為了確保我們的努力取得實效,往往需要預先制定好方案,方案是在案前得出的方法計劃。那么制定方案需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的新員工工作培訓方案,歡迎大家分享。
新員工工作培訓方案1
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
2、幫助新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的.職責,并加強同事之間的關系。
4、培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
二、培訓內(nèi)容
1、職前培訓(部門經(jīng)理負責)。
。1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
。2)讓本部門其他員工知道新員工的到來。
。3)準備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內(nèi)訓資料。
2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
b、部門經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
c、新員老員工相互認識,參觀公司。
d、了解部門結構與功能,以及部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
。2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現(xiàn),并明確一些短期的績效目標。
b、明確下次績效考核的時間。
。3)到職后一個月。
部門經(jīng)理與新員工面談,討論一個月來的表現(xiàn),并填寫評價表。
。4)到職后三個月。
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn),判別其是否適合現(xiàn)在崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
。3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
a、對公司組織架構、主要業(yè)務、各部門職能、歷史與愿景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
b、發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。
3、培訓反饋與考核。
。1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
。2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))。
。4)試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后一個月)。
。5)試用期績效考核表(到職后三個月)。
4、新員工培訓教材。
(1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
。3)各部門內(nèi)訓教材。
新員工工作培訓方案2
一、新員工培訓目的
新員工培訓計劃方案為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,供給討論的平臺減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感使新員工明白自我工作的職責、加強同事之間的關系培訓新員工解決問題及供給尋求幫忙的方法
二、新員工培訓程序
三、新員工培訓資料
1、就職前培訓(部門經(jīng)理負責)
到職前:
致新員工歡迎信(人力資源部負責)
讓本部門其他員工明白新員工的到來準備好新員工辦公場所、辦公用品準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師準備好布置給新員工的第一項工作任務
2、部門崗位培訓(部門經(jīng)理負責)
到職后第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)到部門報到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來介紹新員工認識本部門員工,參觀世貿(mào)商城部門結構與功能介紹、部門內(nèi)的`特殊規(guī)定新員工工作描述、職責要求討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職后第五天:
一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現(xiàn)作出評估,并確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職后第三十天
部門經(jīng)理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現(xiàn),填寫評價表
到職后第九十天
人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理討論新員工表現(xiàn),是否適宜此刻崗位,填寫試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。3、公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務公司政策與福利、公司相關程序、績效考核公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序公司整體培訓資料的發(fā)放,回答新員工提出的問題
四、新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表(到職后一周內(nèi))公司整體培訓當場評估表(培訓當天)公司整體培訓考核表(培訓當天)新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評估表(到職后30天)新員工試用期績效考核表(到職后90天)
五、新員工培訓教材
各部門內(nèi)訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
新員工工作培訓方案3
一、培訓需求調(diào)查與分析
為了使具有針對性和可操作性,在制定方案前,人力資源部認真進行了培訓需求調(diào)查,調(diào)查方式為:訪談法和問卷調(diào)查法。其中,訪談的對象分別有6位部門經(jīng)理、10名各部門的一線員工;問卷調(diào)查法:共發(fā)放調(diào)查問卷200份,收回有效問卷186份,有效率為93%,調(diào)查結果如下:
。ㄒ唬┞毼慌嘤枺96%希望接受培訓)
培訓內(nèi)容希望培訓培訓方式
參加公開課內(nèi)訓自學教材
1、業(yè)務技能75%60%22%18%
2、管理技巧14%76%24%0
3、兩者都培訓11%50%40%10%
。ǘ┡嘤杻(nèi)容(排名列前十位)
培訓內(nèi)容希望培訓比率:
1、提升管理能力57%
2、專業(yè)前沿資訊45%
3、人力資源管理32%
4、溝通、商務禮儀28%
5、財務管理20%
6、市場營銷技巧18%
7、心理學12%
8、英語、計算機8%
9、法律5%
10、企業(yè)文化1%
通過調(diào)查,了解到員工對專業(yè)技能及管理能力的培訓較為關注,本著“干什么學什么,缺什么補什么”的原則,制訂本年度培訓方案。
二、培訓目的
(一)滿足公司發(fā)展要求
第十年公司的發(fā)展戰(zhàn)略為主攻p4市場,全力生產(chǎn)p4,然而p4對工人技術級別、管理人員的管理水平的要求十分高,現(xiàn)在公司員工的技術水平和整體素質(zhì)還遠遠不到要求,這就制約了公司的發(fā)展速度。為了解決這一問題,人力資源部將通過培訓逐步調(diào)整員工知識結構,提高員工技術水平、敬業(yè)精神,形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)。
。ǘ﹩T工自身發(fā)展需求
通過培訓提高員工的相關技能,以幫助員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應用這一技能,從而促進部門目標的完成。
三、指導思想
。ㄒ唬┕ぷ骷磁嘤枺嘤柕哪康氖峭ㄟ^“培訓――工作”的結合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作能力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓主要在工作過程中進行。
。ǘ┕芾韺蛹磁嘤枎煛8骷壗(jīng)理均負有培訓下屬的職責,通過日常工作對員工進行有計劃的培訓,使員工具備工作必須的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力!皩ο聦俚呐嘤柸绾巍睂⒆鳛閷Ω骷壗(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。
。ㄈ┡嘤柺请p贏通過培訓,公司即以相對低的成本獲得發(fā)展需要的人才,員工通過培訓,得到晉級晉升的機會,不僅獲得物質(zhì)的滿足,同時也獲得精神上的滿足。
四、培訓指導原則
以戰(zhàn)略為導向,按需培訓;提高效率,學以致用;保證轉(zhuǎn)化,與時俱進;提倡主動參與,獎勵積極。
培訓時間:根據(jù)公司第九年度產(chǎn)能計劃以及公司發(fā)展的需要,分為兩次培訓。
五、培訓時間
第一次培訓時間:一月1日至一月30日。
第二次培訓時間:四月1日至四月30日。
六、培訓對象
1、新進員工
2、直接生產(chǎn)工人
3、行政管理人員
4、其他有培訓需要的人員
七、培訓內(nèi)容
1、新進員工:公司情況、章程等的崗前培訓,目的:使員工盡快適應公司的文化,盡快進入工作狀態(tài)。
內(nèi)容:
。1)科創(chuàng)股份有限公司簡介
(2)公司經(jīng)營理念
。3)公司發(fā)展大事記
。4)公司制度與規(guī)范
。5)組織文化
2、直接生產(chǎn)工人:針對技能、知識的'培訓,目的:提高技術水平,進而提高合格率。
內(nèi)容:
。1)生產(chǎn)理論新的理論知識
。2)實際操作技能
3、行政管理人員:針對管理能力、知識的培訓,目的:提高科學管理的水平,為公司發(fā)展鑄造一支高素質(zhì)管理隊伍。
內(nèi)容:
。1)管理新理論
(2)管理能力
4、其他有培訓需要的人員:根據(jù)員工提出的要求以及考核結果而定。
八、具體的培訓安排
分為4部分:
(一)發(fā)動員工自學
。ǘ┢髽I(yè)內(nèi)部培訓
。ㄈ┢髽I(yè)外部培訓
。ㄋ模┡e辦各種活動
。ㄎ澹┌l(fā)動企業(yè)員工自學。
(1)全面提高企業(yè)員工文化素質(zhì),最為重要的是發(fā)動員工自發(fā)的去學習。為此,公司從以下三方面著手:
1、加強宣傳教育。創(chuàng)新公司宣傳欄,增加三站的宣傳欄,積極向職工宣傳企業(yè)創(chuàng)建學習型組織的重要性。
2、保證受訓人員按時按質(zhì)按量滿足公司規(guī)定要達到水平。
3、鼓勵員工根據(jù)工作需要、專業(yè)對口報讀各類專業(yè)和申報各類專業(yè)職稱。公司對經(jīng)同意批準并能取得學歷或職稱證書員工給予全額報銷學習費用,并對取得職稱的員工實行聘任,給予相應的工資待遇。
。2)企業(yè)內(nèi)部培訓
公司主要針對直接生產(chǎn)工人、行政管理人員進行培訓,培訓方式主要兩種:
1、邀請社會、專家來公司授課。
2、請公司內(nèi)部優(yōu)秀專業(yè)技術人員授課,講授實際疑難解答、使用心得等。
。3)外部培訓
1、將積極參加外部機構組織的各種交流會、講座等。
2、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)的方式公司選派優(yōu)秀人員到學校或各專業(yè)培訓點進行培訓。
3、分批。
組織公司業(yè)務骨干,管理人員到全國各大先進地區(qū)參觀學習,不斷更新管理者的觀念。
九、培訓保障機制
為保證培訓計劃的順利實施及培訓質(zhì)量,將建立相關保障機制。第一,公司將設立專門基金。其次建立培訓紀律,要求學員均要參加培訓。第二,對培訓人員進行考核,參加學習人員要寫出參觀心得。
新員工工作培訓方案4
一、指導思想
根據(jù)學校要求及現(xiàn)階段學生骨干能力需要,本著提高學生骨干隊伍的綜合素質(zhì)與能力,提高其工作與辦事的效率,從而掌握一定的工作方法與原則,樹立為同學全心全意服務的思想,增強團隊內(nèi)部協(xié)做與外部溝通能力,特制定本方案。
二、組織領導
由系學工辦具體負責此次培訓組織。
領導小組組成成員:
組長:xx根書記
副組長:xx副書記
組員:xx
三、參加人員
系學生會、分團委及各班級主要骨干。
四、培訓時間
培訓時間為xx年10月17日至18日。
五、目標和內(nèi)容
通過此次培訓,提高學生骨干的自我管理和服務意識,增強團隊的團結,并不斷提高自己的.理論與實踐能力,為今后更好地開展工作服務。
。ㄒ唬┡嘤柲繕
1、能夠順利推進并開展學生會、分團委及班級活動,進行探索和創(chuàng)新性地展開工作。
2、理解有效工作的理論,掌握有效工作活動的策略,能夠在實踐中科學應用。
3、具備組織領導與教育管理的整合能力。
4、掌握學生自我管理、自我組織活動工作的基本方法,積極實踐崗位健功,逐步成長為綜合能力突出的優(yōu)秀學生骨干力量。
。ǘ┡嘤杻(nèi)容
1、理論學習
主要學習管理學一些常識,學生管理手冊、職責、工作計劃制定、工作總結的書寫等基本常識。
2、專題講座
根據(jù)前期收集到學生骨干所需的培訓內(nèi)容,邀請有關方面的老師或?qū)<,對學生進行集體或分組指導,解決實際工作中困擾學生的問題。
3、模擬課堂
通過有目的地委派任務,由培訓學生自由組合,共同完成所給任務,從而更好地由學生自己體會完成任務中所需的角色定位與配合。為以后實際工作打基礎。
4、現(xiàn)場雷臺
給本期培訓同學一次同樣的活動任務,現(xiàn)場抽簽組合,形成一個團隊,限時1小時,制定出團隊的活動策劃案。評出一、二、三等獎。
5、體會總結
參加本次培訓的學生,每人交一份體會總結。
新員工工作培訓方案5
中國的商超零售業(yè)還不成熟,起步晚,發(fā)展時間短,所以,我們要想在市場中發(fā)展壯大,就必須加大員工培訓力度,讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務態(tài)度。
一、員工培訓需求分析
1、出現(xiàn)的問題:
1)員工缺乏責任心。
2)培訓的及時性與需求達不到預期效果。
3)團隊協(xié)作能力欠缺。
4)理論與實踐脫節(jié)。
解決辦法:提高員工責任心和敬業(yè)精神,灌輸企業(yè)文化思想,組織集體活動,增強團隊精神,加強組織成員之間的溝通,更新培訓方式,使培訓內(nèi)容與實際相結合,達到培訓的實際效果。
2、培訓工作目標。
(一)企業(yè)培訓目標:
為融入企業(yè)文化,提高經(jīng)濟效益,我們必須創(chuàng)建品牌,加大培訓理念,提高企業(yè)在市場上的競爭力,使我們在以后的發(fā)展中不斷壯大,讓更多顧客更加信任我們的服務質(zhì)量和信譽度。保證服務質(zhì)量,保持工作高效率。
。ǘ﹩T工培訓目標:
1)使員工培訓后達到理想的專業(yè)技能。
2)提高自身綜合素質(zhì)。
3)增強自身的能力。
4)樹立正確的工作態(tài)度。
3、培訓需求方法。
。ㄒ唬┓椒ǎ河^察法,面談法。
通過使用這些方法,我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。
需要解決的問題:
1)員工素質(zhì)和能力方面的差距。
2)需要開發(fā)的培訓項目。
3)對每一項培訓項目都要具體說明。
4)項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題。
二、員工培訓計劃
1、培訓目標:
通過培訓班的學習,使員工增強自信和責任感,深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務技能。從而保證服務質(zhì)量,保持工作高效率。
2、員工培訓課程設置表:課程設置。
3、培訓對象:
超市生鮮所有在職員工。
4、培訓時間、考試時間:
培訓時間:20xx年xx月xx日每天早班員工下午xx。
考試時間:每門培訓課程結束的第二天下午xx。
5、培訓方式及方法:
方式:集中式學習。
方法:講座法視聽技術學習法,現(xiàn)場實物演練等。
作用:通過這些方式,可以讓學員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來,達到更好的效果。
6、培訓考核:
、倏荚嚕好块T課程結束后,要對所學內(nèi)容進行考試。
、诳己蠓答仯号嘤栘撠熑艘皶r主動的與培訓對象溝通,360度考核。
、圩⒅乜记冢悍舱埣賰纱位蛞陨,考核不予通過。
三、培訓的.實施方案
1、培訓安排。
1)安排場地;
2)聯(lián)系培訓人;
3)通知培訓對象;
4)向員工介紹培訓課程;
5)培訓注意事項。
四、具體實施
1、安排場地:室內(nèi)、現(xiàn)場演練。
2、培訓介紹:介紹培訓的主題和課程講解以及培訓的主要內(nèi)容,提前十天通知員工,在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數(shù)。
五、培訓注意事項
課前員工不準遲到或早退,如有此情況者,三次或三次以上則取消培訓成績。
提前安排教室,檢查教室的設施有無故障。
現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地點上課期間不準出現(xiàn)接電話、抽煙、聊天等擾亂秩序的行為。
培訓師應與員工搞好互動,以提高員工的接受程度。
現(xiàn)場演練應按秩序進行,不要損壞貨品。
六、評估、評價的目的
通過培訓評價可以有助于對培訓項目的前景做出分析,對員工培訓內(nèi)容的某些部分進行修改,使其更加完善,更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓過程問題進行改正,以便更有效地提高員工必備的各種能力。
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