在日常生活和工作中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告5篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
一、畢業(yè)班工作(送往)
去年的畢業(yè)班是98級(jí),6個(gè)教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,98級(jí)全體師生經(jīng)過(guò)一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績(jī),占全縣一批總?cè)藬?shù)的22%,一批升重點(diǎn)率30%,成績(jī)另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提。班主任班級(jí)管理到位、及時(shí)、得當(dāng),98級(jí)初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰(shuí)也說(shuō)不清。做了多少工作,從她們談起98級(jí)就濕潤(rùn)的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會(huì)、家長(zhǎng)會(huì)、教師會(huì)、班主任會(huì)到底開(kāi)了多少次無(wú)法統(tǒng)計(jì),但招之即來(lái),到會(huì)認(rèn)真聽(tīng),散會(huì)馬上落實(shí),雷厲風(fēng)行,團(tuán)結(jié)一致,使98級(jí)學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級(jí)的教訓(xùn),老師們對(duì)學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎(jiǎng)勵(lì)措施發(fā)揮了較好的作用,對(duì)教師的獎(jiǎng)勵(lì)有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)提高了學(xué)生爭(zhēng)先恐后的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
5、中考信息摸得不錯(cuò),尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對(duì)教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注重考后分析,對(duì)科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。
二、初一招生工作(迎來(lái))
01年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年,取得這樣的成績(jī),主要做了以下五件事:大張旗鼓的宣傳發(fā)動(dòng):宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長(zhǎng)了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時(shí)間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無(wú)死角,起到了很好的作用。
2、招生簡(jiǎn)章精雕細(xì)刻:這次的簡(jiǎn)章經(jīng)過(guò)很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個(gè)簡(jiǎn)章并行,社會(huì)反應(yīng)良好。
3、熱情周到的報(bào)名服務(wù):招生報(bào)名前的準(zhǔn)備充分,10天的報(bào)名接待工作, 每一個(gè)負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報(bào)名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長(zhǎng)有了一個(gè)良好的印象。
4、全民動(dòng)員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀(jì)二中的聲譽(yù)寫(xiě)下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費(fèi):01級(jí)新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級(jí)的成績(jī),也與參與收費(fèi)錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長(zhǎng)的好成績(jī)而高興。為家長(zhǎng)東奔西走借錢(qián)送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
三、教師隊(duì)伍建設(shè):
世紀(jì)中學(xué)社會(huì)聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),為人師表,團(tuán)結(jié)向上,競(jìng)爭(zhēng)協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊(duì)伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,世紀(jì)中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任老師的共識(shí),為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)增加學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽(tīng)課活動(dòng),是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進(jìn)方法,開(kāi)闊了眼界。把外校教師請(qǐng)來(lái)聽(tīng)課也為學(xué)校注入了一片生機(jī)。
3、大比武、推門(mén)課的開(kāi)展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機(jī)會(huì)。教師間互聽(tīng)、互評(píng)已成良好風(fēng)氣,年青教師聽(tīng)課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽(tīng)課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時(shí)機(jī)推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評(píng)優(yōu)課活動(dòng)二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過(guò)本次選拔參加省級(jí)評(píng)優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見(jiàn)成效。
5、開(kāi)展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請(qǐng)立項(xiàng)7個(gè)課題,承擔(dān)上級(jí)分配課題2個(gè),研究風(fēng)氣日漸濃厚。“美麗5分鐘”課題順利通過(guò)市級(jí)專家初檢,并獲好評(píng),F(xiàn)又申報(bào)了三項(xiàng)省級(jí)課題。
6、發(fā)掘每位老師的個(gè)性特長(zhǎng)。不同的教師有不同的個(gè)性,不同的長(zhǎng)處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動(dòng)腦筋的,有特別會(huì)抓重點(diǎn)的,有特別周到、仔細(xì)的,不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮他們的潛能。不同個(gè)性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。
四、信息技術(shù)普及提高工作
信息技術(shù)推廣成為社會(huì)熱點(diǎn)。學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個(gè)名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開(kāi)發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標(biāo)志性事件。我校信息技術(shù)開(kāi)發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。91%以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。POWERPOINT已經(jīng)普及。微機(jī)管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識(shí)有了突飛猛進(jìn)的提高。正向?qū)I(yè)型、開(kāi)發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會(huì)涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機(jī)操作課本學(xué)期1000余節(jié),微機(jī)教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時(shí),學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
五、教學(xué)常規(guī)管理工作
學(xué)校常規(guī)管理工作量大,頭緒多,彈性大。教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合 、開(kāi)動(dòng)腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績(jī)校對(duì),幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評(píng)教評(píng)學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計(jì)劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時(shí)間性強(qiáng)。各項(xiàng)工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)做出了自己的貢獻(xiàn)。
綜上所述,學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績(jī)。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,是校長(zhǎng)認(rèn)真謀劃,身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。本學(xué)期即將結(jié)束,工作中還存在很多不足,如為教師營(yíng)造學(xué)校溫馨氣氛不夠,聽(tīng)課后系統(tǒng)的評(píng)課做得很少,以后工作中努力彌補(bǔ),謝謝全體教工,領(lǐng)導(dǎo)的支持。謝謝!謝謝大家。
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年,按照組織安排,我的崗位在店辦公室,職責(zé)是全面負(fù)責(zé)辦公室所轄任務(wù)的組織與完成,商店辦公室個(gè)人述職報(bào)告。包括:文書(shū)工作、質(zhì)量管理、檔案管理、車(chē)輛管理及內(nèi)事接待等諸行政事務(wù)性工作。一年中,在黨委及領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)、幫助下,本人政治上堅(jiān)持清醒堅(jiān)定,業(yè)務(wù)上遵循學(xué)習(xí)、提高,工作中嚴(yán)守敬業(yè)、勤懇,基本完成所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù),現(xiàn)就一年中本人履職情況進(jìn)行匯報(bào),請(qǐng)指教:
一、年內(nèi)個(gè)人完成的主要工作
1、遵照總經(jīng)理指示及店辦公會(huì)、黨委會(huì)并上級(jí)有關(guān)要求負(fù)責(zé)地草擬有關(guān)文稿、材料;審校、修改各部門(mén)呈送轉(zhuǎn)遞的有關(guān)文稿、材料。保證文稿、材料按制、發(fā)文要求承英編發(fā)。并負(fù)責(zé)地完成黨內(nèi)有關(guān)信息收集、年度報(bào)表、黨費(fèi)收繳等。
2、審慎嚴(yán)格地遵從公文制辦、閱辦、傳遞程序,做到及時(shí)、無(wú)誤。
3、及時(shí)、正確傳達(dá)、貫徹經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)決議,并作好工作協(xié)調(diào),以達(dá)準(zhǔn)備無(wú)誤貫徹落實(shí),無(wú)延誤。
4、主動(dòng)配合經(jīng)營(yíng)管理工作及精神文明建設(shè)工作積極編發(fā)內(nèi)部簡(jiǎn)報(bào)、月報(bào),有效促進(jìn)信息交流,培育企業(yè)文化,增強(qiáng)員工向心力、凝聚力的宣介作用。
5、按要求遵規(guī)定搞好內(nèi)事接待工作,負(fù)責(zé)地簽審、轉(zhuǎn)報(bào)內(nèi)事接待費(fèi)用。
6、嚴(yán)守保密制度,嚴(yán)格印章管理,做到了簽章有登記,確保不錯(cuò)、不誤簽章,做到了嚴(yán)守機(jī)密,慎而又慎,無(wú)失密。
7、團(tuán)結(jié)辦公室工作人員,組織完成檔案整理、車(chē)輛管理,全年無(wú)車(chē)輛事故,無(wú)反饋批評(píng)意見(jiàn)。
8、認(rèn)真組織修改、完善《質(zhì)量管理規(guī)定》,組織完成質(zhì)量管理日常檢查、流動(dòng)紅旗評(píng)定、問(wèn)題整改落實(shí)及扣罰、獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)工作。
二、履職的基本思路與體會(huì)
辦公室是貫徹總經(jīng)理指令的前哨陣地,是店內(nèi)各部門(mén)工作的總服務(wù)部,是協(xié)調(diào)不同情況和問(wèn)題的樞紐,肩負(fù)諸多繁雜事務(wù)的通達(dá)責(zé)任。一年里,我堅(jiān)持守位盡責(zé),勤懇努力去履職,做到盡責(zé)服好務(wù)、到位不越位。努力在以下幾點(diǎn)上嚴(yán)格要求、認(rèn)真把握。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí),用不斷的求知、獲得去保證工作的到位。
“學(xué)然后知不足”,“理論是行動(dòng)的先導(dǎo)”,“正確的行動(dòng)來(lái)源于政治上的清醒”,這是我作好工作的思想基矗我知道身在諸項(xiàng)工作的綜合部,要履行好職責(zé),順利完成各項(xiàng)任務(wù),無(wú)堅(jiān)定的政治信念,一定的.知識(shí)儲(chǔ)存,一定的認(rèn)知、應(yīng)對(duì)能力,一定的文字書(shū)寫(xiě)、駕馭技能,是難以適應(yīng)并完成任務(wù)的。我常感知識(shí)的欠缺、能力的差距帶給完成任務(wù)的困惑。為此,我堅(jiān)持多學(xué)、多悟、多請(qǐng)教,不敢懈耽放松。一年中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治以更堅(jiān)定自己愛(ài)崗敬業(yè)的責(zé)任感,做政治堅(jiān)定的黨員;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),以更充實(shí)多方面的知識(shí),去適應(yīng)實(shí)際工作的需要。為能找準(zhǔn)管理切入點(diǎn),更準(zhǔn)確把握質(zhì)量管理原則及標(biāo)準(zhǔn),我進(jìn)一步翻閱、學(xué)習(xí)《行業(yè)規(guī)范全書(shū)》《星級(jí)酒店評(píng)定與標(biāo)準(zhǔn)》等書(shū)籍,走訪并咨詢兄弟單位管理實(shí)際,通過(guò)此,更深層理解質(zhì)量管理在服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的全面、全過(guò)程、全員參與的實(shí)際涵義,進(jìn)而組織完成對(duì)《質(zhì)量管理規(guī)定》的再次完善與修訂,并送達(dá)相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn),以求更實(shí)際、更科學(xué);在進(jìn)行月報(bào)的采、編過(guò)程中,為較好保證內(nèi)容采集、稿件質(zhì)量、版面設(shè)計(jì)等符合要求,我不斷地征詢意見(jiàn)求教多方建議,細(xì)心地督導(dǎo)、審校,并從每一份稿件的逐字、句推敲、修改、編輯中去進(jìn)一步學(xué)習(xí),以求月報(bào)更能趨于追求目標(biāo)。面對(duì)自己應(yīng)履行的職責(zé)與工作任務(wù),我認(rèn)定勝任的基礎(chǔ),在于不斷地學(xué)習(xí)、積累,我常想知識(shí)不是與生俱來(lái),且也并不絕對(duì)是簡(jiǎn)單的積累!皩W(xué)無(wú)止境”是每個(gè)人一生的重事,對(duì)于我更是如此。
2、以勤來(lái)補(bǔ)拙,用勤奮、勤懇盡好職責(zé)
“業(yè)精于勤而荒于嬉”,身處辦公室諸多項(xiàng)工作的繁雜困攏情況,我常以“勤”去應(yīng)對(duì),以主動(dòng)干、立即辦、抓緊做作為工作的基本準(zhǔn)則。在我的履職過(guò)程中,我感到人的能力是有限的,無(wú)限的是滿懷的敬業(yè)與勤奮。我總想以快捷的作風(fēng),快節(jié)奏的頻率,努力干好工作。在我進(jìn)行各類(lèi)資料書(shū)寫(xiě)時(shí),常因諸類(lèi)事務(wù)而不能在班中進(jìn)行;在我處理事務(wù)時(shí),也會(huì)常因未完而不得不去用休息時(shí)間去辦好,對(duì)此我感責(zé)任要求我別無(wú)選擇,無(wú)怨無(wú)悔。
辦公室的工作在很多時(shí)間會(huì)存在繁雜無(wú)序的情況,作為一個(gè)總服務(wù)部,我注意按其輕重緩急去理順,以主次之重去分清,基本做到急事急辦,要事要辦,獨(dú)立完成時(shí)及時(shí)到位,不拖不誤,協(xié)調(diào)完成任務(wù)時(shí)搞好協(xié)調(diào)、銜接、補(bǔ)位,基本保證了年內(nèi)無(wú)拖誤、無(wú)差錯(cuò)。
辦公室的崗位特殊性,給予我履職的重要要求,除原則性、保密性,再就是其可包容性,因其是上情下達(dá)、下情上達(dá)之樞紐。作為我本人,我感要履行好職責(zé),要有責(zé)任感,要有寬廣的胸懷,要有容人之量。誠(chéng)心、耐心、虛心以共處是很重要的。在我與每位同志共商事務(wù)時(shí),在我?guī)椭鷮徯!⑿薷母黝?lèi)文稿時(shí),在協(xié)調(diào)處理一些問(wèn)題時(shí),在我?guī)椭、引?dǎo)我的下屬去完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí),我注意擺好位置,定好形象,基本做到謙和、謹(jǐn)慎以待之,正派、原則以處之。正是如此,我較好地團(tuán)結(jié)了大家,共同去完成了各項(xiàng)任務(wù)。
三、存在不足
20xx年又急急地跨過(guò),轉(zhuǎn)瞬又至新的一年。在過(guò)去的一年里,回顧自己的腳印仍感輕淺。任務(wù)的完成得益于上級(jí)黨委、xxx黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于班子同志的全力相幫,得益于辦公室全體同志的支持與共同努力,細(xì)細(xì)對(duì)照、想來(lái),自己在履職完成任務(wù)的過(guò)程中尚存以下差距:
1、政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)均有待進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、充實(shí)與提高。在我實(shí)際工作的過(guò)程中,我亦常感此差距帶來(lái)的惶恐與急迫。然而又不時(shí)存在疲頓后退的思想作怪,影響自己的努力,這是與履行職責(zé)、很好完成任務(wù)所悖的。
2、在處理事務(wù)與協(xié)調(diào)工作過(guò)程中,存在急躁情緒,缺乏深究探討精神,這不利于工作任務(wù)的完成。
3、進(jìn)取精神,開(kāi)拓性思考差距存在。
過(guò)去的已逝,新的一年同樣賦予每個(gè)人新的要求。我的工作經(jīng)歷已近結(jié)束,而共產(chǎn)黨員的責(zé)任要求卻無(wú)盡期,新的一年,作為一位黨員,我要更嚴(yán)格要求,積極參加“先教”活動(dòng),進(jìn)一步端正人生目標(biāo),完善人品人格,做一名合格共產(chǎn)黨員。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
一、銷(xiāo)售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤(rùn)主要來(lái)源有:計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),***萬(wàn)元,純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基矗
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)***萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越雹競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
在公司工作了很長(zhǎng)時(shí)間了,也是一直十分的順利,我和感激工作領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和同事對(duì)我的信任,我的工作業(yè)績(jī)才一直得到不斷的提高。
轉(zhuǎn)眼間一年又要過(guò)去了,在這一年里,雖然也經(jīng)常有些小問(wèn)題出現(xiàn),不過(guò)都被我順利的克服了,而且我的工作業(yè)績(jī)很不錯(cuò),這些成績(jī)足以抹去生活中的小的不愉快,事物都有兩面性。
時(shí)光荏苒,我在公司項(xiàng)目部工作了一年。回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。一年來(lái),在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門(mén)員工的共同努力,完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),得到了全體員工的認(rèn)可。現(xiàn)就我這一年來(lái)的工作作如下匯報(bào):
一、學(xué)習(xí)上精益求精,永不知足。
本人在這一年的工作期間,為了公司的生存發(fā)展和自身素質(zhì)提高的需要,時(shí)刻注意加快自己知識(shí)的更新,以適應(yīng)時(shí)代的需要。在學(xué)習(xí)上我主要采取三種方法來(lái)加快新知識(shí)的占有量,一是書(shū)海知識(shí),二用電腦充電,三是項(xiàng)目部集中培訓(xùn)。所謂書(shū)海知識(shí),就是多看書(shū)。我特別喜歡看書(shū),文學(xué)名著、專業(yè)知識(shí)、管理技能等等方面的書(shū)籍是我閱讀的主要內(nèi)容。書(shū)就是我的良師益友,雖然現(xiàn)在有電腦陪伴,但書(shū)還離不開(kāi)我的生活,我每天看書(shū)時(shí)間不能少于30分鐘,那怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時(shí)間補(bǔ)上,否則真的沒(méi)法睡好覺(jué)。所謂電腦充電,就是利用計(jì)算機(jī)這個(gè)最先進(jìn)的電子工具去獲取最新的知識(shí)和信息。有人講:“勞動(dòng)工具使人手延伸,汽車(chē)輪子使人腿延伸,電腦使人腦延伸”。這確實(shí)是真理,利用電腦是成功獲取知識(shí)的捷徑。還有一個(gè)形象比喻說(shuō):“二十一世紀(jì)等于電腦加因特網(wǎng)”,一年來(lái),我真正體會(huì)到了電子時(shí)代給我們帶來(lái)的利處。集中培訓(xùn)就是通過(guò)公司的骨干定期對(duì)全體職工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),我認(rèn)真聽(tīng)講,做筆記,通過(guò)這些途徑我的各項(xiàng)素質(zhì)有很大提高。
二、思想上一身正氣,兩袖清風(fēng)
本人本著“一身正氣,兩袖清風(fēng)”的做人原則,恪守著“公生明,廉生威”的人生信條。在工作時(shí)做到公正、公平、合理,一心為公,廉潔自律,以服眾人。在自己的工作崗位上,盡職盡責(zé),忠于職守,多勞多得的事要干,多勞少得的事也要干,甚至是勞而不得的事,只要是工作需要更要帶頭干。在工作中就應(yīng)該為著想,為大家著想,不能講享受,更不能講攀比,如果攀比就要攀比人之所長(zhǎng),人之所優(yōu),強(qiáng)化學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身素質(zhì)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
三、工作上任勞任怨,一絲不茍
去年五月,我被招聘到公司項(xiàng)目部當(dāng)上一名清潔工人,由于自己認(rèn)真工作,業(yè)務(wù)嫻熟,公司領(lǐng)導(dǎo)讓我當(dāng)上了“庫(kù)管員”和“領(lǐng)班”。工作性質(zhì)改變后,我更加嚴(yán)格要求自己,在各方面起表率作用。
。ㄒ唬⿴(kù)管工作
創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境,是我們項(xiàng)目部服務(wù)的新理念,庫(kù)管工作是后勤保障工作的重要工作之一。自當(dāng)上庫(kù)管員以來(lái),我重點(diǎn)做了以下工作:
1、做好了庫(kù)房的消防、安全工作。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)辦公室。
2、物資定期進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)、核實(shí)。做到帳、物清楚、準(zhǔn)確、不弄虛作假,工具、材料日清月結(jié)。
3、寫(xiě)庫(kù)房材料單、借物單并及時(shí)匯總上賬。
4、保管室的材料、工具、設(shè)備的發(fā)放、使用及維修管理工作。
5、寫(xiě)庫(kù)房材料月報(bào)表。
6、定期清理庫(kù)房、保持庫(kù)房環(huán)境衛(wèi)生。庫(kù)房材料要科學(xué)管理,做到井井有條。
。ǘ╊I(lǐng)班工作
1、在我項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作開(kāi)展得有聲有色,公司制定出了一套比較完整的保潔運(yùn)作方法,規(guī)范了保潔工作的程序,科學(xué)地安排員工的操作步驟。操作流程,把員工每天的工作安排得井井有條,每項(xiàng)工作都有時(shí)間表,便于管理者考核檢查。
2、提高員工的素質(zhì),是提高保潔工作質(zhì)量的關(guān)鍵。操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定后,僅僅是一個(gè)良好的開(kāi)端,要真正達(dá)到目的,還是靠人去完成,萬(wàn)事以人為本。因此提高員工的素質(zhì)至關(guān)重要,我們這支保潔隊(duì)伍都來(lái)農(nóng)村,文化程度不高,如何能使他們勝任工作呢?
首先,我們從思想建設(shè)入手,教育職工擺正位置,面臨著競(jìng)爭(zhēng)激烈的勞動(dòng)力市場(chǎng),要他們珍惜來(lái)之不易的就業(yè)崗位,樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,熱愛(ài)本職工作。有敬業(yè)精神,并要求員工在履行職責(zé)的過(guò)程當(dāng)中,牢固樹(shù)立“我要做”,而不是“要我做”的職業(yè)道德理念。在業(yè)務(wù)建設(shè)上,我們?cè)趩T工上崗之前,分批進(jìn)行操作培訓(xùn),從自身的安全保護(hù),到保潔器材的操作使用,從對(duì)各類(lèi)地板清潔保養(yǎng)要求,到消毒隔離知識(shí)等進(jìn)行全面系統(tǒng)的培訓(xùn),并一一考核,合格后予以上崗,從思想上改變過(guò)去保潔工作是低級(jí)勞動(dòng),人人都可做的傳統(tǒng)觀念。另外,職工上崗后,任加強(qiáng)職工的培訓(xùn)工作,定期對(duì)職工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
圍繞工作,找準(zhǔn)“職責(zé)”
述職一定圍繞自己的工作,找準(zhǔn)“職”的定位,根據(jù)職位,報(bào)告履行職責(zé)的情況。
擺脫定式,凝聚“精神”
述職報(bào)告關(guān)鍵是要寫(xiě)出報(bào)告的“神”來(lái),語(yǔ)言要高度凝練,用詞需要準(zhǔn)確,經(jīng)驗(yàn)需要有借鑒意義。
放低姿態(tài),擺正“位子”
單位主要領(lǐng)導(dǎo)述職,不要突出自己,要放低姿態(tài),突出活兒是大家干的,你主要是組織、協(xié)調(diào)、部署工作的,工作成果是大家干出來(lái)的,所以一定要把下屬的工作成果點(diǎn)出來(lái)。
少談成績(jī),找出“缺點(diǎn)”
述職的時(shí)候談成績(jī)多,談成果多,而談問(wèn)題談教訓(xùn)非常少,特別是有些人不愿意談問(wèn)題與教訓(xùn),怕影響打分。其實(shí),如果把問(wèn)題找的準(zhǔn)確,能夠很好地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在述職當(dāng)中會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)與群眾的高度理解與信任,不是丟分而是得分。所以,在述職的時(shí)候,一定要高度概括、準(zhǔn)確找出自己的缺點(diǎn),提出如何吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),這是一種實(shí)事求是的態(tài)度。
規(guī)劃未來(lái),突出“重點(diǎn)”
未來(lái)工作更需要高度概括,而且不能面面俱到,挑出重點(diǎn)工作點(diǎn)出來(lái)即可。
述職用語(yǔ),盡量“樸實(shí)”
述職報(bào)告突出一個(gè)實(shí)字,語(yǔ)言不能浮華,不要寫(xiě)成演講稿性質(zhì)的文章。
篇幅簡(jiǎn)短,力求“精干”
述職不要寫(xiě)成流水帳,盡量控制篇幅,如果口頭述職時(shí)超時(shí),效果就一定不好。一定把自己的述職報(bào)告,控制在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi),越短越好。
述職報(bào)告范文:
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到省人民醫(yī)院已有一年了;仡欉@一年,在主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在各位老師的幫忙及同事的關(guān)心下,自己各方面都有了很大的進(jìn)步。在那里我感謝心內(nèi)科這個(gè)群眾,在學(xué)習(xí)工作中為我?guī)Ыo了展示自己的平臺(tái),感謝護(hù)士長(zhǎng)及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅(jiān)定的信心把護(hù)理這項(xiàng)工作做好!
作為一名新世紀(jì)的護(hù)理人員:在工作中,我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格無(wú)菌觀念及慎獨(dú)精神,用心參加醫(yī)院及科室的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)協(xié)助,同科室各位老師一齊努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),做到慎言守密,持續(xù)良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上,我深知自己不僅僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),還要有較強(qiáng)的臨床操作技能,所以我要不斷學(xué)習(xí),自我充電,注重把理論和臨床充分結(jié)合,以過(guò)硬的本領(lǐng),熟練的操作潛力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎(chǔ)護(hù)理,還是各項(xiàng)?撇僮骷寄,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長(zhǎng)的每一步都蘊(yùn)含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項(xiàng)護(hù)理工作均能獨(dú)立完成,此外,護(hù)理部每月舉行的新護(hù)士正規(guī)操作培訓(xùn),不僅僅提高了我們的動(dòng)手潛力,還強(qiáng)化了我們的各項(xiàng)操作技能,切實(shí)保證了護(hù)理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為前提的服務(wù)理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,用心進(jìn)取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,透過(guò)自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評(píng),這是對(duì)我工作最大的肯定。
我明白,自己要做的工作還有很多,要學(xué)習(xí)的東西也有很多。我從來(lái)沒(méi)有任務(wù)自己的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),我們永遠(yuǎn)在路上,永遠(yuǎn)要前進(jìn)。我以自己的工作為傲,我也會(huì)秉承一個(gè)護(hù)士該有的道德品質(zhì)及素質(zhì),努力做好自己的本質(zhì)工作。
以上便是我簡(jiǎn)短的個(gè)人述職報(bào)告,如果有什么寶貴意見(jiàn)期望大家能夠提出。
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