辛苦的工作已經告一段落了,經過這段時間的努力后,我們在不斷的成長中得到了更多的進步,為此要做好工作總結。好的工作總結都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家整理的作風建設思想工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
作風建設思想工作總結 篇1
為了進一步提高干部隊伍的整體素質,切實解決干部作風中存在的突出問題,按照省委、市委的統(tǒng)一安排,全市在機關干部中開展一次作風集中整頓。通過第一階段的認真學習,本人就此次干部作風集中整頓有以下幾點體會和認識:
通過第一階段的學習,自己充分認識到,必須徹底轉變以前一些不正確的觀念,增強服務意識和干部的責任意識,對企業(yè)、對區(qū)、縣和基層農民工,我們都要真心誠意地對待他們,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析,去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;熟記和使用公務員守則,并用守則規(guī)范我們的服務言行,模范遵守商務局的各項規(guī)章制度,在與企業(yè)、區(qū)、縣和群眾交往、溝通時,一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫助他們解決所遇到的困難,切實轉變那種政府機關門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風,滿腔熱情地為企業(yè)、區(qū)、縣、基層群眾服好務,貼近群眾,為xx商務事業(yè)發(fā)展盡心盡力、盡職盡責;要解放思想,開拓創(chuàng)新,勤奮學習業(yè)務知識,熟悉和掌握好外經工作方面的有關法律、政策、法規(guī),切實轉變觀念,轉變作風,不斷提高服務質量、辦事效率和服務水平。
這次干部作風集中整頓的指導思想、基本原則和目標就是要以十八大精神和“三個代表”重要思想為指導,以中政委的“四項紀律”、“八頂要求”為準則,以解決當前干部作風建設方面存在的突出問題為突破口,堅持以學習教育為主,依靠群眾,開門整頓為輔,做到工作整頓兩不誤、兩促進,努力使干部的思想作風、學風、工作作風和生活作風有明顯轉變,工作有明顯起色。進一步堅持和發(fā)揚黨的理論聯(lián)系實際、實事求是的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,牢記全心全意為人民服務的'宗旨,在思想理論水平、政治意識、大局意識和責任意識方面得到增強,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,堅持實事求是、奮發(fā)有為、貼近實際,充分認識這次干部作風集中整頓的重要性和必須性,認真搞好整頓,努力開創(chuàng)我局工作新局面。
保持良好的工作作風是國家和民眾對一名公務人員基本的和自然的要求。保持良好的工作作風,從點點滴滴做起,自覺地踐行,把整頓機關工作作風的要求貫穿到日常的具體工作當中,否則,就不能算是一名合格的公務人員。我們每個人都應從現在做起、從我做起、從小事做起,對自己的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查,發(fā)現問題,及時改進,以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為全市商務事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!
作風建設思想工作總結 篇2
緊緊圍繞“加快轉型跨越、建設幸福xx”的工作目標,結合總行“投訴管理提升年”的服務主題以及“同一廣發(fā),同一服務”的`服務目標,持續(xù)提升網點服務水平,深入推進行風建設的開展,向廣大客戶提供優(yōu)質金融服務,有效帶動全行業(yè)務持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
一年來,我行在行業(yè)作風建設方面主要做了如下幾項工作:
一、加強組織領導,形成行風建設工作合力
為切實加強行風建設工作,我行進一步加強了行風建設的領導,成立了由一把手任組長的行風建設領導小組,制定了詳細、具體的實施方案,明確總體要求、重點工作和目標。由分行辦公室具體負責協(xié)調各全行行風建設組織實施和考評工作,并制定了《廣發(fā)銀行xx分行xx年度民主評議行風工作實施方案》,嚴密組織實施。分行與各營業(yè)網點簽訂《窗口單位文明規(guī)范服務目標責任書》,把行風評議工作列入對各單位年度目標考核范圍,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。
二、強化教育培訓,提高員工整體服務素質
今年以來,我行始終把推進行風建設作為促進銀行服務工作的一個重要載體,把提高員工綜合素質作為一項重點工作來抓,經常開展崗位技術練兵、技術比武和業(yè)務知識競賽等活動,不定期舉辦各類服務禮儀培訓班,聘請專業(yè)老師進行文明服務禮儀、處理客戶投訴技巧、陽光心態(tài)管理等項目培訓。不斷增強員工服務意識,提高整體服務水平。營業(yè)期間明確要求柜員嚴格按照《廣發(fā)銀行文明規(guī)范服務標準》使用規(guī)范文明用語,熱情、熟練、準確為客戶辦理業(yè)務,讓客戶體驗到文明、優(yōu)質、高效的真情化服務。
通過全行員工的共同努力,真抓實干,我行行風建設工作取得了一定成效。
作風建設思想工作總結 篇3
根據縣公安局效能辦部署,派出所于3月中下旬進入開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動第二階段即查擺問題階段,現將活動開展情況匯報
一、思想動員。
3月21日,派出所召開全體民警參加的轉變干部作風加強機關行政效能建設第一階段總結暨第二階段動員大會,傳達了我局領導關于轉變干部作風加強機關行政效能建設的重要講話,要求我所全體民警端正態(tài)度,充分認識做好查擺問題階段工作的重要性,要通過多種形式廣泛征求群眾意見,深入進行問題查找,找準存在突出問題,對原因進行深刻剖析,明確整改方向,制訂整改措施,確保第二階段作風效能建設活動取得預期成效。
二、周密部署。
為了使第二階段活動工作能夠扎實有序推進,派出所對活動開展進程作了周密部署,制訂了第二階段工作實施方案和工作要點以及活動時間安排表,采取外部評,內部查的方法,認真查擺本單位和干部在作風效能建設方面存在的突出問題,找準問題的癥結,研究提出整改方向。
三、深入查找、剖析。
派出所把宗旨意識不強的問題,工作效率不高的問題,形式主義嚴重的`問題,事業(yè)心不強的問題,為政不廉的問題,拜金主義、享樂主義嚴重的問題,不能很好地履行崗位職責的問題,責任追究不力的問題作為查擺的重點,采取外部評、內部查的方法進行查找。外部評就是通過深入基層、走訪群眾,召開座談會、設立意見箱,公布舉報電話,發(fā)放征求意見表等形式,廣泛征求基層和人民群眾對本單位本部門干部作風和效能建設的意見和建議。
內部查就是根據工作職能和崗位職責,采取自己找、領導點、同事提、互相幫等形式,認真查找我所和民警在作風建設和效能建設方面存在的突出問題。特別是對人民群眾關注度比較高、涉及群眾切身利益的問題進行重點查找。在查找突出問題、深刻剖析原因、明確整改方向的同時,對于查擺出來的問題和征詢到的意見和建議進行綜合整理,對具備條件馬上改的就立即改,并把邊查邊改的結果反饋給提出意見和建議的單位和群眾。
在縣公安局效能辦效能辦和有關部門的督促指導下,派出所轉變干部作風加強機關行政效能建設查擺問題活動階段按規(guī)定動作完成任務,達到工作和作風效能建設活動雙促進的效果。
作風建設思想工作總結 篇4
我認真按照縣委、縣政府的要求深入開展了作風建設年教育整頓活動。進入“端正作風”整改階段以后,我認真對照自己平時的思想動態(tài)及實際工作,針對查擺出自己在思想認識、組織紀律、服務態(tài)度、工作效率等方面存在的問題,進行了認真整改,現總結如下:
一是進一步增強群眾觀念、公仆意識,真正提高自己的思想覺悟。首先,進一步加強了政治理論學習,不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀,不斷加強共產主義道德修養(yǎng);其次,站在講政治、講正氣的高度要求自己。敢于開展批評與自我批評,自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。最后,把為人民服務意識落實到各項工作中去,以高度的責任感、事業(yè)心,勤勤懇懇、扎扎實實的做好各項工作。
二是加強自我改造,提高綜合素質。首先,加強業(yè)務學習,提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,務實基礎,靈活運用合理的方法和措施,更新自己的知識結構、理論水平。其次,注重法律實務,將法律理論與實務相結合,提高案件處理的規(guī)范性、科學性。最后,虛心好學,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。以高度工作責任感和踏實工作作風,嚴格、公正、文明地執(zhí)法,真正做到全心全意為人民服務。三是以高度的政治責任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心,腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風完成黨和人民交辦的各項工作任務,提高工作效率。工作中多動腦子想辦法,做到既堅持原則又靈活主動,不做“老好人”。發(fā)揚勇于開拓創(chuàng)新、敢于斗爭的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,努力開拓工作新局面。
四是嚴格要求自己,以身作則,做遵守工作紀律的標兵。要求別人做到的,自己首先做到,形成嚴謹求實的工作作風,遵守工作紀律,嚴格執(zhí)行法律程序,嚴謹、規(guī)范、科學地做好各項工作。
五是始終保持清醒的頭腦,緊跟時代脈搏,充分發(fā)揮主觀能動性,以高度的.政治責任感和踏實的工作作風,堅持全心全意為人民服務的宗旨,堅持實事求是的路線、方針、政策,做一名合格的司法行政工作者。
六是嚴格要求自己,嚴厲約束自己,時刻警示自己。在充分認識到自己的缺點的基礎上,努力改變工作中遇事處理不果斷、不細致等問題,工作中、生活中有不如意之處,多從自己身上找原因?朔尚感睦恚瑯淞⑸、工作目標,化劣勢、失敗為前進的動力,保持旺盛的戰(zhàn)斗力,永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點。
作風建設思想工作總結 篇5
為切實貫徹上級會議精神,進一步增強信心、突出重點,抓住機遇,確保我鎮(zhèn)經濟又快又好的發(fā)展,結合戰(zhàn)線開展“服務基層解難題,優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”作風建設主題活動的精神,進村入戶,走單位,下企業(yè),堅持把“能否破解難題、破解多少難題”作為落實作風建設的標準,將破解難題、服務群眾、優(yōu)化環(huán)境、保障發(fā)展貫穿活動的全過程。
一、認真開展作風建設主題活動
根據縣里的安排部署,鎮(zhèn)里開展了“服務基層解難題,優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展”作風建設主題活動。全鎮(zhèn)76名干部深入村組走訪、看望、慰問群眾,為群眾脫貧致富獻計獻策140余條;籌積發(fā)展資金4元,為群眾送去化肥、農藥等物質;解決農事糾紛1起;搞好村級及家庭發(fā)展規(guī)劃10個;幫助農戶聯(lián)系支農資金2萬元。通過主題活動的開展,進一步密切了黨群干群關系,較好的助推了村級經濟強勢發(fā)展。
二、扎實開展干部績效考核工作
為進一步激發(fā)干部的潛力和充分調動干部的積極性,我們制定一系列的干部管理考核制度,圍繞“用感情留人、用制度管人、用環(huán)境育人”這一目標,做到了原則性與人性化的有機統(tǒng)一,讓干部能以一種奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風投入到工作,徹底改變過來干部思想散漫、壓力不大、激力不夠、動力不足。目前鎮(zhèn)內已形成了百舸爭流、千帆競發(fā)的高昂態(tài)勢。
三、認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動
在全國上下深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動之際,鎮(zhèn)黨委政府嚴格按照上級安排部署,扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)工作,做到規(guī)定程序一個不少,自選動作有所創(chuàng)新,在立足自身崗位特點的'同時,更注重個性的發(fā)揮、亮點的展示,我們重點抓好鎮(zhèn)直機關窗口單位創(chuàng)先爭優(yōu),努力提升服務水平,個個爭當先鋒,人人爭做模范,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
四、深入開展建整扶貧工作
我鎮(zhèn)緊緊依托扶貧工作隊聯(lián)系我鎮(zhèn)扶貧建整工作的大好機遇,狠抓了村級組織建設、基礎設施建設、村級民生建設和社會各項事業(yè),村內環(huán)境極大改善,村民素質極大提高,村級班子戰(zhàn)斗力大大增強,在群眾中形成了較大的反餉,較好的推動了村級經濟的發(fā)展。
五、大力開展專題活動
針對少數同志存在的“假、浮、散、懶”作風,鎮(zhèn)黨委認真組織開展了“講實話、察實情、辦實事、求實效”的干部作風專題活動。通過專題活動的開展,較好的改變部分干部深入基層少;對群眾缺乏感情;紀律性和原則性差;有令不行,有禁不止;執(zhí)行力差,跟不上工作節(jié)奏等,進一步凈化了鎮(zhèn)內工作環(huán)境,融洽了工作氛圍。
六、認真開展專項整治行動
今年,我鎮(zhèn)開展了聲勢浩大的整臟治亂綠化行動:一是抓宣傳。我們先后通過標語、橫幅、墻報、宣傳單等形式對整臟治亂綠化行動進行宣傳,讓大家牢牢樹立“美化家園,人人有責”的意識,從而參與、融入、支持這項工作;二是抓整治。我們先后拆除亂搭亂建2處、取締亂擺亂放攤點1處、處理亂停亂靠點2起、規(guī)范車輛?奎c2個、硬化村級公路5公路,整修村級公路3公里;三是抓綠化。我們利用“余百里綠化行動”這一契機。進一步美化了遷陵至碗米坡沿線環(huán)境;四是抓機制。為鞏固整臟治亂綠化行動成果,我們先后投入資金近5萬元,對墟場的環(huán)衛(wèi)體系建設進行了完善,并規(guī)范了垃圾的傾倒點,設立了標志牌,并與沿路住戶簽訂了“門前三包”責任書。
盡管我們工作取得了一定的成績,但仍然還存在一定的問題,少數干部事業(yè)心和責任感不強,墨守成規(guī),不思進取,小富即安,甚至不富也安。這些問題,必須引起重視,在今后的作風建設中認真加以解決。
在開展作風建設活動中,我鎮(zhèn)領導干部在走基層干工作中轉變工作作風,在為群眾辦實事中轉變思想作風,解決了實際問題,密切了干群關系,工作效能和干部面貌都有了較大的改變,但仍存在一些不足,主要表現在某些干部紀律意識、服務意識、群眾意識不強,工作干勁不足,對待群眾不熱情,解決群眾反映問題不認真。
作風建設思想工作總結 篇6
為認真貫徹落實中、省反腐倡廉和行風建設工作部署,持續(xù)深化“以案促改”,全力整改重點領域存在的突出問題,全面改善人民群眾就醫(yī)感受,樹立全系統(tǒng)良好的社會形象,根據縣衛(wèi)計局《關于印發(fā)旬陽縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)行風建設教育整治專項行動實施方案的通知》(旬衛(wèi)計發(fā)[20XX]247號)文件要求,我院大力開展行風建設整頓工作,現將開展情況總結如下:
一、統(tǒng)一思想,提高認識,深入開展行風整治工作
1.我們在認真總結了歷年來開展行風工作經驗的基礎上,調整充實了院行風工作領導小組,明確責任分工,各負其責,形成了齊抓共管的局面。
2.建立健全院長“一崗雙責”制度。把行風工作作為我院生存和發(fā)展重要工作列入議事日程,與醫(yī)院業(yè)務工作緊密結合,班子會、中層干部會經常分析,研究醫(yī)院行風建設工作,解決在新形勢下出現的新問題,做到把行風工作與醫(yī)院的中心工作同部署、同檢查、同考核、同落實,使醫(yī)院的行風工作規(guī)范化、制度化。
3.在全院職工中進行了再動員和再教育,使全院職工在思想上真正得到統(tǒng)一,提高了認識,把醫(yī)院的行風工作作為自己的責任,貫穿在醫(yī)療服務的全過程,同時在全院職工中開展宣傳,不斷提高職工職業(yè)道德、職業(yè)紀律的自覺性。著重提高醫(yī)療護理質量,改善服務態(tài)度,確保醫(yī)療安全,保障廣大患者的利益。
二、加大宣傳力度,樹立良好形象
1.在院務公開欄和各科室的宣傳欄內公開醫(yī)院的服務承諾,監(jiān)督措施、收費標準以及與病人相關的規(guī)定,讓病人放心,明白消費。
2.加大基礎設施的建設,改善醫(yī)療環(huán)境,給病人提供舒適的醫(yī)療場所,讓廣大患者親身體驗醫(yī)院的變化,增加對醫(yī)院的信任度。
三、實施醫(yī)療惠民政策,努力降低醫(yī)療費用
1.堅持因病施治,合理用藥,合理檢查,合理收費,減輕患者醫(yī)藥費用負擔。
2.嚴格按財政、衛(wèi)生、物價等部門制定的收費項目標準收費,每年進行一次收費項目的.清理檢查,對收費不合理的項目及時給予糾正,堅持杜絕多收費、亂收費的問題,并制定了收費差錯責任追究的相關制度。
3.不斷完善計算機價格管理系統(tǒng),加強院內收費管理,開展醫(yī)療服務價格專項檢查,防止亂收費。
4.增強收費透明度,建立和完善住院費用“一日清單”和住院費用明細單制度,做到一日一清。
四、扎實開展行風工作,維護病人權益
1.大力宣傳行風工作,完善服務承諾,向社會公開并接受監(jiān)督,在院內懸掛橫幅標語、在各樓層醒目位置張貼行風建設“九不準”及院務公開欄等地方進行廣泛的宣傳。
2.為使社會監(jiān)督力度得到進一步加強,我們定期組織召開行風義務監(jiān)督員座談會,充分聽取各方面的意見建議。定期不定期進行明察暗訪,對出院病人進行問卷調查及時掌握情況。
3.加強專項治理工作,著重從制度上完善治理商業(yè)賄賂,形成自我約束機制。藥品器械采購實行跟標和網上電子商務采購。
4.嚴格執(zhí)行國家衛(wèi)生計生委出臺的《醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”》和《關于建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定》文件精神,加大對收受“紅包”的治理力度,加強教育、健全內部監(jiān)督制約機制,把群眾反映的“紅包”問題、組織調查結果與醫(yī)務衛(wèi)生人員醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核工作緊密聯(lián)系起來。對查實的“紅包”問題,按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門和各單位的有關規(guī)定嚴肅處理。
但在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到在發(fā)展中還存在不足和問題,我們將進一步規(guī)范醫(yī)院的管理,完善制度的落實,使醫(yī)院的行風工作更上一層樓。
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