不知不覺間一年就快結束了，這一年里大家都接觸了許多新的東西、學習了許多新的知識和技巧，不如來個總結以對過去工作做個分析和借鑒。那么如何做出一份高質量的年終總結呢？以下是小編收集整理的設計師年終工作總結范文（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
設計師年終工作總結1
新的一年要開始了，在我們期盼未來的時候，也要對過去的一年的工作做一個總結，總結一下以往的經驗，以便在新的一年內有所進步�；仡欉^去的一年里，在領導的正確指導下，在同事的幫忙下，工作取得滿意的成果。
平面設計工作是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的工種，要求從業(yè)者有很強的審美觀、有創(chuàng)新意識，有較高的職業(yè)精神，有很高的職業(yè)情操。在職場中，作為一名平面設計者，電腦操作要熟練，尤其是平面設計軟件和美圖軟件；還要有服務意識，能夠根據客戶的要求完成設計工作；總之對從業(yè)者來說，是鍛煉綜合素質的好職業(yè)。
就我自身而言，我存在的不足有：
1、工作的主動意識不夠強，不能夠主動的給客戶介紹我們的服務；
2、語言表達潛力和溝通協(xié)調潛力有待加強，有時候和客戶的溝透過程中，存在冷場的現(xiàn)象；
3、工作不夠細致，細心耐心程度不夠；
4、專業(yè)知識不夠扎實，在還要在實踐中不斷的學習。
雖然只工作了一年，但是我愿意從這些最基本的學起，在這個過程中，會有很多的困難，但是我相信，有同事和領導的耐心督導和教育，加上我自我的努力，會有較好的成績的。
學無止境，認真的學習的平面設計理論是首要任務，只有透過不斷的學習設計理論，才能夠不斷的提高個人設計潛力，才能夠維護好公司的利益，只有這樣，才能夠不斷的進步，不斷的實現(xiàn)自我的人生價值。
設計師年終工作總結2
尊敬的各位領導各位同事：
你們好，轉眼間輝煌的20xx年即將離我們而去，盼望已久的奧運零八帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持，在公司領導的指引部門領導帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意得成果。不包括合作的工程個人業(yè)績達xx萬元，雖然算不上驕人的業(yè)績，但也是已經盡力地去把工作做到更好！
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括藝術形式、色彩搭配、各種風格的設計圖片等），接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應有的貢獻。下面是我過去一年來工作回顧：
任務大小不一，處理時間長短不同但是，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我最大的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多關心了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準備！新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。爭取在奧運零八再創(chuàng)佳績，邁上一個新臺階。
設計師年終工作總結3
20xx轉瞬即逝，我來到精益標識公司已有半年多時間，我的內心不禁感慨萬千。新的一年又要開始了，在期待與向往未來的同時，在這里對我半年以來的工作情況進行簡要的總結。
之前從事平面設計及酒店美工，雖然同樣屬于設計行業(yè)，但對標識設計知之甚少。7月初我應聘到精益公司，對我來說是新的機遇也是新的挑戰(zhàn)。我很喜歡設計，也想證明自己的能力和對設計的一顆真誠而執(zhí)著的心。然日常工作是繁瑣的，我們只有從中找到樂趣，才不會覺得枯燥。業(yè)精于勤荒于嬉，在設計部領導及同事的關心下，我從不懂到有點懂，再到熟悉，學到了很多東西，這中間的過程只有我自己最清楚。任務大小不一，處理時間有長有短，除濕地項目外我都認認真真保質保量，按時完成，同時也暗自下決心，不要讓自己落伍。通過半年的磨練，自身的素質與才能也得到了一定的提高，與剛進公司那時相比，得心應手了不少。尤為難得的是，內心深處我也愿意做到與公司榮辱與共。
對于標識業(yè)來說，與客戶的溝通也顯得極其重要。半年來我在業(yè)務的帶領下也接觸過不少客戶，有和藹可親的，也有雞蛋里挑骨頭的。不過我都能始終保持原則，在不違背公司利益下，與客戶充分溝通交流。和客戶在意見上發(fā)生分歧時，能用專業(yè)方面的.知識和現(xiàn)場實際情況說服客戶。感謝公司，讓我從客觀上對自己所學的知識有了更加感性的認識，使自己更加充分的理解了理論與實際的關系。
記得郭總對我們講過的話，平時努力工作，春節(jié)回家對家人也有個交代，自己做過的成功案例拿到親戚面前分享，成就感由然而生。這些話我牢記心間，專業(yè)來自沉淀，不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目設計工程中不斷積累、修正和完善的。感謝領導們給予我的信任與支持，讓我能夠快速的適應公司的工作。感謝在精益磨練的那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情！
學習永無止境。新的一年，我為自己制定了新的目標，加緊學習更加廣泛的專業(yè)知識，繼續(xù)充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多與同行溝通學習，取長補短，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻。
設計師年終工作總結4
20xx年對夾具設計與制作來說是具有挑戰(zhàn)性的一年，從專業(yè)夾具設計工程師到PI工藝工程師設計夾具，從夾具外發(fā)70﹪到全部廠內自制。新產品的多樣化，OPPO/LENOVO/HTC/GSL等新項目開發(fā)周期的提速，夾具交期從15個工作日減少至8個工作日，特急的減至5到3個工作日。在這一年中我們對夾具﹑設備進行了改革創(chuàng)新，實現(xiàn)夾具設計簡單化、模塊化、通用化、復制化，經過不懈努力的改善與優(yōu)化，工作任務得以圓滿完成。為今后更好的工作總結經驗完善不足，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、夾具設計
1、依據我多年的工作經驗，20xx年已經將本公司的夾具設計與制作模塊化、部份夾具通用化。并把設計好的模塊（2D、3D圖）放入公共盤中供工程師參照學習，若有類似的產品只需修改部件，提高夾具設計效率。如：SMT測試夾具，我設計了一套通用的測試架，當更換產品型號時只需設計制作測試針板與PCM定位塊即可，縮短了設計與制作的時間。在費用方面，外發(fā)一套需800元，有了通用架子，廠內加工只需150元。若SMT測試夾具按每月8套計（8*12*650=62400元）一年可節(jié)省費用6萬多元。
2、要求工藝工程師將設計好的夾具圖紙上傳至公共盤，及時審圖并計算廠內加工工時與費用。對設計不合理、尺寸標注不明的夾具提出更正，確保夾具加工更快更好的完成任務。
3、增加、更新公共盤中的模塊，將新購的夾具輔料按實物制作成3D圖放入公共盤（例如：大、中、小、快速夾，各類螺絲、、螺母、彈簧、導套、導柱、氣缸、合頁、導軌、拉手、軸承、直線軸承等等），幫助工程師提升夾具設計速度，確保夾具交期，常規(guī)一套夾具設計周期由原來的5—6天縮短到現(xiàn)在的1—2天。
4、因EME設備的更新?lián)Q代，為方便員工操作，先后設計與制作了熱壓焊接夾具模塊、激光焊接夾具模塊、熱熔夾具模塊。目前為止改良了6臺激光焊接機（激光機氣動夾具全部為廠內加工完成）。
5、生產線的設備改良參與其中，先后對激光印字機、自動測試機、條碼打印機、自動粘貼絕緣紙機等設備的配件增加、改制，提供幫助。只要生產線有需求，我們將及時設計、制作并安裝到位。
二、夾具加工
1、加強了與工藝工程師及其他部門的合作，新產品夾具加工要求圖紙上傳至公共盤，對設計不合理、標注不明、無法加工的圖紙及時進行溝通處理。對生產線磨損、增加、維修的夾具優(yōu)先加工，并保證夾具上線無問題，這樣會少走彎路，改變了以前夾具加工雜、煩、瑣碎、做得好大家沒有感覺，做得不好大家都看得見的局面。
2、采用Excel表格記錄技術員每日工作狀況，看板跟進（看板上貼上；今天事今天畢！沒有定期限就不叫工作！決不遲到），及時了解加工進度，確保夾具交期。每月月底使用排列圖對加工效率高的員工進行表揚，效率低的進行技能培訓。
3、制作夾具發(fā)放、維修記錄表，及時了解夾具的使用狀況，對后繼夾具的改善、使用壽命提供了可靠的依據。
4、通過深挖潛力、推進降本增效，夾具廠內自制與車間合理的主導，每月節(jié)省夾具費用RMB4 2萬多元。及時提供本年度新項目夾具報價清單、夾具費用。制定夾具加工外發(fā)與自制費用參照表，讓PE工程師與采購共享，為降低夾具制作成本提供依據。
5、光焊接機的改良：20xx年9月10日設計了通用激光焊接機夾具（氣動），目前已經有3臺激光機在使用，成功的解決了EME技術員調機、調夾具難的問題。此設備的改善使焊接定位夾具簡單化，原來的夾具去掉底板就能使用，夾具費用從500元直降至150元，到目前為止已經節(jié)省8000多RMB。
三、夾具加工設備改善
1、將不能使用的銑床作報廢處理（原工模報廢的銑床），新購銑床一臺，增加精雕機一臺，確保了夾具加工精度。改善后：原來需外發(fā)加工的夾具不需外發(fā)加工了（如：電芯模塊、有角度、曲面的夾具、大件（超長）的夾具等），降低了成本，提高了效率 縮短了新項目開發(fā)周期。以前RD的電芯模外發(fā)加工價格為45元1PCS，有了好的設備，現(xiàn)全部廠內加工只需10多元左右，經統(tǒng)計電芯模塊這一項每月可節(jié)省6000元以上。加工周期由原來的10天左右，縮短到現(xiàn)在的5天左右，效率在原基礎上提高60%以上。
2、對設備的清潔&保養(yǎng)責任到人，每天對夾具房進行5S的整理（包括機床的加油，清潔），保證加工設備的正常運轉。
四、工作安全與環(huán)境
進一步改善了夾具加工區(qū)域的環(huán)境，配備了口罩、防護眼鏡、耳塞、勞保鞋。制作有機材料時必須帶上防護裝置。將工作場所的衛(wèi)生責任到人，使用輔助工具需先登記后使用。提高技術員主人翁思想，引導發(fā)揮最大的團隊合作精神，消除安全隱患，文明作業(yè)。
五：、存在的不足
1、20xx年上半年本部門有個別技術員，驕傲情緒較高，工作上我行我素、自以為是，對公司的規(guī)章制度公開不遵守，在同事之間挑拔是非，嘲諷冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育，為公司創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2、在各部門夾具需求時間很倉促的情況下，事件多了就一定要有主次分明的計劃。利用公司資源，該讓其他部門或其他人員支持就要求支持，老把事捂在自己手上，一是影響進度，二是不能保證質量。哪些是本職工作、哪些是提供幫助的，怎樣和其他部門溝通、與本部門溝通、與客戶溝通，在這些方面還有很大的優(yōu)化空間。
3、新項目夾具的返修、改制、重制時有發(fā)生，導致夾具加工效率低下，浪費工時，浪費材料。
六、工作計劃
針對20xx年工作中存在的不足，為做好20xx年的工作，需突出以下幾個方面：
1、增強技術員的團隊協(xié)作精神，加強管理，以創(chuàng)新的工作方法提高工作效率。
2、心系本職工作，認真履行職責，敢于承擔責任。努力推廣本公司夾具模塊化。
3、對夾具的新結構、新材料、新工藝開展研究。忙碌而充實、疲憊卻喜悅與同事相處融洽，心往一處想，勁往一處使，組成一個團結協(xié)作的團隊，變壓力為動力，我堅信我們的付出會有收獲。
以上是我20xx年工作計劃，有不成熟之處希望領導指正，同時希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年我會更加努力，認真負責完成公司領導交給的每一項任務。
設計師年終工作總結5
20xx年已接近尾聲，來公司也已8個多月，在年終對這8個多月的工作進行梳理、總結和沉淀，并在工作、職業(yè)成長、人際交往方面對20xx的自己有一個預先的規(guī)劃，于己于公司都很有必要。
一、20xx年工作回顧
來公司這8個對月，我的工作具體可分為項目前期策劃、項目營銷策劃兩個板塊，以下是簡要回顧：
�。ㄒ唬╉椖壳捌诓邉�
參與了XXX，主要涉及板塊為這些策劃報告的市場調研、客群分析、形象定位、功能定位、業(yè)態(tài)規(guī)劃、文化梳理等部分；
獨立完成了《街前期溝通稿》、《古玩城定位報告》、《轉盤項目意向定位報告》；協(xié)助部門完成了商業(yè)地產市場調研、典型商業(yè)調研、同行公司情況梳理、地產專題研究、土地開發(fā)流程再造研究、公司月報品牌聚焦與行業(yè)觀察板塊寫作等市場及專題方面的調查研究工作。
�。ǘI銷策劃
對外，完成了《酒城營銷策劃溝通稿》及《項目定位及營銷策劃溝通稿》；對內全面配合集團及公司進行雁翔廣場、芙蓉新天地兩個項目的營銷策劃工作，主要的工作有：營銷情況分析診斷、營銷推廣階段性提報、銷售分析及提升建議、推廣文案及銷售說辭制作等方面。
一句話總結20XX年的工作：做的很多、想的也不少、被點贊認可的也不是沒有，但卻鮮有轉化成業(yè)績成果的，原因有哪些，客觀的是必須要克服和無條件接受的，沒有必要講，主觀原因主要有以下幾個。
二、各種不足分析
�。ㄒ唬┲R與經驗上儲備有提升空間
本人入地產行業(yè)時間較短，雖然對這一行喜愛有加，學習和探索的興趣與動力較強，但對公司刀下見菜的業(yè)務要求在進入公司初期的一段時間還是有點疲于應對，不足的地方主要體現(xiàn)在：項目前策建筑設計建議、業(yè)態(tài)規(guī)劃建議、項目經濟測算等板塊。雖然在后期的不斷學習中這幾點不足得到了提升，但由于自己文科的學歷背景，這幾個板塊仍舊是需要在以后的工作中不斷強化學習的部分，另外鑒于項目營銷策劃是本部門未來的核心業(yè)務之一，本人也需要在這個方面進行及時的充電，以滿足公司發(fā)展的需要。
�。ǘ⿲I(yè)務工作的系統(tǒng)及宏觀把控能力有待提升
項目策劃不但要你考驗策的一面即畫龍點睛的能力，還要考驗你劃的一面即未雨綢繆的能力，如果沒能在未雨綢繆方面更好的解決問題和應對風險，那么即使再妙的點睛之筆也只能是紙上談兵，煙花美景惹人眼而已。本人在策劃的劃的能力方面的不足主要表現(xiàn)在工作的系統(tǒng)及宏觀把控上，如在項目前策報告邏輯線條的設置上、報告主要觀點的說理性分析上及提報方案的整體性節(jié)點計劃的安排上，這一問題在《條街溝通稿》中反映了出來，在《鎮(zhèn)項目前策報告》中還表現(xiàn)的較明顯，在《轉盤意向定位報告》中得到了較大改進，在《定位報告中》最終得到了克服（該報告得到了甲方及公司領導的認可），但這一能力的養(yǎng)成不是一蹴而就的，需要在長期的升級與優(yōu)化最終達到更新?lián)Q代的質變。
�。ㄈ┰跇I(yè)務上對市場與行業(yè)分析與認知縱深化和超前性上需加強
對市場與行業(yè)保持常態(tài)的敏感與警覺是對一個地產策劃人的基本要求，而這一要求具體表現(xiàn)就是對市場變化敏感、對行業(yè)動向警覺、對行業(yè)及市場新鮮事
物的強烈興趣。必須承認，作為一個行業(yè)新人在這一方面我的自覺性還不夠，相關的信息是在不斷的涉獵搜集，但經過大腦深化處理和沉淀的東西并不多，信手拈來和多線索支撐的創(chuàng)作快感在報告制作中并沒有頻繁的顯現(xiàn)。具體分析這方面的不足主要表現(xiàn)在：區(qū)域微觀市場數(shù)據信息的跟蹤、新入市典型案例的深入研究、相關行業(yè)及市場專題研究的深度思考及沉淀等方面。
�。ㄋ模┕ぷ骷毠�(jié)上精益求精的意識不夠
細節(jié)決定成敗這一句說爛了的格言，還是我作為策劃尤其是文案策劃永遠的痛，這個痛的具體表現(xiàn)就是錯別字、錯別字，自信不是生性馬虎的人，但這點不足卻好像缺陷到了DNA里，這一點不再找借口，一個字改。細節(jié)工作不到位的第二個表現(xiàn)在公司制度的遵守上，如有一段時間未著工服、外出考察未按流程登記、公司的自動化辦公OA的運用不夠熟練等等，細節(jié)真能決定成敗，這是在我人生有限的工作經歷中不止一次得到驗證了的，所以這句說爛了的話以后還是會作為我的職場金律刻在腦子里，時時勤拂拭，不使惹塵埃。
�。ㄎ澹⿲ぷ魅蝿盏慕y(tǒng)籌安排能力有待改進
公司對人才的要求是三角人才，而策劃行業(yè)則要求你首先是個通才其次才是個專才，加上行業(yè)市場的變化甲方的要求更加苛刻等這些都預示著在這個行業(yè)你要不斷挑戰(zhàn)腦力的極限，進行大量的看似徒勞的智力嘗試，而這一大量智力嘗試的直接后果就是要求你在有限的時間內同時處理好幾個業(yè)務事項，對于在甲方呆慣了，習慣一個事跟到底的我，這是一個挑戰(zhàn)，這個挑戰(zhàn)讓我深感力不從心的時間段集中在今年的7—10月份（最多的時候有四個事情壓在手上）。對于戰(zhàn)場，從來都沒膽怯退縮過，但戰(zhàn)術上安排的失當卻往往把人折騰的苦不堪言，最終還極有可能丟掉了陣地。針對這一點不足我首先需要在多事件的統(tǒng)籌安排及
橫向思維轉換能力方進行反思和強化訓練，但如果部門甚至是公司層面能夠探索出更美好的優(yōu)化方案，我們除了歡欣鼓舞就是雙手點贊了。
（六）部門及業(yè)務環(huán)節(jié)之間的溝通互動頻次和深度不足
坐井觀天是策劃的大忌，唯有不斷的摩擦碰撞才能讓策劃創(chuàng)意耀出動人的火花，雖然在我們部門頭腦風暴工作的頻次不少，但是每次探討的成果并不喜人，而且自己在探討中也很少把自己完全打開，心中的框框條條還很多。還有一點很重要，就是部門及各業(yè)務環(huán)節(jié)之間的探討與碰撞是十分匱乏的，這直接導致我們部門（當然包括我）所出智力成果的落地性的不足，這種表現(xiàn)比較普遍，在這就不一一列舉。
�。ㄆ撸┰谛膽B(tài)與氣勢上缺乏主動出擊的狼性
本人性格趨向于內收，并竊以為策劃人員內收的性格更利于系統(tǒng)的思考和深度的沉淀，而內收的性格也更容易在廣泛涉獵的基礎上厚積薄發(fā)這是以前的認識。通過從業(yè)經驗的不斷積累及公司企業(yè)文化的熏陶，我認為有利于冷靜思考和深度推敲的內收性格與嗜血而起主動出擊的狼性其實是可以兼得的，所以在要自己去找事情，別讓事情來找你這一點上的不足要改，并且內收并不等于內向，內向在別的行業(yè)或許無傷大雅甚至還是個優(yōu)勢，但在策劃創(chuàng)意行業(yè)一定是個劣勢，這一點一定要清楚。
缺點肯定還有很多，而迫于自尊心最底線的反抗，這些自我反思或許在犀利和尖刻程度上還沒有達到領導的要求，望各位領導留情，當然也絕對歡迎各位領導同仁隨時批評指正。
設計師年終工作總結6
來公司擔任網頁設計師一職快3個月了，時間雖不長，可我學到了很多東西。每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己。在這幾個月的時間里，我也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作，總結如下：
一、思想方面：
嚴格按照一個網頁設計人員應有的素養(yǎng)來約束自已，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，聽從公司的安排，任勞任怨。
二、工作方面：
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，按時上下班，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。
在技術型團隊中，技術不是萬能的，但是沒有技術是萬萬不能的。技術跟人品同等重要，技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。請牢記：“如果一個技術人員在一兩年內都沒有更新過自己的知識，那么，其實他已經不再屬于這個行業(yè)了�！辈灰嬖V自己沒有時間，時間就像海綿里面的水，所以，堅持學習專業(yè)知識。20xx年的目標就是高效、完美的完成自己的本質工作。
三、存在不足：
在公司領導以及部門領導同事的幫助和指教下，我的工作有了很大提高，當然我還存在著很多不足之處，對行業(yè)網站了解不夠深，處理問題思路簡單，不夠成熟，工作中容易急躁，需要更深入學習專業(yè)知識，提高自己的工作水平。心態(tài)有多開發(fā)，視野就有多開闊。提高軟件知識和技術只是問題的表面，本質是要提高自己認識問題、分析問題、解決問題的思想高度。在能勝任工作的基礎上，去設計一些其他領域的專業(yè)知識，豐富自己的知識體系，提高自己的綜合素質。
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