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母嬰用品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

2020-08-11 計(jì)劃書

  競爭對手的主要優(yōu)勢:

  1、目前市場上的競爭對手主要是一些外資的親子樂園,他們資金實(shí)力足聘請非常有名的教授或營養(yǎng)講師做名人效應(yīng)。

  2、店鋪面積大,裝修環(huán)境,造型精致,場地較大,可設(shè)有大型兒童活動場及家長休息區(qū)。

  3、由于資金較為充足,所以鋪天蓋地的'派發(fā)廣告,在宣傳上大做文章,會員制等促銷模式搞得非常成功。

  競爭對手的主要劣勢:

  1、由于店員較多,人員流動性較強(qiáng),管理較為混亂,業(yè)務(wù)員之間為了爭取客戶互相進(jìn)行降價(jià)銷售,從而擾亂企業(yè)的價(jià)格體系,降低客戶信任度。

  2、客戶交了費(fèi)用后,由于后期服務(wù)跟不上,導(dǎo)致顧客滿意度大大降低。

  3、由于外部裝修環(huán)境好,廣告力度大,所以對每個(gè)家庭的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)較高,中收入家庭只好望而卻步,而高收入家庭往往追求享受和服務(wù),服務(wù)不到位往往降低了顧客回頭率。

  本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢:

  1、收費(fèi)平民化,員工親和力強(qiáng),對顧客的每次光臨可免費(fèi)咨詢,免費(fèi)提供育兒經(jīng)驗(yàn)、健康免疫、智力測評等經(jīng)驗(yàn),增加與媽媽間的親密交流。

  2、對每一位顧客建立顧客檔案,并對每次消費(fèi)進(jìn)行積分累計(jì),定期跟蹤回訪,進(jìn)行一對一的服務(wù),并可免費(fèi)上門親自指導(dǎo)、送貨。

  3、店內(nèi)播放開發(fā)兒童智力的輕音樂,消除與顧客間的陌生感。承諾不滿意可退款的信譽(yù)保證。

  4、在現(xiàn)有場地定期舉行寶寶大賽,節(jié)假日有免費(fèi)派發(fā)活動,加大顧客信任度。

  本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢:

  1、由于創(chuàng)業(yè)初期,資金實(shí)力不足,店鋪面積只有100平米、裝修較為簡單。

  2、廣告力度不足,只能從社區(qū)做起,利用顧客的口碑效應(yīng)進(jìn)行傳播。

  3、兒童活動區(qū)較小,只能利用現(xiàn)有場地提供中小型玩具進(jìn)行兒童娛樂。

  市場營銷計(jì)劃

  1、產(chǎn)品

  產(chǎn)品或服務(wù)

  主要特征

  免費(fèi)進(jìn)行社區(qū)宣傳講座

  每周日邀請會員朋友進(jìn)行育兒講座,從而帶動產(chǎn)品消費(fèi)。

  每月定期促銷活動

  針對兒童商品及課程的特點(diǎn),每月定期促銷活動

  嬰兒紀(jì)念品組合銷售

  手腳印、胎發(fā)筆、百歲照

  食品

  通過課程銷售食品為媽媽寶寶提供方便

  2.價(jià)格

  產(chǎn)品或服務(wù)

  成本價(jià)

  銷售價(jià)

  競爭對手的價(jià)格

  免費(fèi)進(jìn)行社區(qū)宣傳講座

  10元

  0元

  30---60元/次

  每月定期促銷活動

  200元

  0元

  2000元

  嬰兒紀(jì)念品組合銷售

  200元

  1000元

  1500元

  食品

  150元

  200元

  250元

  3.地點(diǎn)

 。1)選址細(xì)節(jié):

  地址 面積(平方米) 租金或建筑成本

  南開區(qū)舊津保路20號 100平方米 2500元

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