銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿

2022-04-30 稿件

　　在當(dāng)今社會(huì)生活中，我們很多時(shí)候都不得不用到講話稿，講話稿是領(lǐng)導(dǎo)人在開會(huì)前所作的講話的稿件。還是對講話稿一籌莫展嗎？以下是小編收集整理的銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇1

　　大家下午好！

　　在這美好的夜晚，我們相聚在一起，共慶梅河口民生村鎮(zhèn)銀行開業(yè)一周年，這是梅河口民生村鎮(zhèn)銀行發(fā)展史上的重要里程碑，也是我行發(fā)展進(jìn)程中具有歷史性意義的一件大事。在此，我代表梅河口民生村鎮(zhèn)銀行全體干部員工，對出席今天慶典儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示誠摯的歡迎！對關(guān)心和支持我行發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友們表示衷心地感謝！

　　商興則民富，民富則國強(qiáng)。近年來，梅河口民生村鎮(zhèn)銀行秉承中國民生銀行雄厚的文化積淀，以信息科技為依托，積極促進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、服務(wù)手段、服務(wù)環(huán)境的不斷改善，服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。我們始終秉承中國民生銀行“服務(wù)大眾，情系民生”的經(jīng)營理念，立足梅河口，服務(wù)“三農(nóng)”、支持中小、小微企業(yè)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，不斷開拓創(chuàng)新，全力打造管理規(guī)范、服務(wù)周到的現(xiàn)代化農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)。始終堅(jiān)持質(zhì)量、效益、速度、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，著力提高盈利能力，保持了持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的良好態(tài)勢。

　　蘭舟催發(fā)，時(shí)不我待。在競爭日益激烈的今天，梅河口這座城市必將成為一片投資發(fā)展的熱土、一片成長壯大的沃土、一片商家齊聚的樂土，值此千載難逢的發(fā)展機(jī)遇，我們信心百倍、充滿希望。我們將充分利用梅河口特有的區(qū)位優(yōu)勢和雄厚的客戶資源，緊緊依靠各級(jí)黨委、政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和社會(huì)各界的支持，秉承中國民生銀行開拓進(jìn)取、兼容并蓄的精神，積極向當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)學(xué)習(xí)，自覺融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展潮流當(dāng)中。同時(shí)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持高起點(diǎn)起步、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高質(zhì)量運(yùn)行，為客戶提供特色化、差異化、多元化的金融服務(wù)，充分展示“團(tuán)結(jié)、拼搏、敬業(yè)、創(chuàng)新”的民生精神，將梅河口民生村鎮(zhèn)銀行打造成為銀行區(qū)域化發(fā)展的精品銀行，為社會(huì)創(chuàng)造更多的財(cái)富和價(jià)值，以優(yōu)異的業(yè)績回報(bào)社會(huì)各界的厚愛，為梅河口市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)！

　　最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓身體健康，萬事如意，謝謝大家！

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇2

　　大家好！

　　值此xx市xx村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表大武口區(qū)委、區(qū)人民政府向xx市xxx村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè)表示誠摯的祝賀！向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎！向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門、社會(huì)各界人士表示衷心的感謝！

　　大武口區(qū)是石嘴山市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息中心，轄區(qū)面積1008平方公里，下轄2個(gè)自治區(qū)級(jí)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個(gè)鎮(zhèn)和10個(gè)街道辦事處，共47個(gè)社區(qū)居委會(huì)、12個(gè)村民委員會(huì)，常駐人口28.7萬人，其中城鎮(zhèn)居民24.5萬人。近年來，我區(qū)積極搶抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，大力發(fā)展新型工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。今年上半年，實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值68.57億元；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資28.53億元；規(guī)模以上工業(yè)增加值41.6億元；社會(huì)消費(fèi)品零售總額14.1億元；招商引資到位資金31.21億元；地方財(cái)政總收入2.6億元，增長67.8%；地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.7億元，增長9.2%；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9018元，增長15.8%，農(nóng)民人均現(xiàn)金收入3810元，增長14.9%；金融機(jī)構(gòu)存款余額230.6億元，比年初增加12.5億元；金融機(jī)構(gòu)貸款余額163.8億元，比年初增加17.9億元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為大武口區(qū)金融市場的發(fā)展提供了更大的空間。

　　xx村鎮(zhèn)銀行由石嘴山銀行發(fā)起設(shè)立，是國家大力支持發(fā)展的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，以服務(wù)微小企業(yè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)特色農(nóng)業(yè)為市場定位。他的設(shè)立有效增加了我區(qū)2000余戶微小企業(yè)、10000余家個(gè)體工商戶和城鄉(xiāng)居民的融資渠道，為滿足三農(nóng)發(fā)展需求增添了新的力量，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了活力和動(dòng)力。

　　衷心希望xx村鎮(zhèn)銀行牢牢把握歷史機(jī)遇，在發(fā)起行和轄區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，加強(qiáng)經(jīng)營管理，發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力拓展資金來源，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。區(qū)委、區(qū)政府將一如既往改善金融生態(tài)環(huán)境，搭建銀政企合作平臺(tái)，推動(dòng)金融業(yè)更快發(fā)展，全力支持xx銀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展壯大。

　　最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、工作順利！祝xx鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)！

　　謝謝大家！

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇3

　　歲月悠悠，伴隨著時(shí)間的腳步將我們帶入21世紀(jì)這個(gè)嶄新的時(shí)代，轉(zhuǎn)眼間，中國共產(chǎn)黨已經(jīng)過了93個(gè)生日，在這漫長的歲月里，我們的黨在血雨腥風(fēng)中誕生，在硝煙彌漫中磨練走到今天。我們的祖國在改革開放中發(fā)生了巨大的變化，適當(dāng)引領(lǐng)我們走上繁榮昌盛的強(qiáng)國之路，我們?yōu)橹湴翞橹院�，同時(shí)，也讓身為一名員工身上肩負(fù)一份沉重的負(fù)擔(dān)。

　　如今，我們眼前的世界呈現(xiàn)了前所未有的繽紛與嘈雜，我們都曾一度堅(jiān)信和執(zhí)著追求的目標(biāo)，也在面臨著沖擊與挑戰(zhàn)。在我們的身邊，自我們的內(nèi)心深處，我們經(jīng)�？吹侥切┬燎趧趧�(dòng)的工作者，時(shí)常會(huì)被他們那平凡的身影所散發(fā)出的魅力所折服，所感動(dòng)！這就是愛崗敬業(yè)所散發(fā)出默默的魅力！

　　例如，在我們?nèi)A美機(jī)電配套公司就有許多辛勤的工作者們，他們在這里默默工作，團(tuán)隊(duì)合作，齊心協(xié)力完成每項(xiàng)工作和任務(wù)，他們把這里當(dāng)成了另一個(gè)家，為了這個(gè)龐大的家庭，他們獻(xiàn)出了那份努力，為了華美，有的人積勞成疾，但他們?nèi)匀痪ぞI(yè)業(yè)，一絲不茍地工作著。他們不在乎工作是平凡的，工作是瑣碎的，因?yàn)樗麄儓?jiān)信，真正的成功正寓于這平凡之中。俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如跟上成功人的腳步！”由此可知，一個(gè)平凡的工作崗位上有一個(gè)平凡的人，一個(gè)平凡的人有一顆平凡的心。心懷黨恩，愛崗敬業(yè)，有一份熱，發(fā)一份光，以飽滿的精神狀態(tài)在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。在平凡中奉獻(xiàn)，讓這些小小的作為在生命中閃光，就是我們?nèi)A美員工真實(shí)的寫照！

　　一個(gè)黨員，一面旗！每一個(gè)人都生在紅旗下，沐浴著黨的雨露，我們要時(shí)刻牢記黨給予我們的一切，心懷黨恩，無論我們堅(jiān)守那一份工作，相信只要付出就會(huì)有回報(bào)，相信那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出會(huì)在生命中閃光！讓我們攜起手，共同努力與奮斗，心懷黨恩，讓平凡的人與不平凡的事業(yè)度各自發(fā)揮的更好，是金子在哪里都會(huì)發(fā)光的。給生命添一點(diǎn)色彩，給我們黨旗添光彩，讓我們的黨旗永遠(yuǎn)駐守在我們的生命中，永放光輝！

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇4

　　大家上午好！

　　很高興受邀參加xx農(nóng)商銀行的股東大會(huì)。

　　長期以來，xx農(nóng)商銀行以立足天門，服務(wù)天門為已任，為天門經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。在金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展年度考核中，已連續(xù)四年獲得了突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)，貸款余額、新增貸款、新增貸存比均居全市銀行業(yè)第一位。在此同時(shí)，xx農(nóng)商銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展、內(nèi)部管理、社會(huì)形象也得到了顯著提升，特別是鄧董事長到任以來，天門農(nóng)商銀行的面貌煥然一新。借此機(jī)會(huì)，我講幾點(diǎn)意見。

　　一是要堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”市場定位。農(nóng)信社、農(nóng)商銀行都是農(nóng)村金融的主渠道，承擔(dān)著支持“三農(nóng)”發(fā)展的重任。xx農(nóng)商銀行要按照省信用聯(lián)社、市委市政府的總體要求，始終堅(jiān)定不移地堅(jiān)持服務(wù)“三農(nóng)”這個(gè)市場定位不動(dòng)搖，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起支農(nóng)服務(wù)主流銀行角色，更好地發(fā)揮金融支農(nóng)主力軍作用，更快地促進(jìn)天門經(jīng)濟(jì)的科學(xué)發(fā)展，從而推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)加快發(fā)展。

　　二是要搶抓機(jī)遇擴(kuò)大信貸規(guī)模。要抓住國家對“三農(nóng)”扶持力度加大，新農(nóng)村建設(shè)步伐加快，居民收入增長，央行取消存貸比考核等政策機(jī)遇，進(jìn)一步加大信貸投入，做大信貸規(guī)模。只有把信貸規(guī)模做大了，才能把客戶抓起來，才能發(fā)揮地方經(jīng)濟(jì)主流銀行的作用，才能持續(xù)增加自身的盈利能力，才能為在座的各位股東賺取更多的紅利。新常態(tài)，農(nóng)商銀行要在認(rèn)真研究、統(tǒng)籌考慮流動(dòng)性、盈利性和安全性的基礎(chǔ)上，爭取信貸規(guī)模的有效擴(kuò)張。

　　三是要積極主動(dòng)適應(yīng)市場變化。農(nóng)村市場需求不斷多樣化，是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，傳統(tǒng)的信貸模式和方法必然要在新的形勢下發(fā)生新的變化。傳統(tǒng)的種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)正在向“一鄉(xiāng)一業(yè)、一村一品”變化，這也是現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展趨勢，需要農(nóng)商銀行提供多層次、多樣化的信貸支持。農(nóng)村種養(yǎng)大戶、農(nóng)村專業(yè)合作組織、農(nóng)村企業(yè)等農(nóng)村新型經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，是今后很長一段時(shí)間農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重頭戲，農(nóng)行、郵儲(chǔ)、匯豐和即將設(shè)點(diǎn)的湖北銀行都在搶這個(gè)市場，農(nóng)商銀行要積極主動(dòng)調(diào)整發(fā)展思路，不斷創(chuàng)新工作方法，把農(nóng)村這個(gè)市場鞏固好，培育好。

　　四要完善法人治理結(jié)構(gòu)。要充分發(fā)揮“三會(huì)”作用，建立決策、執(zhí)行、監(jiān)督相制衡，激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制，強(qiáng)化質(zhì)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范和控制新的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);要堅(jiān)持依法、合規(guī)經(jīng)營，穩(wěn)健發(fā)展的理念不變。在今后的發(fā)展中，在積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)管理這根弦，不斷強(qiáng)化內(nèi)控制度建設(shè)，為天門金融的平安和經(jīng)濟(jì)金融的穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

　　我們相信，在各級(jí)、各部門的高度重視和社會(huì)各界的大力支持下，xx農(nóng)商銀行必將在三鄉(xiāng)寶地這塊充滿希望的沃土上茁壯成長，必將在我們自己的土地上迎來更好更快更大的發(fā)展！

　　謝謝大家！

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇5

　　大家好！

　　今天我們非常有幸地邀請到了多年來一直關(guān)心、關(guān)注、我行的新老客戶和朋友，蒞臨今天的客戶答謝會(huì)。

　　首先，請?jiān)试S我代表x銀行H支行的全體員工，對各位嘉賓的光臨，表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝！

　　成立于x年的x銀行，曾長期作為我國唯一的外匯外貿(mào)專業(yè)銀行。數(shù)十年來，x銀行始終立于改革開放的最前沿，不斷解放思想，實(shí)事求是，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，努力建設(shè)國際一流銀行，從優(yōu)秀到卓越，始終與我國改革開放的偉大事業(yè)共進(jìn)步。

　　x年x月x日、x月x日，x銀行先后在香港和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家A+H發(fā)行上市的國有商業(yè)銀行。

　　如今，x銀行事業(yè)已發(fā)展成為國內(nèi)同業(yè)中唯一擁有商業(yè)銀行、投資銀行、保險(xiǎn)、直接投資、資產(chǎn)管理、基金管理及租賃等多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的金融集團(tuán)。

　　x年末，x銀行資產(chǎn)總額達(dá)到x億元，比x年末增長x%，連續(xù)x年入選美國《財(cái)富》雜志“世界500強(qiáng)”企業(yè)，先后8次被《歐洲貨幣》評(píng)選為“中國最佳銀行”和“中國最佳國內(nèi)銀行”。所有者權(quán)益達(dá)到4247億元，市值達(dá)到1978億美元，列全球上市銀行第4位�？傎Y產(chǎn)凈回報(bào)率(ROA)和股本凈回報(bào)率(ROE)分別達(dá)到x%和x%，基本達(dá)到國際先進(jìn)銀行平均水平。

　　作為北京奧運(yùn)會(huì)唯一銀行合作伙伴，我們堅(jiān)持“追求卓越、客戶至上、精細(xì)管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作”，以良好的服務(wù)質(zhì)量獲得中外客戶一致好評(píng)。創(chuàng)下了客戶零投訴、服務(wù)零差錯(cuò)的佳績，展現(xiàn)了中國金融企業(yè)的良好形象。

　　面對突如其來的“5·12”地震災(zāi)害，充分體現(xiàn)了企業(yè)的愛心和社會(huì)的責(zé)任。捐款捐物、交納“特殊黨費(fèi)”等累計(jì)捐贈(zèng)超過1.3億元。

　　在達(dá)州，我們以“追求卓越”作為全行的核心價(jià)值觀，務(wù)實(shí)地在“誠信、績效、責(zé)任、創(chuàng)新、和諧”基礎(chǔ)上，大力營造“誠實(shí)守信、盡職盡責(zé)、改革創(chuàng)新、以人為本”的工作氛圍，為構(gòu)建“活力達(dá)州、開放達(dá)州、和諧達(dá)州”做出了應(yīng)有的服務(wù)與貢獻(xiàn)！

　　我們深知，銀行之所以能夠取得如此的成就，能夠擁有如此的愛心義舉，離不開社會(huì)各界的關(guān)注與信賴，離不開在座各位嘉賓朋友的支持與厚愛。

　　為此，我提議讓我們再次以最最熱烈的掌聲向到會(huì)的嘉賓和朋友，表示最最熱烈的歡迎和衷心的感謝！

　　今天，為答謝在座的各位嘉賓朋友，長期以來對x銀行的信任和關(guān)注，我們特意邀請到資深金融理財(cái)專家為您提供積極有效的投資理財(cái)知識(shí)及資訊，愿在座的各位嘉賓喜歡！

　　昨天，我們相識(shí)、相知。今天，我們相逢、相遇在x銀行的天空里，既是一種緣分、又是一種契機(jī)、還是一種福氣。

　　最后衷心祝福各位嘉賓、各位朋友：

　　家庭幸福！事業(yè)成功！安享一生！

　　謝謝大家！

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇6

　　在全市加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展的重要時(shí)期，經(jīng)過一年多的精心籌備，我市第一家地方性商業(yè)銀行市商業(yè)銀行今天正式掛牌開業(yè)了，這不僅是全市金融行業(yè)的一件盛事、喜事，也是全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的一件大事、好事。在此，我代表市委、市人大、市政府、市政協(xié)，向市商業(yè)銀行的正式開業(yè)表示熱烈地祝賀！向不辭辛勞前來參加慶典儀式的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友表示誠摯的歡迎！向多年來關(guān)心支持市商業(yè)銀行籌建及全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的各級(jí)各方面表示衷心的感謝！

　　改制組建市商業(yè)銀行，是市委、市政府推進(jìn)金融體制改革、加快金融制度創(chuàng)新的重大決策，是加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要，也是各族人民快致富、奔小康、謀求資金多點(diǎn)支持的迫切愿望。市商業(yè)銀行的成功組建，標(biāo)志著我市金融事業(yè)的改革創(chuàng)新取得了新的成果，也標(biāo)志著我市突破資金瓶頸、加快發(fā)展有了新的支撐，必將在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)健康發(fā)展中產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

　　市商業(yè)銀行籌建過程中，得到了省委、省政府的高度重視和中國銀監(jiān)會(huì)以及省金融辦、xx銀監(jiān)局等單位的大力支持，得到了各縣（區(qū)）、各有關(guān)部門的全力配合，特別是籌建組各成員辛勤努力工作，各位股東獨(dú)具慧眼的積極入股，為市商業(yè)銀行的順利組建奠定了良好基礎(chǔ)，這些必將載入金融事業(yè)的發(fā)展史冊。新的起點(diǎn)，蘊(yùn)含著新的機(jī)遇，展示著新的成效和輝煌。衷心地希望市商業(yè)銀行以正式開業(yè)為新的開端和契機(jī)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展理念，按照建設(shè)現(xiàn)代金融企業(yè)的基本要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒同行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管理，推進(jìn)創(chuàng)新，著力提升經(jīng)營管理水平和綜合競爭能力；要繼續(xù)發(fā)揮服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)人民群眾的傳統(tǒng)和優(yōu)勢，緊緊圍繞全市產(chǎn)業(yè)開發(fā)、項(xiàng)目建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等，全方位提供更多更好的金融產(chǎn)品和服務(wù)；要繼續(xù)發(fā)揮地緣、人緣優(yōu)勢，突出便民、利民、惠民特色，加強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)品種，暢通融資渠道，在服務(wù)發(fā)展中不斷壯大實(shí)力；

　　要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)嚴(yán)管、細(xì)管、規(guī)范管理的優(yōu)良作風(fēng)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立企業(yè)新形象，打造競爭新優(yōu)勢，努力把市商業(yè)銀行建設(shè)成資本充足、管理科學(xué)、運(yùn)行規(guī)范、內(nèi)控嚴(yán)密、資金安全、社會(huì)公信力、市場競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行。同時(shí)，我們殷切期望各位領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界朋友一如既往地關(guān)心支持金融事業(yè)的發(fā)展，一如既往地關(guān)心支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展，幫助我們把人民的各項(xiàng)事業(yè)辦得更實(shí)更好。

　　最后，祝市商業(yè)銀行開業(yè)大吉，興旺發(fā)達(dá)！

　　祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友和同志們工作順利，身體健康，萬事如意！

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇7

員工們：

　　大家好！輝煌的20XX年帶著累累碩果已經(jīng)遠(yuǎn)去，充滿希望的20XX年帶著挑戰(zhàn)與希翼已經(jīng)走來。春回大地，萬象更新。值此新春佳節(jié)即將來臨之際，我謹(jǐn)代表農(nóng)村商業(yè)銀行龍華支行領(lǐng)導(dǎo)班子，向一年來為支行發(fā)展而忘我工作的全體員工表示衷心地感謝！向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人榮譽(yù)稱號(hào)的單位和個(gè)人表示熱烈的祝賀！同時(shí)祝愿大家在新的一年里身體健康，事業(yè)進(jìn)步、合家幸福，萬事如意！

　　同志們，以前的農(nóng)村信用社現(xiàn)在已正式改制為商業(yè)銀行，這為我們創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇，標(biāo)注了全新的奮進(jìn)起點(diǎn)。在新的一年中，我們要年終總結(jié)評(píng)比工作會(huì)議上的講話繼續(xù)加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)開拓力度，及時(shí)改變經(jīng)營思路和策略，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、積極向上、不斷創(chuàng)新的精神，真抓實(shí)干、勤奮工作，堅(jiān)定不移地走零售銀行發(fā)展道路�！耙环莞�，一份收獲”，我相信只要我們有作為、肯付出，龍華支行的未來定將充滿希望！

　　謝謝大家！

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇8

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

　　大家早上好！

　　今天，我們誠邀全省各入網(wǎng)銀行的分管行長和銀行卡部負(fù)責(zé)人，在這里召開年全省銀行卡工作會(huì)議。會(huì)議主要任務(wù)是：回顧和總結(jié)年我省銀行卡工作的主要成績，分析面臨的形勢和存在的問題，研究商定年銀行卡工作任務(wù)和措施。

　　20XX年，是不平凡的，是開拓創(chuàng)新的，也是湖北省銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展卓有成效的。一年來，在人行武漢分行的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各入網(wǎng)銀行的共同參與積極配合下，銀聯(lián)和各發(fā)卡銀行團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持以共同事業(yè)，共求發(fā)展為指導(dǎo)思想，抓住機(jī)遇，扎實(shí)工作，積極擴(kuò)大發(fā)卡市場和受理市場，加快創(chuàng)新服務(wù)品種，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，使各項(xiàng)工作都取得了令人矚目的成績。

　　截止年底，全省聯(lián)網(wǎng)商戶家，布放直聯(lián)機(jī)臺(tái)，分別比年初增長了戶臺(tái)。全年共完成成功交易萬筆，交易金額億元，分別較去年同期增長了和，其中ATM成功交易萬筆億元，比去年同期增長了；成功交易萬筆億元，比去年同期增長了。全年各行共實(shí)現(xiàn)扣費(fèi)收入萬元，比去年同期增長了。實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步增長。

　�。ㄒ唬┏脛荻希罅I造和諧發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境

　　XX年，我們圍繞貫徹落實(shí)九部委文件以及人民銀行全國銀行卡工作會(huì)議精神開展工作。一年來，我們在人民銀行武漢分行的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)銀行卡產(chǎn)業(yè)政策的支持下，為了營造一個(gè)和諧健康快速的發(fā)展新局面，我們銀聯(lián)湖北分公司和各入網(wǎng)銀行一起克服困難，積極爭取政策支持。去年分行號(hào)文件及時(shí)出臺(tái)進(jìn)一步從規(guī)范受理市場秩序堅(jiān)持一柜一機(jī)，推進(jìn)農(nóng)民工特色銀行卡服務(wù)，推動(dòng)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡的發(fā)行，積極創(chuàng)建民族銀行卡品牌等多個(gè)層面為我省銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā)展指明了政策方向。特別是人民銀行發(fā)文，明確規(guī)定我省發(fā)行公務(wù)卡必須采用銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的舉措，極大地支持了民族銀行卡品牌在我省的創(chuàng)建工作。在人行的積極協(xié)調(diào)下，湖北省財(cái)政廳與人行武漢分行聯(lián)合發(fā)文，出臺(tái)了《湖北省行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式實(shí)施方案》，對在我省財(cái)政體系推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡作出了明確規(guī)定，率先在全國推出了銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡。相關(guān)文件的出臺(tái)，為我省銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了有力的政策保障，也為年工作的發(fā)展打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　為了大力推廣刷卡消費(fèi)，去年以來，我們聯(lián)合各家銀行對重點(diǎn)商戶在重大節(jié)日開展了形式多樣的個(gè)性化宣傳促銷。舉辦了三八婚宴甜蜜蜜，刷卡喜多多五一黃金周，刷銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡有獎(jiǎng)十一喜刷卡紅包等你拿等活動(dòng)，掀起了一次又一次的刷卡熱潮，交易金額交易筆數(shù)成倍增長。為擴(kuò)大宣傳影響，我們與各行一起，在迎新春商品大聯(lián)展中宣傳刷卡消費(fèi)；在武漢電子商務(wù)協(xié)會(huì)舉辦的中國（武漢）第二屆國際信息技術(shù)與電子商務(wù)應(yīng)用博覽會(huì)中宣傳銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡及手機(jī)支付業(yè)務(wù)。為增強(qiáng)安全用卡意識(shí)，組織開展了安全用卡放心支付宣傳活動(dòng)。元旦春節(jié)前后，我們又邀請各家銀行重點(diǎn)商戶舉辦了營造和諧共求發(fā)展――湖北省銀行卡迎新年聯(lián)誼會(huì)和悅和睦和諧，總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話活動(dòng)。融洽了感情，增進(jìn)了交流，營造了和諧共贏的喜人局面。

　�。ǘ┯y而上，積極開創(chuàng)銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡推廣工作的新局面

　　推廣和發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡是發(fā)展民族銀行卡產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。一年來，我省銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡發(fā)行工作取得可喜成績：目前，我省工行農(nóng)行中行建行交行招行民生華夏光大郵儲(chǔ)中信興業(yè)浦發(fā)信合武漢市商業(yè)銀行三峽建行宜昌市商業(yè)銀行等家發(fā)卡機(jī)構(gòu)已正式發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡，其中有家機(jī)構(gòu)開始發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)貸記卡。

　　一是積極推動(dòng)銀行擴(kuò)大發(fā)卡市場。推出了交行足球聯(lián)名卡民生旅游卡中行長城交管聯(lián)名信用卡建行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)龍卡大學(xué)生卡浦發(fā)銀行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)借貸合一卡中信銀行平安祈�？ㄠ]儲(chǔ)煙草專用卡以及公務(wù)卡商聯(lián)卡等多個(gè)品種，協(xié)助銀行擴(kuò)大發(fā)卡量。全年新增銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡萬張，其中貸記卡萬張。

　　二是以公務(wù)卡為重點(diǎn)推廣貸記卡。為了推廣發(fā)行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡，我們多次前往省政府省財(cái)政廳做工作，反復(fù)向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)推行銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡的意義。多次和人行武漢分行支付結(jié)算處領(lǐng)導(dǎo)一起到財(cái)政廳上門做工作。我們還為各財(cái)政預(yù)算單位設(shè)計(jì)開發(fā)了公務(wù)消費(fèi)查詢系統(tǒng)和財(cái)務(wù)報(bào)銷系統(tǒng)，將銀聯(lián)清算系統(tǒng)與各單位財(cái)務(wù)系統(tǒng)對接，為公務(wù)報(bào)銷提供了消費(fèi)查詢記賬劃轉(zhuǎn)報(bào)銷等功能，免去了財(cái)政系統(tǒng)與多家銀行連接接口的重復(fù)開發(fā)，進(jìn)一步方便了預(yù)算單位公務(wù)卡的管理和使用，從技術(shù)的角度得到了財(cái)政部門的認(rèn)可。經(jīng)過近一年的不斷努力，終于在月日的全省銀行卡工作會(huì)議上，由人行武漢分行與省財(cái)政廳聯(lián)合下發(fā)行政事業(yè)單位實(shí)行公務(wù)卡結(jié)算方式實(shí)施方案，從年月日起到年月日，分三批在全省行政事業(yè)單位推廣公務(wù)卡。我省工行建行中行交行招行中信等銀行成為省財(cái)政廳選定的第一批公務(wù)卡發(fā)卡銀行。像我省這樣由財(cái)政廳牽頭，在全省范圍內(nèi)全面推廣銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)卡，在全國尚屬首例。財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo)專程到銀聯(lián)進(jìn)行專題調(diào)研，將把湖北經(jīng)驗(yàn)在全國財(cái)政體系內(nèi)推廣。

　�。ㄈ┘涌焓芾硎袌鼋ㄔO(shè)，不斷擴(kuò)大市場規(guī)模

　　受理市場建設(shè)是創(chuàng)建銀聯(lián)品牌迎接國際競爭的基礎(chǔ)。一年來，我們以發(fā)展市場擴(kuò)大合作規(guī)范服務(wù)提升管理為市場工作指導(dǎo)思想，貼近政府貼近銀行貼近商戶貼近行業(yè)，規(guī)范并完善市場管理機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)我省受理市場建設(shè)。全年新增聯(lián)網(wǎng)商戶戶，布放直聯(lián)機(jī)具臺(tái)，分別比年初增長了戶和臺(tái)。

　　一是抓行業(yè)合作，促進(jìn)商戶市場大發(fā)展。我們緊跟我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)，以武漢市漢正街第一大道大武漢家裝廣場等精品專業(yè)化市場為重點(diǎn)聯(lián)合各行擴(kuò)大銀聯(lián)卡受理領(lǐng)域；與湖北省煙草專賣局合作，在煙草配送領(lǐng)域全面推廣刷卡結(jié)算。特別是在煙草配送方面，我們在公司工作會(huì)上的講話稿荊門率先試點(diǎn)并召開全省煙草系統(tǒng)移動(dòng)結(jié)算業(yè)務(wù)推廣會(huì)后，全省個(gè)城市的近個(gè)煙草配送線路已全部開通。

　　二是抓省內(nèi)二級(jí)城市的業(yè)務(wù)拓展。根據(jù)各地不同的市場特點(diǎn)，借助當(dāng)?shù)厝诵屑吧虡I(yè)銀行力量，在挖掘中心城市市場潛力的同時(shí)，促進(jìn)縣級(jí)市市場盡快成熟。目前，襄樊十堰荊州等二級(jí)地市行業(yè)商戶集團(tuán)商戶的合作力度取得較大突破，在保險(xiǎn)業(yè)醫(yī)藥零售業(yè)煙草配送等行業(yè)取得新的進(jìn)展。

　　三是抓服務(wù)三農(nóng)，積極建設(shè)農(nóng)村受理市場方面，與白沙州農(nóng)副產(chǎn)品大市場達(dá)成合作協(xié)議，在積極推廣發(fā)行字頭預(yù)付費(fèi)農(nóng)副產(chǎn)品聯(lián)名卡的同時(shí)大力布放機(jī)具，從發(fā)卡和受理兩方面撬動(dòng)市場，實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)發(fā)展。

　　（四）完善銀聯(lián)服務(wù)體系，提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率

　　高品質(zhì)高效率的服務(wù)是構(gòu)建民族銀行卡品牌優(yōu)勢的重要方面，一年來，我們不斷強(qiáng)化服務(wù)品質(zhì)，提升服務(wù)內(nèi)涵。

　　一是在銀行服務(wù)方面，我們想銀行所想，急銀行所急，一切從銀行的需求出發(fā)，先后組織了各行業(yè)務(wù)人員部門經(jīng)理卡部老總等多個(gè)層次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和參觀學(xué)習(xí)，堅(jiān)持將業(yè)務(wù)發(fā)展技術(shù)質(zhì)量的情況定期反映給各行，為各行提供一個(gè)融洽情感和學(xué)習(xí)交流相結(jié)合的平臺(tái)，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。

　　二是在商戶服務(wù)方面，我們不斷加大收銀員培訓(xùn)力度，促進(jìn)受理市場軟環(huán)境建設(shè)。年，我們對各地商戶收銀員舉辦了期培訓(xùn)班，培訓(xùn)收銀員近人次，使收銀員的服務(wù)水平得到了充分提高。我們還將收銀員培訓(xùn)與職業(yè)技能競賽相結(jié)合，通過與武漢市總工會(huì)武漢市商業(yè)總會(huì)聯(lián)系，聯(lián)合開展了第二屆收銀員銀行卡知識(shí)技能競賽的比賽活動(dòng)，派出優(yōu)秀選手參加全國總決賽，獲得了個(gè)人二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)的好成績。比賽結(jié)束后，我們聯(lián)合武漢市總工會(huì)武漢商業(yè)總會(huì)為獲獎(jiǎng)?wù)呤谟栉錆h市商業(yè)服務(wù)業(yè)技術(shù)能手稱號(hào)，并申報(bào)市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?/p>

　　三是在持卡人服務(wù)方面，根據(jù)全國銀行卡工作會(huì)議提出的構(gòu)建高品質(zhì)持卡人服務(wù)體系的要求，年以來我們在全省范圍內(nèi)大力開發(fā)特惠商戶。我們聯(lián)合各商業(yè)銀行在衣食住行游購?qiáng)蕵返刃袠I(yè)選擇各地的重點(diǎn)商戶戶，發(fā)展為銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡特惠商戶，使持卡人享受到來自生活領(lǐng)域各方面的銀聯(lián)尊貴服務(wù)。

　　四是在抓交易成功率和差錯(cuò)處理效率方面，我們積極配合銀行采取有效措施提升跨行交易通用效果。成立跟蹤服務(wù)小組，定人定責(zé)服務(wù)，出現(xiàn)問題，主動(dòng)上門解決。通過開展培訓(xùn)個(gè)別輔導(dǎo)通報(bào)分析會(huì)等形式，幫助銀行提高交易成功率。我們還開展了跨行交易月質(zhì)量競賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各行的積極性，使系統(tǒng)運(yùn)行質(zhì)量顯著提升，交易成功率達(dá)到了。，特別是差錯(cuò)處理效率指標(biāo)，我省一直保持在全國前三名。

　�。ㄎ澹┐罅ν茝V新業(yè)務(wù)，拓寬服務(wù)渠道

　　為了不斷豐富銀行卡服務(wù)渠道，我們在加快銀行卡傳統(tǒng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，進(jìn)一步豐富了銀行卡服務(wù)渠道和內(nèi)涵。在公用事業(yè)代收費(fèi)系統(tǒng)方面，實(shí)現(xiàn)了水費(fèi)電費(fèi)保險(xiǎn)費(fèi)等公用收費(fèi)項(xiàng)目的統(tǒng)一扣繳；手機(jī)支付業(yè)務(wù)得到快速發(fā)展，已實(shí)現(xiàn)繳納手機(jī)話費(fèi)查詢余額手機(jī)購電子卡等多種功能。同時(shí)，以銀行卡為基本賬戶的電話銀行手機(jī)銀行以及銀行卡自助繳費(fèi)終端也日益被人們所接受。

　　特別是在手機(jī)支付業(yè)務(wù)方面，我們通過開展行業(yè)合作創(chuàng)新支付新渠道，拓寬應(yīng)用領(lǐng)域。在全省多個(gè)移動(dòng)代理商中全面開通以手機(jī)錢包的業(yè)務(wù)模式實(shí)現(xiàn)營業(yè)款的歸集匯繳，開通個(gè)月的交易量已達(dá)到億元，深受用戶好評(píng)。手機(jī)錢包回繳款業(yè)務(wù)是手機(jī)支付業(yè)務(wù)在行業(yè)應(yīng)用中的全新嘗試，不僅為湖北移動(dòng)代理商實(shí)現(xiàn)了資金安全快速的歸集，在資金集中匯劃領(lǐng)域闖出了一條新路，更為我省手機(jī)支付業(yè)務(wù)今后的發(fā)展模式提供了新思路。該項(xiàng)業(yè)務(wù)在全國手機(jī)支付推廣會(huì)上進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇9

員工們：

　　今天的會(huì)議，主要是回顧和總結(jié)過去一年我行業(yè)務(wù)發(fā)展在政工會(huì)議上的情況，評(píng)比先進(jìn)，研究和部署春節(jié)前后的各項(xiàng)工作。下面我代表支行黨委講幾點(diǎn)意見：

　　一、2年工作簡要回顧

　　20XX年，我行認(rèn)真貫徹年初工作會(huì)議精神，狠抓存款組織，加強(qiáng)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè)，努力推進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，圓滿地完成了各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)。

　　一、面對復(fù)雜多變形勢，采取有效措施，各項(xiàng)存款保持較快增長。過去一年，金融脫媒趨勢越來越明顯，存款周期性波動(dòng)幅度大，競爭形勢更加嚴(yán)峻。面對復(fù)雜多變的存款形勢，我行審時(shí)度勢，及時(shí)調(diào)整競爭策略，落實(shí)各項(xiàng)措施，各項(xiàng)存款繼續(xù)保持平穩(wěn)快速增長。一是完善存款經(jīng)營機(jī)制。堅(jiān)持把儲(chǔ)蓄所經(jīng)營責(zé)任制的落實(shí)作為開春工作的第一件大事來抓。進(jìn)一步完善對儲(chǔ)蓄所和客戶經(jīng)理的考核機(jī)制，把全行的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層分解落實(shí)到單位和個(gè)人，為旺季存款贏得了寶貴時(shí)間。二是細(xì)分客戶，開展豐富多彩的宣傳營銷活動(dòng)。春節(jié)前，舉行了盛大的高端客戶迎新春酒會(huì)，收到了良好的效果。與此同時(shí)，在全縣六大鎮(zhèn)開展上街服務(wù)宣傳活動(dòng)，以圖片展覽、宣傳車巡回廣播、散發(fā)宣傳資料以及在報(bào)紙上連續(xù)發(fā)布公司工作會(huì)上的系列產(chǎn)品廣告等形式，進(jìn)行全方位宣傳。月份，基層網(wǎng)點(diǎn)和團(tuán)支部組織青年員工先后開展了送金融知識(shí)和產(chǎn)品下鄉(xiāng)活動(dòng)，不但使廣大群眾對我行的產(chǎn)品有了進(jìn)一步的了解，也提升了我行的社會(huì)形象。三是堅(jiān)持開展“月月增”存款競賽活動(dòng)，定期公布各網(wǎng)點(diǎn)存款進(jìn)度，按月進(jìn)行考核，有效地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性。下半年，還開展了兩個(gè)階段的存款競賽活動(dòng)，首次將支行機(jī)關(guān)納入各自的掛鉤網(wǎng)點(diǎn)一并考核，有效地形成了組織存款的整體合力，超額完成了上級(jí)行下達(dá)的階段性存款任務(wù)。四是提升客戶維護(hù)水平。做好三星級(jí)以上客戶的簽約工作，進(jìn)一步擴(kuò)大了客戶維護(hù)面。積極推廣應(yīng)用CFE系統(tǒng)，解決客戶識(shí)別問題；充分利用CRM平臺(tái)開展產(chǎn)品營銷，讓員工逐漸養(yǎng)成通過CRM系統(tǒng)與貴賓客戶溝通的良好習(xí)慣。至年末，日均存款萬元以上客戶2戶，比上年增加戶；三星級(jí)以上目標(biāo)客戶數(shù)戶，會(huì)員客戶數(shù)戶，簽約率%。同時(shí)，進(jìn)一步密切和煙草公司、電業(yè)公司、財(cái)政等系統(tǒng)性存款客戶的關(guān)系，充分利用科技平臺(tái)，加強(qiáng)溝通服務(wù)，確保對公存款不流失。至年末，全行本外幣存款萬元，比年初增加萬元，增長xx%。存款市場四行占比xx%，比年初增加。個(gè)百分點(diǎn)，總量、增量均居四大行首位。其中個(gè)人存款2萬元，比年初增加萬元，增長xx%，四大行占比xx%，比年初提高2個(gè)百分點(diǎn)；對公存款余額萬元，比年初增加22萬元，增長xx%，四大行占比xx%，比年初提高2個(gè)百分點(diǎn)，總量、增量也在四大行排名第一。

　　二、及時(shí)把握營銷時(shí)機(jī)，強(qiáng)化計(jì)劃和風(fēng)險(xiǎn)管理，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。去年我行貸款增長基本平穩(wěn)，但由于受規(guī)模限制，再加上我行存款在全縣四大行中占比較大，存貸比例大大低于同業(yè)平均水平，資金營運(yùn)面臨著極大的壓力。在此情況下，我行一直把貸款營銷和結(jié)構(gòu)調(diào)整工作放在突出地位，實(shí)行存、貸款業(yè)務(wù)同步協(xié)調(diào)發(fā)展。一是貸款營銷工作早部署、早落實(shí)。為了緊抓信貸業(yè)務(wù)拓展的政策機(jī)遇，充分發(fā)揮信貸資金時(shí)間效益，早在元旦春節(jié)期間便制定了《總經(jīng)理在分公司學(xué)習(xí)會(huì)議上的講話》，層層下達(dá)貸款營銷任務(wù)，加大貸款獎(jiǎng)勵(lì)力度，有效地激發(fā)了網(wǎng)點(diǎn)及客戶經(jīng)理的工作積極性。二是認(rèn)真實(shí)施市分行中小企業(yè)戶行動(dòng)計(jì)劃。分別按照新營銷客戶和流失客戶，對客戶經(jīng)理制定了獎(jiǎng)勵(lì)和處罰標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)把貸款營銷業(yè)績與客戶經(jīng)理的年度獎(jiǎng)金掛鉤并作為下一輪能否繼續(xù)聘用的條件，促使客戶經(jīng)理在認(rèn)真維護(hù)好現(xiàn)有客戶的同時(shí)，積極營銷優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)。全年新增貸款企業(yè)22家，金額xx萬元。三是加強(qiáng)計(jì)劃管理，不斷優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。根據(jù)上級(jí)行指令并結(jié)合我行實(shí)際，堅(jiān)持“內(nèi)緊外松、輕重緩急、有保有壓、用足用活”的原則，合理使用信貸資金。在區(qū)域結(jié)構(gòu)上，飛云、仙降、龍港、仍然是投向重點(diǎn)，年末重點(diǎn)區(qū)域和增長區(qū)域貸款余額萬元，比年初增加22萬元，增量占總增量的%。在客戶結(jié)構(gòu)上，優(yōu)良法人客戶貸款余額2萬元，占比xx%，分別比年初增加2萬元和xx個(gè)百分點(diǎn)。在確保重點(diǎn)項(xiàng)目、優(yōu)良客戶貸款需求的同時(shí)，主動(dòng)退出劣質(zhì)客戶貸款2萬元，促使行業(yè)、區(qū)域、客戶結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。四是加強(qiáng)貸款管理，嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)。密切關(guān)注皮革、編織市場變化，加強(qiáng)授信限額管理；召開信用大戶案防分析會(huì)，強(qiáng)化自律監(jiān)管檢查，對貸款大戶第二還款來源進(jìn)行全面測評(píng)；做好貸后跟蹤檢查工作，特別對貸款流入股市、基金情況進(jìn)行了嚴(yán)格排查并及時(shí)整改。五是強(qiáng)化信貸基礎(chǔ)管理。認(rèn)真執(zhí)行信貸新規(guī)則，完善了主責(zé)任人制度、貸審會(huì)制度。及時(shí)做好信貸檢查和在線監(jiān)管存在問題的整改工作，采取教育和經(jīng)濟(jì)處罰相結(jié)合的方法，提高客戶經(jīng)理按規(guī)操作的自覺性。加強(qiáng)新合同法、擔(dān)保法、物權(quán)法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高了客戶經(jīng)理隊(duì)伍素質(zhì)。至年末，各項(xiàng)貸款萬元，比年初增加2萬元，增長xx%。信貸資源配置較好地適應(yīng)了內(nèi)外部發(fā)展的要求。同時(shí)，積極做好不良貸款的清收工作，全年收回不良貸款萬元。五級(jí)分類不良貸款（包括劃轉(zhuǎn)）萬元，比年初減少2萬元，不良貸款率xx%，比年初下降了xx個(gè)百分點(diǎn)。

　　三、突出重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)客戶，迎難而上，中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效明顯。我行的中間業(yè)務(wù)，特別是貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)較為薄弱，但全行員工從中間業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展和加快業(yè)務(wù)分流角度出發(fā)，迎難而上，積極拓展。一是突出重點(diǎn)產(chǎn)品，強(qiáng)化電子銀行產(chǎn)品和貸記卡的管理考核。為了激發(fā)網(wǎng)點(diǎn)營銷積極性，在上級(jí)行考核辦法的基礎(chǔ)上，提高了獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，將財(cái)務(wù)資源進(jìn)一步向貸記卡和電子銀行業(yè)務(wù)傾斜。二是突出重點(diǎn)對象，實(shí)行貸記卡批量營銷，努力實(shí)現(xiàn)貸記卡量的擴(kuò)張與質(zhì)的.提高。先后組織人員進(jìn)機(jī)關(guān)、到學(xué)校批量營銷貸記卡，取得了良好成效。同時(shí)，對現(xiàn)有持卡人進(jìn)行篩選，將信用意識(shí)較強(qiáng)、持卡消費(fèi)額度較大、用卡頻繁、還款來源穩(wěn)定的客戶作為貸記卡的重點(diǎn)營銷對象。三是突出電子銀行與自助銀行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略地位。為了促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型，加快電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，進(jìn)一步完善營銷和售后服務(wù)機(jī)制。先后在網(wǎng)點(diǎn)安裝了IP電話，建設(shè)了電子銀行演示區(qū)，對電話轉(zhuǎn)帳寶進(jìn)行了升級(jí)。同時(shí)，強(qiáng)化電子銀行業(yè)務(wù)管理，規(guī)范操作，切實(shí)做好電子銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范工作。四是積極尋找國際業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。在維護(hù)好存量企業(yè)國際結(jié)算業(yè)務(wù)的前提下，進(jìn)一步擴(kuò)大客戶群，通過銀行的不懈努力，全年新開戶外向型企業(yè)家。對有國際結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè)，在貸款額度、利率上給予優(yōu)惠。積極發(fā)展非貿(mào)易結(jié)算、外匯理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)，積極尋找華僑、僑商、僑眷客戶，擴(kuò)大宣傳，增加結(jié)算人員，把這些業(yè)務(wù)作為國際業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)。其中個(gè)人售匯、境外寶等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了零的突破，為今后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。五是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)和客戶資源優(yōu)勢，繼續(xù)做好代理壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù)。引入競爭機(jī)制，與兩家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司新簽了代理協(xié)議；積極開展保險(xiǎn)營銷競賽活動(dòng)，并提前超額完成保費(fèi)任務(wù)。全年實(shí)現(xiàn)大口徑中間業(yè)務(wù)收入萬元，同比增加2萬元，中間業(yè)務(wù)收入占比X%；國際結(jié)算2萬美元，同比增加萬美元；新增貸記卡張，同比增加2張；電子銀行渠道占比。2%，比年初上升個(gè)百分點(diǎn)。

　　四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支，經(jīng)營效益大幅度提高。一是根據(jù)全行經(jīng)營現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢，圍繞經(jīng)濟(jì)利潤考核，對年度業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行測算，精心編制經(jīng)營計(jì)劃，制定了《分理處經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》，進(jìn)一步完善績效考核機(jī)制。二是根據(jù)上年度費(fèi)用使用情況，編制了年度費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃；規(guī)范財(cái)務(wù)費(fèi)用審批程序，明確財(cái)務(wù)列支范圍，嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)支出。三是合理調(diào)配經(jīng)營資源，努力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)增收。對信貸計(jì)劃早安排、早落實(shí)，為充分發(fā)揮信貸資金效益爭取寶貴的時(shí)間；調(diào)整貸款結(jié)構(gòu)，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，積極營銷綜合回報(bào)率較高的個(gè)人貸款，進(jìn)一步擴(kuò)展了盈利空間。全年帳面利潤突破萬元，同比增加萬元，增長xx%；經(jīng)濟(jì)利潤萬元，同比增加22萬元，增長xx%。經(jīng)濟(jì)資本回報(bào)率xx%，高出指標(biāo)2個(gè)百分點(diǎn)；資產(chǎn)利潤率xx%，高出指標(biāo)X個(gè)百分點(diǎn)。成本收入比xx%，低于控制指標(biāo)xx個(gè)百分點(diǎn)。人均經(jīng)濟(jì)利潤xx萬元。

　　五、以案防為目標(biāo)，狠抓制度完善和落實(shí)，內(nèi)控工作取得進(jìn)展。始終遵循內(nèi)控先行的經(jīng)營理念，以控制風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防案件為目標(biāo)，不斷完善制約機(jī)制，確保經(jīng)營安全。一是進(jìn)一步建立健全內(nèi)控制度。重新修訂完善了《支行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理辦法》五個(gè)內(nèi)部管理制度，明確管理層、內(nèi)設(shè)部門和轄屬機(jī)構(gòu)的內(nèi)控職責(zé)。二是加強(qiáng)對會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理和核算質(zhì)量管理。繼續(xù)樹立“愛心管理、耐心輔導(dǎo)、開心執(zhí)行”的會(huì)計(jì)監(jiān)管理念，對內(nèi)防范操作風(fēng)險(xiǎn)，對外防范法律風(fēng)險(xiǎn)，平時(shí)檢查監(jiān)管以輔導(dǎo)幫助為主，扣點(diǎn)處罰相結(jié)合，努力促進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)。三是認(rèn)真落實(shí)案防分析和員工行為分析制度。支行和分理處定期召開案件防范分析會(huì)，針對存在的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，逐項(xiàng)落實(shí)整改措施。監(jiān)察部門密切關(guān)注員工的日常工作、人際交往情況以及是否存在投資經(jīng)商炒股賭博等行為。對引起關(guān)注的人員及時(shí)采取化解措施。四是切實(shí)推進(jìn)案件專項(xiàng)治理工作。圍繞對公“雙百”和安全保衛(wèi)工作，對“重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)業(yè)務(wù)”進(jìn)行檢查，并對整改情況進(jìn)行跟蹤，杜絕了“查了改，改了又犯”的現(xiàn)象。同時(shí)，開展不良資產(chǎn)責(zé)任追究。對可疑類、損失類貸款及財(cái)務(wù)歷史包袱形成責(zé)任進(jìn)行追究，共處罰人次，罰金元。五是不遺余力地抓好安全保衛(wèi)工作。堅(jiān)持不懈對員工進(jìn)行安全教育，克服麻痹思想和饒幸心理，增強(qiáng)安全防范意識(shí)。積極開展各種預(yù)案演練，提高抗突發(fā)事件能力。

　　過去一年，我行各項(xiàng)工作取得了階段性成果，但也存在許多困難和問題。一是存款增幅有限，個(gè)人存款、重點(diǎn)區(qū)域競爭優(yōu)勢進(jìn)一步弱化。隨著他行競爭力度加大，去年我行存款增量居同行業(yè)第二位，同比少增萬元。其中個(gè)人存款同比少增萬元，增量在同行業(yè)中居第三位。同時(shí)，由于油氣田公司工作力度差異和內(nèi)外部經(jīng)營條件變化，各網(wǎng)點(diǎn)之間發(fā)展不平衡。二是對公存款結(jié)構(gòu)性矛盾依然存在。由于我行對公存款行業(yè)高度集中，存款隨時(shí)受行業(yè)內(nèi)部政策變化和他行競爭力度的影響，存款極不穩(wěn)定，發(fā)展空間有限，市場拓展的難度不小。三是資金營運(yùn)壓力仍然較大。上存資金達(dá)億元，存貸比例僅X%，大大低于同業(yè)水平。隨著今年調(diào)控力度增強(qiáng)，貸款規(guī)模預(yù)計(jì)將越來越緊，如何發(fā)揮資金效益將是一個(gè)難題。四是隊(duì)伍的整體素質(zhì)有待增強(qiáng)。臨柜員工的服務(wù)意識(shí)、營銷意識(shí)和操作技能需要提高；客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換還不到位，綜合理財(cái)能力普遍較低。所有這些問題，需要我們在新的一年加以改進(jìn)。

　　二、春節(jié)前后主要工作

　�。ㄒ唬╅_展旺季營銷活動(dòng)，確保存款大幅增長。從歷年來看，春節(jié)前后的旺季存款增加額，往往和全年的各項(xiàng)存款增加額不相上下，一季度存款工作有沒有抓好將直接影響全年經(jīng)營計(jì)劃的完成。我行每年旺季工作都富有成效，并已經(jīng)成為一種常規(guī)性、習(xí)慣性經(jīng)營方式。但今年形勢更加復(fù)雜，旺季營銷工作重要性更加突出。旺季期間，同業(yè)競爭將進(jìn)一步加劇，尤其是銀行流動(dòng)性全面趨緊形勢下，同業(yè)對存款的爭奪，更趨白熱化。因此，我們必須充分認(rèn)識(shí)到抓好旺季吸儲(chǔ)工作的重要性和艱巨性，緊緊抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī)，克服困難，因地制宜，采取有力措施，確保旺季存款有較大幅度的增長。真正做到旺季存款組織支行有方案，基層網(wǎng)點(diǎn)有布置，每位員工有任務(wù)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

　　首先，要做好旺季資金組織的兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。盡早落實(shí)新一輪網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的競爭上崗和網(wǎng)點(diǎn)存款目標(biāo)任務(wù)，明確全年存款工作思路，形成資金組織工作的整體合力。其次，要突出抓好個(gè)人存款增長。個(gè)人存款作為我行傳統(tǒng)優(yōu)勢，是旺季各項(xiàng)業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn)中的重中之重。在當(dāng)前個(gè)人投資意識(shí)普遍增強(qiáng)形勢下，客戶存款目的較以往發(fā)生了實(shí)質(zhì)性改變，擇機(jī)獲取更大收益成為主流意愿。但個(gè)人追逐財(cái)富增長與我行發(fā)展存款業(yè)務(wù)并不沖突，而是良性互動(dòng)。對此，我們必須轉(zhuǎn)變觀念，站在客戶角度，努力為客戶理好財(cái)，為客戶創(chuàng)造更多的財(cái)產(chǎn)性收入，并采取有效手段，將其及時(shí)轉(zhuǎn)化為更多的我行存款。旺季期間，個(gè)人存款組織工作要重點(diǎn)營銷證券市場轉(zhuǎn)出資金，抓住近幾個(gè)月資本市場劇烈震蕩，部分客戶資金陸續(xù)從股市、基金中撤離的有利時(shí)機(jī)，加強(qiáng)對證券大戶的維護(hù)溝通，及時(shí)抓好證券市場資金回籠工作。要積極營銷在外福林人返鄉(xiāng)資金，抓住新春在外福林人返鄉(xiāng)探親過年良機(jī)，積極開展上門拜訪活動(dòng)，力爭回流資金留駐我行。同時(shí)要大力營銷企業(yè)股東分紅資金、個(gè)體大戶貨款回籠資金、企事業(yè)單位中層年終獎(jiǎng)金等。第三，要切實(shí)加強(qiáng)對公存款組織。去年我行對公存款增長較快，增量排名同行第二，保持較好的發(fā)展勢頭。要繼續(xù)努力，認(rèn)真做好對公存款增量的分析，建立對公大戶臺(tái)帳，及時(shí)落實(shí)對公大戶維護(hù)責(zé)任人和問責(zé)制，在鞏固好現(xiàn)有客戶存量的同時(shí)，繼續(xù)做好對公存款大戶的拓展工作。第四，要加強(qiáng)同業(yè)存款組織力度。今年上級(jí)行可能將適當(dāng)上調(diào)上存資金利率，同業(yè)存款還是有利可圖的。因此，我們要加強(qiáng)與其他商業(yè)銀行、農(nóng)村信用合作聯(lián)社等機(jī)構(gòu)合作，加大同業(yè)存款組織力度。

　　（二）加強(qiáng)客戶維護(hù)拓展，開展產(chǎn)品綜合營銷。元旦春節(jié)期間是客戶與銀行接觸機(jī)會(huì)大幅增加的季節(jié)，又是我行與客戶進(jìn)行聯(lián)系、溝通的最佳時(shí)機(jī)，更是實(shí)現(xiàn)我們從做產(chǎn)品到做客戶轉(zhuǎn)變的契機(jī)。因此我們要堅(jiān)定樹立“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，深化細(xì)化貴賓客戶維護(hù)力度，積極開展產(chǎn)品的綜合營銷。

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)客戶維護(hù)和拓展。目標(biāo)客戶是我行的核心客戶資源。做大做強(qiáng)目標(biāo)客戶群體，就能為長期可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。上級(jí)行今年旺季重點(diǎn)對目標(biāo)客戶增加數(shù)加強(qiáng)了考核，從往年計(jì)分排名轉(zhuǎn)為直接計(jì)價(jià)，并加大了獎(jiǎng)勵(lì)力度。各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)行意圖和導(dǎo)向，切實(shí)把旺季工作重點(diǎn)放到客戶維護(hù)和拓展工作上。二是深化CFE、PCRM應(yīng)用。要進(jìn)一步提高對CFE、PCRM管理系統(tǒng)運(yùn)用必要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，充分發(fā)揮CFE、PCRM對營銷型網(wǎng)點(diǎn)的科技支撐作用，積極提高營銷的效率和成功率，有效提升網(wǎng)點(diǎn)營銷能力。各網(wǎng)點(diǎn)要把低柜服務(wù)區(qū)和貴賓理財(cái)服務(wù)區(qū)作為推廣使用CFE的重點(diǎn)，并要將銀行卡開銷戶、結(jié)算、保險(xiǎn)、基金、國債、西聯(lián)匯款、電子銀行產(chǎn)品、個(gè)人貸款等業(yè)務(wù)分流引導(dǎo)到低柜辦理，增加低柜理財(cái)經(jīng)理的客戶營銷機(jī)會(huì)。同時(shí)還要積極分析PCRM數(shù)據(jù)變化，關(guān)注其他目標(biāo)客戶（特別是二星級(jí)客戶）即中端客戶的形態(tài)變動(dòng)情況，挖掘客戶潛力，不斷培育客戶成長。三是持續(xù)推進(jìn)客戶綜合營銷。要認(rèn)真瞄準(zhǔn)客戶需求，充分深入溝通，積極營銷推薦客戶合適產(chǎn)品，在旺季期間突出抓好交叉營銷和覆蓋營銷，實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品捆綁做，力爭實(shí)現(xiàn)理財(cái)規(guī)劃、第三方存管業(yè)務(wù)、貸記卡、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行服務(wù)、基金定投、本利豐、匯利豐、保險(xiǎn)等理財(cái)產(chǎn)品對中高端客戶的全面覆蓋。尤其是春節(jié)前后，眾多客戶資金大量歸集，正是營銷基金、QDII（境外寶）等理財(cái)產(chǎn)品的大好時(shí)機(jī)，各網(wǎng)點(diǎn)要切實(shí)采取措施，找準(zhǔn)客戶，強(qiáng)勢營銷。要充分利用新春前后在外福州商人大量返鄉(xiāng)之機(jī)，加強(qiáng)對區(qū)域內(nèi)在外福林人返鄉(xiāng)情況的調(diào)查，積極采取上門拜訪等形式，向客戶大力推薦金穗福州商人卡，重點(diǎn)介紹異地匯款免手續(xù)費(fèi)、機(jī)場貴賓服務(wù)等各類增值服務(wù)功能，提高客戶申辦意愿。四是在加強(qiáng)各項(xiàng)產(chǎn)品營銷和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶拓展的同時(shí)，還要做好客戶分流工作。春節(jié)期間，網(wǎng)點(diǎn)和柜面壓力很大，各網(wǎng)點(diǎn)要主動(dòng)向客戶宣傳我行的自助設(shè)備，管理維護(hù)好自助設(shè)備，引導(dǎo)和幫助客戶使用自助設(shè)備，以進(jìn)一步減輕臨柜工作壓力。

　�。ㄈ┳⒅匦刨J結(jié)構(gòu)調(diào)整，合理把握投放進(jìn)度。2年，國家將加強(qiáng)宏觀調(diào)控，實(shí)行從緊的貨幣政策，這將給我行的業(yè)務(wù)經(jīng)營產(chǎn)生較大的影響。除了資金組織難度進(jìn)一步加大外，還將面臨規(guī)模不足和不良貸款反彈問題。在此形勢下，我們要牢固樹立大局意識(shí)和一級(jí)法人意識(shí)，在嚴(yán)格控制信貸規(guī)模的同時(shí)，要合理把握貸款投放的進(jìn)度和節(jié)奏注重存量貸款結(jié)構(gòu)調(diào)整和風(fēng)險(xiǎn)防范。一季度是貸款投放的有利時(shí)機(jī)，特別是對存量存貸比例較低的我行來說，要緊緊抓住上級(jí)行加大對縣域經(jīng)濟(jì)支持力度的有利時(shí)機(jī)，力爭貸款早投放、早見效，確保存、貸款業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展。

　　一是盡快上報(bào)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目，力爭信貸總量擴(kuò)張。近幾年我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體向好，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移承接優(yōu)勢明顯，已有不少優(yōu)質(zhì)的招商引資項(xiàng)目在我行落戶。要利用我行當(dāng)?shù)氐谝淮笮�、信貸政策穩(wěn)定的優(yōu)勢，積極篩選拓展優(yōu)質(zhì)客戶，抓緊上報(bào)一批項(xiàng)目貸款，為爭取全年規(guī)模贏得主動(dòng)。二是堅(jiān)持眼睛向內(nèi)，加強(qiáng)收回再貸存量管理，重點(diǎn)支持優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)以及在我行開立單一帳戶、貨款往來正常、忠誠度高、綜合回報(bào)率好的客戶，用足用活寶貴的信貸資源。特別是在去年底各各家金融機(jī)構(gòu)信貸規(guī)模普遍緊縮、貸款供需矛盾十分突出，而在新年尚未緩過氣來的時(shí)候，要把握時(shí)機(jī)，加快信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶和優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)，堅(jiān)持不懈地抓好客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，把資源配置到有利于我行業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的資源性項(xiàng)目和客戶上來。三是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)防不良貸款發(fā)生。時(shí)刻關(guān)注宏觀調(diào)控力度加大對信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的影響，加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)客戶的信貸風(fēng)險(xiǎn)控制。對有潛在風(fēng)險(xiǎn)的大客戶要逐戶制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。要嚴(yán)密防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。要狠抓個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、個(gè)人綜合授信貸款風(fēng)險(xiǎn)管理，切實(shí)加強(qiáng)貸后資金用途管理；并要注意防范個(gè)人住房貸款風(fēng)險(xiǎn)，合理把握貸款額度與客戶收入的匹配性，抓好個(gè)人一手住房貸款產(chǎn)權(quán)證督辦制度的落實(shí)，盡量化解物權(quán)法實(shí)施后帶來的法律風(fēng)險(xiǎn)。此外，要加強(qiáng)信貸資金流向的風(fēng)險(xiǎn)控制，嚴(yán)禁違約進(jìn)入股市和其他高風(fēng)險(xiǎn)投資領(lǐng)域，密切關(guān)注信貸企業(yè)炒股對生產(chǎn)資金流動(dòng)性和正常生產(chǎn)經(jīng)營的影響。

　�。ㄋ模┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)形象宣傳，全面提高服務(wù)水平。每年春節(jié)期間，我行都要開展較大規(guī)模的上街服務(wù)銀行年初宣傳活動(dòng)。收到了良好的成效。今年我們還要繼續(xù)抓兩頭，充分發(fā)揮新一屆團(tuán)組織在旺季宣傳活動(dòng)中的主力軍作用，在針對普通百姓開展上街宣傳服務(wù)活動(dòng)的同時(shí)，還要針對高端客戶開展適當(dāng)?shù)男麄鞴P(guān)活動(dòng)。在春節(jié)到來之前，還要做好網(wǎng)點(diǎn)的裝扮，努力創(chuàng)造一個(gè)濃濃的新年節(jié)慶氣氛。在做好業(yè)務(wù)和形象宣傳的同時(shí)，還要一絲不茍地抓好服務(wù)工作。最近一段時(shí)間以來，我行的服務(wù)狀況實(shí)在不容樂觀，因員工的服務(wù)行為和服務(wù)態(tài)度問題而引起客戶投訴的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，員工臨柜中對客戶出言不敬、態(tài)度冷漠等問題屢見不鮮；因現(xiàn)場管理、排隊(duì)管理不善，造成客戶多次辦理業(yè)務(wù)和重復(fù)排隊(duì)的現(xiàn)象仍時(shí)有出現(xiàn)；個(gè)別員工甚至在服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)使用過程中弄虛作假，不誠心接受客戶監(jiān)督。全行服務(wù)品牌建設(shè)亟待深入、持續(xù)推進(jìn)。服務(wù)是銀行業(yè)的核心競爭力，是銀行競爭取勝的利器。只有抓好了服務(wù)，才能贏得旺季業(yè)務(wù)發(fā)展的優(yōu)先權(quán)�？梢哉f，旺季服務(wù)工作是對全行優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力的一次深入驗(yàn)證，是對全行服務(wù)品牌建設(shè)的一次全面檢閱。我們每年花了許多精力和費(fèi)用搞宣傳，但宣傳的目的歸根結(jié)底是為了美化形象，贏得客戶，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展；如果服務(wù)跟不上，其結(jié)果不但前功盡棄，而且會(huì)適得其反。特別是旺季期間，業(yè)務(wù)和客流持續(xù)高峰，客戶對銀行服務(wù)的需求更多、要求更高，而接下來各網(wǎng)點(diǎn)窗口越來越忙，工作壓力更加繁重，大家都很辛苦，但無論如何我們要時(shí)刻保持良好的心態(tài)，決不能因?yàn)楣ぷ鲏毫︖^大而影響到服務(wù)質(zhì)量。

　　（五）加強(qiáng)內(nèi)控和安全保衛(wèi)，確保業(yè)務(wù)經(jīng)營安全。年內(nèi)是業(yè)務(wù)經(jīng)營最為繁忙的季節(jié)，也是各類案件的高發(fā)季節(jié)。各單位要堅(jiān)決克服僥幸麻痹思想，時(shí)刻不忘案防工作和安全保衛(wèi)工作。一是要加強(qiáng)內(nèi)控，認(rèn)真整改最近內(nèi)控檢查中發(fā)現(xiàn)的各類問題，對網(wǎng)點(diǎn)開展不定期的突擊檢查，認(rèn)真落實(shí)好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)授權(quán)、事后監(jiān)督工作，防范業(yè)務(wù)差錯(cuò)和事故，堵塞漏洞。二是加強(qiáng)ATM巡查。過去一年，針對我行ATM案件頻發(fā)，各種作案手段層出不窮。臨近春節(jié)各網(wǎng)點(diǎn)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)對自助設(shè)備的巡查，每日至少早中晚三次，查看設(shè)備狀態(tài)，出鈔口、插卡口是否有異物，自助銀行門口是否有非法裝載物、非法提示公告等，一定要保證持卡用戶有安全可靠的用卡環(huán)境。三是增強(qiáng)安全防范意識(shí)，全面落實(shí)防衛(wèi)措施。當(dāng)前治安形勢依然嚴(yán)峻，春節(jié)期間銀行遭暴力侵襲的可能性也相應(yīng)增加。因此各網(wǎng)點(diǎn)要站在安全保衛(wèi)“零風(fēng)險(xiǎn)”的高度，堅(jiān)決克服麻痹僥幸思想，特別是一線員工、押運(yùn)員、守庫員、門衛(wèi)、經(jīng)警要克服麻痹思想和饒幸心理，時(shí)刻保持高度警惕。要加強(qiáng)安全檢查，對營業(yè)場、二道門、庫房、值班室、門衛(wèi)等場所的檢查面要達(dá)X%，做到萬無一失。同時(shí)，要對自助設(shè)備、防范器材、消防設(shè)施等性能狀況進(jìn)行一次檢查維護(hù)，確保完好無損。嚴(yán)格執(zhí)行“二道門”管理制度，加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)保安人員的管理，堅(jiān)持“三個(gè)嚴(yán)禁”制度，不得指派保安人員做與值勤無關(guān)的事務(wù)。春節(jié)期間，現(xiàn)金調(diào)撥流量增大，計(jì)財(cái)和保衛(wèi)部門要密切配合，保證節(jié)前現(xiàn)金、零幣等滿足需求、節(jié)后現(xiàn)金安全及時(shí)回籠上解。節(jié)前要對所有的運(yùn)鈔車進(jìn)行一次檢查，嚴(yán)禁帶病車輛上路。增強(qiáng)各項(xiàng)安全防范能力，確保運(yùn)鈔車押送、款包交接等各環(huán)節(jié)的安全。加強(qiáng)春節(jié)期間的值班守庫工作，并按規(guī)定建立應(yīng)急小分隊(duì)，落實(shí)人員、明確職責(zé)，隨時(shí)待命，確保全行員工生命和財(cái)產(chǎn)安全。

　　同志們，過去一年，經(jīng)過大家的共同努力，我們圓滿地完成了年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)，為今后的更好發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我堅(jiān)信，只要我們團(tuán)結(jié)一致、勇于創(chuàng)新、扎實(shí)工作，在新的一年里我們一定會(huì)取得更好的業(yè)績！

　　我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家！

　　銀行青年員工座談會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿篇10

同志們:

　　縣委、縣政府組織召開今天的銀企政座談會(huì)，其目的是通過各級(jí)黨委、政府的努力，為銀行和企業(yè)搭建一個(gè)平臺(tái)，促進(jìn)相互溝通與交流，增進(jìn)聯(lián)系，增進(jìn)了解，增進(jìn)感情，從而加強(qiáng)銀企之間的支持與合作，促進(jìn)銀行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)地方經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。此舉表明了縣委、縣政府的一個(gè)心意、一個(gè)努力、一個(gè)做法，是在金融與企業(yè)之間探討更好的合作方式和辦法。這在一定程度上是一種形式，但這種形式是非常必要的。剛才聽了金融部門、相關(guān)職能部門及主任的講話，體會(huì)很多，感悟很多，借此機(jī)會(huì)，講幾點(diǎn)意見。

　　一、年各項(xiàng)工作成效非常顯著，年大有作為

　�。ㄒ唬┠晔堑胤浇�(jīng)濟(jì)、金融和企業(yè)取得了顯著成績的一年。

　�。ǘ┑胤�黨委政府、銀行和企業(yè)為搭建銀企、銀政溝通平臺(tái)作出了有益探索。

　　XX年，縣委、縣政府出臺(tái)了《促進(jìn)金融支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》，提出了一些符合實(shí)際的措施，很有針對性。會(huì)后企業(yè)家們要認(rèn)真研讀。同時(shí)，配套出臺(tái)了獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對金融部門貸款的重點(diǎn)、獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)作了界定。值得一提的是，在討論獎(jiǎng)勵(lì)辦法時(shí)，金融部門擔(dān)心的是財(cái)政負(fù)擔(dān)加重的問題。此舉可看出，金融部門是有誠意的，是真心為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展著想的，也可看出縣委、縣政府的誠意。在擴(kuò)展銀行貸款空間、加強(qiáng)與上級(jí)有關(guān)部門的聯(lián)系、建設(shè)好的融資環(huán)境方面，相關(guān)部門也作了大量有益的探索，如在項(xiàng)目編制階段請金融部門提前介入，聽取金融部門的意見。

　　從金融部門來看，表現(xiàn)出了愿意支持企業(yè)發(fā)展、愿意支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的誠意。年貸款數(shù)有明顯增加。在今天的會(huì)上，圍繞怎樣支持、怎樣爭取支持提出了寶貴的意見，并推介了相關(guān)金融產(chǎn)品。其目的就是在幫助企業(yè)爭取貸款的機(jī)會(huì)，教會(huì)企業(yè)貸款的本領(lǐng)。同時(shí)，金融部門對地方黨委政府也提出了很多建議，建議地方黨委政府要怎樣進(jìn)一步給大家創(chuàng)造一個(gè)好的空間，搭建一個(gè)平臺(tái)和橋梁。這充分體現(xiàn)金融部門愿意支持企業(yè)發(fā)展，愿意支持地方發(fā)展。

　　從企業(yè)方面看，也充分顯示了企業(yè)求發(fā)展、求支持的強(qiáng)烈愿望。企業(yè)盼望得到更多的貸款支持，也愿意按照金融部門的要求，在創(chuàng)信用等級(jí)上、規(guī)范公司法人治理結(jié)構(gòu)上、人才教育培訓(xùn)上做工作，圍繞能得到支持來規(guī)范。

　�。ㄈ┢髽I(yè)、金融等各個(gè)方面都有很好的發(fā)展前景。

　　企業(yè)方面，不管是電力公司還是其它企業(yè)，感受到一年比一年發(fā)展得好，前景廣闊。如公司，不僅辦加工廠，基地更是從3萬頭增加到5萬頭；時(shí)珍堂公司，不僅準(zhǔn)備遷到工業(yè)園，而且要建設(shè)中藥提取物生產(chǎn)線。金融方面也是生機(jī)勃勃，支持的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，同時(shí)推出了許多新的產(chǎn)品。會(huì)后企業(yè)家們要多研究，結(jié)合自己的實(shí)際進(jìn)行操作。盡管國家在實(shí)行緊縮銀根的政策，但并不是沒有發(fā)展的空間，并不是就不能貸款。

　　總之，對的金融、企業(yè)取得的成績，我們由衷地感到高興。通過你們的發(fā)展，看到了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的希望。借此機(jī)會(huì)，對企業(yè)家和金融部門的努力表示感謝，對你們年取得的成績表示祝賀！

　　二、對下步工作的幾點(diǎn)想法

　　銀企要加強(qiáng)合作，合作才能共贏。企業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，金融是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血液。金融支持不力，企業(yè)就發(fā)展不好；企業(yè)發(fā)展不好，銀行也失去了發(fā)展的基礎(chǔ)和載體。當(dāng)然，地方經(jīng)濟(jì)也發(fā)展不好。這三者之間是一種共贏的關(guān)系，是相輔相成的統(tǒng)一體。所以說，加強(qiáng)合作，共同發(fā)展，對哪方面而言都是必要的，彼此的發(fā)展是自己發(fā)展的前提和條件，彼此的合作是自己發(fā)展的出路和手段。

　　一是金融部門要進(jìn)一步解放思想，克服惜貸怕貸的思想障礙。各行各業(yè)都有自己的游戲規(guī)則，特別是國家高度重視金融風(fēng)險(xiǎn)和化解不良債務(wù)，對金融部門提出的要求高，金融部門是有難處的。但是通過年的努力，揭示出一個(gè)道理，即惜貸怕貸是有局限的。我們要做的就是在保證沒有大的風(fēng)險(xiǎn)的前提下，想辦法增加貸款，支持企業(yè)發(fā)展，支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　二是對國家政策形勢要正確把握和充分利用。國家為控制經(jīng)濟(jì)的過快增長而出臺(tái)的緊縮銀根的宏觀調(diào)控政策，對信貸規(guī)模肯定有一些影響。在這種情況下，我們怎樣結(jié)合地方實(shí)際，多方尋求發(fā)展空間，讓我們的貸款規(guī)模不受到影響，而且還要增加，這就是金融家和企業(yè)家們要共同思考的問題。我覺得國家此次政策主要是針對固定資產(chǎn)投資過快，主要是針對房地產(chǎn)這一塊，對符合國家產(chǎn)業(yè)投資布局的產(chǎn)業(yè)是不受限制的。而且對于少數(shù)民族地區(qū)、西部地區(qū)、庫區(qū)的發(fā)展是大力支持的。大家對任何事情要有清醒的認(rèn)識(shí)，千萬不能別人害病，我們來吃藥。我們不存在經(jīng)濟(jì)過熱，不存在房地產(chǎn)過快增長，不能沿海是怎么樣我們跟著怎么樣。這需要金融家們多反映情況，多研究政策，不能盲目跟風(fēng)。

　　三是企業(yè)家們爭取貸款和善于爭取貸款的度要把握好。我們都需要信貸規(guī)模的增加，現(xiàn)實(shí)是需要貸款，多貸款。但要把需要變成現(xiàn)實(shí)，就有一個(gè)“做”的問題。如創(chuàng)信、財(cái)務(wù)規(guī)范、人才培訓(xùn)等，企業(yè)家們要認(rèn)真思考，要和金融家們多溝通，按照金融游戲規(guī)則做好我們的工作。

　　四是科學(xué)貸款的問題。金融、企業(yè)都可創(chuàng)新一些方式，金融部門對看好的企業(yè)，不一定要當(dāng)前一定很好，只要它存在很好的市場前景，有很好的發(fā)展空間，符合國家的產(chǎn)業(yè)政策和投向，就應(yīng)幫助企業(yè)來發(fā)展壯大。這是利益統(tǒng)一的問題，金融要的是貸款的規(guī)模，企業(yè)要的是效益，真正的目標(biāo)都一樣。

　　作為地方黨委政府，對企業(yè)、金融都是全力支持的。一是繼續(xù)加強(qiáng)對金融工作的支持，嚴(yán)守黨委政府的承諾，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)辦法；二是積極培植銀企好的環(huán)境，加強(qiáng)創(chuàng)建信用大縣工作；三是積極增強(qiáng)銀企合作的實(shí)力，完善擔(dān)保體系建設(shè)，增強(qiáng)擔(dān)保實(shí)力；四是創(chuàng)新工作方式，一個(gè)季度開一次相應(yīng)的調(diào)度會(huì)，一次會(huì)議確定一個(gè)主題，增強(qiáng)工作的針對性和實(shí)效性；五是加強(qiáng)公共存款調(diào)度，積極探索良好的銀政工作方式方法。

　　銀企政三方要共同遵循原則，共同負(fù)法律責(zé)任，共同抓發(fā)展機(jī)遇，共同加快發(fā)展。一是要有責(zé)任意識(shí)，在大家共同擁有，共同擔(dān)負(fù)著促進(jìn)發(fā)展的責(zé)任；二是要有機(jī)遇意識(shí)，通過多年的努力，打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在國家有好的政策，要樹立搶抓和抓搶的意識(shí)，積極爭取更多的發(fā)展政策和發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　謝謝大家！