時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。你所接觸過的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)工作計(jì)劃3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
一年來，我局緊緊圍繞縣委、縣人民政府提出的發(fā)展戰(zhàn)略，按照南張北擴(kuò)的“大城建”的工作要求，凝心聚力，克難攻堅(jiān)，銳意進(jìn)取，認(rèn)真履行住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)職能，努力完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，擴(kuò)大城建規(guī)模，完善城市功能，提升城市品位，大幅度地推進(jìn)我縣城鎮(zhèn)化進(jìn)程�，F(xiàn)在把項(xiàng)目進(jìn)展作匯報(bào)如下：
一、20xx年工作完成情況。
（一）抓好規(guī)劃設(shè)計(jì)工作
1、城鄉(xiāng)規(guī)劃編制工作
�。�1）縣城近期規(guī)劃
根據(jù)XX縣委、縣政府20xx年城建工作部署，由我局委托廣西城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院編制《XX縣城近期建設(shè)規(guī)劃（20xx-20xx）》，城規(guī)股負(fù)責(zé)收集基礎(chǔ)資料，配合設(shè)計(jì)院做好XX縣城近期規(guī)劃編制工作，截至12月3日，設(shè)計(jì)院完成了初步設(shè)計(jì)方案，XX縣城區(qū)近期規(guī)劃建設(shè)用地為1960公頃。
�。�2）縣城控制性詳細(xì)規(guī)劃
20xx年編制的三個(gè)片區(qū)控制性詳細(xì)規(guī)劃：城南、城北和定貫三個(gè)重點(diǎn)區(qū)域的控制性詳細(xì)規(guī)劃工作，規(guī)劃面積642.03公頃。目前我局與設(shè)計(jì)單位對接，對控制規(guī)劃方案進(jìn)一步修改完善中。
�。�3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)總體規(guī)劃、村莊規(guī)劃
根據(jù)自治區(qū)住建廳桂財(cái)建〔20xx〕112號文下達(dá)的20xx年村鎮(zhèn)規(guī)劃集中行動編制任務(wù)，我縣任務(wù)是修編坡洪鎮(zhèn)總體規(guī)劃和100個(gè)村莊編制規(guī)劃。坡洪鎮(zhèn)規(guī)劃修編工作完成初步方案。村莊規(guī)劃已完成100個(gè)村莊的規(guī)劃方案，并按規(guī)劃程序在政府網(wǎng)、我局公示欄及各村莊進(jìn)行公示征求群眾的意見。根據(jù)桂財(cái)建【20xx】84號關(guān)于下達(dá)20xx年規(guī)劃的編制任務(wù)，我縣任務(wù)是編制五村鎮(zhèn)總體規(guī)劃，現(xiàn)已完成初步方案。共完成本年度目標(biāo)任務(wù)100%。
2、城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作
為了完善我縣規(guī)劃管理的規(guī)章制度，我局?jǐn)M出了《XX縣城規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，目前該技術(shù)規(guī)定已經(jīng)得到縣人民政府批準(zhǔn)，并于20xx年7月1日開始實(shí)施。
20xx年，我局共辦理規(guī)劃審批事項(xiàng)共727件，其中辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證345件，建設(shè)用地面積202.6萬平方米；辦理建設(shè)工程規(guī)劃許可證354件總建筑面積109.8萬平方米。出具項(xiàng)目選址意見28份，主要有：XX縣縣城新增供水管網(wǎng)敷設(shè)工程項(xiàng)目的選址意見、田陽高中教學(xué)樓和宿舍樓建設(shè)項(xiàng)目的選址意見、百色新山鋁產(chǎn)業(yè)示范園20xx年公共租賃住房建設(shè)項(xiàng)目二期工程用地的選址意見和甫牙水庫工程建設(shè)項(xiàng)目的選址意見等。
本年共完成建設(shè)方案和規(guī)劃用地紅線圖及規(guī)劃設(shè)計(jì)條件92份。其中審批建設(shè)總建筑面積124.03萬平方米，主要有美好生活廣場項(xiàng)目、鳳凰新城項(xiàng)目、田陽壯城二期調(diào)整總平面圖、田陽百能商貿(mào)中心項(xiàng)目、田州古城一期修建性詳細(xì)規(guī)劃、XX縣文體中心項(xiàng)目、XX縣對外貿(mào)易公司舊城改造商住樓、田陽瑞田花園（二期）、中國東盟（田陽）果蔬綜合批發(fā)市場一期等。規(guī)劃用地紅線圖用地面積35.2萬平方米，主要有城東工業(yè)園區(qū)廣西地大集團(tuán)led項(xiàng)目、紅嶺坡工業(yè)園區(qū)路吉瀝清項(xiàng)目、新山工業(yè)園區(qū)拆遷安置項(xiàng)目、百礦集團(tuán)煤電鋁一體化項(xiàng)目、定律村1組4組三產(chǎn)用地項(xiàng)目等。
3、重大項(xiàng)目和固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)工作
本年度我縣市層面重大項(xiàng)目共三個(gè)，XX縣華迅廣場數(shù)碼商業(yè)城五星級賓館建設(shè)項(xiàng)目,XX縣壯城大型高尚住宅小區(qū)建設(shè)項(xiàng)目,XX縣萬和新城項(xiàng)目，總投資289967萬元，本年共完成投資6920萬元。
固定資產(chǎn)投資計(jì)劃完成11.40億元，其中市政基礎(chǔ)設(shè)施5.4億元,房地產(chǎn)建筑類6.0億元。市政項(xiàng)目主要建設(shè)項(xiàng)目有百色大道、育才路、文體路、田州古城路網(wǎng)、瓦氏路、花園大道地下通道等完成投資55210萬元。房地產(chǎn)項(xiàng)目有華迅一期項(xiàng)目、歐藝新城三期、萬和新城二期、金業(yè)100、百盛中心廣場項(xiàng)目、鳳凰新城、美好生活廣場項(xiàng)目等共完成投資61020萬元。完成計(jì)劃數(shù)100%。
4、完成老鄉(xiāng)家園二期方案圖、施工圖；紅康社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目。
5、積極配合絹紡廠那謹(jǐn)房屋拆遷安置以及新安置用地的定點(diǎn)放線等工作。
6、完成那滿鎮(zhèn)露美片區(qū)等24個(gè)村屯基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)計(jì)、預(yù)算、景觀設(shè)計(jì)等工作。
7、完成私人建房施工圖54份（約14234㎡），立面圖129份（約12897㎡）、私人房紅線圖13份（約887㎡）。
（二）加大縣城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、加快推進(jìn)田州古城市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是抓好田州古城一二期路網(wǎng)建設(shè)，目前，開工建設(shè)的有古城北路、瑞田大道北延長線、香芒大道、百東路等四條市政道路，道路總長約4.5公里，總投資9410萬元，目前已完成3.5公里的路基回填，給水、雨水、污水管及強(qiáng)弱電管線及部分人行道鋪設(shè)；完成布洛陀大道441米青石板路面及800米水泥穩(wěn)定層，古城北路430米水泥穩(wěn)定層，香芒大道640米瀝青砼路面，百東路1160米瀝青砼路面，完成人行道路燈等安裝并投入使用，完成總投資約7400萬元。二是下大力氣做好田州古城二期場地平整工程，二期場地平整總面積736畝，總投資7321萬元，于今年7月份開工，目前完成220畝，完成投資2100萬元。
2、抓好瓦氏路項(xiàng)目工程建設(shè)。項(xiàng)目全長970米，總投資1996.5萬元，現(xiàn)已完成800米瀝青砼路面，剩余路段正在抓緊組織瀝青砼路面施工工作，預(yù)計(jì)20xx年12月底完成驗(yàn)收并交付使用。
3、花園大道地下通道項(xiàng)目建設(shè)得到穩(wěn)步推進(jìn)，該項(xiàng)目總投資16081.16萬元，于20xx年6月開工建設(shè)，目前主體工程已全部完成，預(yù)計(jì)20xx年12月份竣工。
4、加快城北片區(qū)的文體中心路網(wǎng)包括文體路、育才路工作。文體路、育才路市政道路總長約990米，總投資2250萬元，項(xiàng)目于20xx年10月開工建設(shè)，目前兩條路道路已完成瀝青砼路面、人行道路燈、綠化等工作，預(yù)計(jì)20xx年12月完成竣工驗(yàn)收并交付使用。
5、積極推進(jìn)百色大道二期（田陽段）項(xiàng)目。百色大道二期（田陽段）項(xiàng)目是作為市委市政府推進(jìn)“右江—田陽一體化”建設(shè)的一條城市的主干道部分，工程起于XX市XX區(qū)與XX縣交界處（即那吉路口），終于敢壯大道與324國道交接處，道路全長13000米，寬度66米，雙向8車道，道路中間設(shè)10米寬綠化隔帶，道路路面采用瀝青砼路面，總投資約10億元。該項(xiàng)目正在進(jìn)行拆遷安置地回建、道路清表及部分路基開挖回填等前期工作。
6、加快推進(jìn)興華路南段市政道路改擴(kuò)建工程，項(xiàng)目全長1121米，總投資約2500萬元，目前完成測量、勘察、施工圖設(shè)計(jì)及項(xiàng)目blt投資人等招標(biāo)工作，剩余拆遷、征地工作正在穩(wěn)步進(jìn)行中，力爭于20xx年12月開工建設(shè)。
7、加快推進(jìn)城南組團(tuán)縣府片區(qū)規(guī)劃縱一路南段（榮鑫路延長線——右江江濱路）市政道路工程，項(xiàng)目全長281米，總投資約850萬元，目前完成測量、勘察、施工圖初步設(shè)計(jì)等前期工作，力爭于20xx年12月開工建設(shè)。
8、積極推進(jìn)田州古城一期配套停車場工程,該停車場位于香芒大橋與瑞田大橋中間，百東河北側(cè)，總面積為6468m，總投資概算約800萬元，目前已完成項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)及預(yù)算等前期工作，該項(xiàng)目的建成將進(jìn)一步改善田州古城內(nèi)市政道路的通行能力。
（三）配合實(shí)施生態(tài)移民項(xiàng)目建設(shè)
1、XX縣扶貧生態(tài)移民示范點(diǎn)（老鄉(xiāng)家園）項(xiàng)目，總用地面積59146.15平方米（約88.72畝），總建筑面積約106000平方米，其中12層住宅6棟17個(gè)單元1122戶，4層6個(gè)班幼兒園一棟，2至3層商鋪兩棟，項(xiàng)目估算投資2.5億。目前已進(jìn)入項(xiàng)目主體施工階段。
2、推進(jìn)XX縣扶貧生態(tài)移民示范點(diǎn)（老鄉(xiāng)家園二期）項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作，目前項(xiàng)目設(shè)計(jì)工作已完成，老鄉(xiāng)家園二期總用地面積44084平方米（約66.13畝），總建筑面積約84303.36平方米，12層住宅4棟16個(gè)單元1056戶，項(xiàng)目估算投資1.8億。
分頁閱讀第1頁：鄉(xiāng)鎮(zhèn)住建局年度工作總結(jié)及工作計(jì)劃第2頁：村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)第3頁：新型墻體材料改革工作得到全面推進(jìn)
（四）村鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
1、那滿集鎮(zhèn)道路改造工程，全長2.8km，總投資約1290多萬，項(xiàng)目已于11月初竣工驗(yàn)收。
2、大力開展那坡鎮(zhèn)古鎮(zhèn)新街項(xiàng)目配套市政道路工程建設(shè)，該項(xiàng)目設(shè)計(jì)道路起點(diǎn)為同合街，道路全長378.574米，紅線寬度為16米，道路走向基本由東向西，投資529萬元，目前正在進(jìn)行瀝青路面工作，完成總工程量的95%，力爭于12月底竣工。
3、XX縣那滿鎮(zhèn)新立村共聯(lián)屯提升工程。主要建設(shè)項(xiàng)目防護(hù)欄桿改造1408.4m；外立面改造11269.7㎡；廚房改造1641.6㎡；鋁合金門窗165.9㎡；外窗仿木裝飾框440.3㎡；菜地柵桿2373m；道路硬化1616㎡；石板硬化廣場7710㎡；公共廁所一座等項(xiàng)目。總投資金額488.2萬元。
4、住建廳專項(xiàng)資金23個(gè)屯內(nèi)道路硬化項(xiàng)目設(shè)計(jì)已完成，預(yù)計(jì)12月底全面完工。其中，道路硬化13.8公里，面積41400㎡，總投資460萬元。
6、玉鳳街道整治。主要項(xiàng)目外立面改造、街道硬化、綠化等項(xiàng)目。截止目前，外立面改造共完成25戶，街道硬化、綠化未實(shí)施。
7、廣新家園生態(tài)移民安置點(diǎn)。廣新家園外立面改造共98戶，目前完成75戶，力爭12月底全面完工。
8、合力安置點(diǎn)。主要項(xiàng)目：外立面改造、屯內(nèi)道路硬化、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目。目前修建完成籃球場一座；100戶基礎(chǔ)開挖，50戶澆混基礎(chǔ)。由于尚未完成房屋主體框架，屯內(nèi)道路硬化；擋土墻未能施工。
9、橋馬片區(qū)改造工程，正在抓緊前期調(diào)研、設(shè)計(jì)等工作，下巴屯進(jìn)入民房外立面改造階段，完成外立面抹灰30戶，外立面涂料樣板房1戶。其它項(xiàng)目未能開工。
（五）建筑市場管理
1、建設(shè)工程施工許可管理方面： 20xx年的建筑市場和建筑工程管理中，我們嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《建筑工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》、《建筑法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程報(bào)建制度和施工許可制度，加強(qiáng)了對建設(shè)工程施工安全的監(jiān)督管理保障了人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，20xx年全年辦理41項(xiàng)工程的報(bào)建手續(xù)和施工許可證，總建筑面積66.8470萬平方米,工程總投資19.5406億元�？⒐を�(yàn)收12項(xiàng)，竣工備案11項(xiàng)。建筑面積35.0904萬平方米，投資6.477億元。
2、建筑市場秩序進(jìn)一步規(guī)范：為強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目標(biāo)后管理，我局從施工企業(yè)資質(zhì)備案和從業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格審查環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格審查責(zé)任主體及從業(yè)人員的市場準(zhǔn)入條件，通過現(xiàn)場與市場聯(lián)動，實(shí)行差別化監(jiān)管方式，依法查處違法轉(zhuǎn)包、掛靠行為，嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)許可證的動態(tài)監(jiān)管，穩(wěn)步推進(jìn)建筑市場信用體系建設(shè)。
3、工程招投標(biāo)、圖紙、勘查備案、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)監(jiān)督管理方面：20xx年全年辦理招標(biāo)備案32個(gè)，施工圖審查備案30套，勘查備案35個(gè)，房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)審核6個(gè)。
4、積極參與信訪維穩(wěn)工作：配合協(xié)調(diào)處理拖欠農(nóng)民工投訴20余件次，金額5656.8625萬余元，維護(hù)了農(nóng)民工的合法權(quán)益。
5、專項(xiàng)整治方面：根據(jù)住建廳、住建委相關(guān)工作要求，我局開展了全縣建筑工程質(zhì)量安全檢查暨質(zhì)量治理兩年行動專項(xiàng)督查全縣地毯式施工安全生產(chǎn)大檢查、“六打六治”打非治違專項(xiàng)行動、建筑工地夏季消防檢查等專項(xiàng)整治。
6、嚴(yán)管重罰方面：由于有些項(xiàng)目未能及時(shí)來辦理手續(xù)、多次下發(fā)整改、停工通知都沒有整改的項(xiàng)目都列入嚴(yán)管重罰，總共有14個(gè)項(xiàng)目被列入嚴(yán)管重罰，并上報(bào)上級部門。
7、動態(tài)扣分方面：施工單位扣10個(gè)、監(jiān)理單位扣9個(gè)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人扣9個(gè)人、安全員扣9個(gè)人、總監(jiān)理工程師扣7個(gè)人，總共扣了44條。
8、加強(qiáng)建筑市場安全監(jiān)管工作。結(jié)合今年全市開展“安全生產(chǎn)月”活動，認(rèn)真落實(shí) “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞“加強(qiáng)安全法治、保障安全生產(chǎn)”總體部署要求，全面貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)。全年舉行宣傳活動2次，張貼宣傳標(biāo)語30余張，張掛條幅40多條，懸掛安全警示牌280余塊，展出宣傳板報(bào)2版，向來往群眾分發(fā)宣傳手冊500多份，安全生產(chǎn)知識300多份，解答群眾來訪的疑難問題80多人次。
9、積極開展建筑工程質(zhì)量安全檢查工作。我局嚴(yán)格按《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》，共檢查工程項(xiàng)目60多項(xiàng)，累計(jì)檢查建筑面積150.66萬平方米，查出安全隱患和問題200多個(gè)，下發(fā)《停工整改通知書》75份，《建筑工程安全隱患整改通知書》78份，查封了2個(gè)工地的施工臨時(shí)用電、建筑起重機(jī)械，通報(bào)了9家施工企業(yè)及項(xiàng)目的相關(guān)人員。通過檢查，排查出了企業(yè)安全管理的薄弱環(huán)節(jié)和存在的安全隱患，把隱患消除在萌芽之中。
（六）農(nóng)村危房改造項(xiàng)目
20xx年上級下達(dá)我縣全年危房改造任務(wù)4800戶，各級財(cái)政補(bǔ)助資金合計(jì)9216萬元，戶均補(bǔ)助19200元，截止20xx年12月7日，我縣已分解上級下達(dá)危房改造任務(wù)4800戶，其中：田州鎮(zhèn)500戶、百育鎮(zhèn)440戶、頭塘鎮(zhèn)480戶、那坡鎮(zhèn)680戶、那滿鎮(zhèn)440戶、玉鳳鎮(zhèn)500戶、坡洪鎮(zhèn)440戶、五村鎮(zhèn)440戶、洞靖鎮(zhèn)440戶、巴別鄉(xiāng)440戶。全縣已落實(shí)到戶4800戶，落實(shí)率100%，累計(jì)開工3839戶，開工率80%，竣工2585戶，竣工率54%，網(wǎng)上危改系統(tǒng)錄入2123戶，錄入率44%。
同時(shí)，我局積極配合縣扶貧攻堅(jiān)辦做好特殊困難戶危房改造，目前已完成全縣232戶特殊困難戶危房改造的發(fā)放工作，發(fā)放補(bǔ)助資金共計(jì)668.16萬元，并按照程序撥付到特困戶“一卡（折）通”賬戶上。
（七）城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)監(jiān)察執(zhí)法工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是加強(qiáng)日常執(zhí)法巡查。我局保持每天對縣城規(guī)劃區(qū)的建設(shè)情況實(shí)行動態(tài)巡查，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)及時(shí)處理，下達(dá)了《責(zé)令停止違法行為通知書》76份，《責(zé)令限期拆除通知書》17份，《責(zé)令限期整改通知書》12份，當(dāng)事人按規(guī)定已經(jīng)補(bǔ)辦建設(shè)工程規(guī)劃許可證手續(xù)的20處，完成整改10處。同時(shí)加強(qiáng)行政處罰力度。今年共立案查處建設(shè)違法案件39起，處罰金額23.39萬元；立案查處XX市芳村建筑工程有限公司等存在質(zhì)量安全單位7起，處罰金額25萬元，其中已繳罰款5萬元，還有3起正處于立案調(diào)查取證階段。二是有序開展建筑性占道管理工作。為確保我縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)城市道路的暢通無阻，方便市民出行，我大隊(duì)按規(guī)定進(jìn)行建筑性占道審批工作，同時(shí)加強(qiáng)對違法占道施工進(jìn)行排查和對房地產(chǎn)所欠的各種規(guī)費(fèi)逐個(gè)清查。今年來，共進(jìn)行建筑性占道審114起，收取建筑性占道費(fèi)7.88萬元。三是認(rèn)真調(diào)解居民建房糾紛。我局聯(lián)合社區(qū)調(diào)解居民建房糾紛，緊密聯(lián)系群眾依靠人民群眾的力量齊抓共管違法建設(shè)行為。今年來，共成功調(diào)解5件。
（八）新型墻體材料改革工作得到全面推進(jìn)。
一是政策宣傳力度到位，建筑節(jié)能環(huán)保材料得到更廣泛深入地推廣使用。通過大力宣傳自治區(qū)專項(xiàng)基金貼息和定額補(bǔ)助政策及有關(guān)節(jié)能減排政策，今年我縣有三合、積泉兩家獲得自治區(qū)墻改辦的批復(fù)，共獲得墻改基金定額補(bǔ)助85萬元。此舉必將推動我縣磚瓦企業(yè)大膽采用一次碼燒隧道窯等先進(jìn)生產(chǎn)工藝，擴(kuò)大了生產(chǎn)規(guī)模，節(jié)約了能源消耗同時(shí)大大提高產(chǎn)品的成品率及質(zhì)量，從而帶動了我縣發(fā)展新型墻體材料工作的發(fā)展；二是加強(qiáng)新型墻體材料開發(fā)供應(yīng)及監(jiān)管工作。通過政策宣傳、引導(dǎo)，截止20xx年6月，我縣共有福隆、積泉、通海、龍達(dá)、鴻順、三合、龍河、立超、敏初、三發(fā)等10家燒結(jié)磚廠及寬雄、毅強(qiáng)、那邏等三家砼小型砌塊廠家取得了自治區(qū)新型墻體材料認(rèn)定證，從而使我縣新型墻體材料生產(chǎn)能力達(dá)到近4.5億塊標(biāo)準(zhǔn)磚，基本可滿足全縣年需求量，通過本輪的市場調(diào)整和政策引導(dǎo)，工藝技術(shù)落后、生產(chǎn)規(guī)模小、能耗高的企業(yè)逐漸失去市場；三是深入企業(yè)實(shí)地調(diào)查和登記備案。20xx年淘汰的11家24門及以下輪窯開口窯被斷電淘汰后，為避免其死灰復(fù)燃擅自恢復(fù)生產(chǎn)，我局進(jìn)行不定期回訪，預(yù)防被淘汰磚廠私自生產(chǎn)現(xiàn)象發(fā)生。今年共對三家新墻材企業(yè)進(jìn)行磚瓦窯爐工藝設(shè)備進(jìn)行登記備案，同時(shí)新增一家新墻材生產(chǎn)企業(yè)，年生產(chǎn)量3000萬標(biāo)準(zhǔn)磚，從而使我縣新墻材生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到15家，新墻材市場占有率達(dá)到85%以上。四是墻改基金的核驗(yàn)工作正常有序開展。
（九）積極做好項(xiàng)目申報(bào)工作。
1、組織開展申報(bào)20xx年度自治區(qū)新型城鎮(zhèn)化示XX縣和百鎮(zhèn)建設(shè)示范工程項(xiàng)目，順利通過，XX縣與那滿鎮(zhèn)入選20xx年自治區(qū)新型城鎮(zhèn)化示XX縣和百鎮(zhèn)建設(shè)示范工程項(xiàng)目名單。
2、引進(jìn)鄉(xiāng)土特色建設(shè)環(huán)保磚設(shè)備，同時(shí)與XX縣混凝土公司商談，落實(shí)生產(chǎn)，并做好環(huán)保磚推廣使用工作。
3、做好中央國債資金及農(nóng)發(fā)行貸款，住建局共申請貸款資金75075萬元。其中，百鎮(zhèn)建設(shè)示范項(xiàng)目申請貸款33094萬元；鄉(xiāng)改鎮(zhèn)項(xiàng)目申請貸款800萬元；傳統(tǒng)村落保護(hù)發(fā)展項(xiàng)目申請貸款1500萬元；鄉(xiāng)土特色示范項(xiàng)目申請貸款39681萬元。
4、20xx年自治區(qū)本級城鎮(zhèn)化建設(shè)專項(xiàng)補(bǔ)助資金我縣涉及到的項(xiàng)目有：XX縣五村鎮(zhèn)鄉(xiāng)改鎮(zhèn)總體規(guī)劃補(bǔ)助15萬元，洞靖鎮(zhèn)總體規(guī)劃與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃、外立面改造設(shè)計(jì)補(bǔ)助共計(jì)30萬元。目前，設(shè)計(jì)院已完成兩鎮(zhèn)基礎(chǔ)資料收集及現(xiàn)場調(diào)研，正在加緊編制兩鎮(zhèn)總體規(guī)劃。
5、抓好廣西鄉(xiāng)土特色示范項(xiàng)目（百香屯、忑更上屯、忑更下屯）。目前共完成外立面改造132戶；屯內(nèi)道路硬化0.8公里；池塘與景觀道已經(jīng)平整，完成總投資金額264萬。
二、存在的問題和困難
1、專業(yè)技術(shù)人員相對緊缺，造成工程建設(shè)監(jiān)管、規(guī)劃執(zhí)法、規(guī)劃設(shè)計(jì)存在薄弱環(huán)節(jié)。
2、隨著城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展，全縣建筑工地量大面廣，高層建筑、塔吊設(shè)備等不斷增多，建筑質(zhì)量、安全管理的難度、壓力增加。
3、市政基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目征地拆遷較困難，影響項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。
4、規(guī)劃、設(shè)計(jì)經(jīng)費(fèi)困難。
三、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理，嚴(yán)格依法行政。嚴(yán)格“一書兩證”的審批管理，提高審批時(shí)速，加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目的批后跟蹤管理，確保城市規(guī)劃的科學(xué)化、民主化、法制化。
2、抓好壯錦路、古城東路、港陽北路、百東路延長線、百東大橋、花園大道西段延長線等市政項(xiàng)目建設(shè)。
3、狠抓建設(shè)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防重特大質(zhì)量安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，維護(hù)全縣社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
4、繼續(xù)完成廣西鄉(xiāng)土特色示范項(xiàng)目（百香屯、忑更上、下屯）各項(xiàng)工作。
5、實(shí)施20xx年度自治區(qū)新型城鎮(zhèn)化示XX縣和百鎮(zhèn)建設(shè)示范工程項(xiàng)目。
6、認(rèn)真做好農(nóng)村危房改造工作。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)盡快落實(shí)任務(wù)指標(biāo)，加快完善農(nóng)戶“一戶一檔”資料及錄入《全國擴(kuò)大農(nóng)村危房改造試點(diǎn)農(nóng)戶檔案管理信息系統(tǒng)》網(wǎng)上信息系統(tǒng)。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
尊敬的嚴(yán)總和公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：
大家好！
20xx年上半年xx分公司在集團(tuán)總公司的領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)部門監(jiān)督指導(dǎo)下，在xx全體員工團(tuán)結(jié)一心下，共同努力做出一定的成績，與去年同期相比生意整體情況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下總結(jié)：
一．管理方面：以人為本。善于發(fā)現(xiàn)自生不足和結(jié)合員工實(shí)際情況，加強(qiáng)員工廚德和廚藝的培訓(xùn)，積極響應(yīng)公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實(shí)惠，從而提高員工積極性相反員工做事更認(rèn)真。更加有責(zé)任心。各部門相互幫助，隨時(shí)聽從廚師長調(diào)動，哪里需要幫助去哪里。讓每個(gè)員工當(dāng)自己的企業(yè)來做事，每月定期對各部門的工作量和責(zé)任心進(jìn)行評比，張貼，公示。以公平，公正，公開為原則使員工付出越多，收獲越多。
二．成本方面：今年上半年，成本方面主要做到了以下兩點(diǎn)
一．原材料的控制：
1.庫存的貨盡量用完再進(jìn)，先進(jìn)先用，以免多放變質(zhì)，過期。
2.在不影響菜品出品的口味上，減少油脂的用量，使其菜品更加清爽，減少成本。
3.原材料盡量做到物盡所用，在開發(fā)菜品的基礎(chǔ)上，邊角余料各部門相互互補(bǔ)，相互利用。
二．能源方面：禁止長流水，風(fēng)機(jī)定時(shí)開，在工作不忙的情況下，集中時(shí)間加工，盡量節(jié)約能源。
與去年同期相比：氣節(jié)約兩萬元，電節(jié)約兩萬，水節(jié)約三千，營業(yè)收入多一百五十萬。
三．安全方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品安全法，消防法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，食品添加劑的正確使用以及登記情況，做好臺帳，禁止使用三無產(chǎn)品，過期食品，不使用公司規(guī)定以外的任何食品添加劑，堅(jiān)持冰箱生熟分開，加蓋，加膜。標(biāo)簽明示在xx特殊環(huán)境下經(jīng)相關(guān)行政部門檢查驗(yàn)收得到一定認(rèn)可。堅(jiān)持公司原則，xx組建的自查小組從廚師長，經(jīng)理及部門組長親自帶頭，每天對廚房食品衛(wèi)生，消防，員工儀容儀表檢查跟進(jìn)。對做得好與不好的部門及個(gè)人做相應(yīng)的處罰與獎勵。并每月評比，張貼，公示與浮動掛鉤。加大員工生產(chǎn)，個(gè)人安全的培訓(xùn)及相關(guān)的教育，正確引導(dǎo)；在消防方面，定期培訓(xùn)并聘請專業(yè)人員講解與實(shí)際操作，讓員工做到人人消防。
四．菜品方面：菜品是企業(yè)的生命力。感謝公司對xx的關(guān)心及對我個(gè)人的培養(yǎng)，多次外出考察，使我對菜品有更多的了解，自我的提高。xx始終堅(jiān)持菜品如人品的'原則來灌輸員工認(rèn)真做好每道菜，做為廚師長嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)，定期培訓(xùn)全體員工，并對差的部門及個(gè)人進(jìn)行單獨(dú)培訓(xùn)及指導(dǎo)。始終堅(jiān)持以身作則，并每天堅(jiān)持親自炒菜來帶動員工，提高員工對出品的責(zé)任心。每月定期推出新菜來穩(wěn)定客源及吸引更多顧客，提高更多效益。廚房認(rèn)真聽取前廳意見及顧客返還意見。總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足，促進(jìn)菜品的穩(wěn)定性及可口性。嚴(yán)格執(zhí)行公司退菜制度和退菜程序，最大化減少不必要的退單，讓客人開心而來，滿意而去。
綜合上半年的工作，對下半年的工作計(jì)劃如下：
一．高度同集團(tuán)公司保持思想一致，配合前廳店長共同抓好，搞好xx管理工作T2紫銅板 銅棒價(jià)格 北京至上海物流專線 北京至武漢物流專線 青島液壓搬運(yùn)車 無錫30crMO圓鋼。
二．努力帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)在菜品上狠下功夫，都說沒有永遠(yuǎn)的特色，只有不斷的創(chuàng)新，爭取用老菜吸引新顧客，用新菜吸引回頭客。 加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全，監(jiān)督管理，加強(qiáng)食品添加劑五專管理，強(qiáng)化部門責(zé)任制，進(jìn)一步提高員工節(jié)約意識，爭取在下半年創(chuàng)出更好經(jīng)濟(jì)效益。
謝謝大家！
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
春去冬來，晨曦返復(fù)，時(shí)間如春風(fēng)浮面，飄去無痕，思絮在希望的空間里穿梭，令人遐想。在這辭舊迎新的日子里，回顧過去的一年，保安部在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下，謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求，始終堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念，立足本職，堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革，取得了可喜的成績。
根據(jù)實(shí)際情況，我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練，參與各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí)，不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識；豐富員工業(yè)余文化生活，提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神；促使保安部工作在健康有序，積極向上的氛圍中日漸成熟，日臻完善，為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。
在新的一年里，保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí)，我們的工作還存在一定的不足。在此，我們總結(jié)這一年來的工作成績和不足，以此為鑒，為下步工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。
保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來，針對前期管理混亂，全隊(duì)士氣消沉，缺乏團(tuán)隊(duì)意識，拉幫結(jié)派等不良局面，周經(jīng)理深入基層，加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手，優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，切實(shí)落崗位責(zé)任制，對領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核，采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法，大膽起用有管理能力，業(yè)務(wù)精湛的新人，充分調(diào)動了骨干、隊(duì)員的主觀能動性和工作積極性，發(fā)揮模范帶頭作用，團(tuán)結(jié)了同志，穩(wěn)定了軍心。
一、軍事訓(xùn)練方面：
指定專人負(fù)責(zé)，制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃。在訓(xùn)練過程中，力求教員講解詳細(xì)、示范到位； 通過訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高，儀容儀表顯著改善，作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為公司實(shí)現(xiàn)五星級服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、治安、消防方面：
在治安管理與協(xié)調(diào)方面，我部積極、主動地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度，通過有效的治安聯(lián)防，取得了良好效果。
在消防工作方面，我部于5-6月份對消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng)，6-7月份對消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善，7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。
另一方面，由于施工人員多且流動性大，轄區(qū)公共場所大的特點(diǎn)，根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況，實(shí)施因崗設(shè)人，定崗定責(zé)，突出重點(diǎn)部位的防范措施，有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中，周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí)，對突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練，通過訓(xùn)練，隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出，打的響，確保小區(qū)的安寧與祥和。
三、基礎(chǔ)管理方面：
在部門的基礎(chǔ)管理中，宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度，對違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰，時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想，從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開展工作。
四、安全保衛(wèi)方面：
部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動的安全保衛(wèi)工作，而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國商會圣誕晚會的安保工作，我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮，發(fā)揚(yáng)不怕苦，不怕累的精神，統(tǒng)一步調(diào)，統(tǒng)一行動，圓滿完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
五、思想政治方面：
周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問題，實(shí)施專題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論，做到警鐘長鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向，為全隊(duì)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過教育，隊(duì)員的工作主動性得到加強(qiáng)，工作熱情有了很大提高。
六、業(yè)余生活方面：
針對保安工作單調(diào)性，重復(fù)性高，易誘使隊(duì)員對生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛好，組織全隊(duì)開展多種形式的文化、體育活動。特別是我部員工盧永興同志，近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽，獲得了可喜的名次，為公司、部門贏得了榮譽(yù)。同時(shí)，在生活和工作中關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員，例如12月1日部門6名隊(duì)員食物中毒，在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下，部門骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治，使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安。
七、小區(qū)內(nèi)人員的管理：
為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序，為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、悠閑、寧靜的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證，按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記，便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過長外。同時(shí)，各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理，禁止施工現(xiàn)場有易燃、易爆物品；及時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為，發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。
八、消防安全監(jiān)控管理：
業(yè)主入住以來，保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的消防工作方針，實(shí)行"安全防火第一"的思想。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度，及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理，掌握消防常識，保安部利用編輯各類消防知識在電視里播放，有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來，安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控，將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。
九、部門需改進(jìn)的問題：
1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍，作為一名保安管理者，感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴(yán)重。
2、保安員整體服務(wù)意識仍然沒達(dá)到理想的效果，在對業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識、技能、技巧的培訓(xùn)，特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn)，上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn)，再由老隊(duì)員帶崗上班。
3、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件，心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足，需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。
4、 法律意識、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識，并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊，需提高保安員的綜合素質(zhì)。
十、對公司20xx年的工作建議
1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級要求，新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。
2、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、員工業(yè)余文化氛圍較差，需公司酌情改善。
回顧過去，展望未來，我們保安部全體員工將會共同努力，以最佳的陣容氣勢，迎接新的挑戰(zhàn)，我們堅(jiān)信新的一年里，在廣州市新凱國際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下，與公司同創(chuàng)輝煌，同時(shí)，我們有理由相信公司的明天一定會更好。
凱旋新世界保安部
20xx年12月15日
20xx年工作計(jì)劃
為提高保安部整體素質(zhì)，充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動性及工作積極性，落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作，確保施工現(xiàn)場的安全，保安部擬制訂以下工作計(jì)劃。
月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人
一月
1、作為保安部的"文明服務(wù)月"，一月份將重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識，全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。
2、全面建立保安部的服務(wù)體系，評出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。
二月
1、作為保安部的"安全服務(wù)月"，二月份重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識，全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。
2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組，對小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。
3、建立小區(qū)消防工作小組，對小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度，切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。
三月
1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月"，三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系，提高員工的專業(yè)知識和綜合服務(wù)素質(zhì)，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)整體配合水平。
2、通過案例分析，提高員工的自我保護(hù)意識 。
四月1、作為保安部的"檔案管理月"，四月份重點(diǎn)抓好部門的檔案管理，完善管理制度，確保檔案存放規(guī)范完整。
2、推出保安部"服務(wù)指南"，全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，讓住戶充分感受到小區(qū)真誠熱心的服務(wù)。
五月
1、作為保安部的"工程服務(wù)月"，五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度，確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。
2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識，為小區(qū)住戶提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù)。
3、按照ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄，建立完善的設(shè)備檔案。
六月
1、作為保安部的"財(cái)務(wù)服務(wù)月"，六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。
2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序，提高辦事效率。
3、對上半年工作進(jìn)行總結(jié)，對相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析，對不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整，以確保管理中心的高效運(yùn)作。
八月
1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解，并對小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳。
2、要求員工學(xué)法懂法，依法辦事，處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。
3、加強(qiáng)對住戶的法制教育，提高住戶的法律意識，讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理，并配合小區(qū)的管理工作。
九月
1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月"，本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系，主動邀請、要求熱心的住戶對小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理化建議。
2、安排年內(nèi)第三次家訪，加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通，建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。
3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動，充分聽取住戶的意見和建議，提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。
十月
1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè)，形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。
2、加強(qiáng)對小區(qū)衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù)的管理，建立完善的考評細(xì)則和監(jiān)督機(jī)制，確保承判商的工作質(zhì)量符合
十一月
1、作為保安部的"貼心服務(wù)月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平，為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。
2、加強(qiáng)對小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新，全面提高保安部的服務(wù)水平。
十二月
1、作為保安部的"團(tuán)隊(duì)合作月"，本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，全面推動優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系，創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍，務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無誤。
3、對全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析，精益求精，不斷創(chuàng)新，不斷進(jìn)取，為下一年的工作做好鋪墊。
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