【衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結精選一】
一年來,在縣衛(wèi)生局的正確領導下,認真貫徹落實全區(qū)衛(wèi)生工作會議精神,按照年初簽訂的《目標責任書》的要求,以能力提升活動年為契機,結合本單位實際,不斷加強制度建設和工作量化管理,強化醫(yī)務人員隊伍素質(zhì),努力提高醫(yī)療衛(wèi)生服務質(zhì)量。深入開展“三好一滿意”活動,全院上下同心協(xié)力,形成了良好的工作氛圍,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。回顧過去的一年,本人來在政治思想作風、履行職責和廉潔自律著重做了以下幾方面的工作,總結如下:
一、履行本職工作情況:一年來,在馬坡鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的正確領導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動及“三好一滿意”活動為主線,帶領全院干部職工,團結拼搏,以人為本、務實創(chuàng)新,強化醫(yī)療質(zhì)量,抓行風建設,認真落實各項工作部署,認真履行崗位職責,較好地履行了各項工作職責和任務,F(xiàn)總結如下:
(一)加強制度建設,強化內(nèi)部管理
我們始終堅持穩(wěn)健中求快,規(guī)范中求變的管理理念。院班子分工明確,優(yōu)化組合,制定了新的工作考核細則,落實各科室業(yè)務指標。建立健全業(yè)務學習制度和考核制度,全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質(zhì),熟練掌握全科醫(yī)學業(yè)務理論技術,培養(yǎng)出一支醫(yī)德高尚、技術精湛、業(yè)務全面、善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。在基本醫(yī)療工作中,始終把醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)德醫(yī)風建設、醫(yī)療安全教育放在首位。緊緊圍繞“以病人為中心”的服務理念,努力提高我院的醫(yī)療服務質(zhì)量。今年,我主要在以下四個方面下抓落實:一是提高醫(yī)療質(zhì)量:增強醫(yī)療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫(yī)療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法,使醫(yī)療業(yè)務較快的增長。二是改進醫(yī)療服務:把為病人提供溫馨的“人性化服務”作為一項“民心工程”和“實事工程”來抓,展開了換位思考,從病人的角度出發(fā),推出了醫(yī)療服務承諾。廣泛了解病患者及家屬的要求和意見,并在醒目位置設立投訴箱,公布投訴電話,接受社會監(jiān)督。三是控制醫(yī)療費用:使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務,我院今年已經(jīng)全面實施國家基本藥物制度,降低了藥品價格,平均降價幅度達到30%以上。對醫(yī)療服務收費嚴格遵照廣西鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構醫(yī)療價格收費標準執(zhí)行,真正讓利于群眾。在診療活動中遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”在用藥結構上提倡成本低、效果好治療原則,糾正濫開檢查、開大處方的行為,加強處方規(guī)范化管理,做到合理使用抗菌藥物,不濫用激素藥物,有效控制了藥品費用的不合理增長。四是加強行業(yè)作風建設:按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“八個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的績效工資和評先評優(yōu)掛鉤。加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風不好的堅決嚴肅處理。同時,院內(nèi)張榜公布部分藥品及醫(yī)療收費標準,切實做到農(nóng)民患者“明白、滿意”的醫(yī)療費用消費,讓他們看得起病、吃得起藥、住得起院。
(二)提高專業(yè)水平,改善就診環(huán)境,保障患者權益。
今年以來是我院整體工作量大,醫(yī)療技術人員老的老,年輕的臨床實踐經(jīng)驗還不足,整體工作難度較大,工作開展起來比較吃力,加上我鎮(zhèn)群眾健康追求意識較強、就醫(yī)觀念較高,全院的醫(yī)療業(yè)務僅靠幾個人支撐,業(yè)務技能參差不齊。通過認真分析,強化內(nèi)部管理,要求院、組領導要起到了車要跑得快、全靠車頭帶的作用,制定了崗位職責,變?nèi)说墓芾頌橹贫裙芾恚纬闪?ldquo;事事有人管,人人有事干,管人憑制度,管事憑效果”的原則。通過一系列的管理措施,不斷在醫(yī)療業(yè)務上下功夫,贏得了人民群眾的好評。同時,不斷改善住院設施,增加醫(yī)療設備投入,在住院觀察室、醫(yī)護辦公室、安裝空調(diào),設立24小時供水的熱水器和電視,并且在住院部安裝了醫(yī)用電梯。不斷完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療補償結報窗口,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”群眾。
(三)重點抓基本公共衛(wèi)生工作,確保婦幼工作進一步落實。
預防保健、基本公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。也是涉及千家萬戶群眾健康的安全保障。為此、建立健全了我院門診日志和傳染病報告制度,實行專人專報,保持24小時網(wǎng)絡暢通,保障了縣、鄉(xiāng)、村三級網(wǎng)絡建設。十一項基本公共衛(wèi)生工作高質(zhì)量完成,為了完成今年的基本公共衛(wèi)生工作,本人親自抓,而且在臨床抽調(diào)得力人員充實到公共衛(wèi)生隊伍。按照“初保”要求進一步加強農(nóng)村改廁和衛(wèi)生室建設工作,今年上級下達給我們馬坡鎮(zhèn)的農(nóng)村改廁總?cè)蝿帐?50座,到現(xiàn)在為止,農(nóng)村改廁任務已經(jīng)全部完成。衛(wèi)生室的建設方面我們的任務是13個,目前已經(jīng)完成主體并在裝修過程的有11個,靖東和馬坡村主體在建設中,已經(jīng)接近完工。
(四)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,保障生命健康。
以抓創(chuàng)建“平安醫(yī)院”為契機,教育職工時刻繃緊醫(yī)療安全這根弦,努力提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務技術水平,同時加強了醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜及安全用電工作,建立了醫(yī)療糾紛預警機制,努力把醫(yī)療糾紛及事故消滅在萌芽中。
(五)醫(yī)療業(yè)務收入及職工福利合理增長。
通過不斷的努力,我院“把尊重病人、愛護病人、理解病人”作為工作宗旨。今年業(yè)務收入達一千多萬元,比去年增長20%,職工待遇也相應提高。
(六)新醫(yī)改、績效工資方案循序漸進推進。
按照上級主管部門的布置和要求,本人首先深入領會新醫(yī)改的政策,并對全院職工進行廣泛的宣傳和解釋工作,穩(wěn)定了廣大醫(yī)務人員的工作積極性,使新醫(yī)改能夠在本單位有序推進。
(七)下步工作打算。
按照習我縣“十二.五”醫(yī)療衛(wèi)生發(fā)展規(guī)劃,我院將在馬坡鎮(zhèn)黨委政府和上級主管部門領導下,抓住機遇,負重奮進,以滿足全鎮(zhèn)人民的“基本公共衛(wèi)生服務均等化”需求為根本目標,建立健全衛(wèi)生服務網(wǎng)絡及精干的衛(wèi)生人才隊伍。
1、調(diào)整布局:合理規(guī)劃我院設置和布局,規(guī)范改建,實現(xiàn)房屋、設備、技術管理相配套。
2、重視網(wǎng)底,規(guī)范衛(wèi)生室管理工作,充分發(fā)揮其在疾病預防控制、婦幼衛(wèi)生保健、健康教育、常見病和多發(fā)病的一般診療和轉(zhuǎn)診工作中的作用。加快全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室建設,做好突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的應急預案及應急技術的處置能力。加大藥品食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督管理及健康教育宣傳力度。
3、深化人事制度、激活用人機制。按照醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)用人制度規(guī)定要求,加大在職人員醫(yī)療衛(wèi)生實用型人才的培養(yǎng)。按照因事編崗和執(zhí)業(yè)準入的要求,實行全員聘用制。多培養(yǎng)懂技術、作風好、善管理的人員,建立能進能出的用人機制。
4、高度重視醫(yī)療安全,以服務質(zhì)量為核心,不段完善醫(yī)療文書規(guī)范化和告知義務及簽字制度,加強對醫(yī)療操作規(guī)程管理工作、做到合理用藥,控制不合理用藥費用的增長,降低醫(yī)療成本,切實減輕患者負擔,嚴防醫(yī)療事故及糾紛發(fā)生。
5、加強醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)道德教育,提高醫(yī)德情操,發(fā)揚救死扶傷、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),提高醫(yī)療服務質(zhì)量,維護群眾鍵康權力。
6、帶領全院職工在真學真用上擠時間學習,勤學習,求真務實,團結同志,探索新思路,采取新舉措。二、廉政廉潔自律情況
衛(wèi)生院的發(fā)展,關鍵是衛(wèi)生院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,主持工作首先是抓好衛(wèi)生院內(nèi)部管理,制定相關制度,重點抓好基本公共衛(wèi)生服務體制建設,并在工作中做到領隊作用:一是搞好院領導班子的團結。在工作中注重尊重干部、職工意見,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領各科負責人努力工作,充分發(fā)揮科主任的作用,與院務會成員相處做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)各人的特點和專長分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。二是堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過院務會班子集體討論決定。我院所有設備的購置,均先由使用科室申請通過業(yè)務組討論并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務會討論決定后,結合我院工作開展實際情況,聽取有關各方面人員的意見,然后按上級主管部門的要求實行招標采購。在藥品購銷中藥事會做到公開、公平的原則,藥房負責定采購計劃,由藥事會進行網(wǎng)絡平臺競價采購藥品,按最低價采購的原則購入。杜絕藥品回扣的不正之風,保障了藥品質(zhì)量。三是帶頭廉潔自律,在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己先帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。決不以權私利,一定要清清清白白做人,堂堂正正辦事,不辜負黨和人民對我的信任。
三、存在的不足:雖然我院經(jīng)過幾年的努力,醫(yī)療業(yè)務有了一定的提高,衛(wèi)生院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:
1、隨著業(yè)務量的增加,專業(yè)技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,農(nóng)村防預婦幼人員無工資待遇,不安心本職,對農(nóng)村預防保健和醫(yī)療發(fā)展產(chǎn)生滯后。2、因轄區(qū)面積大,工作量大,深入村級督促公共衛(wèi)生力度不夠。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院條件艱苦,設備簡陋。醫(yī)務人員水平和素質(zhì)不高,人心不穩(wěn),作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但只要我們堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創(chuàng)新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創(chuàng)我鎮(zhèn)農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。我決心在馬坡鎮(zhèn)黨委、政府和主管局的領導下,在鎮(zhèn)人大和社會行風監(jiān)督員的監(jiān)督指導下,認真領會十七大會議精神,團結并帶領全院干部職工扎實做好每一項工作,為我鎮(zhèn)醫(yī)療預防保健工作作出新的努力。
【衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風個人工作總結精選二】
一年以來,在院領導的正確領導下,科行風評議領導小組帶領科室全醫(yī)護人員認真學習《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《省醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》等內(nèi)容,使我從思想上充分認識到加強醫(yī)德醫(yī)風建設的重要性和必要性,牢固樹立全心全意為人民服務的思想,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以構建和諧社會為理念,堅持“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的工作方針,切實改進工作作風,不斷提高工作效率和服務質(zhì)量。
作為一名一線的醫(yī)務骨干人員,本著實事求是、真抓實干的工作態(tài)度,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求;認真履行職責,嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,依法執(zhí)業(yè),文明服務;嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)及診療護理規(guī)范,嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度;自覺抵制行業(yè)不正之風,堅決拒絕收受“紅包”、“回扣”,以醫(yī)謀私現(xiàn)象;加強與病人的溝通,自覺維護病人的權利,充分尊重病人的知情權和選擇權,主動與服務對象溝通,耐心解答咨詢,幫助解決實際困難;同事之間相互尊重、團結協(xié)作、取長補短;不斷加強學習醫(yī)學理論知識和鞏固醫(yī)學基本技術,學習發(fā)揚白求恩精神,全心全意為人民服務。
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