在學(xué)習(xí)、工作或生活中出現(xiàn)了過錯(cuò)后,為了避免再犯,往往要寫檢討書來自我反思,我們?cè)趯憴z討書的時(shí)候要注意語(yǔ)言的得體性。快來參考檢討書是怎么寫的吧,下面是小編為大家收集的關(guān)于大潤(rùn)發(fā)員工檢討書(通用10篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
大潤(rùn)發(fā)員工檢討書 1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
近日,得知我在上月工作過程中,被神秘客發(fā)現(xiàn)沒講“您好,歡迎光臨”等禮貌用語(yǔ),我非常內(nèi)疚。作為大潤(rùn)發(fā)的一名員工,每個(gè)人的言行都代表公司的形象。從大方面說,顧客的滿意是對(duì)公司最高的褒獎(jiǎng)。從個(gè)人的角度來說,顧客就是我們的衣食父母,個(gè)人的收入、公司的業(yè)績(jī)都是由顧客說了算。因此,作為一名工作在第一線的員工,直接面對(duì)的就是我們的顧客,簡(jiǎn)單的一句禮貌用語(yǔ)就會(huì)讓顧客能在大潤(rùn)發(fā)感受到對(duì)他們的尊重與關(guān)注,更樂意接受大潤(rùn)發(fā)為他們的服務(wù)。通過深刻的自我反思,我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,或許是因7月是xx銷售旺季,顧客多一時(shí)忙不過來而忽視這一細(xì)節(jié),但都不能作為合理的理由。一句簡(jiǎn)單的問候、一個(gè)輕輕的微笑,不會(huì)占用人的手腳,但卻能直接或間接地給大潤(rùn)發(fā)帶來更多的.銷售業(yè)績(jī)。
通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),我決心引以為戒,在今后的工作中以實(shí)際行動(dòng)改正自己的錯(cuò)誤,讓顧客能感受到大潤(rùn)發(fā)與別的賣場(chǎng)不一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
大潤(rùn)發(fā)員工檢討書 2
尊敬的大潤(rùn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo):
你們好,我是來自大潤(rùn)發(fā)客服部收銀服務(wù)課的一名普普通通的基層收銀員。在這個(gè)辭舊迎新萬(wàn)家團(tuán)圓之際,特向各位致以最誠(chéng)摯的問候。就在2月1日農(nóng)歷大年初九這天,我懷著歡喜的.心情來到工作崗位——收銀線之際,平日里和藹可親的課長(zhǎng)隱涵沉重的表情把我叫到身邊,遞給我一張顧客投訴單,上面赫然出現(xiàn)我的名字及工牌號(hào)。我這才驚聞在之前的工作中,我因?yàn)楣ぷ鞑坏轿欢铑櫩筒粷M,收悉。
具體情況通過投訴單上顧客縮寫及回憶當(dāng)時(shí)情境如下:我們收銀員在接待顧客作業(yè)時(shí)應(yīng)當(dāng)通過服務(wù)用語(yǔ)向顧客請(qǐng)要大潤(rùn)發(fā)的會(huì)員卡,并可通過讓顧客報(bào)固定電話或手機(jī)號(hào)以及直接報(bào)出會(huì)員卡號(hào)等方式。然則在接待這名顧客時(shí)顧客本身沒帶會(huì)員卡,也不記得辦卡時(shí)所留用電話號(hào)碼更不能記住會(huì)員卡上的卡號(hào),故其向我詢問是否還有其他方式可以輸入會(huì)員卡。但因我所知曉的就以上幾種方式且不確知是否還有其他方式可以做到,所以就請(qǐng)顧客結(jié)賬后到服務(wù)總臺(tái)詳情詢問。這便是事情經(jīng)過。接悉客訴起初,我心中頓生無(wú)盡委屈。經(jīng)過課長(zhǎng)及同仁的勸說,我痛定思痛方才悔悟。我們作為客服人員,每天自然要面對(duì)無(wú)數(shù)形形色色的面孔。顧客來到大潤(rùn)發(fā)購(gòu)物便是對(duì)我們的肯定和目標(biāo)。顧客來到這里,我們自當(dāng)為其排憂解難,就算其滿腔怒火而來,也該使其喜笑顏開而去。這是我們的目標(biāo),更是我們的行動(dòng)指南。
經(jīng)歷此事,我將以最誠(chéng)懇的態(tài)度投入到今后的工作中,以最飽滿的熱情接待每一名顧客。不斷在工作中發(fā)展和提升自己的業(yè)務(wù)水平。望允許我以此為鑒,改過自新。
此致
敬禮!
大潤(rùn)發(fā)員工檢討書 3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我懷著萬(wàn)分愧疚及懊悔的心情給您寫下這份檢討書,以此來向您表示我對(duì)違反公司紀(jì)律這種錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí)和我改正錯(cuò)誤的決心。
在20xx年5月20日的下午,賣場(chǎng)沒有顧客,其實(shí)我們應(yīng)該利用這個(gè)時(shí)候多多熟悉一下商品知識(shí)或整理賣場(chǎng)等的一些事物,而且這個(gè)月是淡季,銷售不好,應(yīng)該想一想如何提高銷售,我身為一名老員工,并且是一名A級(jí)店員,去公司培訓(xùn)過很多次,我熟知公司的勞動(dòng)紀(jì)律,非但沒有這么做,反而在這個(gè)時(shí)候偷懶,和同事吳蓮互相捏肩膀,嚴(yán)重違反了公司的勞動(dòng)紀(jì)律,我沒有任何借口為自己所犯的錯(cuò)誤開脫,我只是對(duì)自己的行為感到萬(wàn)分的慚愧,為自己辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的信任感到萬(wàn)分的羞愧,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,并決心改正。 我是2007年6月19日來到公司工作的,而大興衣戀也是在這一天開店的,我可以說是和大興衣戀一起成長(zhǎng),一起進(jìn)步,我很熱愛我的工作,開店的頭天晚上要鋪店,雖然大家都很累,可是每個(gè)人的心里都很高興,大興衣戀剛開始的時(shí)候銷售一點(diǎn)都不好,因?yàn)檫@邊的消費(fèi)水平很低,衣戀的價(jià)格對(duì)這邊的顧客來說偏高,不能被這邊的顧客接受,而且衣服風(fēng)格也只有少數(shù)人認(rèn)可,大多數(shù)顧客還都不知道這個(gè)品牌,而且周圍的品牌比我們來的早,價(jià)格也比較偏低,致使我們沒有客源,銷售也上不去,但是我和同事們相信憑我們的努力一定能讓顧客接受衣戀,認(rèn)可衣戀,而且公司給我們?cè)阡N售方面、顧客消費(fèi)心理方面、服務(wù)態(tài)度方面以及衣服搭配方面都給我們做了很多的培訓(xùn),這對(duì)我們的銷售提高了不少的幫助,我們也很積極的銷售,通過公司和我們一段時(shí)間的努力,衣戀一天比一天好起來,漸漸的被大家認(rèn)可,我為自己和衣戀一起進(jìn)步感到自豪,其實(shí)工作到現(xiàn)在公司給我們提供了很多次公司紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn),可是我還是犯了這么低級(jí)的錯(cuò)誤,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,并下定居心改正。
我是一名老員工,而吳蓮是一名新員工,我應(yīng)該以身作則,遵守公司的規(guī)章制度,給新員工樹立一個(gè)好榜樣,可是我卻沒能及時(shí)阻止錯(cuò)誤的發(fā)生,因?yàn)槭堑荆瑢?dǎo)致我對(duì)于工作的積極性變得懶散,因?yàn)樽约旱膽B(tài)度導(dǎo)致新員工的積極性也下降,因?yàn)槲覍?duì)公司紀(jì)律的輕視導(dǎo)致自己和吳蓮一起犯下了這個(gè)錯(cuò)誤,現(xiàn)在追悔莫及,在此事之后,我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到了這種工作態(tài)度將會(huì)在我以后的工作過程中引起非常惡劣的后果,在此事后這種懶散的工作態(tài)度已經(jīng)引起了我極大的重視,并在以后的工作中加以改正。 我對(duì)自己的所作所為感到無(wú)地自容和萬(wàn)分的羞愧,我下定決心改正錯(cuò)誤,并且還要帶動(dòng)新員工提高工作的積極性,還要給新員工樹立一個(gè)好的`榜樣,希望在淡季我們也會(huì)有好的成績(jī)。
在深刻的自我反思之后,我決定有如下個(gè)人整改措施:
1.按照要求上交內(nèi)容深刻的檢討書一份,對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找的整理,并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。
2. 多想想店長(zhǎng)對(duì)自己的教誨和公司的培訓(xùn),提高自己的思想覺悟,提高對(duì)工作的積極性,對(duì)任何事情都要以自己的全副精神去對(duì)待。對(duì)待工作不能敷衍了事。
3. 和店長(zhǎng)、同事加強(qiáng)溝通。保證今后不再出現(xiàn)違反公司規(guī)章制度的情況。
4. 知錯(cuò)就改,亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。
5. 利用閑暇時(shí)間多多學(xué)習(xí)商品知識(shí),提高服務(wù)態(tài)度,為公司提高利潤(rùn),也為自己有更大的進(jìn)步。 我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所犯錯(cuò)誤的及時(shí)指正,我保證今后不會(huì)再有類似行為發(fā)生在我身上,除了自己克服缺點(diǎn)以外,我會(huì)請(qǐng)店長(zhǎng)和同事監(jiān)督、幫助我改正缺點(diǎn),使我取得更大的進(jìn)步! 為了挖掘我思想上的錯(cuò)誤根源,我在此進(jìn)行了十分深刻的反思和檢討。也真心地希望我能夠得到改正的機(jī)會(huì)。 相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次犯下的錯(cuò)誤有很深刻的悔過態(tài)度,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我的悔過之心,我的行為不是向公司的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向您保證再也不會(huì)違反公司規(guī)章制度。
大潤(rùn)發(fā)員工檢討書 4
尊敬的xxx:
我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫下這份檢討書,我為自己粗心大意的行為感到了深深地愧疚和不安,在此,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討:
因?yàn)槲业拇中拇笠猓瑳]能及時(shí)的把模特拿進(jìn)來放好,導(dǎo)致模特被商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)拿走,通過這起事件,我感到自己責(zé)任心不強(qiáng),但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來對(duì)自己放松要求,工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,應(yīng)該嚴(yán)以律已,對(duì)自己嚴(yán)格要求!然而自己卻不能好好的約束自己,由于自己的失職,給公司帶來了嚴(yán)重的安全隱患,這也說明,我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心,也沒有把自己的'工作更加做好,更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應(yīng)付思想,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其重要的苗頭。
因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。
同時(shí),要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴(yán)重的,甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,通過這件事,在深感痛心的同時(shí),我也感到了幸運(yùn),感到了自己覺醒的及時(shí),這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此致
敬禮
檢討人:
20xx年xx月xx日
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