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工作計劃餐飲

2021-04-22 工作計劃

  時間過得飛快,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的工作計劃餐飲3篇,歡迎大家分享。

工作計劃餐飲 篇1

  工作備忘錄 工作內容

  1、 審閱昨日的日營業(yè)報表

  工作內容點項及要求 決策

  2、審閱后應在財務處簽名,并繪制營業(yè)數(shù)據(jù)曲線圖 1、審閱各部門的工作記錄,查找各部門存在或疏漏的問題,記錄急需處理事項。

  2、審閱各部門的工2、做好各部門當日工作計劃。安排直接下屬當日重點工上班后第一件事,半個小以作記錄

  作事項

  3、審閱當日訂餐情況、預測當日經(jīng)營情況、有無特殊事項需注意及時做好各部門的工作協(xié)調。

  1、審閱各部門的工作計劃。有無今日解決事項。

  3、審閱工作計劃 2、將預定計劃內的工作合理部署,并落實到人

  3、檢查并督導下屬是否有效執(zhí)行已安排部署的工作

  4、驗收貨物

  1、堅持原則(三人在場、現(xiàn)場驗收現(xiàn)場簽字) 2、熟練掌握原材料的等級、價格、規(guī)格、數(shù)量等信息

  除專門規(guī)定時間外 內做完 時間

  1、 熟知昨日的經(jīng)營重要數(shù)據(jù),并據(jù)此作出相關判斷或

  1、主要針對前廳部、操作間的準備工作檢查是否達標(同11:00--11:30;17:00--17:

  5、 對各部門營業(yè)時檢查工作程序是否達標及時糾正),有無疏漏 30 前準備工作的巡視 2、分店整個的營業(yè)環(huán)境(衛(wèi)生、整潔整齊、設施設備、11:30--12:00;17:30--18:

  安全事項、服務狀態(tài)、產(chǎn)品等)是否達到既定標準 00

  1、抽樣性進行部門的衛(wèi)生、餐前準備、產(chǎn)品、服務檢查,并進行相應的表揚或懲處;做好記錄。

  6、對各部門餐前檢2、安全檢查:(財產(chǎn)、食品衛(wèi)生、員工、顧客、消防、查

  行政等安全)

  2、對于各項工作不合格的,查明原因并及時與部門負責人溝通

  1、觀察服務和出品是否達到既定的標準,處理或記錄出

  7、 營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視

  現(xiàn)的問題。主要巡查服務程序、服務導語、產(chǎn)品質量及缺項。并做好記錄。

  2、對熟客、?偷膯柡蚣爸匾腿说陌才沤哟。每天接待客人不低于3桌。并做好記錄。

  1、根據(jù)現(xiàn)場經(jīng)營狀況督促各部門的人員區(qū)域分配更加高營業(yè)高峰期 效、合理;觀察員工的工作狀態(tài)、直接下屬的工作狀態(tài)與

  8、 對各部門工作方法 的協(xié)調

  2、協(xié)調各部門之間的工作關系,使經(jīng)營管理活動更為順暢

  3、記錄各項工作中存在的問題,思考解決辦法

  9、收銀復核

  每天最低復核5桌,并在備單上簽名。

  1、針對下屬的工作計劃、工作部署進行抽樣性檢查或指

  10、 對直接下屬的導 工作檢查和指導

  2、檢查下屬是否按照標準流程開展工作,必要時對其方式方法進行指導

  14:30--16:30

  19 :30--21:30

  11:30;17:30

  11、員工管理 12、其他管理工作

  分別找員工談話,了解員工的思想動態(tài)、收集意見等、每周不低于3人

  思考本店存在的問題及解決辦法、匯報各工項工作進展情況、做好記錄

  1、參與并主持前廳部每周的衛(wèi)生大掃除檢查(主要死角、

  每周五14:30

  通過各種途徑了解及掌握

  1、 每周的衛(wèi)生工整潔整齊、環(huán)境3600檢查) 作檢查

  2、參與并主持操作間每周的衛(wèi)生大掃除檢查(地面操作臺冰箱貨架等的整潔整齊)

  1、參與并主持前廳部每周的安全大檢查(桌椅設施、爐

  2、 每周的安全工作的檢查

  具、庫房、門窗、氣罐)

  每周一17:30

  2、參與并主持操作間每周的安全大檢查(爐灶、電器) 每周二14:30 3、行政安全大檢查(消防、食品衛(wèi)生、工商稅務證照、治安等)

  1、每周五進行員工培訓(技能、企業(yè)文化、思想培訓、

  3、 每周培訓工作素質提升輪流培訓) 的檢查

  2、檢查上周培訓計劃的實施情況和實施效果 3、檢查培訓后的實際應用效果和相關考核情況

  4、 每周能耗工作1、審核每周由萬能工統(tǒng)計的周能耗報表 的檢查

  5、 每周財產(chǎn)管理工作的檢查

  2、根據(jù)報表數(shù)據(jù)做好相關的控制管理工作

  1、審核每周由萬能工統(tǒng)計的各部門財產(chǎn)管理(報損)報表

  2、根據(jù)報表數(shù)據(jù)做好相關的控制管理工作

  1、組織相關人員到所在城市的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場進行原材料

  1、 對原材料市場品種、質量、價格的調查 的考察

  2、對所調查的結果進行書面記錄,并據(jù)此對現(xiàn)有供貨商進行評估考核

  1、組織相關人員到所在城市同行業(yè)競爭對手處進行實地

  2、 對同行業(yè)競爭對手的考察了解考察

  2、了解競爭對手的產(chǎn)品結構、市場定位、風味特色、整

  每周五培訓,每日營業(yè)高峰檢查

  每周五14:30

  體環(huán)境氛圍、管理狀況、營業(yè)狀況、營銷狀況等方面,作好相關記錄

  1、調查了解所在城市的消費習慣、消費趨勢、消費心理 2、調查了解同行業(yè)競爭對手的開展的營銷活動和其促銷手段

  3、 對營銷工作的3、對本店的消費者進行相關信息的反饋搜集、整理、分調查研討析

  4、預先做好近期的節(jié)日、公益日的歸類和分析 5、綜上所述,因地制宜地制訂適合本店的營銷計劃,并進行跟蹤調查

  1、了解競爭對手的產(chǎn)品結構、市場定位、風味特色、市

  4、 對菜品研發(fā)的研討場歡迎度

  2、了解本店消費者的偏好、習慣

  3、了解川菜原產(chǎn)地的新菜品、流行菜品、經(jīng)典菜品 4、組織相關人員進行新菜品的研發(fā)、調試、推廣

  在周三的管理例會上解決

  5、對下屬的評估考核

  1、 每月對供貨商的評估協(xié)調

  1、評估考核采用類似垂直領導的方式,層層考核。在考核過程中,做到一視同仁、公正公開

  2、評估考核的具體辦法參見連鎖分店檢查考核標準 1、向供貨商提供關于當月供貨問題的書面記錄,協(xié)調并解決相關事宜

  2、對供貨商進行甄選或更換時,必須上報公司 1、根據(jù)財務室提供的當月財務報表,對各項數(shù)據(jù)進行詳實的分析

  2、與上月和去年同期相比較之間產(chǎn)生的差異,分析原因

  每周一例會上交工作日志(其工作內容要求在每周工 作日志上體現(xiàn))

  2、 每月對分店經(jīng)以便于作出相關調整或決策

  營現(xiàn)狀的總結分析 3、根據(jù)當月的經(jīng)營狀況,歸納并比較各項數(shù)據(jù)的合理性

  和平衡性,分析原因以便于作出相關調整或決策 4、參照行業(yè)平均值,比較差異并找出主要因素以便于調整或決策

  1、參照各管理標準對當月的管理成效進行定性、定量的分析和評估

  3、 每月對管理現(xiàn)2、總結成績和管理漏洞或矛盾,找出主要因素并擬訂解狀的總結分析決方案

  3、參照行業(yè)標準,比較差異并找出主要因素以便于調整或決策

  1、審核當月各項關于成本控制的數(shù)據(jù),比較與上月的差異并找出原因

  4、 每月對成本控制的總結

  2、根據(jù)當月的經(jīng)營狀況,歸納并比較各項數(shù)據(jù)的合理性和平衡性,

  分析原因以便于作出相關調整或決策

  5、每月工作計劃與總結(28日務必上交)

  1、每月按照規(guī)定時間親自完成所在店《店經(jīng)理月度報告》的編制

  2、保證所有數(shù)據(jù)欄無空缺且各項數(shù)據(jù)的完整性、準確性 3、保證對所有文字類欄目無空缺且都有較詳盡的描述 1、確保認真仔細地審閱當月《分店財務報表》并署名上

  6、 每月《分店財報總部 務報表》的審核

  2、與財務共同針對各項數(shù)據(jù)進行分析,對差異因素進行歸類總結

  1、每周根據(jù)業(yè)務情況召集前后堂主管、收銀員、庫管、領班召開二次的管理例會

  6、 每周的管理例會

  召開不低于二次的管理例會

  2、搜集、聽取各部門的工作匯報,并于會上做出相應回 復或協(xié)調

  3、部署下一步的工作,并提出具體的完成時間和相關要求

  7、 每月的經(jīng)營管理1、于每月5日15:30召集前廳主管、后堂主管、收銀、例會 領班、庫管

  召開月度經(jīng)營管理例會

  2、針對上月的及出現(xiàn)的問題進行分析整理,研討最佳解決方案和決策

  3、制定下月的各項目標,并就目標制訂和部署各部門工作計劃

  1、于每月的第3周的周二、周三在五丁、基地、科華召開員工大會,對上月的經(jīng)營情況、財務狀況、管理狀況做概括性的回顧,對各部門工作做定性評估。五丁、基地均安排在周二下理狀況做概括性的回顧,對各部門的工作作定性評估

  8、 每月的員工大會 午,科華在周三下午;行政

  2、對優(yōu)秀員工或嚴重過失員工于會上進行褒獎或批評并部到會參加。上店《員工園地》;

  3、對下月的工作重點進行概括性闡述,鼓舞士氣、統(tǒng)一思想

  1、由各部門負責人對當月和上月內過生日的員工進行統(tǒng)計并上報

  9、 每月的員工生日

  2、員工生日派對定于雙月月末準時舉辦,屆時由店經(jīng)理

工作計劃餐飲 篇2

  一、營業(yè)部的工作任務:

  餐飲服務是組成酒店必不可少的部分,營業(yè)部門是酒店的重要創(chuàng)收部門。在酒店各部門中,營業(yè)部員工集中,業(yè)務環(huán)節(jié)繁多,技術水平要求高,牽涉到知識面廣;因此,加強營業(yè)部管理,對整個酒店的經(jīng)營管理都有非常重要的意義;營業(yè)部主要負責餐廳產(chǎn)品銷售和宴會服務工作,滿足不同類型用餐客人的物質和心理享受需要。

  二、營業(yè)部開業(yè)籌備的任務與要求:

  營業(yè)部開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運轉系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。

  具體包括:

  (一)確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及責任范圍:

  營業(yè)部經(jīng)理一般要提前2個月到崗。

  到崗后,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實際情況,確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及營業(yè)部的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,營業(yè)部管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。

  按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

  營業(yè)部管理范圍較大,為綜合利用所有設施,發(fā)揮最大的效能,員工餐廳由營業(yè)部統(tǒng)一管理。

  (二)確定營業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局:

  根據(jù)酒店總體建筑布置和市場定位,對餐飲區(qū)域要進行詳細的功能定位;在進行區(qū)域分布時,要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路、服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場

  (三)設計營業(yè)部組織結構:

  要科學、合理地設計組織機構,營業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

  (四)制定物品采購清單:

  酒店開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是營業(yè)部,在制定營業(yè)部部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

  1.酒店的建筑特點:采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設備的配置數(shù)量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。

  2.行業(yè)標準:最低產(chǎn)品標準是營業(yè)部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

  3.酒店的`設計標準及目標市場定位:餐飲管理人員應從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設計的星級標準,同時還應根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產(chǎn)品。

  4.行業(yè)發(fā)展趨勢:餐飲管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識不能過于傳統(tǒng)和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5.其它情況:在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

  (五)協(xié)助采購:

  營業(yè)部經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對營業(yè)部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,營業(yè)部經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。營業(yè)部經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

  (六)參與制服的設計與制作:

  營業(yè)部的崗位較多,不同等級的服裝要突出明顯,特別是直接服務于客人的員工的服裝更要體現(xiàn)人性化,給人以親切感(七)編寫部門運轉手冊《管理實務》:

  運轉手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說,運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部分。

  (八)參與員工的招聘與篩選:

  通常,營業(yè)部的員工招聘與培訓,需由人力資源部和營業(yè)部共同負責。在員工招聘過程中,人力資源部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而營業(yè)部經(jīng)理則負責把好錄取關。

  (九)抓好開業(yè)前培訓工作:

  開業(yè)前培訓是營業(yè)部開業(yè)前的一項主要任務,營業(yè)部經(jīng)理需從酒店的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員工,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓工作達到預期的效果,工作計劃《[工作總結]餐飲酒店的開業(yè)籌備工作計劃》。

  一般培訓計劃以倒計時的方式編定。員工一般要求兩個月前到位,經(jīng)過酒店整體的半個月軍訓后,由部門安排培訓,餐飲培訓的主要內容有:餐飲的基礎理論知識;基本功練習;餐飲服務規(guī)范流程的訓練;酒店主菜單培訓;為培訓團隊的凝聚力,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等。培訓結束,可組織一次大型的培訓成果匯報會,也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務人員。

  (十)建立餐飲檔案:

  開業(yè)前,即開始建立餐飲檔案,對日后的餐飲管理具有特別重要的意義。很多酒店的營業(yè)部就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。最好能與最初確定餐飲定位和功能劃分的人進行一次溝通,領會他們對餐飲設計的意圖。

  (十一)跟進酒店裝飾工程進度并參與營業(yè)部各部門驗收:

  酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、營業(yè)部等部門共同參加。營業(yè)部參與驗收,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質量達到酒店所要求的標準。營業(yè)部在參與驗收前,應根據(jù)酒店的情況設計一份餐飲驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓;驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

  (十二)負責開業(yè)前基建清潔工作:

  開業(yè)前懇荒衛(wèi)生工作的成功與否,直接影響著對酒店成品的保護。在全店的基建清潔工作中,酒店各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔。營業(yè)部應在開業(yè)前與酒店最高管理層及相關負責部門,全面的清潔工作,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由后勤部對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。

  (十三)部門的模擬運轉:

  營業(yè)部在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉;這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

  三、開業(yè)準備計劃:

  制定營業(yè)部開業(yè)籌備計劃,是保證部門開業(yè)前丁作正常進行的關鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,酒店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。

  (一)開業(yè)前第10周:

  營業(yè)部負責人到位后,與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調者或酒店經(jīng)理的職責,但營業(yè)部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡。

  (二)開業(yè)前第10周至第9周:

  1、參與選擇制服的用料和式樣。

  2、了解餐飲的營業(yè)項目、餐位數(shù)等。

  3、了解酒店等其它配套設施的配置。

  4、熟悉所有區(qū)域的設計藍圖并實地察看。

  5、了解有關的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單。

  6、了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

  7、確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

  8、檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

  9、確定組織結構、人員定編、運作模式。

  10、確定餐飲經(jīng)營的主菜系。

  11、編印崗位職務說明書、工作流程、工作標準、管理制度、運轉表格等。

  12、落實員工招聘事宜。

  (三)開業(yè)前第9周至第8周:

  1、按照酒店的設計要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標準。

  2、制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

  3、制訂部門工作鑰匙的使用和管理計劃。

  4、制定營業(yè)部的衛(wèi)生、安全管理制度。

  5、制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。

  6、制定餐飲設施、設備的檢查、報修程

  關家具、設備的數(shù)量和質量,做出確認和修改。

  7、與財務總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。

  8、繼續(xù)實施員工培訓計劃,安排員工到長陽店實習。

  (七)開業(yè)前第3周至第2周:

  1、與工程部經(jīng)理一起全面核實廚房設備安裝到位情況。

  2、正式確定營業(yè)部的組織機構。

  3、確定各區(qū)域的營業(yè)時間。

  4、對所有餐位進行全面的統(tǒng)計。

  5、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。

  6、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的采購、人員的配置、衛(wèi)生工作。

  7、擬訂餐飲消費的相關規(guī)定。

  8、編制營業(yè)部基本情況表(應知應會)

  9、著手準備餐飲的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時工)。10、空調系統(tǒng)安裝與調試。

  11、電器.通信系統(tǒng)安裝與調試。

  (八)開業(yè)前第1周:

  1、全面清理餐飲區(qū)域,進入模擬營業(yè)狀態(tài)。

  2、廚房設備調試。

  3、主菜單樣品菜的標準化工作。

  4、準備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,明確模擬開業(yè)的目的,召開部門會議,強調模擬開業(yè)的重要性。取得全員統(tǒng)一。5、制訂宴請名單與計劃、制訂開業(yè)典禮方案。(正式開業(yè))

  四、開業(yè)前的試運行

工作計劃餐飲 篇3

  xx的家人們大家早上好:一年一度的工作總結和計劃大會又讓我們如期相聚在這里,聽了每個店的工作匯報,都從不同的角度作了細致的分析,可以說這幾年隨著企業(yè)的發(fā)展我們的管理團隊逐步走向成熟,但圍繞經(jīng)營我們還有許多工作要做,下面對11年得經(jīng)營情況同大家做如下分享。

  xx店11年全年營業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx.x元,利潤率下降6.64%

  xx店11年全年營業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx元,利潤率下降0.2%

  xx老店11年全年營業(yè)額與上年相比增加xxxxxx元,利潤率下降4.17%

  xx11年全年營業(yè)額為xxxxxx.x利潤率-29.35%利潤總額-xxxxx元

  三亞xx海店因8月開業(yè)已看到了好的發(fā)展勢頭,但由于時間短還需夯實基礎管理,穩(wěn)定人員心態(tài),提升管理干部的創(chuàng)新管理水平,踏實做好基礎工作,現(xiàn)已顯示出杰出的表現(xiàn),但還要用時間考驗,未滿一年不做對比。

  通過以上數(shù)據(jù)與10年對比,我們全年公司利潤非常微薄。具體分析有外部環(huán)境原因,亦有我們內部管理的問題;20xx年以來世界金融危機進一步加深,國內通貨膨脹居高不下,房地產(chǎn)低迷,很多中小企業(yè)倒閉。在這樣一種現(xiàn)實的經(jīng)濟環(huán)境下我們餐飲業(yè)亦受到波及,由于中國的餐飲企業(yè)一直以來缺少經(jīng)營企業(yè)的魂,因此食品安全等問題對11年的餐飲企業(yè)來講也是一種具大的挑戰(zhàn),就是在這樣一種現(xiàn)實條件下,我們xx人一直在堅守,在努力。那末我想今天是雖是總結暨計劃大會,它也應該是個研討會,讓我們共商大計,希望每個xx人都能獻計獻策,共同謀劃未來,方能鞏固這個平臺更堅實,更精彩

  xx已走過十年,不論未來有多少挑戰(zhàn),公司已制定出明確的戰(zhàn)略,就是要開啟二次創(chuàng)業(yè)之路,讓我們的企業(yè)繼續(xù)向上長,帶領全體員工創(chuàng)造更大的天空,,那末提到創(chuàng)業(yè),我想我們就要拿出創(chuàng)業(yè)的精神,什么是創(chuàng)業(yè)精神呢?首先就是創(chuàng)新的精神,我們一定要明白創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎。要對產(chǎn)品創(chuàng)新,對管理創(chuàng)新。第二就是向專業(yè)化管理轉型。企業(yè)要想長遠發(fā)展必將走專業(yè)化管理的道路。目前在經(jīng)營成本上餐飲企業(yè)原料成本,人工成本,不斷上漲,而由于市場競爭激烈,餐飲企業(yè)無法通過提價方式抵消成本上漲壓力,行業(yè)利潤不斷下降,那末若使企業(yè)具有長遠的運營能力,就給我們提出了新的課題,新時期對我們的廚務部門有了更高的要求,那就是研發(fā)出一些低成本,高附加值,高利潤的菜品擴展主營業(yè)務優(yōu)勢,進一步提高我們的運營能力。公司意識到產(chǎn)品是我們的核心競爭力今年將成立菜品研發(fā)部,水餃加工部以應對新形勢下的企業(yè)戰(zhàn)略轉型。同時也要求我們的管理干部不僅要懂管理,還要懂經(jīng)營,對以往那種粗放式的經(jīng)營管理模式進行調整,加強成本管理控制,以努力降低經(jīng)營成本,提高利潤。第三種精神就是實現(xiàn)個人價值的同事,回報社會的精神。一個人,一個企業(yè)成功了,獲得收益,不能忘記對社會的供養(yǎng),回報國家要有奉獻精神,否則就是沒有魂的人和企業(yè),那樣終究走不了多遠。第四種精神就是要有百折不撓,耐得住寂寞的精神。xx總戰(zhàn)略是做百年企業(yè),那末二次創(chuàng)業(yè)初步規(guī)劃五至十年,這是一個長期戰(zhàn)略不能有浮躁情緒,要堅持自己的理念,堅持長期的努力,有十年磨一劍的精神我想這一點是能否成功的最后考驗。

  12年是二次創(chuàng)業(yè)全面啟動的一年,現(xiàn)有幾個項目已經(jīng)在談,今年公司對投資戰(zhàn)略進行了調整,并將逐步完善內部機制,健全激勵機制,晉升機制,繼續(xù)完善內部市場化機制,人才培訓和培養(yǎng)機制并實施全員分紅分配機制。全面著手,共同創(chuàng)造財富,實現(xiàn)讓我們一起富起來的綱領,交給多少就會獲得多少,用我所有還我所需,只要真心付出定會有回報。

  經(jīng)濟基礎決定上層建筑,有了經(jīng)濟基礎,更要有更高的人文精神追求,xx擁有值得驕傲的企業(yè)文化。xx永遠不改變企業(yè)的魂’用我們的產(chǎn)品讓人們生活的更幸福。。未來企業(yè)仍舊要圍繞軍隊文化,學校文化和家庭文化堅實打造xx的企業(yè)文化。以及我們的三拜文化,建立信仰心生敬畏之心和神圣感。做事遵循天道,師道和孝道,做人有敬畏生命之心。修為無上智慧達到幸福的彼岸。

  企業(yè)向前發(fā)展和推動更加需要我們的干部不斷進步,只要能做出結果,有學習力,敢于承擔責任,有信仰就會成為公司的核心骨干,只要有意愿,企業(yè)愿意成就更多的人。

  二次創(chuàng)業(yè),我們已經(jīng)在路上,我們必須不斷學習提升自己的境界,境界提升了企業(yè)才能進一步發(fā)展,公司飛速發(fā)展的途中,面對變化會有很多人感覺不適,變化是為適應當下每個節(jié)點。改革是一個勇敢的過程,我們必須要體驗變化,體驗發(fā)展趨勢,體會全身心的投入,扎實地推進將會有無限的樂趣,這樣才會獲得自己想要的東西,最后說一句,真心的希望我們你能夠一起實現(xiàn)夢想。

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工作計劃餐飲

2021-04-22 工作計劃

  時間過得飛快,我們又將接觸新的知識,學習新的技能,積累新的經(jīng)驗,讓我們對今后的工作做個計劃吧。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編精心整理的工作計劃餐飲3篇,歡迎大家分享。

工作計劃餐飲 篇1

  工作備忘錄 工作內容

  1、 審閱昨日的日營業(yè)報表

  工作內容點項及要求 決策

  2、審閱后應在財務處簽名,并繪制營業(yè)數(shù)據(jù)曲線圖 1、審閱各部門的工作記錄,查找各部門存在或疏漏的問題,記錄急需處理事項。

  2、審閱各部門的工2、做好各部門當日工作計劃。安排直接下屬當日重點工上班后第一件事,半個小以作記錄

  作事項

  3、審閱當日訂餐情況、預測當日經(jīng)營情況、有無特殊事項需注意及時做好各部門的工作協(xié)調。

  1、審閱各部門的工作計劃。有無今日解決事項。

  3、審閱工作計劃 2、將預定計劃內的工作合理部署,并落實到人

  3、檢查并督導下屬是否有效執(zhí)行已安排部署的工作

  4、驗收貨物

  1、堅持原則(三人在場、現(xiàn)場驗收現(xiàn)場簽字) 2、熟練掌握原材料的等級、價格、規(guī)格、數(shù)量等信息

  除專門規(guī)定時間外 內做完 時間

  1、 熟知昨日的經(jīng)營重要數(shù)據(jù),并據(jù)此作出相關判斷或

  1、主要針對前廳部、操作間的準備工作檢查是否達標(同11:00--11:30;17:00--17:

  5、 對各部門營業(yè)時檢查工作程序是否達標及時糾正),有無疏漏 30 前準備工作的巡視 2、分店整個的營業(yè)環(huán)境(衛(wèi)生、整潔整齊、設施設備、11:30--12:00;17:30--18:

  安全事項、服務狀態(tài)、產(chǎn)品等)是否達到既定標準 00

  1、抽樣性進行部門的衛(wèi)生、餐前準備、產(chǎn)品、服務檢查,并進行相應的表揚或懲處;做好記錄。

  6、對各部門餐前檢2、安全檢查:(財產(chǎn)、食品衛(wèi)生、員工、顧客、消防、查

  行政等安全)

  2、對于各項工作不合格的,查明原因并及時與部門負責人溝通

  1、觀察服務和出品是否達到既定的標準,處理或記錄出

  7、 營業(yè)高峰期的現(xiàn)場巡視

  現(xiàn)的問題。主要巡查服務程序、服務導語、產(chǎn)品質量及缺項。并做好記錄。

  2、對熟客、常客的問候及重要客人的安排接待。每天接待客人不低于3桌。并做好記錄。

  1、根據(jù)現(xiàn)場經(jīng)營狀況督促各部門的人員區(qū)域分配更加高營業(yè)高峰期 效、合理;觀察員工的工作狀態(tài)、直接下屬的工作狀態(tài)與

  8、 對各部門工作方法 的協(xié)調

  2、協(xié)調各部門之間的工作關系,使經(jīng)營管理活動更為順暢

  3、記錄各項工作中存在的問題,思考解決辦法

  9、收銀復核

  每天最低復核5桌,并在備單上簽名。

  1、針對下屬的工作計劃、工作部署進行抽樣性檢查或指

  10、 對直接下屬的導 工作檢查和指導

  2、檢查下屬是否按照標準流程開展工作,必要時對其方式方法進行指導

  14:30--16:30

  19 :30--21:30

  11:30;17:30

  11、員工管理 12、其他管理工作

  分別找員工談話,了解員工的思想動態(tài)、收集意見等、每周不低于3人

  思考本店存在的問題及解決辦法、匯報各工項工作進展情況、做好記錄

  1、參與并主持前廳部每周的衛(wèi)生大掃除檢查(主要死角、

  每周五14:30

  通過各種途徑了解及掌握

  1、 每周的衛(wèi)生工整潔整齊、環(huán)境3600檢查) 作檢查

  2、參與并主持操作間每周的衛(wèi)生大掃除檢查(地面操作臺冰箱貨架等的整潔整齊)

  1、參與并主持前廳部每周的安全大檢查(桌椅設施、爐

  2、 每周的安全工作的檢查

  具、庫房、門窗、氣罐)

  每周一17:30

  2、參與并主持操作間每周的安全大檢查(爐灶、電器) 每周二14:30 3、行政安全大檢查(消防、食品衛(wèi)生、工商稅務證照、治安等)

  1、每周五進行員工培訓(技能、企業(yè)文化、思想培訓、

  3、 每周培訓工作素質提升輪流培訓) 的檢查

  2、檢查上周培訓計劃的實施情況和實施效果 3、檢查培訓后的實際應用效果和相關考核情況

  4、 每周能耗工作1、審核每周由萬能工統(tǒng)計的周能耗報表 的檢查

  5、 每周財產(chǎn)管理工作的檢查

  2、根據(jù)報表數(shù)據(jù)做好相關的控制管理工作

  1、審核每周由萬能工統(tǒng)計的各部門財產(chǎn)管理(報損)報表

  2、根據(jù)報表數(shù)據(jù)做好相關的控制管理工作

  1、組織相關人員到所在城市的農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場進行原材料

  1、 對原材料市場品種、質量、價格的調查 的考察

  2、對所調查的結果進行書面記錄,并據(jù)此對現(xiàn)有供貨商進行評估考核

  1、組織相關人員到所在城市同行業(yè)競爭對手處進行實地

  2、 對同行業(yè)競爭對手的考察了解考察

  2、了解競爭對手的產(chǎn)品結構、市場定位、風味特色、整

  每周五培訓,每日營業(yè)高峰檢查

  每周五14:30

  體環(huán)境氛圍、管理狀況、營業(yè)狀況、營銷狀況等方面,作好相關記錄

  1、調查了解所在城市的消費習慣、消費趨勢、消費心理 2、調查了解同行業(yè)競爭對手的開展的營銷活動和其促銷手段

  3、 對營銷工作的3、對本店的消費者進行相關信息的反饋搜集、整理、分調查研討析

  4、預先做好近期的節(jié)日、公益日的歸類和分析 5、綜上所述,因地制宜地制訂適合本店的營銷計劃,并進行跟蹤調查

  1、了解競爭對手的產(chǎn)品結構、市場定位、風味特色、市

  4、 對菜品研發(fā)的研討場歡迎度

  2、了解本店消費者的偏好、習慣

  3、了解川菜原產(chǎn)地的新菜品、流行菜品、經(jīng)典菜品 4、組織相關人員進行新菜品的研發(fā)、調試、推廣

  在周三的管理例會上解決

  5、對下屬的評估考核

  1、 每月對供貨商的評估協(xié)調

  1、評估考核采用類似垂直領導的方式,層層考核。在考核過程中,做到一視同仁、公正公開

  2、評估考核的具體辦法參見連鎖分店檢查考核標準 1、向供貨商提供關于當月供貨問題的書面記錄,協(xié)調并解決相關事宜

  2、對供貨商進行甄選或更換時,必須上報公司 1、根據(jù)財務室提供的當月財務報表,對各項數(shù)據(jù)進行詳實的分析

  2、與上月和去年同期相比較之間產(chǎn)生的差異,分析原因

  每周一例會上交工作日志(其工作內容要求在每周工 作日志上體現(xiàn))

  2、 每月對分店經(jīng)以便于作出相關調整或決策

  營現(xiàn)狀的總結分析 3、根據(jù)當月的經(jīng)營狀況,歸納并比較各項數(shù)據(jù)的合理性

  和平衡性,分析原因以便于作出相關調整或決策 4、參照行業(yè)平均值,比較差異并找出主要因素以便于調整或決策

  1、參照各管理標準對當月的管理成效進行定性、定量的分析和評估

  3、 每月對管理現(xiàn)2、總結成績和管理漏洞或矛盾,找出主要因素并擬訂解狀的總結分析決方案

  3、參照行業(yè)標準,比較差異并找出主要因素以便于調整或決策

  1、審核當月各項關于成本控制的數(shù)據(jù),比較與上月的差異并找出原因

  4、 每月對成本控制的總結

  2、根據(jù)當月的經(jīng)營狀況,歸納并比較各項數(shù)據(jù)的合理性和平衡性,

  分析原因以便于作出相關調整或決策

  5、每月工作計劃與總結(28日務必上交)

  1、每月按照規(guī)定時間親自完成所在店《店經(jīng)理月度報告》的編制

  2、保證所有數(shù)據(jù)欄無空缺且各項數(shù)據(jù)的完整性、準確性 3、保證對所有文字類欄目無空缺且都有較詳盡的描述 1、確保認真仔細地審閱當月《分店財務報表》并署名上

  6、 每月《分店財報總部 務報表》的審核

  2、與財務共同針對各項數(shù)據(jù)進行分析,對差異因素進行歸類總結

  1、每周根據(jù)業(yè)務情況召集前后堂主管、收銀員、庫管、領班召開二次的管理例會

  6、 每周的管理例會

  召開不低于二次的管理例會

  2、搜集、聽取各部門的工作匯報,并于會上做出相應回 復或協(xié)調

  3、部署下一步的工作,并提出具體的完成時間和相關要求

  7、 每月的經(jīng)營管理1、于每月5日15:30召集前廳主管、后堂主管、收銀、例會 領班、庫管

  召開月度經(jīng)營管理例會

  2、針對上月的及出現(xiàn)的問題進行分析整理,研討最佳解決方案和決策

  3、制定下月的各項目標,并就目標制訂和部署各部門工作計劃

  1、于每月的第3周的周二、周三在五丁、基地、科華召開員工大會,對上月的經(jīng)營情況、財務狀況、管理狀況做概括性的回顧,對各部門工作做定性評估。五丁、基地均安排在周二下理狀況做概括性的回顧,對各部門的工作作定性評估

  8、 每月的員工大會 午,科華在周三下午;行政

  2、對優(yōu)秀員工或嚴重過失員工于會上進行褒獎或批評并部到會參加。上店《員工園地》;

  3、對下月的工作重點進行概括性闡述,鼓舞士氣、統(tǒng)一思想

  1、由各部門負責人對當月和上月內過生日的員工進行統(tǒng)計并上報

  9、 每月的員工生日

  2、員工生日派對定于雙月月末準時舉辦,屆時由店經(jīng)理

工作計劃餐飲 篇2

  一、營業(yè)部的工作任務:

  餐飲服務是組成酒店必不可少的部分,營業(yè)部門是酒店的重要創(chuàng)收部門。在酒店各部門中,營業(yè)部員工集中,業(yè)務環(huán)節(jié)繁多,技術水平要求高,牽涉到知識面廣;因此,加強營業(yè)部管理,對整個酒店的經(jīng)營管理都有非常重要的意義;營業(yè)部主要負責餐廳產(chǎn)品銷售和宴會服務工作,滿足不同類型用餐客人的物質和心理享受需要。

  二、營業(yè)部開業(yè)籌備的任務與要求:

  營業(yè)部開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運轉系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備。

  具體包括:

  (一)確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及責任范圍:

  營業(yè)部經(jīng)理一般要提前2個月到崗。

  到崗后,首先要通過實地察看,熟悉飯店的平面布局。然后根據(jù)實際情況,確定營業(yè)部的管轄區(qū)域及營業(yè)部的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關部門對此進行討論并做出決定。在進行區(qū)域及責任劃分時,營業(yè)部管理人員應從大局出發(fā),要有良好的服務意識。

  按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統(tǒng)一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。

  營業(yè)部管理范圍較大,為綜合利用所有設施,發(fā)揮最大的效能,員工餐廳由營業(yè)部統(tǒng)一管理。

  (二)確定營業(yè)部各區(qū)域主要功能及布局:

  根據(jù)酒店總體建筑布置和市場定位,對餐飲區(qū)域要進行詳細的功能定位;在進行區(qū)域分布時,要合理考慮餐飲各項管理流程;如送餐線路、服務流程的合理性;廚房工作流程的合理性;餐具收拾和洗滌的流程;足夠的倉儲場

  (三)設計營業(yè)部組織結構:

  要科學、合理地設計組織機構,營業(yè)部經(jīng)理要綜合考慮各種相關因素,如:酒店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目標等。

  (四)制定物品采購清單:

  酒店開業(yè)前事務繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經(jīng)營部門應協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是營業(yè)部,在制定營業(yè)部部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:

  1.酒店的建筑特點:采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著密切的關系;例如,樓層通常需配置工作車,某些清潔設備的配置數(shù)量、收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間等等。

  2.行業(yè)標準:最低產(chǎn)品標準是營業(yè)部經(jīng)理們制定采購清單的主要依據(jù)。

  3.酒店的`設計標準及目標市場定位:餐飲管理人員應從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設計的星級標準,同時還應根據(jù)本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對餐飲用品的配備需求。如高檔宴會的布置需要;婚宴市場的產(chǎn)品。

  4.行業(yè)發(fā)展趨勢:餐飲管理人員應密切關注本行業(yè)的發(fā)展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識不能過于傳統(tǒng)和保守;例如,餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。

  5.其它情況:在制定物資采購清單時,有關部門和人員還應考慮其它相關因素,如:餐飲上座率、酒店的資金狀況等。采購清單的設計必須規(guī)范,通常應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。

  (五)協(xié)助采購:

  營業(yè)部經(jīng)理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對營業(yè)部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,營業(yè)部經(jīng)理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。營業(yè)部經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

  (六)參與制服的設計與制作:

  營業(yè)部的崗位較多,不同等級的服裝要突出明顯,特別是直接服務于客人的員工的服裝更要體現(xiàn)人性化,給人以親切感(七)編寫部門運轉手冊《管理實務》:

  運轉手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)。一般來說,運轉手冊可包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部分。

  (八)參與員工的招聘與篩選:

  通常,營業(yè)部的員工招聘與培訓,需由人力資源部和營業(yè)部共同負責。在員工招聘過程中,人力資源部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而營業(yè)部經(jīng)理則負責把好錄取關。

  (九)抓好開業(yè)前培訓工作:

  開業(yè)前培訓是營業(yè)部開業(yè)前的一項主要任務,營業(yè)部經(jīng)理需從酒店的實際出發(fā),制定切實可行的部門培訓計劃,選擇和培訓部門培訓員工,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓工作達到預期的效果,工作計劃《[工作總結]餐飲酒店的開業(yè)籌備工作計劃》。

  一般培訓計劃以倒計時的方式編定。員工一般要求兩個月前到位,經(jīng)過酒店整體的半個月軍訓后,由部門安排培訓,餐飲培訓的主要內容有:餐飲的基礎理論知識;基本功練習;餐飲服務規(guī)范流程的訓練;酒店主菜單培訓;為培訓團隊的凝聚力,可在培訓期間穿插一些團隊合作的學習和訓練等。培訓結束,可組織一次大型的培訓成果匯報會,也可從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀服務人員。

  (十)建立餐飲檔案:

  開業(yè)前,即開始建立餐飲檔案,對日后的餐飲管理具有特別重要的意義。很多酒店的營業(yè)部就因在此期間忽視該項工作,而失去了收集大量第一手資料的機會。最好能與最初確定餐飲定位和功能劃分的人進行一次溝通,領會他們對餐飲設計的意圖。

  (十一)跟進酒店裝飾工程進度并參與營業(yè)部各部門驗收:

  酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、營業(yè)部等部門共同參加。營業(yè)部參與驗收,能在很大程度上確保餐飲裝潢的質量達到酒店所要求的標準。營業(yè)部在參與驗收前,應根據(jù)酒店的情況設計一份餐飲驗收檢查表,并對參與的部門人員進行相應的培訓;驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。

  (十二)負責開業(yè)前基建清潔工作:

  開業(yè)前懇荒衛(wèi)生工作的成功與否,直接影響著對酒店成品的保護。在全店的基建清潔工作中,酒店各部門除了負責各自負責區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區(qū)域的清潔。營業(yè)部應在開業(yè)前與酒店最高管理層及相關負責部門,全面的清潔工作,共同確定各部門的基建清潔計劃,然后由后勤部對各部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。

  (十三)部門的模擬運轉:

  營業(yè)部在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉;這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。

  三、開業(yè)準備計劃:

  制定營業(yè)部開業(yè)籌備計劃,是保證部門開業(yè)前丁作正常進行的關鍵。開業(yè)籌備計劃有多種形式,酒店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進行。

  (一)開業(yè)前第10周:

  營業(yè)部負責人到位后,與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調者或酒店經(jīng)理的職責,但營業(yè)部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡。

  (二)開業(yè)前第10周至第9周:

  1、參與選擇制服的用料和式樣。

  2、了解餐飲的營業(yè)項目、餐位數(shù)等。

  3、了解酒店等其它配套設施的配置。

  4、熟悉所有區(qū)域的設計藍圖并實地察看。

  5、了解有關的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單。

  6、了解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。

  7、確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。

  8、檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。

  9、確定組織結構、人員定編、運作模式。

  10、確定餐飲經(jīng)營的主菜系。

  11、編印崗位職務說明書、工作流程、工作標準、管理制度、運轉表格等。

  12、落實員工招聘事宜。

  (三)開業(yè)前第9周至第8周:

  1、按照酒店的設計要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標準。

  2、制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。

  3、制訂部門工作鑰匙的使用和管理計劃。

  4、制定營業(yè)部的衛(wèi)生、安全管理制度。

  5、制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。

  6、制定餐飲設施、設備的檢查、報修程

  關家具、設備的數(shù)量和質量,做出確認和修改。

  7、與財務總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。

  8、繼續(xù)實施員工培訓計劃,安排員工到長陽店實習。

  (七)開業(yè)前第3周至第2周:

  1、與工程部經(jīng)理一起全面核實廚房設備安裝到位情況。

  2、正式確定營業(yè)部的組織機構。

  3、確定各區(qū)域的營業(yè)時間。

  4、對所有餐位進行全面的統(tǒng)計。

  5、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。

  6、按清單與工程負責人一起驗收,驗收重點:裝修、設備用品的采購、人員的配置、衛(wèi)生工作。

  7、擬訂餐飲消費的相關規(guī)定。

  8、編制營業(yè)部基本情況表(應知應會)

  9、著手準備餐飲的第一次清潔工作(招收專業(yè)人員或臨時工)。10、空調系統(tǒng)安裝與調試。

  11、電器.通信系統(tǒng)安裝與調試。

  (八)開業(yè)前第1周:

  1、全面清理餐飲區(qū)域,進入模擬營業(yè)狀態(tài)。

  2、廚房設備調試。

  3、主菜單樣品菜的標準化工作。

  4、準備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,明確模擬開業(yè)的目的,召開部門會議,強調模擬開業(yè)的重要性。取得全員統(tǒng)一。5、制訂宴請名單與計劃、制訂開業(yè)典禮方案。(正式開業(yè))

  四、開業(yè)前的試運行

工作計劃餐飲 篇3

  xx的家人們大家早上好:一年一度的工作總結和計劃大會又讓我們如期相聚在這里,聽了每個店的工作匯報,都從不同的角度作了細致的分析,可以說這幾年隨著企業(yè)的發(fā)展我們的管理團隊逐步走向成熟,但圍繞經(jīng)營我們還有許多工作要做,下面對11年得經(jīng)營情況同大家做如下分享。

  xx店11年全年營業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx.x元,利潤率下降6.64%

  xx店11年全年營業(yè)額與上年相比增加了xxxxxx元,利潤率下降0.2%

  xx老店11年全年營業(yè)額與上年相比增加xxxxxx元,利潤率下降4.17%

  xx11年全年營業(yè)額為xxxxxx.x利潤率-29.35%利潤總額-xxxxx元

  三亞xx海店因8月開業(yè)已看到了好的發(fā)展勢頭,但由于時間短還需夯實基礎管理,穩(wěn)定人員心態(tài),提升管理干部的創(chuàng)新管理水平,踏實做好基礎工作,現(xiàn)已顯示出杰出的表現(xiàn),但還要用時間考驗,未滿一年不做對比。

  通過以上數(shù)據(jù)與10年對比,我們全年公司利潤非常微薄。具體分析有外部環(huán)境原因,亦有我們內部管理的問題;20xx年以來世界金融危機進一步加深,國內通貨膨脹居高不下,房地產(chǎn)低迷,很多中小企業(yè)倒閉。在這樣一種現(xiàn)實的經(jīng)濟環(huán)境下我們餐飲業(yè)亦受到波及,由于中國的餐飲企業(yè)一直以來缺少經(jīng)營企業(yè)的魂,因此食品安全等問題對11年的餐飲企業(yè)來講也是一種具大的挑戰(zhàn),就是在這樣一種現(xiàn)實條件下,我們xx人一直在堅守,在努力。那末我想今天是雖是總結暨計劃大會,它也應該是個研討會,讓我們共商大計,希望每個xx人都能獻計獻策,共同謀劃未來,方能鞏固這個平臺更堅實,更精彩

  xx已走過十年,不論未來有多少挑戰(zhàn),公司已制定出明確的戰(zhàn)略,就是要開啟二次創(chuàng)業(yè)之路,讓我們的企業(yè)繼續(xù)向上長,帶領全體員工創(chuàng)造更大的天空,,那末提到創(chuàng)業(yè),我想我們就要拿出創(chuàng)業(yè)的精神,什么是創(chuàng)業(yè)精神呢?首先就是創(chuàng)新的精神,我們一定要明白創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)的基礎。要對產(chǎn)品創(chuàng)新,對管理創(chuàng)新。第二就是向專業(yè)化管理轉型。企業(yè)要想長遠發(fā)展必將走專業(yè)化管理的道路。目前在經(jīng)營成本上餐飲企業(yè)原料成本,人工成本,不斷上漲,而由于市場競爭激烈,餐飲企業(yè)無法通過提價方式抵消成本上漲壓力,行業(yè)利潤不斷下降,那末若使企業(yè)具有長遠的運營能力,就給我們提出了新的課題,新時期對我們的廚務部門有了更高的要求,那就是研發(fā)出一些低成本,高附加值,高利潤的菜品擴展主營業(yè)務優(yōu)勢,進一步提高我們的運營能力。公司意識到產(chǎn)品是我們的核心競爭力今年將成立菜品研發(fā)部,水餃加工部以應對新形勢下的企業(yè)戰(zhàn)略轉型。同時也要求我們的管理干部不僅要懂管理,還要懂經(jīng)營,對以往那種粗放式的經(jīng)營管理模式進行調整,加強成本管理控制,以努力降低經(jīng)營成本,提高利潤。第三種精神就是實現(xiàn)個人價值的同事,回報社會的精神。一個人,一個企業(yè)成功了,獲得收益,不能忘記對社會的供養(yǎng),回報國家要有奉獻精神,否則就是沒有魂的人和企業(yè),那樣終究走不了多遠。第四種精神就是要有百折不撓,耐得住寂寞的精神。xx總戰(zhàn)略是做百年企業(yè),那末二次創(chuàng)業(yè)初步規(guī)劃五至十年,這是一個長期戰(zhàn)略不能有浮躁情緒,要堅持自己的理念,堅持長期的努力,有十年磨一劍的精神我想這一點是能否成功的最后考驗。

  12年是二次創(chuàng)業(yè)全面啟動的一年,現(xiàn)有幾個項目已經(jīng)在談,今年公司對投資戰(zhàn)略進行了調整,并將逐步完善內部機制,健全激勵機制,晉升機制,繼續(xù)完善內部市場化機制,人才培訓和培養(yǎng)機制并實施全員分紅分配機制。全面著手,共同創(chuàng)造財富,實現(xiàn)讓我們一起富起來的綱領,交給多少就會獲得多少,用我所有還我所需,只要真心付出定會有回報。

  經(jīng)濟基礎決定上層建筑,有了經(jīng)濟基礎,更要有更高的人文精神追求,xx擁有值得驕傲的企業(yè)文化。xx永遠不改變企業(yè)的魂’用我們的產(chǎn)品讓人們生活的更幸福。。未來企業(yè)仍舊要圍繞軍隊文化,學校文化和家庭文化堅實打造xx的企業(yè)文化。以及我們的三拜文化,建立信仰心生敬畏之心和神圣感。做事遵循天道,師道和孝道,做人有敬畏生命之心。修為無上智慧達到幸福的彼岸。

  企業(yè)向前發(fā)展和推動更加需要我們的干部不斷進步,只要能做出結果,有學習力,敢于承擔責任,有信仰就會成為公司的核心骨干,只要有意愿,企業(yè)愿意成就更多的人。

  二次創(chuàng)業(yè),我們已經(jīng)在路上,我們必須不斷學習提升自己的境界,境界提升了企業(yè)才能進一步發(fā)展,公司飛速發(fā)展的途中,面對變化會有很多人感覺不適,變化是為適應當下每個節(jié)點。改革是一個勇敢的過程,我們必須要體驗變化,體驗發(fā)展趨勢,體會全身心的投入,扎實地推進將會有無限的樂趣,這樣才會獲得自己想要的東西,最后說一句,真心的希望我們你能夠一起實現(xiàn)夢想。

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