人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們對今后的工作做個計劃吧。相信大家又在為寫工作計劃犯愁了吧!下面是小編收集整理的護理工作計劃7篇,希望對大家有所幫助。
護理工作計劃 篇1
為進一步抓好醫(yī)療護理質量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx年護理質量工作計劃如下:
一。加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。實行APN排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
8.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二。以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,征求病人及家屬意見,對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
三。建立檢查、考評、反饋制度,
設立可追溯制度,護士長及質控小組,經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。
四。加強“三基”培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1.每周晨間提問2次,內容為基礎理論知識,?评碚撝R,院內感染知識等。
2.每季度進行心肺復蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會為護理藥理知識小課堂,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及注意事項。并提問醫(yī)院核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
4.經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
護理工作計劃 篇2
一、工作目標
進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務,認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,利用我們所學知識和技術優(yōu)勢,解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,真正做到"大病進醫(yī)院,小病在社區(qū)"。
二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能
1、健康教育
開展多種形式的健康教育與健康促進活動,普及健康知識,增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,促進全民健康素質的提高,尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日,配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內容豐富多彩、通俗易懂,易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應至少開展6次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。
2、加強重點人群管理
20xx年我們工作重點轉向孕產婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及xx歲以上老年人的管理,幫助醫(yī)院完善"3+X"的具體工作:全面掌握所管轄社區(qū)內孕產婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù),并規(guī)范建檔,為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務;在日常工作中及時篩查出重點人群,為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,開展隨訪工作;根據(jù)重點人群具體健康狀況,為其提出科學、合理、詳細的干預措施,將慢性病的三級預防措施落到實處,讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。
3、計劃免疫
進一步加強轄區(qū)內兒童及流動兒童的'管理,積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索,及時、準確掌握轄區(qū)內兒童及流動兒童資料,發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童,及時通知補證、補種;并按要求上傳兒童接種信息。
4、醫(yī)療服務
做好社區(qū)內常見病、多發(fā)病診療工作,抓好門診病例、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質量,努力提高醫(yī)療服務水平,力爭門診總量有新的突破,認真執(zhí)行衛(wèi)生技術人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則,規(guī)范衛(wèi)生服務行為。
5、進一步推進居民健康檔案建檔工作
20xx年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,確保健康檔案的真實性,統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案,做好健康檔案錄入工作。
三、努力學習,提高醫(yī)療質量
20xx年我們仍將刻苦學習專業(yè)知識,繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,充實自身能力,更好地為廣大人民群眾服務。
護理工作計劃 篇3
為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展,爭創(chuàng)三級婦幼保健院,在認真總結分析經(jīng)驗的基礎上,根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產醫(yī)院評審要求,將20xx年新生兒科護理工作計劃擬定如下:
一、規(guī)范護理管理工作,認真落實各項制度及工作任務
(一)組織全科護士認真學習醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程。
(二)進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項專科護理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。
二、加強護理人力資源管理和業(yè)務培訓,提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護理技術操作合格率100%,(90分合格);護士每年離職率≤10%,護士對科內績效分配知曉率≥80%;緊急護理人力資源調配知曉率100%。
實施方案:
(一)嚴格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案,對科內護理實行層級管理;對科內護士花名冊及時更新。
(二)以醫(yī)院績效分配方案為總部署,進一步細化科內
績效分配方案,將工作量、工作質量、滿意度等納入每月護士的績效考核,并讓護士充分知曉績效分配方案,從而調動護士的積極性。
(三)加強護士業(yè)務培訓,擬定全年培訓計劃,內容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科?谱o理知識培訓、新生兒科?谱o理技能培訓等方面的內容,做到每次培訓后均有考核。
(四)不斷的更新護理知識,增加護士外出學習和進修的機會,計劃今年有護士取得新生兒科?谱o士資質。
(五)對科內護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調配方案和流程并加強培訓考核。
三、加強護理質量過程控制并持續(xù)改進,進一步推進優(yōu)質護理工作
管理目標:基礎護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
實施措施:
(一)繼續(xù)實行護理質量院科兩級管理,充分發(fā)揮科室質控小組的質控作用,提高護士發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,
護理工作計劃 篇4
20xx年心內科護理工作,在護理部的領導、科主任的業(yè)務指導下,以“夯實基礎護理,提供優(yōu)質護理服務”為目標,突出“以病人為中心,以質量為核心”,緊緊圍繞醫(yī)院及護理部工作方針和工作計劃,認真履行職責,重點抓好科室護理質量管理工作,提高護理質量,達到質量持續(xù)改進;改進護理服務,提高護理服務質量;加強護理安全管理,保障病人安全;加強在職人員培訓及繼續(xù)教育,切實提高科室護理人員整體素質,現(xiàn)制定計劃如下:
一、進一步提高護理質量,達到質量持續(xù)改進
1、依據(jù)護理質量管理規(guī)范、護理管理制度及職責、護理工作質量標準等護理工作規(guī)范,保證質量管理的規(guī)范性、持續(xù)性。
2、遵循護理質量三級管理:護理部→科系護士長→科內護士長。按護理質量標準要求,護士長對病區(qū)護理質量全面檢查,每天抽項查,每周不定期對本科室護理質量進行全面檢查,護士長每月將科室護理質量檢查及整改情況在科務會上反饋,提出整改措施,責任到人,限期整改,持續(xù)追蹤;對整改較差的個人,予以相應的處罰;將科室質量檢查記錄在《護士長工作手冊》中。每月底將《護士長月工作手冊》上交護理部。
3、配合科室開展臨床路徑工作,做好臨床護理路徑管理。
二、加強護理安全管理,保障患者安全
1、組織學習護理質量管理規(guī)范、護理管理制度及職責、護理工作質量標準等護理工作規(guī)范。
2、繼續(xù)使用“患者入院評估單及告知單”“患者護理安全告知同意書”,對住院患者進行詳細評估及安全告知。將安全管理切實落實在護理工作中,保障患者安全。
3、按制度隨時進行護理不良事件、護理缺陷、護理會診的上報工作。科室每月組織護理安全會議,對發(fā)生的護理不良事件及安全隱患提出防范措施并組織實施,在質量考核中監(jiān)督實施效果。
4、進一步完善CCU各項規(guī)章制度并實施,護士長每日對科室的質量與護理安全管理進行檢查,并對科室檢查及護理部檢查結果在科務會上反饋,提出整改意見,要求限期整改,由護士長追蹤整改情況,以達到科室的質量持續(xù)改進。
5、參加院感辦組織的院感相關知識的講座,切實落實院內感染的各項制度,保證醫(yī)務人員安全防范,保障患者安全。
6、繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查及節(jié)假日巡查。
三、改進護理服務,提高護理服務質量
1、在科室繼續(xù)開展“優(yōu)質護理服務示范病區(qū)”活動,在現(xiàn)有的基礎上進一步提高護理質量,進而提高患者滿意度。
2、在科室繼續(xù)開展服務,如:
①患者入院遞上一杯熱水;
、谠谧o士站備愛心便民袋(箱);
③備微波爐提供免費熱飯服務;
、芨鶕(jù)患者情況床頭懸掛溫馨提示
、葸M病房對患者一聲問候,給患者一個真誠的微笑;
、迣颊咦龅椒幍娇。
3、在護士崗位技能培訓中,進一步規(guī)范并重點培訓護理操作用語、護患溝通技巧,以培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
5、科室每月進行護理工作滿意度調查,發(fā)放問卷不少于15份,以了解患者對護理工作的滿意程度,不斷改進工作。
四、加強護理人員分層次培訓,提高整體素質。
1、圍繞臨床常用知識、技能,“缺什么,學什么”為學習原則,制定各級各類護理人員培訓計劃、目標,對護理人員進行分層次培訓及考核。
2、對疑難問題及新技術加強與總院聯(lián)系,通過培訓及會診不斷學習。
3、加強基礎理論學習,要求護理人員學習《護理100題》,科室通過筆試及床頭提問等方式進行考核,護理部全年組織護理基礎理論、?评碚摗⒆o理工作規(guī)范考試2次,力求使護理人員做到理論結合實際。
4、組織護士參加各種護理學習班,學習護理質量管理、護理安全、臨床護理路徑管理、護士分層次管理、護士素質教育、消毒隔離技術等。
5、對新上崗的護理人員參加醫(yī)院統(tǒng)一的崗前培訓。培訓內容包括:醫(yī)院概況、醫(yī)院及護理有關制度、護士素質要求、護士禮儀、崗位職責、護理工作標準、護理常規(guī)、應急預案、護理安全教育、護理文書書寫要求、相關法律法規(guī)、院感知識及常用護理技術操作等。要求培訓后理論及操作考核達標。
6、參加護理部每季度組織的全院護理業(yè)務查房,學習護理經(jīng)驗。
7、科室每月組織護士?茦I(yè)務學習1~2次,護理查房每月1次,理論考試每季度1次。
8、安排科內護理人員赴上級醫(yī)院進修學習重癥監(jiān)護、?谱o理、新技術、新項目配合等。
9、引導護理人員對護理新技術、新項目的學習,鼓勵護理人員參加護理科研,積累資料,積極撰寫護理論文。
10、鼓勵護理人員在職學習,通過業(yè)余學習等方式提高學歷,提高學歷層次,改善護理隊伍學歷結構。
11、科室每月組織召開全護士科務會一次,反饋科室護理工作質量,提出整改措施,對護士培訓、學習、思想情況進行點評及總結;進行護士素質教育。
五、做好臨床帶教工作
1、科室完善并實施護理臨床帶教管理計劃。
2、強化實習生的管理,按護理臨床帶教質量標準,科室每月進行帶教評價。
六、護理目標
1、病人(服務對象)滿意率≥95%。
2、基礎護理合格率≥95%。
3、特一級護理合格率≥95%。
4、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
5、護理人員“三基”理論考試合格率100%。
6、護理技術操作合格率100%。
7、護理文書書寫合格率≥90%。
8、急救物品完好率100%。
9、毒麻藥品管理合格率100%。
10、一人一針一管一帶執(zhí)行率100%。
11、健康教育覆蓋率100%。
12、年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(除特殊病情不能翻身、院外帶來壓瘡外)。
13、年護理事故發(fā)生次數(shù)為0、
15、護理人員年培訓率≥90%。
七、其他工作安排
1、配合醫(yī)院完成兩院護理組組建工作,保證科內護理工作正常運行。
2、根據(jù)醫(yī)院總體安排隨時補充完善各項工作計劃并實施。
護理工作計劃 篇5
一、 加強科室管理,完善相關規(guī)章制度。落實崗位職責,嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程?苾扔兄軝z查,月計劃,年有質量目標
二、 對滅菌物品實行全程質量控制,手工追溯記錄齊全,建立完善的檢測制度。持續(xù)質量改進,規(guī)范植入物及外來器械的管理,質量控制過程符合要求。
三、 重視醫(yī)院感染管理,提高安全意識,強化每位工作人員的安全服務意識,預防為主,提升消毒隔離知識新理念,做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護,控制院感事件發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
四、 轉變服務理念,拓展服務項目,主動征求臨床科室意見,滿足臨床需求,有效保障臨床優(yōu)質護理工作的順利進行。
五、 加強科內人員的業(yè)務培訓,注重全科人員綜合素質的提升,進一步做好人員的階梯培訓。加強三基及?评碚撆c技術的培訓與考核,做好實習生帶教工作。
六、 加強設備的安全管理,定期維護保養(yǎng)。做好物資管理,控制服務成本。
七、 護理質量目標:
1. 護士長科室管理臺賬齊全,記錄及時真實。質量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 工作人員著裝規(guī)范,正確使用防護用品,無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關部門信息互通,科內外關系和諧,護理工作無投訴。
4. 對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進,手衛(wèi)生依從性大于95%。
5. 可重復用物品的清洗、包裝、滅菌、裝載符合操作流程及質量標準。
6. 無菌物品的儲存與發(fā)放符合質量標準,物品發(fā)放正確率達100%。
7. 堅持下收下送制度,臨床滿意度調查大于98%。
8. 保證臨床科室及手術物品的消毒及供應,不影響科室的質量及手術。
9. 科內?婆嘤柤翱己擞杏涗,考核率大于95%。參加護理部組織的三基理論與操作考核率大于95%。
10. 無菌物品質量監(jiān)測符合規(guī)范,監(jiān)測記錄齊全,無菌物品合格率達100%。
護理工作計劃 篇6
一、作好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作
思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉。
二、突出?铺厣,打造護理品牌
護理作為專業(yè)技術行業(yè),應在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設之路是胸外科護理工作的重中之重。 科內重點培養(yǎng)已成立的兩個專業(yè)護理組的8名護士外,還準備于今年繼續(xù)成立“健康教育護理組“等專業(yè)小組。對病人進行規(guī)范的功能鍛煉指導工作,進一步完善功能鍛煉指導的手段和方法,務求達到效果。
三、抓好安全管理工作
1.認真落實護理10項核心制度,制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實。
2.加強科室的日常檢查工作,做到早預防早處理。
3.加強每班床頭交接班,做好護理規(guī)范交班的管理,包括各班掌握病人動態(tài)、交班本的書寫及交班流程,按護理部要求落實中夜班巡回記錄。
4.加強節(jié)假日管理,護士長和質控護士輪班隨機抽查護理質量,檢查結果與當月績效掛鉤。
5.對重點護士加強監(jiān)督管理。
6.落實患者安全告知書和入院須知,嚴格標識管理。
7. 對于科室發(fā)生的不安全事件登記齊全及時匯報,并有處理措施。
四、狠抓計劃落實,抓好“三基三嚴”的培訓
1.科室制定繼續(xù)教育計劃,每月進行兩次集中培訓。以《三基培訓》為內容每月進行理論考核一次。
2.每月在護理部要求掌握的護理操作基礎上,根據(jù)科室具體情況,自行增加專科護理操作進行培訓及考核,要求人人過關。
2.督促科室所有人參加本科階段的再教育。
3.組織人員參加護理部組織的培訓并對參加學習情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓學習,并進行學習交流。
五、作好質量控制,保證質量的持續(xù)改進
1.發(fā)揮專科護理組及質控小組的作用,做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施,科室績效與護理質量掛鉤。
2.護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質量進行檢查指導。
3.繼續(xù)將基礎護理的落實作為重點檢查項目。
4.今年醫(yī)院進行基礎建設離科室較近噪音粉塵對科室環(huán)境和患者的休息治療影響較大,一方面要做好科室的管理另一方面作好病人的溝通。將患者教育作為一項質量考核的主要內容進行考核。
六、積極創(chuàng)新改善服務措施提高護理內涵
1.按照醫(yī)院要求,改善服務態(tài)度,提升服務質量?剖覝蕚浣衲暾埗Y儀及化妝老師進行護士禮儀培訓,以良好的精神面貌護理病人。
2.成立“健康教育護理組”,制定專科功能鍛煉的計劃,組織全體護士認真學習這些專科計劃并進行考核,使每一位護士都能掌握這些知識,能夠為患者提供有效的健康指導,并在護理記錄單上體現(xiàn)護理內涵。
3.落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。
七、提高護理文書的書寫內涵質量
1.根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式、書寫實效內容等。加強科室人員的培訓使護理文書書寫能充分體現(xiàn)?铺厣。
2.嚴格管理好護理交班本的規(guī)范書寫。護士長認真督查護士站動態(tài)信息板的執(zhí)行。
八、作好教學管理工作
1.根據(jù)實習生的層次制定實習帶教計劃。
2.指定老師實行一對一帶教并監(jiān)督計劃落實。
3.重新修訂胸外科實習護生“四新知識”理論內容。
護理工作計劃 篇7
在院兩委的正確領導下,我院門診部各項工作有序開展,為進一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:
一、進一步改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務流程,強化網(wǎng)上、電話預約掛號,增設導診人員,進一步完善各項便民服務措施,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務,嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時間進行承諾內容,完善為患者提供檢查結果等詢方式,進一步提升醫(yī)院形象。
二、計劃20xx年完成門診量人次,實現(xiàn)業(yè)務收入超過200萬元。
三、門診三樓東邊以一體化婦產科門診、婦產科門診、中醫(yī)專家門診為主,由于就診患者經(jīng)常較多,患者候診秩序混亂,建議醫(yī)院在門診三樓增派一名專職導診人員,維護就、候診秩序,確保醫(yī)療秩序井然有序。
四、條件許可時(有出診醫(yī)師)在門診大廳設立方便門診,解決門診病人一些簡單的就診和檢查問題,方便快捷,緩沖其他門診的壓力。
五、為婦產科門診申請增添一臺電子鏡,以提高婦科檢查陽性率及診斷符合率,更加精確的診治婦科疾病。
六、為針灸科申請增加TDP磁熱治療儀10臺、穴位神經(jīng)刺激儀一臺、疼痛治療儀一臺、電腦中藥熏蒸多功能治療機一臺、多功能艾灸儀微波治療儀一臺、中頻治療儀等。
七、狠抓門診醫(yī)療質量管理,加強門診醫(yī)務人員法律法規(guī)學習,進一步強化醫(yī)務人員的醫(yī)療風險防范意識,規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對出現(xiàn)質量問題的醫(yī)師進行正面說服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
八、進一步強化門診醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,對門診醫(yī)務人員定期組織學習,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,結合實例不斷進行警示教育,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風。
九、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,定期組織科內講課,對?浦R,?萍寄埽本戎R,急救操作進行學習培訓,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。
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