單位領導：

　　您好！

　　關于此次工作失誤，我感到無比的內(nèi)疚與自責，我深感處于列車乘務員這樣一個工作崗位上的重要性。列車乘務員是為每一位列車乘客服務的，應該對每一名的旅客的票務情況做實時的研究，在這一個月時間里，我總共出了3大趟列車，共6小次車。但因為剛工作不久，第一次跟車的工作生疏，手忙腳亂。知道如今做了2個月才慢慢地熟悉了工作環(huán)境，工作也漸漸上手。

　　關于此次工作的失誤，我總結了我的兩大原因。一是因為事出突然，讓我手忙腳亂，因此有點怠慢心里，我覺得這樣非常不對。另一點原因是更加深刻的，因為在主觀態(tài)度上沒有把工作的重要性深刻的理解清楚，忘記了身為一名列車乘務員應該做到工作仔細，不馬虎。由于此次錯誤，沒有管理好乘客票務，致使少收了一些乘務票。同時，因為工作中的'疏忽大意，將崗位牌丟失了。

　　此外，我在列車車廂中的途中打掃工作也沒有做好，車廂走道上隨處可加一些丟棄的果皮紙屑，還有一些可樂罐中。這些都是規(guī)章制度中規(guī)定不應該出現(xiàn)的情況，而我卻沒有認真做好打掃工作，我是如此的不應該啊。

　　承認錯誤對于任何人來說都是一次經(jīng)歷磨練與痛心的過程，而作為一名肩負重責的機車乘務員，我的工作非常重要。我此次的錯誤已然犯下，我就必須承認錯誤，勇敢、積極得去面對和解決。在此，我發(fā)誓今后我一定要積極努力地改正錯誤，以正確端正的工作態(tài)度投身于自己工作當中，踏踏實實地做好工作，履行自己的工作職責，切實地遵守各項安全工作規(guī)范。

　　總結：通過此次教訓，我深刻的意識到身為一名列車乘務員，必須時常嚴格要求自己，在自己的工作崗位上恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一項工作。對于票務檢查工作也不應該有絲毫的馬虎。在車廂衛(wèi)生方面也應該及時打掃，不讓乘客身處一個臟、亂、差的環(huán)境，為提高每一位列車乘客的乘車質(zhì)量做出自己的一份貢獻。

　　我相信通過此次檢討，我會在今后的工作中認真改過，爭取更大的成功。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　xxxx年x月xx日

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