時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，需要認真地為此寫一份工作總結。工作總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)服務工作總結范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)服務工作總結 篇1
xx年，按照三門峽市委、市政府關于開展企業(yè)服務年活動相關部署，在我市企業(yè)服務活動辦公室的正確指導下，在局黨組的正確領導下，我們以企業(yè)服務年活動為契機，強化服務企業(yè)意識，著力支持企業(yè)改革發(fā)展，努力建立和諧財企關系，建設服務型財政機關，為促進全市經濟較快增長和跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎，現(xiàn)將活動情況總結如下：
一、加強組織協(xié)調，健全組織機構
為使服務企業(yè)活動年順利開展，市財政局黨組高度重視，年初我局活動方案，按照上級的要求，迅速召開會議進行工作部署，成立了局長宋東同志為組長，其他黨組成員為副組長，各科室部門負責人為成員的服務企業(yè)活動年領導小組。領導小組辦公室設在企業(yè)科，專門此項工作的落實、協(xié)調工作，保障我局為服務企業(yè)活動工作的順利開展。
二、完善綜合扶持機制，加大服務企業(yè)力度
今年以來，緊緊圍繞財政中心業(yè)務，千方百計為企業(yè)發(fā)展提供大力支持。
（一）落實財政政策，鞏固服務企業(yè)長效機制。按照“健全企業(yè)服務長效機制”的要求，加強與重點企業(yè)聯(lián)系，加大財稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運用財政財務政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實好各項稅費優(yōu)惠政策，加快涉企財政資金撥付，提升服務企業(yè)水平。
�。ǘ┩卣官Y金投入渠道，積極爭取上級財政支持。今年，我們多方努力，共爭取上級資金2440萬元，主要用于支持改造提升傳統(tǒng)產業(yè)，培育發(fā)展新興戰(zhàn)略產業(yè)；重點培育大企業(yè)、大產業(yè)，支持企業(yè)整合資源、兼并重組和技術改造，推動企業(yè)做大做強；同時努力推動中小企業(yè)發(fā)展，運用財政政策資金，支持中小企業(yè)服務平臺體系建設、技術創(chuàng)新等。二是妥善解決問題，推動企業(yè)深化改革。爭取省屬煤炭企業(yè)辦學校經費補助2565萬元，及時撥付財政補助資金，解決省屬企業(yè)辦社會職能移交后遺留問題；爭取黃金建安公司退休教師移交財政補助基數(shù)每年60萬元。中央企業(yè)辦社會職能（中原黃金建安公司15名退休教師）移交地方管理，解決退休人員接續(xù)等涉及職工切身利益的遺留問題。
（三）制定落實財政政策，鼓勵支持企業(yè)發(fā)展。與工信局聯(lián)合出臺了《三門峽市推廣速達發(fā)動機增氧調壓節(jié)能裝置專項補貼資金管理辦法》，完善促進產業(yè)結構調整的政策措施，鼓勵和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的.先進節(jié)能產品，加快節(jié)能產品的技術開發(fā)和推廣，提高財政支持企業(yè)發(fā)展。
�。ㄋ模┤媛鋵嵲鲋刀愞D型政策，及時辦理出口退稅，對企業(yè)進口先進技術、關鍵設備、緊缺原材料給予財政貼息。認真落實支持企業(yè)研發(fā)投入和自主創(chuàng)新能力建設及高新技術產業(yè)發(fā)展、鼓勵國有大中型企業(yè)改組改制和促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)等各項稅費優(yōu)惠政策，做到應退盡退、應減盡減、應免盡免。綜合運用出口退稅等扶持措施，支持企業(yè)開拓國際市場和擴大銷售。完善財稅政策和體制，實行異地投資稅收分享政策，推進企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)開展深層次戰(zhàn)略合作及產業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競爭能力。
三、深入調查研究，優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境
為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，真正發(fā)揮“服務企業(yè)年”的活動優(yōu)勢，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調和處理問題：一是在局領導的帶隊下，深入金秋果業(yè)有限公司、市公交公司、緣分果業(yè)有限公司和縣（市、區(qū)），現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場協(xié)調、現(xiàn)場解釋、現(xiàn)場決策，認真為企業(yè)解答疑難，積極扶持企業(yè)發(fā)展。二是提高辦文效率，特事特辦，加快各部門間的配合協(xié)調和辦文速度。目前，為解決市公交公司實際困難，對市公交公司1路車購置貸款給予財政貼息28.79萬元和免費乘車補貼327萬元。
四、完善信息披露機制，增強服務企業(yè)透明度
為了切實服務好企業(yè)，盡最大努力幫助企業(yè)發(fā)展，進一步完善各項制度，加強信息披露，增強服務透明度。
一是積極做好財政企業(yè)信息工作。積極構建財政企業(yè)信息平臺，建立完善企業(yè)財務會計信息數(shù)據(jù)庫，擴大財政企業(yè)信息覆蓋面，充分發(fā)揮信息資源作用，強化企業(yè)經濟運行分析，增強企業(yè)財務信息的準確性和時效性。
二是收集整理匯編財政政策手冊。全面梳理扶持企業(yè)的專項資金、稅費優(yōu)惠、政府采購、社會保障、財務制度等政策，匯編成冊，免費提供，方便企業(yè)了解和享受財稅支持政策。
三是建立財政服務企業(yè)網絡平臺信息系統(tǒng)，開辟財政服務企業(yè)專欄。在三門峽市財政局公眾信息網站設立服務企業(yè)活動專欄，建立財政服務企業(yè)網絡平臺信息系統(tǒng)，及時公開財政政策信息和相關項目、政策、資金的扶持方式、條件和申請程序。企業(yè)可直接登陸，進行網上提問，方便企業(yè)了解政策和及時解決政策執(zhí)行中的有關問題。
四是加強對企業(yè)財務人員培訓，提高財務管理水平。適時通過培訓班、以會代訓等方式，免費在自主創(chuàng)新、科研開發(fā)、節(jié)能降耗、出口退稅、職工培訓、財務通則、會計準則、政府采購、開拓國際市場等方面進行財稅政策培訓。
企業(yè)服務工作總結 篇2
根據(jù)市委、市政府統(tǒng)一部署，我司在鞏固和拓展去年“企業(yè)服務年”活動成果的基礎上，繼續(xù)以服務“項目建設”、“服務融投資平臺”為重點，以優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境為目標，按照“轉變發(fā)展方式，促進經濟結構調整”的總體要求，精心組織，周密部署，扎實開展“企業(yè)服務年”各項活動，取得了進一步的成果。
一、服務機制進一步完善
1、建立健全工作機構。成立了企業(yè)服務年領導小組，由總經理×××任組長，副總經理×××任副組長，同時增設一名副組長和一個巡查組，各部門負責人為成員，領導小組下設辦公室，負責我司企業(yè)服務年活動日常工作。
2、建立工作聯(lián)動機制。按照上下聯(lián)動，橫向互補，縱向聯(lián)合的原則，協(xié)調好企業(yè)與政府，處理好企業(yè)與周邊發(fā)展環(huán)境的關系。根據(jù)服務內容、服務對象的不同，制定工作方案，明確任務，落實措施，責任到人，積極開展相關服務活動，并制定詳細的年度、季度、月度工作計劃，每月底召開部門聯(lián)席會議，總結前段工作情況，研究和落實下階段工作措施，協(xié)調、反映、解決有關問題，并向領導小組辦公室上報工作進展情況。
3、建立巡查機制。領導小組增設一個巡查小組，（負責發(fā)現(xiàn)和搜集企業(yè)最新的情況），每季度不定期地由領導小組組長親自參與，帶領小組成員及相關責任人，深入車間工地，了解企業(yè)生產現(xiàn)狀，召開部分企業(yè)代表座談會，廣泛征求企業(yè)發(fā)展的意見。掌握第一手材料，能夠當場答復和解釋的問題，決不拖延，不能立即回復的，記錄在案，交由相關部門研究處理。并反饋處理意見。
4、建立考核機制。“企業(yè)服務年”活動的各項內容，納入各部門xx年度目標管理考核范圍，著重考核各部門深入企業(yè)解決問題的能力與效果，對服務好、質量高的部門及責任人，給予精神獎勵為主，對工作不盡責，服務質量差的，在部門年終評定，個人晉職、提升上，予以暫緩或否決。
5、宣傳更加到位，氛圍更加濃郁。依托xx年服務工作細則，使公司上下、全體員工進一步認識到開展企業(yè)服務活動，是實施工業(yè)興市戰(zhàn)略的重要舉措，是扶持企業(yè)加快發(fā)展的迫切需要，是轉變作風、改進服務的一項具體行動。并通過媒體、報刊及會議、簡報、公司網絡等方式，大力宣傳和報道企業(yè)服務年活動，營造了濃郁的服務氛圍。
二、服務范疇進一步拓展
1、拓展了企業(yè)融投資渠道。今年以來，我司主動與國內有實力的.資產管理公司、投資運營公司聯(lián)系洽談，并與華融湘江、交通、中信、招商等金融單位接觸，達成戰(zhàn)略性融資合作。
積極為我市國有、改制、重組企業(yè)搭建融資平臺，組織召開銀企座談會，邀請金融單位上企業(yè)實地考察，了解情況。建立“優(yōu)質融資項目庫”、“誠信融資企業(yè)名錄”等舉措，有效緩解企業(yè)生產中的資金鏈問題，確保企業(yè)生產的連續(xù)性。
2、提升了原有的服務模式。我司在繼續(xù)履行“監(jiān)管與服務”職能的同時，提升了服務“三變”，即：轉變觀念——變企業(yè)是政府和我們的上帝；轉變方法——變等待上門服務為找上門服務；轉變方式——變死板教條為善于變通，做到既要注重全面服務，又要突出重點服務，真正把服務向困難大、困難多的企業(yè)傾斜。（列舉企業(yè)實際例子）
3、有效助解企業(yè)發(fā)展難題。由于我市是老工業(yè)基地，許多項目及產業(yè)急需改造升級，由于歷史遺留問題，沉重的債務關系，制約了企業(yè)的發(fā)展，而我司通過巡查機制了解部門企業(yè)的實際困難后，利用政府授信的資信平臺，調整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，服務企業(yè)升級
企業(yè)服務工作總結 篇3
為深入開展“雙學雙提”主題活動，按照縣委、縣政府的工作部署，我縣以改進政府職能，促進全縣經濟快速健康發(fā)展為目標，以“服務企業(yè)、服務項目、服務基層、讓群眾滿意”為主要內容，以提高行政辦事效率和質量，促進政府向服務職能的轉型為重點，以解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題為切入點，在全縣范圍內認真組織開展了“企業(yè)集中服務月”活動。活動開展以來，通過全縣上下共同努力和企業(yè)的積極參與，機關干部的服務意識明顯增強，服務質量不斷提高，企業(yè)在改革發(fā)展中所遇到的一些突出問題和困難得到了較好地解決。現(xiàn)將活動開展情況總結如下：
一、領導帶頭，上下聯(lián)動，活動組織有方
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及各職能部門在“企業(yè)集中服務月”活動中，堅持黨政齊抓共管的工作格局，領導帶頭、上下聯(lián)動、細化措施，做到了“五個到位”。
1、深入調查研究，方案措施到位
縣委、縣政府對“企業(yè)集中服務月”活動高度重視，活動伊始，縣黨政主要領導分別率有關部門到規(guī)模以上企業(yè)和重點建設項目進行調研和現(xiàn)場辦公，廣泛征集對開展“企業(yè)集中服務月”活動的意見和建議，為“企業(yè)集中服務月”活動拉開了序幕。縣“企業(yè)集中服務月”活動辦公室還列出專題，下到企業(yè)進行調研，組織企業(yè)負責人進行座談，收集企業(yè)在發(fā)展中存在的困難和和問題。在廣泛調研的基礎上，縣委辦公室以文件下發(fā)了《“企業(yè)集中服務月”活動實施方案》，為全縣“企業(yè)集中服務月”活動的開展提供了行動指南。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門采取發(fā)卷調查、開座談會、現(xiàn)場調研等形式，掌握了大量的第一手資料，制定了具體的實施方案和措施，為活動的有序開展奠定了基礎。城關鎮(zhèn)把“服務民眾，企業(yè)滿意度達標”納入績效考核指標體系，并在推進企業(yè)改制、搬遷、強化企業(yè)安全生產、維護企業(yè)穩(wěn)定、搭建重點企業(yè)服務平臺等方面豐富了“企業(yè)集中服務月”活動的內容�？h工商局為降低企業(yè)準入門檻，促進企業(yè)發(fā)展，建立服務名牌戰(zhàn)略，對5個省著名商標重點企業(yè)進行跟蹤指導、協(xié)調、服務。
2、加強組織領導，責任落實到位
為了加強對“企業(yè)集中服務月”活動的組織領導，縣政府成立了由常務副縣長任組長，副縣長任副組長，縣政府辦、縣發(fā)改委、縣財政局、縣工信局等單位為成員的“企業(yè)集中服務月”活動領導小組。領導小組下設辦公室，辦公室設在縣工信局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門按照要求，成立了相應的組織機構，把責任分解到具體的部門，并指派一名領導抓落實。絕大多數(shù)單位的“企業(yè)集中服務月”活動領導小組辦公室都抽調了專人，組成了精干的工作隊伍，從而使服務年活動的開展有了可靠的'組織保障。
3、加強宣傳發(fā)動，思想認識到位
按照要求，于7月初召開了全縣“企業(yè)集中服務月”活動動員大會。縣“企業(yè)集中服務月”活動辦公室組織人員對活動中出現(xiàn)的熱點、難點、焦點、亮點進行跟蹤報道，推廣先進典型和經驗。公布了“企業(yè)集中服務月”活動。在縣電視臺開設“企業(yè)之窗”專欄，累計宣傳骨干企業(yè)30余家，播發(fā)信息40余條。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務的濃厚氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直各部門都及時召開了動員大會或機關干部會議進行傳達貫徹，有的還編寫了活動簡報，組織開展了形式多樣的宣傳活動�？h工信局組織廣大干部職工開展了企業(yè)需要我們做什么，我們能為企業(yè)做什么的大討論；縣公安局發(fā)出“致企業(yè)單位領導的一封信”，通過民警一一走訪送達，收集各企業(yè)需要公安機關幫助解決的困難。通過多層面的宣傳，營造了為企業(yè)服務的濃厚氛圍。
4、建立長效機制，制度建設到位
為強化責任意識，確保活動效果，縣“企業(yè)集中服務月”活動領導小組辦公室制定了活動成員單位聯(lián)席會制度、專題匯報會制度、考核辦法、企業(yè)問題反映機制、領導聯(lián)系企業(yè)制度、解決企業(yè)問題的督辦制度等制度。這些制度的出臺，對全縣“企業(yè)集中服務月”活動起到了有力的指導和推動作用。各單位和部門結合工作實際，也制訂了各具特色、行之有效的制度和辦法。
企業(yè)服務工作總結 篇4
xx市企業(yè)服務年活動工作開展以來，xx市建設局加大對企業(yè)的扶持和服務力度，為企業(yè)營造良好的發(fā)展環(huán)境，推動政企聯(lián)動，克難攻堅，促進全市建設行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展。局領導班子和各科室、二級機構深入企業(yè)，主動為企業(yè)提供相關政策、信息等咨詢服務，辦實事、辦好事，有針對性地幫助企業(yè)解決面臨的主要困難和突出問題，想方設法提高工作效率。
一、為道路建設工程企業(yè)搞好服務，全力推進工程進度。
啟動了溱水路東段路橋工程，已完成了立項上報及林木采伐許可證的辦理工作，正在設計施工圖；惠豐街道路工程，目前，建設工程施工圖設計及施工招標已經全部完成，待附屬物拆遷完畢后，即可進場施工；福壽街—祥云街路網工程，5月29日開工，正在實施雨污水工程，已完成總工程量的35%，完成工程投資萬元；平安路北段路網工程，5月20日開工，雨污水工程已完成，正在進行灰土基層鋪設,已完成總工程量的25%，完成工程投資290萬元；棲霞街（長樂路—平安路）建設工程，4月29日開工，雨、污水工程已接近尾聲，目前，主車道開始灰土基層鋪裝，已完成總工程量的'55%，完成工程投資391萬元；東大街（行政路—文峰路）改造工程，4月18日開工，目前，雨、污水工程已結束，人行道花磚已鋪裝1XX余平方米，完成總工程量75%，完成工程投資516萬元。
二、加大對市政工程及西區(qū)規(guī)劃建設的測繪服務力度。
分別對市區(qū)誠信路、貨場街、屏陽路、香峪路、青屏大街等19條道路及槐東路游園、xx一高門口游園、青屏廣場南側、惠溝垃圾場、城市生活垃圾無害化處理場拆遷、平安路南段排水渠等市政工程進行了測繪，累計道路總長米，測繪面積平方米。
三、為企業(yè)提供良好的規(guī)劃技術服務。
完成對鄭州金京窯業(yè)有限公司、xx市康輝煤業(yè)有限公司、xx市農村信用聯(lián)社、袁莊派出所、新華醫(yī)院、xx市實驗小學、xx塑料總廠、河南京密高級中學等三十多家單位建設項目現(xiàn)場踏勘，辦理村鎮(zhèn)用地規(guī)劃手續(xù)15份。
四、簡化程序，減輕企業(yè)工作負擔。
積極主動為天園城中城、安泰置業(yè)、河南力臣置業(yè)有限公司、xx市金海洋房地產開發(fā)有限公司等18家房地產開發(fā)企業(yè)和9家物業(yè)管理企業(yè)集中辦理了資質年檢手續(xù)。同時，主動為企業(yè)牽線搭橋、“實現(xiàn)聯(lián)姻”,經過多方努力，鄭州晶鑫物業(yè)管理公司現(xiàn)已順利接手鑫領寓商住樓的物業(yè)管理。
五、主動提供技術監(jiān)督，堅決做到“履職不收費”。
對xx市市區(qū)及十四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中小學危房改造工程、大隗河屯新農村建設工程、袁莊扶貧開發(fā)區(qū)住宅工程、曲梁服裝工業(yè)園區(qū)部分工程免費提供技術監(jiān)督，確保工程質量。
六、進一步加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》宣傳力度。
積極指導督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃辦工作人員，及時解決村鎮(zhèn)建設疑難問題。
七、服務上門，當好參謀。
專門派駐技術骨干長駐鄭州市龍力水泥廠施工現(xiàn)場，當好參謀，搞好服務，并安排行政審批人員現(xiàn)場辦公，簡化程序，送證上門，得到了企業(yè)的好評。
企業(yè)服務工作總結 篇5
為認真貫徹落實市委、市政府關于改進工作作風，密切聯(lián)系群眾的規(guī)定，著力營造良好的發(fā)展環(huán)境，進一步打造服務型機關，促進我市工業(yè)經濟健康快速發(fā)展，市交通運輸局根據(jù)市委、市政府《關于開展“千名干部服務企業(yè)”活動的實施方案》的通知精神和市委組織部對全市500戶工業(yè)企業(yè)派駐500個服務組幫扶工作相關要求，結合幫扶企業(yè)和市交通局工作實際，深入調研，制定措施，大力爭取各方面的配合支持，真心實意為企業(yè)解決實際困難，為促進企業(yè)發(fā)展作出了積極的貢獻。現(xiàn)將市幫扶企業(yè)“交通服務組”半年來幫扶工作情況總結如下：
一、領導高度重視，確保幫扶人員落實到位。
市委、市政府下發(fā)關于幫扶企業(yè)的通知后，局黨組立即召開會議，研究部署幫扶工作。會議研究決定，抽調以局黨組成員、紀檢組長許恒星和局交通工會主席陳斌兩同志為幫扶服務小組成員派駐企業(yè)。并要求駐企服務組人員要統(tǒng)一思想，提高認識，強化責任，廉潔自律，要對企業(yè)服務熱情周到，不給企業(yè)添任何麻煩，努力高效的做好這項工作。
交通服務組成員進駐企業(yè)后不足一周時間內，市交通局黨組書記、局長方俊平在駐企小組組長許恒星陪同下到幫扶民營企業(yè)——市宏大濤業(yè)精啄有限公司進行調研，了解企業(yè)生產狀況和交通駐點干部工作開展情況。調研中，方局長就企業(yè)目前經營和發(fā)展狀況提出“三個千方百計”（千方百計加大投入、千方百計開拓市場和千方百計科技興企）和加強企業(yè)內部管理建議。公司領導班子高度重視，將依此建議納入到今后企業(yè)生產經營和發(fā)展規(guī)劃中去。
二、調查研究企業(yè)，了解實際困難
交通服務組幫扶的企業(yè)市宏大濤業(yè)精啄數(shù)控科技有限公司是我市唯一一家生產多數(shù)控雕刻/切割機系列產品，產學研一體化的企業(yè)，其生產的'“宏大精啄”數(shù)控雕刻機榮獲二十二項國家專利，其中包控兩項發(fā)明專利，于xx年先后榮獲“安徽省高新技術產品”、“XX市科學技術三等獎”、“XX市名牌產品”等多面榮譽稱號，其質量符合q/hdjz001—xx《多頭數(shù)控雕刻機》和q/hdjz002—xx《圓柱雕刻機》企業(yè)標準的要求，并通過國家法定部門檢測，其整體技術處于國內同內產品的先進水平。
該公司創(chuàng)辦于xx年6月，位于XX市XX區(qū)十里鋪鄉(xiāng)五里村，占地3500平方米，公司下設5個分公司于各地銷售產品，管理和生產人員80人（含2名殘疾人），人均月收入2500元，預計年銷售收入1550萬元左右，實現(xiàn)利稅518萬元。公司法人、董事長汪洪濤是我市“先進科技工作者”和“全市創(chuàng)業(yè)帶頭人”等榮譽稱號獲得者。
隨著幫扶工作的展開，交通服務組深入企業(yè)與領導班子成員、管理層人員和職工進行交流，了解企業(yè)生產、經營管理和銷售等情況，多次召集公司領導班子和管理銷售人員開座談會，同他們互相學習，探討市場運行規(guī)律，理清思路，統(tǒng)一認識。在會上，交通服務組組長許恒星指出企業(yè)當前存在的問題：一是企業(yè)生產的雕刻/切割機產品，已難適應市場對該產品更新的要求，市場競爭壓力大，要想立足市場，滿足客戶要求，需不斷改進和創(chuàng)新該產品的功能，降低產品的成本；二是企業(yè)目前沒有固定資產，土地和廠房都是租賃的，融資難，制約著企業(yè)的發(fā)展。三是企業(yè)生產經營全靠自有資金，且產品外銷應收款累計高達300多萬元，風險高，企業(yè)流動資金壓力大。面臨著這樣的困難局面，企業(yè)必須找出解決這些問題的辦法，否則就被市場競爭所淘汰和被吞并收購的風險。
三、多方協(xié)調努力，解決實際問題。
為使企業(yè)產品立足于市場，滿足客戶要求，在交通服務組建議下，公司領導今年安排了66.6萬元產品研究開發(fā)費用，把原多頭數(shù)控雕刻機改造成多功能、多用途、適應不同規(guī)格板材加工要求的機型，提高了雕刻作業(yè)的精度和加工效率，打開了該產品銷路，發(fā)展前景比較樂觀。為此，交通服務也積極主動地了解市場行情，聯(lián)系客戶需求，幫助企業(yè)銷售該產品達十幾萬元。
該公司是屬于科技創(chuàng)新型小企業(yè)，公司從成立至今從未得到銀行的支持，融資難，制約著企業(yè)發(fā)展的瓶頸，為解決這一問題，市交通局方俊平局長親自找銀行對接企業(yè)，在多方共同努力下，安慶徽商銀行和安慶浦發(fā)銀行主動到企業(yè)調研，量身為其制定融資方案，并根據(jù)企業(yè)庫存產品和法人自有財產等多種形式，多渠道地為企業(yè)計劃安排100萬元流動資金，供企業(yè)選擇信貸。為此，銀企建立了溝通渠道，搭建了融資平臺，結束銀企不往來的歷史。
為幫助企業(yè)增置固定資產所需資金，創(chuàng)造更多的融資條件，根據(jù)企業(yè)的要求，我們向市選派辦報專題報告，請市物價評估部門對該企業(yè)二十二項國家專利（包括二項發(fā)明），進行無形資產評估。在市選派辦協(xié)調下，市物價局下文明確要求市價格認證中心迅速抽調骨干，外聘省價格鑒證專家，成立小組，全力為該企業(yè)做好評估服務等工作，解決企業(yè)訴求。經過5個工作日的評估，完成了企業(yè)無形資產價值鑒定報告，估價達600多萬元，并在省財政廳、物價局文件規(guī)定收費標準的基礎上協(xié)調最大限度給予減免。這項工作，在我市價格認證系統(tǒng)乃至全省尚屬首例。
四、幫扶企業(yè)存在的困難和問題。
交通服務組幫扶期間，雖然按照市委、市政府和市交通局領導要求全心全意為企業(yè)服務，但企業(yè)遺留問題涉及多方利益，非常復雜，非短期之內能夠一疇而成。如：該企業(yè)所在地經常性無故停電、不預先告知企業(yè)，造成企業(yè)生產經營損失，雖多方協(xié)調，毫無結果；該企業(yè)是政府招商引資來安慶的，政府所提供的廠房未達預期要求，限制了企業(yè)發(fā)展，無法滿足企業(yè)擴大生產線的要求；政府有些部門辦事落實較為繁瑣，科技補助資金發(fā)放較為緩慢等因素約束了企業(yè)手足，未為中、小型企業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境，給企業(yè)生產經營造成不利影響。
建議下次幫扶企業(yè)要把稅務、工商、銀行、供電和政府相關部門組合一起，成立多個幫扶服務組，更綜合有效地解決企業(yè)實際問題。
企業(yè)服務工作總結 篇6
時間如梭，轉眼間我們一起伴隨著xx走過了x年，即將走向20xx年。成功的開始源于總結與計劃，相信x在新的一年里可以在創(chuàng)輝煌。
回首xx年，確實有許多值得我們去學習和思考的，這一年在x經理的正確領導下，在x經理的大力執(zhí)行下，我獲得了認真細致的培訓和改進，也起到了非常好的效果，并在努力為x創(chuàng)造效益。
一個餐飲的好壞，首先要看它的本質，有沒有吸引力，只有具有切實的設施，我們才能更好的為客人服務，而并不是做一些表面的工作，但有些必要的'禮貌還是應該注意的，作為服務行業(yè)的實質是讓客人來的開心，吃的開心，走的開心，為他們提供更好的服務方式。
來到x不算很久，但在這短短的一段時間里，我也學到了很多東西，為作為x里的一名普通服務員，為我能在這里工作而深感榮辛，并非常感謝x經理的關心與照顧，在我這個普通崗位上，我也有了很深的感悟，一個企業(yè)發(fā)展的方向和目標是要復合這個企業(yè)的切身實際，并要在發(fā)展的過程中逐步總結和創(chuàng)新。
企業(yè)服務工作總結 篇7
xx年．中小企業(yè)服務局在xx縣委、xx縣政府的正確領導下 緊緊圍繞"xx建設年活動”這一主線．堅持和強化“全心全意為企業(yè)服務”的果旨 重點突出項目建設和招商引資工作．積極解決xx縣內企業(yè)融資擔保、信息化建設、教育培訓等難點和熱點問題，全縣中小企業(yè)、非公有制經濟呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。
一、工作總結
�。ㄒ唬┱猩桃Y工作效果顯著
立足自身職能優(yōu)勢，將項目建設與招商引資工作作為總覽全局工作的總綱來抓，成立了領導小組，進行了專題研究和部署，建立了周五交流例會制度，并將年度招商引資與項目建設目標任務量化分解。局主要領導于x月下旬和x月初先后前往溫州、上海、廣州、深圳等地開展招商，全體同志積極學習招商引資知識和技能，廣泛聯(lián)系親戚朋友，全局上下形成了“人人圍繞項目轉，事事圍繞項目干”的濃厚點圍。同時，我們依托“中國中小企業(yè)xx網”和“xx縣中小企業(yè)信用擔保中心”，廣泛發(fā)布各類招商及項目合作信息，收到良好效果。
一是成功引進投資xx萬元的xx市xx生產項目，該項目占地xx畝，年產值可達 xx多萬元，可買現(xiàn)利稅xx多萬元，目前項目已完成投資xx萬元，預計年底可買現(xiàn)竣工投產。
二是幫助xx從xx縣外成功融資。我們兩次積極協(xié)助xx公司從市城信社貸款xx 萬元．派專人多次到xx幫助xx從上海浦發(fā)行xx分行協(xié)調貸款xx萬元．及時解決了企業(yè)的發(fā)展瓶頸問題。
此外江蘇、、與我縣xx器材合作事宜正在積極洽談中。
�。ǘ┤谫Y擔保工作推進良好
xx全會尤其是xx縣“xx建設年”活動動員大會后中小企業(yè)服務局加大了對 xx縣內中小企業(yè)的融資服務力度。一方面加強與協(xié)作銀行的'溝通協(xié)調，另一方面加強對、、縣內有融資意向的企業(yè)的貸前輔導。并于x月積極啟動了企業(yè)資信評級工作，邀請省聯(lián)合資信評估公司和市局有關專家對我縣xx等十多家重點企業(yè)初步進行了企業(yè)資信等級評鑒培訓，帶動了全縣中小企業(yè)資信評級工作的有序開展。截至目前，已協(xié)助xxxxx 等xx家企業(yè)順利融資，融資金額xx萬元。此外，xx兩家企業(yè)貸款申請已報合作銀行貸審會審核，其他幾家企業(yè)也已進入信貸輔導期。
�。ㄈ┢髽I(yè)信息化建設積極推進
進一步優(yōu)化了“中國中小企業(yè)xx網”，篩選了xx家企業(yè)進入網站“企業(yè)名錄”， 有效地宣傳了企業(yè)，推介了xx。同時，積極組織xx飲料、xx化工、xx電氣等企業(yè)參加“中國中小企業(yè)網xx日招聘”活動，收到了良好效果。積極組織企業(yè)參加各類信息化培訓，先后參加了省局舉辦的“中國中小企業(yè)信息化推進工程研討會”和網絡管理人員培訓，大大提升了“中國中小企業(yè)xx網”的運行質量和服務水平，有力地促進了對全縣中小企業(yè)信息化建設的指導水平。同時，結合我縣企業(yè)行業(yè)特點和發(fā)展，適時組織xx縣內xx家企業(yè)的近xx名網站管理人員參加了國家發(fā)改委中小企業(yè)司在我市舉辦的“中國中小企業(yè)信息化建設巡回培訓”，得到了企業(yè)家的一致好評。
x月x日，國家“百萬中小企業(yè)上網工程培訓”將在我市舉行，xx縣中小企業(yè)服務局已做好企業(yè)組織及人員安排等各項準備工作，并決定以此為契機，加強跟蹤服務工作使我縣企業(yè)信息化水平再上新臺階。
在推進我縣中小企業(yè)信息化建設的過程中，中小企業(yè)服務局組織有關人員，積極深入 xx縣內各企業(yè)開展信息化建設的相關指導和幫扶工作，目前，xxxxx等xx多家企業(yè)已將網站建設提上了議事日程
二、存在問題
1、資金短缺問題比較突出。銀行對貨款的抵抑條件以及對企業(yè)的資產評估等條件制約了銀企的合作，使得一些缺少資金的中小企業(yè)經歷兒次貨款失敗后失去了對銀行貸款的信悶如果銀行貨款機制不改變的話，對中小企業(yè)資全扶持還是一句空話。xx縣中小企業(yè)信用擔保中心雖然在緩解企業(yè)融資難問題上發(fā)揮了積極作用，但擔保底金有限，擔保覆蓋面還很窄。
2、企業(yè)招商引資主體地位不突出。雖然我們下大力氣幫助企業(yè)與外來客商進行項目對接、洽談，但是收效欠佳個別企業(yè)家思想還不夠開放，小富即安，還需要下大工夫加強引導。
3、企業(yè)信息化程度低。管理、營梢、生產等環(huán)節(jié)利用現(xiàn)代信息技術層次低下，應用領域不寬。
4、廣大企業(yè)粗放式經營、家族式管理較為普遍。原始的管理辦法占居多數(shù)企業(yè)，這是束縛企業(yè)發(fā)展的根本所在。同時，更為嚴重地制約著企業(yè)整體效益的提高
三、工作安排
下一步，我們要進一步強化為xx縣開發(fā)建設和為全縣中小企業(yè)、民營經濟決速健康協(xié)調發(fā)展的服務意識和果旨意訴繼續(xù)堅持以招商引資和項目建設總覽全局工作，堅持以企業(yè)為主體，不斷強化和完善中小企業(yè)服務體系，創(chuàng)新工作思路與措施，完善工作機制與責任、確保融資擔保、科教信息、交流合作、調研指導、統(tǒng)計分析等業(yè)務工作更上一層樓，充分利用各種社會資源積極為全縣中小企業(yè)與民營經濟提供支持和幫助。
企業(yè)服務工作總結 篇8
20xx年3月份以來，在上級主管部門的領導和安排下，根據(jù)《縣20xx年服務企業(yè)招工工作目標》及《縣20xx年服務企業(yè)招工工作考核方案》的要求，我鎮(zhèn)本著為企業(yè)服好務，為村民帶來實惠的原則扎實推進用工服務工作，積極落實20xx年招商企業(yè)招工任務及謀劃20xx年招工任務，現(xiàn)將工作情況總結如下：
一、鎮(zhèn)招工工作基本情況
3月初，我鎮(zhèn)對有就業(yè)意向的人員進行了認真細致的摸底調查工作，并在各村發(fā)放、張貼用工企業(yè)的'招工簡章，截止目前，共有41人分別在石灣環(huán)球陶瓷有限公司、聚聲泰電子廠等招商企業(yè)進行就業(yè)，有效地緩解了招商企業(yè)的用工需求。
二、招工工作的主要做法
1、明確職責，責任到人：一是做好勞動力資源的調查摸底，弄清轄區(qū)內就業(yè)意向人員；二是迅速與招商企業(yè)進行聯(lián)系，摸清企業(yè)的用工需求；
2、建立長效服務機制：加強村級勞保協(xié)管員的職責，明確村級協(xié)管員在勞動力資源調查，招工活動的組織，以及農民工進入企業(yè)后的利益維護等方面的作用和地位；及時兌現(xiàn)村級協(xié)管員的工作補貼，提高他們的工作積極性，形成長效服務意識。
三、存在的問題及下一步工作安排
1、存在問題：一是我縣用人企業(yè)薪酬待遇水平較低，缺乏吸引力，外出務農民工仍以廣東、福建等沿海發(fā)達地區(qū)為主。待遇薪資仍然偏低，二是很多農民工特別是80、90后年輕人寧肯選擇銷售、跑業(yè)務或自己創(chuàng)業(yè)，也不愿意從一線工人做起，招聘員工的企業(yè)處于越來越被動的地位。
2、下一步工作安排：
一是進一步完算勞動力資源調查工作，在前期調查的基礎上進一步細化信息，及時錄入微機，建立每一個村的勞動力信息庫，為以后的招工工作的順利開展打下堅實的基礎。
二是積極跟上級有關部門溝通，及時敦促企業(yè)為員工辦理相關保險，維護廣大勞動者的權益。提高工資水平，維護農民工的合法權益。
三是責任到人，落實獎懲措施，充分調動鎮(zhèn)村兩級干部在招商企業(yè)招工工作中積極性和主動性。
企業(yè)服務工作總結 篇9
根據(jù)中共xx縣委、xx縣人民政府《關于2014年全縣工業(yè)發(fā)展目標考評的實施意見》文件精神和《xx縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》要求，我局認真開展了服務企業(yè)的各項工作，現(xiàn)將我局2014年度服務企業(yè)工作小結匯報如下：
一、加強組織領導，強化責任意識
�。ㄒ唬┘訌娊M織領導。為了確保服務企業(yè)工作落實到位，縣局成立領導小組，研究部署各項服務企業(yè)工作任務，協(xié)調組織任務落實，制定工作方案、提出工作要求、明確目標責任，統(tǒng)籌協(xié)調推進，確保各項服務企業(yè)工作做實、做細、做深、做好。
�。ǘ⿵娀熑我庾R。為貫徹落實《xx縣工業(yè)發(fā)展目標考評細則》，我局結合自身特點研究制定了服務企業(yè)實施方案，明確指導思想、工作目標、工作重點和方法步驟。根據(jù)方案要求，縣局領導小組具體量化各項任務指標，細化活動安排，形成了由主要領導負總責，分管領導具體抓，一級抓一級、層層抓落實的工作格局。同時，還將服務企業(yè)工作目標納入單位績效考核內容，促進服務企業(yè)工作落實到位。
二、突出稅務特色，落實服務工作
�。ㄒ唬┩怀龆悇仗厣�。
一是創(chuàng)新服務方式。
1.多部門聯(lián)合辦理。積極探索建立
營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證等多證聯(lián)辦機制，相關部門同步審批，證照統(tǒng)一發(fā)放，以便利納稅人。
2.“三證合一”。探索跨部門業(yè)務流程再造，建立營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證與稅務登記證“一表登記、三證合一”制度。市場主體一次性提交包含辦理營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證所需的所有信息，相關部門受理申請并進行審核，準予登記的，向市場主體發(fā)放一份包含營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證功能的證照。
3.“電子登記”。積極探索推進全程電子化登記，實現(xiàn)網上申請、網上審核、網上發(fā)證，足不出戶就可以辦理，納稅人不需要就不再發(fā)放紙質稅務登記證件。
4.簡化資料提供。納稅人申請辦理稅務登記時，稅務機關應根據(jù)申請人情況，不再統(tǒng)一要求納稅人提供注冊地址及生產、經營地址等場地的證明材料和驗資報告，可不進行實地核查。
二是提高行政效能。
1.進行限時服務。對一些尚無具體時間限定的服務內容，比如代發(fā)票，發(fā)票驗舊發(fā)售等進行諸如“90秒代發(fā)票”、“3分鐘發(fā)售發(fā)票”的限時服務。
2.簡化辦稅流程。原來由市或省一級稅務局終審的，由縣局有關科室初審后報上級局審批；原來屬于分局審批事項前移辦稅服務廳直接辦理；原來由縣局審批的，改由辦稅服務廳直接送交縣局有關科室審批，不需分局初審。
3.推進即時辦理。稅務機關辦稅窗口只對納稅人提交的申請材料進行形式審查，收取相關資料后即時辦理稅務登記，賦予納稅人識別號，發(fā)給稅務登記證件，以減少納稅人等待時間，提高辦理效率。
三是推行政務公開。為了營造公平公正的征稅環(huán)境，我局繼續(xù)推行政務公開，即稅收政策公開、辦稅程序公開、辦事結果公開。充分利用網絡、電子滾動屏、櫥窗、各種媒體等形式，把稅收政策、執(zhí)法責任、執(zhí)法程序、稅務人員的違法違紀行為和處理情況等一切有利于社會監(jiān)督的情況，都予以公布，杜絕在稅收執(zhí)法中因“暗箱操作”而造成的納稅人之間、行業(yè)之間稅負不公等問題，讓納稅人交明白稅、交公平稅，從而營造良好的稅收執(zhí)法環(huán)境。
四是落實執(zhí)法責任。按照上級局稅收執(zhí)法管理系統(tǒng)的'考核要求，規(guī)范管理征收工作，對違反崗位職責、不依法履行職責、損害納稅人合法權益的行為，堅決進行過錯追究，使執(zhí)法責任制落到實處。至9月20日共有因適用法律錯誤等造成執(zhí)法差錯8條次，涉及5名干部被扣罰并通報，稅收執(zhí)法準確率達99.99%，排名位居市縣（市、區(qū)）局前列。
�。ǘ┞鋵嵎⻊展ぷ�。
一是加強納稅服務。我局將教育實踐活動與稅收工作緊密結合，深入開展“便民辦稅春風行動”，嚴格執(zhí)行《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范》，打造“服務納稅人、服務基層、服務大局”的“大服務”工作格局。
1.全面推行“免填單”業(yè)務。在辦理個體稅務登記證、車購稅納稅申報、定期定額戶申報、發(fā)票驗舊（核銷）、外出證明、納稅證明等業(yè)務上推行“免填單”業(yè)務。
2.積極推行“缺件備忘”制度，1至10月，為納稅人提供“先辦后補”服務89戶次。
3.繼續(xù)開展個性化服務。主動為納稅人提供導稅、全程、限時、延時、預約、提醒服務，積極推行首問責任制、一次性告知制和網上辦稅業(yè)務。1－10月，提供延時服務312人次、預約服務87人次、發(fā)送短信提醒5706條。
二是落實優(yōu)惠政策。
1.將企業(yè)優(yōu)惠政策在辦稅大廳顯示屏滾動播放，同時粘貼到縣政府政務公開網。
2.是印制宣傳材料200份，放在辦稅大廳供納稅人取閱。
3.列舉出可享受優(yōu)惠政策的企業(yè)名單，逐戶送達《企業(yè)優(yōu)惠政策提示函》和《企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策專題問答》，并由企業(yè)法人或財務人員簽收。
4.召開專題會議，明確工作任務、要求和時限，確保企業(yè)優(yōu)惠政策落實到位。截至10月底，已為多家安置殘疾人、資源綜合利用、出口退稅等符合條件的企業(yè)，及時辦理了退稅手續(xù)。
我局服務企業(yè)的工作在縣委、縣政府的大力幫助和悉心指導下，通過全體干部的齊抓共推，取得了一定成績，但也存在一定的困難和問題：
一是下半年我局組織收入壓力依然很大。
二是干部的自覺服務意識還有待提高，對稅收政策、稅收法律宣傳和輔導工作還未完全到位。
三是納稅服務體系機制完備性不夠。主要表現(xiàn)在有的審批程序太長，環(huán)節(jié)太多，辦稅手續(xù)繁瑣，辦稅時間過長，服務深度不夠，探索個性化的納稅服務方式不夠。
下一步我局將針對存在的問題，積極改進，爭取為我縣工業(yè)企業(yè)納稅人提供更好的服務，為工業(yè)企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
企業(yè)服務工作總結 篇10
安慶日報社企業(yè)服務組成員為余倩（紀委書記、副總編輯）、王科（總編輯助理、辦公室主任），對接企業(yè)為位于大橋辦事處的安徽香飄飄食品有限公司。
在全市“千名干部服務企業(yè)”動員大會召開后，服務組于7月1日來到企業(yè)，與企業(yè)總經理徐亮林進行了溝通。公司成立于20xx年，從事果凍生產、飲料生產、方便食品生產及銷售，并為市內其它相關食品生產企業(yè)提供代工、技術指導和信息咨詢，以及與食品生產相關包裝及原輔材料。注冊資金100萬，xx年度銷售額2000萬，xx年公司加大了生產線技術升級改造并開發(fā)了新產品投放市場，預計全年銷售額將增長50%以上。
因為該企業(yè)生產技術較成熟、銷售區(qū)域主要在外地，所以報社服務組根據(jù)市動員會議的精神，結合企業(yè)實際情況，決定有針對性地解決企業(yè)所遇到的問題。
一是為香飄飄公司建設職工食堂、員工休息室辦好相關手續(xù)，現(xiàn)已基本建成上下兩層、面積約為200平方米的食堂；
二是七月下旬，擁有“香飄飄”馳名商標的浙江香飄飄公司，在我市中級人民法院狀告安徽香飄飄公司包裝文字、圖案侵權。我們找來法律顧問向企業(yè)管理層講解相關法律知識，并經過反復協(xié)調，使得浙江公司撤訴，雙方庭下和解，達到了既保護了馳名商標的合法權益，又幫助了本土企業(yè)健康發(fā)展的效果，幫助企業(yè)減少經濟損失數(shù)十萬元；
三是幫助香飄飄公司的車棚改造工作辦理相關手續(xù)，現(xiàn)已建成面積為300多平方米的車棚，解決企業(yè)職工后顧之憂；
四是幫助企業(yè)與我市的同行業(yè)企業(yè)牽線搭橋，增進溝通、合作，成功實現(xiàn)了技術升級和產品的推陳出新，今年下半年，該公司便推出了小米鍋巴、果凍、果味飲料等三個系列25種新產品。預計今年下半年的銷售額將超過去年全年銷售額。
公司總經理徐亮林由衷地贊嘆：“這次“千名干部服務企業(yè)”活動，對企業(yè)的幫助是實實在在的，配套出臺的政策是我們急需的，來企業(yè)幫扶的干部作風扎實，幫助解決問題不拖泥帶水，讓我們這些本土企業(yè)增強了發(fā)展壯大的信心。”
我們的建議一是需要幫助企業(yè)管理層強化法律意識、產品質量意識，需要請相關部門幫忙把關，請相關專家給企業(yè)出謀劃策，幫助企業(yè)健康發(fā)展；二是要加強安全生產意識，建議企業(yè)更加關注職工安全和設備安全；三是企業(yè)需要及時了解市場行情及行業(yè)發(fā)展趨勢，加強與周邊類似企業(yè)的合作，以推動產業(yè)集群的集聚效應，強化在技術革新方面的合作及產業(yè)鏈的資源共享。
我公司為省級生豬活體儲備基地，為切實做好生豬活體儲備工作，圓滿完成省級生豬活體儲備任務，我公司按照《河北省生豬活體儲備管理辦法》及生豬活體儲備的各項要求，不斷加強內部管理，完善各項設施、擴大生產規(guī)模、資金使用合理，充分發(fā)揮了生豬活體儲備基地主力軍的作用，得到了各級政府部門的肯定。
一、生豬生產儲備情況
今年我公司承擔省生豬活體儲備任務7000頭為圓滿完成任務，我們采取了以下措施：一是投資100萬元對豬舍進行了擴建，增加了新的育肥舍5棟，擴大了生豬的飼養(yǎng)量。二是更換了原母豬產床和落后的飲水設施。三是改造了原仔豬舍的生產環(huán)境。四是增加了豬舍通風和采光設施，使豬舍的通風、采光更加科學合理。五是淘汰了一部分生產性能較差的種豬。六是修訂了口蹄疫、豬藍耳病、豬鏈球菌病等豬病的免疫程序，避免了生豬疫病的發(fā)生。七是加大了無公害生產技術的推廣和應用，增大了飼料、飲用水及豬場環(huán)境的'監(jiān)測密度，尤其對飼料添加劑的抽檢，每季必須檢一次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，通過以上幾項措施，今年我公司生產情況良好，生豬存欄保持在8000頭以上，生豬全部為無公害優(yōu)質瘦型豬，深受城鎮(zhèn)居民的歡迎，今年1—12月份出欄生豬10000多頭，全部供應我省及京津市場。
二、搞好生豬儲備，隨時聽候指揮
按照省商務廳文件精神，做好豬肉市場供應，保持市場穩(wěn)定，我公司在原有存欄的基礎上，又進行了補欄，確保儲備活豬的數(shù)量充足，存得住、調的出。
1、嚴格按照綠色環(huán)保的要求選用符合國家標準的飼料、獸藥及添加劑堅決杜絕違禁藥物的購進和使用。
2、充分利用化驗室定期檢測生產群的抗體情況，保障了整個生產群的健康穩(wěn)定。
3、不定期聘請專家教授來場指導保健工作。我們作為省級活體儲備基地，本著對消費者負責，讓領導放心的原則，嚴格管理精研技術，認真履行作為一個基地公司的基本職責。
三、保證補貼資金使用的實用性
我公司xx年的補貼資金為12.8萬元，主要用于飼料購進和藥品購進，主要包括：玉米、麩皮等原材料及各種獸藥、疫苗。對所購物品嚴格驗收管理，保證了補貼資金使用的實用性。
四、實現(xiàn)低成本防疫滅病
我公司實施了控制環(huán)境、加強管理等關鍵措施。我們還擴建了節(jié)能豬舍5棟，為豬只創(chuàng)造了舒適的環(huán)境、提高了豬的福利、減少了煤電等能源消耗，使豬場能源消耗降低。再加上嚴格的飼養(yǎng)管理和必要的藥物預防、免疫接種、消毒，不但成活率大幅度提高，而且大大降低了養(yǎng)殖成本。
五、加強儲備管理，確保儲備安全
我公司生豬長期存欄8000頭，年出欄能力為1.2萬頭。為確保儲備數(shù)量和質量安全，我們不定期的對儲備的標準化管理進行檢查，主要檢查核實在欄儲備數(shù)量、儲備標牌數(shù)量與實際數(shù)量是否一致以及對銷售部門的管理。
嚴格檢查儲備生豬的質量安全。我們先后對管理人員、技術人員、飼養(yǎng)人員進行了多次關于生豬質量安全的學習，通過學習增強了技術人員、飼養(yǎng)人員的食品安全意識。
公司積極改善飼養(yǎng)環(huán)境，完善管理措施，加強防疫的力度。
六、保證豬肉市場的供應
我們主要作了以下工作：
�、旁诒ＷC儲備數(shù)量的前提下，適時組織生豬出欄，保證本地市場的供應。
⑵我公司新引進優(yōu)秀種豬50頭，擴大繁育規(guī)模，向周邊農戶供應種豬達2000頭。
�、羌訌娦畔⒔涣鳎膭�、引導廣大農民正確養(yǎng)殖生豬，保證生豬市場的穩(wěn)定。
七、安排好本市市民過好雙節(jié)
按照省商務廳的指示精神，安排好市民過好兩節(jié)的要求，我們采取了有利措施，加強生豬供應點管理，并在XX市設生豬供應點兩個，解決了市民吃肉難的問題。
八、明年項目建設計劃
㈠項目建設的必要性
隨著生產的發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對瘦肉的品質要求與日俱增。近年來，豬價雖有波動，但是瘦肉型商品豬處于供不應求的局面，瘦肉型優(yōu)質種豬和生豬的市場前景看好，養(yǎng)豬業(yè)的標準化和專業(yè)化健康養(yǎng)殖已經被廣大民眾所重視和接受。
近年來，在農業(yè)產業(yè)結構調整中，XX縣的養(yǎng)豬業(yè)發(fā)展很快，對瘦肉型種豬和商品豬的需求不斷增長，公司豬場現(xiàn)有的生產規(guī)模已不能滿足市場的供應，為此實施年產1000頭種豬繁育基地擴建工程已勢在必行。
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擴建豬舍12棟8000平方米、新建高級人工授精室和配種室300平方米、新建沼氣池2個和廢水處理1處、引進種豬150頭以及購置必要設備。
受今年生豬行情的波動以及疫情的影響，國務院以及農業(yè)部、商務部等有關部門對生豬生產尤為重視，并出臺了多項優(yōu)惠政策，為生豬生產的發(fā)展提供了良好的機遇。我們要緊緊抓住這次發(fā)展機遇，擴大生產規(guī)模，規(guī)范標準化生產，繼續(xù)完善我們循環(huán)經濟產業(yè)鏈條，帶動全市及全縣養(yǎng)殖企業(yè)發(fā)展生態(tài)養(yǎng)殖，實現(xiàn)畜牧養(yǎng)殖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)服務工作總結 篇11
今年以來，我局按照縣委、縣政府《關于對部分企業(yè)實行掛牌服務的實施方案》的安排，ｘｘ市鴻安五金制品有限公司列為我局的掛牌服務對象。我們經常深入企業(yè)開展服務，為他們解決了力所能及的實際困難，得到服務企業(yè)的認同，現(xiàn)簡要總結如下：
一、領導重視，服務措施到位。
一是根據(jù)縣政府工作安排下，盡快確定了服務企業(yè)的主要負責人和參與人員。二是按照工作要求，制定了服務實施方案。把工作任務具體落實到了個人頭上，使掛牌服務企業(yè)工作爭取了主動。
二、了解企業(yè)，選準服務項目。
我局主要領導經常深入企業(yè)了解情況，針對企業(yè)崗位重體力、有粉塵、待遇低存在招工難的實際問題，領導及時召開專門會議，研究部署招工事宜，把招工任務落到了個人，并實行獎懲辦法，通過共同努力，為服務企業(yè)招工6人，解決了企業(yè)的'燃眉之急。
三、立足服務，確定下年目標。
1、引導企業(yè)開展自主創(chuàng)新，促成其與高等院�？蒲性核_展科技合作，開發(fā)新產品，提高市場競爭力。
2、積極為掛牌服務企業(yè)申報科技項目，爭取上級的資金支持，壯大企業(yè)經濟實力。
企業(yè)服務工作總結 篇12
xx鎮(zhèn)開展企業(yè)服務年活動以來，本著抓住關鍵環(huán)節(jié)、狠促全面落實、務求實際效果的指導思想，強力實施“12345工程”，即“做好一個引導、建立兩項機制、處理好三類問題、搞好四項服務、落實五項措施”，通過強化服務措施，明確工作目標，真抓實干，扎實推進，效果顯著。該鎮(zhèn)的具體做法是：
一、做好一個引導
該鎮(zhèn)對企業(yè)做好服務的同時，更著重加強對企業(yè)的引導。在企業(yè)結構、規(guī)模、產品檔次、科技投入、品牌建設等方面正確引導，有效杜絕資源浪費、重復建設及企業(yè)“小”、“散”、“低”、“差”等現(xiàn)象，積極促使企業(yè)走規(guī)�；�、集團化發(fā)展道路。
二、建立兩項機制
1、企業(yè)長效服務機制 在思想上樹立為企業(yè)服務長期性的意識，不僅是在全球金融危機時為企業(yè)服務，而且把時時為企業(yè)服務作為政府職責，積極探索建立為企業(yè)服務的長效機制。
2、項目跟蹤服務機制 在該鎮(zhèn)無論項目大小都有鎮(zhèn)領導分包，每個項目都建立有臺帳，從項目協(xié)商、達成意向、合同簽訂、具體實施、建成投產等環(huán)節(jié)都有鎮(zhèn)領導、站所負責人、項目進度聯(lián)絡員全程跟綜服務。
三、處理好三類問題
1、土地問題 由于受土地政策和沉陷區(qū)的影響，該鎮(zhèn)的建設用地異常緊張。為使河南省xx正泰耐火材料有限公司、鄭州偉業(yè)煤炭有限公司等項目能落戶xx，該鎮(zhèn)領導多次與鄭煤集團、李坡村、周崗村、申溝村進行磋商，不惜取締三和煤業(yè)有限公司，最終達成一致，使這些重大項目在xx建成投產，為全市經濟發(fā)展增添了后勁。
2、道路問題 進出xx一條道，制約該鎮(zhèn)經濟發(fā)展的'瓶頸，仍然是道路問題。為從根本上改善目前狀況，該鎮(zhèn)黨委、政府多次向市委、政府報告，與市交通局協(xié)商，最終市委、政府決定投資3000萬元，對xx到新縣城全程15公里道路重新整修。目前該工程已開始動工，預計三個月后正式通車，企業(yè)銷售、運輸環(huán)境將得到極大改善。
3、廠群、礦群關系問題 今年5月份，位于王崗村的xx市宏發(fā)煤業(yè)有限公司與xx市超新煤業(yè)有限公司，因越界開采問題，兩礦之間發(fā)生群毆事件，該鎮(zhèn)主管領導親自到礦與雙方進行調解，最終在國土資源部門下井測量校對監(jiān)定后，越界方承擔全部責任，并做出相應的經濟賠償，使該事件得以平息。
四、搞好四項服務
1、政策服務
對國家、省、市出臺的關于支持扶持企業(yè)發(fā)展的各項政策，及時準確、不折不扣地傳達到企業(yè)。上半年，xx鎮(zhèn)積極幫助xx正泰耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司向發(fā)改委申報節(jié)能減排資金，幫助鄭州順興耐火材料有限公司向市質量技術監(jiān)督局申報河南省名優(yōu)產品。
2、信息服務
該鎮(zhèn)利用已有耐火材料信息網站這個平臺，使全鎮(zhèn)耐材企業(yè)準確了解國內外市場信息，全面撐握耐火材料需求情況，及時地進行產品結構調整，增加科技投入研制生產出適合市場需求的具有核心竟爭力、高科技含量和高附加值的耐火材料新產品，從而使耐材企業(yè)利潤最大化，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。
3、培訓服務
今年5月份，xx鎮(zhèn)企業(yè)服務年活動領導小組聘請鄭州市勞動局就業(yè)技能培訓中心講師、專家，就勞動技能、勞動安全、廠紀廠規(guī)、生活安全、交通法規(guī)、企業(yè)形象、企業(yè)文化等方面知識與技能，對鄭州東方企業(yè)集團、鄭州昊華耐火材料有限公司、鄭州順興耐火材料有限公司、鄭州京華耐火材料實業(yè)有限公司的全體職工進行培訓，并發(fā)放在全國通用的勞動技能資格證，職工隊伍的整體素質和勞動技能明顯提高。
4、招商服務
為解決耐火材料的鍛燒問題，降低成本，今年6月份，該鎮(zhèn)政府特邀香港中華煤氣集團對全鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)整體情況進行考查。該鎮(zhèn)特別繪制出《xx鎮(zhèn)耐火材料企業(yè)分部圖》和《整體情況說明》，并引領考查團成員深入主要耐材企業(yè)，對其年用氣量進行實地調研。香港中華煤氣集團的總裁張政璈先生對該鎮(zhèn)耐材企業(yè)整體情況與年用氣量產生濃厚興趣，并表示非常愿意與xx鎮(zhèn)攜手合作，共同解決耐火材料的鍛燒問題。目前，雙方已在進行建立氣站的選址工作。
五、落實五項措施
1、加強領導，強化保障措施。為加強對此項活動的領導，xx鎮(zhèn)成立了“企業(yè)服務年”活動領導小組，出臺了《xx鎮(zhèn)企業(yè)服務年活動的實施方案》，實施“企業(yè)服務年”聯(lián)系服務制度，每位鎮(zhèn)領導聯(lián)系2-5家企業(yè)作為重點服務對象，每月深入企業(yè)調研不低于5-7天；每個鎮(zhèn)直部門分別聯(lián)系1-3家企業(yè)作為重點服務對象，每月深入企業(yè)聯(lián)系不低于4次，每月25日前向鎮(zhèn)活動領導小組辦公室報送服務對象運營情況和問題處理進展情況。
2、廣泛動員，積極營造氛圍。該鎮(zhèn)及時召開企業(yè)服務年活動動員大會，對全鎮(zhèn)“企業(yè)服務年”活動進行了總體安排和部署，并強調深入開展“企業(yè)服務年”活動，不僅是重要的經濟工作，更是重大的政治任務，把企業(yè)服務年活動擺上重要議事日程。目前，xx全鎮(zhèn)上下深入開展“企業(yè)服務年”活動的積極性、緊迫感大大增強，形成了切實采取有效措施、支持企業(yè)脫困發(fā)展的濃厚氛圍。
3、強化幫扶,抓好政策落實。為使“企業(yè)服務年”活動取得實實在在的效果，xx鎮(zhèn)將工作重心放在了各項優(yōu)惠政策的落實上。一是認真落實中央、省、市已出臺的支持企業(yè)發(fā)展的各項優(yōu)惠政策，并對落實情況進行全面檢查；
二是加大工業(yè)結構調整、服務業(yè)發(fā)展引導資金等專項資金爭取力度，對國家、省、市財政對企業(yè)專項扶持資金積極申報爭取；三是對企業(yè)發(fā)展中的重大問題實行季通報制度，由鎮(zhèn)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)法人代表對鎮(zhèn)各部門進行集中評議，評議居后三位的在全鎮(zhèn)通報批評。
4、拓寬渠道，幫扶企業(yè)融資。xx鎮(zhèn)把拓展融資渠道作為服務企業(yè)各項工作的重中之重，確保重點企業(yè)資金鏈條的完整性和經營的連續(xù)性。一是大力推進銀企對接，協(xié)調各金融機構加大對企業(yè)放貸力度，定期組織召開銀企協(xié)調會，向商業(yè)銀行推介較好工業(yè)企業(yè)和重大項目；二是積極引導鼓勵民間資金注入企業(yè)，如鄭州東方企業(yè)集團利用民間資本就達3000多萬元、鄭州昊華耐火材料有限公司借貸民間資本就達1500多萬元。
5、減負治亂，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是對不利于經濟發(fā)展的收費項目一律予以取消，對保留收費項目視情況降低收費標準；二是嚴格落實國家取消和停止征收的100項行政事業(yè)收費、省政府取消和降低的156項收費政策；三是嚴厲查處各種名目的亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查等行為，對必須進行的檢查活動盡量減少或合并執(zhí)行，所有檢查活動實行“履職不收費”；四是大力開展“環(huán)境綜合整治月”活動，嚴厲打擊破壞、擾亂企業(yè)經營的刑事犯罪，依法對擾亂企業(yè)生產經營活動的行為予以從快從重處理
企業(yè)服務工作總結 篇13
按照創(chuàng)業(yè)中心今年工作的全面布置，結合本部門職責和年初確定的工作目標，部門全體人員明確思路、開拓進取、知難而上，扎實開展各項工作，收到了良好的效果。
一、20xx年工作總結
（一）企業(yè)服務工作
1、開展項目調研和開發(fā)工作。3月份，聯(lián)合其他兩個孵化部門集中對創(chuàng)業(yè)大廈、硅谷大廈和高科技大廈3個孵化基地內入駐的重點企業(yè)進行調研走訪，挖掘優(yōu)秀項目，為創(chuàng)新基金申報做好準備，共走訪企業(yè)60余戶，調研項目60余項；
2、小額項目監(jiān)理驗收材料收集整理；
3、對擬融資上市的企業(yè)進行跟蹤服務；
4、5月份組織企業(yè)參加了“中國〃長春創(chuàng)業(yè)（就業(yè)）博覽會”，完成了50余項項目的征集工作，其中吉大博碩、長春天火等項目受到市領導的重視，作為重點項目，舉辦單位專門在展會上設立了特裝；
5、為了更好的開展企業(yè)服務工作，8月份開始，對入駐在高新區(qū)創(chuàng)業(yè)基地內的所有企業(yè)進行調研、匯總，保證企業(yè)項目庫的管理及動態(tài)更新。共走訪企業(yè)200余戶，挖掘出一批優(yōu)秀項目，建立了分類項目資源庫；
6、為慣徹落實高新區(qū)新一輪發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，提高自主創(chuàng)新能力，培育和壯大高新技術產業(yè)，鼓勵企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，對孵化機構內從事自主創(chuàng)新產品研發(fā)等活動的企業(yè)給予資助，制訂了《長春高新區(qū)創(chuàng)業(yè)孵化資金申報指南》，并組織企業(yè)進行申報；
7、把創(chuàng)業(yè)導師行動作為孵化服務工作的一個嵌入點，溶入到企業(yè)服務流程再造與企業(yè)加速器的具體工作中，以青年創(chuàng)業(yè)大賽為契機，有重點的邀請了17名企業(yè)家做為創(chuàng)業(yè)中心創(chuàng)業(yè)導師，并與創(chuàng)業(yè)團隊進行配對，開展創(chuàng)業(yè)輔導工作；
8、目前，本部門負責的大學生企業(yè)已達10戶�，F(xiàn)已對大學生企業(yè)進行了相關的創(chuàng)業(yè)輔導：工商注冊、國地稅登記、企業(yè)年檢、項目申報等；組織大學生企業(yè)進行財務培訓。
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1、參與完成省資金及國家創(chuàng)新基金項目的申報工作；組織“超噴漆霧全自動在線回收再利用裝置”等9個項目完成了申報，并對企業(yè)進了申報須知、項目指南、寫作信息點及項目申報實例等方面的咨詢指導；
2、完成發(fā)改委“服務業(yè)引導基金項目申報”工作；
3、完成“吉林省中小企業(yè)服務聯(lián)盟”申報工作。孵化產業(yè)園被評為吉林省中小企業(yè)服務聯(lián)盟副理事單位；
4、完成“吉林省創(chuàng)業(yè)孵化基地省級專項補助資金”項目申報工作；
5、完成了“國家創(chuàng)新基金中小企業(yè)公共技術服務機構補助資金項目”驗收工作。
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1、組織企業(yè)召開孵化企業(yè)座談會，近30戶企業(yè)參加；
2、參與組織長春首屆青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，負責大賽前期的'報名統(tǒng)計工作，協(xié)助完成大賽的專題培訓會和大賽評審工作等；
3、將于12月組織“企業(yè)家聯(lián)誼會”。屆時，來自長春各大專院校、知名企業(yè)的企業(yè)家代表將歡聚一堂；
4、本年度還將組織“銀企業(yè)對接會”，解決中小企業(yè)貸款難的問題。
（四）其它工作
1、編寫北區(qū)展覽館部份材料（創(chuàng)業(yè)中心總體內容）；
2、為中心年鑒提供相關材料；
3、編寫孵化產業(yè)園三期工程（創(chuàng)意大廈）的規(guī)劃建設方案；
4、完成“高新區(qū)生物疫苗產業(yè)鏈專題研究報告”，并召開了專家論證會；
5、協(xié)助高新區(qū)科技局完成了“國家級園區(qū)、基地基本情況調查”；
6、參與完成中心部門職能、工作流程、業(yè)績考評等材料。
7、完成中心ISO14001環(huán)境管理體系認證工作。
二、20xx年工作計劃
1、加大項目儲備，挖掘創(chuàng)新資源。按照資助一批、運作一批、儲備一批的原則，在認真做好已批項目工作的同時，在項目儲備方面還要做大量細致的工作。建立創(chuàng)業(yè)項目儲備庫，與企業(yè)和高校、科研院所保持密切聯(lián)系，全面、動態(tài)、及時地掌握區(qū)域內項目資源情況和進展情況，并不斷篩選、充實完善項目儲備庫，為創(chuàng)業(yè)項目申報提供豐富的項目資源。
2、做好孵化資金的使用與管理。現(xiàn)階段“天使資金”和“創(chuàng)業(yè)孵化資金”已開始實施，評審工作也即將完成，明年重點要做好項目的跟蹤服務與監(jiān)控。
3、深入開展調研工作。繼續(xù)開展孵化企業(yè)及項目的調研工作，聯(lián)系走訪企業(yè)和部分大專院校，挖掘優(yōu)秀項目，為創(chuàng)新基金申報做好準備。
4、做好企業(yè)服務工作。進一步提升專業(yè)化服務水平和新的服務流程，提升創(chuàng)新服務的能力。對孵化企業(yè)經濟運行情況進行分析；協(xié)調創(chuàng)業(yè)導師與對接企業(yè)的工作。
企業(yè)服務工作總結 篇14
小微業(yè)務部自20xx年成立來，在支行領導的帶領和各科室同事的協(xié)同努力下，面對20xx年宏觀經濟下行、企業(yè)需求有限以及同業(yè)競爭激烈等諸多不利因素，直面困難、積極開展業(yè)務，現(xiàn)將工作情況報告如下：
一、工作情況
1、經營指標完成情況
截止20xx年xx月31日，全年共計投放小微貸款 XXX筆，金額共計 XXX元，完成總行下達的全年新增任務；小微有效全年完成新增XXX戶；批量模式貸款全年新投放XXX筆；有效戶及批量模式貸款較總行任務尚有一定差距。
2、客戶維護工作
20xx年，小微部將存量客戶拜訪作為有效戶提升的常規(guī)工作來抓，通過對存量客戶的甄別和篩選，定期向團隊發(fā)布拜訪維護的目標客戶名單，并輔以每周報告制度監(jiān)測團隊的任務完成情況。同時，于6月份組織開展了批量客戶聯(lián)系會，在回饋老客戶、營銷新產品的同時，增進了與客戶間的溝通和聯(lián)系，取得了較好的效果。通過客戶維護和挖掘工作，年末有效戶較3月末共增長24戶，提升效果顯著。
3、專項競賽活動
20xx年組織開展了小微營銷戰(zhàn)斗營、有效戶沖刺賽等一
系列專項競賽活動。小微營銷戰(zhàn)斗營第二季期間，共計投放點對點貸款xx筆、結結高收件xx戶；有效戶沖刺賽期間共計提升有效戶xx戶。通過專項活動的推動，極大地調動了客戶經理及團隊營銷的積極性，并取得了不俗的效果。
4、渠道建設工作
在渠道建設方面，積極同總行、人行、園區(qū)和政府部分聯(lián)系，多角度地獲得企業(yè)客戶信息并用于名單制的營銷；將合作的擔保公司列入支行級客戶名單，并定期拜訪，維護良好的合作關系；此外，還積極同包括都江堰市個私協(xié)會和都江堰市電商協(xié)會在內的'行業(yè)協(xié)會合作拓展新客戶。
5、培訓工作
根據(jù)支行對20xx年培訓的統(tǒng)一安排，小微部積極組織開展客戶經理培訓工作，全年共組織安排培訓24次，內容涵蓋了業(yè)務產品、法律法規(guī)、行內制度以及信貸審查專項培訓等多個方面。在培訓形式上，采取了員工講解、外聘老師、邀請總行同事授課、觀看講座視頻等多種方式相結合，提高了培訓的質量和員工參與的積極性。此外，小微部還同公司部、個金部一道，于11月份組織開展了都江堰支行第一屆客戶經理業(yè)務知識競賽活動并取得了圓滿成功。
二、存在的問題和困難
1、新客戶拓展效果欠佳
20xx年，在小微新客戶的拓展上做得還不夠，尤其是在
小微無貸存款客戶方面，全年完成新開戶XXX戶，新發(fā)展小微無貸有效戶XXX戶，較去年同期分別下降了XX%和XX%，對整個小微業(yè)務的發(fā)展起到的支撐作用不足。
2、新產品銷售經驗不足
20xx年在小微產品銷售上成績欠佳，客戶經理銷售經驗仍顯不足，特別是在新產品小微多融易的推廣銷售上，僅實現(xiàn)3戶投放，雖然存在總行審批政策等客觀原因的影響，但客戶經理團隊在這方面的短板仍很明顯。
3、客戶經理綜合素質有待提高
我行小微客戶經理經過一年左右的磨練都有不同程度的提高，但由于業(yè)務條線工作時間較短、經驗不足，綜合業(yè)務素質仍有待提高，主要體現(xiàn)在新客戶營銷、新產品的推廣和新知識的接受度三個方面。
4、業(yè)務風險控制有待加強
20xx年小微貸款出現(xiàn)了1筆不良，金額XXX萬元，另外還有一筆貸款客戶也出現(xiàn)了明顯的還款困難，雖然有宏觀經濟形勢下行、企業(yè)生產經營日趨不易等諸多客觀因素，但是也體現(xiàn)了在客戶調查、貸后管理等方面的不足，業(yè)務風險控制能力有待加強。
三、工作改進與計劃
1、進一步擴充基礎客戶群
充分運用重點客戶庫和名單制營銷、渠道和行業(yè)營銷
以及陌生拜訪等多種方式，并配套適當?shù)莫剟钫�，盡可能調動客戶經理隊伍的營銷新開戶的積極性，進一步擴充基礎客戶群。
2、加強渠道維護工作
20xx年要將行業(yè)協(xié)會作為渠道營銷的主要工作來抓，同時要加強與投促局、經開區(qū)管委會、商務區(qū)的的合作聯(lián)系，以新的招商引資企業(yè)為主要營銷對象，及時掌握招商引資等信息，為新落戶都江堰的企業(yè)提供驗資、結算、融資等全方位的金融服務。
3、做好客戶經理培訓工作
20xx年要進一步做好客戶經理的培訓工作，特是新產品和新業(yè)務的推廣培訓上要做到及時、簡明、扼要，做到能夠讓客戶經理迅速開展新產品的銷售工作。同時要對客戶經理持續(xù)地開展信貸審查和風險識別的培訓，盡可能將風險防線前移。
4、重點客戶庫和名單制工作推進
20xx年要將重點客戶庫和名單制營銷作為重點工作來抓，要通過項目思維的方式對組織策劃、計劃進度、目標預期進行管理推動。
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