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藥店個人簡短工作計劃

2021-12-08 工作計劃

  光陰迅速,一眨眼就過去了,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),來為以后的工作做一份計劃吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的2022藥店個人簡短工作計劃范文(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  藥店個人簡短工作計劃1

  (一)加快品類管理工作。

  1、以品類管理為核心,進(jìn)行品種的清理、淘汰和補(bǔ)充,完善經(jīng)營品種目錄,并通過品類對品種進(jìn)行細(xì)分(x分類,明確每一類的引進(jìn)要求、陳列要求、銷售要求與考核要求)。繼續(xù)指導(dǎo)、督促柜組的x產(chǎn)品的引進(jìn)和銷售工作,進(jìn)行品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整和品規(guī)的補(bǔ)充。

  2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,力爭x月基本消化完。

  3、繼續(xù)完善現(xiàn)有品種。x人員繼續(xù)對現(xiàn)有商品進(jìn)行的清理與分類,不斷完善和補(bǔ)充,商品的購進(jìn)、鋪貨、培訓(xùn)工作和制定銷售措施,指導(dǎo)柜組經(jīng)營和采購保障工作。

  4、規(guī)劃重點商品的銷售工作,建立激勵機(jī)制,拉動重點商品上量工作,提高盈利能力。提高各柜組x商品的銷售占比。

  5、增加精制飲片、土雜品、藥酒、中藥保健食品等品規(guī)的引進(jìn),豐富經(jīng)營品類。

  (二)團(tuán)購銷售。轉(zhuǎn)變思想,變坐商為行商,督促和指導(dǎo)各柜組完成柜組團(tuán)購銷售,加大對企業(yè)事單位的聯(lián)系工作,力爭全面完成公司下達(dá)的團(tuán)購銷售任務(wù)x萬元。

  (三)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)重點商品培訓(xùn)力度,特別是x類商品。凡是重點商品、新品種必須進(jìn)行培訓(xùn),采取經(jīng)驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓(xùn),要讓店員掌握產(chǎn)品特性、賣點及促銷政策。為重點品種的上量工作打下基礎(chǔ)。多形式培訓(xùn),重實踐;分層次培訓(xùn),重藥學(xué);獎懲兌現(xiàn),重獎勵。同時希望公司組織外出參觀學(xué)習(xí)1-2次,努力開拓視野

  (四)促銷活動。要積極爭取更多的促銷資源用于重點柜組、新柜組和有增長潛力的柜組。細(xì)分營銷體系:專業(yè)服務(wù)營銷、會員制營銷、價格營銷及周末營銷、日常營銷、新品營銷、節(jié)日營銷、重點品種營銷、社區(qū)營銷等,全方位提升活動質(zhì)量;

  (1)積極利用廠家資源進(jìn)社區(qū)宣傳活動,推進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動;開展會員積分兌換禮品活動,吸引和穩(wěn)定會員;爭取專人負(fù)責(zé)免費檢測活動,增加服務(wù)項目和水平。

  (2)策劃中秋活動、國慶活動、元旦活動。

  (3)創(chuàng)新活動方式,建議適當(dāng)加大在x市場促銷費用投入,擴(kuò)大宣傳效應(yīng)。

  (4)重點品種促銷活動。x柜要繼續(xù)加快調(diào)整和補(bǔ)充品種,繼續(xù)實施低價策略,社區(qū)活動。繼續(xù)圍繞醫(yī)保顧客有針對性促銷活動(產(chǎn)品的滿足度和服務(wù)方面),不斷拉回流失的會員。x柜要突出當(dāng)前減肥、時尚、美顏等時尚產(chǎn)品,優(yōu)化品種,繼續(xù)確保增長勢頭。

  (五)基礎(chǔ)管理:

  (1)強(qiáng)化柜組效期商品管理,要從計劃開始加強(qiáng)日常管理,減少商品損失。

  (2)加強(qiáng)銷售分析對經(jīng)營的指導(dǎo)作用,重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析

  (3)加強(qiáng)信息系統(tǒng)應(yīng)用,努力使門店在贈品管理、庫存結(jié)構(gòu)管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。

  (4)堅持價格調(diào)查小組,定期反饋市場信息,及時處理以應(yīng)對市場變化,防止減少利潤損失和客流量的減少。

  藥店個人簡短工作計劃2

  xxxx年xx連鎖店將結(jié)合店員的專業(yè)技能水準(zhǔn)制定不同學(xué)習(xí)計劃并定期對其考核,以達(dá)到專業(yè)化、親情化服務(wù);同時也對新老店員的思想狀態(tài)的不同采取因人而異的方式及方法進(jìn)行溝通,交流;以達(dá)到人員服務(wù)和工作狀態(tài)的提升、進(jìn)步。

  1)由店長組織,每月二次對店內(nèi)人員進(jìn)行企業(yè)制度、行業(yè)法規(guī)和營銷等知識的培訓(xùn),

  并在日常工作中進(jìn)行監(jiān)督考核。

  2)根據(jù)季節(jié)變化,由經(jīng)驗較為豐富的店員對應(yīng)季品種的商品知識、品類分析、銷售技巧、聯(lián)合用藥進(jìn)行整理,并由店長組織培訓(xùn),在每次培訓(xùn)后利用實際工作及考試的形式進(jìn)行考核,并作為每月店員綜合能力考核的依據(jù)。

  3)店長利用早會組織店員對企業(yè)服務(wù)手冊內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),并以服務(wù)優(yōu)劣的案例來向店員闡明服務(wù)的重要性。并不定期組織店員在工作空隙時間交流銷售技巧,現(xiàn)場演示。以提高全體營業(yè)人員服務(wù)水平。

  4)在日常工作中,店長結(jié)合聯(lián)合用藥、品類分析、病癥知識對店員進(jìn)行現(xiàn)場觀摩,通過觀察店員在接待顧客的銷售過程,進(jìn)行后評價,使店員在實際工作中不斷提高業(yè)務(wù)水平,從而提升門店的服務(wù)質(zhì)量。

  5)重點檢查和督促新店員按照學(xué)習(xí)計劃安排工作時間和學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取實際應(yīng)用與對話交流的方式進(jìn)行考核。確保實習(xí)人員能夠掌握應(yīng)知應(yīng)會知識,提高實習(xí)人員的工作質(zhì)量,為企業(yè)的人才儲備把好第一道關(guān)。

  6)根據(jù)工作年限、專業(yè)技能水平不同,制定因人施教的個性化培訓(xùn)方案:

 、偃齻月內(nèi)的實習(xí)人員重點培訓(xùn)服務(wù)的親情化,根據(jù)人員階段性考核方案,對應(yīng)知應(yīng)會的300品常用藥品進(jìn)行重點考核,對企業(yè)的發(fā)展歷程和文化進(jìn)行深入的講解和貫徹,保證實習(xí)人員在三個月后成為企業(yè)的忠誠員工,并且可以獨立頂崗,能夠達(dá)到顧客的滿意。 ②一年以上的店員重點培訓(xùn)服務(wù)的專業(yè)化,加強(qiáng)病癥知識培訓(xùn),提高店員的專業(yè)能力,提升店員的整體銷售能力。同時通過讓店員在參加企業(yè)組織的各項文體活動,以鞏固店員對企業(yè)的忠誠度,降低店員的離職率,提高企業(yè)的知名度和品牌信譽(yù)度。

 、垡荒暌詢(nèi)的營業(yè)員要求重點培訓(xùn)服務(wù)的精細(xì)化,使其能夠充分的掌握店內(nèi)所有商品的銷售知識和工作技能,重點考核品類分析和療程用藥的專業(yè)化技能,真正做到大病當(dāng)參謀,小病當(dāng)醫(yī)生的標(biāo)準(zhǔn),使其成為xx連鎖店持續(xù)發(fā)展的中流砥柱。

  7)在xxxx年,我將會采取以人為本,共進(jìn)互助的管理理念,針對不同性格,工作年限的店員,進(jìn)行不同的溝通方式;對于新人要多鼓勵,多鞭策,使其在工作中不斷豐富自己的工作技能,并不定期與其交流工作心得,在交流中使新人盡快進(jìn)入工作狀態(tài),并成熟起來;而老人,則需要在思想和工作中提出建議,指導(dǎo)。并積極聽取老人的反饋,避免因溝通不當(dāng)導(dǎo)致工作癱瘓及人員流失。在工作能力上,要求老人指導(dǎo)新人;在工作勁頭上,則由新人拉動老人;鑒于考核,尤其是對新人,給予他們充分的時間學(xué)習(xí),并要求帶教師傅,或者其他老人進(jìn)行督促,最后由店長進(jìn)行考核;考核責(zé)任人為店長,被考核人是新人及帶教師傅;此項工作列入日常工作中;使新人最終達(dá)到企業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  藥店個人簡短工作計劃3

  xxxx年過去了,xxxx年,作為藥店店長,我的工作重點除了完成日常的管理工作、銷售任務(wù)等公司指標(biāo),自己的重點是夯實基礎(chǔ)。雖然有很多是自己的日常工作,但是自己做得不夠細(xì)致,重點從以下幾方面抓起:

  1、通過購物籃來提高客單價。

  每到一個超市大家都會看到購物車、購物籃,推一個購物車,你會不自覺地多買很多東西,但是僅僅靠雙手來拿,你會發(fā)現(xiàn)購買的東西很有限。因此我要求我的員工首先要保證購物籃的干凈整潔,促銷期間手上必須有一個購物籃,方便顧客購買藥品,非促銷期間,當(dāng)顧客購買物品超過2件時必須主動遞購物籃,說著簡單,這是一個長期而且必須堅持的工作。

  2、商品品類管理。

  每一個藥店的請貨計劃一般都是店長自己做的,比如我,有時候顧及到藥品的有效期問題就會單方面的認(rèn)為該商品是否暢銷來決定是否請貨,殊不知,缺貨不單單影響潛在的銷售,也會造成現(xiàn)有商品的滯銷和效期,進(jìn)而影響顧客的滿意度,從而嚴(yán)重營銷以后的銷售工作。健康的商品品類,是精彩銷售的開始。

  3、員工專業(yè)知識培訓(xùn)。

  藥品就是我們的武器,對武器的不熟悉,直接造成戰(zhàn)爭的失敗。只有對產(chǎn)品的絕對熟悉才會真正的聯(lián)合用藥,才不會出現(xiàn)薦錯藥、賣錯藥的情況,最大限度地避免了因銷售而帶來的顧客投訴,從而提高顧客滿意度。過硬的專業(yè)知識是一場成功銷售的開始。

  4、重視顧客服務(wù)。

  一直在強(qiáng)調(diào)顧客是上帝,做銷售就是在做服務(wù)等等,但是有沒有真正的把顧客利益放在第一位只有我們自己心中最清楚,顧客是一切精彩的開始,無論我們的其他工作做的再好,沒有顧客消費,一切都是零。因此,必須要重視顧客服務(wù),重視顧客投訴,科學(xué)有效的管理好我們的顧客,把更多的顧客轉(zhuǎn)化為我們的重視顧客。守護(hù)好我們一切精彩的開始。

  總之,xxxx年過去了,無論成功還是失敗,xxxx都要從頭來過。零售藥店迅猛發(fā)展的今天,重要的'是做好基礎(chǔ),基礎(chǔ)好了,才能走的更遠(yuǎn)。

  藥店個人簡短工作計劃4

  在新的一年里,我科將根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo),以改革創(chuàng)新的認(rèn)識,求真務(wù)實的精神,腳踏實地的作風(fēng),做好我科的各項日常工作。為提高藥品質(zhì)量,提高科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,在去年日常工作基礎(chǔ)上設(shè)定新的切實可行的日常工作目標(biāo),以下是藥劑科xx年的日常工作計劃:

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)藥房和藥庫管理

  1、提高醫(yī)療安全認(rèn)識:嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配的“四查十對”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯事故發(fā)生。

  2、認(rèn)真核發(fā)藥品衛(wèi)材,做到賬物相符,減少藥品損失。

  3、進(jìn)一步加強(qiáng)麻、精藥品的管理,嚴(yán)格執(zhí)行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。

  4、認(rèn)真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應(yīng)。

  5、加強(qiáng)和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。

  二、加強(qiáng)抗菌藥物日常學(xué)習(xí)

  進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生部38號文件的日常學(xué)習(xí),把抗菌藥物各項指標(biāo)力爭控制在范圍內(nèi):門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強(qiáng)度力爭控制在40DDD以下,進(jìn)一步落實抗菌藥物處方點評制度。

  三、做好護(hù)理垂直管理的輔助日常工作

  1、藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥。

  四、全面提升科室人員綜合素質(zhì)

  1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)日常學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。主動參加醫(yī)院舉辦的各類日常學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。鼓勵科室人員加強(qiáng)職稱、職業(yè)資格考試,廣泛開展各種日常學(xué)習(xí)交流,推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。

  2、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提高科室人員職業(yè)素質(zhì)。了解患者及家屬在醫(yī)護(hù)日常工作中的心態(tài)表現(xiàn),培養(yǎng)針對性的服務(wù)認(rèn)識和隨機(jī)應(yīng)變的服務(wù)能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協(xié)作精神,盡量避免醫(yī)患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫(yī)院專業(yè)服務(wù)水平。

  要定期對不足的服務(wù)日常工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務(wù)差錯和事故的發(fā)生。參與藥品質(zhì)量的檢查和服務(wù)糾紛的處理,消除本位思想,學(xué)會站在全院的角度日常學(xué)習(xí)和處理問題。從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)日常工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

  本著為科室發(fā)展和對事業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,引入新的日常工作機(jī)制,實現(xiàn)科室管理的最佳配置,從多方面培養(yǎng)鍛煉全體人員,激發(fā)全科人員的創(chuàng)新認(rèn)識和實干精神,增強(qiáng)服務(wù)日常工作的主動性和前瞻性。要結(jié)合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進(jìn)措施,并在服務(wù)日常工作實踐中總結(jié)提煉,真正體現(xiàn)向服務(wù)要質(zhì)量、向服務(wù)要效率、向服務(wù)要效益,圓滿完成醫(yī)院下達(dá)藥劑科的各項日常工作任務(wù)。

  藥店個人簡短工作計劃5

  20xx將結(jié)束,在這近一年的工作中,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各科室成員的竭力配合下,我們順利完成了本年度的各項工作。在新的一年中,我們要總結(jié)經(jīng)驗彌補(bǔ)不足,爭取工作及指標(biāo)更上一層樓。

  一、提高工作效率,方便臨床醫(yī)生與病人。 藥房是直接面對臨床醫(yī)生與病人的重要窗口,如何方便臨床醫(yī)生、病人如何提高工作效率,是藥房工作的重點。

  二、根據(jù)醫(yī)院情況做好藥品的計劃,由于醫(yī)院處在摸索階段,用藥不規(guī)律,及供貨配貨不及時的問題,我們需及時與廠家聯(lián)系以保證藥品供應(yīng)及時,以保證臨床一線用藥的要求,滿足各科室藥品供應(yīng)的需求。繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時與臨床醫(yī)生溝通。

  三、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī) ,繼續(xù)加強(qiáng)藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理辦法》、等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)強(qiáng)化對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識全方位提高藥房工作人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理每日檢查處方,а細(xì)裰蔥寫Ψ焦芾碇貧齲規(guī)范處方書寫。

  四、醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使患者有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。

  五、規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門及時上報藥品不良反應(yīng)報告。

  六、制定藥劑科績效考核制度,細(xì)化各項考核指標(biāo),堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,整頓勞動紀(jì)律,使工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  我們定會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員共同攜起手來,齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為患者和醫(yī)院的發(fā)展盡一份微薄之力。

  藥店個人簡短工作計劃6

  一、學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)

  繼續(xù)加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化各醫(yī)務(wù)人員對藥品相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識,全方位提高醫(yī)務(wù)人員自身職業(yè)道德素質(zhì)。加強(qiáng)處方書寫質(zhì)量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴(yán)格執(zhí)行處方管理制度及我院處方點評制度,規(guī)范處方書寫,對不合理情況進(jìn)行實時通報。嚴(yán)格把關(guān)杜絕濫用抗菌藥物

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理,促進(jìn)抗菌藥物合理使用,提高醫(yī)療質(zhì)量,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),預(yù)防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫(yī)療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。

  定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫(yī)務(wù)科,由醫(yī)務(wù)科處理。醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應(yīng)憑處方經(jīng)科主任簽字后,到感染控制科主任處登記、簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權(quán)使用,但處方量僅限1天。

  二、制定醫(yī)院基本用藥目錄

  制定我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內(nèi)的藥品供應(yīng),保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采購的各項工作。五、提高藥學(xué)服務(wù)及藥品質(zhì)量以提高質(zhì)量為重心,逐步建立質(zhì)量、安全系統(tǒng)。集中精力,抓好質(zhì)量和安全,強(qiáng)化科學(xué)管理,提高整體績效,這是藥劑科生存和發(fā)展的關(guān)鍵。加強(qiáng)服務(wù)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,突出科室職能,對藥品質(zhì)量進(jìn)行全過程的監(jiān)督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強(qiáng)合理用藥及抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴(yán)格的監(jiān)控,減少抗菌藥物濫用情況。特別加強(qiáng)孕產(chǎn)婦、兒童合理用藥。定期對不足的服務(wù)工作進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,使整個服務(wù)過程成為一個不斷反饋、不斷調(diào)整、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強(qiáng)和推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。

  醫(yī)院藥房是窗口,做到微笑服務(wù),使病人有個好的心情。發(fā)藥時嚴(yán)格按照四查十對執(zhí)行,杜絕差錯和事故的發(fā)生。

  三、加強(qiáng)不良反應(yīng)監(jiān)測工作

  進(jìn)一步規(guī)范藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,密切配合醫(yī)療、護(hù)理等相關(guān)部門,及時上報藥品不良反應(yīng)報告。加強(qiáng)藥學(xué)服務(wù)窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學(xué)服務(wù)。

  四、完善職效考核制度

  制定藥劑科職效考核制度,細(xì)化各項考核指標(biāo),堅持執(zhí)行全面質(zhì)量考核,通過對各種制度、考核標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行,實行彈性工作制、整頓勞動紀(jì)律,使各部門工作達(dá)到規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。

  五、加強(qiáng)學(xué)科的人才培養(yǎng)

  制定藥劑科繼續(xù)學(xué)習(xí)制度及業(yè)務(wù)知識定期考核制度,定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及服務(wù)技能和態(tài)度的培訓(xùn),提升藥學(xué)人員專業(yè)素質(zhì),不斷提高病人的滿意率。鼓勵職工學(xué)習(xí)計算機(jī)知識,提高工作效率,組織藥房工作人員和臨床醫(yī)生之間多溝通多交流以促進(jìn)共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步。積極參加院內(nèi)外組織的各種學(xué)術(shù)講座,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵,力爭20xx年度醫(yī)技人員都取得資格準(zhǔn)入;計劃二0xx年每月組織一次藥劑科的課內(nèi)活動。為響應(yīng)上級衛(wèi)生部門的號召每月堅持抽查并點評各臨床科室處方50份。

  為提高藥品質(zhì)量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)造更多更大的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益,在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協(xié)力、銳意進(jìn)取、努力工作。以藥學(xué)服務(wù)目標(biāo),以質(zhì)量為中心,為病人和藥學(xué)的發(fā)展盡一份微薄之力!

  藥店個人簡短工作計劃7

  為了更好地貫徹和落實黨和國家的中醫(yī)藥工作政策,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特長和優(yōu)勢,不斷滿足人民群眾對中醫(yī)藥服務(wù)的需求,優(yōu)化我院的中醫(yī)藥資源,為廣大人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、價廉、方便的中醫(yī)藥服務(wù),提升我院中藥房的服務(wù)質(zhì)量,獲得良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,擴(kuò)大中醫(yī)藥在當(dāng)?shù)厝罕娭械挠绊,樹立我院的良好形象,特制訂我?0xx年下半年中藥房工作計劃。

  一、加強(qiáng)中藥房的建設(shè),規(guī)范中藥房的管理

  1、中藥房的面積應(yīng)當(dāng)與醫(yī)院的規(guī)模和業(yè)務(wù)需求相適應(yīng)。

  2、中藥房應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離各種污染源。中藥房應(yīng)當(dāng)寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔,應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及消防等設(shè)施。

  3、備齊藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機(jī))、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。

  二、制訂和完善各項規(guī)章制度,明確中藥房人員崗位職責(zé)

  采取有效措施,加強(qiáng)對中藥房人員的管理,嚴(yán)格規(guī)范中藥品的進(jìn)銷渠道,健全藥品收貨入庫和領(lǐng)藥的監(jiān)督體制,加強(qiáng)中藥房人員崗位培訓(xùn),明確中藥房人員崗位職責(zé)。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責(zé)任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓(xùn)制度等各項規(guī)章制度。

  三、加強(qiáng)中藥、飲片藥品質(zhì)量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理

  藥品質(zhì)量的好壞是關(guān)系到老百姓生命安全和醫(yī)院生存和發(fā)展的先決條件,其優(yōu)質(zhì)可靠的藥品是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要保證。所以,中藥房要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉?fàn)、變質(zhì)的事件發(fā)生,貴重、毒麻實行專柜存放,專人管理。

  四、強(qiáng)化勞動紀(jì)律,嚴(yán)格輪班制度

  中藥房工作人員必須遵守各項規(guī)章制度,按照醫(yī)院規(guī)定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員必須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴(yán)禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網(wǎng)等活動。

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