總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的實習(xí)工作總結(jié)6篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
實習(xí)工作總結(jié) 篇1
頂崗工作總結(jié)實習(xí)生發(fā)言文稿
(地理與環(huán)境學(xué)院1007072061 唐亞運13330121608)
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好，我是唐亞運，來自地理與環(huán)境學(xué)院，首先感謝大家提供這樣一個機會讓我站在這里和大家分享我的實習(xí)心得。從實習(xí)前的準(zhǔn)備到實習(xí)中再到實習(xí)結(jié)束，我們每個人都經(jīng)歷了一次人生的洗禮，是人生的一個重大轉(zhuǎn)折點，我收獲頗多。
不知不覺，為期兩個月的辛苦而有意義的實習(xí)生活就結(jié)束了。這份艱辛和感悟?qū)τ谖襾碚f是一份寶貴的財富。這些日子里，我能以教師的身份嚴(yán)格要求自己，關(guān)愛學(xué)生，本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)以及實習(xí)班主任的每一份工作。這段日子里，我和我的學(xué)生們一起在初中這個大煉爐里磨煉著自己的雙翼，他們在逐漸的長大，逐漸的睿智，而我，在逐漸的成熟，逐漸的堅強。這段日子里，這些孩子們給我?guī)砹藲g笑，帶來了喜悅，帶來了成就感。當(dāng)然有時會煩惱，有過想要放棄的念頭，可是，我一直在堅持，也感謝我的堅持，讓我收獲了很多：老師的精神，教學(xué)的經(jīng)驗，與同事的友情以及與學(xué)生的親情。
能否教好書是考量一名教師是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。教學(xué)工作的實習(xí)，主要是聽課與上課，經(jīng)指導(dǎo)老師的安排，第一周聽課，第二周開始上課。第一次聽指導(dǎo)老師上課，我就深深的感到了差距，她很有經(jīng)驗，對知識點的處理非常有邏輯，條理非常清晰。當(dāng)時我就在想，何時我才能達到她這種境界。我很清楚這有一段很長的路等著我走，但我會努力的。作為實習(xí)生我沒有面對學(xué)生上課的經(jīng)驗，但凡事總有第一次，記得是9月10號那天，我上了我人生中的第一節(jié)課。我忐忑的登上講臺，看見孩子們善意期待的眼神，我居然沒有了緊張，按著自己的準(zhǔn)備大膽的講了起來。課下，我問孩子們能否聽明白，他們重重的點頭并回答我，能！我到現(xiàn)在都找不到詞來形容當(dāng)時的心情，真的特別的開心。當(dāng)時指導(dǎo)老師給我指出了一些問題，都是我原來沒有注意到的，比如對課堂時間的把握、上課時聲音較小等，這些問題都是我需要改進的。
在每一次上課之前，我都會花較多的時間進行備課，以求達到較好的講解效果。我覺得我的努力還是有價值的。它為我增加了經(jīng)驗，只有積累經(jīng)驗，改正錯誤才會有所提高。每一次的教學(xué)反思，回顧自身的不足，便會明白自己到底缺乏什么，怎樣才能將這節(jié)課上得更好。盡管我仍存在不足，但我也處在不斷地進步之中。通過實習(xí)，我對自身語量、語調(diào)的調(diào)節(jié)更為適當(dāng)，能張弛有度；對于時間的把握也有了提高；對于課堂紀(jì)律的管束有了一定的效果。教學(xué)工作的實習(xí)，從各方面鍛煉了我的能力，讓我學(xué)到了很多。
這段時間，我與學(xué)生相處的十分融洽，他們都親切地叫我“地理哥”，每當(dāng)下課或者吃飯時間，不管是教學(xué)樓、寢室，還是食堂或者操場，只要我一出現(xiàn)，“地理哥”的喊叫聲就響徹整個校園，這種感覺好幸福，能被學(xué)生尊重和親近，是作為一個老師最大的成功，我做到了，因此我特別的欣慰。在今后的日子里，我一定會很懷念那一聲聲地理哥，一定會很懷念這一群可愛的孩子。這是我實習(xí)期間最美好的記憶，我喜歡和他們在一起，作為實習(xí)老師，他們幾乎就是我的一切。他們笑了，我會很欣慰。他們難過了，我會很擔(dān)心。雖然實習(xí)只有半個學(xué)期，但是我很慶幸，在這段成長的日子里，有他們相伴。我也慶幸，我能陪著他們一起成長。也許離開之后我再也見不到他們了，所以離開的前一個星期，我給他們一百五十個學(xué)生每人發(fā)了一
個棒棒糖，他們都特別的高興。他們是我的第一屆學(xué)生。我會永遠(yuǎn)記住他們。我要他們相信，地理哥永遠(yuǎn)和他們在一起。
期間，我為一個不愿意學(xué)習(xí)的孩子進行了輔導(dǎo)，我在講題的過程中發(fā)現(xiàn)他其實很聰明，只不過地理有點抽象，尤其是七年級第一章，需要有很強的空間想象能力。我相信，只要通過努力，他是可以學(xué)會的。大概進行了兩周，他的進步就體現(xiàn)出來了�？吹剿倪M步，就如同自己前進了一般。每次給他補課，我都能發(fā)現(xiàn)自己對這類知識有了新的認(rèn)識。其實，這段補課的日子，是我和這個孩子一起學(xué)習(xí)的日子，他在成績上有了提高，而我，在專業(yè)知識上也有了很大的進步。
除了初一（2）班、（3）班和（4）班的地理教學(xué)工作，我還擔(dān)任了初一（4）班的實習(xí)班主任。在處理常規(guī)事務(wù)及答疑輔導(dǎo)方面，我向來做得還不錯，但是在與學(xué)生相處方面，剛開始我不知道以什么身份跟他們相處。由于班上人數(shù)較多，第一次見面介紹完后，我用了3天的時間把全班同學(xué)的名字記全。我能在這么短的時間把他們的名字記全，加上我把他們當(dāng)做朋友來對待，這很快拉近了我與學(xué)生之間的距離。接下來的時間，我常到班上跟同學(xué)交流，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。為他們輸入學(xué)籍信息，辦理學(xué)籍卡；每天課間操時維持秩序，監(jiān)督到位，耐心的做好學(xué)生的思想工作。很快，根據(jù)情況我制定了工作計劃。首先是常規(guī)工作方面，每天督促學(xué)生按時早讀，下第二節(jié)課后督促學(xué)生做廣播體操，午飯以及晚飯后監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生；其次給學(xué)生進行一些答疑輔導(dǎo)。
在這期間，我找了兩個欲輟學(xué)的孩子聊天。我說“地理哥永遠(yuǎn)是你們的朋友”，就因為這句話，他們對我敞開了心扉，我們聊了好多，對自己，對人生以及對未來的渴望。最終我成功把他倆帶回課堂，看著他們在課堂上炯炯有神的目光，我便告訴自己一定要當(dāng)一名優(yōu)秀的人民教師，為了孩子，為了愛，為了夢想和幸福。這是我在班主任工作方面的實習(xí)經(jīng)歷，在這次實習(xí)過程中，我最大的收獲就是與人溝通的能力有了較大的提高，而且處理班級事務(wù)的能力也得到了鍛煉，我還從原班主任那學(xué)到了很多關(guān)于班級管理方面的經(jīng)驗，受益匪淺。在今后的日子里，我一定會再接再勵，不斷努力，追求更大的進步！
在其他日常工作上，我參與了上湖中學(xué)漢字拼寫比賽的出題，加上其他老師不會用word輸入拼音，所以他們各科老師把選好的詞用手寫的形式完成后交給我，最后由我來輸。雖然任務(wù)挺重的，但是從中學(xué)到了不少漢字，收獲不小。
兩個多月的充分鍛煉使我成熟了許多，深入的交流使我更加理智。短暫而充實的教學(xué)生活，使我學(xué)到的不僅是單純的教學(xué)技能，還有為人處世的方法。我在這里得到了提升，得到了鍛煉，我會將在這次實習(xí)過程中得到的經(jīng)歷與收獲化作一股動力激勵自己去努力進取、拼搏奉獻！真心的感謝為我們提供此次實習(xí)機會的校方領(lǐng)導(dǎo)和實習(xí)基地，我將把這次難得的彌足珍貴的經(jīng)歷珍藏永久！我成功地完成了從學(xué)生到老師的角色轉(zhuǎn)換的過程，我嘗試到了身為一名教師的苦與樂，也深深地體會到了一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。
時間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，半學(xué)期的頂崗實習(xí)在忙碌的生活中悄然而去�；厥啄切┡c學(xué)生相處的日子真是令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但更多的是愛與幸福。當(dāng)我要離開他們的時候內(nèi)心是那么的不舍，在上湖中學(xué)實習(xí)的這半個學(xué)期將會成為我人生中最有收獲的歲月。
我的發(fā)言結(jié)束了，謝謝大家！
實習(xí)工作總結(jié) 篇2
轉(zhuǎn)眼之間，三個月的試用期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結(jié)：
實習(xí)期的工作能夠分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，方便企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況，加強管理。
2.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理帶給參考依據(jù)。
3.規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，根據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠及時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿足未來經(jīng)營管理的需要。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
(2)根據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化狀況進行了備案，使財務(wù)工作貼合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，及時申報各項稅金。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，用心配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求，及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，注意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細(xì)化管理進軍，精細(xì)化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細(xì)。
要以細(xì)為起點，做到細(xì)致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，透過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
以上是自己實習(xí)期的工作總結(jié)，望閱。
實習(xí)工作總結(jié) 篇3
畢業(yè)實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了，但是工作的生活讓我十分的難忘，以前我從來沒有出去實習(xí)過，對自己也不夠自信，也不知現(xiàn)在的就業(yè)狀況，這次的畢業(yè)實習(xí)我也是鼓足了勇氣。這是我人生中的第一份工作，也是一次積累經(jīng)驗的機會，在這期間我學(xué)習(xí)到了很多的知識，還有和同事之間的相處距離的把握，在結(jié)束之后，我對自己的實習(xí)工作有一個
實習(xí)時間說長不長感覺就這樣過去了，但是也有四五個月的時間，在這期間我不僅學(xué)習(xí)到怎么在實際中運用所學(xué)的知識，還通過學(xué)習(xí)到的知識完成了自己的畢業(yè)論文。
來到公司的第一天因為我是新人，對很多的事情都不太了解，于是度過一段學(xué)習(xí)的時間，明白很多辦公的軟件如何去運用，什么樣的方式在工作上才是最有效率的，以及怎么在工作上充分的利用時間等等。剛開始我很不習(xí)慣，因為大學(xué)的上課時間每天都不太相同，而這四年時間里，我無疑是散漫自由的，除了上課時間，其他的時間都?xì)w我自己支配，但是上班不一樣，需要在規(guī)定的時間打卡上下班，不能隨意的支配自己的時間，而且在回歸自己的`時間還需要挪出時間查找資料，完成論文，這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛，但是時間久了也就習(xí)慣了這樣充實的生活，也開始期待每天的學(xué)習(xí)。
在大學(xué)期間，我就是單單純純的玩耍，沒有一點自制能力，也沒有自己的規(guī)劃，在工作上這樣的弊端就顯現(xiàn)出來了，沒有充足的知識，只有課本上淺顯的基礎(chǔ)知識，根本無法應(yīng)對工作上層出不窮的問題，只能補課補課再補課，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。而在時間的使用上，剛開始的幾天根本就是一團亂麻，常常是忘了這件忘那件，沒有規(guī)劃工作的習(xí)慣，就不能很好地完成任務(wù)，所以在實習(xí)中我學(xué)到了，不能因為不會用到而不去學(xué)，有備才能無患，同時安排好自己的任務(wù)才不會事到臨頭匆忙的趕工。
實習(xí)工作總結(jié) 篇4
非常感謝所里能給我機會，讓我開始自己理想的第一步；非常感謝主任和同事們幫助教導(dǎo)，讓我認(rèn)識、理解律師行業(yè)、也正慢慢的融入進律師行業(yè)；非常慶幸有這么好的實習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，使自己的知識和能力正逐步的提高。這是自我轉(zhuǎn)變的兩個月，態(tài)度由消極變積極，學(xué)習(xí)做事由被動變主動，對世對人對事由悲觀變樂觀……進所前面試中一個勁的追問主任所里對實習(xí)人員有怎樣的培養(yǎng)計劃，也在短短的兩個月里變成了自己踏上律師行業(yè)前的一步一步正在實現(xiàn)的目標(biāo)。這是一個集體、一個團隊對一名新人的影響，也是一個力求上進的人正主觀能動的不斷學(xué)習(xí)、充實自己，使自己盡快成長。與其說是寫一下工作總結(jié)，不如說是寫一下自己的收獲和體會，和大家談一下自己的感想。
“要做事先做人”“從小事做起”當(dāng)面試中主任又一次講到這些話時，我被深深的觸動了，曾幾何時，懷著遠(yuǎn)大的理想和滿腔的熱情，卻碌碌無為的走到今天；茫茫碌碌的工作卻不曾抬頭思索一下人生的哲理。所里的同事給我樹立了良好的榜樣，大家樂觀積極的心態(tài)、歡樂融洽的氛圍、勤懇務(wù)實的工作作風(fēng)、專業(yè)上精益求精的學(xué)習(xí)鉆研精神……無處不深深的感染這我，感化著我，使我自己漸漸地、不斷地在各方面提高自己。自己更要把握住機會和時間使自己盡快的學(xué)習(xí)和成長，能分擔(dān)所里的事務(wù)，不能總是作為一名“消費者”，要盡快成為一名“創(chuàng)造者”。
當(dāng)然，通過這段時間的實習(xí)，也使我感到前所未有的壓力，認(rèn)識了律師也是競爭激烈的行業(yè)，從思想更加深刻得體會到了不斷自我學(xué)習(xí)的重要性。我們是一個積極上進的團隊，是一個不斷學(xué)習(xí)提高的團隊，每次的周學(xué)習(xí)會議，個人一個周的收獲體會讓大家分享吸收，每個人在業(yè)務(wù)上都得到了提高，尤其是我這樣的的一名入門者，更是得到了充實，增長了見識。每次自己低級幼稚的問題得到大家耐心的解答，自己既有收獲的快樂，也有耽誤大家時間的慚愧。
這段時間的收獲除了為人做事方面要真誠踏實外，專業(yè)上主要是學(xué)習(xí)建設(shè)工程過程服務(wù)，對現(xiàn)場服務(wù)要注意的問題、應(yīng)對的措施自己都記在本子上，時常翻閱，并不斷的記錄補充新的問題。通過整理會議錄音和周六討論，體會律師們現(xiàn)場的解答問題的方法和技巧，吸收掌握。通過幾個人整理施工簽證的文章，使自己對簽證的相關(guān)知識有了深刻的認(rèn)識和把握。通過整理案卷，學(xué)習(xí)相關(guān)法律文書的寫法，了解訴訟流程學(xué)習(xí)訴訟技巧。
今后半年的實習(xí)學(xué)習(xí)主要放在一下幾個方面：
過程服務(wù)方面，全程跟從主任xxx項目，多學(xué)多問，到12月份達到或超過主任的要求，能獨立進行過程服務(wù)，解決過程問題。
訴訟業(yè)務(wù)方面，實踐上跟從學(xué)習(xí)律師手頭的案件（一件一件進行），自己主動參與代理，進行案件訴訟材料的整理和起草，主動協(xié)助辦案律師進行工作。理論上還是抓緊時間學(xué)習(xí)法律和司法解釋，結(jié)合所里的案卷學(xué)習(xí)法院判案的法律適用傾向，做到解答咨詢時準(zhǔn)確。在半年后能夠做到能獨立執(zhí)業(yè)。結(jié)合過程服務(wù)的學(xué)習(xí)和周例會律師交流的經(jīng)驗，將律師們過程服務(wù)的經(jīng)驗結(jié)合法律整理成文章，既能作為所里的經(jīng)驗積累，以便交流學(xué)習(xí)，還可以作為開展給施工企業(yè)培訓(xùn)的材料。
實習(xí)工作總結(jié) 篇5
實習(xí)期就如同是轉(zhuǎn)眼之間的事情，曾經(jīng)以為的可以好好在這段時期里感受身為一名人民教師的使命感，和榮譽感。但是，到現(xiàn)在看來，這段時期，我都一直是在一陣忙碌中度過了。也不是說沒有體會到這種教師的使命感和榮譽感，只是因為忙碌而沒有去好好的體會。這確實是我的一個遺憾。但是一想到今后，我還有這么長的時間，可以用來體會，我就繼續(xù)投入到了我的工作中。
其實一開始的時候，我從來沒有想過要去成為一名教師，因為小時候，經(jīng)常受到老師的批評教育，我就對老師產(chǎn)生了一種排斥的感情，不過那個時候，也的確是我的心胸狹隘。因為老師的一句批評就對老師產(chǎn)生了這樣抵觸的情緒。所以，后來，我也就對當(dāng)老師沒有了多大的興趣。為什么后來又改變了自己的這一想法是，因為隨著年齡的增長，經(jīng)歷的事情也多了起來，我的心智逐漸成熟了起來，看到過很多人世間的疾苦，看到過很多家庭的無奈，也看到過很多孩子們辛酸的眼淚。所以，我想要給更多的人帶去溫暖，特別是一些小孩們。我覺得不管是聽話和不聽話的小孩子，他們都是上天派下來的小天使。都需要我們?nèi)ビ眯牡暮亲o和陪伴他們長大。所以抱著這樣的想法，我就為了成為一名人民教師而努力到了現(xiàn)在。
在我實習(xí)的班級里，我了解到有很多學(xué)生都是離異家庭的孩子，對于這些孩子，我寄予到他們更多的愛，因為我知道他們都是一群缺少愛的小天使。所以，在這個實習(xí)期里，我不僅要做好我語文教學(xué)的本職工作，我還把更多的心思放在了與孩子們用心的交流和溝通上。
自從我當(dāng)了老師之后，我也才能明白當(dāng)老師的不容易。學(xué)生錯了，作為一名老師，我們理應(yīng)指出，但是指出后，有很多學(xué)生不但不知錯，反而還帶著一些逆反心理，要繼續(xù)錯下去。當(dāng)然我們也要理解他們正處于一種青春叛逆的時期。所以對于這類學(xué)生，我們要采取恰當(dāng)?shù)墓芙谭绞�，才能夠讓他們既不誤入歧途，也要讓他們知道自己錯了。但是這十分考驗我們教師的能力，我們既不能對他們采取體罰和強制的錯誤，也不能夠?qū)λ麄兲^放縱和溫柔。所以這個尺度我們要好好的掌握好。當(dāng)然，這些也都是需要我去在后面的工作中多多加強和多多完善的一方面。
面對接下來的工作，我也一定會保持好我熱情的態(tài)度，保持好我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
實習(xí)工作總結(jié) 篇6
今年暑假，我有幸成為中國移動橙人行動的一名橙人，到中國移動通信集團云南有限公司楚雄市分公司進行實習(xí)活動。實習(xí)，作為大學(xué)生即將步入社會的一個跳板，他的重要性是顯而易見的，只有做好了實習(xí)工作，在以后的求職就業(yè)道路上才能適應(yīng)社會的需求。
不知不覺間，來移動公司實習(xí)已經(jīng)半個月有余了，現(xiàn)在我對自己作為一名橙人進行的工作做一個總結(jié)，具體總結(jié)情況如下：
第一階段：培訓(xùn)階段。進入橙人行動的團體以后，公司對我們進行了一個為期三天的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)情況進行了一次測試考核。培訓(xùn)的內(nèi)容分為兩個部分，一部分是移動卡品牌和一些新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，在此期間，我掌握了一些移動卡品牌的各種相關(guān)情況，比如新推出全球通奧運88套餐、新全球通商旅服務(wù)計劃等。另一部分，是學(xué)習(xí)了一些日常禮儀，通過這次學(xué)習(xí)，我們規(guī)范了坐、立、走、蹲等一些姿勢以及一些日常交際的行為。為后來我們進行的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段：實地考察階段。在這個階段中，我們收集了符合公司規(guī)定的集團并繪制成地圖，為后面進行的調(diào)查摸底做好準(zhǔn)備。公司規(guī)定人數(shù)在10人以上15人以下的為潛在集團客戶，15人以上的為在網(wǎng)集團客戶，我們的任務(wù)就是收集這些集團的地址并繪制成地圖。這個階段的任務(wù)比較辛苦，因為劃分給我們的區(qū)域比較特殊，屬于一個商業(yè)區(qū)域，門面多而且繁雜，我們必須挨家挨戶的去詢問情況，到整理出來的時候，我們差不多都累壞了，但我們還是圓滿完成了任務(wù)。
第三階段：調(diào)查摸底階段。這個階段是比較困難的階段，我們必須完成調(diào)查摸底參考模板的填寫并收集噶集團的通訊錄。在此期間，我們什么類型的都會遇到，向我們跑的第一家，我們找到了負(fù)責(zé)人，跟他們講明目的并幫他們處理了一些業(yè)務(wù)后，很愉快的把通訊錄給了我們。但也有的集團客戶不愿意給我們通訊錄，對我們的上門服務(wù)也不是很熱心，我們就跟他們認(rèn)真講述公司的一些優(yōu)惠政策，并不辭辛勞的多跑幾次這些集團，最終已基本完成人人任務(wù)。
第四階段：新業(yè)務(wù)推廣階段。在這個階段中，我們通過外呼，上門發(fā)資料的形式，向客戶推薦公司推出的新業(yè)務(wù)。比如向一些月消費在100元以上的客戶推薦使用全球通奧運88套餐和新全球通商旅服務(wù)計劃等。按公司要求，我們還發(fā)展了10個以上的朋友、同學(xué)開通了飛信。還有一項任務(wù)就是為客戶做保險，這個任務(wù)雖然簡單，但比較繁瑣，我們也已經(jīng)完成了任務(wù)。
在這半個月的橙人生活中，雖然很累，很困難，而且也付出了很多，但我們也嘗到了成功的喜悅，也學(xué)到了許多做人、處事的方法，這段時間將是我以后一段寶貴的經(jīng)歷和財富。在此期間，我們基本完成了公司交給我們的任務(wù)。
當(dāng)然，由于工作經(jīng)驗不足，有些很容易完成的工作我們花了很大的精力去完成，還有些業(yè)務(wù)方面的知識也不能馬上對客戶進行解答。在以后的橙人生活中，我將吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，并虛心學(xué)習(xí)，使工作做得更好。
衷心的感謝中國移動通信集團云南有限公司楚雄市分公司，給了我這次實習(xí)的機會。還有感謝帶我們的客戶經(jīng)理李亞玲，教會了我很多東西。
【精選實習(xí)工作總結(jié)模板錦集六篇】相關(guān)文章：