查找了自身存在不足,問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動接受群眾監(jiān)督。公司結合黨員先進性教育活動的開展,面向用戶廣泛開展了征求意見活動,通過在公司窗口單位設立用戶意見簿、用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務電話,公司和收費大廳設立了征求意見箱,面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中,深入了解了群眾的意見,主動接受群眾意見監(jiān)督的工作中,公司結合自身實際從自身內部加強對公司營銷服務的監(jiān)督,成立了公司營銷稽查辦公室,與營銷部同設在一個服務大廳,將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報裝、供熱面積、熱費收取核查等項工作劃歸稽查辦負責,從內部打破壟斷,有效避免了不正之風和非法謀利事件的發(fā)生,規(guī)章制度的建設上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風建設統(tǒng)一要求,從新修訂了服務承諾、服務用、忌語和服務守則和業(yè)務范圍、收費標準,同時根營銷人員工作崗位變動情況,更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗,并將以上內容全部做到上墻公布,方便了用戶的監(jiān)督。

  經過對查找上來的問題進行歸納整理,整改完善”中所采取的做法在自查自糾工作中公司通過多種形式認真查找存在問題。找出了公司在軟環(huán)境和機關作風方面存在主要問題一是對軟環(huán)境建設認識程度不高,雖然我開展行風建設多年,但是個別的員工中還缺乏對此項工作的認識,致使這些員工不能主動的提高自身的服務質量。

  由于近幾年政府從改善環(huán)境質量的角度出發(fā),二是存在供熱質量不好的情況。取消了市內所有的供暖小鍋爐房,老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng),部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造,致使這部分用戶的供暖質量不好。

  隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理,三是公司供暖系統(tǒng)維修服務質量不好。用戶室內供暖系統(tǒng)應由物業(yè)公司來負責維護,但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術力量的原因,經常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責任推諉,致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務跟不上。

  四是公司“窗口建設”還有待于進一步提高、窗口服務人員的服務行為還有待于進一步規(guī)范。

  公司在整改完善中突出重點,針對上述查找出的`問題。從以下幾個方面進行了認真的整改。

  端正服務思想。公司在軟環(huán)境建設整改完善工作中從抓好員工的學習教育、端正服務思想意識方面入手,1抓好學習教育。結合保持共產黨員先進性教育活動在公司的全面開展,把提高員工的服務水平和服務質量融入活動中,以支部為單位開展的保持先進性教育活動中我組織窗口服務員工進行“三個代表”重要思想和理想信念教育,通過聘請市委講師團授課和召開座談會、演講會等形式,有針對性地解決黨員和窗口營銷人員在軟環(huán)境建設中存在突出問題,職業(yè)道德教育中我組織員工學習《公民道德建設實施綱要》集團公司文化理念手冊》毛澤東同志《為人民服務》等相關文章,法律法規(guī)教育中我組織員工認真學習《合同法》電業(yè)行業(yè)工作人員廉潔自律規(guī)定》等學習資料,通過上述內容的學習和員工之間的心得交流,轉變了員工在世界觀、人生觀和價值觀方面存在意識模糊情況,進一步明確了員工對是與非、對與錯、合規(guī)與違規(guī)、遵紀守法與違紀違法的界限,提高了員工對軟環(huán)境和機關作風建設工作的認識。

  公司自我加壓,2拓寬監(jiān)督渠道、轉變服務作風。整改完善工作中為了做到存在問題能夠及時整改。通過電視臺、報紙和互聯(lián)網(wǎng)面向全體熱用戶公布了公司的服務承諾,主動接受熱用戶的監(jiān)督。同時為了約束窗口服務人員的行為,公司還制作了窗口服務人員軟環(huán)境和機關作風建設監(jiān)督卡,對個人的軟環(huán)境和機關作風建設情況進行記錄,增強了公司窗口服務人員提高優(yōu)質服務質量的主動性和自覺性,用戶監(jiān)督中我聘請了十名社會各界人士組成的軟環(huán)境和行風建設監(jiān)督員,幫助公司查找和糾正在軟環(huán)境建設中存在不規(guī)范的行為。

  從新裝修了客戶服務大廳,3加強窗口建設、優(yōu)化服務環(huán)境。為了給用戶提供一個良好的服務的場所。建成了規(guī)范統(tǒng)一、具有電業(yè)行業(yè)特色的文明服務窗口“光明熱電營業(yè)大廳”營業(yè)大廳內營銷部和熱里稽查辦公室聯(lián)合在一起辦公,為客戶提供了一個供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務咨詢、受理等內容的便捷服務途徑,服務大廳的公司營業(yè)員工統(tǒng)一著工作裝,佩帶工作證,為了做到對外營業(yè)和服務中要做到公開透明、規(guī)范操作、提高效率,公司還制定了窗口服務人員的文明服務用語和服務忌語,嚴格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明,對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準確、服務反饋要及時,同時為了給用戶提供便利,營業(yè)大廳內還配備了飲水器具、休息椅、老花鏡、筆墨等便民設施,讓客戶有了賓至如歸的感覺。

  樹立良好的服務形象。規(guī)范員工服務行為中,4規(guī)范員工行為舉止。公司從加強員工的服務態(tài)度、服務方式、服務質量方面入手,按照上級公司的要求,制定了文明用語規(guī)范,要求員工在工作中杜絕行業(yè)“忌語”嚴禁對客戶進行誤導和“冷、硬、橫”不良作風,同時公司明確了崗位職責和崗位紀律,要求對待來訪的客戶做到熱情、耐心、細致、周到對待用戶的疑惑不得敷衍推諉。熱費收取中公司針對部分用戶對營銷員上門收費存在不信任的情況,經過研究通過電視媒體向用戶宣傳,鼓勵用戶主動到營業(yè)大廳繳費,同時在全體營銷員中開展了客戶無起訴和無停熱收費”競賽活動,鼓勵營銷員以優(yōu)質的服務感動客戶,實施情感催費。

  優(yōu)質服務將無從談起,6加大設備治理和改造力度、提高供熱質量。作為一家供熱企業(yè)如果沒有優(yōu)質可靠的熱源作保障。為此公司在整改完善工作中把提高供熱質量作為搞好軟環(huán)境建設的一個切入點,為了提高供熱質量夏季公司投資100000元對老熱源點的供暖設備進行了全面的大修,利用夏季用電負荷小的時機申請電廠機組全停20天,對影響供熱安全和質量的一次網(wǎng)除污器進行了技術改造,提高了供熱可靠性,20xx年公司冬季供暖期將新增加供熱面積6238平方米,供暖用戶將接近235戶,為了保證9月25日公司老熱用戶的如期供暖,公司克服了外網(wǎng)施工期短,新建換熱站多的各種困難,全體員工放棄了節(jié)假日的休息,每天起早貪黑奮戰(zhàn)在供熱管網(wǎng)施工中,經過兩個多月的艱苦施工,9月25日確保了如期供暖,供暖初期,為了保證用戶家中的供熱質量,公司要求外網(wǎng)檢修人員和營銷員不允許和物業(yè)管理就用戶家中暖氣不熱的情況互相推諉,所有營銷員和檢修人員深入用戶家中,協(xié)助用戶進行供暖系統(tǒng)的改造,和排放供暖系統(tǒng)中的存氣,用真情來感動用戶。

供熱工作匯報12

  忙碌的采暖期雖已過去一個多月,但我們的工作并沒有因采暖期過去而有任何松懈!芭瘹獠贿_標,是否退費”、“按照流量計費的,怎樣退費”、“隱蔽管道漏水停熱期間的費用怎么算”、“繳費后未及時開通的是否退費”、“供熱開始連續(xù)幾天冰涼,是否給退費”等等,現(xiàn)在用戶來電咨詢最多的就是退費問題,這也是我們是否能完成采暖期收尾工作的重中之重。在整理采暖期內一系列的退費明細中,對于分戶計量的咨詢格外多。

  近兩年,公司在保證供熱質量、改革收費制度的同時下,怎樣在原來的基礎上實現(xiàn)節(jié)能降耗是我們工作的重點。越來越多的小區(qū)安裝了流量表,實行流量計費。供暖分戶計量的推廣得到用戶的大力肯定:一是用戶可以根據(jù)需求調節(jié)室內溫度,以達到室內供熱溫度的舒適性;二是計價對比科學,用戶可自行經過調節(jié)溫度節(jié)省費用,節(jié)約資源;三是節(jié)能環(huán)保,減輕對環(huán)境的危害。更有早已安裝流量表的小區(qū)的用戶,強烈要求按表計量,以達到節(jié)約能源的目的。但在這其中也存在以下幾點:

  ①按流量計費用戶反映流量表與管徑不符,導致用戶家中循環(huán)較慢暖氣不熱,建議按現(xiàn)場實際情況設計安裝流量表,如:中房新街里10樓帶閣樓用戶,上下兩層,面積在150M左右,只有一套鎖閉閥,但是安裝DN20的流量表。

 、谝灿杏脩粢虬惭b流量表后導致家中暖氣效果不理想,強烈要求拆除流量表,如:怡和嘉園、綠島印象。③還有用戶因不會使用流量2表溫控器,導致用戶流量表上安裝的止回閥自行關閉,造成暖氣不熱。

供熱工作匯報13

  制定的各項生產經營指標。本季實現(xiàn)供熱面積xxx萬平方米,取暖費收入xxx萬元,比去年同期增收xxx萬元,收費率達100%。

  一、20xx—20xx年度供熱工作簡要回顧

  1、新區(qū)工程順利竣工

  20xx年是北部新區(qū)劃歸集中供熱之年。這一年,公司肩負著常規(guī)“三修”和新區(qū)拓展兩項重任,面對困難與挑戰(zhàn),公司迎難而上,精心規(guī)劃,高效施工,新建換熱站x座,鋪設管網(wǎng)xxx米。歷時xx天,新增供熱能力xx萬平方米。新區(qū)工程的全面竣工,不僅為新區(qū)冬季供熱提供了保障,也為縣區(qū)的“北擴”步伐打下了基礎。

  2、供熱準備細致到位。

  上一采暖期結束后,公司開始研究部署20xx年采暖期的各項準備工作,制定“三修”實施方案,并將節(jié)能增效列為工作重點來抓,多次對檢修、儲煤和收費情況進行督查。十月底,全縣“三修”工作全面結束。開栓前夕,公司實行了統(tǒng)一試運行,提前解決了運行中存在的問題。與此同時,嚴格實行煤炭質量檢驗制度,煤炭進場率100%,煤炭質量全部達到檢驗標準。在強化供熱收費工作中,綜合收費率達100%,創(chuàng)近年新高。

  3、供熱效果好于往年

  面對持續(xù)低溫的嚴寒天氣,為避免供熱期間溫度大起大落,設備故障導致溫度偏低等問題出現(xiàn),熱源廠加強運行管理,實行定時、定點、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實行動態(tài)在線監(jiān)控。完善各類應急處置預案,對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。二次網(wǎng)方面,公司加大了對換熱站的督查指導力度,及時化解區(qū)域內熱點、難點問題。使換熱站在加強運行管理、提高供熱質量等方面有了本質性提高,確保了全縣供熱工作的質量。11月1日熱源開栓率100%,冬季供熱運行質量和服務水平明顯好于往年,供熱綜合評比指標又創(chuàng)新高。

  4、體系管理優(yōu)勢顯著

  一年來,公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系,完善了以崗位工作職責為主要內容的公司行政管理體系與勞動作風十規(guī)定體系。通過定崗定責,減員增效的方法,進一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上,樂于奉獻的良好局面,保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

  5、服務水平再次提升

  20xx年,公司成立服務報修中心,24小時文明服務,為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費服務廳x個,全面升級收費管理系統(tǒng)。維修隊伍堅守崗位,隨時備戰(zhàn)搶修,全力解決供熱難題;槿藛T堅守公司利益,工作中遵紀守法,不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質的服務不僅為企業(yè)樹立了新的形象,也為服務水平的再次提升提供了動力。

  6、行風建設保持穩(wěn)定

  公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點,狠抓行風建設。結合生產、收費、稽查、服務報修中心等部門的工作特點,制定專項要求,全力提高窗口部門的工作效率和服務質量。積極履行社會責任,通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時,也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻。

  在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到工作中存在的問題:一是還有部分管網(wǎng)老化嚴重。二是科學化管理水平有待提高,運行成本需進一步降低。三是技術力量薄弱,缺乏專業(yè)技術人員。四是崗位績效模式尚不完善。五是隊伍建設和行風建設還要加強。

  二、20xx年度供熱工作的目標和任務

  20xx年,面對新形勢、新任務、新要求,我們必須要有充分的準備和相應的對策,堅定信心,振奮精神,全力抓好以下幾方面的工作:

  1、扎實做好20xx年度供熱準備工作

  準備工作的好與差,直接影響著冬季供熱的質量。今年的準備工作要突“早”字,體現(xiàn)“細”字,狠抓“實”字。為此,一要實行供熱“檢修改造”備案制。熱源廠、生產科及各換熱站要根據(jù)上一個采暖期出現(xiàn)的問題,有的放矢的制定出今年的檢修改造方案,并報公司備案存檔。二要結合財力制定具體的儲煤工作計劃,選好煤質,根據(jù)市場煤炭價格,適時采購儲運。三要抓緊取暖費的收繳工作,組織收費人員誠信收費,依法收繳,確保應收盡收。同時加大稽查測量力度,確保收費率達到100%。

  2、提高企業(yè)科學化管理水平

  一要改革生產管理模式,著力提高經濟生產水平和管理能力,進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和設備的生產潛力。二要增強節(jié)約意識,杜絕浪費現(xiàn)象。

  3、完善班組學習制度

  職工的技術素質直接關系到企業(yè)的發(fā)展,職工除了自身的努力外,還需要班組有計劃地組織開展經常性學習。各生產班組要結合本崗位的工作內容和工作時間,制定符合自身實際的學習制度,充分調動起職工的學習積極性。學習內容要貼近生產,學以致用。集中學習的時間可以根據(jù)生產、工作任務等情況靈活掌握,做到學習、工作兩不誤,真正地提高企業(yè)整體技術實力。

  4、推行崗位管理模式

  強化崗位責任,實行績效工資、崗位工資,不斷完善崗位職責和績效考核體系,從而更有效地調動職工積極性。

  5、進一步抓好隊伍建設和行風建設

  我們要把轉變工作作風作為一項長期任務來抓,通過樹立行風學習榜樣,堅持深入基層、表彰實干精神等形式,教育廣大干部職工愛崗敬業(yè)、廉潔自律,克己奉公,用實際行動打造出一支紀律嚴明,能打硬仗的隊伍。

  同時,要繼續(xù)完善供熱服務體系,提高報修、投訴等工作的處理效率和水平,努力實現(xiàn)從規(guī)范服務到優(yōu)質服務的轉變。積極做好供熱服務方面先進典型的宣傳推廣,促進全公司行風水平的進一步提高。20xx年供熱工作的目標已經明確,我們相信,有縣、局兩級的正確領導,有公司各部門的同心協(xié)力,有廣大干部職工的真抓實干,我們一定能夠克服各種困難,全面完成今年供熱工作的各項任務,向全縣人民交上一份滿意的答卷!

供熱工作匯報14

  我趵突泉校區(qū)項目部供暖工作在監(jiān)管領導的正確指導下,在公司各有關部門大力支持和配合下,經過全體員工的共同努力,供暖工作達到了預期的目標和要求,基本的完成了山大對供暖提出的標準,取得了令人滿意的成績?傮w來看,有以下幾個特點:

  一、20xx~20xx年度供熱工作的回顧

  (一)早動手,定措施,抓落實,提前完成了供熱設施維修改造任務。

  在供熱設施維修改造工作中,我們突出抓了“早”字。20xx~20xx年度供熱期剛結束,公司以提高供熱質量為己任,重點做好了熱力設施改造工作。首先對4臺鍋爐、循環(huán)水泵、板式換熱器、儀表、閥門、換熱站供熱系統(tǒng)等進行修理、改造,提前完成計劃指標,維修合格率達到100%。其次,我們重點對鍋爐冷凝水管進行改造,將換熱后的蒸汽冷凝水收集到鍋爐補水水箱,使水箱水溫保持在50℃左右,這樣既減少了鍋爐補水用水量(每日減少300立方),又極大的提高鍋爐熱效率,從而減少了天然氣的用量。

 。ǘ┩晟瓢踩芾碇贫,保證了供熱期的安全經濟運行。

  為加強供熱運行質量和安全生產管理,公司在山大后勤監(jiān)管領導的協(xié)助下,及時制度上墻。嚴格執(zhí)行司爐人員和管理人員持證上崗;并對相關人員進行安全操作技能培訓,明確重申執(zhí)行操作規(guī)程的重要性;對設備、設施安全防護系統(tǒng)進行全面整改,保證設施完好,為全面完成20xx~20xx年度的采暖工作打下了良好的基礎。例如對鍋爐相關系統(tǒng)加裝智能報警系統(tǒng),第一時間將鍋爐的運行故障通過短消息發(fā)送到三個相關管理人員,做到人防、技防相結合,保證鍋爐安全運行萬無一失。

 。ㄈ┙睓C制,提高應急能力,最大限度保證供暖質量。

  為了明確責任,加強管線巡視維護,公司以文件的形式督促供暖維保單位進行管網(wǎng)巡查,制定了管道巡視檢查制度,并編制了《供熱應急救援預案》,有效提高了事故情況下的應急保障能力。供暖期間,各分管領導,班組員工堅持在各個崗位上,確保供暖熱線24小時通暢。大年30晚上接到電話,食堂前暖氣主管道爆裂,值班人員立即按照相關應急處置預案要求,組織維修人員迅速趕到,落實搶修,將此次突發(fā)事件的不良影響降到最低。

 。ㄋ模┏~節(jié)能減排制度。

  為推進山大節(jié)能降耗工作,公司對燃氣、水制定年度節(jié)能計劃,并對各個部門進行節(jié)能監(jiān)督、考核,均已超額完成;20xx—20xx年度(20xx—11—16至20xx—3—15)天然氣耗氣總量約為3476006立方,供暖期耗氣總量約為3111506立方,今年(20xx—11—16至20xx—3—15)供暖期耗氣總量約為2802449立方,同比去年約減少309057立方;供暖期間總水量32647立方(其中系統(tǒng)補水15872立方,鍋爐補水16740立方,鍋爐排污

  用水35立方);供暖期間(20xx—11—10至20xx—3—15)鍋爐耗電116776KWH,水泵耗電364752KWH。

  二、20xx~20xx年度供熱工作展望

  展望20xx~20xx供暖年度我們將著力加強以下工作,爭取更上一層樓:

  (一)落實各項工作責任制。

  建立崗位責任制,發(fā)揮骨干與員工的積極性,及時解決出現(xiàn)的各類問題,把矛盾消化在基層。要密切關注隨時可能出現(xiàn)的各類情況,及時解決。切實做好員工綜合素質建設,提高工作人員的業(yè)務素質和服務水平及工作責任心,對投訴的問題要在第一時間解決,當時解決不了的要做好耐心細致的解釋工作,并承諾解決時限。并及時回訪投訴問題的解決情況,真正做到讓客戶理解、滿意。

 。ǘ┣袑嵄WC供熱質量。公司要把主要精力放在抓好供熱質量上。要制定有針對性的各項工作責任制,把任務、責任落實到每個工作人員,真正做到各司其職、各盡其責,強化落實。保證供熱質量,實行全天連續(xù)供熱,保居民室溫基本達標。讓山大師生“溫暖”過冬是我們供熱企業(yè)義不容辭的責任。

 。ㄈ⿵娀⻊找庾R,提高服務水平,確保供熱設施安全穩(wěn)定運行。更要牢固樹立“用戶至上,服務第一”的思想,繼續(xù)推行供熱服務承諾制度。要加強業(yè)務培訓,提高服務水平。

 。ㄋ模┳龊霉┡熬S修保養(yǎng)計劃。“一年之計在于春”,周密的工作計劃,直接關系到供暖工作準備的是否充分,也關系到冬季供暖工作是否能夠順利進行。公司領導高度重視,從供暖一結束,就開始制定供暖維修保養(yǎng)計劃,確保各項工作能夠有條不紊的進行。

 。ㄎ澹┘訌妼┡ぷ鞯臋z查監(jiān)督力度。為了更好的完成冬季供暖工作,我公司初步建立日常工作檢查制度,定期和不定期對供暖的各項工作進行檢查,尤其重視冬季供暖期間鍋爐安全運行,對違規(guī)操作、睡崗等行為進行嚴厲處罰,嚴重的給予開除。(六)進一步完善供暖工作運行記錄。

  目前我們已經建立了《鍋爐運行日志》、《水處理日志》、《鍋爐安全部件試驗記錄》、《司爐工交接班記錄》等運行保障記錄,在20xx供暖年度,我們將進一步完善各項記錄,做到各項工作有據(jù)可查。同時加強對員工的培訓,做到記錄規(guī)范。

  20xx年度是我公司參與管理山大趵突泉校區(qū)供暖工作的第一個年頭,有成功的經驗,也有值得反思的教訓。這些都值得我們好好的總結、參照,為接下來的供暖工作打下良好的基礎。

供熱工作匯報15

  為確保20xx年度的MSD-C區(qū)供熱工作順利進行,國慶長假后,物業(yè)公司工程部就已開始著手冬季供暖的準備工作。根據(jù)上一個采暖期間暴露的問題,工程部組織技術人員進行研究分析,逐一排查解決,并積極進行供暖試水測試,直至11月1日正式供暖。目前整個供暖工作仍在有條不紊的進行當中。

  一、解決20xx年度供熱期間遺留問題

  作為大廈建成后的第一個供暖期,20xx年供暖遺留問題如下:

  1.供熱機房高區(qū)水泵有漏水、水泵某些蝶閥關閉不嚴、法蘭連接處滲水等現(xiàn)象,已與太宇公司溝通,太宇公司派人查看后直至目前仍未解決,此類問題詳見(附件1)。

  2.新風機房表冷器漏水自今年6月份報給泰達發(fā)展,但至今未得到解決。

  3.三個塔樓補水箱自今年8月份發(fā)現(xiàn)有漏水現(xiàn)象,其間一航派人維修過,但未徹底修好,依然滲漏,直到10月28日才更換三個水箱,導致物業(yè)公司供暖上水試壓工作延遲一個月之久。

  二、20xx年供暖熱前準備工作

  供熱前期,工程人員針對C區(qū)項目供暖系統(tǒng)實際情況,做了如下準備工作:

  1.確認供暖具體時間

  與天津泰達津聯(lián)熱電有限公司聯(lián)系,確認供暖時間為11月1日零點,從而做好供暖前工作部署;

  2.供暖設備檢查(附件2)

  對供熱機房高低區(qū)循環(huán)泵及水污處理器進行清洗并檢查,確保管路正常循環(huán);

  手動檢查各樓層供暖管路關斷閥門啟閉狀態(tài),檢查市政一次熱水管道室內及室外閥天津泰達第一太平物業(yè)服務有限公司

  TianjinTEDASavillsPropertyServicesCo.,Ltd.門,保障外網(wǎng)熱水正常引入;

  對水泵進行手動盤車檢查,確保水泵正常運轉;

  新風機組過濾網(wǎng)清洗及電機皮帶檢查更換,確保電機運轉及正常的送風量;(見附件3)與弱電配合將新風機組季節(jié)轉換閥門接入樓宇自控進行聯(lián)動;

  與強電配合供暖設施配電柜進行檢查清理,保障供暖設備正常送電。(見附件4)

  3.組織員工培訓為提高員工實際操作技能,供暖前期,對暖通班組員工進行供熱板換運行、維修、應急處理等培訓。(見附件5)

  4.供暖上水試壓

  10月28日由工程部暖通班組織,客服部、秩序維護部配合,進行供熱系統(tǒng)上水試壓測,并做相關記錄。工程部暖通班分為4組人員,1組在供熱機房進行試水前的管道系統(tǒng)運行檢查、水泵閥門啟閉檢查,管道系統(tǒng)補水定壓;其余3組在三座塔樓逐層檢查,排除隱患。(見附件6)

  經測試,供熱機組均可正常運轉,僅有一處末端管路有滴漏情況,經過工程技術人員處理,已不再滴漏。其中C2塔樓新區(qū)政府在試水過程中未發(fā)現(xiàn)異常情況,大廈具備供熱條件。

  5.會議部署

  物業(yè)公司召集業(yè)主方泰達發(fā)展有限公司物業(yè)部、一航施工單位召開供熱前上水試壓工作協(xié)調會。會上工程部對上水試壓前期準備工作完成情況、客服部、秩序維護部對配合工作等都做了匯報。會議確定了物業(yè)部跟進新風機組表冷器修復工作、一航公司安排人員參與協(xié)助試水的工作。(見附件7)

  1.11月1日零點,市政管網(wǎng)正式供熱,工程部事先安排暖通技術人員張偉江帶班參加夜間值守,外網(wǎng)閥門運行一段時間后,發(fā)現(xiàn)一次供水流量過低,經與供熱公司人員聯(lián)系,供熱公司及時檢查并

  維修市政管路。約3個小時后水溫及流量基本正常。到早上6:00機組全部開啟后,二次水逐步升溫,進入供熱調試。

  2.目前供熱設備運轉正常,管路無漏水情況,經測量租區(qū)內室溫可達到22攝氏度,C2塔樓濱海新區(qū)政府供暖情況正常,目前未接到客戶投訴;

  3.C1-1F、2F香江御品及C2-1FSOS兩個租戶由于二次裝修改造風機盤管,造成與大廈供熱管路系統(tǒng)不一致,管道內熱水流入冷水系統(tǒng),穩(wěn)壓系統(tǒng)紊亂,需經常補水;經與客服部溝通,對租戶提出整改意見,目前租戶將季節(jié)轉換閥門關閉,供熱系統(tǒng)恢復正常,水壓穩(wěn)定,租區(qū)內室溫正常;

  4..塔樓內個別樓層C1-7F天津濱北投資發(fā)展有限公司、C1-10F天津市盛安健康管理有限公司、C1-17F德事(天津)商務咨詢有限公司、C1-21F中國建筑第六工程局有限公司天津基礎建設施工分公司、C1-23F天津海達創(chuàng)業(yè)投資管理公司等5家租戶因二裝改造風機盤管導致出風口出風溫度無法達到設定溫度,針對此項問題,工程技術人員正在摸排,初步估計為二次裝修時風機盤管線路接錯造成。建議今后業(yè)主方嚴格控制租戶在二次裝修中四管制改兩管制,或由業(yè)主委托物業(yè)公司代為監(jiān)管。

  三、供熱工作后續(xù)安排

  1.供熱調試階段,工程部對暖通班組人員進行了調整,將原來的運行人員調入行政班,確保白天人員充足,夜間有人值守,持續(xù)檢查供熱系統(tǒng)的運行情況,具體人員安排見下表:

  3.結合天津市當?shù)貧鉁厍闆r,在既確保供暖需求又保障節(jié)能降耗的情況下,制定如下運行標準:

  4.為響應國家關于節(jié)能降耗的規(guī)定,從租戶的切實感受出發(fā),結合室內外溫差對人體的影響等情況,工程部與客服部向租戶發(fā)出了溫馨提示,建議租戶將空調面板調制22℃至24℃之間;

  5.結合天津市當?shù)貧鉁厍闆r,在既確保供暖需求又保障節(jié)能降耗的情況下,制定如下運行標準:

  6.做好及時應對突發(fā)情況準備,如遇緊急跑水情況,嚴格按照跑水預案執(zhí)行見附件物業(yè)公司一定會通過不懈的努力、卓有成效的工作,全力做好今冬的供暖工作,使租戶渡過一個溫暖的冬季。

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