總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的季度工作總結(jié)7篇，希望對大家有所幫助。
季度工作總結(jié) 篇1
在xx銀行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名銀行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到銀行人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚(yáng)，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護(hù)，迎來送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱情，奉獻(xiàn)我們的真誠，奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅(jiān)持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)�，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。 青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充沛，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲粝牒拖Ｍ?但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!
今天，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價(jià)值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L中的青年，只有把個(gè)人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
季度工作總結(jié) 篇2
20xx年第一季度，牡丹區(qū)分局認(rèn)真貫徹落實(shí)全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神，以維護(hù)全區(qū)生產(chǎn)安全為目標(biāo)，以創(chuàng)建"平安國土"為抓手，切實(shí)做到思想認(rèn)識到位，安排部署到位，責(zé)任明確到位，措施落實(shí)到位，敢抓敢管，狠抓狠管，善抓善管，全力推進(jìn)"平安牡丹區(qū)"建設(shè)，安全生產(chǎn)第一季度工作總結(jié)及第二季度工作計(jì)劃。
一、第一季度工作進(jìn)展情況
(一)高度重視，精心部署。
市國土資源局牡丹區(qū)分局高度重視安全生產(chǎn)工作，年初專門召開會議，研究安全生產(chǎn)工作。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全區(qū)安全生產(chǎn)暨消防工作會議精神，(轉(zhuǎn)自范文大全)切實(shí)提高認(rèn)識，把思想統(tǒng)一到創(chuàng)建"平安國土"這項(xiàng)工作上來，切實(shí)抓緊抓好，抓出實(shí)效。
二是成立了由局長王景海任組長，苗懷宴任副組長，各科(股)室負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。三是制訂安全生產(chǎn)工作計(jì)劃，明確每一階段的工作目標(biāo)，按部就班開展安全生產(chǎn)工作。四是落實(shí)責(zé)任，與各科(股)室、各國土所簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，明確了責(zé)任區(qū)域和工作范圍，并將安全生產(chǎn)工作納入千分制考核內(nèi)容，年終兌現(xiàn)獎懲，形成了一級抓一級，層層抓落實(shí)的工作局面。
(二)健全機(jī)制，完善措施。
我們將安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，抓排查、定責(zé)任，抓規(guī)范、建制度，使安全生產(chǎn)工作有了新發(fā)展、新突破。在工作中，健全完善了"五個(gè)機(jī)制"。
一是完善基層排查機(jī)制，在健全分局、國土所、行政村三級排查的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持基層排查制度，堅(jiān)持每月對轄區(qū)內(nèi)安全隱患進(jìn)行一次集中排查。
二是建立安全保障機(jī)制，分局按照"一處安全隱患、一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥、一班責(zé)任人員、一套整改方案、一抓到底"的"五個(gè)一"要求，落實(shí)隱患整治責(zé)任制，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，嚴(yán)格監(jiān)控隱患，徹底整治隱患，確保了各所、各村(居)的安全穩(wěn)定。
三是完善了責(zé)任追究機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對重大安全隱患落實(shí)"四定"責(zé)任制，即定包案領(lǐng)導(dǎo)、定承辦單位、定具體責(zé)任人、定整改時(shí)限，定期對包案處理情況進(jìn)行督導(dǎo)調(diào)度，對完不成任務(wù)的進(jìn)行通報(bào)批評；對工作不負(fù)責(zé)，釀成安全事故的從嚴(yán)追究責(zé)任。四是完善交辦督查機(jī)制，對排查出的安全隱患，按照"誰主管、誰負(fù)責(zé)"的原則和部門職責(zé)分工，逐案落實(shí)到承辦單位。五是建立健全矛盾糾紛分解應(yīng)急機(jī)制。加強(qiáng)信息預(yù)警，通過設(shè)立土地信息員、建立覆蓋各村(居)的信息網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮信息員的耳目作用，形成了信息暢通、反映靈敏、快速傳遞的信息預(yù)警體系，并制定了《應(yīng)急預(yù)案》，確保了早發(fā)現(xiàn)、早控制，有效處置各類安全事故，能夠達(dá)到迅速控制局勢，防止事態(tài)擴(kuò)大和矛盾激化的目的。
(三)排查隱患，分類解決。
針對當(dāng)前國土資源系統(tǒng)出現(xiàn)的安全隱患，我們集中時(shí)間、集中力量進(jìn)行了深入排查。首先對全區(qū)所有采礦企業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)排查，特別對列入整合范圍的窯廠進(jìn)行了重點(diǎn)排查，與存在安全隱患的窯廠簽訂了《關(guān)停責(zé)任書》，規(guī)定了關(guān)停期限。經(jīng)排查，全區(qū)有11座磚瓦窯廠存在不同程度的安全隱患，我們按照上級要求進(jìn)行了整合關(guān)停，對存在重大安全隱患的窯廠掛牌督辦。對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的，按照上級要求，一查到底，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的行政、法律責(zé)任。其次對分局機(jī)關(guān)的安全保衛(wèi)、鍋爐房、用電用水、消防設(shè)施及家屬院進(jìn)行了全面排查，對易燃易爆等危險(xiǎn)物品以及危險(xiǎn)場所、危險(xiǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)管理，把管理措施落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)，防止疏漏，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行整改，確保萬無一失。完成了高壓鍋爐的檢定、校準(zhǔn)測試工作，并制定了《安全保衛(wèi)制度》和《門衛(wèi)值班制度》，及時(shí)清除隱患，嚴(yán)防小問題醞成大事件。
(四)加大宣傳力度，提高安全意識。為全面提高全社會的法制觀念和法律意識，我們按照普法要求，在"3.19"礦法宣傳日，通過出動宣傳車、懸掛宣傳標(biāo)語、辦黑板報(bào)等多種形式進(jìn)行法制宣傳。共出動宣傳車20余輛次，舉辦普法培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)人員180人，散發(fā)宣傳彩頁5000余份，提高了本系統(tǒng)工作人員的法制觀念，增強(qiáng)了社會各界群眾的依法用地、合理采礦和安全意識。
二、第二季度工作打算
一是采取有效措施，與安監(jiān)、工商等部門聯(lián)合執(zhí)法，將存在重大安全隱患的采礦企業(yè)關(guān)停到位；
二是對分局機(jī)關(guān)的供電線路進(jìn)行一次維修，確保用電安全；
三是對家屬院的排水管道進(jìn)行一次清理，確保排水暢通，確保安全度汛。
季度工作總結(jié) 篇3
一、1～3月發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)工作主要指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況
今年1～3月新批外資項(xiàng)目1個(gè)（湘裕環(huán)保），梯度外資一個(gè)（佳亨農(nóng)業(yè)），辦理增資企業(yè)2個(gè)（展翔農(nóng)業(yè)、永吉農(nóng)業(yè)），實(shí)際到位外資1868萬美元，同比下降15.94%；內(nèi)聯(lián)引資到位80325萬元，同比增長20.96%；（1-2月）外貿(mào)進(jìn)出口429萬美元（1-3月預(yù)計(jì)完成800萬美元），同比下降21.43%，其中出口295萬美元，同比下降8.39%，進(jìn)口134萬美元，同比下降40.18%；加工貿(mào)易進(jìn)出口429萬美元（1-3月預(yù)計(jì)完成800萬美元），同比下降19.81%，其中出口259萬美元，同比下降5.14%，進(jìn)口134萬美元，同比下降44.08%。
二、存在的困難和問題
外貿(mào)企業(yè)出口步履艱難。一是受歐債危機(jī)及國際經(jīng)濟(jì)影響，訂單大幅下降，僅駿興鞋業(yè)訂單下降40%；二是人民幣升值在一定程度上削弱了外資出口產(chǎn)品的國際競爭力，致使出口為導(dǎo)向的加工貿(mào)易地位有所下降，縣新田鞋面加工部、宜章連豐鞋材有限公司、宜章新鼎鞋材加工廠等6家企業(yè)相繼處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀況；三是有部分企業(yè)通過廣東等外貿(mào)公司進(jìn)出口，影響宜章進(jìn)出口業(yè)績。弘源化工一季度出口50萬美元，但仍是通過廣東出口。四是承接業(yè)務(wù)不對稱，俊宏商貿(mào)有限公司已辦結(jié)相關(guān)手續(xù)，20xx年初擬進(jìn)口料件，但苦于商檢沒有樣品對照，至今擱置。
三、下一步工作打算
一是圍繞產(chǎn)業(yè)鏈招商。重點(diǎn)圍繞伯朗電梯，做長電機(jī)、電纜、小五金、電梯裝潢、電扶套件、電梯軌道系統(tǒng)、智能停車設(shè)備、月臺屏蔽門、包裝倉儲及物流服務(wù)等產(chǎn)業(yè)鏈；圍繞弘源化工，做長礦產(chǎn)品精深加工、物流倉儲、環(huán)保節(jié)能等產(chǎn)業(yè)鏈；圍繞立敏達(dá)電子、陽普醫(yī)療，作強(qiáng)總部經(jīng)濟(jì)；圍繞恒維電子、通達(dá)掛車等電子信息產(chǎn)業(yè)，做長高科技產(chǎn)業(yè)鏈；圍繞展翔農(nóng)業(yè)、永吉農(nóng)業(yè)、宜章福鵝、加法果業(yè)，做好新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、臍橙采后商品化加工及鵝肥肝精深加工等產(chǎn)業(yè)鏈。
二是利用領(lǐng)導(dǎo)資源及其人格魅力開展小分隊(duì)招商。在抓好面上招商工作的同時(shí)，堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合，以點(diǎn)促面，注意突出個(gè)性化、特色性，以精干的小分隊(duì)為主要形式，主動出擊，組織招商推介或項(xiàng)目洽談活動。
三是突出中介招商。依托宜章優(yōu)勢招商，特別是充分利用廣州商會、東莞商會、深圳商會、珠海商會、上海商會等平臺，廣泛宣傳推介宜章，同時(shí)依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資源優(yōu)勢，發(fā)揮在外務(wù)工人員、高管人員的優(yōu)勢，誠心招商，誠懇招商、誠信招商。
四是完善客商資源庫及在談項(xiàng)目庫的建設(shè)。通過跟蹤落實(shí)在談項(xiàng)目，提高項(xiàng)目履約率、資金到位率、項(xiàng)目開工率，力爭使簽約項(xiàng)目早日動工，在建項(xiàng)目早日建成投產(chǎn)，投產(chǎn)項(xiàng)目早日發(fā)揮效益。
五是提高招商引資質(zhì)量。力求招商引資“三大轉(zhuǎn)變”，即堅(jiān)持外資引進(jìn)從數(shù)量為主向量質(zhì)并重轉(zhuǎn)變；從招商引資向招強(qiáng)引優(yōu)轉(zhuǎn)變；從依賴優(yōu)惠政策引資向優(yōu)化投資環(huán)境引資轉(zhuǎn)變。重點(diǎn)引進(jìn)新材料、新能源、新裝備、新技術(shù)、節(jié)能環(huán)保、生物醫(yī)藥等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，力促優(yōu)質(zhì)工業(yè)領(lǐng)域引資取得新突破；依托宜章優(yōu)質(zhì)溫泉資源、莽山國家級森林公園、紅色旅游、湘南君悅物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，加快引進(jìn)知名跨國公司和行業(yè)龍頭企業(yè)地區(qū)總部、功能性機(jī)構(gòu)，力促現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域引資取得新突破；依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園，積極引進(jìn)先進(jìn)種植、養(yǎng)殖、農(nóng)產(chǎn)品精深加工等項(xiàng)目，力促現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領(lǐng)域引資取得新突破；
六、深入調(diào)研，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，切實(shí)解決外貿(mào)企業(yè)兩頭在外的問題，爭取相關(guān)企業(yè)能通過海關(guān)就近出口，以確保完成或超額完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
季度工作總結(jié) 篇4
20xx年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。透過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司》企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現(xiàn)未來我覺得第3季度》收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第3季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成狀況
1）、第3季度轎車部共銷售282臺，我個(gè)人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2）、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭》對手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1）入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要十分感謝他們倆人在工作上對我的幫忙。我在接觸汽車銷售時(shí)，對汽車知識和銷售知識十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊阡N售技巧、談判工作中的幫忙，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程，能夠說完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天就應(yīng)從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5）重點(diǎn)客戶的開展。我在那里想說一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6）自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并用心學(xué)習(xí)、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我就應(yīng)和公司持續(xù)一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭狀況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢、懶惰的性情，用用心向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長處，學(xué)會謙虛，學(xué)會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我期望第4季度公司的業(yè)績更加輝煌！
季度工作總結(jié) 篇5
第一季度正值雙節(jié)之際，學(xué)校放寒假，對于我們的外展工作帶來了較大的便利，所以我們充分利用這段時(shí)間進(jìn)行外展工作，了解孩子們的學(xué)習(xí)及假期安排，并對他們進(jìn)行一系列的幫扶工作，同時(shí)，對中心的其他工作也進(jìn)行了整理，現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：
1、1-3月份回訪35名困境兒童
由于20xx第三、四季度已將現(xiàn)有市區(qū)內(nèi)的困境兒童的首次外展工作做完，所以本季度僅對已經(jīng)確立幫扶關(guān)系的兒童進(jìn)行了回訪工作，本季度共回訪35名困境兒童，為他們帶去了節(jié)日的小禮品，針對他們的個(gè)人衛(wèi)生、期末成績、假期安排等進(jìn)行了了解，同時(shí)針對小旭母親病重的情況進(jìn)行關(guān)注，并作出相應(yīng)的回應(yīng)工作。
2、進(jìn)行社會實(shí)踐活動
組織兩名兒童參加了我市第十二校的開放日參觀，在本次的社會實(shí)踐中，孩子們學(xué)習(xí)到了很多的地理、歷史、科技方面的知識，通過講解激發(fā)了孩子們對副科課程的興趣，孩子們知道了良好的環(huán)境衛(wèi)生要從我做起，不亂丟垃圾的同時(shí)，還要帶動周圍的.同學(xué)及家人一起愛護(hù)環(huán)境。
這次的參觀對孩子們的意義不僅僅是增長了見識，開拓了眼界，同時(shí)，還使孩子們感受到了平等的受教育權(quán)和社會參與權(quán)，雖然家人無法為他們提供這樣的機(jī)會，但是社會沒有忘記他們，他們自動自發(fā)的表示會將這一天記錄下來，留作紀(jì)念。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理工作
完善電子檔案，在外展過程中了解到的新情況與已有檔案發(fā)生變化時(shí)，進(jìn)行電子檔案的更新，保證檔案和實(shí)際情況的同步性，并通知所有工作人員知悉該情況。
4、舉辦一次小組活動 通過活動幫助孩子們了解理想與現(xiàn)實(shí)的差距
孩子們都會有自己的理想，但是他們年紀(jì)較小，不了解理想與現(xiàn)實(shí)有多大的差距，為了幫孩子們樹立正確的理想，避免他們因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)與理想的不符造成心理落差，中心通過與“我的小鎮(zhèn)”溝通后，在“我的小鎮(zhèn)”大力支持下，為孩子們組織了一次以“職業(yè)角色扮演”為主題的小組活動，孩子們在場館內(nèi)找到自己理想的職業(yè)，通過游戲的形式來體驗(yàn)職業(yè)的工作內(nèi)容，體味其中會遇到的問題，在活動中，有些家長表現(xiàn)出了對孩子的溺愛，無論什么事都幫孩子弄好，工作人員看到后加以勸阻，引導(dǎo)家長應(yīng)該讓孩子有自己的動手能力，自己的事情自己做，家長們都非常的配合，這也是這次活動的一個(gè)意外性的收獲。
5、進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)二例
20xx年2月19日小旭的母親因膀胱癌醫(yī)治無效去世，針對這一狀況，我們對孩子進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)措施，孩子知道母親沒有了，再也見不到了，但是知易行難，真正的讓孩子適應(yīng)沒有母親的生活還需要很長的一段時(shí)間，這種失去至親的痛雖無法治愈，但希望通過我們持續(xù)的個(gè)案輔導(dǎo)，能夠讓孩子盡快走出陰霾，重拾往日的歡樂，笑對接下來的人生。
小靖的個(gè)人衛(wèi)生還是較差，我們再一次對小靖進(jìn)行了衛(wèi)生意識引導(dǎo)，對于已經(jīng)18歲的她來講，基本的生理衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)該了解，并且需要保持，在結(jié)案前，我們還會對這一工作進(jìn)行回訪。
6、申報(bào)“春季衛(wèi)生包”項(xiàng)目
3月12日向米公益平臺申請“春季衛(wèi)生包”項(xiàng)目，項(xiàng)目主要基于春季風(fēng)大，困境兒童家庭對衛(wèi)生方面的關(guān)注較弱，所以我們申請了這一項(xiàng)目，旨在教育孩子們注意個(gè)人衛(wèi)生，避免疾病的發(fā)生。
7、配合救助站做好“雙節(jié)慰問”活動
本季度內(nèi)，配合救助站做了“寒冬送溫暖”及“春節(jié)送禮物”活動，針對不同的孩子，量身定做了慰問品，在節(jié)日前后分別送至孩子們的手中，使孩子們感受到來自黨和政府的溫暖，讓困境中的孩子們也能夠有新年的新衣服和禮物。
8、進(jìn)行自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理
本季度我中心成功的申請到了財(cái)政局發(fā)放的“公益事業(yè)統(tǒng)一票據(jù)”，在橋畔計(jì)劃中申請了“校園安全”項(xiàng)目，3月19日至20日派員工參加滿洲里的《心理咨詢師實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)》，3月30日至31日參加西安的“山溪行動—陜西省婦兒公益伙伴項(xiàng)目培訓(xùn)”，保證每周一篇微信公眾平臺軟文的推送，進(jìn)行中心的宣傳工作，協(xié)助救助站協(xié)調(diào)小琪轉(zhuǎn)學(xué)一事。
季度工作總結(jié) 篇6
在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格執(zhí)行《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20ｘｘ年版）》認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局各類文件精神，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)抓基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，充分調(diào)動全站職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現(xiàn)將我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作總結(jié)匯報(bào)：
一、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開展落實(shí)情況
�。ㄒ唬⒕用窠】禉n案工作
根據(jù)《20ｘｘ年基本公共衛(wèi)生服務(wù)建立居民健康檔案項(xiàng)目工作方案》要求，在縣衛(wèi)生局統(tǒng)一部署下，我院開展了20ｘｘ年建立居民健康檔案更新工作。
�。ǘ�、老年人健康管理工作
一、結(jié)合建立居民健康檔案對我鄉(xiāng)65歲及以上老年人進(jìn)行登記管理，并對所有登記管理的老年人免費(fèi)進(jìn)行一次健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查及空腹血糖測試，并提供自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
二、開展老年人健康干預(yù)。
對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者進(jìn)行管理；對存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年居民進(jìn)行定期隨訪，并告知該居民一年后進(jìn)行下一次免費(fèi)健康檢查。
�。ㄈ⒙圆」芾砉ぷ�
為有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)《20ｘｘ年基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項(xiàng)目工作方案》及縣衛(wèi)生局要求，我院對我鄉(xiāng)村民的高血壓、2型糖尿病等慢性病建立健康檔案，開展高血壓、2型糖尿病等慢性病的隨訪管理、康復(fù)指導(dǎo)工作，掌握我鄉(xiāng)高血壓、2型糖尿病等慢性病發(fā)病、死亡和現(xiàn)患情況。
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓；居民診療過程測血壓；健康體檢測血壓；和健康檔案建立過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪詢問病情、測量血壓，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。三是對已經(jīng)登記管理的高血壓患者進(jìn)行一次免費(fèi)的健康體檢（含一般體格檢查和隨機(jī)血糖測試）。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖；建立居民健康檔案過程中詢問等方式發(fā)現(xiàn)患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，并提供面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查，對用藥、飲食、運(yùn)動、心理等提供健康指導(dǎo)。
三是對已經(jīng)登記管理的2型糖尿病患者進(jìn)行一次免費(fèi)健康體檢（含一般體格檢查和空腹血糖測試）。
�。ㄋ模�、健康教育工作
一是嚴(yán)格按照健康教育服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局及上級部門的各項(xiàng)健康教育項(xiàng)目工作。采取了發(fā)放宣傳材料、開展健康宣教、設(shè)置宣傳欄的各種方式，針對重點(diǎn)人群、重點(diǎn)疾病和我鄉(xiāng)主要衛(wèi)生問題和危險(xiǎn)因素開展健康教育和健康促進(jìn)活動。（五）、傳染病報(bào)告與處理工作
一是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》以及傳染病報(bào)告與處理規(guī)范要求，建立健全了傳染病報(bào)告管理制度。
二是定期對本單位人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)；采取多種形式對我街道社區(qū)居民進(jìn)行傳染病防制知識的宣傳教育，提高了社區(qū)居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據(jù)《傳染病防治法》《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》要求嚴(yán)格執(zhí)行傳染病報(bào)告制度。
三、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作中存在的困難
基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：
�。ㄒ唬�、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
�。ǘ⑷瞬湃狈�，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的開展進(jìn)度。
�。ㄈ�、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。三、下步工作打算
�。ㄒ唬�、爭取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目資金投入。
�。ǘ�、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
�。ㄈ�、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。（四）、配套合理的激勵機(jī)制，提高工作人員工作熱情。
�。ㄎ澹�、落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目可持續(xù)健康發(fā)展。
在衛(wèi)生局和上級各部門的督促和指導(dǎo)下，我院公共衛(wèi)生科將在以后的工作中更加努力積極、開拓進(jìn)取與時(shí)俱進(jìn)的精神，不斷的創(chuàng)新思維精心組織力爭將各項(xiàng)工作做得更好。
季度工作總結(jié) 篇7
對照年計(jì)劃第一季度完成以下工作：
1、做好節(jié)日期間的安排工作：春節(jié)長假，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了護(hù)理人員的排班，崗位職責(zé)的執(zhí)行，安全措施的落實(shí)，監(jiān)督制度的連續(xù)性。要求護(hù)理聽班聯(lián)系方法暢通，接到醫(yī)院或科室電話后10分鐘趕到，嚴(yán)格管理，增強(qiáng)安全意識，保證了整個(gè)節(jié)假日各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。
2、吸取去年低年資護(hù)士護(hù)理書寫不規(guī)范、遇到危急情況不會處理的教訓(xùn)，本季度重點(diǎn)加強(qiáng)了對危重病人的各項(xiàng)監(jiān)控工作，要求出現(xiàn)危重病人時(shí)高年資護(hù)士或組長管理，科室人員積極配合，以保證護(hù)理安全。
3、監(jiān)控護(hù)理文書的書寫：今年啟用新護(hù)理記錄單后，護(hù)士不習(xí)慣，出現(xiàn)問題較多，經(jīng)過嚴(yán)格把關(guān)及不斷示范，現(xiàn)已運(yùn)行良好，保持了護(hù)理文書的真實(shí)性。
4、每個(gè)月完成了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房及院感相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)，通過對院感相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，更新了部分護(hù)理人員院感知識，糾正了一些認(rèn)知上的差異。
5、完成了衛(wèi)校2名實(shí)習(xí)生的帶教及出科考試工作。
6、開展了科室護(hù)理工作自查，實(shí)行護(hù)士長—科室護(hù)理質(zhì)控護(hù)士—全體護(hù)士參與的質(zhì)量管理監(jiān)控，落實(shí)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，全面落實(shí)質(zhì)控工作。
7、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作在ICU的開展。
8、應(yīng)急預(yù)案演練能夠認(rèn)真落實(shí)，但個(gè)別護(hù)理人員的安全意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
重癥醫(yī)學(xué)科：孟君麗 20xx年4月2日
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