今年以來，在縣委縣政府的正確領導下，我局緊緊圍繞縣創(chuàng)文辦關于《XX縣創(chuàng)建“全國文明縣城”活動實施方案》和《XX縣創(chuàng)建文明縣城工作責任分解表》的要求，為扎實推進交通運輸系統(tǒng)全國文明縣城創(chuàng)建工作，明確責任分工、狠抓措施落實，較好地完成了創(chuàng)建全國文明城市重點項目推進計劃中我局牽頭和配合的公共交通建設、文明交通行動等工作任務。
一、加強領導，強化宣傳，創(chuàng)建工作有序開展
為了加強對我局創(chuàng)建全國文明城市工作的領導，我局及時調(diào)整了以局長鐘文輝同志任組長，分管領導任副組長，局機關各股室及局屬各單位負責人為成員的交通運輸系統(tǒng)創(chuàng)文工作領導小組。認真細化創(chuàng)建全國文明城市中我局牽頭和配合的各項目標任務，進一步強化各部門的職能責任。在交通運輸系統(tǒng)內(nèi)部認真開展全國文明城市創(chuàng)建宣傳教育活動，進一步提高全系統(tǒng)干部職工文明服務、優(yōu)質(zhì)服務水平，形成了“個個知曉，人人參與”創(chuàng)建全國文明城市的良好局面。同時，在縣汽車客運站售票窗口、候車大廳，城鄉(xiāng)公交及縣出租車的led顯示屏等處張貼和滾動播放創(chuàng)建宣傳標語，懸掛宣傳條幅，努力營造濃厚的創(chuàng)建工作宣傳氛圍。動員全系統(tǒng)干部職工積極參與全國文明城市創(chuàng)建信息報送工作，局屬各單位和局機關各處室均明確專人負責本單位創(chuàng)建信息的采集、篩選、加工、上報等工作。
二、堅定信心，加大投資，重點項目有序推進
1、公共交通建設方面。
根據(jù)市區(qū)發(fā)展規(guī)劃，為減少公交盲區(qū)、進一步提高公交覆蓋率，今年我局督促縣汽車站增加7輛高檔空調(diào)新公交車投入運行；
針對群眾反映縣城公交站點布局及“創(chuàng)文”要求，我局多次與韶運集團溝通，取得韶運集團承諾出資建設縣城公交站點候車亭，相關方案報縣政府及住建局等部門研究落實。下一步，我局將積極協(xié)調(diào)縣汽車站及住建、交警、等部門，爭取按縣政府要求將縣城公交站點候車亭建設成一道亮麗的風景線。
為了提升中心城市對外窗口形象，確保創(chuàng)建工作取得實效，我局切實做好第二期出租車經(jīng)營權發(fā)放。經(jīng)縣政府批準，采取以企業(yè)綜合素質(zhì)和服務質(zhì)量為主要條件的招投標方式配置我縣第二期出租汽車經(jīng)營權。20**年國慶期間，XX縣富利捷運輸公司30臺新出租車以新形象，新朝氣投入使用，并對全體出租汽車司機進行了質(zhì)量服務承諾宣誓活動,極大改善了我縣旅游城市形象，為我縣提供了充足的運力，方便了群眾的出行。
同時，根據(jù)部分縣城居民反映公交班次間隔長、線網(wǎng)密度不夠強、公交覆蓋率不高等公交現(xiàn)狀，我局責成綜合運輸股組織相關人員，深入街道、學校及居民區(qū)進行充分調(diào)研，并優(yōu)化了現(xiàn)有的公交線路。由于我縣城市區(qū)域較小，人口較少，各種硬件設施不具備審批城市公共交通的條件，因此我縣公交車均系農(nóng)村公交，不屬于城市公共汽車范疇。但基于是創(chuàng)文的硬性指標，我局將用我縣所有農(nóng)村公交套用城市公共交通數(shù)據(jù)來計算。截止20**年12月，我縣共有公交車輛28臺（飛馬公司），縣城及周邊人口總數(shù)為5.2萬人。按照上述計算公式得出目前我縣每萬人擁有公交車數(shù)量為5.38標臺。
2、文明交通行動方面
為強化市區(qū)運輸市場監(jiān)管，規(guī)范運輸市場經(jīng)營秩序，提升運輸服務質(zhì)量，我局綜合執(zhí)法部門加大力度，對當前縣城運輸市場中宰客甩客、爭搶客源、黃牛拉客、駕乘人員服務質(zhì)量低下等突出問題進行了大力整治，進一步加強運輸市場的源頭和道路運輸市場的監(jiān)管，確�？h城道路運輸市場秩序規(guī)范、服務優(yōu)質(zhì)、方便快捷。我局通過印發(fā)以“關愛生命、文明出行”為主題文明出行活動實施方案，廣泛發(fā)動全體干部職工，以倡導“六大文明交通行為”、摒棄“六大交通陋習”，抵制“六大危險駕駛行為”為主要內(nèi)容，力爭在全局形成文明勸導、文明出行、駕駛?cè)宋拿餍熊嚨牧己梅諊?/p>
3、客運站場管理方面。
縣汽車站、出租車作為縣城的一個重要窗口，代表著一個城市的形象。一年來，我局發(fā)揮行業(yè)管理的職能，督促汽車站等客運企業(yè)加強管理，制定了一系列的文明制度，開展了形式多樣的文明創(chuàng)建活動，取得了較好的成績：
一是強化客運站的窗口建設，售票窗口售票員不擅自離崗，禮貌待客，服務快捷，文明用語；客運站場服務設施齊全，站容站貌整潔；人員流動秩序井然，無拉客、販票行為。
二是加強公交營運管理。根據(jù)縣城的布局，適時發(fā)展公交線路；公交車輛技術狀況良好、服務設備設施齊全、設置“老、弱、病、殘、孕”座位，倡導文明禮讓、排隊乘車等。司乘人員文明服務、規(guī)范服務；公交營運規(guī)范有序，準點發(fā)車，無違章駕駛、�？康痊F(xiàn)象。
三是加強出租車運營管理。車容車貌整潔，服務設備設施、標志齊全；駕駛?cè)藛T儀表整潔，用語文明，駕車時不打手機，不吸煙，不吃零食；車輛計價器完好，按標準收費，主動出具發(fā)票，杜絕宰客、拒載、甩客現(xiàn)象。
三、加大打擊“非法營運”現(xiàn)象，力促縣城交通秩序好轉(zhuǎn)
自20**年5月起至今，我局通過宣傳發(fā)動、集中整治，在縣城范圍內(nèi)開展“打擊非法營運”活動。通過整治，努力打造安全、優(yōu)質(zhì)、文明的運輸市場秩序，更好地服務地方經(jīng)濟發(fā)展全局，服務人民群眾安全便捷出行，推動縣城道路運輸行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。其中今年1-10月，我局共出動執(zhí)法人員5400人次、車輛687臺次，依法檢查車輛7539臺次，依法查處違章案件299宗，其中：超限案件53宗、非法改裝車輛案件62宗、非法營運案件36宗、貨物揚撒案件55宗、公路違章建筑案件5宗，公路污染案件4宗，亂堆亂放案件26宗，使縣城的交通秩序有了較大的改觀。
四、積極按縣委縣政府及“創(chuàng)文”辦部署，完成各項任務
1、認真貫徹落實中央文明辦《關于弘揚雷鋒精神大力開展志愿服務活動的通知》及市、縣文明辦的要求，結(jié)合我局工作實際，在全局組織開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主題的“三關愛”志愿服務活動。主要組織開展維護社會秩序、公共文明引導志愿服務行動。在縣汽車站、碼頭等重點交通場所設立志愿服務站點，開展秩序維護、公共文明引導志愿服務，推動形成文明禮讓的社會秩序。通過設立志愿交通監(jiān)督崗、文明交通引導員等辦法，引導人民文明出行。
2、開展仁化精神大討論及道德模范推薦活動。按縣創(chuàng)文辦要求，我局積極開展仁化精神大討論活動，綜合干部職工通過討論，我局認為：“團結(jié)、友愛、務實、拼搏、奉獻”能夠較好地體現(xiàn)仁化精神。同時，我局積極參與道德模范推薦活動，組織干部職工認真學習模范，組織干部職工積極上網(wǎng)為道德模范投票推薦。
3、開展其他創(chuàng)文活動。一是開展以“窗口之星”創(chuàng)建、“執(zhí)法形象”建設為主題，以“道德講堂”為平臺的“文明禮儀進機關”活動，促使我局全體干部職工掌握文明禮儀意識，規(guī)范文明言行、依法文明行政，使機關的工作作風得到進一步好轉(zhuǎn)，各級干部文明素質(zhì)得到進一步提高，更好的為群眾服務，加快推動我縣全國文城市建設活動。二是配合縣創(chuàng)文辦抓好“書香仁化”、“我們的節(jié)日”等工作的開展。
五、下一步工作打算
1、繼續(xù)組織相關人員對牽涉到交通運輸系統(tǒng)的“創(chuàng)文”硬件進行完善，主要加強打擊“非法營運”現(xiàn)象、進一步做好公共交通服務設施、服務行為。
2、繼續(xù)做好全國文明城市創(chuàng)建宣傳工作。
3、繼續(xù)配合縣“創(chuàng)文”辦組織、協(xié)調(diào)、交辦的“創(chuàng)文”工作。
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