現(xiàn)如今,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的物業(yè)保安上班規(guī)章制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
物業(yè)保安上班規(guī)章制度 篇1
為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理機(jī)制,加大對(duì)保安隊(duì)員的考核力度,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,以確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,結(jié)合物業(yè)小區(qū)保安服務(wù)的特點(diǎn)、任務(wù)、職責(zé),特制定以下保安隊(duì)員考核細(xì)則。
一、考核辦法及操作程序
(一)物業(yè)小區(qū)保安隊(duì)伍的管理工作,結(jié)合齊鐵地區(qū)物業(yè)小區(qū)的實(shí)際,實(shí)行二級(jí)管理,共同考核的辦法。一是保安服務(wù)公司,二是物業(yè)小區(qū)。
(二)考核實(shí)施實(shí)行扣分罰款制。
(三)在考核中,對(duì)于違反考核細(xì)則規(guī)定的內(nèi)容,每扣一分,罰款2元,并在本人當(dāng)月工資中扣除。
(四)對(duì)于保安隊(duì)員的考核實(shí)施,由保安公司、物業(yè)小區(qū)實(shí)行共同定期考核,隨時(shí)抽查的辦法,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的`違紀(jì)違章現(xiàn)象,由考核人員填寫扣分、罰款通知單,并由保安公司、物業(yè)小區(qū)負(fù)責(zé)考核管理人員共同簽字,送交財(cái)務(wù),實(shí)施扣款。
(五)保安隊(duì)員在工作中,對(duì)于超出違反考核細(xì)則規(guī)定以外的條款,按保安有關(guān)規(guī)定處理。
(六)對(duì)于保安隊(duì)員違反考核規(guī)定,罰款資金由財(cái)務(wù)指定專人保管,此項(xiàng)罰款資金用于獎(jiǎng)勵(lì)工作突出有貢獻(xiàn)的保安人員的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、考核內(nèi)容及扣分標(biāo)準(zhǔn)。
1、不按規(guī)定時(shí)間上下班,每遲到、早退一次各扣2分;
2、不請(qǐng)假、無故礦工扣4分;三次以上者予以辭退;
3、在交接班過程中,不按規(guī)定面對(duì)面實(shí)地交接,而進(jìn)行信譽(yù)交接的每人各扣3分;
4、交接班記錄簿不按規(guī)定認(rèn)真填寫,亂畫字跡不工整,違者扣2分;
5、對(duì)于保安器具,如警棒、電筒以及日常辦公用品隨意損壞,丟失、除按價(jià)賠償外,損壞丟失者扣4分:
6、在執(zhí)崗過程中不按工作程序巡視,發(fā)生一次扣4分;
7、不按規(guī)定時(shí)間巡視,巡視時(shí)間次數(shù)與巡視記錄等填寫不符,每人各扣3分;
8、在當(dāng)班中不請(qǐng)示,隨意脫崗,辦私事扣5分,累計(jì)三次以上者予以辭退;
9、在值班中,執(zhí)勤室內(nèi)務(wù)不整潔,物品不按要求擺放,當(dāng)班者每人各扣2分;
10、在執(zhí)崗中形象不佳,不按規(guī)定著裝,保安服與便服混穿,發(fā)生一次扣3分;
11、嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行文明用語,禮貌待人的保安用語規(guī)范規(guī)定,不按規(guī)定用語,每發(fā)生一次扣2分;
12、認(rèn)真牢記保安執(zhí)勤紀(jì)律“八不準(zhǔn)”,對(duì)于違反其中任何一項(xiàng),分別根據(jù)情節(jié)扣4-10分,嚴(yán)重者清除保安隊(duì);
13、在巡邏執(zhí)勤中,嚴(yán)格落實(shí)“保安員巡邏工作規(guī)程”,不按保安員巡邏工作規(guī)程執(zhí)行的,每違反一項(xiàng)扣3分;
14、在巡邏中列隊(duì)不整齊,儀表不端正,形象不佳每人扣份;
15、在當(dāng)班中帶酒氣上崗扣5分;
16、當(dāng)班中飲酒扣l0分,并予以辭退;
17、在當(dāng)班執(zhí)崗中,對(duì)于發(fā)生的問題,按有關(guān)規(guī)定不及時(shí)上報(bào)的扣4分;
18、對(duì)于公司、物業(yè)小區(qū)組織的公益性活動(dòng),以及公司組織的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開會(huì)、按規(guī)定應(yīng)參加而無故不參加,又沒有經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)審批的,不參加一次扣5分。
物業(yè)保安上班規(guī)章制度 篇2
一、目的:為了進(jìn)一步加強(qiáng)保安人員的日常管理,落實(shí)崗位責(zé)任,提高保安人員工作的積極性與責(zé)任感,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:公司所有保安人員
三、考勤管理
第一條公司上班時(shí)間根據(jù)各部門相應(yīng)工作安排和值班時(shí)間進(jìn)行考勤。
第二條職員上下班須各考勤一次。因故未能正?记诘,須申明原因并經(jīng)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,否則,按曠工處理。
第三條職員不得要求他人代為刷卡,或替他人刷卡。每發(fā)現(xiàn)一次,各罰款100元,并通報(bào)批評(píng)。遲到一次罰款10元,遲到超過1個(gè)小時(shí)按曠工處理,扣罰當(dāng)時(shí)令工資,一月累計(jì)遲到6次以上多處100元罰款,并處記小過一次。早退處10元一次罰款,一月累計(jì)早退6次以上多處100元罰款并記小過一次。若因特殊情況需提早離崗,須得到總經(jīng)理批準(zhǔn),并到辦公室考勤注明原因,則不受處罰。
第四條公司規(guī)定,以下情況視為曠工:
。ㄒ唬o故缺勤一個(gè)小時(shí)以上,返回公司上班后一個(gè)工作日內(nèi)沒有到部門負(fù)責(zé)人處說明原因或原因未獲批準(zhǔn);
。ǘ┱(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即擅自不上班(包括續(xù)假未獲批準(zhǔn))視同無故缺勤;
。ㄈ┮蕴摷倮碛烧(qǐng)假獲批準(zhǔn)而不上班的。
第五條一個(gè)月曠工兩次記小過一次,曠工五次記大過一次,連續(xù)曠工超過五天,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過十天,作過失性辭退處理,公司不負(fù)擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第六條因特殊情況需要請(qǐng)假半天至一天的,須先向部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng),需請(qǐng)假1-3天的直接向總經(jīng)理申請(qǐng),說明原因和期限,并且理由必須符合事實(shí),若以續(xù)假理由請(qǐng)假的作200元罰款,并記小過一次。
四、考評(píng)細(xì)則
1.保安人員每月的績(jī)效考核獎(jiǎng)金定額為300元,績(jī)效考核總分定為20分,每扣1分等同于扣除績(jī)效獎(jiǎng)金15元。
2.違反績(jī)效考評(píng)的相關(guān)條款,如果無法確認(rèn)具體的責(zé)任人或班組,將按以下扣分標(biāo)準(zhǔn)扣除當(dāng)班全體保安員的考核分或該廠區(qū)保安全體人員的考核分。
3.違反以下條款,每次扣1分。
3.1上班時(shí)間閱讀書報(bào)、玩弄手機(jī),情節(jié)輕微者;
3.2形象儀表不合體者(執(zhí)勤時(shí)未按規(guī)定著保安制服、戴執(zhí)勤帽、扎武裝帶、佩戴領(lǐng)帶等)
3.3執(zhí)勤時(shí)站姿或坐姿不端者;
3.4下班前未將崗位衛(wèi)生清掃干凈者;
3.5開會(huì)或培訓(xùn)遲者(含請(qǐng)假者);
3.6執(zhí)勤時(shí)跟員工聊天者;
3.7沒有按規(guī)定報(bào)崗者;
3.8帶班隊(duì)長(zhǎng)未盡監(jiān)管職責(zé),導(dǎo)致一個(gè)自然月內(nèi),本隊(duì)隊(duì)員上班散漫的事件被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢舉二次,當(dāng)班班長(zhǎng)負(fù)監(jiān)管不到位的責(zé)任;
3.9類似以上性質(zhì)的其它情形。
4.違反以下條款,每次扣2分:
4.1門禁管理不到位(私自放員工外出、違反考勤制度未按規(guī)定記錄、未按規(guī)定對(duì)外出車輛攜帶的物品進(jìn)行檢查、員工未戴廠證進(jìn)廠未按規(guī)定記錄等);
4.2本隊(duì)隊(duì)員發(fā)生巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查、上班睡覺等情形;非值班隊(duì)長(zhǎng)本人檢舉,當(dāng)班隊(duì)長(zhǎng)按此條款處分;
4.3開會(huì)或培訓(xùn)未請(qǐng)假缺席者;
4.4因檢查不到位,消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)尚未造成事故者;
4.5生產(chǎn)部門下班后,未在第一時(shí)間對(duì)所轄區(qū)域的水電管制進(jìn)行檢查者;
4.6未經(jīng)批準(zhǔn),擅自找人頂班者;
4.8上級(jí)交待的事項(xiàng),執(zhí)行不到位或根本未執(zhí)行者;
4.9接班遲到或擅離崗位交接班者;
4.10值班時(shí)間戴耳塞聽音樂者;
4.11類似以上性質(zhì)的其它情形。
5、違反以下條款,每次扣5分:
5.1不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,頂撞上司者;
5.2巡邏簽到作弊或未按規(guī)定路線與時(shí)間巡查,一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)第二次(含二次)以上者,當(dāng)班班長(zhǎng)連帶處分;
5.3公司發(fā)生盜竊事故損失在500元以上,1000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;
5.4因檢查不到位,消防隱患未及時(shí)發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致消防事故情節(jié)較輕者;
5.5類似以上性質(zhì)的其它情形。
6.違反以下條款,每次扣10分:
6.1上班時(shí)間睡覺者(一個(gè)自然月內(nèi)出現(xiàn)二次以上予以開除);
6.2臨近上班喝酒或上班時(shí)間喝酒者;
6.3無正當(dāng)理由,上班時(shí)間擅離崗位者;
6.4公司發(fā)生盜竊事故,損失在1000元以上,3000元以內(nèi)的,當(dāng)班保安員全體扣分;
6.5保安巡查未及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,導(dǎo)致發(fā)生消防安全事故,損失1000元以上,2000元以下的,當(dāng)班保安員全體扣分;
6.6保安副隊(duì)長(zhǎng)未按規(guī)定要求檢查消防器材者;
6.7類似以上性質(zhì)的其它情形。
7.違反以下條款,每次扣20分:
7.1公司發(fā)生嚴(yán)重偷竊案件,損失金額達(dá)3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;
7.2因保安管理工作出現(xiàn)疏忽,導(dǎo)致發(fā)生重大消防事故,損失金額達(dá)3000元以上,當(dāng)班保安員全體扣分;
7.3遇到突發(fā)事件或緊急情況,臨陣逃脫或坐視不管者;
7.4發(fā)現(xiàn)異常情況,隱瞞不報(bào),故意包庇者,導(dǎo)致公司財(cái)產(chǎn)損失者(嚴(yán)重者開除);
7.5其他因個(gè)人工作疏忽而造成的嚴(yán)重事故,扣績(jī)效分并處按廠規(guī)處罰;
7.6監(jiān)守自盜者,并處開除;
7.7遇到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)夜間查崗,利用手機(jī)或?qū)χv機(jī)報(bào)信者;如屬值班隊(duì)長(zhǎng)違反此條款,作降職處理;
五、本規(guī)定自20xx年3月1日起生效并執(zhí)行。
物業(yè)保安上班規(guī)章制度 篇3
一、總則
1、保安人員全面負(fù)責(zé)的值勤巡邏、門衛(wèi)等保安服務(wù)任務(wù)。
2、對(duì)在值勤區(qū)域內(nèi)的不法侵害和災(zāi)害事故,及時(shí)報(bào)告辦公室工作人員和當(dāng)?shù)毓、消防等部門,采取措施控制事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。
3、落實(shí)防火、防盜、防爆、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)值勤區(qū)域內(nèi)的隱患,立即報(bào)告辦公室工作人員,并協(xié)助予以處理。
4、保安人員對(duì)值勤區(qū)域內(nèi)發(fā)生的不法侵害行為應(yīng)及時(shí)制止,對(duì)不法行為人應(yīng)送交公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門處理,支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)。
5、保安人員要嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限;嚴(yán)格履行崗位職責(zé),在崗期內(nèi)不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。
6、不準(zhǔn)留宿外來人員,非因公外來人員晚22:00之前必須離開。
二、具體要求
1、白天由2名保安負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作;夜間由1名保安負(fù)責(zé)值班工作;
2、值班時(shí)間:春秋冬季:白班早6:00—晚17:30夜班晚17:30—次日早6:00夏季:白班早6:00—晚18:00夜班晚18:00—次日早6:00。
3、保安人員要嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)著保安制服,按規(guī)定配戴保安標(biāo)志。
4、嚴(yán)格按照時(shí)間交接班,值班期間不準(zhǔn)脫崗、空崗、串崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退,禁止在上班時(shí)間飲酒、吸煙、賭博。
5、值班期間,認(rèn)真接聽值班電話,并做好記錄,遇有重大問題,及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。
6、遵守內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度;愛護(hù)公物,對(duì)廳內(nèi)及工作間內(nèi)的辦公設(shè)備未經(jīng)允許不得擅自動(dòng)用。
三、班長(zhǎng)職責(zé)
1、負(fù)責(zé)在每月1號(hào)上報(bào)保安人員值班表。
2、負(fù)責(zé)廳內(nèi)的照明、空調(diào)及門窗的定點(diǎn)開關(guān)(早晨上班前半小時(shí)打開,晚上下班后即關(guān)掉)。
3、節(jié)假日期間如遇下雨、下雪應(yīng)及時(shí)組織清掃,保持大門口環(huán)境清潔衛(wèi)生。
四、白天值班保安職責(zé)
1、負(fù)責(zé)更換所有的飲水機(jī)水筒。
2、在一樓值勤的保安人員負(fù)責(zé)接收當(dāng)天的報(bào)紙及信件并送交辦公室。
五、考核評(píng)定:
1、考核內(nèi)容:工作情況、遵守管理規(guī)則情況、履行職責(zé)情況。
2、每月考核一次,出現(xiàn)一次違紀(jì)情況扣5分,考評(píng)在90分(不含90分)以下為不達(dá)標(biāo),如有進(jìn)廳辦事人員及廳內(nèi)工作人員投訴者,由保安公司調(diào)換保安員。
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