時(shí)間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰？以下是小編為大家收集的每月工作計(jì)劃3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

每月工作計(jì)劃 篇1

　　本著“安全是的節(jié)約，事故是的浪費(fèi)”的管理理念，把安全預(yù)防時(shí)刻放在各項(xiàng)工作的首位。根據(jù)指揮部和監(jiān)理組的.指示精神，針對(duì)施工存在的薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合當(dāng)前工程進(jìn)展實(shí)際情況，特制定x月份安全工作計(jì)劃如下：

　　一、按照項(xiàng)目部的布置，參與“大干八十天，完成路基土方任務(wù)”活動(dòng)方案的制定工作，將安全生產(chǎn)管理工作列入其中進(jìn)行比賽，進(jìn)行考核，進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

　　二、繼續(xù)開展創(chuàng)建“平安工地”活動(dòng)，以創(chuàng)建活動(dòng)為載體，強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)，不斷提高安全管理水平，不斷提高全體員工的安全意識(shí)。

　　三、針對(duì)XX標(biāo)改擴(kuò)建工程與諸多鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村道路交叉，交通情況復(fù)雜多變的實(shí)際，制定切實(shí)可行的“通車路段安全施工和交通管理方案”，并下發(fā)到各施工隊(duì)，要求各隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行。

　　四、針對(duì)各施工隊(duì)的橋梁和箱涵施工進(jìn)入緊張關(guān)鍵階段，編制《橋梁安全施工管理方案》，對(duì)橋梁施工中的混凝土澆筑、鋼筋制作、焊接、吊裝等工序作明確規(guī)定，指導(dǎo)各隊(duì)安全操作，真正做到事先控制、事前預(yù)防。

　　五、針對(duì)x月下旬和下月初正值“中秋”和“國慶”的實(shí)際，制定兩節(jié)期間安全管理方案，要求各隊(duì)從講政治的高度認(rèn)真抓好安全工作，確保節(jié)日安全。

　　六、繼續(xù)做好防汛工作，針對(duì)沭陽x月份為多雨季節(jié)的實(shí)際，采取切實(shí)措施，做好防范工作，盡可能將損失減少到最低程度，同時(shí)做到安全無事故。

　　七、繼續(xù)進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)和安全法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，不斷提高全體員工的安全意識(shí)，做到“人人講安全，事事為安全，時(shí)時(shí)想安全，處處要安全”。

　　八、加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全隱患，及時(shí)進(jìn)行整改，不斷提高事故隱患的整改率。

　　九、做好安全管理資料的收集整理工作，完善安全管理臺(tái)帳。

每月工作計(jì)劃 篇2

　　XXX年是酒店進(jìn)一步提高經(jīng)濟(jì)效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將認(rèn)真貫徹落實(shí)酒店年度工作的總體要求，結(jié)合前廳部工作特點(diǎn)，制定XXX年度工作要點(diǎn)如下：

　　1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)新入職人員及在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí)，方式偏向模擬操作培訓(xùn)

　　2、協(xié)助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關(guān)活動(dòng)推銷及接待工作。合理安排員工休假。

　　3、2月中旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的`積極性

　　4、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象。

　　5、3月中旬根據(jù)2月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，綜合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理

　　6、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切合作，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。

　　7、提高前臺(tái)員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭(zhēng)完成酒店下達(dá)的銷售任務(wù)。為酒店新的一年開一個(gè)好局。

每月工作計(jì)劃 篇3

　　為貫徹落實(shí)公司幫助更多渴望成功的人成功的企業(yè)文化理念，本著公平、公正、公開的原則，特制訂本制度。

　　顧問在崗基本條件：

　　第一條：寬以待人，嚴(yán)以待己。

　　第二條：品德標(biāo)準(zhǔn)。(孝順父母、主動(dòng)幫助和包容他人、通過做事情的方法增加自身人格魅力，提倡員工之間互助互利的做法，兩組之間要互相幫助，不得推脫責(zé)任，勇于承擔(dān)責(zé)認(rèn)，不說上級(jí)，公司壞話、不營私舞弊、等等。)

　　顧問工作心態(tài)：

　　團(tuán)結(jié)

　　團(tuán)結(jié)使人向上，團(tuán)結(jié)使人奮進(jìn)團(tuán)結(jié)使人成功，團(tuán)結(jié)就是力量。團(tuán)結(jié)主要包括 兩方面的含義：一方面是主動(dòng)的友好他人、幫助他人，和大家“打成一片”。 另一方面是將大家團(tuán)結(jié)在一起。能夠有效的團(tuán)結(jié)周圍一切可以團(tuán)結(jié)的力量，把這種力量傳遞給每一位員工使其認(rèn)可并運(yùn)用，從而產(chǎn)生更大的力量。

　　顧問工作要求：

　　抓好對(duì)美容師的管理，嚴(yán)格要求美容師上崗標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅對(duì)待工作紀(jì)律，制定工作計(jì)劃，分工合理明確，必須做到公平公正;

　　組織好每天的早晚會(huì)，會(huì)前做好準(zhǔn)備工作，針對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決，協(xié)助銷售店長(zhǎng)達(dá)成目標(biāo)及提升員工的技術(shù)和銷售能力;

　　顧問必須服從公司制度，有任何事情不得越級(jí)，不得和領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);

　　營業(yè)前的檢查工作須知：

　　A、參加晨會(huì)：聽取須知、布置當(dāng)天的工作、同時(shí)督促一下昨天工作中出現(xiàn)的問題;

　　B、檢查當(dāng)天員工出勤的情況，做到人員及時(shí)補(bǔ)充;

　　C、檢查環(huán)境衛(wèi)生，員工的儀容儀表是否按符合標(biāo)準(zhǔn);

　　D、檢查設(shè)備，設(shè)施是否能正常使用;

　　E、檢查當(dāng)天邀約到店的顧客資料是否準(zhǔn)備妥當(dāng);

　　F、檢查當(dāng)天顧客的邀約名單及當(dāng)天的計(jì)劃目標(biāo);

　　G、檢查當(dāng)天美容師的技術(shù)培訓(xùn)安排是否正常運(yùn)行;

　　H、檢查美容房間的物品整潔、消毒、毛巾、浴袍等物品是否按規(guī)定擺放;

　　I、檢查當(dāng)天老師到店的準(zhǔn)備工作是否就緒;

　　L、以上所有內(nèi)容檢查合格后，開始營業(yè)。

　　(5)營業(yè)中的營運(yùn)工作須知：

　　A、檢查美容院各崗位的顧客服務(wù)接待過程中是否按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行(包括接電話、端茶倒水與顧客溝通

　　的話術(shù)等服務(wù)細(xì)節(jié));

　　B、督促顧客的邀約到店情況(平時(shí)，顧客時(shí)間觀念差的，可以提前半小時(shí)通知到店時(shí)間);

　　C、回訪前一天未回訪完的顧客(定期要做電話回訪，通過聊天內(nèi)容知道顧客不滿意的`地方，及時(shí)改進(jìn));

　　D、不定時(shí)到房間巡查，檢查美容師的護(hù)理操作是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，以及各房間是否隨時(shí)保持整潔等細(xì)小事物，檢查美容師是否有漏洞的和不完善的及時(shí)糾正;

　　E、不定時(shí)到房間巡查時(shí)，杜絕在護(hù)理過程中對(duì)顧客進(jìn)行不良形式的銷售;

　　F、不定時(shí)到配料間巡查，檢查后臺(tái)的配料是否是否按規(guī)定配料，物品的擺放是否整齊，以及配料房的清潔和衛(wèi)生等;

　　G、隨時(shí)跟進(jìn)美容師對(duì)顧客的服務(wù)、技術(shù)手法是否按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

　　H、每天找兩名顧客進(jìn)行面對(duì)面的溝通，了解顧客的感受，對(duì)美容師的評(píng)價(jià)，以及顧客對(duì)美容院有什么要求或合理的建議，發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時(shí)改進(jìn);

　　I、及時(shí)處理美容院臨時(shí)發(fā)生的事物、并上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

　　J、隨時(shí)跟進(jìn)每個(gè)員工的工作狀態(tài)，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整。

　　3、下班前的核對(duì)檢查工作：

　　(1)檢查員工的工作總結(jié)(需要員工每天要寫出做顧客遇到的問題);

　　(2)檢查當(dāng)天顧客的資料，是否按要求填寫;

　　(3)晚上要和美容師核對(duì)當(dāng)天她出了多少流水，給以鼓勵(lì);

　　(4)確定員工當(dāng)天的業(yè)績(jī)與計(jì)劃差距;

　　(5)討論當(dāng)天顧客消費(fèi)和預(yù)計(jì)銷售為完成的內(nèi)容，總結(jié)原因，達(dá)成下次的跟進(jìn);

　　(6)下班前要巡房檢查、房間的整理、清潔衛(wèi)生、物品的擺放、儀器、燈光等;

　　(7)當(dāng)天未處理的工作，及時(shí)在筆記本中記錄下來，第二天必須處理，處理不了了，及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

　　(8)對(duì)當(dāng)天的數(shù)字進(jìn)行分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)自己解決不了的問題及時(shí)匯報(bào)。

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