在學(xué)習(xí)、工作或生活中犯錯后,為了避免再犯,我們通常要用檢討書來悔過自新,要注意檢討書不能寫成流水賬。那么對應(yīng)的檢討書到底怎么寫呢?下面是小編收集整理的餐飲檢討書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
餐飲檢討書怎么寫 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今天我懷著十分愧疚的心情寫下這份檢討書,來認真反省和檢討自己對在學(xué)校食堂衛(wèi)生整治方面不合格的深刻認識和懊悔;并以此來表明我以后對食堂衛(wèi)生及食品衛(wèi)生方面要更加嚴格的要求自己。
我擔任龍形市鄉(xiāng)中心學(xué)校的工會主席,主管工會及學(xué)校后勤工作,管理學(xué)校食堂,我深知這份工作的重要性及管理艱巨性,我本著一切服務(wù)師生,讓學(xué)校、教師、家長、學(xué)生都滿意的.宗旨,更希望通過自己的努力工作為學(xué)校爭得榮譽。但在上次食堂衛(wèi)生督查組來校對我校食堂衛(wèi)生檢查時,卻出現(xiàn)了許多不可原諒的問題,給學(xué)校的工作拖了后腿,現(xiàn)在我認識到了問題的嚴重性。我感到非常慚愧。因為我的失職,沒有將工作做到位,落實好,終于在工作中出現(xiàn)了漏洞,致使學(xué)校的工作因為我而被記上了一筆,也正因為這一筆,從而使我對學(xué)校感到愧疚。作為學(xué)校的一份子我沒有為學(xué)校增光添彩,卻給學(xué)校抹了黑。我感到非常自責;希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同志能原諒我的錯誤,也請各位同事以此為鑒;不要犯類似錯誤。
對于我校食堂衛(wèi)生督查出現(xiàn)分數(shù)較低的現(xiàn)象,我覺得主要是自己首先沒有從思想上引起高超重視,對衛(wèi)生監(jiān)管工作認識沒有到位。沒有嚴格要求廚房中從業(yè)人員,認真執(zhí)行食堂衛(wèi)生管理條例及管理規(guī)章制度,所導(dǎo)致的。因此,本人在食堂衛(wèi)生整治后,
立即召集所有食堂管理人員、工作人員會議,會議要求不僅要嚴管、細分,而且要嚴抓、相互監(jiān)督;將已查出、未查出的問題進行徹底的整改解決。我個人的不稱職,卻導(dǎo)致學(xué)校被批評,更重要的是影響學(xué)校的榮譽。愧疚萬分!
痛定思痛,以后會堅決杜絕此類事情的發(fā)生。這次的檢討是我向組織的一份決心和對自己不會犯同樣錯誤的信心,也希望各位領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作中互相提醒監(jiān)督我,避免犯類似的錯誤。
最后,請大家看我的行動,我將在今后的工作中,努力、認真工作,爭取做出更多、更大的貢獻。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 2
尊敬的總監(jiān):
您好!
我是您的學(xué)生。
首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學(xué)生讓您掛心了,對不起?偙O(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。
為此,希望l總監(jiān)允許學(xué)生為您說出事情的全過程!就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。
事情基本是這樣的。當然,我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務(wù)是維護我們公司的利益和客人的'安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學(xué)生知錯了。
總監(jiān),請您放心,學(xué)生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發(fā)生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學(xué)習(xí),爭取把以后的工作做到!總監(jiān),學(xué)生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經(jīng)驗,但是我發(fā)覺我們這里的領(lǐng)導(dǎo)與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學(xué)生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學(xué)會我們這一集體的優(yōu)點,力爭集體之優(yōu)秀!
最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?老師您身體健康,工作順利!
如有冒犯之處,懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。謝謝總監(jiān)的教導(dǎo)與包含。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 3
敬愛的經(jīng)理:
你好!我做了一件不可饒恕的事、我的內(nèi)心內(nèi)疚不已、夜不能寐、經(jīng)過無數(shù)個失眠的夜晚,我終于決定將我的罪惡行徑告訴你,來減輕我內(nèi)心的愧疚。
我現(xiàn)在總結(jié)如下方面的罪惡行徑:
1、我不該在頒布新政策時,積極響應(yīng),秉著多點多得的心里,想多掙點錢,以至于忽略了別的同事、為此我感到深深的內(nèi)疚。
2、我不該棄惡從善,改過自新、不應(yīng)該再也不在上班時間玩手機、以至于沒有促進同事愛。
3、我不應(yīng)該嫉妒同事,嫉妒他可以玩,可以少干活、要知道人與人是有差別的、我不應(yīng)該將這種心態(tài)帶入工作中、以至于導(dǎo)致第4點,我感到深深深深的愧疚。
4、顧客來時,沒有及時點菜,即使沒點,被自己嫉妒的同事說,也不要還嘴,努力的忍著,將不甘,委屈,憤怒,傷心,埋在心底、不應(yīng)該感到委屈、即便他當時在玩手機、我也不應(yīng)該一時之氣,沒去點菜、我深深的反思,深刻的`反省、深深的愧疚著。
5、我不應(yīng)該在已經(jīng)知道的情況下,還覺得委屈、我應(yīng)該回歸舊色,團結(jié)同事,努力搞好同事關(guān)系。
敬愛的經(jīng)理,我錯了,我深深的認識到自己的錯誤,正準備改過,請敬愛的經(jīng)理給我一次機會,我一定會盡快回到以前的狀態(tài)的。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 4
尊敬的xxx:
您好!
在工作中,我不僅沒有認真投入工作,并被經(jīng)理指出并批評。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我謹向各位經(jīng)理做出深刻檢討,并將我?guī)滋靵淼乃枷敕此冀Y(jié)果向經(jīng)理匯報如下:
通過這件事,我感到這雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果,也是與我們時代要求:樹新風,講文明,背道而行。經(jīng)過幾天的反思,我對自己這些年的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,也由于餐飲業(yè)特殊性,需要更加仔細認真的對待,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近年來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,尤其是經(jīng)理對我的`關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起經(jīng)理對我的信任,愧對經(jīng)理的關(guān)心。
同時,在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,餐飲行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,工作時間我卻吃起瓜子,這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明了,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時,我也感到了幸運,感到了自己覺醒的及時,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向經(jīng)理做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
我請求經(jīng)理再給我一次機會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為公司的工作做出積極的貢獻。
此致
敬禮
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 5
尊敬的xx:
您好!
我是店面x組的xxx,今天營業(yè)期間出現(xiàn)了一點小插曲。我和一名顧客出現(xiàn)了爭吵,這個原因在下面的文中我會向您闡述,在這里,我想先向您道個歉,由于我這次的沖動,讓周圍的環(huán)境受到影響,讓店面形象收到了負面影響,在此向您鞠躬,真的很對不起,是我唐突了。但是我會改正自己的。
您知道,我們服務(wù)行業(yè)真的很不好做,尤其是服務(wù)員。遇到一些刁鉆的客戶,有時候都很容易被氣哭,除了要有堅強的內(nèi)心,還要有自己堅定的決心和耐心,有了這些,服務(wù)行業(yè)才會做得更好。
事情的原因是這樣的,那一桌的客人其中有一個女人確實有些刁鉆,一個碗上面有一點碎裂的紋路她也要求換掉,我耐著性子換了好幾次。由于碗上面的花紋和碎紋確實有些相似,我就和她解釋這是花紋,不是碎紋。這時候她更加生氣了,說了一些傷害人的話,比如“你是瞎嗎?”我這時真的`性子再好我也有些忍不住了,就沒有理睬她,直接回了后廚端菜。結(jié)果她直接找到前臺嚷嚷這要見總經(jīng)理,這才鬧了這么大的事。
我遇見這種事情也是第一次,我也沒有想到會這么蠻橫無理的顧客,我脾氣確實已經(jīng)很好了,我沒有當面和她吵起來。雖然我采取了不理睬她的行為,但是這也讓這個顧客更加惱火。所以才上演了一場這樣的鬧劇。我自己知道服務(wù)行業(yè)有多么的難做,但是我認為,這位顧客已經(jīng)嚴重的踩踏了他人的尊嚴,就算是在服務(wù)行業(yè)中,我們?nèi)艘彩瞧降鹊,首先她沒有尊重我,我沒有還擊。這一點上我問心無愧,但是我沒有向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況是我的錯誤,我認。無論給我多大的懲罰我都接受,但是希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠體諒我的心情,我也是迫不得已。我沒有維護到公司的形象是我的失誤,讓顧客找到總經(jīng)理論理也是我工作的不周導(dǎo)致的,這些錯我確實應(yīng)該承擔,我也不會為自己狡辯。
但是對于這次事故而言,對于公司員工的我也覺得會有一些委屈,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠體會我的這一種感受。畢竟大家都是人啊,都是有情感的。今后如果在發(fā)生這種事情,我一定向領(lǐng)導(dǎo)匯報,尋求解決方式。作為一名服務(wù)人員,應(yīng)該服務(wù)大眾,但是我想在這里懇求大眾也體諒我們的工作,并不是說我是一名服務(wù)者我就低人一等,不是這個道理的。希望大家能夠多多體諒我們。
領(lǐng)導(dǎo),這件事對我的影響也不小,對店面形象的影響也不小。我今后絕對不會再這么魯莽,做事要考慮周全,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠原諒我這一次,不會再有下一次了,我保證。請您根據(jù)我的情況做一個妥善的處理,我接受懲罰。感謝領(lǐng)導(dǎo)!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
此次,看到顧客因我們餐廳的服務(wù)和環(huán)境問題進行了投訴!并在網(wǎng)頁中寫下了自己的差評!對此,我真的是感到萬分的慚愧和后悔!并在意識到這一問題的第一時間卻餐廳進行檢查并整改!但是,這個現(xiàn)在做這些,已經(jīng)有些遲了,在顧客感到我們餐廳的服務(wù)不佳之后,我們就已經(jīng)犯下了錯誤!但我不僅,沒能及時意識到這點,甚至還沒能及時的做出挽回措施,讓顧客最終寫下了這篇差評,讓這次的服務(wù)失誤進一步擴散!
看到這樣的結(jié)果,我真的很慚愧。身為xxx餐廳的主管!但卻沒及時的發(fā)現(xiàn)這個問題,更沒有對此做出有效的.挽救,只能在出現(xiàn)這樣的問題后進行“亡羊補牢”的彌補和整改,這真是讓人感到慚愧。
當然,我也深深的意識到了自己的問題所在,作為一名主管,我卻不能對這樣的事情提前發(fā)現(xiàn),更沒能及時的制止問題的擴散!這是我自身工作的嚴重失誤!也是我在管理上的過分松懈,才會導(dǎo)致了這樣的結(jié)果!
此次的錯誤,真的讓我感受非常的深刻。這并不是一件簡簡單單的錯誤!僅僅是一名顧客,就產(chǎn)生了這么多,這么大的不滿!甚至?xí)iT寫下差評!這也可見這位顧客有多么的生氣,也能認識到,我們的服務(wù),存在多么嚴重的漏洞!
所以,在這次的問題之后,我對餐廳的各個方面都進行了一番檢查,并重新規(guī)劃了工作管理制度,加強了員工管理要求。并在此對這些問題和漏洞進行了嚴格仔細的反省認識!
首先,我反省到的是自己的問題!作為一名主管,我應(yīng)該工作中“耳聽四路,眼觀八方”,對于餐廳里的問題我應(yīng)該不能漏過才對!但我因為對工作的自滿,導(dǎo)致工作出現(xiàn)了松懈!這才會漸漸出現(xiàn)這樣的事情!
其次,是我在管理上的工作!現(xiàn)在的員工大部分是老員工,我本以為經(jīng)歷了過去嚴格的管理后應(yīng)該都能過認真完成工作,但卻在我自己的松懈后,大家也跟著松懈!這也是我自身在領(lǐng)頭和管理工作上的意外!
最后,在于我的自我反省能力!身為主管,我更應(yīng)該認真總結(jié)和反思自己,在工作中讓自己更了解自己的錯誤!這才是我應(yīng)該做的!如今卻鬧出這樣的事情,都是因為我對自身錯誤的不了解!
經(jīng)過此次的檢討,我深刻的感受到了自己的懈怠和其他存在的問題。在今后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,管理好員工,還望你能給我一個改變的機會,我定不會讓您失望!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
很抱歉我昨天犯下了這樣的錯誤,而我居然沒有在第一時間發(fā)現(xiàn),這對于一名員工來說是不稱職的。我希望能夠成為一名和大家一樣優(yōu)秀的員工,然后我并沒有做到,反而犯下了我作為一名員工不該犯下的錯誤。作為一名員工我應(yīng)該做到的是,為餐廳好好的工作,更好的服務(wù)顧客,然而我做出了這種令人不齒的事情。作為一個新來沒多久的員工我應(yīng)該向各位老員工學(xué)習(xí),怎樣做一個好員工,我也一直為之努力著,一直好好工作沒有犯下過任何錯誤,直到這次錯誤的發(fā)生。
其實我也并不是想要發(fā)生這件事的,不管從哪個角度看這件事情發(fā)生對我來說都是不好的,所以我完全沒有理由主動去完成這件事情。而這件事情發(fā)生的也只是因為意外,在那之前我以為昨天放假,所以昨天一直在家睡覺,為了防止打擾我睡覺,所以我的手機是靜音的。所以導(dǎo)致我也一直沒有接到來自領(lǐng)導(dǎo)您的電話,我就直接一覺睡到了下午,醒來的時候才看到您給我發(fā)的消息,和打的電話。很抱歉,因為我的睡眠耽誤事了,沒有做好一名員工應(yīng)該做到的事情。
從我入職的時候領(lǐng)導(dǎo)您就給我強調(diào)過餐廳的注意事項,哪些是能做的,哪些是不能做的。顯然我并沒有把領(lǐng)導(dǎo)您的話牢記在心中,這有悖于我員工的身份。在以前還在讀書的時候就曾經(jīng)幻想過未來自己的工作會是什么樣的.,想著就算工作不是特別好也一定要專心的做下去,不犯錯誤。但現(xiàn)在我違背了當初自己的誓言,我不但沒有做到成為一名優(yōu)秀的員工更是犯下了這么嚴重的錯誤。請您狠狠的懲罰我,讓我心里好受一些,也讓其他員工看看曠工的后果是什么,這樣在以后大家也都會三思而后行。
我已經(jīng)深刻的了解到了自己的錯誤,我不該這樣的粗心大意,不好好關(guān)注一下,或者是問一下其他同事休不休息就不管不顧的在家里手機調(diào)靜音睡了一天。我不應(yīng)該在發(fā)現(xiàn)自己犯錯之后毫無舉動就只是口頭的認錯沒有一點實際行動,我應(yīng)該去感覺起床去上夜班把自己今天的時間給補回來。在事后我就感到了極其的后悔,但在后悔也沒有是沒用了,事情已經(jīng)過去了,再也不能重來,我能做的就是在未來盡力的去把所有的事情都辦置妥當,不在犯下任何錯誤。我的決心想必領(lǐng)導(dǎo)也能感受到,希望您能原諒我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是這次犯下錯誤的員工xxx,在事情發(fā)生之后我就知道自己犯下了多大的錯誤,所以在我發(fā)現(xiàn)之后我想了彌補措施,但是卻已經(jīng)無法挽回了,所以我主動找到了您來向您道歉。作為一名在這里也工作了一年的老員工按理來說我不應(yīng)該犯下這樣的錯誤,但是我卻還是出現(xiàn)了這樣的錯誤,我想或許是太久沒有出現(xiàn)失誤的我,有些放松自己的心態(tài)了。現(xiàn)在我都還記得剛剛?cè)肼毜臅r候領(lǐng)導(dǎo)您和我們說了餐廳的'一些規(guī)定,我也是從那之后一直謹記于心,從未敢忘記。但或許是長時間的平淡,沒有出現(xiàn)過任何意外慢慢的我放松了警惕,導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的意外。我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的意識到了自己的錯誤,如果我不放松自己的警惕或許就不會出現(xiàn)這樣的問題了。如果我能夠不那么大意,我就依然還是餐廳的那個優(yōu)秀員工,但現(xiàn)在我的心里充滿了內(nèi)疚,有一種負罪感油然而生。我不敢奢求領(lǐng)導(dǎo)您的原諒,但希望您給我一個機會證明自己,以后一定不會發(fā)生這種事情了的,我會時刻保持警惕,銘記這件事情的后果來警醒自己。
在事情發(fā)生之后我就發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤,并且為此感到深深的后悔和自責。因為我的個人原因?qū)е虏蛷d發(fā)生了損失,雖然損失并不是特別大,但是這代表的意義不一樣,這說明的是我的工作態(tài)度不端正。當時事情是這樣的,在客人坐到餐桌上之后我就開始給客人點單了,之后我就像平常一樣在我看管的哪一片區(qū)域為客人們服務(wù)。在客人的菜品都上齊了之后我就在一旁等待著。那個時候我有些想要上廁所,我環(huán)顧了一圈發(fā)現(xiàn)所有座位的客人都已經(jīng)在就餐了,而邊上也沒有別的同事了。當時我抱有著一絲僥幸心理,覺得菜都是剛剛上齊的我就是去上個廁所再回來他們也都還在這里就餐,不會出現(xiàn)什么意外的,于是我就去上了個廁所。但等我回來之后發(fā)現(xiàn)少了一桌客人,我一開始還認為是別的服務(wù)員幫忙買單了,但是等我后面發(fā)現(xiàn)那一桌其實沒買單的時候已經(jīng)晚了。當時想在去追回那一桌客人已經(jīng)晚了,已經(jīng)過去了五分鐘左右,我當時就知道自己犯下了錯誤,做好了認罰的準備。事情的經(jīng)過就是這樣的,我現(xiàn)在已經(jīng)深刻的認識到了自己的錯誤。希望領(lǐng)導(dǎo)您這次能夠原諒我,我保證以后絕對不會再發(fā)生類似的事情了,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是服務(wù)員xxx,很抱歉我作為一名服務(wù)員卻沒有做到我該做的事情,反而沒有遵守餐廳的規(guī)章制度,導(dǎo)致我犯下這么嚴重的錯誤。我們作為一名服務(wù)員對于我們來說顧客是我們的上帝,對于顧客提出的需求,我們要盡可能的滿足,而不是因為顧客提出需求我們感覺麻煩就敷衍過去。我想我或許不是一名足夠合格的服務(wù)員,如果是一名合格的服務(wù)員一定是不會做出這種事情的,而是會好好的服務(wù)顧客,讓每位來到我們餐廳的顧客都用著回到家里的感覺。但我卻沒有做到這些,反而對那些來到我們這里消費的顧客愛答不理,讓他們本來出來消費的心情瞬間降到了低點。我為自己的行為感到深深的抱歉和自責,我對不起領(lǐng)導(dǎo)您對于我的信任,讓您感到了失望。在我剛剛來到餐廳的時候,您也就和我說過需要做到的是那些,也在剛開始的時候?qū)τ谖疫@種新來的員工進行了一些培訓(xùn),讓我們快速的掌握了服務(wù)要領(lǐng)也迅速的融入了這個團結(jié)友愛的大家庭。而我現(xiàn)在卻全然忘記了您過去那些對于我的教誨,做出了這些不正確的行為,讓您感到了操心,很抱歉。
現(xiàn)在回想一下自己當時的行為真的是感覺十分的可笑,我出來工作成為一名服務(wù)員那么就應(yīng)該把工作放在第一位,把自己的心態(tài)調(diào)整好,要做好自己的本職工作。而不是隨自己的想法去做,做出那些不符合我服務(wù)員身份的'事情。事情發(fā)生之后我也發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤,我想或許還是我的經(jīng)驗還不夠豐富,或者說是我的心態(tài),工作久了之后心理出現(xiàn)了一些問題,覺得自己這么服務(wù)他們自己很卑微。但其實這只是我的工作,我完全沒必要把這些事情放在心上,可惜我醒悟的太晚,如果我能早點意識到這些也就不會出現(xiàn)這種錯誤了,F(xiàn)在我也明白了領(lǐng)導(dǎo)您讓我寫檢討的真諦,是希望我在寫檢討的過程中,發(fā)現(xiàn)自己的那些錯誤并且記住這些錯誤,慢慢的改正過來不再犯同樣的錯誤。雖然我作為一名服務(wù)員但是也應(yīng)該有著身為服務(wù)員的驕傲,有著自己的職業(yè)操守,既然工作就應(yīng)該把心態(tài)擺正,好好的工作,讓餐廳放心,讓領(lǐng)導(dǎo)放心也讓每位顧客能夠愉快的來,高興的走。希望領(lǐng)導(dǎo)您能夠原諒我這次的錯誤,給我一個悔過的機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我因為能力出眾,被公司安排到xxx店工作,可以說公司在我身上留下了很多期望,更是給我很多的幫助,我自己在崗位上卻沒有做好工作。原因只有一點管理失職。
我在自己崗位上做的很好,但是卻忽略了一點,就是沒有做好一點,那就是我忘記幫助管理自己的員工,在我們店,雖然人數(shù)不多,但是也有十來人。我們作為分店,需要做的不但是開拓我們公司的名譽,更是要開拓市場,原本我認為這樣的工作非常簡單,可是自己卻不能做好這讓我感到了非常失望。。
因為我覺得我與其他同事都在一處地方工作,很多時候我不想讓我們之間的關(guān)系變得尷尬,有好幾次員工犯了錯我都是高高舉起輕輕放下,就這樣一次又一次的讓他們知道我最多只會說,不會做,就是不會懲罰他們。沒想到自己的寬容讓其他人變得更加的放肆。在其他同事中我沒有樹立好自己的形象,也沒有做好自己的基本任務(wù),就給自己留下了很多的責任,這讓我感覺自己做的非常不對。
當我回過神來想要改正時,我才發(fā)現(xiàn),有些有心無力了,我做的雖然多卻不能夠讓他們認同,遲到,早退,工作態(tài)度不端正,都在我們店里面出現(xiàn),我們店的成績也下滑的`很厲害,雖然我一個人能力不錯,但是卻也不能夠把整個店的工作都做好,在厲害的人也不可能是一個轉(zhuǎn)動不停的機器可以做好全部,這就給我增加了很多負擔,讓我后悔不已。
在來到崗位時,我簡單的培訓(xùn)了管理方面的工作,一開始認為自己并不要如此工作,只需要我認真好好的做好自己的崗位就行,不用考慮其他,對于其他人更多的是放縱,但是一個店的發(fā)展,更多的是要大家一起努力團結(jié)整個團隊的力量來展開足夠的力量,這才能夠展現(xiàn)出足夠的能力,可是我卻想要獨自奮戰(zhàn),讓我留下了太多的遺憾。
對不起大家的器重,沒有把我們店的成績做起來,在教導(dǎo)成績的時候我?guī)缀醵继Р黄痤^,感覺自己這樣做的實在是太過了,現(xiàn)在非常后悔,不會在犯了,人要知足,我必須要為自己的國儲買單,不該在崗位上犯這樣的錯,留下這樣的失誤,對不起,以后我一定會積累這次的失職,保證加強管理,一定會對于那些刺頭采取措施,不會讓他們一直影響店里的生意,對于混日子的人,警告,對于努力工作的人提拔,努力發(fā)展起來讓分店做出更好的成績。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 11
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好,關(guān)于我此次疏忽、怠慢工作的嚴重錯誤,我要向您做出深刻反省、檢討。
如今,我已經(jīng)對錯誤有了深刻認識:我作為公司的一名管理層人員,不顧公司有重要出貨項目不參與加班,導(dǎo)致此次出貨過程人員緊張,造成了極大不便。此外,由于跟領(lǐng)導(dǎo)您有親戚關(guān)系,我這樣怠慢工作的行為,也在公司內(nèi)部造成了極大的負面影響。
此次我的錯誤,充分暴露出我對待工作的不夠重視,說明我沒有做到“以公司為家、以工作為重”,以及偷懶、散漫的不足與缺點。
如今反省錯誤,我就必須制定在今后的改正措施,并嚴肅改正:
第一,從今往后我要正視自己的工作態(tài)度問題,以嚴肅、認真、負責的.態(tài)度對待自己的本職工作,做到一切以工作為重,在沒有完成工作任務(wù)之前不擅自下班,并堅決負責到位地完成工作任務(wù)。
第二,針對我偷懶、散漫的缺點,我必須從此次錯誤當中充分吸取教訓(xùn),徹底地審視自己這方面不足。今后工作當中,一定要充分改正,盡自己最大努力做好工作。
第三,由于跟領(lǐng)導(dǎo)有親戚關(guān)系,錯誤給公司內(nèi)部造成了不良影響,我愿意當面做個檢討、澄清。讓同事都清楚看到我的悔過,以最大程度修復(fù)由于我錯誤對公司造成的不良影響。
在此,對于我本次怠慢工作的錯誤,我真的覺得十分愧疚于您,以深深自責的心情向您
表示道歉:對不起,我錯了!我要堅決執(zhí)行改正錯誤,今后再不敢犯此類錯誤。
此致
敬禮
檢討人:xxxx
時間:xxxx
餐飲檢討書怎么寫 12
尊敬的老師:
您好!
我是我們餐飲店的一名經(jīng)理,身為經(jīng)理就要以身作則,做好一個服務(wù)熱情,做事考慮周到的好榜樣。而就在昨天我卻犯了一個不該犯的錯誤,那就是在昨天接待顧客的過程中,表現(xiàn)的很不好,表現(xiàn)不好有兩方面,一個是對顧客的態(tài)度不好,另一個是處理事情的方式不對。關(guān)于這兩點,我在事后做了一個深刻的檢討,我知道光檢討沒用,所以我在下面還會寫到我的保證,我會用我對領(lǐng)導(dǎo)的保證和承諾來約束自己以后在店里的各種行為,所以請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
昨天事情發(fā)生的經(jīng)過是這樣子的。
昨天店里的生意好到爆棚,但是生意越好,麻煩就越多,所以昨天有好幾桌都出了問題。但是問題也都是一些小問題,無非不是菜上錯了,就是菜上慢這些。但是顧客不認為,顧客認為這些都是大事,碰上個明事理的顧客還好解決,但是要是碰上個斤斤計較的.她就會一直跟你胡攪蠻纏。
當然我不是說客戶不對,客戶說的都是對的,這也是我要反省的一個地方。只是昨天實在是太忙,這桌還沒解決完,那桌就又出現(xiàn)了問題。再加上和我一天當值的主管都有事情請假回家了,所以我一個人人手不夠,腦子在當時就已經(jīng)忙暈了。所以當我在解決這桌菜沒有上齊的時候,碰上隔壁桌的客戶又在喊我,我就有點煩躁。順嘴就說了一句等一下,顧客也可能聽出來了我的不耐煩,就上前理論,說到憑什么就要他等,那個顧客估計也是一個急性子,我當時也沒想那么多,被他那么一說,一晚上的情緒也上來了。就沒好氣的跟他嗆了起來,兩人情緒一激動場面就控制不了,弄的那一桌的顧客都很氣憤,說要投訴我們,我這才意識到事情的嚴重性。直到領(lǐng)導(dǎo)過來才把問題解決。
我檢討我不該把我的情緒都發(fā)在顧客身上,不該在他遇到事情需要找我?guī)椭臅r候,而對他態(tài)度不好。不管事情有多忙,不管我的情緒有多遭,面對顧客,面對我的工作,我就要控制住自己的情緒,把我不好的情緒丟到一邊,顧客才是最重要的。我檢討我處理事情的方式不對,我應(yīng)該在我忙不贏的時候,讓服務(wù)員過來幫忙處理,先安撫一下他的情緒,不管客戶對不對,脾氣好不好,我都要先禮讓客戶,一切以他們的感受為主。
我在這里也進行保證,以后絕對不會再出現(xiàn)這種像昨天這種對顧客態(tài)度不好的情況,我承諾我一定在以后會用我更良好的態(tài)度,用我更優(yōu)秀的表現(xiàn)來服務(wù)顧客。我說到一定做到,所以請領(lǐng)導(dǎo)相信我。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在酒店工作我沒有控制住自己的脾氣在工作時犯下了錯誤,與酒店內(nèi)的客戶發(fā)生爭吵導(dǎo)致影響到了我們酒店的聲譽,我非常愧疚,對不起。
來到酒店內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)對我們每個人都要個要求,每個人都必須要為自己的行為負責,為了讓我們服務(wù)好酒店內(nèi)的客戶對我們做和很多的計劃和安排給了我們很多的任務(wù),但是我卻沒有做到,只知道在工作的時候順著自己的心意走,這是不對的',不管如何客戶我們都要認真對待,因為酒店需要客戶我們酒店的競爭者非常多一個不慎就會影響到酒店的發(fā)展一個酒店的發(fā)展不能因為一個人的錯誤受到影響。這不利于酒店的發(fā)展。
服務(wù)于客戶,把客戶當做我們的主要服務(wù)對象,才是一個酒店成功的關(guān)鍵,我們服務(wù)員作為酒店的一員,酒店能夠得到發(fā)展我們才會有更好的發(fā)展,我現(xiàn)在也深深為自己過去的魯莽后悔,我不該如此,應(yīng)該以大局為重,重視工作,用良好的態(tài)度去感化客戶,而不是與客戶爭吵,不管最后的結(jié)果是好是壞都會嚴重的影響到我們酒店的發(fā)展,這樣的錯誤犯了一次就會給我們酒店留下嚴重的影響阻礙我們的成長和發(fā)展。
在今后的工作中我會改變自己,不會在與客戶發(fā)脾氣,主動與客戶溝通,主動掌握其中的技巧,把握好自己的工作具體不奏,用謙虛柔和的態(tài)度做好工作,用努力堅持來完成自己的工作,不斷的提高自己的工作,把握好自己的情況,對待客戶要準確的把握好客戶的心理,不管任何時候都要提前退讓一步,都要給客戶更多的尊重,不能隨意的去影響客戶。
過去因為只的魯莽讓客戶非常生氣沒讓客戶非常憤怒,這主要是因為我自己的工作技巧問題,我沒有抓住這其中的關(guān)鍵,沒有掌握好工作,導(dǎo)致自己犯了一個巨大的錯誤,請靈動給我一次機會,讓我可以有機會該病讓我可以不但進步成長,因為我過去經(jīng)驗不足犯了錯,在今后工作中我不犯錯了青領(lǐng)導(dǎo)原諒。
每天我都會任重把握好自己的基礎(chǔ),不會在傷害客戶,也不會影響到大家的發(fā)展了,我會努力的掌握好自己的情緒而不在被情緒影響,在任何時候都對客戶多一份認同,多一份寬容,退一步海闊天空,沒必要事事都與客戶相爭,做一個認真工作會思考的人。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 14
尊敬的經(jīng)理:
您好!
我清楚的知道作為一個服務(wù)行業(yè)的員工,最主要的就是服務(wù)態(tài)度,從我加入餐廳的第一時間,您就每天都強調(diào)我們,要我們保持良好的服務(wù)態(tài)度,可是今天我卻被客人說我服務(wù)態(tài)度不好。對此我想說的是,其實這中間是另有隱情的,但也有我的錯誤。
事情的緣由,我覺得您不能只聽客戶的片面之詞,我也相信在我給您說完這件事情的`前言后果之后,您會為我深明大義的,今天XX包廂的客人,來我們餐廳吃飯的時候,喝了很多酒,因為我是這個包廂的服務(wù)員,所以這些我都看在眼里,他們應(yīng)該是來談事情的,但是因為事情的談成,所以酒喝得很盡興,所以在喝多之后,其中一個人把我叫到里面,說我們菜里面有問題,當時我就向他們證明了我們的菜沒有任何問題,如果他覺得有任何問題我們可以馬上給他再換一份,隨后我就打算把這個菜端走要廚房給他們換一份,但是因為他們現(xiàn)在酒精上頭,所以他直接就說我服務(wù)態(tài)度不好,其實我并沒有,我承認我在和客人的交流中,是有一絲的不耐煩,隨后他就要我把您叫過來,之后的事情您也就知道了,他就是一口咬定我的服務(wù)態(tài)度有問題,對菜品有問題也不管不顧,可是事實并不是這樣的啊,之后,我便覺得非常的委屈,所以一氣之下沖出了包廂。
等我徹底冷靜下來,我仔細的想了一下,雖說這件事造成的主要原因不在我,主要是客人喝了酒的緣由,但是我還是存在一定的問題,我不應(yīng)該私自就做主幫客人換菜,讓他們以為我是在處理證據(jù),加上我對這種無理取鬧的客人,我不應(yīng)該不耐煩,畢竟我要知道,伸手不打笑臉人這個永恒的道理,而且在服務(wù)過程中出現(xiàn)的任何問題,我們都應(yīng)該及時找經(jīng)理來處理,我只是個小小的服務(wù)員,說話也是無足輕重的,所以等我清醒冷靜下來,我才意識到自己的不妥。
經(jīng)過這件事情,我也得到了一定的教訓(xùn),以后的日子里,我一定保持良好的心態(tài),不管發(fā)生任何事,都維持自己的最佳的服務(wù)態(tài)度,如果遇到什么事解決不了的,也不會逞能,讓自己將事情越弄越糟,我也會及時尋求別人的幫助。除了這些,我也會為今天的事情負責,我會承擔起客人所消費的給餐廳所造成的經(jīng)濟損失,希望經(jīng)理您能原諒我。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 15
尊敬的老師:
您好!
我是您手下的員工xxx,很抱歉作為一名入職三個月的員工我居然還做出了這樣的事情,實在是愧對您的信任。從我來到餐廳工作以來您一直都對我照顧有加,同事們也都對我很友好,讓我順利的融入了這個團隊。自工作以來我也一直努力的工作,從未有過一絲的懈怠。當然在這段時間里我也遇到過很多挫折,但幸好我有著一群愿意幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。在成為一名服務(wù)員之前我以為做一個服務(wù)員會很容易,沒有一點技術(shù)含量。但入職學(xué)習(xí)了一段時間之后想要成為一名優(yōu)秀的`服務(wù)員并沒有那么容易。就像有兩位顧客進來,但是想要做一個四人的位置,而四人位只有一個了,而怎么樣說服顧客去做兩人位置就需要一定的專業(yè)水平。既不能讓客人生氣,還要讓他愿意做到一個兩人的位置上。所以后面才真正知道了這有多難,并不是每個人都愿意換位置,而你也不能強行要求別人換。
而我這次遲到的原因其實并沒有那么多,就是單純的遲到了。在早上的時候起晚了,沒有被鬧鐘鬧醒。而我為什么能夠連鬧鐘都鬧不醒呢,因為我昨天在店里上晚班之后因為實在太忙了就又加了一會班,等到顧客都快走完了,我才下班了。而等我下班走出店門口的時候已經(jīng)十二點了,又沒有車了,手機沒電了,我身上也沒有現(xiàn)金只有一個人走回去了,等到家也都是將近一點鐘了,在洗漱一下就更晚了我也就直接睡了。等到第二天起來的時候發(fā)現(xiàn)自己好像有點感冒于是在發(fā)現(xiàn)已經(jīng)要遲到的情況下又去買了一點感冒藥。
現(xiàn)在我也認識到了自己的錯誤,即使我知道要遲到的情況下也不應(yīng)該放棄,而是全速趕往這里能早到一點是一點。很多事情重要的不是結(jié)果而是做這件事情的態(tài)度,而我的這個態(tài)度就相當?shù)牟缓茫瑳]有做到一個餐廳員工該有的態(tài)度。我也希望自己以后能有一個端正的態(tài)度,而不是現(xiàn)在這種死豬不怕開水燙的心態(tài),但我想這也不是一時半會能夠解決的,需要長時間的養(yǎng)成,不能一蹴而就。而我也只是一個剛剛進入這行的新員工,不管是業(yè)務(wù)能力還是工作態(tài)度上都沒有老員工的好。當然這也不應(yīng)該是我消極態(tài)度工作的借口。我也向您保證在以后的工作生活中絕對不會再犯遲到這種低級錯誤,請您在以后的工作生活中監(jiān)督。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
餐飲檢討書怎么寫 16
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
都說犯錯誤不是什么可怕不可原諒的事情,犯了錯誤卻不認錯不知道錯誤才是最可怕的事情,認錯尚且有救,自己的錯誤都不認是救都沒救的事情。所以我這次要為我今天上錯菜,而且是多次上錯菜的事情向您道歉,向被我影響心情而生氣的客人道歉,我連續(xù)地、多次地上錯菜真的有事故意報復(fù)的,真的是不小心才弄成這樣的。因此,在這次向您做檢討的時間里,我不僅要道歉,要為這次的錯誤做檢討,還要深刻剖析自己,發(fā)掘出自己身上的壞毛病,這樣才能夠讓自己以后少出錯甚至是不出錯。只有這樣我才能夠盡可能地為我今天有損我們餐廳服務(wù)名譽的事情做出挽救。所以今天多次上錯菜的的事情,我總結(jié)原因如下:
一、表面原因
因為今天過節(jié)日,所以有很多的客人來我們公司就餐,太過忙碌了就把我給弄糊涂了,再加上我的記憶力原本就不是特別好,所以才把別的桌客人的.菜上到這另外桌來,而且后面還多次把客人的才上錯。
二、根本原因
1、工作責任心有問題,對待服務(wù)員的工作不夠細心,工作作風有問題。因為這樣的原因,所以在上菜的時候,廚房部那邊將菜交給我的時候就已經(jīng)和我說過,哪一份菜是哪一桌客人的,可是我卻因為自己工作責任心不夠的原因,沒有把這些記到心里去。所以后面其他的事情一影響,就讓我迷糊了,把號碼牌給記混了。進入我們餐廳做服務(wù)員以來,也有不短的時間了,我最開始的時候都是懷著滿滿的熱情,所以工作都沒有出現(xiàn)過問題,可是現(xiàn)在做久了,我的工作熱情下降了,作風變了,所以工作的時候也沒有以前那么上心了。
2、為人太過于懶惰了,前面才犯過錯誤,可是自己卻不能重視起來,前面才挨過一次上錯菜的批評,我卻不重視,懶得改正,這才連續(xù)幾次上錯菜。發(fā)生過一次錯誤后,我要是聰明勤奮的話,就應(yīng)該直面問題、積極改正。
現(xiàn)在回想起前面多次上錯菜的錯誤,我愧疚難當,我身為餐廳的服務(wù)員,我的工作影響就代表著餐廳的影響,我的服務(wù)能力就代表著餐廳的形象。今天的所作所為肯定影響了餐廳的名譽,我知道這個錯誤我承擔不起,我只有跟領(lǐng)導(dǎo)說:對不起,以后我再也不會犯了,請給我一次機會來挽救!
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年xx月xx日
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