總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？下面是小編收集整理的企業(yè)年度工作總結(jié)8篇，希望對大家有所幫助。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
xx年轉(zhuǎn)眼已逝，這一年在酒店全體員工的共同努力下，我們在順利完成各項工作任務(wù)的同時有力推廣ｘｘ品牌、不斷擴大酒店社會影響。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、經(jīng)營情況
xx年酒店主營業(yè)務(wù)收入共計ｘｘ萬元，發(fā)生成本費用ｘｘ萬元，盈利ｘｘ萬元，實現(xiàn)年初制定的扭虧為盈的經(jīng)營目標。客房部實現(xiàn)收入ｘｘ萬元，月均收入ｘｘ萬元。其中：客房收入ｘｘ萬元，占客房收入的ｘｘ%；客房部xx年初有客房ｘｘ間，5月份對酒店客房進行改造增加為ｘｘ間，10月份投入使用，本年共出租入住房ｘｘ次，出租率為ｘｘ%。餐飲部實現(xiàn)收入ｘｘ萬元，月平均收入ｘｘ萬元。其中：主餐收入ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；婚宴收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；散客收入(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%；協(xié)議單位(1月-12月統(tǒng)計數(shù)據(jù))ｘｘ萬元，占餐飲總收入的ｘｘ%。
二、管理情況
（一）外聘經(jīng)理人，理清經(jīng)營思路。酒店3月份聘請ｘｘ賓館專業(yè)管理團隊入駐，在經(jīng)營方法和理念上對酒店上下做相應(yīng)調(diào)整，成為酒店經(jīng)營業(yè)績轉(zhuǎn)好的關(guān)鍵點。
（二）引進本地從業(yè)人員，拓寬酒店影響力。通過本地從業(yè)人員的大力宣傳及多年工作經(jīng)驗，使酒店對外工作得到有力提升。
�。ㄈ﹥�(nèi)部人員整合，實現(xiàn)人盡其能。通過營銷經(jīng)理及餐廳經(jīng)理的兼任，有效提升營銷工作力度；工程部專人負責，確保工程問題得到及時解決；客房部經(jīng)理由具有專業(yè)知識管理人員擔任，提升客房服務(wù)質(zhì)量、統(tǒng)一服務(wù)流程。
�。ㄋ模╉樌瓿扇羌壘频晔屑壴u定工作。xx年酒店圍繞評三星開展了業(yè)務(wù)培訓、物品購置、制度完善等多項工作，在全體員工的辛勤工作下，使酒店基本達到三星級酒店標準并得到評定專家的認可。
三、其他方面
（一）提高產(chǎn)品質(zhì)量。首先，推出廣受XX縣人民喜愛的五碗席，并在其他菜品質(zhì)量上狠下功夫，菜品質(zhì)量較去年有所提升；其次，大量購置客房客用物品，滿足賓客需求，實現(xiàn)人性化服務(wù)。
�。ǘ┨嵘⻊�(wù)。培養(yǎng)員工開口意識，做到“來有問聲，走有送聲”合理采納賓客意見，針對性解決問題，使ｘｘ服務(wù)成為對外競爭的著力點。
�。ㄈ﹥�(yōu)化采購方式，降低成本。本年多樣物品通過網(wǎng)上購物方式進行對比并購買，通過較低價格購得質(zhì)量合格產(chǎn)品。
�。ㄋ模┨岣邌T工待遇，增加員工福利。xx年人均工資較前一年增加ｘｘ元左右；采用獎金、節(jié)日聚餐、發(fā)放小物品的方式提高員工福利，關(guān)心員工生活。
�。ㄎ澹╅_展培訓。培訓是酒店永恒的主題，本年度酒店組織開展酒店意識培訓、消防培訓、服務(wù)技能實操培訓等，采取上大課、分部門、外出學習等方式不斷強化各崗位員工工作技能。
四、不足之處
�。ㄒ唬┙�(jīng)營方面
客源市場不科學，大型接待所占比例較低；服務(wù)管理不達標，服務(wù)意識不濃厚；各項優(yōu)惠活動未收到預(yù)期效果。
（二）管理方面
團隊缺乏凝聚力及執(zhí)行力；管理人員能力有待提高，管理方法欠佳；上傳下達工作不到位。
�。ㄈ﹩T工隊伍建設(shè)
人員流動性較大；服務(wù)技能欠缺；員工隊伍文化建設(shè)缺失。
五、xx年工作目標
�。ㄒ唬┖葑ス芾�。中層人員執(zhí)行力決定酒店運轉(zhuǎn)能力，xx年酒店將繼續(xù)選派部門中層人員外出交流、學習，從思想上斷絕工作惰性，強化執(zhí)行力度。
�。ǘ┙�(jīng)營創(chuàng)收。xx年將繼續(xù)在菜品質(zhì)量及營銷工作上推陳出新，做到菜品的人無我有、人有我優(yōu)；營銷部結(jié)合南區(qū)開發(fā)進度及現(xiàn)階段實際情況提出銷售方法，爭取營業(yè)額實現(xiàn)新突破。
�。ㄈ┨岣叻⻊�(wù)。以三星級酒店服務(wù)標準及流程為依據(jù)，對員工服務(wù)和流程進一步統(tǒng)一，同時加大力度吸納來自員工及賓客的可貴意見及建議，在人性化服務(wù)上狠下功夫。
�。ㄋ模┥罨嘤枴Ｓ尚姓繝款^，由具有相關(guān)專業(yè)技能人員對各部門員工進行服務(wù)意識、服務(wù)技能培訓；通過集中學習的方式宣講酒店相關(guān)制度及理念，明確崗位職責。
（五）開源節(jié)流。挖掘收入新增方式，合理利用后院場地規(guī)范停車費收��；基于目前酒店各項開支較大的情況，繼續(xù)推進節(jié)能減排工作，強化員工節(jié)約意識。
�。┨岣叽觥Ｂ鋵嵕频觋P(guān)于與部分員工簽訂相對固定勞動合同并購買保險事宜；在酒店業(yè)績增長的同時在員工伙食、節(jié)日福利發(fā)放、舉辦各類文藝活動等方面有所提升。
成績是對過去的肯定，新的挑戰(zhàn)已然來臨，我們滿懷著收獲的喜悅，迎來了充滿希望、催人奮進的xx年。風正濟時，正當揚帆遠航；任重道遠，仍需激流勇進。讓我們統(tǒng)一思想，堅定信心，團結(jié)奮斗，再接再厲，以更加昂揚的斗志、更加扎實的作風，在新的一年里披荊斬棘、勇立新功、再創(chuàng)輝煌！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
20xx年，藥業(yè)公司認真貫徹落實集團公司安全工作會議精神，在集團公司領(lǐng)導和集團公司安監(jiān)室的正確領(lǐng)導下，堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針和“生命至上、安全為天”的安全觀，深入開展安全生產(chǎn)“隱患治理年”和“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”活動，實現(xiàn)了“不發(fā)生重大設(shè)備事故、杜絕工傷死亡事故和一次損失千元以上的火災(zāi)事故及盜竊事故”的安全經(jīng)營目標，現(xiàn)將公司上半年安全工作總結(jié)匯報如下：
一、及時回顧總結(jié)、認真研究部署各時段安全生產(chǎn)工作
1、公司去年安全生產(chǎn)工作取得了較好的成效，為保持和發(fā)揚成績，鞏固安全生產(chǎn)成果，年初公司及時總結(jié)經(jīng)驗，結(jié)合集團公司20xx年安全生產(chǎn)工作要點，杜絕各類事故的發(fā)生、確保設(shè)備運行安全、行車安全、公司財產(chǎn)的安全、員工的人身及財產(chǎn)安全”等的安全經(jīng)營目標。
2、為做好防汛工作。公司上半年進行了多場次的防汛檢查，并召開了防汛工作專題會議，周密部署，嚴格落實各項防汛措施，切實抓好雨季和汛期的安全生產(chǎn)工作，確保安全渡汛。
二、全面實施“安全目標管理考核辦法”
1、層層簽訂安全經(jīng)營責任狀：總經(jīng)理與集團公司簽訂，部門經(jīng)理與總經(jīng)理簽訂，各崗位員工與部門經(jīng)理簽訂，與外包場所的簽訂。確保責任到人，責任到崗，做到安全工作人人有責。
2、全面實行安全經(jīng)營目標管理考核辦法：根據(jù)各部門經(jīng)營特點制定每個部門考核內(nèi)容及考核辦法，堅持每個月對部門考核一次；
3、將各部門安全經(jīng)營目標考核內(nèi)容列入公司績效獎金考核體系。
三、健全安全和消防安全管理制度，扎實推進公司安全基礎(chǔ)管理工作
1、公司上半年進一步完善了“班后三級安全檢查制度”、“外來人員出入管理制度”和“兼職安全員管理制度”等制度，確保從基礎(chǔ)上加強了安全管理工作。
2、制度建立比較容易，然而落實起來卻比較難，結(jié)合公司的實際。對制度進行了修改，使制度更加具有操作性，并開展了制度學習月活動，進一步加強了各規(guī)章制度的落實工作。
3、繼續(xù)落實安全生產(chǎn)辦公會議制度。由總經(jīng)理負責主持，安管部負責牽頭，領(lǐng)導班子成員、各部門負責人及兼職安全員共同參加每月一次的安全生產(chǎn)辦公會議，要求與會人員必須就本部門本月安全工作情況及下月安全工作計劃進行匯報，并提出自查中需要協(xié)調(diào)解決的問題。并做好會議簽到和紀要工作，各部門將會議精神逐級傳達。
按照“誰主管，誰負責”、“誰在崗，誰負責”、“誰操作，誰負責”的原則實行全方位，全過程的安全管理工作，貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針做好人身、財產(chǎn)安全。
四、進一步規(guī)范應(yīng)急救援隊伍，建設(shè)和完善應(yīng)急預(yù)案并組織演練
1、按照集團公司文件要求，公司加強了安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和應(yīng)急救援隊伍標準化的建設(shè)，配齊滿足安全生產(chǎn)監(jiān)督管理和應(yīng)急救援需要的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理人員和應(yīng)急救援人員，落實應(yīng)急救援裝備，努力推動安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作科學化、標準化和制度化。
2、對義務(wù)消防員工進行體能、消防水帶、戰(zhàn)斗服穿戴、空氣呼氣器使用訓練，并對進行考核，努力造就一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的應(yīng)急救援隊伍。
五、以“隱患治理年”和“安全生產(chǎn)月”活動為契機緊抓隱患排查治理工作
1、公司成立安全隱患排查治理領(lǐng)導小組，加強對隱患排查治理工作的領(lǐng)導。
2、加強檢查力度，除安全員日常的安全巡查外，各相關(guān)部門每周進行一次安全檢查，并要求相關(guān)部門按規(guī)定時間內(nèi)整改完畢，通過開展經(jīng)常性、專業(yè)性安全檢查工作及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患、糾正違章行為。
3、重點抓好節(jié)假日的安全管理工作，做到早部署、早安排、早落實。
4、根據(jù)集團公司《關(guān)于開展春季安全大檢查的通知》和《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)百日督查專項行動的工作方案的通知》要求，公司認真進行了安全檢查和隱患治理工作，通過深化隱患排查治理，有效遏制事故的發(fā)生，促進安全形勢持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
六、采取多種方法，提高員工的安全意識和綜合素質(zhì)
1、嚴格執(zhí)行新員工廠級、部門級、班組級“三級”安全培訓制度，確保培訓課時不低于24課時；并在每日的班前會上給員工灌輸安全生產(chǎn)知識，努力提高員工的安全意識。
2、各部門每月至少進行3課時以上的安全培訓。加強部門員工勞動紀律教育，杜絕違章操作，加強夜班的紀律檢查，杜絕夜班睡崗現(xiàn)象。
3、開展多項“安全生產(chǎn)月”活動，提高員工的綜合素質(zhì)。公司在六月份開展了安全知識問答、查找身邊隱患、安全演講等多項活動，營造了濃厚的“安全生產(chǎn)月”活動氛圍，提高全員安全生產(chǎn)素質(zhì)，實現(xiàn)職工安康、企業(yè)和諧。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
20xx年上半年年園林所在住建局的領(lǐng)導下，按年初的工作安排,認真學習有關(guān)園林建設(shè)和園林規(guī)劃理論和業(yè)務(wù)知識學習，緊緊圍繞縣委、縣政府建設(shè)園林生態(tài)城市的目標，全面推進我縣城市綠化建設(shè)工作，現(xiàn)將這半年園林管理綠化等工作匯報如下：
一、 認真加大城市綠化法律、法規(guī)的宣傳，貫徹和執(zhí)行。為推動我縣城市園林工作再上臺階起了積極的作用。
二、 負責對縣委、政府、審計局、國稅局、二郎山賓館、工會等16家單位部門（小區(qū)）的綠化工作的管護和維護進行了督促和技術(shù)指導。
三、 加強對苗圃的管理工作。在“五一”重大節(jié)日和大型活動，在街道、廣場、紅軍紀念館擺放各種鮮花8000余盆。
四、 認真加強對城區(qū)綠化工作的管護和維護，在城區(qū)現(xiàn)有綠化區(qū)域進行了分片落實到人員，實行了定點定人的目標管理責任制，做到不留死角。實行定期修剪草坪、喬灌木的修枝、雜草的清除以及病蟲害的防治、綠地施肥等日常管理維護工作。使全縣區(qū)域內(nèi)的綠化地帶保持整潔。
五、 承接了安置房、公租房、廉租房綠化工程，并且配合南充援建對進行了禁門關(guān)景觀進行了改造。
六、 積極參與了水城片區(qū)的拆遷工作，現(xiàn)已有763戶住房已經(jīng)全部拆除，取得了較大的成績。
七、 受“4.20”大地震影響，我縣城區(qū)道路及廣場需要升級改造。按規(guī)劃、設(shè)計要求，保證施工企業(yè)順利進行，我所按要求對涉及施工區(qū)域的花草樹木進行了移植�，F(xiàn)將移植情況匯報如下：
1、洪川北路
品種
規(guī)格
數(shù)量
紅楓
3公分
6株
紅葉李
5公分
8株
金葉女貞
120平米
紅花繼木
120平米
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
2、廣電北路
品種
規(guī)格
數(shù)量
貼梗海棠
3公分
10株
紅花繼木
80平米
女貞
80平米
紅花繼木球
8株
紅葉紫蘭
50平米
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
3、安居北路
品種
規(guī)格
數(shù)量
金葉女貞
100平米
紅花繼木
100平米
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。
4、托普廣場
品種
規(guī)格
數(shù)量
大葉榕
30公分
5株
銀杏
20公分
5株
桂花
8公分
5株
廣玉蘭
15公分
7株
紫玉蘭
5公分
8株
杜英
15公分
18株
天竺桂
15公分
8株
以上苗木已移植至武安路青竹茶葉廠區(qū)。涉及剩余女貞、絲竹等苗木已無移植價值，因此沒有進行移植。
5、音樂廣場
兩邊大葉榕、大葉女貞等樹木按設(shè)計要求無需移植，廣場中間的12株蒲葵由施工企業(yè)移植，待工程完成后恢復(fù)原貌。
存在的問題
1．宣傳園林綠化管理力度不夠。政策水平和理論學習不能達到要求，滿足于現(xiàn)狀 。
2．執(zhí)法查處力度有待加強，專業(yè)技能和園林規(guī)劃技術(shù)需提高。
3．苗圃作用沒有發(fā)揮，現(xiàn)有品種單調(diào)，無法滿足一些綠化工程的需要 。
4．對現(xiàn)有40-50人員的管理需加強
今后的工作目標
在住建局的領(lǐng)導下，加大對現(xiàn)有城區(qū)綠地的管護和維護，加大執(zhí)法和宣傳力度。完善和規(guī)劃園林的管理制度，為我縣城市的綠化，美化認真，盡力工作。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
即將過去的一年在茂盛成長史上是相稱緊張的一年，一年來，辦公室在公司帶領(lǐng)下，環(huán)繞兩個工作重心，詳細展開了三個辦事。兩個工作重心即技改項目標出產(chǎn)、二期工程的構(gòu)筑，三個辦事即為公司上級辦事、為同級辦事、為基層辦事。經(jīng)過議定辦文、辦事闡揚了顧問幫手和和諧辦事的效用。詳細做了以下幾方面的工作。
1、辦文方面
1、典范了文件資料的辦理。針對性地出臺了文件典范化辦理的暫行方法，對上級來文，有掛號、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有報告請教、有處理，做到精確、敏捷、安定，包管了文件資料的時效性和完好性。
2、美滿了公司下發(fā)、上報文件資料的草擬、匯集、核定、點竄、把關(guān)、印制、掛號、分發(fā)、歸檔程序，包管了各項報告請教工作和分派工作有記錄、有檔案，為公司今后的成長奠定了原始檔案根本。
3、結(jié)束了公司各種文件、集會資料、上報材料、對外宣揚材料以及請教、報告、申請等的草擬工作，較好地結(jié)束了近40萬字的文件草擬任務(wù)。
4、結(jié)束了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共結(jié)束50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步典范圖紙、技巧資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送辦理的暫行法則》和資料室工作軌制。
5、結(jié)束了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、掛號工作。對公司掃數(shù)技巧資料從頭進行了分類、編號料理，做到總目次周全，分目次細致，底清數(shù)明，查找便利，較好地為公司出產(chǎn)和構(gòu)筑部分供給了辦事。
2、辦事方面
1、典范了集會軌制，訂定了國企模式的例會軌制，出臺了詳細的履行定見，集會做到了有記錄、有記要、，成為公司帶領(lǐng)教導出產(chǎn)構(gòu)筑，安排工作任務(wù)，明白公司環(huán)境的一個緊張渠道。
2、結(jié)束了總經(jīng)理主持的工作集會的安排，做了會務(wù)籌辦工作。
3、結(jié)束了辦公室印鑒和介紹信的開具利用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資本部等部分精密互助，較好地結(jié)束了慶國慶系列活動的構(gòu)造工作。
5、根據(jù)帶領(lǐng)安排，對一些工作抓了鞭策落實。
6、熱忱歡迎外來辦事人員，做到熱忱規(guī)矩，讓外來人員有賓至如歸的感觸，表現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司建立精良的社會形象。
7、幫忙帶領(lǐng)籌謀集體工作結(jié)會商階段性工作方案，理順工作思路，同時參加了公司對外交往活動中的洽商工作。
8、經(jīng)過議定查看探討，及時匯集干系公司成長的各種信息，經(jīng)過議定綜合加工分析，為帶領(lǐng)供給精確有效的決議計劃根據(jù)。
9、自動自動地為公司工作想方法、出主張、提發(fā)起。
10、幫忙總經(jīng)理展開了思維政治工作，進步了員工的工作自動性。
11、幫忙*副總展開了公司對當局和本能機能部分的外協(xié)工作。
3、存在題目
1、自動進修少，跟不上期間成長要求。
2、工作貧乏程序，軌制仍不健康。
3、對工作人員培養(yǎng)教誨差，本質(zhì)另有待進步。
4、工作自動出擊少，被動應(yīng)付多，工作鞭策、和諧效用闡揚差。
4、工作籌劃
20xx年，我籌辦根據(jù)以上總結(jié)，對本身存在的題目進行整改，緊張從以下幾方面脫手來抓:
1、加強進修，進步本身本質(zhì)，進步工作效果，當好帶領(lǐng)的顧問幫手。
2、加強和諧，進步辦事質(zhì)量，更好地辦事于上級、同級、和基層。
3、增逼迫度構(gòu)筑，健康公司各項辦理軌制，使公司工作登臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教誨工作，建立一個盼望茂盛，富裕戰(zhàn)役力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)公道配置設(shè)備擺設(shè)，從帶領(lǐng)工作的實際必要動身，公道調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部分、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、進步集體工作效果。
總結(jié)過去，有得有失，展望將來，任重道遠，經(jīng)過議定一年的竭力，我們順利兌現(xiàn)了技改項目標試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已周全進入配置安置階段，一座大型當代化企業(yè)的框架已根本搭建結(jié)束，即將到來的20xx年將是茂盛周全起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，茂盛人負擔任務(wù)任重道遠，成績只能闡明過去，告成之路永無盡頭，我們必定要竭力、竭力、再竭力，進步、進步、再進步，為茂盛光輝燦爛的明天將來誥日而搏斗。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇5
辭舊迎新之際，回顧我13年度的工作感觸頗深。起初，我的想法和大部分人看法一樣，行政人事是份簡單的工作，在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導的身上看到更多專業(yè)的技能、知識，突然意識到自己想法的淺薄，是我沒有深入的走進這個崗位中，自身有太多需要惡補的，這也是我14年度的工作計劃。
在xx的第一個春秋，我的工作由兩部分組成：行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年，3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作，起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么，漸漸去理清頭緒，后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。
10月份隨著部門人員的擴充，隊伍的壯大，感謝領(lǐng)導對我的'信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理，對這個崗位我了解并不是很多，之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作，岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。
一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類：
在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整，些許制度、表格只是遇到時在臨時制作，通知的下發(fā)擬定日后會嚴格按照統(tǒng)一的格式，給自身及其他部門的工作帶來諸多不便，辦事效率折半，14年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。
二、人事信息的及時更新
很多時候入職、離職人員信息掌握不及時，造成手續(xù)簽訂的不順暢，手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通，及時了解人員變動情況，更新人員信息。
三、活動統(tǒng)籌
參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排，從構(gòu)想到實施些許細節(jié)之處沒有考慮周全，希望日后在岳總的帶領(lǐng)下，策劃更多有創(chuàng)意的活動。
四、其他
無論是領(lǐng)導臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理，需要多加細心嚴謹，能夠有條不紊的進行各項工作。
五、20xx年度計劃
努力學習關(guān)于人事方面的知識，提高自身工作技能，使自己的工作更加專
業(yè)性。嚴格要求自己，及時的去了解各部門需求信息，多聽多問多溝通，對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成，遇到解決不了的問題及時反饋。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇6
我自20xx年10月進入公司至今已有一年多時間，在這一年多時間里，我無論是思想上還是專業(yè)技能上都自認取得了不小的收獲。剛進公司時由于對一個全新環(huán)境的陌生，對新工作方法理解得不足確也走過不小的彎路，那時犯過的一些錯誤到現(xiàn)在想想都覺得不應(yīng)該。不過高興的是自己總算隨著環(huán)境的變化也一起變化了，我想只有我努力去適應(yīng)自己的工作崗位，而工作是不會自己來適應(yīng)我的，就像人要學會適應(yīng)社會一樣。
首選我想做好自己的工作就必須摸清自己的工作狀況，檢測工作本身是一項比較簡單的工作，它也是一項服務(wù)性質(zhì)的工作，想要做好也必須眼到心到，工作時我努力做到仔細認真，盡量多和病人交談，了解他們的身體情況，真誠對待每一位來檢查的病人們。過后不斷回顧工作中情況，找出紕漏發(fā)現(xiàn)優(yōu)點，爭取下次不再犯同樣的錯誤或者是下次能做得更好�？臻e時也看一些有關(guān)的資料，如果不學習新的知識，專業(yè)技能就得不到很好的改進，工作水平也就得不到提高。感謝領(lǐng)導、老師和同事們，他們也潛移默化地影響了我，工作之外我們也能做到很好地精誠團結(jié)并且相互提些工作上的建議，避免了發(fā)生很多矛盾和錯誤。任何一項工作都不是一個人就能做得好的，它們都需要大家的互助合作，群策群力才能做好。另外這么久以來不管在工作中還是在平時我也都盡量不斷修正自己的行為，自覺遵守工作紀律，嚴格按照公司規(guī)章制度辦事，服從公司整體工作安排，不制造矛盾，為整體工作開展盡自己一份力。
盡管這一年多來收獲頗多，但也存在很多不足之處，例如：工作方式不夠成熟：主持水平還有待提高，做事、工作缺少計劃性。業(yè)務(wù)知識不夠全面，工作時間一長，工作狀態(tài)、方法走進了一慣的套路而少有創(chuàng)新，營銷工作本身就不是一成不變的，它本身需要不斷開拓創(chuàng)新才能取得長足發(fā)展。我當然相信，“一分耕耘，一分收獲”，在未來的日子里我必須要做的事還很多：我還需要不斷加強自身的技能和理論學習，多向身邊的老師同事們請教學習，多多吸取別人成功的經(jīng)驗，積累經(jīng)驗，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，每一件事都努力做得更好。積極參與，希望新年新氣象，明年的我又是一個全新的自己。感謝大家！
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇7
20xx年，公司工會在總廠工會及公司黨支部的領(lǐng)導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，以努力完成全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)為目標，充分發(fā)揮橋梁紐帶、參謀助手作用，組織和引導員工支持公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定，深入貫徹落實廠九屆三次職代會精神，發(fā)揚“傳承、拼搏、務(wù)實、求強”的風尚，動員和組織廣大員工解放思想，振奮精神，堅定信心，頑強拼搏，為公司全面完成09年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)做出了應(yīng)有的貢獻。
為了總結(jié)成績與經(jīng)驗，分析不足，找準差距，做好明年工作安排，現(xiàn)對一年來的工作完成情況進行總結(jié)并暨20xx年的工作進行安排。
一、xx指導思想和工作重點
指導思想：全面貫徹黨的十七大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，不折不扣貫徹執(zhí)行國家法律及總廠經(jīng)營方針，立足實際，以“挖潛增效、控虧增盈”為中心，以自主創(chuàng)新建功立業(yè)為主線，圍繞企業(yè)生產(chǎn)抓活動，推進企業(yè)民主管理，突出維護員工權(quán)益，深化職工之家建設(shè)，不斷加強自身建設(shè)，增強活動動力，團結(jié)凝聚員工，努力促進企業(yè)全面完成生產(chǎn)任務(wù)。
工作重點：一是高高揚起“工人先鋒號”的旗幟，組織員工開展各類勞動競賽，彰顯工人階級主力軍作用；二是根據(jù)公司實際，認真組織開展開展以“六賽”為主題的勞動競賽活動，大力提升企業(yè)精神文明建設(shè)水平；三是切實發(fā)揮橋梁紐帶作用，為促進企業(yè)發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的工作氛圍與生產(chǎn)環(huán)境；四是認真履行職能，不斷加強自身建設(shè)，始終站在黨支部助手、行政伙伴的位置，融入企業(yè)生產(chǎn)、改革和發(fā)展抓工建；五是推進企業(yè)文化建設(shè)，工會組織要培育員工廣為認同的價值觀，規(guī)范員工行為，豐富員工的文化生活。
二、“建家”情況概述
（一）、組織建設(shè)
1、現(xiàn)況解到
公司現(xiàn)有員工xx人（含臨時用工），其中：正式員工xx人，臨時用工xx人。建立車間級分會xx個，工會小組xx個，設(shè)立工會小組長xx人，工會勞動保護監(jiān)督員xx人，工會小組勞動保護監(jiān)督員xx人。合格職工之家xx個，合格職工小家xx個。
2、制度建設(shè)
建立健全了工會工作制度xx個，工會崗位責任制8個，民主管理網(wǎng)絡(luò)圖及民主管理制度5個，工會勞動保護監(jiān)督檢查工作制度，建立了學習制度xx個。制度的建立健全，為工會各項工作的順利開展，奠定了基礎(chǔ)。
（二、）日常工作
1、制定了《xx公司20xx年工會工作計劃》，各項工作有計劃、有步驟的開展。
2、貫徹落實廠九屆三次職代會精神，廠工會工作會議精神，廠第四屆代表大會第三次會議上所作的兩委工作報告以及經(jīng)濟活動分析會議精神。
3、定期向總廠工會報送“貴州鋁廠各二級工會月報表”、“安康杯”競賽活動季報表、“宣教工作季報表”以及各類統(tǒng)計報表和工作小結(jié)。
4、夯實基礎(chǔ)工作，建立健全了《班組建設(shè)臺帳》、二級工會工作臺帳及工會小組工作臺帳。
5、組織完成了上級工會安排的各項臨時任務(wù)。
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1、建立了民主管理網(wǎng)絡(luò)及民主管理制度，堅持每月或不定期召開工會委員會工作會議，及時傳達總廠工會工作部署、小結(jié)當月工作完成情況、討論和安排下月工作計劃等。
2、堅持廠務(wù)公開，疏通民主管理渠道，營造民主管理氛圍。廠務(wù)公開實施細則全面具體、操作性強；臺帳記錄全面、規(guī)范、及時，定期公布主要或重大事項。
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1、以“安康杯”競賽活動促安全
一是加強安全生產(chǎn)管理，層層簽定安全責任書，建立健全了安全互聯(lián)網(wǎng)。
二是舉辦了二期安全知識培訓及工會勞動保護監(jiān)督員培訓。
三是在員工中組織開展了“危機來臨我為企業(yè)做點啥”xx金點子征集活動。共征集“金點子”xx條。其中，已采納并已實施完成xx項，已采納并正組織實施的有xx項；提交總經(jīng)理辦公會討論的有xx項。
四是組織開展了“查隱患、杜誤操、保安全、促生產(chǎn)”的自查自糾活動，努力做到“四不傷害”，形成“人人講安全、事事講安全、時時講安全”的良好安全氛圍。
五是結(jié)合班組開展“六賽”活動中的“賽安全，零事故”競賽目標，將親情文化、企業(yè)文化融入安全生產(chǎn)之中，避免“我說你聽”大道理滿堂灌的情況，而是通過親情感染、寓教于樂以及交流討論等方式，使大家主觀上真正建立安全意識、接受安全教育。用喜聞樂見的形式，激發(fā)渴望安全生產(chǎn)、家庭平安之情，從而確保實現(xiàn)了“六個0”的競賽活動目標。
2、以勞動競賽活動降本增效
一是堅持科技創(chuàng)新，大力開展技術(shù)革新活動。充分發(fā)揮員工的聰明才智，共進行小改小革項目xx項，創(chuàng)經(jīng)濟價值xx萬余元。
二是根據(jù)廠工會《關(guān)于在中鋁貴州企業(yè)班組開展“五賽”勞動競賽活動的通知》精神，結(jié)合公司實際，在全公司范圍內(nèi)開展以“六賽”（即賽成本，降消耗；賽產(chǎn)量，奪第一；賽質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)；賽安全，零事故；賽紀律，爭先鋒；賽精神，比貢獻。）為主題的勞動競賽活動。通過“六賽”，產(chǎn)值產(chǎn)量均有不同程度的提高，工業(yè)用煤、電、水的單位產(chǎn)品成本大大降低，平均每噸比上年下降了約xx元。綜合能耗有了較大幅度降低，平均降低成本xx%以上。同時，精心制作了以“控虧增盈、班級先行”為目標的“六賽”活動成果幻燈片。組織參加了“控虧增盈、班級先行”推進會暨“金牌員工表彰大會，本公司在會上進行了題為《簽約員工的華彩人生》幻燈片經(jīng)驗交流。
三是為了確保20xx年各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的完成，響應(yīng)廠工會提出的“大干100天，以控虧增盈的優(yōu)異成績向建國60周年獻禮”活動的倡議，結(jié)合本公司實際，至6月起，在全公司范圍內(nèi)開展了為節(jié)能降耗作貢獻的“大干100天”活動。通過活動的開展，緊緊抓住本公司生產(chǎn)過程中能耗大、消耗高、效率低等薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)動員工積極開展技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)革新等技術(shù)創(chuàng)新活動，降低了綜合能耗，提高了產(chǎn)值產(chǎn)量，為公司降低經(jīng)營成本、獲得三季度“流動紅旗”單位做出了應(yīng)有的貢獻。公司因此獎勵各車間及生產(chǎn)經(jīng)營部所屬的兩個輔助班組各xx元。
3、工團組織攜手促生產(chǎn)
一是根據(jù)公司生產(chǎn)之所急，工團組織充分抓住生產(chǎn)間隙，聯(lián)合開展了多次義務(wù)勞動及降本增效競賽活動：協(xié)助車間做好生產(chǎn)前的準備工作，對直供電解鋁液主干道進行清理，確保道路暢通；對生產(chǎn)場地里的原有產(chǎn)品及物品進行合理堆放，以便擴大產(chǎn)品的堆放空間；對主要設(shè)備進行清洗與維護，以保證主體設(shè)備的正常運行；對室外護欄進行除銹、刷漆，以確保車間外觀的整潔與安全；對待機室、工作間等輔助設(shè)施進行清掃整理，共建美好的內(nèi)部環(huán)境。工團活動得到了行政的高度肯定與贊賞。
二是為了支持生產(chǎn)一線生產(chǎn)工人戰(zhàn)高溫、斗酷暑，堅決打贏控虧增盈攻堅戰(zhàn)，工會與團支部聯(lián)合組織送清涼到崗位活動。連續(xù)三天把自制的清涼冰粉送到迎著陣陣熱浪，堅守崗位的三班倒工人手中。工團組織把清涼送給員工的同時，把酷暑中的和風與關(guān)愛也送給了員工。
三是助推“安全生產(chǎn)月”活動的有效開展。在“安全生產(chǎn)月”及“六?五”世界環(huán)境日活動期間，工團組織開展形象生動、視覺鮮活的予以表現(xiàn)的安全知識趣味答題賽活動。活動主要以圖例、警示標記、安全常識問答等形式的展示、解說和討論，通過寓教于樂以及交流討論等方式，一些不識字的員工也能對“安全常識”的內(nèi)涵一目了然，從而加強了宣傳教育的針對性和實效性，增強了感染力和說服力，變抽象為具體，變空泛為實在，力求在內(nèi)容上求深、方式上求活、氛圍上求濃、效果上求實，使“安全生產(chǎn)月”活動入耳、入眼、入腦、入心，從而確�！百惏踩闶鹿省蹦繕说膶崿F(xiàn)。
四是為了喜迎建國60周年，烘托節(jié)日氛圍，工團組織開展了以愛國主義知識、三大規(guī)程、工會勞動保護監(jiān)督檢查及青安崗為主要內(nèi)容的知識搶答賽。通過競賽，加強了愛國主義教育，加深了對工會勞動保護監(jiān)督檢查及青安崗主要內(nèi)容的了解。
五是組織召開了“樹信心、知形勢、比貢獻”懇談會。就面臨的金融危機，結(jié)合自身實際工作，從如何肩負起責任和使命，在當前形勢下進一步轉(zhuǎn)變觀念，如何圍繞提高產(chǎn)量、降低消耗認真開展“六賽”競賽活動，等方面進行了熱烈的討論。紛紛表示要立足崗位，做有目標，干有成效，激發(fā)活力，拼搏進取，挑戰(zhàn)自我，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。
4、以“創(chuàng)爭”活動提素質(zhì)
一是大力倡導讀書活動，鼓勵自學成才，努力打造一支德才兼?zhèn)洹⒄莆宅F(xiàn)代科學技術(shù)、具有較高勞動技能的新型職工隊伍。這對公司實施“素質(zhì)工程”起到了推動作用。
二是創(chuàng)造條件，建設(shè)活動陣地。因地制宜，就地取材建立了員工讀書活動室，購置了活動用具，添置了各類書籍，為積極開展“創(chuàng)爭”活動創(chuàng)造了一個良好的學習氛圍。
三是各車間與班組均制定了符合本單位實際的“創(chuàng)爭”規(guī)劃，制定了車間、班組愿景，使“創(chuàng)爭”活動有計劃、有組織、有內(nèi)容、有措施、有落實、有檢查。每個員工均根據(jù)自身情況，對自己的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃，擬定個人愿景。同時，將“創(chuàng)爭”活動融入到企業(yè)文化建設(shè)活動中。員工自學成才已蔚然成風，目前已經(jīng)有兩名員工通過自學取得了大專文憑，有兩名正在自修本科文憑。
5、以班組建設(shè)強管理
一是以班組建設(shè)為抓手，充分發(fā)揮班組建設(shè)的“源頭”作用，不斷優(yōu)化企業(yè)“細胞”，通過標化管理、班組崗位自主創(chuàng)新、班組奪標計劃，把員工個人和企業(yè)團隊崗位創(chuàng)新能力的提升作為素質(zhì)工程的出發(fā)點和落腳點。
二是重點推進從原來注重檢查班組上墻板塊、班組記錄是否齊全、班容班貌是否整潔，物品擺放是否整齊等項目，逐步轉(zhuǎn)向著眼于班組管理機制是否健全和強化，管理措施是否切實可行、有效，班組執(zhí)行各項管理制度、班組記錄內(nèi)容的真實性、針對性和實用性等，以此來實現(xiàn)班組建設(shè)工作“質(zhì)”的轉(zhuǎn)變。
三是深入推進創(chuàng)建“工人先鋒號”活動。使創(chuàng)建“工人先鋒號”活動和班級建設(shè)活動齊頭并進，充分發(fā)揮“工人先鋒號”的示范、引領(lǐng)、帶動、創(chuàng)新和激勵作用，最大限度的激發(fā)員工勞動熱情和創(chuàng)造活力，使“工人先鋒號”成為引領(lǐng)發(fā)揚工人階級優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚工人階級主力軍作用，推動企業(yè)建設(shè)的旗幟。經(jīng)廠工會組織檢查驗收，質(zhì)檢班被授予“工人先鋒號”稱號。
6、以維權(quán)幫扶建和諧
一是成立了公司勞動爭議調(diào)解委員會，充分發(fā)揮公司勞動爭議調(diào)解委員會的作用，公正地調(diào)解各種勞動爭議。
二是督促簽訂書面勞動合同。
三是督促按時足額發(fā)放工資，按規(guī)定給員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社會性保險。
四是要依據(jù)勞動法規(guī)和勞動合同維護簽約員工在薪酬福利、勞動安全衛(wèi)生、休息休假、教育培訓等方面的合法權(quán)益。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇8
企業(yè)發(fā)展的最終目的是為了爭取效益，獲得利益化，而人員過剩將是企業(yè)沉重的包袱。按照年度工作目標，通過調(diào)整機構(gòu)設(shè)置，利用競爭上崗和優(yōu)化組合的方式完成了定編定員，基本達到的機組與人員配置，使人事改革走上了健康發(fā)展的道路。
1、合理調(diào)配現(xiàn)有人力資源，以達配置
按照《公司20xx年度管理機構(gòu)設(shè)置》，圓滿完成競聘上崗、優(yōu)化組合及空編、缺編單位在公司內(nèi)部的招聘工作，將管理部室、車間從21個精減到了15個，分流人員68人，由年初的615人精簡到現(xiàn)在的547人；并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時合理調(diào)配人員，確保了生產(chǎn)經(jīng)營工作的順利開展。
2、采取三級管理考核辦法，做好各單位人員人事評價工作
為進一步合理開發(fā)和利用人力資源，積極營造一個良好的用人環(huán)境，建立靈活的用人機制，采取三級考評管理辦法（自評、互評、領(lǐng)導評價），按照思想品德、工作能力、工作態(tài)度、工作績效四項考評標準，先個人自評；后員工之間互評，互評后經(jīng)所在班組匯評；最后由員工所在部門匯總終評，按照有條不紊的程序?qū)締T工進行綜合素質(zhì)評價，評價共計463人次。
3、勞動合同管理
勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議，為充分利用和發(fā)揮勞動合同的作用，遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，根據(jù)公司員工人事評價結(jié)果及《勞動合同簽訂意向表》，對生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干采取長期（5年）合同管理，對生產(chǎn)工人及其他工作人員采取中期（3年）、短期（1年）合同或不再續(xù)簽合同的管理辦法，積極開展工作，確定了合同年限，按照先個人填寫《勞動合同簽訂意向表》后部門填寫意見，最后公司依據(jù)員工人事評價結(jié)果及部門填寫意見，確定勞動合同意向，反饋本人，共確定續(xù)簽勞動合同554人次，其中：
�、倮m(xù)簽長期合同136人次，續(xù)簽中期合同222人次，續(xù)簽短期合同196人次；
�、诓辉倮m(xù)簽合同18人次，針對公司其他人員在續(xù)簽合同的過程中，遇到不少問題和困難，通過座談、個別談話、多方聯(lián)系等大量工作的開展，于6月底根據(jù)確定的合同年限圓滿完成1108份合同文本的填制及審核工作。為確保無遺漏，特請勞動部門前來公司進行全面鑒證。
通過本年度勞動合同續(xù)簽工作，首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限，即改變建廠以來一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例，將合同期限改為一年期、三年期和五年期，對工作責任心不強、業(yè)務(wù)水平欠缺的部分員工不再續(xù)簽，充分發(fā)揮了勞動合同的嚴肅性，使明確了崗位的重要性，這對很多員工的觸動很大，通過這種形式，使每位員工都認識到，并不是企業(yè)效益不好才減人，企業(yè)的人員增減用勞動合同的形式來確立，只有雙方都達成一致，勞動合同才成立，本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業(yè)的主人翁意識，改變了續(xù)簽合同是走形式、走過場和進了電廠門，就是電廠人的傳統(tǒng)思想，打破了國營企業(yè)的大鍋飯、終身制現(xiàn)象。
4、改革內(nèi)退人員管理
為充分調(diào)動在崗職工工作積極性，經(jīng)充分討論，對內(nèi)退人員工作安排及待遇作了重新調(diào)整，為傳達第四屆一次職代會會議精神，做好正面引導和宣傳，加強與內(nèi)退人員的溝通，同時讓內(nèi)退人員了解目前公司煤炭緊張、生產(chǎn)經(jīng)營壓力較大的嚴峻形勢，利用五一放假期間對內(nèi)退人員進行走訪達50人次。同時根據(jù)公司領(lǐng)導要求，做好了與公司內(nèi)退職工子女的座談工作，達10余人次。并按文件規(guī)定按不同年齡段按比例調(diào)整了工資，并有1人自愿回公司上班。
本次對內(nèi)退人員的管理改革意義重大，不僅使內(nèi)退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗，爭取了他們對公司的支持和理解，達到了維護公司聲譽和穩(wěn)定的目的，更使廣大在職的干部員工增加了危機意識，也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑，加深了在職員工的愛崗敬業(yè)意識。
5、出臺優(yōu)惠政策，鼓勵員工自謀職業(yè)
為促進員工的合理流動，鼓勵、支持部分職工自謀職業(yè)，結(jié)合公司生產(chǎn)、經(jīng)營實際，在原有的基礎(chǔ)上出臺了新的辭職管理規(guī)定，鼓勵員工自謀職業(yè)。同時遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，及時做好了調(diào)動、辭職及不再續(xù)簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次，其中辭職35人次調(diào)離30人次。通過一系列措施的出臺和實施，達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的，企業(yè)輕裝前進，有利于下一步的發(fā)展。
6、加強勞動保護用品管理
為加強勞動保護用品的管理，提高員工的自我保護能力，在原有基礎(chǔ)上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》，進一步規(guī)范了勞動保護用品的發(fā)放程序及使用管理，減少了庫存，提高了資金利用率。主要是做好工作服的發(fā)放、定期季度勞動保護用品的發(fā)放、安全帽的統(tǒng)一配發(fā)等工作。
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