工作述職報(bào)告

2024-11-23 述職報(bào)告

　　隨著社會不斷地進(jìn)步，報(bào)告不再是罕見的東西，不同種類的報(bào)告具有不同的用途。我敢肯定，大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的，以下是小編收集整理的工作述職報(bào)告4篇，歡迎大家分享。

工作述職報(bào)告篇1

　　大家好！

　　我就梨林鎮(zhèn)20xx年武裝工作開展情況匯報(bào)如下，敬請?jiān)u議。

　　梨林鎮(zhèn)位于濟(jì)源市東12公里處，總面積67平方公里，轄45個行政村，256個居民組，總?cè)丝?.1萬人。梨林鎮(zhèn)設(shè)置民兵營4個，設(shè)基干民兵連1個，人數(shù)為150人，普通民兵連40個，人數(shù)為4150人。

　　一年來，在市委、市政府和市人武部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)的武裝工作能夠按照市人武部要求高標(biāo)準(zhǔn)完成，取得了可喜的成績。鎮(zhèn)黨委、政府做到經(jīng)常參與武裝工作，主動關(guān)心武裝工作，大力支持武裝工作，給武裝工作營造了一個良好的工作氛圍。

　　一、鎮(zhèn)黨委、政府高度重視武裝工作

　　鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持貫徹黨管武裝工作的各項(xiàng)方針政策，定期召開黨委會，制定工作計(jì)劃，安排工作部署，明確工作任務(wù)，明晰工作職責(zé)，把武裝工作納入黨委重要工作日程，定期開展對武裝工作的意義和黨管武裝工作精神的學(xué)習(xí)，提高對武裝工作的認(rèn)識，使每個領(lǐng)導(dǎo)干部明確武裝工作的職責(zé)，定期聽取了解武裝工作進(jìn)展情況，及時排查工作中出現(xiàn)的問題和困難。加大工作力度，推進(jìn)武裝工作順利開展。

　　二、執(zhí)行制度情況

　　1、我們黨委“一班人”能夠全面按照上級黨委和軍事機(jī)關(guān)制定的制度和規(guī)定，堅(jiān)持黨委對武裝工作的領(lǐng)導(dǎo)和支持，對武裝工作的各項(xiàng)任務(wù)做到件件有落實(shí)，事事有回音。

　　2、能夠認(rèn)真堅(jiān)持黨委議武制度。市委、市人武部的每一次會議精神和工作布置，我們都納入黨委會（擴(kuò)大會議）來傳達(dá)、學(xué)習(xí)和研究，年初，鎮(zhèn)武裝部將全年工作計(jì)劃和重點(diǎn)工作思路、工作方案及時報(bào)黨委，由黨委按照本地實(shí)際，認(rèn)真研究武裝工作方案，并做出決定。在日常生活中，武裝部能把工作情況及時向黨委匯報(bào)，針對工作中的問題，黨委都能一一給予解決。同時，武裝部也能給黨委當(dāng)好參謀，做好助手，積極想方設(shè)法開創(chuàng)武裝工作的新局面。鎮(zhèn)黨委也把武裝工作尤其是民兵組織建設(shè)當(dāng)成一件大事來抓，做到日常養(yǎng)，經(jīng)常用，拉得出，能戰(zhàn)斗。

　　3、在黨委、政府班子領(lǐng)導(dǎo)軍事日制度方面，鎮(zhèn)人武部根據(jù)實(shí)際，結(jié)合有利時機(jī)，能較好地組織軍事日活動，黨政班子領(lǐng)導(dǎo)都能積極參加�！鞍艘弧苯ㄜ姽�(jié)、春節(jié)前，鎮(zhèn)黨委、政府、武裝部組織軍烈屬座談會。同時，由鎮(zhèn)黨委、武裝部領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)至市人武部慰門。

　　4、在檢查評估武裝工作方面，年初，鎮(zhèn)黨委根據(jù)武裝部的.全年工作規(guī)劃，把一些重點(diǎn)工作如征兵、整組、義務(wù)兵優(yōu)待金的統(tǒng)籌、民兵訓(xùn)練費(fèi)、民兵干部的配備待遇等方面，列入對各村的綜合指標(biāo)考評責(zé)任書中。年末武裝部參加對各村關(guān)于民兵工作指標(biāo)完成情況的考評，獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)了各村對民兵工作的重視，使民兵工作真正實(shí)現(xiàn)了黨的領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、開展工作情況

　　1、建隊(duì)伍。按照市政府、市人武部關(guān)于民兵參與維護(hù)社會治安的有關(guān)精神，我鎮(zhèn)通過公開招聘，成立了6人的民兵巡邏小分隊(duì)，配合派出所加強(qiáng)治安巡邏，有力地保證了當(dāng)?shù)刂伟箔h(huán)境。

　　2、加強(qiáng)武裝部正規(guī)化建設(shè)。今年在鎮(zhèn)財(cái)政相當(dāng)困難的情況下，仍投資1萬余元為武裝部配置電腦、打印機(jī)、及上網(wǎng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)武裝部自動化辦公；為武裝部配備專車1輛，提高武裝部整體裝備水平。

　　3、征兵工作。超額完成市人武部下達(dá)的進(jìn)站指標(biāo)，今年共征集新兵24名。

　　4、搞好雙擁工作。優(yōu)待金兌現(xiàn)方面，我鎮(zhèn)于99年開始將優(yōu)待金的標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每年1900元，并保證按時完成發(fā)放。每逢過節(jié)，都登門慰問并發(fā)放慰問品�！鞍艘弧�、春節(jié)都分別召開軍烈屬座談會，為他們解決實(shí)際困難。

　　5、加強(qiáng)國防教育。結(jié)合國防教育日，我鎮(zhèn)開展了萬人簽字、國防教育知識競賽活動，通過活動的開展，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、廣大中學(xué)生的國防意識得到了加強(qiáng)。同時，針對各個節(jié)日，如青年節(jié)、黨的生日、“三八”節(jié)等節(jié)日，鎮(zhèn)武裝部結(jié)合各民兵連一道開展各式各樣的文體活動，宣傳國防，提高全民國防意識。

　　6、積極開展“民兵帶富”工程。針對市場經(jīng)濟(jì)條件下民兵思想政治建設(shè)的特點(diǎn)和規(guī)律，我鎮(zhèn)積極組織廣大民兵開展“一兵帶一排、一排帶一連、一連帶全營”的“民兵帶富”，并收到良好效果。全鎮(zhèn)今年共發(fā)展溫室大棚200座，民兵科技示范園4個，新增養(yǎng)殖小區(qū)9個，人均來自牧業(yè)現(xiàn)金收入和純收入均居全市最高。

　　7、服務(wù)中心工作。在執(zhí)行急難險(xiǎn)重任務(wù)方面，無論是防汛、防火和其他急難任務(wù)，鎮(zhèn)黨委都要求各村要以民兵為主，做到養(yǎng)兵千日，用兵一時，各民兵連都能按照鎮(zhèn)武裝部的要求完成任務(wù)。

　　四、工作中存在的問題

　　1、召集民兵困難。由于受市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，各村青壯勞力紛紛外出打工。特別是農(nóng)閑時節(jié)，民兵大量外出打工。因此，召集民兵開展各項(xiàng)活動和訓(xùn)練時難以將人員全部集中。

　　2、應(yīng)征青年人員不足。由于受市場經(jīng)濟(jì)的影響，適齡青年就業(yè)門路擴(kuò)大，因此近幾年應(yīng)征青年人數(shù)減少。

　　五、今后工作思路

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)國防教育。通過廣播、版報(bào)、宣傳欄、宣傳單多種宣傳媒介，深入廣泛開展國防宣傳教育，進(jìn)一步提高廣大人民群眾的國防觀念和國防素質(zhì)。

　　2、加強(qiáng)自身建設(shè)。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)開展工作的能力。

　　3、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)對民兵隊(duì)伍的管理、訓(xùn)練，特別是明年村級干部換屆，民兵干部的培養(yǎng)應(yīng)列入重要議事日程。

　　4、繼續(xù)開展“民兵帶富”工程。加強(qiáng)民兵科技培訓(xùn)，在民兵中積極開展致帶富活動，爭做小康路上排頭兵。。

　　總之，在過去的工作中，取得了一定成績，但也存在著許多不足，鎮(zhèn)黨委有決心在今后的工作中，發(fā)揮成績，克服困難，在武裝工作中，取得更大的成績。

工作述職報(bào)告篇2

　　20xx年7月14日，受王賓董事長及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門××海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開展以下幾方面工作：

　　一、解決前期工程遺留問題，組織圖紙會審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。

　　由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動蕩。在此情形下，本人意識到只有立即解決前期遺留問題，加快主體建設(shè)，才能推動籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：

　　1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

　　2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。

　　3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。

　　4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%；酒店停車場完成90%；酒店噴水池完成90%；草地照明完成90%；

　　二、廣布信息，開展各類招標(biāo)活動，對各類設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約

　　在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競爭、誠實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬元。

　　三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)

　　20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來盡快補(bǔ)足，除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外，還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。

　　目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專院校有“天津商學(xué)院”、“廈門南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)�！钡热�(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的`穩(wěn)定性�，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來我酒店開始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個部門因酒店是逐步開業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過知會同行，了解過后一些高星級酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。

　　為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營業(yè)時新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對酒店的認(rèn)識和拓展知識面，也大大提高了員工的工作積極性。

　　四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化

　　經(jīng)過近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

　　五、確立市場定位，加強(qiáng)營銷推廣

　　開展市場調(diào)查，提高酒店知名度，隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門星級酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國際品牌酒店進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。

　　通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級酒店較合理，房價(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國、歐美等國團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

　　以上為本人在20xx年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧，任務(wù)繁重，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　特此報(bào)告。

工作述職報(bào)告篇3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好，今天我向各位匯報(bào)一下xx完小20××年的主要工作，不妥之處請給予批評指正。20××年，xx完小按照上級部署并緊密結(jié)合本校實(shí)際，按照以學(xué)習(xí)盤錦經(jīng)驗(yàn)為切入點(diǎn)，以“日清周結(jié)”為手段，確保安全零事故，確保教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高的工作思路，振奮精神，扎實(shí)工作，取得了一定的成績。

　　一、資金使用情況

　　我們嚴(yán)格執(zhí)行20××年初制定的預(yù)算，除確保學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)外，盡最大努力改善辦學(xué)條件和教師的辦公條件。其中購置電腦一臺，供老師們上網(wǎng)查閱資料；購置不間斷供電系統(tǒng)一套，確保停電后能正常播放音樂，能正常上大課間操；一樓的兩個辦公室更換了新辦公桌；投資四千多元用于校園文化建設(shè)，校園文化品位進(jìn)一步提升；新購置一體機(jī)一臺，老師們可以方便快捷地印刷試卷，為提高教學(xué)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)；購置門衛(wèi)房一間，滿足學(xué)校大門口值班教師的需求。

　　二、建設(shè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。

　　孔子說的好，“其身正，不令則從；其身不正，雖令則不從�！笔紫任覐淖陨碜銎�，以事業(yè)第一，學(xué)校第一，牢固樹立全心全意為教職工服務(wù)的意識，率先垂范，以身作則，每天早到校（早晨7:00以前到校），晚離校，要求老師們做到的，班子成員首先做到，要求老師們不做的，班子成員堅(jiān)決不做，用人格的力量增強(qiáng)集體的感召力和凝聚力，可以說我們xx完小的學(xué)校管理達(dá)到了“不令而行”的效果。

　　三、搞好師德建設(shè)，提升教師的思想素養(yǎng)。

　　針對我校教師偶爾有體罰學(xué)生的現(xiàn)象，我校的師德建設(shè)把愛生放在首位。20××年我們組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了中國當(dāng)代教育家霍懋征同志和郭玉梅同志的先進(jìn)事跡，要求教師做到“七個一”，即了解每一個學(xué)生，相信每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生，友愛每一個學(xué)生，學(xué)習(xí)每一個學(xué)生，教好每一個學(xué)生，依靠每一個學(xué)生。

　　四、抓實(shí)抓細(xì)常規(guī)管理，向培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣要質(zhì)量，向提高課堂教學(xué)效率要質(zhì)量，向校本教研要質(zhì)量，向過程管理要質(zhì)量。

　　1、培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。借鑒盤錦經(jīng)驗(yàn)，著重培養(yǎng)學(xué)生的記憶習(xí)慣，演講習(xí)慣，讀的習(xí)慣，寫的習(xí)慣，定計(jì)劃的習(xí)慣，預(yù)習(xí)的習(xí)慣，適應(yīng)老師的習(xí)慣，自己留作業(yè)的習(xí)慣，整理錯題集的習(xí)慣，出考試題的習(xí)慣，篩選資料總結(jié)的`習(xí)慣，按時認(rèn)真完成作業(yè)的習(xí)慣。為此，我們還專門印發(fā)資料供老師們學(xué)習(xí)。

　　2、提高課堂教學(xué)效率。我們組織教師認(rèn)真研究肅寧縣小學(xué)數(shù)學(xué)、語文、英語學(xué)科的高效課堂教學(xué)模式，推進(jìn)“三段六步”課堂教學(xué)模式，切實(shí)向40分鐘要質(zhì)量，切實(shí)解決教師辛苦地教，學(xué)生辛苦地學(xué)，家長辛苦地幫的問題。

　　3、校本教研。我們把校本教研的重點(diǎn)放在課堂教學(xué)研究上。我們把聽推門課、公開課、研究課常態(tài)化，促進(jìn)教師課堂水平的提高。另外，縣教研室以及xx鎮(zhèn)中心總校研訓(xùn)室組織的各種教研活動我們都非常重視積極參加，本學(xué)年外出學(xué)習(xí)研訓(xùn)共20余次，基本上每人1—2次，甚至有的在3次以上，達(dá)到了全員參與，提高了教師的業(yè)務(wù)能力。

　　4、過程管理。我們非常重視教學(xué)過程的管理，對教師的備、講、批、輔、考不定時的進(jìn)行檢查，另外我和教導(dǎo)主任還經(jīng)常深入到各辦公室檢查學(xué)生作業(yè)等，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，切實(shí)督促老師們把功夫用在平時，不能臨近考試搞突擊，加重學(xué)生負(fù)擔(dān)。

　　五、搞好國學(xué)經(jīng)典誦讀活動，做好學(xué)生德育工作。

　　按照教育局下發(fā)的“國學(xué)經(jīng)典進(jìn)校園”活動實(shí)施方案，我們在上學(xué)期組織全體師生學(xué)習(xí)了《弟子規(guī)》，為確保學(xué)習(xí)效果，我們采取了以下措施。

　　1、每周一課時，我校每周三上午第四節(jié)為國學(xué)經(jīng)典誦讀課，以班級為單位進(jìn)行集體誦讀學(xué)習(xí)。

　　2、師生同讀，老師為學(xué)生做出表率，同讀同悟，為學(xué)生解疑釋惑。

　　3、大課間操隨音樂誦讀《弟子規(guī)》。

　　4、課間播放《弟子規(guī)》，啟迪學(xué)生的善心，陶冶學(xué)生的道德情操。

　　5、開展豐富多彩的活動，例如：誦讀比賽，《弟子規(guī)》誦讀考試，我們的《弟子規(guī)》考試側(cè)重于學(xué)生在日常生活中如何踐行《弟子規(guī)》。如“弟子規(guī)，圣人訓(xùn)，首孝悌，次謹(jǐn)信”中的“首孝悌”是什么意思？在日常生活中怎樣做才是孝敬父母？等等。

　　經(jīng)典像細(xì)雨潤物般滋養(yǎng)學(xué)生的靈魂和氣質(zhì)，通過誦讀，學(xué)生變得懂禮貌了，行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣都大為改觀。

　　20××年，我們在上級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績。兩個學(xué)期的教學(xué)質(zhì)量檢測，不論平均分優(yōu)秀率還是及格率都處于全鎮(zhèn)領(lǐng)先水平，大課間操接受了縣教育局的檢查。豆煥芳老師獲縣青年教師會課一等獎。成績的取得是上級教育部門正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果、是老師們共同努力的結(jié)果、是遵循教育規(guī)律的結(jié)果。當(dāng)然，我們還存在著這樣或那樣的問題：教師素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高，對后進(jìn)生的關(guān)注力度還不夠，學(xué)科發(fā)展不夠均衡。

　　20××年我們將圍繞肅寧縣教育局20××年工作要點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師素質(zhì)。促進(jìn)教育公平，關(guān)注后進(jìn)生，引導(dǎo)教師切實(shí)做到：拿起“放大鏡”，發(fā)現(xiàn)后進(jìn)生的閃光點(diǎn)；端出“炭火盆”，溫暖后進(jìn)生蜷縮的心；用好“專用尺”，量出上進(jìn)心，使每個學(xué)生都得到同樣的關(guān)愛，每個學(xué)生都得到不同程度的進(jìn)步。繼續(xù)開展好“國學(xué)經(jīng)典”誦讀活動、大課間操活動，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生良好習(xí)慣。

工作述職報(bào)告篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！

　　在新年即將來臨之際，我提前祝大家新年快樂。

　　非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會，也非常感謝公司能夠提供這樣一次機(jī)會和這樣一個平臺，給我這次匯報(bào)一年來工作的機(jī)會。20xx年即將過去，一年的工作和學(xué)習(xí)的時間并不算太長，但我得到大家的支持與幫助實(shí)在是太多，相比之下自己所付出的又實(shí)在是太少，深感汗顏！在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次，不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

　　一年前，帶著渴望與期盼，激情與夢想，我來到了撫州分公司，從進(jìn)公司的那一刻起，我便告訴自己，一定要好好干，不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。進(jìn)入公司的時候虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色，更好的為客戶服務(wù)。20xx年是公司改革的一年，也是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始。現(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)。

　　個人工作回顧

　�。ㄒ唬┛蛻舴⻊�(wù)工作

　　目前我的崗位是窗口，窗口的.重點(diǎn)是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感受的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外，，還有些公司優(yōu)惠的，碰到一些態(tài)度不好的客戶，往往一些客戶不是能夠很好的溝通，就會吵鬧，說什么話的都有，所以這時候就要求我們一定要冷靜，要設(shè)身處地的為客戶著想，以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。

　　（二）銷售工作

　　作為市場部的一員，剛剛進(jìn)入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程，策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作，在好灶具的銷售的同時，首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解，這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品，給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開始銷售的時候，由于業(yè)績并不是很好，整個灶具的銷售不是很理想。因此，在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的提高灶具的銷售，也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理，我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐，在此之前我也做了一些相關(guān)的工作，我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個問卷，也是一個展現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會，卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。這樣的一張答卷，讓我真的很慚愧。痛定思痛，我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中，雖然有些客觀原因，但還是有部分來自自身原因，我與客戶的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”，以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的，在以前也認(rèn)為確實(shí)憑借著親和力和真實(shí)、誠意便可以與顧客順暢交流，至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在遇到的顧客多了以后，才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深，有些時候反而被客戶的思想給帶著走，我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己銷售風(fēng)格的變換嘗試，適時運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍，勤練內(nèi)功，提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧，對于我一個銷售人來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。

　　在這一年來讓我體會最深的東西不是對銷售員工作的心得，也不是個人成長的感悟，而是看到身邊的同仁們對企業(yè)文化的認(rèn)同和實(shí)踐，讓我對這種文化肅然起敬，要求自己去理解、感受并遵循這種文化的所倡導(dǎo)的心態(tài)和行動規(guī)范。真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個顧客，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對年輕人來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價(jià)值的所在。

　　我的述職完畢，謝謝大家！