時光飛逝,時間在慢慢推演,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始制定計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編收集整理的調研計劃書,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
調研計劃書 篇1
一、調研背景
xx超市的銷售額連續(xù)兩年下降,通過探測性研究,決策者和調研者均認為銷售額下降是由于市場細分不當,目標市場不明確引起的。為了獲取多方面的信息,xx超市擬進行一次專項調查,為確定其商圈半徑、目標顧客,以及進行生產(chǎn)定位提供依據(jù)。
二、調研目的
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點,為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。
2、了解消費者對超市的認知,探察各超市的知名度,分析市場競爭態(tài)勢,明晰主要競爭對手的優(yōu)勢、劣勢及面臨的機會與威脅。
3、探察消費者對xx超市的接受程度,確定其商圈半徑。
三、調研對象
我們在定義調查對象時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費者對xx超市的需求狀況,從而確定其商圈半徑;二是樣本要有一定的針對性。由于超市購物需要有一定的購買與支付能力,因此,本次調查的總體是永州市區(qū)具有超市購物經(jīng)驗的居民,基于以上原則,我們采用如下標準甄選目標被訪者:
。1)12周歲以上永州市區(qū)域內的常住居民;
(2)本人及其親屬不在相應的單位工作;
(3)在過去的六個月內未接受或參加過任何形式的相關市場調查。
四、調研內容及項目
1、探究消費者的購買心理、購買動機及其購買行為特點。本部分旨在對消費者對超市需要與期望進行深入探討,以明確消費者在超市消費所尋求的利益點,為市場細分及市場定位提供科學依據(jù)。本部分需要的信息包括:
(1)消費者(家庭)購買日用品的習慣----購買地點、頻率、數(shù)量和品種;
。2)導致這種購物模式的因素----方便、快捷、價格實惠、質量可靠;
。3)對超市各種特性及重要性的評價(量表法);
。4)消費模式----有計劃購買、沖動購買
2、探察各超市的知名度,分析xx超市的競爭態(tài)勢。
本部分是專門針對品牌的研究,旨在通過對市場上主要競爭對手的比較評價,找出自己的優(yōu)勢和機會,發(fā)現(xiàn)所面臨的問題與威脅,以便在制定市場營銷策略時揚長避短。本部分需要的信息包括:
(1)目前DA的品牌知名度----第一提及、提示前、提示后;
(2)品牌購買----曾經(jīng)購買、過去三個月購買過;
(3)對曾經(jīng)光顧過的超市總體評價。
3、探察消費者對xx超市的接受程度,以及對其發(fā)展的.意見與建議,從而確定xx超市的商圈半徑。本部分需要的信息包括:
。1)消費者對xx超市的接受程度(五分法)
(2)消費者對xx超市的評價以及對其發(fā)展的意見與建議。
4、收集被調查者的年齡、性別、職業(yè)、家庭收入狀況等背景資料,以備交互分析只用。
五、調研方法
★數(shù)據(jù)收集方法
。1)采用結構性問卷進行街頭面訪調查,問卷長度控制在15分鐘以內;
。2)以xx超市為中心、1公里為間隔半徑,采用等距抽樣的方法確定被訪者。
★根據(jù)以往的經(jīng)驗,本次研究所需要的樣本量約為300個。
★質量控制與復核
(1)本次問卷訪問復核率為30%,其中15%的話復核,15%實地復核;
。2)我們將實行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員所有問卷作廢。
六、經(jīng)費預算
1、調研方案策劃及設計費:1000元
2、調查問卷設計及測試費:500元
3、問卷印刷費:300份*0.1元/份=30元
4、問卷調查隨贈禮品:300份*1元/份=300元
5、問卷調查人員勞務費:20人*90元/人=1800元
6、調查數(shù)據(jù)錄入及整理分析費:600元
7、調查報告撰寫及打印費:100元
8、交通、住宿、餐飲及雜費:1000元
9、管理費及稅金:150元 合計5480元
七、調研組織及人員安排
1、由市場營銷部全面負責規(guī)劃與實施;
2、使用訓練有素的市場營銷專業(yè)大學生10名作為訪問員;
3、由營銷部的推銷人員對訪問員的訪問質量進行抽檢,及時審核。
八、時間安排
。裕
調研計劃書 篇2
一、目的
針對公司20xx年的.培訓情況,通過對公司內部員工、管理人員的培訓需求調查,為20xx年部門、公司培訓計劃的制定提供依據(jù)。
二、目標
最終交付物
交付截至日期
《培訓需求調查統(tǒng)計分析報告》
11月30日
《部門培訓需求統(tǒng)計分析報告》
11月30日
中間交付物
交付截至日期
《培訓需求調查表-員工篇》
11月13日
《培訓需求調查表-中層管理人員篇》
11月13日
《中層管理人員培訓需求面談表》
11月13日
《高層管理人員培訓需求面談表》
11月13日
三、方案描述
此次培訓需求調查共由五部分組成,分別為:
1、《培訓需求調查表-員工篇》(附件一)
2、《培訓需求調查表-中層管理人員篇》(附件二)
3、《中層管理人員培訓需求面談表》(附件三)
4、《高層管理人員培訓需求面談表》(附件四)
《培訓需求調查表》主要是用來調查公司普通員工和中層經(jīng)理對培訓工作的認可程度和明年的個人培訓需求!吨、高層管理人員培訓需求面談表》主要用來調查公司中層、高層管理人員對部門培訓工作的安排和個人培訓需求。
《員工培訓需求調查表》由人力資源部下發(fā)至各部門經(jīng)理處,由部門經(jīng)理負責督促員工填寫并上交人力資源部!吨小⒏邔庸芾砣藛T培訓需求面談表》由人力資源部和中、高層經(jīng)理面談時填寫。
人力資源部根據(jù)收集的《培訓需求調查表》和《中、高層管理人員培訓需求面談表》進行統(tǒng)計分析和面談記錄分析,最終形成《部門培訓需求統(tǒng)計分析報告》和《培訓需求調查統(tǒng)計分析報告》。
四、行動計劃
(一)方案制定階段
1、11月13日完成行動計劃及調查表初稿,提交部門經(jīng)理審核
2、11月15日初稿修改完畢并提交經(jīng)管中心總監(jiān)審核
3、11月19日完成調查表確定稿
(二)問卷調查
1、11月20日下發(fā)調查問卷
2、11月26日前回收問卷完畢
(三)統(tǒng)計分析
11月30日前完成需求結果分析
(四)后續(xù)工作
1、12月1日將統(tǒng)計的各部門培訓需求結果分析,反饋到各個部門,與各部門經(jīng)理面談,協(xié)助制定《部門年度培訓計劃》。同時展開與高層管理人員的面談。
2、12月7日前收到各部門《部門年度培訓計劃》,并完成討論
3、12月11日完成《公司xx年培訓計劃》初稿
4、12月11日—12月15日公司領導審核《公司xx年培訓計劃》
5、12月15日—12月20日《公司xx年培訓計劃》修改完成
6、12月21日—12月26日領導審批《公司xx年培訓計劃》
7、12月31日正式頒布《公司xx年培訓計劃》
調研計劃書 篇3
健身器材市場是近幾年來新興起來的消費品市場之一,跑步機更是新興之中的新興者。據(jù)宏觀預測,該市場成長曲線呈上升趨勢。為配合上海最近的跑步機市場上升趨勢,評估跑步機行銷環(huán)境,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行上海地區(qū)健身器材市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞策劃市場的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
調查目的
1、為該產(chǎn)品進入上海市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。
2、為該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。 具體為:
(1)了解上海地區(qū)跑步機市場狀況。
(2)了解上海地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學資料,測算跑步機的市場容量及潛力。
(3)了解上海地區(qū)消費者對健身器材的消費的觀點、習慣。
(4)了解上海地區(qū)已購買跑步機的消費者的情況。
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
調查內容
一、消費者
1. 消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成)
2. 消費者對健身器材的'消費形態(tài)(健身方式、健身花費、健身習慣、健身看法等)
3. 消費者對健身器材購買形態(tài)(購買過什么器材、購買地點、選購標準、付款方式等)
4. 消費者理想的健身器材描述。
5. 消費者對健身器材類產(chǎn)品廣告的反映。
二、市場
1.上海地區(qū)健身器材種類,品牌,銷售情況
2.上海地區(qū)消費者需求及購買力狀況
3.上海地區(qū)市場潛力測評
4.上海地區(qū)健身器材銷售通路狀況
三、競爭者
1.上海地區(qū)上有哪幾類健身器材,跑步機的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格
2.市場上現(xiàn)有跑步機銷售狀況
3.各品牌、各類型跑步機的主要購買者描述
4.競爭對手的廣告策略和銷售策略 調查對象及抽樣:
因為跑步機為多以進口品牌為主,高檔次、高價位,一時尚未能進入工薪階層,購買者一般都是收入較高者,所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
調研計劃書 篇4
遵義地處貴州省北部南連貴陽、北接重慶,航空、鐵路、水運、高速公路體系配套、便捷高效,是昆筑北上和川渝南下的咽喉。遵義包括十三個縣市,富有豐富的自然資料如:仁懷,習水以酒為主,尤其仁懷以茅臺酒聞名全世界,湄潭、鳳岡以地方產(chǎn)業(yè)茶葉為主,鳳岡以鋅硒茶為特色,赤水已旅游業(yè)為主。遵義市區(qū)分為紅花崗和匯川兩大區(qū)域,紅花崗為老城區(qū),有企業(yè)單位,有成熟的商業(yè)圈,肯德基、必勝客、麥當勞也入駐,匯川為新城區(qū)有新建立政府辦公大樓,新的開發(fā)區(qū),有商中檔的餐廳。遵義以其得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢和人文自然環(huán)境因素,經(jīng)濟得以迅猛發(fā)展;作為遵義城市和政治、經(jīng)濟和文化中心,“遵義歷史名城”受到國內外的關注。茅臺酒已走向世界,遵義名城旅游業(yè)飛速發(fā)展。目前遵義常住人口近680萬,中心城區(qū)常住人口113萬人,在遵義注冊企業(yè)數(shù)量達到達3000多家,為該項目的實施提供了強大需求背景。
外賣也是個歷史悠久的傳統(tǒng)行業(yè),最初都是提供給大顧客、熟顧客的特殊服務,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,教育水平的提高,人們的生活方式已發(fā)生了翻天覆地的變化,改變過去與自然一體的工作情況,日益走向寫字樓內!懊褚允碁樘臁,和人們生活息息相關的“食”自然是重中之重。而生活環(huán)境的變化,為外賣業(yè)的發(fā)展提供了一個廣闊的`空間。 近年來城市人口流動性增強,寫字樓、各類型產(chǎn)業(yè)區(qū)和商業(yè)區(qū)急劇增多,使這個行業(yè)獨立并專業(yè)起來。遵義人相對比較講究吃,也舍得吃,全國各地飲食口味在遵義都有具大市場。但目前遵義從事外賣的行業(yè)相對規(guī)模較小,通常外送距離相對較近,僅限于500米左右距離;而隨著遵義城市范圍的不斷擴大,特別是一些專業(yè)市場均離市中心較遠,周邊配套設施不夠完善,市場中的經(jīng)營者更為獲得高質量、營養(yǎng)衛(wèi)生而快捷的中餐服務而發(fā)愁。因此也為該項目實話創(chuàng)造了巨大的商機。
調研計劃書 篇5
為了更好的為同學們服務,緊密圍繞校團委的工作,做好校團委的得力助手,我部將繼續(xù)發(fā)揚往屆調研之家的優(yōu)良傳統(tǒng),并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新。
一.調研活動
1.小型調研活動
在工作開展初期進行一次小型調研活動,主要是為了使各位成員重新熟悉有關調研活動的各項流程以及注意事項,為后期大型調研活動的順利開展做準備。
活動時間:4月7日——4月30日
具體時間:調研主題:4月7日——4月11日
調研問卷:4月12日——4月18日
調研報告:4月19日——4月25日
報告審改:4月26日——4月30日
2.大型調研活動
作為調研部的代表性活動,在以上小型調研活動以及各種準備的前提下,計劃將開展全校性的大型調研活動,特別是計劃與東校區(qū)聯(lián)手,加強兩校區(qū)的交流與合作,將調研工作全面展開。
活動時間:5月3日——6月6日
具體時間:
調研主題:5月3日——5月9日
調研問卷:5月10——5月16日
調研過稱:5月17日——5月23日
調研報告:5月24日——5月30日
報告審改:5月31日——6月6日
二、調研之窗
每周出一期調研之窗,具體內容由黨團委指派任務或內部自行考
慮決定,內容具體為關注社會熱點話題及與同學們的生活,學習息息
相關的方面。
時間安排:第7周——第14周每周一期
形式安排:A3版兩張
流程安排:1.例會確定主題。
2.周三定初稿。
3.周四老師審批。
4.周五根據(jù)老師意見修改。
5.周六印刷、例會后張貼。
人員安排:采用分組負責制。A、B兩組輪流負責。
內容安排:社會熱點及與同學們息息相關的話題
三、調研報告征集活動
暑假前號召各二級團組織積極引導大學生進行社會實踐,暑假后舉行暑期社會實踐報告征集活動,做好暑期社會調查報告的評選和表彰優(yōu)秀調查報告的工作。
四.與其他部門合作及其其他活動
配合其他部門開展工作,負責信息收集,反饋和預測工作,協(xié)助其它部門做好事前調查、事后研究。加強校學生會與各二級學院之間的交流與合作,支持和幫助各二級學院開展與調研相關可豐富同學生活、富有教育意義的活動。
五.人員培訓問題
針對工作需要,本學期要特別加強本部人員的`能力培養(yǎng),加強實戰(zhàn)鍛煉,讓其有更多的機會展現(xiàn)自己。并且上個學期新老校區(qū)調研部內部缺乏交流合作,許多工作做得不夠到位。本學期,要加強聯(lián)系,要經(jīng)常做工作交流,每次會議都有一段時間是內部學習的時間,與會者分享學習、工作、生活中的心得,領悟做人處事的道理。
六.擴大調研部的影響力
本年度應繼續(xù)大力加強本部的宣傳工作,盡管以往一直在加強本部的宣傳力度,但是本部做出的成績大部分未被外界所知,以致廣大同學對調研部缺乏了解。本年度本部應繼續(xù)加大宣傳力量,本部所做出的的報告,所得反饋信息盡量投向校網(wǎng)站,校報和人人網(wǎng),必要的話以海報形式張貼于眾。
調研計劃書 篇6
一、實踐時間
20xx年11月18日20xx年11月28日
二、時間地點
安徽省懷遠縣銀河藝術幼兒園
三、實踐目的
進一步了解我縣民辦幼兒園辦學現(xiàn)狀,深入分析民辦幼兒園存在的師資和辦學方面的.問題,研究對應的思路與策略,調整幼兒師范學校培養(yǎng)模式,為一線幼兒園提供合格的幼兒教師,促進我校學前教育專業(yè)又快又好的發(fā)展。
四、時間安排
1、聽取園長整體工作匯報,主要是查找問題以及相應的問題解決的方案。
2、了解幼兒園管理狀況、課程設置、各項制度的落實、校園安全問題、應急處理措施、教師的責任心等。
3、運用自己的專業(yè)知識以及對學前教育的理解,對相關的問題給予建議和處理。
4、與全園教師進行一次座談和交流,并制定調研問卷,細化問題,爭取獲得真實一線材料,進行科學分析,得出結論。
五、實踐結果
以調研報告的形式,對調研情況進行總結,并撰寫不少于1500字的調研報告一篇。
調研計劃書 篇7
一、前言
為配合學校報亭報刊雜志產(chǎn)品擴大在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院的市場占有率,評估遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志營銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,預先進行遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產(chǎn)品在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場調研計劃書。
1、全面摸清報刊雜志在學生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解本報刊雜志在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院的銷售現(xiàn)狀。
3、全面了解目前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。
5、了解遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預測報刊雜志市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的'內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分,此次調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)銷售環(huán)境調查
主要的調研內容有:
1、遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;
3、當前遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志種類及銷售狀況;
(二)學生調查
主要的調研內容有:
1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經(jīng)濟等)。
2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);
3、學生對校園報刊雜志忠誠度;
4、學生理想的報刊雜志描述。
四、調研對象及抽樣
因為報刊雜志在高校的普遍性,全體在校學生都是調查對象,但因為家庭經(jīng)濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件),然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下:
走讀生:5名
培訓中心:2名
公寓(1000元) 300名
公寓(800元) 50名
學生樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在報刊雜志生產(chǎn)單位或經(jīng)銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、學生沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調查測試。
4、學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排
根據(jù)我們的調研方案,在遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院內進行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下:
調研督導:1名
調查人員:15名
復核員:1—2名可由督導兼職,也可另外招聘
如有必要還將配備輔助督導(1名),協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數(shù)量的30%,全部采用電話復核方式,復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施
1、對學生以問卷調查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、通過資料查詢調查遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術學院在校學生統(tǒng)計資料:
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據(jù)調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計………… 3個工作日
調研方案、問卷的修改、確認………… 1個工作日
項目準備階段………… 1個工作日
實地訪問階段………… 4個工作日
數(shù)據(jù)預處理階段………… 2個工作日
數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段………… 3個工作日
調研報告撰寫階段………… 2個工作日
論證結段………… 2個工作日
九、經(jīng)費預算
6、問卷調查費10元
7、統(tǒng)計費1元
8、報告費1元
總計12元
十、附錄
參與人員:
項目負責人:xx
調查方案、問卷的設計:xx
調查方案、問卷的修改:xx
調查人員:xx,xx
調查數(shù)據(jù)處理:xx
調查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:xxx,xxx
調查報告撰寫:xx
調查計劃書撰寫:xx
調研計劃書 篇8
一、前言:
項目計劃書:人力資源的開發(fā)作為當今社會發(fā)展迅速的一個行業(yè),其重要性越來越為企業(yè)和個人所重視。經(jīng)濟的發(fā)展,在很大程度上取決于人才流動的活躍度。而云南的人力資源媒體發(fā)展相對不成熟,落后于社會經(jīng)濟發(fā)展所需。因而為人力資源媒體的發(fā)展,提供了廣闊的市場空間。隨著云南社會經(jīng)濟的日益發(fā)展,人力資源媒體在未來時間內的市場空間也將更為寬廣。
二、市場分析
昆明的各大人力資源媒體市場總收入在1500萬元左右,而且每年將以15%的速度增長。其中,《前程無憂》(春城晚報)約占1100萬元,《賢士榜》約為90萬,《求職易》(云南信息報)約110萬,《都市時報》約100萬,《精英榜》(云南政協(xié)報)40萬,生活新報為60萬。到,其市場總額應達到2400萬元左右。
在各種求職渠道中,人才市場占35%;報媒占23%;網(wǎng)絡占17%;朋友介紹占18%;其它渠道為7%。從近年求職渠道的發(fā)展來看,報媒、網(wǎng)絡求職所占的比例將不斷增大。小注:20媒體收入,僅包含廣告和發(fā)行收入,不包含其它項目的開發(fā)。
三、優(yōu)缺分析
競爭對手的優(yōu)點、缺點分析
前程無憂:中國第一人力資源媒體,有品牌優(yōu)勢;全國發(fā)行,外來客戶資源豐富:成本支出高,導致廣告成本居高不下,中小客戶進入成本較高;外來媒體,在勞務輸出等項目上受到限制。
賢士榜:云南專業(yè)的人力資源媒體,介入時間早,有一定的客戶資源,版面設計較為成熟;發(fā)行量不大,招聘效果有限,缺乏高端讀者,缺乏創(chuàng)新,投資者偏重于短期效益,對媒體長遠發(fā)展沒有清楚的認識;決策過程較為隨意。
精英榜:成本低、口碑差。
其它日報媒體(生活新報、云南信息報、春城晚報、都市時報)隨日報發(fā)行,發(fā)行量大、信息量少、一般招聘信息在2個版。
四、SWOT分析
S――我們的優(yōu)勢
1、人員構成
參與創(chuàng)辦《賢士榜》6個月后,月銷售量從進入時的不足200份增至1份。對省內人力資源媒體較為了解,洞悉各人力資源媒的優(yōu)勢和劣勢所在,熟悉人力資源媒體的運作。跟省內人才市場間保持良好的關系,在政府主管部門有良好的人限資源;有創(chuàng)新的經(jīng)營意識,在報媒營銷上有自己獨到的方法。在各媒體間有較好的人際關系,可以較快地組織所需要的人員;有較強的經(jīng)營、組織和管理能力。
2、自身定位
作為新生媒體,我們把自身定位在一個弱者的地位,我們只有不斷地追趕我們的競爭對手,利用他們的錯誤,不斷創(chuàng)新,我們才能在市場中站住腳。
W――劣勢
缺少相應的客戶資源,在品牌上沒有知名度;
O――機會
1、發(fā)行:
目前各人力資源媒體,對于發(fā)行渠道上,均沒有給以太多關注。在發(fā)行渠道上,將是我們迅速打開市場的機會所在。
2、地州市場:
據(jù)昆明人才市場調查,進場求職者中,外來務工者占42%,大中專學生占30%,昆明本地僅占28%。
目前昆明培訓市場上,除英語和電腦培訓及相關考級培訓外,其它培訓的70%的生源均來自于地州,可以說未來培訓市場的主要利益收入將來自于地州。而目前昆明各人力資源媒體,暫時還沒將注意力集中到地州市場,沒有意識到地州市場對于未來發(fā)展的關鍵所在。而且,地州市場,也將是人力資源其它項目開發(fā)的關鍵所在,例如媒體參與中專的日常經(jīng)營、勞務輸出、勞動人事代理等項目的開發(fā),以及未來媒體的主要利潤,均要來自于地州市場。
3、人際關系:
《賢士榜》與《精英榜》跟人才市場的關系非常惡劣,而其它日報類媒體對于人才市場只是一種廣告代理關系。而我在《賢士榜》期間,跟五大人才市場間保持著非常好的關系,與昆明人才市場關系尤為密切。人才市場作為目前占主流的求職通道,對于人力資源媒體的推廣,將有非常重要的作用。
4、媒體的運作:
我們將與云南省勞動和就業(yè)局、云南大中專院校就業(yè)指導中心,進行合作,可以極大地提高報紙的可信度。而這一點,是其它媒體所沒有意識到的。
T――威脅
對于我們以后的發(fā)展,現(xiàn)在最大的威脅在于,前程無憂和其它人力資源媒體搶先進入中專市場,搶先開拓地州市場。因為中專市場和地州市場,將是公司主要的盈利來源。
五、經(jīng)營策略
1、低價進入市場,迅速占領讀者群:
媒體的主要利潤來源,應來自于廣告收入和人力資源項目的開發(fā),而絕不能將發(fā)行作為主要的利潤來源。報紙的版面,將以8個版為主,來降低報紙的成本,將報紙的印刷費和版面制作費控制在0.3元。
名稱價格
賢士榜2.0元(20天前為3。0元)
精英榜2.5元
我們1.0元
2、與五大人才市場合作:
報紙發(fā)展的初期,借助跟五大人才市場的關系,借勢擴大我們的信息來源,擴大我們的影響。
3、與云南勞動和就業(yè)局、云南省大中專院校進行合作,請求此兩單位為報紙的協(xié)辦單位,從而可以極大加強報約的權威性和可信度,并為我們以后業(yè)務的拓展奠定良好的.基礎。
4、組建專業(yè)的人才隊伍,為我們以后的業(yè)務拓展作好準備。
六、營銷策略
1、報紙定位
報紙目前暫定為8個版,6個版為招聘信息,2個版為職場戰(zhàn)例、求職技巧、職場幽默。主要針對一般求職人群。在報紙發(fā)展的后期,將向在職求職人群發(fā)展。
2、渠道發(fā)行
人力資源媒體的發(fā)行分為兩個渠道:報亭、人才市場門口的報販,其中,報亭占的比例為40%,報販子所占的比例為60%。
現(xiàn)在其它人力資源媒體,在渠道發(fā)行上,沒有投入太多的人力、物力。在我們介入后,在渠道發(fā)行上,我們將以一系列的獎勵、鼓勵政策,提高報亭和報販在我們報紙上的銷售力度,在渠道發(fā)行上,先搶占先機。
3、價格定位
我們采取低價進入市場,零售價定為1.0元,批發(fā)價報販為0.7元,報亭為0.8元。發(fā)行將依靠所掛靠報社的發(fā)行隊伍,降低成本。
4、促銷策略
創(chuàng)刊初期,招聘信息、求職信息免費刊登,并免費辦理會員卡。與人才市場合作,以版面與人才市場進行置換,要求人才市場購買一定的報紙與其門票同步銷售,提高報紙在求職者中的知名度。對報亭和報販進行獎勵,對銷售量最高者進行金錢獎勵,并在公司力所能及的范圍內,幫助求職者解決困難,因為對于他們而言,對別人尊重的渴求比對金錢的需求更為重要,我們要用人情來換取我們銷量的增長。
七、組織架構
初期:
主管一人,副主管一人(由公司擬定),業(yè)務員四人(600元/月),辦公室內勤一人(500元/月),媒介和宣傳人員一人(薪水為固定工資,800元/月);
后期:
主管一人。宣傳部:負責公司相關宣傳材料的制作,處理與相關媒體間的關系。信息部:負責信息分析,統(tǒng)計人力資源業(yè)務的相關數(shù)據(jù),為公司人力資源項目的拓展提供信息支持(2人)?蛻舨浚贺撠煾鞴揪途唧w人才需求進行合作,提供相關資料給信息部。根據(jù)客戶需求和信息部提供數(shù)據(jù),擬訂所合作的中專學校學生的實習和培訓課程,跟地州勞務市場合作,為公司勞務輸出提供人才資源;跟人才市場合作,為公司推薦人才提供便利。培訓部:根據(jù)客戶部提供信息,擬訂相關課程,對中專學生進行培訓,并負責學生實習的跟蹤。宣傳部:負責公司各項合作的宣傳,提供公司各部門所需的宣傳材料。
八、盈利模式
在公司發(fā)展2年內,我們將以超越賢士榜為目標,幫《賢士榜》為例進行說明。以報紙5月1日創(chuàng)刊為例:
1、205月1日――年11月,本階段主要收入為發(fā)行收入,本階段完成后,發(fā)行目標為5000份/周,即20000份/月;實現(xiàn)報紙成本和人員支出自給自足。
2、20xx年12月1日――12月1日。本階段主要利潤為廣告收入、培訓收入和其它人力資源項目收益。
本階段,發(fā)行目標為8000份/周,32000份/月。實現(xiàn)報紙成本、人員支出、報紙版面購買費用自給自足。廣告收入:《賢士榜》廣告收入64萬元(發(fā)行收入16萬元),本階段公司的廣告收入目標為70萬元。培訓收入:《賢士榜》20培訓收入10萬元,而公司如果在地州市場培育成熟后,本階段培訓收入目標為50萬元,爭取盈利30萬元。中專市場收入:在20后,公司主要利潤,應轉移到人力資源項目的收入,而不應以發(fā)行為主要收入。而其中中專市場,應該占公司利潤的50%。昆明現(xiàn)有中專院校31所,職高6所,在校學生總數(shù)國8000人左右,且伴隨著中專就業(yè)的越來越困難,生源將更為困難。因此,現(xiàn)在在中專院校的行政管理上,政府已放開,由中專學校自主決定。
我們在地州市場的開發(fā)上,如果能占有先機,對于與中專學校的合作將有非常大的促進作用,現(xiàn)在中專的主要生源是地州的農(nóng)村生源,在地州市場的開發(fā)上,積累一定知名度后,跟中專學校的合作,我們將有更大的作為。
以在賢士榜時跟云南糧食學校合作為例:云南糧食學校校長同意,非常希望跟人力資源相關單位在各個方面進行合作,學校學生為1200多人,為800多人,而僅僅為600人,招生越來越困難,而其意識到主要在于中專的就業(yè)難。當時,我提出與他們在學生的就業(yè)上合作,讓學校在招生時可以承諾90%的就業(yè)率。學校按照我們提供的相關課程和相關數(shù)據(jù)對學生進行培訓,學校3年時間向學生收取7000元的費用,我們將占三分之一,即每個學生我們可以有2500元的費用。
本階段合作,我們應確保在中專學校合作上得到250萬元的利潤,即保證有10家學校跟公司合作,年生源在1000人左右。
培訓收入:現(xiàn)在云南市場上除英語和電腦培訓外,據(jù)昆明人才市場統(tǒng)計,其它培訓的市場場年收入應在1.2億左右(注:此數(shù)據(jù)未經(jīng)確認),公司在地州市場的開發(fā),可以確保公司在這塊市場上占據(jù)先機,本塊的利潤,因現(xiàn)在沒有確定的數(shù)據(jù),不能肯定最終的收益。
勞務輸出:以20在賢士榜的例子為例。年10月,與廣東英雄會合作,在楚雄大姚招收務工人員23人,最終成行22人,廣東方面支付費用6000元,扣除對務工人員的宿舍和食宿費用外,利潤為3100元。而據(jù)春城晚報的消息,年,外地企業(yè)來昆欲吸引勞工為11萬,如果11萬人全部成行,外地企業(yè)將支付傭金33000000元。最終僅僅成行2.7萬人。
而公司在中專市場上進行合作后,我們在安排學生實習后,空出來的校舍,可以用作對勞工人員的培訓,可以極大降低成本。
勞動人事代理和勞務派遣:在勞務輸出和中專學校就業(yè)后,可以運作的相關項目還包括勞動人事代理,包括勞動合同的簽定、勞動保險的統(tǒng)一購買等。在公司達到一定規(guī)模,有一定經(jīng)驗后,可進行勞務派遣業(yè)務的開發(fā),公司收取一定的管理費。
九、成本核算
1、報紙成本:以第一階段目標5000份(8個版面)為例;印刷費用0.2元/份,版面制作費用0.1元;每月支出為0.3*20000=6000元。刊號購買費用:成本在10萬元/年至24萬元/年之間,不同報紙不同的價格。
2、經(jīng)營費用
項目費用備注
雇員工資1萬元月度,以7人為限
營銷費用20xx元用于宣傳廣告和獎勵
房屋租金
月度報紙成本6000元
其它5000元月度不可測費用
十、近期收益:
以賢士榜18個月為例。
發(fā)行收入:1-18個月,20000份/月*(0.7-0.3)=8000元。
廣告收入:1-6個月,沒有任何廣告收入6-18個月,廣告收入70萬元;中專院校合作與培訓項目:以盈利模式為參照。
對報紙發(fā)行團隊的培訓也是非常關鍵的一環(huán)。正如業(yè)內有人所說的:“有培訓,員工可以以一當十;沒有培訓,可能十個人沒有一個人頂用!眹鴥纫话愕陌l(fā)行部門對培訓不夠重視,有的是表面重視,實際不重視。小藍帽充分意識到培訓的重要,組隊第二年就專設培訓總監(jiān),每年的培訓經(jīng)費都在增加。培訓的形式也多種多樣。除了企業(yè)內部成立培訓學校加強內訓工作之外,還請老師來講課,也派員工出去學習等等。京華時報還跟當?shù)剀婈牱e極合作,其發(fā)行骨干一律接受嚴格的軍訓,住戰(zhàn)士宿舍,在野外進行封閉式訓練。早上5點多起床,一直訓練到晚上,夜里還要進行業(yè)務培訓,從而培養(yǎng)了一支紀律性強、能吃苦,更重要的是富有團隊精神的發(fā)行隊伍。給發(fā)行人員進行嚴格的培訓,也是《京華時報》成功的重要條件。
分析看來,《京華時報》的培訓經(jīng)驗主要有以下幾點:其一是定期培訓,培訓制度化,不走形式主義。發(fā)行中心人力資源部一般是按計劃定期對不同人員開展培訓,經(jīng)常培訓,確保每個人都在培訓中有所得,激勵每個人都要在業(yè)務和思想上不斷進步。其二是輪番培訓,滾動培訓,不耽誤報紙發(fā)行的正常工作。
培訓會不會耽誤報紙發(fā)行的正常進行?這是有的報社擔心的,《京華時報》采取的是輪番培訓,交錯培訓,這就既開展了培訓,又保證了發(fā)行的正常開展,培訓工作兩不誤。其三是以老代新、以先進代后進,手把手地傳遞經(jīng)驗,心貼心的培訓交流!毒┤A時報》為了確保培訓效果,不搞教條主義,采取現(xiàn)身說法,讓在發(fā)行中表現(xiàn)出來的典型出來講述自己的親身經(jīng)歷和做法,這些經(jīng)驗有用、耐用。
其四是領導檢閱,督促檢查。對于培訓,《京華時報》的領導非常重視,報社領導吳海民社長、譚軍波副總經(jīng)理、發(fā)行中心主任金鋒分等人經(jīng)常親自出席培訓動員,參加閱兵總結大會。
調研計劃書 篇9
一、前言
飾品行業(yè)是最近幾年迅速發(fā)展的時尚消費品之一。據(jù)市場反映觀測,該市場成長曲線呈急劇上升之勢?墒,由于在飾品連鎖加盟運營中出現(xiàn)一些素質低下、欺騙加盟商和極度模仿的行為,導致了加盟商信任度問題的出現(xiàn)。
為配合xx飾品連鎖進入市場,評估飾品行業(yè)環(huán)境及市場進入可行性分析,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行全國飾品連鎖市場調查大有必要。
本次市場調查將閩繞三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行,尋找xx飾品連鎖進入市場新的市場定位和創(chuàng)新性。
二、調査目的
1.為該產(chǎn)品進入市場供給客觀依據(jù)。
2.為該產(chǎn)品的銷售供給客現(xiàn)依據(jù),具體為:
(1)了解全國飾品連鎖行業(yè)的目前狀況;
。2)了解消費者對飾品的消費觀念、習慣;
。3)了解消費者的人口統(tǒng)計學資料,測算市場容量及潛力,
3.了解購買飾品的消費者情景。
4.了解免爭對手的銷售策略、廣告策略。
5.了解該項目的.市場可行性。
三、市場調査資料
1.消費者
。1)消費者統(tǒng)計資料;
。2)消費者對飾品的消費形態(tài);
。3)消費者對飾品的購買形態(tài);
。4)消費者對期望購買的飾品描述;
。5)消費者對飾品的了解途徑及廣告的反映。
2.市場
。1)國內飾品的目前銷售形式、品牌及銷售狀況;
。2)消費者對飾品的需求及購買力狀況;
。3)飾品連鎖的市場潛力測評;
。4)飾品銷售通路狀況。
3.競爭者
(1)目前有哪些飾品連鎖的運營商,其品牌、價格狀況。
。2)市場上現(xiàn)有鐘品連鎖加盟店銷售狀況.
。3)目前飾品連鎖的定位和形態(tài)。
。4)竟爭對手的廣告策略及銷售策略。
四、調查對象及抽樣
因飾品連鎖有必須的市場成熟度,并有一部分運營相比較較成功,但定位和形式十分雷同。所以,在確定調査對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重e從而尋找到新的突破口,構成自我的市場定位和運營模式。
調査對象組成及抽樣如下:
調査城市:北京、杭州、廣州、成都、武漢
消費者:1000人,其中飾品店消費者500人,目標主要消費群500人
飾品加盟店:30家
商場專柜:20家
消費者樣本要求:
1.家庭成中沒有人從事飾品行業(yè)工作;
2.家庭成員中沒有人從事市場調查公同工作;
3.家庭成員中沒有人從事廣告公司工作;
4.家庭成員中沒有人在最近半年中理解類似產(chǎn)品的市場調查測試。
五、市場調査方法
以訪談為主,觀察為輔
1.消費者
焦點訪問、在校學生訪問、間市區(qū)流動目標年齡段人訪問
2.競爭者
踩點。
訪問員要求:
。1)儀表端正、大方;
(2)舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情,具有把握談話氣氛的本事;
。3)經(jīng)過專門的市場調查培訓,專業(yè)素質較好;
(4)具有市場調查訪談經(jīng)驗;
(5)具有認真負責、進取的工作精神及職業(yè)熱情。
六,市場調查程序及安排
。裕
調研計劃書 篇10
一 、調查背景
奶茶是現(xiàn)代青年備受歡迎的飲料,它的市場范圍不斷的在擴大,而大學生作為青年的代表群體,他們對于奶茶的喜好程度具體情況如何呢?在大學這一小型社會里,奶茶店可以獲得的利潤有多少呢?為了解決以下問題:
1、該大學現(xiàn)在有多少家奶茶店?其市場銷售如何?
2、該大學學生可以接受的奶茶店價格是多少?
3、市場上各品種奶茶的價格是多少?和學生接受的價格相差多少?
4、若在該校新開奶茶店,什么才是學生最關心的問題?
我們需要進行一項探測性研究,在進一步明確調查設計的目的。
二、調查目的
為詳細了解在大學里開奶茶店的市場情況,特撰寫次市場調查策劃書
1、了解現(xiàn)有市場上奶茶的價格
2、全面調查該大學學生對于奶茶的喜愛程度以及購買欲望,學生的購買能力。
3、確定大學生心中的奶茶價格定位
4、了解該大學現(xiàn)有奶茶店的銷售價格、銷售量及銷售群體。
5、了解大學生所鐘愛的奶茶品種及市場上的奶茶品牌。
三、確定調查對象
調查對象為長沙理工大學云塘校區(qū)學生,由于該大學學生人數(shù)太多,此次調查決定采用分類隨即抽樣法,具體調查方法是:將大學生分為男生和女生,再按男女生比例抽出總數(shù)為100名學生,該大學男女生比例大約為7:3,則最后抽出70名男生和30名女生。
四、調研方法
1、 學校南門所有的奶茶店的走訪和調研。
2、 與部分奶茶店老板和工作人員的訪談。
3、 與部分消費者的訪談和問卷調查。
4、 利用網(wǎng)絡查詢資料。
五、調研內容
1、 主導產(chǎn)品品牌:奶熊,地下鐵,絲麥,七杯茶
2、 此價格以學校南門為參考,因此也可看出,南門的商家選擇了統(tǒng)一的價格銷售,只是會存在口味的差別。
3、 在走訪的過程中發(fā)現(xiàn),奶茶點的老板對店面的裝修和宣傳比較重視,對消費者的評價也十分在意,也會根據(jù)消費者的要求做出顧客想要的產(chǎn)品。
4、 消費者對于不同的產(chǎn)品會選擇不同的店,如果是要喝鮮榨果汁就選擇“七杯茶”,芒果飲品多青睞“絲麥”。
六、報告形式及內容
。ㄒ唬、經(jīng)銷商的開店成本(見下圖表)
圖表二:開店成本
分析:調查結果顯示,有60%的奶茶店的開店成本在5萬元以上,其次大部分都在3到5萬元。因為奶茶店的規(guī)模并不大,顧客對其的期望值也不是很高,所以成本相對來說并不是很大。
。ǘ、奶茶店距校園的距離(見圖表三)
圖表三:距校園距離
分析:調查結果顯示,有65%的奶茶店距校園的距離在500米以下,這反映了大部分的經(jīng)營者選址一般都選擇在距學校較近的地方,因為校園附近人口密度相對較大。
(三)、奶茶店的客源分布(見圖表五)
圖表五:客源分布
分析:調查結果顯示,學生占奶茶店客源的'90%,學生是奶茶店的主要客源,這也體現(xiàn)出了奶茶店店址的重要性。所以,奶茶店所主要針對的宣傳、消費群體是學生。
。ㄋ模、消費者的消費愛好(見圖表八)
圖表八:消費者愛好
分析:調查結果顯示,大部分的消費者喜歡果汁飲料或奶茶茶飲料,所以,該兩類飲料應該是奶茶店的主打產(chǎn)品。
。ㄎ澹⑾M者喜歡的促銷策略(見圖表九)
圖表九:促銷策略
分析:調查結果顯示,大部分的消費者喜歡抽獎和打折銷售的促銷方式。所以,經(jīng)營者為了吸引顧客,應該采取以上的促銷方式來增加銷售額。
七、項目小組的組織分工
1、問卷調查:全體組員
2、數(shù)據(jù)分析,整合:包麗娜,蔣佳君
3、撰寫調研報告:徐椰慧,劉雅倩
八、進度安排:
確定調研主題,寫出大綱和策劃書 2個工作日 討論具體調研方法、個人分工及準備工作 2個工作日 做問卷調查,實地調研4個工作日 分析數(shù)據(jù)、整合1個工作日 撰寫調研報告 1個工作日
九、費用預算:
項目 單價(元)
打印問卷0.1
打印計劃書 0.3
打印調研報告 2.7
總計 數(shù)量(份) 1001 1 總計(元) 100.32.713
調研計劃書 篇11
一、調研背景
你是誰,現(xiàn)狀如何?
在調研背景中,要搞清楚你究竟是誰?在市場中是怎樣的處境?為什么會做這個調研?……即用簡單的語言描述公司的戰(zhàn)略定位(我們做什么,不做什么)和愿景(我們未來會是什么),看清項目的走向。
調研背景主要可以從這幾個方面切入:
大環(huán)境(宏觀分析)
即從整個市場經(jīng)濟、盈利情況、貿(mào)易、規(guī)模,國家政治導向、政策、國民生產(chǎn)總值等綜合情況,進行概括總結。
小環(huán)境(行業(yè)分析)
從增長態(tài)勢(論證產(chǎn)品成長空間和盈利空間)、細分領域分析成長空間以及市場成熟度、硬性指標(流量、獨立用戶數(shù)、人均PV、停留時間)、各產(chǎn)品(品牌)間的關系分析、同質化競爭分析、有可能出現(xiàn)的新機會等等。
二、調研目的
確定調研想要解決的問題
當對現(xiàn)在所處的背景進行升入分析完畢后,自然會有企業(yè)或產(chǎn)品所具備的問題躍然紙上,你要做的便是篩選并確定本次調研所要解決的關鍵性問題有哪些?闡明調研要達到的目標是什么?
明晰研究問題是做好調研的前提,從而能夠通過調研重點,弄清楚整個調研計劃的脈絡,把控調性,提高精準度。
三、提出假設
對不同概念、變量的測量
確定調研想要解決的問題后,即明確因變量后,我們要做的便是理清變量之間的關系,對它們分別可能帶來的影響,一一提出假設。
自變量
可以被人操縱的,引起因變量發(fā)生變化的因素或條件
中介變量
自變量對因變量產(chǎn)生影響的實質性的、內在的原因
調節(jié)變量
可以是定性的、也可以是定量的,它影響因變量和自變量之間關系的方向和強弱
這些假設必須證明測量尺度的合理性,并且這測量尺度通常來自于文獻(參考文獻)及理論,確保與調研目的之間的關聯(lián)性,以供逐一突破印證。
四、調研方式
如何搜集數(shù)據(jù),了解調研問題?
一個完整的市場調研,需要結合多種調研方式。
主要有調查問卷(面對面、郵寄、互聯(lián)網(wǎng))、訪談(面對面、電話)、公司報告、觀察等,以此得到受訪者的態(tài)度和意見。
而根據(jù)問題的不同,最終所采用的調研方式也有所不同:
定量分析
主要適合與大樣本的環(huán)境下,是對社會現(xiàn)象的數(shù)量特征、數(shù)量關系與數(shù)量變化進行分析的方法。
適用于是一種標準化的測量工具(問卷、報告等)。
定性分析
主要適用于小樣本環(huán)境下,這類方法主要為一些沒有或不具備完整的歷史資料和數(shù)據(jù)的事項。
適用于觀測、訪談等呈現(xiàn)形式。
無論何種方式,最后都要結合相應的研究方法,進行理論性推理印證。
可以通過演繹過程獲取,也可以通過歸納過程,也可以是二者的結合。
演繹性方法
它可以被稱為《自上而下》方法,由理論→假設→觀察/測試→假設印證,由測試結果通過邏輯推理推到而出的,即由數(shù)據(jù)提供支持。
也因此特性其更適用于定量分析,即運用統(tǒng)計、圖表進行分析,并討論數(shù)據(jù)如何與假設聯(lián)系。
歸納性方法
有具體觀測出發(fā),從而形成更寬泛的理論,也可以被叫做《自下而上》方法,觀察→模式→結論→理論,其包含一定程度的不確定性,更具備解釋作用。
更適用于定性分析的.基調,即通過提取主題或概況證據(jù)分析,并組織數(shù)據(jù)用以展現(xiàn)一個條理分明的、一致的畫面。
當然,亦可以將此兩組方法結合,混合分析,中和二者特性,進行綜合性整體分析、整理與歸納。
五、樣本定位
調研的范圍是什么?
通過以上步驟,對調研方案的設計有了一定的框架后,接下來就是如何執(zhí)行的問題了。
調研樣本,是對變量進行洞察的關鍵所在。
譬如奔馳為GLS SUV車型所做的調研,其先將調研范圍鎖定,目標人群設定為購買SUV車型的消費者,再尋找相對應的取樣環(huán)境(如駕駛時、購買時),接著確定樣本規(guī)模等,最后發(fā)現(xiàn),有很大一部分購買SUV車型的消費者家中都養(yǎng)了寵物。
洞察到這一點后,其就邀請了一只叫做洛基的汪星人及其主人Kelly Lund一同拍攝了一段VR視頻,展開了一場火爆的營銷戰(zhàn)役。
你的目標人群是誰?如何對人群進行取樣?樣本規(guī)模及特征各是什么?取樣環(huán)境是什么?……這一切都需要一個清晰的規(guī)劃及部署。
以此能夠找到正確的渠道,其準確度直接決定了品牌營銷的精準性。
六、調研內容
本次調研主要涉及哪些研究問題?
本次調研主要涉及哪些研究問題?
從哪幾個方面入手?
有哪些重要研究問題?
皆是這部分內容所需要闡明的。
七、調研成果展示
如何用合理的方式對結果解釋?
針對最后調研出的結果,以圖譜、數(shù)據(jù)線、陳述等表現(xiàn)形式呈現(xiàn)出相關內容的報告、數(shù)據(jù)等文件。
令消費者能夠了解,通過此次調研,能夠具體得到哪些文件與洞察。
八、調研進度時間表
調研的節(jié)奏如何掌握?
市場調研工作具有較規(guī)范的工作流程和時間安排,以供節(jié)奏的掌握及規(guī)避不可控因素,這是團隊及組織之間的合約。
其呈現(xiàn)形式,大致可參考一下格式:
九、物料預算
需要哪些物力,資金以及人力?
將此次調研活動所要用到的物力,資金以及人力等,做出一個明確的整理羅列,以供執(zhí)行準備,確保后備資源。
十、相關閱讀文獻
獲得了哪些理論支持?相關問題有些?
在這部分,可以提醒調研結果的受益人同時閱讀相關和之前的研究成果,免受過多不必要建議,免受指責,節(jié)約重復開銷,增加深度了解等。
經(jīng)過這十步后,一個完整的調研計劃書,便呈現(xiàn)出來了,接下來便是實施,以及通過綜合分析得出調研結論,并最終形成調查報告了。
調研計劃書 篇12
一、前言
此刻大學生的日常生活開支已不僅僅滿足于吃、穿,而是更加注重自我的形象了。尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性,她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體,無論是從消費人群還是購買力而言,學校市場都是一個不容忽視的龐大市場。所以,為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情景評價,我們做了這樣一次關于xx的調查。本次調查主要是針對南京信息職業(yè)技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情景進行調查分析,了解女大學生對護膚品的需求,并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
上海xx化妝品有限公司成立,創(chuàng)立“xx”中草藥護膚品牌。
xx的由來是中醫(yī)強調的“標本兼治”理念,它與上海中醫(yī)藥大學基礎醫(yī)學院的長期合作,將漢方本草和現(xiàn)代科技相結合,開發(fā)出一系列功效卓著,使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
。ㄒ唬┱{查目的
1、全面了解南京信息職業(yè)技術學院女大學生對xx護膚品的認知和使用情景。
2、全面分析南京信息職業(yè)技術學院女大學生對xx護膚品購后滿意度評價情景。
。ǘ┱{查意義
針對南京信息職業(yè)技術學院女大學生對xx護膚品認知及購后滿意度評價調查情景,為該產(chǎn)品的銷售制定更好的營銷策略,開拓大學生市場,提高產(chǎn)品的.銷售量。
三、調查的資料和具體項目
(一)消費者
1、消費者統(tǒng)計資料:(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于xx品牌的使用情景---是否聽說過、用過,滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
。ǘ┦袌
1、xx在學校市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情景
3、xx品牌的市場前景預測
。ㄈ└偁幷
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優(yōu)勢
四、調查范圍
南京信息職業(yè)技術學院
五、調查方法
研究到此次調查工作涉及面廣,所以擬采用隨機抽樣的方法,并擬定樣本數(shù)為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法,鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數(shù)據(jù)分析及經(jīng)過圖表形式反映情景
七、進度安排
3月28日制定市場調查策劃
3月29日上午制定調查問卷
3月29日午時----31日上午實施調查
3月31日午時數(shù)據(jù)統(tǒng)計和處理
4月1日上午撰寫市場調查報告
八、經(jīng)費預算
打印調查問卷200張*0、1元張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
調研計劃書 篇13
一前言
明星周邊產(chǎn)品是今一、兩年新興起來的消費品市場之一。據(jù)預測,該市場成長曲線呈上升趨勢。
為配合明星周邊產(chǎn)品進入上海市場,制定相應的廣告策略及營銷策略,預先進行上海地區(qū)健明星周邊產(chǎn)品市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞策劃金三角的三個立足點:消費者、市場、競爭者來進行。
二調研目標
1.為該產(chǎn)品進入上海市場進行廣告運動策劃提供客觀依據(jù)。
2.該產(chǎn)品的銷售提供客觀依據(jù)。具體為:
。1)了解上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品市場狀況.
。2)了解上海地區(qū)消費者的人口統(tǒng)計學資料,測算明星周邊產(chǎn)品市場的容量及其潛力.
。3)了解上海地區(qū)消費者對明星周邊產(chǎn)品的消費觀點和習慣.
。4)了解上海地區(qū)已購買明星周邊產(chǎn)品的消費者的`情況.
(5)了解競爭對手的廣告策略、銷售策略。
三.調研內容
。ㄒ唬┫M者
1消費者的統(tǒng)計資料(年齡、性別、收入等)
2.消費者對明星周邊產(chǎn)品的消費觀念
3.消費者對明星周邊產(chǎn)品購買形態(tài)(購買過什么產(chǎn)品、購買地點、選購標準等)
4.消費者理想的明星周邊產(chǎn)品描述。
5.消費者對明星周邊產(chǎn)品類產(chǎn)品廣告的反映。
。ǘ┦袌
1.上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品種類,品牌,銷售情況
2.上海地區(qū)者需求及購買力狀況
3.上海地區(qū)購買力測評
4.上海地區(qū)明星周邊產(chǎn)品銷售通路狀況
(三)競爭者
1.上海地區(qū)上有哪幾類明星周邊產(chǎn)品,明星周邊產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)區(qū)、價格
2.市場上現(xiàn)有明星周邊產(chǎn)品銷售狀況
3.各品牌、各類型明星周邊產(chǎn)品的主要購買者描述
4.競爭對手的廣告策略和銷售策略
四.抽查對象及抽樣
因為明星周邊產(chǎn)品為新興產(chǎn)品。所以,在確定調查對象時,適當針對目標消費者,點面結合,有所側重。
調查對象組成及抽樣如下:消費者:500人
消費者樣本要求:
1對明星周邊產(chǎn)品有興趣的人群.
2.愿意購買此類產(chǎn)品的人群.
五.市場調查方法
1問卷調查
2.售點訪問
3.在網(wǎng)絡上發(fā)起投票工作人員要求:
1.儀表端正、大方。
2.舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情、具有把握談話氣氛的能力。
3.經(jīng)過專門的市場調查培訓,專業(yè)素質較好。
4.具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
調研計劃書 篇14
一.前言
為了能使本公司更好的為客戶服務,提升公司銷售額,提高市場占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質、品規(guī)、交期、服務滿足客戶要求,特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行:衛(wèi)生院、診所、藥店。
二.調查目的
1、為普藥運營策劃方案供給客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷售額,提高市場占有率供給客觀依據(jù)。
3、為引進終端暢銷品種供給依據(jù)。
具體為:
。1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。
。2)了解新余地區(qū)主要競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
(3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。
。4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
。5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施情景。
。6)了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實施的可能性。
三.市場調查資料
。ㄒ唬┬l(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實施情景。
2、基藥占比、銷售情景。
3、主要進貨渠道、月平均購進量等。
。ǘ┰\所(衛(wèi)生所)
1、主要進貨渠道、返點情景。
2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。
3、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的`意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的主要因素在哪等等。
。ㄈ┧幍
1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進貨渠道、返點情景、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進價供貨、業(yè)務員配送模式的可行性。
四.市場調查方法
以訪談為主,輔與調查問卷。
五.市場調查程序及安排
第一階段:制定市場調查計劃(6月6日)
第二階段:計劃實施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報告階段(6月11日至6月13日)
六.經(jīng)費預算
1、派車費用150元天左右
2、餐費30元每人每一天
3、其他費用大概50元每一天
調研計劃書 篇15
一、調研區(qū)域:
本次調查的區(qū)域為臨港新城,包括:萬祥鎮(zhèn)、泥城鎮(zhèn)、書院鎮(zhèn)、蘆潮港鎮(zhèn)、新城主城區(qū)、洋山港、重裝備產(chǎn)業(yè)區(qū)、物流園區(qū)、海洋高科技園區(qū)、主產(chǎn)業(yè)區(qū)、綜合區(qū)等。
二、調研內容及方法
1.宏觀環(huán)境調查
調查內容:
臨港新城航運及裝備產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。 調查指標:①航運行業(yè)構成
②客運、貨運年運輸能力
③航運公司數(shù)量、固定資產(chǎn)投資、年吞吐量、員工數(shù)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況
、芎竭\相關服務行業(yè)
、菅b備產(chǎn)業(yè)構成
、扪b備產(chǎn)業(yè)總生產(chǎn)能力(已投產(chǎn)營運、未投產(chǎn)營運)
⑦裝備產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)量、固定資產(chǎn)投入、年生產(chǎn)能力、生產(chǎn)經(jīng)營狀況(已投產(chǎn)營運、未投產(chǎn)營運)
獲取方式:①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計年鑒
、谕ㄟ^網(wǎng)絡、圖書館、書店查閱相關資料或文獻
③到土地局、規(guī)劃局等查詢相關政策
、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關管理部門了解情況
、菹驅I(yè)市場研究公司購買調查報告
公司支持:①購買統(tǒng)計年鑒
、谲囕v配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會查詢相關資料
調查內容:
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的GDP、人均GDP的走勢及未來三年(20xx年-20xx年)發(fā)展的趨勢分析
調查指標:①臨港地區(qū)GDP、產(chǎn)業(yè)結構②社會消費品零售總額、批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)零售額、住宿餐飲業(yè)零售額、旅游業(yè)零售額
、廴司鵊DP、人均可支配收入、人均消費性支出
獲取方式:①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計年鑒 ②到統(tǒng)計局、經(jīng)貿(mào)局等相關部門查詢
、鄣礁麈(zhèn)政府相關部門了解情況
、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關管理部門了解情況
⑤通過網(wǎng)絡查詢相關信息
公司支持:①購買統(tǒng)計年鑒
、谲囕v配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會查詢相關資料
調查內容:
臨港新城近三年(20xx年-20xx年)的人口結構變化,以及未來三年(20xx年-20xx年)的趨勢分析。
調查指標:①臨港新城總人口數(shù)、總戶數(shù)
②臨港新城戶籍常住人口、外來常住人口
、叟R港新城常住人口年齡結構
獲取方式:①20xx年、20xx年南匯區(qū)統(tǒng)計年鑒、20xx年浦東區(qū)統(tǒng)計年鑒 ②到民政局、統(tǒng)計局、公安局等相關部門查詢情況
、鄣礁麈(zhèn)政府相關部門了解相關情況
、艿疆a(chǎn)業(yè)區(qū)相關管理部門了解情況
公司支持:①購買統(tǒng)計年鑒
、谲囕v配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
④單位出面向臨港新城管委會查詢相關資料
調查內容:
臨港新城主城區(qū)建設成熟期預測及人口導入期分析。
調查指標:①生活配套設施
、诋a(chǎn)業(yè)結構
、凼姓ㄔO
、茏≌_發(fā)
、萑丝趯霑r間節(jié)點、人口總量
獲取方式:①到統(tǒng)計局購買最新統(tǒng)計年鑒
、诘酵恋鼐、規(guī)劃局、城建局、公安局等查詢
、鄣礁麈(zhèn)政府相關部門了解相關情況
④到產(chǎn)業(yè)區(qū)相關管理部門了解情況
、萃ㄟ^網(wǎng)絡查詢相關信息
、尴驅I(yè)市場研究公司購買調查報告
公司支持:①購買統(tǒng)計年鑒
、谲囕v配合
、鄢鼍邌挝唤榻B信
、軉挝怀雒嫦蚺R港新城管委會查詢相關資料
2.消費者調查
調查內容:
臨港新城20公里范圍內,家庭年收入15萬元以上的人群分析。 調查指標:
人群特征分析
、 年收入15萬元家庭總數(shù)
、 年齡結構
③ 性別結構
、 家庭年收入
⑤ 家庭成員結構
、 從事行業(yè)結構
、 居住地點結構
、 工作地點結構
⑨ 交通工具
消費行為分析
、 消費場所分析
② 消費頻率
、 消費金額
、 消費需求
、 消費時段
⑥ 對本項目的認可程度統(tǒng)計
獲取方式:①對消費者做問卷調查、深度訪談
、诟麈(zhèn)政府、產(chǎn)業(yè)區(qū)相關部門了解
公司支持:選擇專業(yè)調查公司進行專業(yè)調查
3.經(jīng)營者調查
調查內容:
對A1項目規(guī)劃的相關業(yè)態(tài)的經(jīng)營商家進行分析
調查指標:
、 商家需求特征(商鋪面積、建筑結構、商鋪類型、倉儲需求) ② 商家到本項目租賃商鋪的意向(不到本項目租賃商鋪的原因) ③ 商家對本項目經(jīng)營產(chǎn)品檔次的選擇偏好
、 商家對本項目商業(yè)形成后的市場輻射區(qū)域的.預測
、 態(tài)商家對本項目的認可度測試
、 商家目前經(jīng)營地點、經(jīng)營范圍、主要客戶群、租金承受能力 調查對象:
各業(yè)態(tài)商家老板、投資發(fā)展部經(jīng)理、本地商戶等
獲取方式:
對商戶進行問卷調查、深度訪談
公司支持:選擇專業(yè)調查公司進行專業(yè)調查
4.購買者調查
調查內容:
① 購買者收入、職業(yè)
② 購買的目的、偏好類型、金額、區(qū)域、理想的市場回報率等 ③ 需求商鋪的特征(類型、面積、建筑結構、樓層)
、 需求寫字樓的特征(檔次、面積、建筑結構、類型) ⑤ 對本項目評價
⑥ 投資本項目的意愿
調查對象:
商鋪投資者、商鋪經(jīng)營者、公務員、企業(yè)單位中層以上管理人員等 獲取方式:
對投資者和經(jīng)營者進行深度訪談、問卷調查。
公司支持:選擇專業(yè)調查公司進行專業(yè)調查
調研計劃書 篇16
一.前言
為了能使本公司更好的為客戶服務,提升公司銷售額,提高市場占有率,共同健全企業(yè)管理,完善公司制度,讓本公司的產(chǎn)品品質、品規(guī)、交期、服務滿足客戶要求,特進行此項市場調研。本次市場調研將圍繞三個方面進行:衛(wèi)生院、診所、藥店。
二.調查目的
1、為普藥運營策劃方案供給客觀依據(jù)。
2、為自產(chǎn)品、代理品種擴大銷售額,提高市場占有率供給客觀依據(jù)。
3、為引進終端暢銷品種供給依據(jù)。
具體為:
(1)了解新余地區(qū)普藥市場狀況。
。2)了解新余地區(qū)主要競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
。3)了解新余地區(qū)終端客戶的用藥觀點及用藥習慣。
。4)了解新余地區(qū)已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
。5)了解新余地區(qū)鄉(xiāng)村一體化實施情景。
。6)了解藥店購銷聯(lián)盟、藥店加盟實施的可能性。
三.市場調查資料
。ㄒ唬┬l(wèi)生院
1、鄉(xiāng)村一體化實施情景。
2、基藥占比、銷售情景。
3、主要進貨渠道、月平均購進量等。
。ǘ┰\所(衛(wèi)生所)
1、主要進貨渠道、返點情景。
2、月進貨量、常銷品種、用藥習慣。
3、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、已合作客戶的意見要求及暫未合作客戶未合作的原因。
5、影響合作及上量的.主要因素在哪等等。
(三)藥店
1、藥店購銷聯(lián)盟的可行性。
2、藥店加盟的可行性。
3、主要進貨渠道、返點情景、競爭對手情景、競爭對手的廣告策略、銷售策略。
4、公司直接按進價供貨、業(yè)務員配送模式的可行性。
四.市場調查方法
以訪談為主,輔與調查問卷。
五.市場調查程序及安排
第一階段:制定市場調查計劃(6月6日)
第二階段:計劃實施階段(6月6日至)
第三階段:研究分析(6月10日至6月11日)
第四階段:報告階段(6月11日至6月13日)
六.經(jīng)費預算
1、派車費用150元天左右
2、餐費30元每人每一天
3、其他費用大概50元每一天
調研計劃書 篇17
一、調查目的
1、是為了給華為公司技術申報供給科學、客觀數(shù)據(jù)。
2、經(jīng)過客觀深入的市場調查和分析,充分了解消費者一號通業(yè)務的需求和價格定義水平。
3、了解潛在客戶規(guī)模及分布狀況。
4、根據(jù)調查研究分析來確定產(chǎn)品的定位、市場前景,做出市場潛力測評。
5、項目的研發(fā)、技術實現(xiàn)、市場推廣將面臨著市場風險。
二、調查對象
1、學校附近的人群(經(jīng)過抽樣調查選出適合的調查對象,以個體為單位)
2、上班人群
三、調查資料
1、產(chǎn)品自身情景調查
2、需求市場調查
3、競爭市場調查
、僦饕偁帉κ
、诟鞲偁帉κ謨(yōu)勢、劣勢
4、一號通業(yè)務市場調查的重要性
四、搜集信息
1、消費者的購買意向
2、不一樣領域消費者的需求
3、了解各個類似業(yè)務的競爭狀況
4、消費者對產(chǎn)品的要求
五、制定抽樣計劃
1、實施分層抽樣
a、以所屬領域特點為分層標準
b、按比例抽取一個樣本量為500的樣本
2、樣本要求
a、家庭成員中沒有人在通訊業(yè)務公司或經(jīng)銷崗位工作
b、家庭成員沒有人在最近半年中理解過類似產(chǎn)品的.市場調查
c、被調查者經(jīng)常使用手機、固話等通訊工具
六、設計問卷
經(jīng)過對“一號通業(yè)務”市場的了解,對消費者資料的調查,總結分析,進行問卷設計。
七、調查進度
第一階段:初步市場調查1天
第二階段:制定計劃2天
審定計劃半天
確定修正計劃半天
第三階段:問卷設計1天
問卷修改確認半天
第四階段:實施計劃2天
第五階段:研究分析2天
調查實施自計劃問卷確認后的第二天開始執(zhí)行。
八、信息整理分析
1、經(jīng)過對調查目的和搜集信息的整理,對問卷的設計并進行整理分析。
2、根據(jù)問卷調查情景繪制數(shù)據(jù)表格
九、調查預算(略)
調研計劃書 篇18
一、調研背景
健康是生命存在的基石,人們在追逐健康的腳步中,漸漸逼近“保健”這一健康質量的源泉。專家在說“防病重于治病”、媒體在說“亞健康成為都市殺手”、企業(yè)在說“送禮更要送健康”,這一切的焦點最終匯集到生命健康的寵兒——保健品的身上。老人要補鈣、婦女要補血、兒童要補腦、妙齡女郎要減肥,于是,各種各樣的保健品層出不窮。據(jù)世界衛(wèi)生組織最新統(tǒng)計,全球有70%的成年人處于亞健康狀態(tài),這為具有改善機體亞健康功能的保健品提供了巨大的商業(yè)空間。有關資料顯示,歐美國家的消費者平均用于保健品方面的花費占其總支出的2%以上,而中國只占0.07%。一切都證明,消費者對改善健康狀況的保健品是忠愛的,保健品市場的潛力是巨大的。
近年來,隨著健康保健行業(yè)的快速發(fā)展,威海清華紫光也迎來了其飛速發(fā)展的新時期。紫光立足威海,放眼世界,以科技為依托、以市場為龍頭,逐步促使企業(yè)發(fā)展壯大。目前,威海清華紫光已擁有完善的銷售和服務網(wǎng)絡,產(chǎn)品通過遍布全國逾百個大中城市的營銷公司暢銷全國。而威海市場作為威海清華紫光的發(fā)家地,無疑在其整個市場格局中具有非常特殊的戰(zhàn)略地位。因此,能否進一步鞏固威海清華紫光在威海地區(qū)的市場地位、提升紫光在威海市場的企業(yè)形象、擴大紫光在威海市場的銷售份額是企業(yè)目前所關心的重要問題。
鑒于此,為了全面了解威海保健品市場的競爭態(tài)勢和消費者的消費心理與行為,探察威海清華紫光在威海保健品市場中的知名度、認知度和美譽度,并探究適合保健品行業(yè)的市場運作模式,為企業(yè)下一步的市場運作和品牌推廣提供科學依據(jù),威海清華紫光科技開發(fā)有限公司特委托山東大學威海營銷管理研究中心在威海地區(qū)進行一次專項市場調研。
二、調研目的與內容
本次調研,我們將采用探索性研究和描述性研究相結合的方式,并運用定性分析和定量分析相結合的方法對威海市保健品市場進行一次專項調研,為企業(yè)下一步的市場運作和品牌推廣提供客觀的數(shù)據(jù)支持。本次研究的主要目的與內容歸納如下:
1、了解威海市保健品市場的發(fā)展狀況,包括居民消費意識和市場競爭態(tài)勢,以期對威海清華紫光所處的市場環(huán)境有一個客觀的認識。所需收集的信息包括如下:
了解威海市居民對保健品的看法和態(tài)度;
對威海市保健品市場各競爭品牌的分布及市場占有率情況進行分析;
對威海市保健品市場各競爭品牌的競爭優(yōu)勢進行分析:產(chǎn)品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人員優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢等;
2、了解威海市居民的保健品消費心理與消費行為。所需收集的信息包括如下:
了解威海市居民購買保健品的動機:自用、送禮;
了解威海市居民服用保健品的目的:增強免疫力、延緩衰老、美容養(yǎng)顏、調節(jié)血脂、潤腸通便、補血益氣、健腦益智、塑身減肥等;
了解威海市居民服用保健品的頻率:偶爾服用、經(jīng)常服用、長期服用;
了解威海市居民保健品消費能力:年平均消費額(元/年);
了解威海市居民選購保健品的時節(jié):春、夏、秋、冬;平日、節(jié)日;
了解威海市居民選購保健品的影響因素:品牌、價格、功效、購買便捷性等;
了解威海市居民選購保健品的途徑:專賣店、商場/超市專柜、醫(yī)院/醫(yī)保定點單位、上門推銷、參加展銷會等;
了解威海市居民獲取保健品信息的一般途徑:電視、廣播、報刊雜志、互聯(lián)網(wǎng)、親朋介紹等;
3、了解威海市居民對威海清華紫光的認知與評價。所需收集的信息包括如下:
了解威海清華紫光的品牌知名度及其認知途徑;
了解威海市居民對清華紫光集團和威海清華紫光的企業(yè)標識(Logo)的認知;
了解威海市居民對威海清華紫光的業(yè)務領域的認知:區(qū)分IT、通訊、醫(yī)藥保健等業(yè)務;
了解威海市居民對威海清華紫光的產(chǎn)品系列的認知:金奧力、紫薇、生康園、三達紫光等;
了解威海清華紫光在威海消費者中的美譽度,包括消費者對產(chǎn)品質量、技術水平、客戶服務、人員素質、保健咨詢等具體評價;
評價威海清華紫光的.廣告宣傳效果:媒體接觸、接觸內容、效果評價;
4、探索適合保健品行業(yè)的市場運作模式。所需收集的信息包括如下:
探究保健品行業(yè)的市場運作模式有哪些:做終端、會營、直銷等;
探究威海市保健品同行的市場運作模式及其各自的市場效果,以便發(fā)現(xiàn)保健品行業(yè)的真正利潤源所在;
探究威海市保健品同行對行業(yè)發(fā)展趨勢的具體看法和建議,并探究其依據(jù);
5、了解威海市海參制品市場的發(fā)展狀況。所需收集的信息包括如下:
了解威海市保健行業(yè)從業(yè)人員和消費者對海參制品的態(tài)度和看法;
了解目前威海海參制品市場的競爭狀況:好當家、雙舉、禹王、健人等;
三、目標被訪者定義
此次調研,具體在樣本選擇時遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性;二是樣本要有一定的針對性。因此我們建議采用如下標準甄選目標被訪者:
保健品從業(yè)人員:主要指從事保健品經(jīng)營的各生產(chǎn)廠家和中介組織,具體受訪者為具有豐富經(jīng)驗的相關從業(yè)人員(如生產(chǎn)企業(yè)的中高級管理人員或有經(jīng)驗的業(yè)務員、專賣店老板、有經(jīng)驗的店員、商場專柜的負責人等)。
保健品消費者:是指購買或使用保健產(chǎn)品的顧客,具體指18——70周歲的威海市常住居民,并且近一年內購買或使用過保健品的消費者。
上述人員在過去六個月內未接受或參加過任何形式的保健品行業(yè)相關市場調查。
四、調查方法與抽樣設計
本次調查方法與抽樣設計為:
主要采用專家深層訪談和街頭攔截式問卷面訪相結合的方式開展調研;
調查范圍:限定在威海地區(qū),核心區(qū)域在威海市環(huán)翠區(qū)。
對保健品從業(yè)人員的訪問將采用專家深層訪談法(借助訪談提綱)進行,并對被訪人員作不同職位的適當配比;
對保健品消費者主要采用街頭攔截式問卷面訪,在具體被訪者甄選時按右手法則采用等距離方式甄別符合條件的樣本。
五、樣本量
根據(jù)以往的研究經(jīng)驗,考慮到本次市場調研對樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟性,本次調查所需要的總樣本量定為270個。樣本配比如下:
六、訪員安排
1.本次調查工作由山東大學威海分校市場調研所訪問員負責完成;
2.正式調查前由山東大學威海分校市場調研所研究督導對訪員進行專門培訓,以確保調查工作質量。
七、質量控制與復核
1.為保證調查質量,我們采取2人/組調查方式,一審、二審復核制;
2.我們將實行一票否決制,即發(fā)現(xiàn)調查員一份問卷作弊,該調查員所有問卷作廢;
3.為確?茖W高效地完成調研工作,我們將成立專門的項目小組為客戶服務。
八、數(shù)據(jù)錄入與處理
參與此項目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調查培訓;在錄入過程中需抽取10%的樣本進行錄入復核,以保證錄入質量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進行;對有關結果進行頻數(shù)分布分析、交互分析等。
九、研究時間安排(自項目確定之日起)
十、報告提交
由山東大學威海營銷管理研究中心向威海清華紫光科技開發(fā)有限公司提交調研報告書一份及所有原始問卷,同時提供包括調研報告、原始數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、演示文稿在內的光盤一份并作口頭匯報。
十一、項目預算
共計人民幣貳萬伍仟圓整(¥25,000元)。
項目費用包括:項目策劃費、訪談提綱與問卷設計和印刷費(含試調查)、調研費、數(shù)據(jù)處理費、研究報告費、禮品費、其它各種雜費、學校收項目管理費等等。
調研計劃書 篇19
一、背景:
第一,學生人數(shù)多,用餐時間比較一致,學校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。
第二,食堂開放時間有限,不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三,校外飯店紛紛推出外賣服務,越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的:
經(jīng)過本次調查,了解以下主要資料,到達以下目的:
。ㄒ唬┝私馔赓u在大學生心中的需求程度,消費觀點及習慣;
(二)把握校外飯店外賣服務的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;
。ㄈ┓治龃髮W生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
。ㄋ模┙y(tǒng)計資料,預測外賣市場容量及潛力。
三、調查資料:
。ㄒ唬┩赓u市場環(huán)境調查
1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>
2、學院不一樣年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。
(二)消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)
2、對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費本事、消費層次及消費比例的.統(tǒng)計
5、消費者夢想的外賣服務描述
。ㄈ┥碳艺{查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現(xiàn)有外賣服務的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象:湖南人文科技學院全體學生,供給外賣服務的校外飯店。
抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時研究到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、進取的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的本事。
。ǘ┤藛T
六、市場調查方法
消費者以問卷調查為主,訪談為輔;對商家以訪談為主,具體實施方法如下:
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后,就能夠開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)到各調查人員手中,最好選在就餐時間后,學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中,節(jié)儉時間,便于調查,對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意,以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。調查員能夠在當時收回問卷,也能夠第二天收回(這有力于被調查者充分研究,得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后,就能夠開展具體的訪談了。在非就餐時間,對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規(guī)模
預計發(fā)放200份調查問卷,訪談20個學生、6個商家。
八、工作資料、時間及人員安排
。ㄒ唬┱{查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25日——20xx年5月5日,團體討論,曾艷花負責撰寫
。ǘ┰O計問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負責,其他人員輔助
。ㄈ┌l(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負責
。ㄋ模┰L談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責
。ㄎ澹┙y(tǒng)計問卷、總結訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負責
。┳珜懻{查報告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,團體討論,唐葉梅負責撰寫
九、經(jīng)費預算
打印費:策劃書1元
問卷30元
訪談提綱0.3元
調查報告1元
合計:32.3元
調研計劃書 篇20
一、研究背景
在全面調查當前化妝品市場競爭的情況下,我公司決定結合目前輪藻的研究水平,開展化妝品的研發(fā)和生產(chǎn)。為了了解市場需求并制定公司的相關戰(zhàn)略,我們決定在開發(fā)新產(chǎn)品之前進行市場調研,以滿足消費者的需求。
二、研究目的
為了為新產(chǎn)品開發(fā)提供客觀的數(shù)據(jù)支持,本次市場調研工作的主要目的是:
1、了解消費者對男士護膚霜的消費現(xiàn)狀,分析男士護膚霜市場的競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場容量,為新產(chǎn)品市場定位提供依據(jù)
2、研究男性護膚霜消費者的消費心理、消費動機和消費行為特征,確定新產(chǎn)品的目標消費群體
3、提供參考依據(jù)。了解消費者獲取化妝品的具體渠道,為制定新產(chǎn)品營銷策略提供依據(jù)
4、了解消費者對公司新產(chǎn)品男士護膚霜的了解
三、研究數(shù)據(jù)
根據(jù)上述研究目的,我們的研究數(shù)據(jù)主要包括以下內容:
1、了解消費者對男士護膚霜的消費情況,分析男士護膚霜市場的競爭態(tài)勢,了解男士護膚霜的市場容量,為新產(chǎn)品的市場定位提供依據(jù)。所需信息主要包括:
。1)了解消費者在購買男士護膚霜時研究的因素(包裝、渠道等)
。2)了解男士護膚霜市場的`競爭對手及其市場份額(闡明其市場地位和競爭對策)
2、探索男士護膚霜消費者的消費心理動機和消費行為特征:
。1)了解消費者購買男士護膚霜的目的(廣告訴求點)
(2)消費者了解男士護膚霜的主要途徑(廣告渠道的選擇)
。3)了解消費者在化妝品中的消費水平(根據(jù)消費水平進行市場細分)
3、了解消費者對我公司新產(chǎn)品和mdash男士護膚霜的了解:
。1)受訪者對我公司新產(chǎn)品的了解。
。2)受訪者對新產(chǎn)品開發(fā)的建議和意見。
四、目標受訪者的定義
因為本次調查是一次探索性調查研究中,要求樣本具有廣泛的代表性,以基本反映消費者對男士護膚霜的認知和評價,以及他們對本產(chǎn)品的理解和期望:
。1)他們的親朋好友不在化妝品公司或廣告公司工作。
(2)年齡在20-50歲之間,穿著考究。
五、調查方法和抽樣設計
根據(jù)本次調查的特點,調查方法和抽樣設計為:本次調查采用問卷調查訪談采用街頭攔截。
六、樣本量
研究本次市場調研對樣本量、成本經(jīng)濟性和時間的要求,本研究中消費者調查所需的樣本量約為300。(110由于時間和其他原因)
七、采訪人員的安排
1、本次調查由我公司營銷部人員完成。
2、正式調查前,新產(chǎn)品開發(fā)技術人員對調查人員進行專業(yè)知識培訓,確保調查質量。
八、質量控制和審查
1、為了保證調查的質量,我們采用了兩人小組調查法和一審、二審。
2、審查制度。我們將實施一票否決值,即如果調查人員的一份問卷被發(fā)現(xiàn)作弊,研究者的所有問卷將無效。
九、數(shù)據(jù)輸入和處理
參與產(chǎn)品開發(fā)和研究的數(shù)據(jù)輸入人員和編碼人員將參加問卷制作和調查培訓。數(shù)據(jù)錄入后,需要抽取10%的樣本進行錄入審核,以確保錄入質量。數(shù)據(jù)處理通過SPSS軟件
研究進度表(自項目確認之日起)
4月16日和20日:方案和問卷設計
4月21日和24日:調查實施
4月25日和27日:數(shù)據(jù)處理和分析
4月28日和MdASHM5
報告編寫和發(fā)布席成本預算
項目成本預算約為元,其目的如下:
1、問卷設計問卷打印150
2、調查復核費用500
3、數(shù)據(jù)處理(編碼、輸入、處理和分析)500
4、報告撰寫與制作700
總計:1850
調研計劃書 篇21
一、前言
隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展和人們消費觀念的改變,越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡購買自己需要的東西。為了了解本校區(qū)大學生網(wǎng)絡購物情況以及他們對網(wǎng)絡購物的看法,特開展此次調查。
二、調研目的
通過此次調查,對本校區(qū)大學生網(wǎng)絡購物情況以及其對網(wǎng)絡購物的看法做初步了解。同時,通過本小組成員親自動手、共同努力,提高本小組成員的動手能力和與陌生人的交往能力。
三、調研內容和范圍
1、了解大學生對網(wǎng)上購物的認知與消費情況。
2、對影響大學生網(wǎng)上購物的主要因素及消費渠道進行調研分析。
3、對影響其銷售的因素如:價格、包裝、促銷等因素調研分析。
四、調研方針與方法
1、采用問卷調查法:
就調查中所需的信息設計調查問卷,通過訪問員對被訪者的面訪,采用被訪者填寫問卷的形式從被訪者那里收集調查中所需的信息。初步設定問卷量為150份每份問卷內容規(guī)范統(tǒng)一,調查過程進行嚴格監(jiān)督,調查完畢后對問卷進行仔細審核,篩選出有效問卷。
2、調查過程:
訪問員攜帶問卷到達樣本所在地對符合要求的.調查對象進行隨機訪問并保證訪問結果真實有效,訪問過程中不得給予被訪者任何的暗示,或其它改變被訪者本來意愿的言行,對被訪問者熱情禮貌。
3、調研數(shù)據(jù)錄入與分析:
對回收的問卷中的有效問卷中的信息進行初步整理統(tǒng)計。統(tǒng)計后對數(shù)據(jù)進行詳細分析并形成書面報告。
五、調研進度和經(jīng)費預算
1、調研進度:
。1)、第一階段:總體方案的確定
。2)、第二階段:初步市場調查
。3)、第三階段:計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認修改計劃
。4)、第四階段:問卷設計階段
問卷設計
問卷調整確認
問卷印刷
。5)、第五階段:調查實施階段
執(zhí)行問卷調查
。6)、第六階段:數(shù)據(jù)處理分析階段
數(shù)據(jù)統(tǒng)計
數(shù)據(jù)分析
。7)、第七階段:報告形成階段
書寫報告
2、經(jīng)費預算:
調研問卷印刷費:150×0、20元=30、00元。
調研報告印刷費:預計10、00元
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