公司業(yè)務(wù)規(guī)章制度

2024-05-23 制度

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的公司業(yè)務(wù)規(guī)章制度（精選10篇），希望能夠幫助到大家。

　　公司業(yè)務(wù)規(guī)章制度 1

　　一、業(yè)務(wù)員薪資構(gòu)成：

　　1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、補(bǔ)貼、提成及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成；

　　2、薪資發(fā)放：

　�、倜吭掳l(fā)放底薪+補(bǔ)貼

　�、谔岢擅總€(gè)季度發(fā)放一次

　　③年終獎(jiǎng)金年底發(fā)放

　　二、業(yè)務(wù)員底薪及補(bǔ)貼設(shè)定：

　　1、業(yè)務(wù)員的任務(wù)底薪為3000元/月，業(yè)務(wù)員工資實(shí)行完成任務(wù)比例發(fā)放制度。即當(dāng)月完成任務(wù)的70%，即當(dāng)月發(fā)放工資為3000元/月*70%=2100元。工資不低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)1720元。連續(xù)3個(gè)月銷售額平均值不能完成銷售任務(wù)，則視為業(yè)務(wù)員能力不合格，轉(zhuǎn)綜合管理部自動(dòng)離職。考核月份為每年度的2月至11月。其余時(shí)間發(fā)放3000元底薪。

　　2、業(yè)務(wù)員試用期為2個(gè)月，試用期工資為任務(wù)底薪的60%，即1800元。試用期合格簽訂正式勞動(dòng)合同。

　　3、補(bǔ)貼：

　　1）交通補(bǔ)貼：按乘坐公共汽車為標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷；

　　2）通訊補(bǔ)貼：100元/月，試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不享受通訊補(bǔ)貼。

　　3）伙食補(bǔ)貼：100元/月，試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員不享受伙食補(bǔ)貼

　　三、提成制度

　　1、提成方案

　　仿古建材類產(chǎn)品按銷售額的'8%計(jì)算仿古四合院類建筑產(chǎn)品按照3%提成。

　　2、提成結(jié)算方式：按季度結(jié)算，貨款未收回部分暫不結(jié)算，直至貨款全部回收；

　　3、提成考核：任務(wù)內(nèi)銷售額按仿古建材類產(chǎn)品8%，仿古四合院類建筑產(chǎn)品按3%提成，超額完成部分，按任務(wù)內(nèi)銷售額的提成比例增加2%提成。

　　4、提成計(jì)算方法：

　　銷售提成=凈銷售額×銷售提成百分比凈銷售額=當(dāng)期銷售金額—當(dāng)期費(fèi)用年終獎(jiǎng)金＝年銷售凈總額×0.5%

　　四、激勵(lì)制度

　　為活躍業(yè)務(wù)員的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高業(yè)務(wù)員的積極性，創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力，特設(shè)三種銷售激勵(lì)方法：

　　1、月銷售冠軍獎(jiǎng)，每月從銷售人員中評(píng)選出一名月銷售冠軍，給予1000元獎(jiǎng)勵(lì)；

　　2、季度銷售冠軍獎(jiǎng)，每季度從銷售人員中評(píng)選出一名季度銷售冠軍，給予2000元獎(jiǎng)勵(lì)；

　　3、年度銷售冠軍獎(jiǎng)，每年從銷售人員中評(píng)選出一名年銷售冠軍，給予3500元獎(jiǎng)勵(lì)；

　　4、各種銷售激勵(lì)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金統(tǒng)一在年底隨最后一個(gè)月工資發(fā)放；

　　5、未完成月銷售任務(wù)的業(yè)務(wù)員不參與評(píng)獎(jiǎng)；

　　五、最終解釋

　　本制度最終解釋權(quán)歸屬北京聚星復(fù)合材料技術(shù)發(fā)展有限公司經(jīng)營(yíng)管理部所有。

　　公司業(yè)務(wù)規(guī)章制度 2

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)本公司業(yè)務(wù)管理，明確職責(zé)范圍和執(zhí)業(yè)人員的崗位責(zé)任，不斷提高專業(yè)水平和工作質(zhì)量，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》精神，結(jié)合本公司實(shí)際情況，特制訂本制度。

　　第二條全公司人員在執(zhí)業(yè)中必須執(zhí)行相關(guān)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范的有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按本公司制訂的《執(zhí)業(yè)手冊(cè)》和各項(xiàng)規(guī)章制度操作。

　　第三條在堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正原則在前提下，加強(qiáng)與客戶的溝通，及時(shí)通報(bào)執(zhí)業(yè)進(jìn)度，征詢客戶對(duì)重大問(wèn)題調(diào)整的意見，協(xié)商處理好包含在咨詢報(bào)告中的各種事項(xiàng)，對(duì)公司討論的問(wèn)題與結(jié)論撰寫備忘錄存檔。

　　第四條執(zhí)業(yè)質(zhì)量與職業(yè)道德是我公司的生命所在。對(duì)于注冊(cè)師執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則規(guī)范等規(guī)定，應(yīng)切實(shí)執(zhí)行，不能有絲毫的含糊，決不允許示意、默認(rèn)或串通作弊，或出具不實(shí)、虛假之報(bào)告，對(duì)一切違規(guī)行為，將嚴(yán)肅處理。

　　第五條業(yè)務(wù)承接。對(duì)外拓展業(yè)務(wù)，必須以公司名義承攬。事先應(yīng)調(diào)查了解客戶的基本情況，進(jìn)行初步的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以決定是否予以承接。業(yè)務(wù)承攬后，應(yīng)及時(shí)簽訂業(yè)務(wù)約定書。業(yè)務(wù)約定書一式三份，由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署。業(yè)務(wù)項(xiàng)目由公司統(tǒng)一調(diào)度，任何人不得自攬自做，禁止一個(gè)人單獨(dú)執(zhí)業(yè)，凡執(zhí)業(yè)人員與委托人有利害關(guān)系的應(yīng)予以回避。

　　第六條業(yè)務(wù)實(shí)施。本公司執(zhí)業(yè)一般實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任制，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按崗位職責(zé)合理組織技術(shù)人員執(zhí)業(yè)。

　　第七條報(bào)告簽發(fā)。為控制本公司的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)步發(fā)展業(yè)務(wù)，報(bào)告必須經(jīng)分級(jí)復(fù)核、公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)、注冊(cè)師簽署、咨詢費(fèi)用收妥后方可發(fā)出。各級(jí)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)認(rèn)真履行本管理制度第二章規(guī)定的崗位職責(zé)，并按照本管理制度第三章的內(nèi)容進(jìn)行分級(jí)復(fù)核。各種需注冊(cè)師簽署的業(yè)務(wù)報(bào)告，必須有屬注冊(cè)師簽署。特別重大的業(yè)務(wù)問(wèn)題必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定，否則，報(bào)告不能發(fā)出。

　　第八條檔案入庫(kù)。工作底稿是重要的業(yè)務(wù)檔案，各級(jí)技術(shù)人員應(yīng)按規(guī)定編制工作底稿，并分類、編號(hào)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理復(fù)核后裝訂成冊(cè)，業(yè)務(wù)報(bào)告發(fā)出一周內(nèi)檔案必須歸檔。

　　第二章崗位職責(zé)

　　第九條為明確工作職責(zé)，提高工作效率，本公司實(shí)行業(yè)務(wù)分級(jí)負(fù)責(zé)制，即：總經(jīng)理、總技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和專職人員分級(jí)負(fù)責(zé)。

　　第十條總技術(shù)負(fù)責(zé)人。是對(duì)全公司經(jīng)營(yíng)管理、執(zhí)業(yè)質(zhì)量、業(yè)務(wù)開拓全面負(fù)責(zé)。具體包括：

　　1、組織制訂本公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作計(jì)劃，落實(shí)、總結(jié)各項(xiàng)計(jì)劃的完成情況。

　　2、組織全公司專業(yè)人員按照獨(dú)立執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則的規(guī)定和要求，獨(dú)立、客觀、公正執(zhí)業(yè)，出具真實(shí)、合法的業(yè)務(wù)報(bào)告，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　3、組織制訂和完善質(zhì)量控制體系，包括建立和落實(shí)崗位責(zé)任制度，分級(jí)復(fù)核制度，內(nèi)部控制制度等，并建立和完善專業(yè)人員的獎(jiǎng)懲辦法，嚴(yán)格全公司的`質(zhì)量控制。

　　4、組織制訂的修改專業(yè)操作規(guī)程和工作底稿，使工作符合執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和規(guī)范指南的要求。

　　5、對(duì)重大項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，并形成相應(yīng)的工作底稿。

　　6、組織、協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部之間的工作，督導(dǎo)業(yè)務(wù)部按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作。

　　7、統(tǒng)一調(diào)度重大項(xiàng)目的執(zhí)業(yè)人員，批準(zhǔn)重大項(xiàng)目的工作計(jì)劃，審定重大問(wèn)題的處理意見，確定重大項(xiàng)目的收費(fèi)，簽發(fā)各種業(yè)務(wù)報(bào)告。

　　8、對(duì)簽發(fā)的業(yè)務(wù)報(bào)告的工作底稿進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)核，以確保工作質(zhì)量。

　　9、加強(qiáng)與各主要客戶的聯(lián)系，及時(shí)了解客戶的需求與動(dòng)向，鞏固老客戶，開拓新業(yè)務(wù)。

　　10、密切各有關(guān)主管部門的關(guān)系，適時(shí)組織大型項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談，努力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

　　11、組織、實(shí)施全公司專業(yè)人員的后續(xù)教育，不斷提高專業(yè)水平。

　　第十一條各公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在各自分管的職責(zé)范圍內(nèi)，格盡職守，各司其職，相互合作，搞好全面工作。公司領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)范圍和分工另行確定。

　　第十二條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是執(zhí)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的直接組織者，是執(zhí)業(yè)小組的現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，也是質(zhì)量監(jiān)管的第一個(gè)環(huán)節(jié)，職責(zé)十分重大。

　　1、全面負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的執(zhí)業(yè)質(zhì)量，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)操作規(guī)程，編制和修改全部綜合類工作底稿（可視實(shí)際情況，安排一、兩名專業(yè)人員協(xié)助完成）。

　　3、編制本項(xiàng)目的工作計(jì)劃，確定一般項(xiàng)目和初步確定重要項(xiàng)目的工作程序，按確定或批準(zhǔn)后的工作程序組織各項(xiàng)具體業(yè)務(wù)工作，優(yōu)質(zhì)、高效完成承辦的業(yè)務(wù)。

　　4、合理組織和指導(dǎo)專職人員實(shí)施工作程序或確定替代程序，并對(duì)程序執(zhí)行的充分性及替代程序的適當(dāng)性負(fù)責(zé)。

　　5、就地逐項(xiàng)、逐頁(yè)詳細(xì)復(fù)核、簽署專職人員的工作底稿，并形成復(fù)核意見，對(duì)其規(guī)范性負(fù)責(zé)。不規(guī)范的工作底稿，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有權(quán)監(jiān)督專職人員作出補(bǔ)充、修改，并對(duì)未指導(dǎo)或指導(dǎo)不當(dāng)而產(chǎn)生的不規(guī)范性、不真實(shí)性負(fù)責(zé)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人本人編制的工作底稿，由本人簽署并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。

　　6、在全面復(fù)核工作底稿的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合分析、判斷，作出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，向總技術(shù)負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，初步確定報(bào)告類型。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人自己無(wú)法判斷的事項(xiàng)，以及客戶不同意的事項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示總技術(shù)負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)。在業(yè)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的某些特殊問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，以便與有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門取得聯(lián)系，征求意見。

　　7、在實(shí)施執(zhí)業(yè)期間，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)嚴(yán)格按照本公司的外勤管理制度等對(duì)專職人員（含臨時(shí)人員）進(jìn)行日常管理（如考勤記錄等），并對(duì)他們的行為規(guī)范負(fù)責(zé)。

　　第十三條專職人員職責(zé)。專職人員是工作程序的直接執(zhí)行者。其主要職責(zé)包括：

　　1、接受項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作安排和指導(dǎo)，相互協(xié)同、配合，認(rèn)真完成項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配的任務(wù)和其他有關(guān)工作，確保業(yè)務(wù)質(zhì)量，對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)操作規(guī)程，認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)批準(zhǔn)的工作程序或在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下實(shí)施替代程序，進(jìn)行具體的工作。工作中，不得故意回避而不采用適當(dāng)程序，以致產(chǎn)生重大的工作質(zhì)量問(wèn)題。否則，本公司將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　3、根據(jù)本公司的執(zhí)業(yè)手冊(cè)要求編制業(yè)務(wù)工作底稿，確保工作底稿規(guī)范、完整，證據(jù)充分、適當(dāng)，數(shù)據(jù)真實(shí)、正確，記錄清晰。

　　4、就工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在工作底稿小結(jié)中提出初步處理意見，重大問(wèn)題及時(shí)向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)示，不得主觀臆斷而得出結(jié)論，不得未經(jīng)分析盲目處理，應(yīng)經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人同意和客戶的認(rèn)可。

　　5、根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的復(fù)核結(jié)果補(bǔ)充工作程序或工作底稿。

　　6、必要時(shí)，在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指導(dǎo)下，協(xié)助編寫工作小結(jié)、報(bào)告、管理建議書等或執(zhí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分配的其他工作。

　　第三章分級(jí)復(fù)核

　　第十四條現(xiàn)場(chǎng)收集證據(jù)，編制完整的工作底稿是工作的重要一環(huán)。復(fù)核是保證質(zhì)量、控制風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。因此，本公司在全面落實(shí)崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，切實(shí)搞好三級(jí)復(fù)核，即總經(jīng)理、總技術(shù)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

　　第十五條總經(jīng)理復(fù)核的內(nèi)容

　　1、工作目標(biāo)是否已達(dá)到，重要性水平的確定是否恰當(dāng)，風(fēng)險(xiǎn)是否得到有效的控制。

　　2、工作計(jì)劃、工作總結(jié)中提請(qǐng)注意的事項(xiàng)的相關(guān)支持性工作底稿。

　　3、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編寫的工作底稿及復(fù)核意見。

　　4、業(yè)務(wù)報(bào)告的表述是否恰當(dāng)，以及工作底稿是否恰當(dāng)、充分。

　　5、其他重大事項(xiàng)的記錄資料。

　　第十六條總技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)核的內(nèi)容

　　1、工作計(jì)劃是否經(jīng)核準(zhǔn)，是否已按原定計(jì)劃充分恰當(dāng)?shù)赝瓿�，�?xiàng)目負(fù)責(zé)人是否按要求進(jìn)行了復(fù)核。

　　2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人編制的工作底稿。

　　3、內(nèi)部控制調(diào)查記錄，重點(diǎn)領(lǐng)域各項(xiàng)目的工作程序。

　　4、工作總結(jié)，重大問(wèn)題請(qǐng)示報(bào)告，重大問(wèn)題事實(shí)是否清楚，證據(jù)是否充分。

　　5、報(bào)告的內(nèi)容、類型是否符合有關(guān)規(guī)定。

　　6、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)業(yè)務(wù)助理人員督導(dǎo)是否恰當(dāng)。

　　第十七條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核內(nèi)容：

　　1、項(xiàng)目的工作是否按預(yù)定計(jì)劃和批準(zhǔn)的程序?qū)嵤鲗徲?jì)項(xiàng)目的銜接是否合理。

　　2、報(bào)告格式是否規(guī)范，計(jì)算是否正確，內(nèi)容和格式是否符合咨詢協(xié)會(huì)規(guī)定的要求。

　　3、工作底稿的編制是否達(dá)到要素齊全、格式規(guī)范、標(biāo)識(shí)一致、記錄清晰。

　　4、工作底稿的內(nèi)容是否規(guī)范、完整，如資料是否充分、適當(dāng)，結(jié)論是否正確等。

　　5、工作底稿的歸類、整理是否恰當(dāng)。上述各級(jí)復(fù)核人員在復(fù)核時(shí)應(yīng)在有關(guān)的工作底稿簽字，必要時(shí)應(yīng)形成相應(yīng)的復(fù)核記錄。同時(shí)，上述復(fù)核內(nèi)容均為最低要求，各級(jí)復(fù)核人員應(yīng)視各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體情況予以增加，目的在于確保執(zhí)業(yè)質(zhì)量，控制執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

　　第四章附則

　　第十八條凡違反制度，沒(méi)認(rèn)真履行相應(yīng)職責(zé)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即分別情節(jié)輕重對(duì)其作出警告、扣發(fā)工資、降職、除名等處分，給公司造成損失的本公司依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定予以追償。

　　第十九條本管理制度適用范圍包括相關(guān)的執(zhí)業(yè)人員的專業(yè)崗位基本職責(zé)。

　　第二十條本制度由本公司董事會(huì)解釋和作出修改。

　　第二十一條本制度自20xx年10月10日起執(zhí)行。

　　公司業(yè)務(wù)規(guī)章制度 3

　　一、接待程序

　　1、各單位/部門接待外賓，應(yīng)事先制訂接待計(jì)劃，明確禮遇規(guī)格、活動(dòng)日程。

　　2、各單位接待外賓，如需集團(tuán)總裁以上領(lǐng)導(dǎo)出席的，須提交來(lái)訪日程，相關(guān)部門應(yīng)提前個(gè)工作日提交給秘書。

　　3、如遇外賓臨時(shí)改變行程及來(lái)訪計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)給主管領(lǐng)導(dǎo)，采取相應(yīng)變更措施。

　　二、目的

　　根據(jù)董事會(huì)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的意見，為加強(qiáng)我公司與國(guó)外客商的交流與合作，提高外事接待的效率和效果，防范風(fēng)險(xiǎn)，特制定本規(guī)定。

　　三、適用范圍

　　本規(guī)定所指外事接待是指我公司因科研、產(chǎn)業(yè)、管理、貿(mào)易等各方面業(yè)務(wù)需要而開展的外賓接待活動(dòng)。

　　四、接待注意事項(xiàng)

　　1、外事接待工作要堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家的主權(quán)和利益、不卑不亢、嚴(yán)格保守國(guó)家機(jī)密、勤儉辦事、講求實(shí)效。

　　2、相關(guān)接待人員應(yīng)著裝整齊，維護(hù)公司形象。

　　3、外賓用車由各接待單位提前安排。

　　4、向外賓贈(zèng)送禮品應(yīng)報(bào)總裁以上負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

　　五、接待費(fèi)用及報(bào)銷

　　各單位/部門主請(qǐng)的'外賓，接待費(fèi)由各單位/部門提前申請(qǐng)。根據(jù)需要，在征得接待單位/部門負(fù)責(zé)人同意后，外賓在京期間可安排北京地區(qū)的參觀游覽，相關(guān)費(fèi)用由該單位/部門支付。

　　六、外事紀(jì)律與保密

　　在外事接待活動(dòng)中，任何人均需遵守公司各項(xiàng)外事規(guī)定和外事紀(jì)律。凡涉及保密事項(xiàng)，應(yīng)按保密規(guī)定執(zhí)行。

　　七、附則

　　本規(guī)定從之日起施行，由公司國(guó)際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。

　　公司業(yè)務(wù)規(guī)章制度 4

　　一、業(yè)務(wù)員日常工作規(guī)范

　　1、上班時(shí)間，早上8：30———18：00，在城區(qū)的業(yè)務(wù)員每天早上8：30分之前必須到公司報(bào)到和開會(huì)，9：30分之前準(zhǔn)備好資料下市場(chǎng)。

　　2、在縣區(qū)的業(yè)務(wù)員早上8：30分之前用當(dāng)?shù)毓淘捇蚍咒N商的固話打電話向公司報(bào)到，下午兩點(diǎn)再報(bào)到一次。在每個(gè)星期六下午三點(diǎn)回公司報(bào)到并交當(dāng)周的工作報(bào)表和資料。注：在城區(qū)的業(yè)務(wù)員（縣區(qū)的業(yè)務(wù)員打電話報(bào)到遲到30分鐘之內(nèi)的）如遲到30分鐘之內(nèi)或早退的罰20元，30分之外算曠工一天。一個(gè)月遲到三次另罰款200元，遲到5次的并以辭退。

　　3、每天必須填寫日?qǐng)?bào)表，拜訪客戶不得低于20家。如有其它情況必須打電話給公司或領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明情況。

　　4、報(bào)表必須填寫當(dāng)天總結(jié)和明天計(jì)劃。

　　注：如沒(méi)說(shuō)明情況少1家罰款5元，少5家罰50元，報(bào)表沒(méi)填寫完整或填寫不清的罰20元，當(dāng)天不寫報(bào)表的罰100元，一周不寫的并辭退。

　　5、請(qǐng)事假必須提前一天打電話或書面通知，請(qǐng)病假的須提交病歷或藥品收費(fèi)單。注：如沒(méi)請(qǐng)假當(dāng)天沒(méi)上班者視為曠工并罰款100元，三天沒(méi)請(qǐng)假視為自動(dòng)離職。

　　6、業(yè)務(wù)員辭職須提前一個(gè)月上交書面申請(qǐng)，縣區(qū)業(yè)務(wù)須當(dāng)區(qū)域分銷商簽名蓋章確認(rèn)。離職或辭職的業(yè)務(wù)員無(wú)條件的協(xié)助公司做好各項(xiàng)交接工作并交還換公司的財(cái)物和一切資料。

　　注：如沒(méi)有交接并離職的業(yè)務(wù)員扣除當(dāng)月工資，直到交接清楚再發(fā)放，有損公司財(cái)物的按原價(jià)賠償。

　　7、不得向分銷商和客戶借錢借物，不得代收貨款，不得與分銷商和客戶常生私自財(cái)物行為。

　　注：此項(xiàng)極為嚴(yán)重，觸及者罰款1000元并辭退，同時(shí)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

　　8、不得私吞或挪用公司的費(fèi)用及貨款，不得截留公司的一切財(cái)物作為私用或送于其他人。

　　注：如一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有以上行為，情況輕者罰款500元并歸還公司所有一切財(cái)物，重者扣除所有工資并歸還公司所有財(cái)物。同時(shí)保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。

　　9、業(yè)務(wù)員不得兼職或加入社會(huì)不良團(tuán)體，有損害公司和國(guó)家利益的行為。

　　注：如發(fā)現(xiàn)有兼職或加入社會(huì)不良團(tuán)體的產(chǎn)馬辭退并罰款1000元，同時(shí)保留追究法律責(zé)任的.權(quán)利。

　　10、業(yè)務(wù)員的手機(jī)必須保證24時(shí)開機(jī)，保持暢通無(wú)阻。

　　注：如客戶或公司在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)打不通電話的罰款20元，超過(guò)3小時(shí)的按曠工計(jì)算并罰款100元。

　　二、業(yè)務(wù)員的職責(zé)

　　1、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，遵守國(guó)家法規(guī)法則，熱愛本職工作，服從公司的工作安排。

　　2、注意自己的言談舉止，要以大方得體的儀態(tài)和衣著整潔和客戶交談。認(rèn)真為新老客戶服務(wù)，提高客戶對(duì)公司的信任和真城度。

　　3、要以積極熱情的工作態(tài)度，做好公司的相關(guān)服務(wù)。

　　4、嚴(yán)守公司的各項(xiàng)銷售計(jì)劃和各項(xiàng)促銷活動(dòng)，不得泄露機(jī)密。不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得損害公司利益，不得介紹客戶給他人公司謀取私利。

　　5、廣泛收集信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，對(duì)有意向的客戶，利用可以一切的關(guān)系和資源，創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)。

　　6、全面了解產(chǎn)品的性能及特點(diǎn)，掌握銷售談判技巧，并嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用支出，降低銷售成本。

　　7、在工作中做好團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)關(guān)系，相互配合，溝通和幫助，共同完成銷售任務(wù)和其它公司下達(dá)的任務(wù)。

　　8、在工作中出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向公司或領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提出個(gè)人建議。

　　9、以上職責(zé)請(qǐng)嚴(yán)格遵守！

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　　一、背景和重要性

　　1.1 公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的意義

　　公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度是為了規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，確保他們?cè)诠ぷ髦凶袷匾?guī)則，提高工作效率，保護(hù)公司的利益。規(guī)章制度的制定和執(zhí)行可以有效地約束和規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，確保公司的正常運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。

　　1.2 公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的背景

　　隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的增加，管理業(yè)務(wù)員的難度也越來(lái)越大。為了解決業(yè)務(wù)員行為不規(guī)范、效率低下等問(wèn)題，公司制定了業(yè)務(wù)員規(guī)章制度。這些規(guī)章制度是根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況和業(yè)務(wù)員崗位的特點(diǎn)制定的，旨在規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，提高工作效率，保護(hù)公司的利益。

　　二、內(nèi)容和要求

　　2.1 業(yè)務(wù)員的基本要求

　　公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務(wù)員的基本要求，包括工作時(shí)間、工作紀(jì)律、形象儀容等。業(yè)務(wù)員需要保持良好的工作態(tài)度和職業(yè)道德，保持良好的溝通和協(xié)作能力，積極主動(dòng)地完成工作任務(wù)。

　　2.2 業(yè)務(wù)員的工作流程和規(guī)范

　　公司規(guī)章制度詳細(xì)規(guī)定了業(yè)務(wù)員的工作流程和規(guī)范，包括拜訪客戶的流程、銷售報(bào)告的填寫、合同的簽訂等。業(yè)務(wù)員需要按照規(guī)定的流程和規(guī)范進(jìn)行工作，確保工作的順利進(jìn)行和結(jié)果的.達(dá)成。

　　2.3 業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)

　　公司規(guī)章制度明確規(guī)定了業(yè)務(wù)員的工作目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，包括銷售額的指標(biāo)、客戶滿意度的評(píng)價(jià)等。業(yè)務(wù)員需要通過(guò)努力工作，完成公司設(shè)定的工作目標(biāo)，并按照規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估。

　　三、執(zhí)行與違反后果

　　3.1 規(guī)章制度的執(zhí)行

　　公司規(guī)章制度明確規(guī)定了規(guī)章制度的執(zhí)行程序和責(zé)任分工。各級(jí)管理人員需要積極主動(dòng)地執(zhí)行規(guī)章制度，對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，確保規(guī)章制度的有效執(zhí)行。

　　3.2 違反規(guī)章制度的后果

　　對(duì)于違反規(guī)章制度的業(yè)務(wù)員，公司規(guī)章制度也有相應(yīng)的處罰措施。一般情況下，會(huì)采取警告、罰款、降職等措施進(jìn)行處罰，嚴(yán)重情況下甚至?xí)獬齽趧?dòng)合同。

　　四、完善與提升

　　4.1 規(guī)章制度的完善

　　公司規(guī)章制度是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，需要不斷地完善和更新。公司應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際情況和發(fā)展需求，及時(shí)對(duì)規(guī)章制度進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，確保規(guī)章制度的適應(yīng)性和有效性。

　　4.2 規(guī)章制度的提升

　　公司可以通過(guò)培訓(xùn)、考核等方式提升業(yè)務(wù)員對(duì)規(guī)章制度的理解和執(zhí)行能力。同時(shí)，公司也可以借鑒其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和方法，進(jìn)一步提升規(guī)章制度的質(zhì)量和效果。

　　公司業(yè)務(wù)員規(guī)章制度的制定和執(zhí)行對(duì)于公司的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，可以規(guī)范業(yè)務(wù)員的行為，提高工作效率，保護(hù)公司的利益。同時(shí)，不斷完善和提升規(guī)章制度也是公司持續(xù)發(fā)展的重要保障。只有做好規(guī)章制度的制定和執(zhí)行，才能使業(yè)務(wù)員在工作中發(fā)揮出最大的價(jià)值，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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　　教研室是個(gè)學(xué)科獨(dú)立的教學(xué)科研集體，為確保課程建設(shè)的順利進(jìn)行，保證各學(xué)科的`教學(xué)質(zhì)量，必須注意發(fā)揮教研室這個(gè)集體的作用，而堅(jiān)持教研室業(yè)務(wù)活動(dòng)制度，本身就是發(fā)揮集體的能力。為此，制定教研室業(yè)務(wù)活動(dòng)制度如下：

　　一、教研室需要按照學(xué)期初制定的活動(dòng)計(jì)劃，按時(shí)開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，并有活動(dòng)記錄。

　　二、教研室主任應(yīng)對(duì)每學(xué)期整個(gè)活動(dòng)，根據(jù)院、部意見作統(tǒng)一安排，并將整個(gè)安排在室內(nèi)公布，讓全體教師做到心中有數(shù)，做好準(zhǔn)備。

　　三、業(yè)務(wù)活動(dòng)由教研室主任計(jì)劃安排，圍繞著教學(xué)、科研、課程建設(shè)等內(nèi)容進(jìn)行。

　　四、室內(nèi)全體教師必須嚴(yán)格遵守教研室業(yè)務(wù)活動(dòng)紀(jì)律，不得無(wú)故缺席，有事應(yīng)請(qǐng)假。

　　五、教師應(yīng)對(duì)教研室活動(dòng)提出建設(shè)性建議，使業(yè)務(wù)活動(dòng)更加生機(jī)勃勃，卓有成效地開展而不流于形式。

　　六、教研室應(yīng)在每學(xué)期末對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)作好總結(jié)，并對(duì)下學(xué)期活動(dòng)做出初步安排。

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　　一、崗位職責(zé)

　　每個(gè)業(yè)務(wù)員都應(yīng)明確自己的崗位職責(zé)，確保對(duì)外接觸的客戶得到專業(yè)、及時(shí)、有效的服務(wù)。主要職責(zé)包括：開發(fā)新客戶、維護(hù)老客戶、簽訂合同、銷售產(chǎn)品、解決客戶問(wèn)題等。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)中，應(yīng)有明確的崗位分工和協(xié)作流程，形成高效的工作模式。

　　二、工作計(jì)劃和目標(biāo)

　　制定周、月、季度和年度的工作計(jì)劃和目標(biāo)，明確每個(gè)業(yè)務(wù)員應(yīng)達(dá)到的銷售指標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況和產(chǎn)品特點(diǎn)，制定科學(xué)合理的目標(biāo)，激發(fā)業(yè)務(wù)員的工作激情，增強(qiáng)其工作動(dòng)力。同時(shí)，定期進(jìn)行工作進(jìn)度和目標(biāo)完成情況的考核和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

　　三、培訓(xùn)和提升

　　業(yè)務(wù)員是企業(yè)銷售的主要執(zhí)行者，必須具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能。制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧、溝通能力和行業(yè)知識(shí)水平。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括銷售技巧、產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析等，以適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化和需求的不斷升級(jí)。

　　四、獎(jiǎng)懲機(jī)制

　　建立健全獎(jiǎng)懲機(jī)制，激勵(lì)業(yè)務(wù)員取得優(yōu)異成績(jī)。制定明確的銷售獎(jiǎng)勵(lì)制度，根據(jù)銷售業(yè)績(jī)和貢獻(xiàn)程度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)和晉升。獎(jiǎng)勵(lì)可以是金錢、榮譽(yù)或其他形式的激勵(lì)，以滿足不同業(yè)務(wù)員的動(dòng)機(jī)需求。另一方面，建立嚴(yán)格的銷售紀(jì)律和違規(guī)處罰制度，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，維護(hù)團(tuán)隊(duì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和良好形象。

　　五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

　　團(tuán)隊(duì)合作是業(yè)務(wù)員管理的關(guān)鍵要素之一。建立團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)相互支持、協(xié)作共贏的工作氛圍。定期舉辦團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作效能。鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)、互相學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的'溝通和合作，形成良好的團(tuán)隊(duì)文化和合作機(jī)制。

　　六、績(jī)效考核

　　建立科學(xué)合理的績(jī)效考核制度，對(duì)業(yè)務(wù)員的工作成績(jī)進(jìn)行全面評(píng)估。考核指標(biāo)應(yīng)包括銷售額、簽單量、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)，以及工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等軟性指標(biāo)�？己私Y(jié)果將作為評(píng)定獎(jiǎng)懲和晉升的依據(jù)，公正客觀地對(duì)業(yè)務(wù)員的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，促進(jìn)其個(gè)人成績(jī)和團(tuán)隊(duì)效能的提升。

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　　為了更好地樹立公司的形象，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利發(fā)展，以及加強(qiáng)對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)人員的有效管理，特制定以下管理規(guī)定并經(jīng)董事長(zhǎng)，總經(jīng)理簽字生效。

　　第一章公司基本規(guī)章制度

　　第一條新業(yè)務(wù)員到公司正式報(bào)到需攜帶身份證原件，畢業(yè)證原件，個(gè)人簡(jiǎn)歷一份，2張一寸免冠彩色照片。

　　第二條新業(yè)務(wù)員到崗后，由公司統(tǒng)一安排進(jìn)行培訓(xùn)，每個(gè)業(yè)務(wù)員需通過(guò)基本培訓(xùn)方可正式上崗。

　　第三條業(yè)務(wù)員正常上班時(shí)間為周一至周五上午9：00—下午5：30，中午休息時(shí)間為12：00—13：30。周六，周日雙休。（有特殊工作安排需要加班的，可以補(bǔ)假�？蛻魜�(lái)訪期間，陪同客戶及QC驗(yàn)廠的時(shí)間，展會(huì)期間，出國(guó)期間占有的周六，周日視為正常上班，不予補(bǔ)假。）

　　第四條公司人員上下班需打卡。外出需負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意。

　　第四條公司員工薪資由固定薪資，考核薪資，年終績(jī)效薪資三部分組成。

　　第五條新業(yè)務(wù)員試用期為3個(gè)月，由總經(jīng)理決定業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正時(shí)間。

　　第六條轉(zhuǎn)正簽署工作合同，享受公司各方面福利待遇：

　　1、醫(yī)療與養(yǎng)老保險(xiǎn)

　　2、七天帶薪年假（每年年假剩余天數(shù)可以折合成工資發(fā)放，不疊加到下一年）

　　3、公司年度旅行（根據(jù)每年具體情況安排）

　　第二章日常行為規(guī)范

　　第一條在公司內(nèi)，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，服從上級(jí)指揮。

　　第二條嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，做到不遲到，不早退；下班時(shí)間到后，整理好物品下班。

　　第三條因私人原因需請(qǐng)假的須采用書面方式向總經(jīng)理助理申請(qǐng)，助理同意并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后到文員處備案，回公司后到文員處銷假；特殊情況來(lái)不及書面假，不能上班的，應(yīng)電話請(qǐng)假（分別致電總經(jīng)理助理和總經(jīng)理），說(shuō)明事由，并事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，病假時(shí)間較長(zhǎng)的須持病假條補(bǔ)假。事假，病假扣除相應(yīng)薪資。

　　第四條員工試用期滿合格轉(zhuǎn)正可請(qǐng)婚假，婚假為3天，婚假期滿回公司需到文員處銷假；在公司工作滿三年的`女性員工享有98天的產(chǎn)假；男性員工可享有7天的陪產(chǎn)假；其他節(jié)假日假期則按國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

　　第五條員工辭職需提前30天向總經(jīng)理提出書面申請(qǐng)，獲總經(jīng)理批準(zhǔn)并交接完工作后方可離職；未提前申請(qǐng)，工作未交接完畢，離職時(shí)沒(méi)能結(jié)清工資則自行負(fù)責(zé)。

　　第六條上班時(shí)間應(yīng)認(rèn)真工作，不許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作，不得擅自無(wú)故離開工作崗位，不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志，禁止玩游戲、看電影、下載等與工作無(wú)關(guān)的行為。

　　第七條工作時(shí)，不打非業(yè)務(wù)性電話，接非業(yè)務(wù)性電話時(shí)應(yīng)盡量縮短時(shí)間。

　　第八條必須履行對(duì)公司機(jī)密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù)，不得將公司業(yè)務(wù)及營(yíng)銷信息泄露給他人，對(duì)造成公司損失者，一經(jīng)查實(shí)，給予經(jīng)濟(jì)處罰。情節(jié)嚴(yán)重者給予開除處分。

　　第九條不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準(zhǔn)。

　　第十條與工作無(wú)關(guān)的私物不得隨意帶入公司，工作場(chǎng)地非經(jīng)許可不得進(jìn)行各類娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十一條個(gè)人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時(shí)向上級(jí)申報(bào)。

　　第十二條公司員工間及對(duì)公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語(yǔ)，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團(tuán)結(jié)、幫助。

　　第十三條員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則，男職員著裝要清潔整齊；女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹。

　　第十四條隨時(shí)注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫；雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

　　第十五條除在指定場(chǎng)所、時(shí)間外，不允許飲食、吸煙。

　　第十六條節(jié)約用水用電，安全用電，愛護(hù)燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施；不準(zhǔn)私自拆除、搬移和亂拉線路，若有損壞，須通知相關(guān)人員進(jìn)行更換、修理。

　　第十七條必須遵守用電規(guī)則（下班前關(guān)閉電腦，切斷電源）。

　　第十八條所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運(yùn)作狀態(tài)。

　　第十九條下班后，最后離開公司人員，必須做好各項(xiàng)檢查，大門加鎖后方可離開。

　　第二十條公司日常衛(wèi)生實(shí)行值日生責(zé)任制。

　　第三章工作細(xì)則

　　第一條外貿(mào)部日常工作一律在總經(jīng)理助理鄰導(dǎo)下開展，所有工作事宜由總經(jīng)理助理直接向總經(jīng)理報(bào)告和負(fù)責(zé)

　　第二條對(duì)于外商的郵件、傳真，原則上在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)；特殊情況需要延期的，應(yīng)及時(shí)向外商解釋。

　　第三條業(yè)務(wù)人員在外商詢價(jià)，做出產(chǎn)品報(bào)價(jià)前，應(yīng)了解客戶基本信息，包括是否終端客戶、年采購(gòu)能力、消費(fèi)區(qū)域，以及產(chǎn)品的用途、規(guī)格及質(zhì)量要求，我公司是否能夠生產(chǎn)等。

　　第四條為了更好的發(fā)展公司外貿(mào)業(yè)務(wù)，必要時(shí)由總經(jīng)理召集外貿(mào)部所有員工進(jìn)行會(huì)議，對(duì)前面的工作做出總結(jié)，并安排接下來(lái)的工作內(nèi)容。

　　第五條對(duì)于外商的產(chǎn)品報(bào)價(jià)，由凱路石材工廠根據(jù)市場(chǎng)狀況及生產(chǎn)成本，定期進(jìn)行核算，并對(duì)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整；業(yè)務(wù)人員應(yīng)根據(jù)工廠出具的價(jià)格表對(duì)客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)。

　　第六條與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況，和采購(gòu)渠道，建立各級(jí)客戶資料檔案，保持雙向溝通。

　　第七條在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題，反饋要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。第八條

　　在鞏固原有客戶的同時(shí)，要積極調(diào)查市場(chǎng)需求狀況和發(fā)展趨勢(shì)，搜集新的信息，開拓新市場(chǎng)。

　　公司業(yè)務(wù)規(guī)章制度 9

　　為了規(guī)范業(yè)務(wù)人員的管理，提高公司銷售業(yè)績(jī)，提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平，堅(jiān)持合情合理、實(shí)事求是的原則，堅(jiān)持按勞分配、多勞多得的原則，特制定本制度。

　　一、在公司

　　業(yè)務(wù)員應(yīng)按時(shí)上下班，不能遲到早退（參考考勤制度），保持辦公室清潔衛(wèi)生，積極宣傳公司，言行舉止注意公司及個(gè)人形象。每天早上上班后的前幾分鐘，做好辦公室的衛(wèi)生，接下來(lái)的銷售人員開早會(huì)，主要是遞交拜訪記錄表并討論解決昨天在跑業(yè)務(wù)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)今天的工作工作計(jì)劃。

　　二、出差

　　出差前做好出差準(zhǔn)備，最好電話預(yù)約好，做到有的放矢。出差在外，每天填寫拜訪記錄表（客戶報(bào)備表），晚上九點(diǎn)鐘之前向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天工作情況（短信，電話都行）。

　　三、考勤制度

　　參照公司坐班人員的考勤辦法。另外銷售部對(duì)無(wú)故遲到早退的業(yè)務(wù)人員，每人每次罰款5元，當(dāng)天當(dāng)面交與銷售部領(lǐng)導(dǎo)，這些罰款累積到月底作為沒(méi)有遲到早退的業(yè)務(wù)人員的.獎(jiǎng)勵(lì)。

　　四、業(yè)務(wù)積分制

　　業(yè)務(wù)人員平均每天都要深入拜訪最少一個(gè)客戶，每拜訪一個(gè)客戶積一分，每個(gè)月每個(gè)業(yè)務(wù)人員的最少積30分。該分以真實(shí)的拜訪記錄為準(zhǔn)。月累積少三分以上罰做辦公室衛(wèi)生一次。

　　五、業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)

　　公司給每個(gè)業(yè)務(wù)人員有銷售業(yè)績(jī)上的要求，銷售任務(wù)根據(jù)不同的具體情況而定。具體的銷售任務(wù)寫入勞動(dòng)合同。

　　六、項(xiàng)目信息公司備案

　　從網(wǎng)上或從公司及其它渠道獲得的項(xiàng)目信息應(yīng)及時(shí)備案，以免業(yè)務(wù)員之間的業(yè)務(wù)沖突，未備案的信息誰(shuí)先備案算誰(shuí)的。

　　七、項(xiàng)目信息落實(shí)

　　經(jīng)過(guò)備案的信息，弄清楚詳細(xì)的客戶需求（多大機(jī)子及相關(guān)配套設(shè)備清單）以后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定該項(xiàng)目應(yīng)該由誰(shuí)去跑。

　　八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃

　　業(yè)務(wù)人員應(yīng)該主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，每天總結(jié)自己在工作過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題，不管是技術(shù)上還是商務(wù)上，把遇到的問(wèn)題記錄下來(lái)，第二天早會(huì)或周六總結(jié)會(huì)上大家共同討論。達(dá)到每天都有進(jìn)步的效果。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在周六的總結(jié)會(huì)上給予這周工作認(rèn)真踏實(shí)的業(yè)務(wù)員以表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。

　　公司業(yè)務(wù)規(guī)章制度 10

　　第一條合同管理內(nèi)部控制是指由單位決策層、執(zhí)行層、監(jiān)督層共同實(shí)施的、旨在合理、保證實(shí)現(xiàn)單位合同目標(biāo)、有效維護(hù)單位合法權(quán)益、降低合同風(fēng)險(xiǎn)、有效提升單位公共服務(wù)的效率效果、防范合同舞弊、預(yù)防腐敗的.過(guò)程，結(jié)合本單位實(shí)際，制定本制度。

　　第二條對(duì)合同標(biāo)的物的數(shù)、質(zhì)量、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)款、酬金支付方式、履約期限、地點(diǎn)、違約責(zé)任、爭(zhēng)議的解決方法等涉及合同雙方權(quán)利義務(wù)約定明確，對(duì)每個(gè)所簽合同文本進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保購(gòu)銷合同的合法性、合理性，避免引起經(jīng)濟(jì)糾紛。

　　第三條確保合同立項(xiàng)民主科學(xué)，合同訂立事項(xiàng)須經(jīng)過(guò)決策層的集體科學(xué)決策并履行授權(quán)審批程序，防止遺漏應(yīng)訂立合同的經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，防止以口頭法律行政法規(guī)的規(guī)定以單位名義對(duì)外簽訂擔(dān)保、代替書面合同辦理經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)，防止未經(jīng)授權(quán)擅自以單位名義簽訂合同，或者違反投資及借貸合同。

　　第四條建立合同文本訂立審批流程，將與合同管理相關(guān)的職能部門均納入審簽流程，確保合同文本周密嚴(yán)禁，無(wú)重大法律或?qū)I(yè)疏漏。

　　第五條履行監(jiān)管控制。重視合同履約監(jiān)控，在合同訂立后及時(shí)關(guān)注合同履約進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，防止簽訂后因缺乏監(jiān)管而失控。

　　第六條職責(zé)分工控制。明確劃分各職能部門在合同管理方面職責(zé)分工，確保單位部門職責(zé)明確，合理分工，各司其職，順暢溝通。

　　第七條決策機(jī)制控制。建立科學(xué)、民主、高效的合同訂立決策制度，確保合同立項(xiàng)合理合法能夠有效滿足單位的管理要求，并最大限度地降低合同風(fēng)險(xiǎn)。

　　第八條考核追蹤控制。與合同崗位責(zé)任制結(jié)合，健全合同管理考核追蹤制度，定期考核合同管理情況及合同履行效果，切實(shí)實(shí)現(xiàn)合同風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)責(zé)。

　　第九條單位出具委托書的，要寫明包括申請(qǐng)人姓名、授權(quán)內(nèi)容、授權(quán)期限、事項(xiàng)等。應(yīng)將授權(quán)委托書編號(hào)登記，委托書由存根、正本兩部分組成。