時光在流逝,從不停歇,我們又有了新的工作,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫工作計劃吧。工作計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作計劃 篇1
一、廳面現(xiàn)場管
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求..合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合.的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
5、物品管.從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管.公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放.齊、無傾斜。7、用餐時段由于客人到店比較.中,往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象,客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時間,同時也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù).體實操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
9、建立餐廳案例收.制度,減少顧客投訴幾率,收.餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管.及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收.的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊、調(diào).好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊建設(shè)。根據(jù)新員工特點及入職情況,開展專題培訓(xùn),員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點。使新員工在心.上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊的步伐。
2、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結(jié)合工作實際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管.更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和.解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。
三、工作中存在不足
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合.,工作較多的情況下,主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
四、20xx年工作計劃
1、做好內(nèi)部人員管理.,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。
2、在現(xiàn)有的.例會基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想
3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核待遇標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)日常服務(wù),樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
4、在物品管理上責(zé)任到人,有章可循,有據(jù)可查,有人執(zhí)行,有人監(jiān)督。
5、加大力度對會員客戶的維護(hù)。
五、對餐廳.體管.經(jīng)營的策劃
1、嚴(yán)格管理制度、用工培訓(xùn)制度,劃分明確崗位考核等級,增強(qiáng)員工競爭意識,提高個人素質(zhì)及工作效率。
2、增強(qiáng)員工效益意識,加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費用開支。培訓(xùn)員工養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合.用水用電等,發(fā)現(xiàn)浪費現(xiàn)象,及時制止并嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)處罰制度。
3、加強(qiáng)部門之間協(xié)調(diào)關(guān)系。
4、重食品安全衛(wèi)生,抓好各項安全管.。
5、開展多渠道宣傳,促銷活動并與周邊各公司相互合作,增加會員率。
工作計劃 篇2
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
今年我鄉(xiāng)計劃組織18個村、(居)委會計生專干學(xué)習(xí)“一法四法規(guī)”及各項業(yè)務(wù),重點學(xué)習(xí)了生育政策、統(tǒng)計口徑、統(tǒng)計管理等方面的知識,熟練掌握生育政策,全面精通計劃生育各項業(yè)務(wù)工作,能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,同時還利用每個月統(tǒng)計員例會的機(jī)會,分析工作中的熱點、難點問題,暢談相應(yīng)的對策和辦法。例會注重業(yè)務(wù)知識灌輸與加強(qiáng)政治教育并舉,提高村專干的業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)他們的工作責(zé)任心、使命感。力爭她們樹立“三個觀念”,即:服務(wù)于人口計生工作全局,用新的事實和數(shù)據(jù)反映真實情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策及時提供相關(guān)信息的全局觀念;以滿足日益增長的信息需求為最高目標(biāo),不斷改進(jìn)和完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)收集整理的手段和方式,為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層以及相關(guān)部門提供信息的服務(wù)觀念;嚴(yán)把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),解決好統(tǒng)計數(shù)據(jù)的社會公信度問題的質(zhì)量觀念。
二、加強(qiáng)生育指標(biāo)審批管理工作
一、多孩生育指標(biāo)的審批,要繼續(xù)堅持“個人申請,群眾評議,張榜公布,集體審批”的審批程序。村計生專干要及時掌握每一個應(yīng)生對象的個案信息和生育意愿,及時督促和幫助每一個應(yīng)生對象辦理
二、多孩生育的審批手續(xù),盡量減少先孕后批現(xiàn)象的發(fā)生,杜絕先生后批現(xiàn)象,確保上報的計劃
三、多胎出生均有生育指標(biāo)申請審批表予以證明。要加大對
四、多胎生育指標(biāo)申請審批表的管理力度,對已滿兩年以上未孕未育的,要及時進(jìn)行清理。因戶籍變化或其它情況,不符合再生育條件的夫婦,其已經(jīng)領(lǐng)取的生育指標(biāo),該廢止的要向本人宣布作廢,并張榜公布。符合再生育條件,本人又有生育要求的,要對原審批的生育指標(biāo)確認(rèn)有效。生育證發(fā)放準(zhǔn)確率100%。三、加強(qiáng)統(tǒng)計資料管理工作
各村計生專干要加強(qiáng)對生育指標(biāo)申請審批表、生育登記手續(xù)、統(tǒng)計報表等各種統(tǒng)計資料的管理工作,要按年度、按類別、按使用情況進(jìn)行分類,當(dāng)年的統(tǒng)計資料暫用檔案盒保管,歷年的統(tǒng)計資料要按類別裝訂成冊。必須送交檔案室,平時工作又常需要查閱的,要備份一套。要保證做到村(居委會)不漏戶,戶不漏人;在育齡婦女管理上,要做到每個育齡婦女一張卡片,信息全面;在基層人口和計劃生育統(tǒng)計綜合臺賬的使用上,要做到能及時、準(zhǔn)確、完整地記錄人口和計劃生育各種信息,實現(xiàn)“月月清”,達(dá)到“五清兩相符”。即:人口變動情況清,初婚情況清,生育指標(biāo)落實與《生育登記單》發(fā)放情況清,孕情和生育情況清,育齡夫婦落實節(jié)育措施與補(bǔ)救措施情況清;帳卡冊與臺賬相符,臺賬與實際相符,確保wis數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
五、加強(qiáng)日常工作管理我鄉(xiāng)要求每個村的計生專干每月3號前將統(tǒng)計報表報送到辦公室,做到科學(xué)統(tǒng)計無水分。做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,確保服務(wù)到位。定期深入各村指導(dǎo)計劃生育卡、表、冊等要案資料的建立。
工作計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
本年度物理教研組工作將認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、教研室和教務(wù)處教學(xué)計劃,開展教學(xué)研究,緊緊圍繞“高效課堂”這個中心,狠抓教學(xué)常規(guī)的落實,并繼續(xù)參加物理新課程標(biāo)準(zhǔn)、新教材的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),達(dá)到轉(zhuǎn)變教育觀念,改變教學(xué)方式,并進(jìn)一步加強(qiáng)課題研究,全面提高教師素質(zhì),努力提高本學(xué)科的教學(xué)質(zhì)量。總之我們的教研活動要服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于每位教師、服務(wù)于課堂。
二、工作目標(biāo)
1.進(jìn)一步完善課堂教學(xué)模式,切實提高課堂教學(xué)的有效性,做好課題研究。
2.做好校本教材的整理開發(fā)工作。
3.組織動員組內(nèi)每位老師本學(xué)期內(nèi)至少完成一篇論文。
4.在新學(xué)期按要求完成規(guī)定的學(xué)生實驗。
5.本學(xué)期爭創(chuàng)優(yōu)秀教研組
三、具體措施
1、認(rèn)真貫徹好學(xué)校的教學(xué)常規(guī),對備課、聽課、評課作如下要求:備課組要求:
。1)專研教材,在共案的基礎(chǔ)上備出個案,但內(nèi)容要做到重點突出,難點有化簡方法。重點突出教師如何指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)知識,學(xué)生學(xué)習(xí)知識的方法,而不是詳細(xì)的介紹老師怎樣把知識教給學(xué)生。
。2)加強(qiáng)集體備課,做到三定:定時、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人,聽課:隨機(jī)聽課。評課:先提意見,再提優(yōu)點,并要求每位老師歸納發(fā)表新的見解。
(3)備課組定期開展教學(xué)情況分析,交流研討活動,根據(jù)每個班的學(xué)生特點,成績的差異,找出每階段的薄弱環(huán)節(jié),有針對性的出好補(bǔ)償練習(xí),爭取每章知識減少差生面,盡量統(tǒng)一練習(xí)。在每課時分析時,針對本年級學(xué)生配備怎樣的課堂練習(xí),配備怎樣的課后練習(xí),要進(jìn)行認(rèn)真組合、篩選與變化。
2、認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量檢測與分析。備課組統(tǒng)一進(jìn)度,對每一單元要進(jìn)行統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)控,分析比較,同時,強(qiáng)調(diào)閱卷及時。
3、各種形式的觀摩課、示范課、匯報課,要求每位教師認(rèn)真準(zhǔn)備,共同探討提高課堂效率的方法和途徑。
4、組織教師學(xué)習(xí)教育理論,要求他們堅持自學(xué)教育理論,寫好學(xué)習(xí)筆記,不斷提高青年教師的教育理論水平。加強(qiáng)對青年教師備課和上課的指導(dǎo),探討課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)、模式和方法,組織青年教師參加各種講座、討論、參觀等學(xué)習(xí),幫助青年教師熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),提高教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
5、加強(qiáng)畢業(yè)班物理教學(xué)工作,提高畢業(yè)班教學(xué)的質(zhì)量,畢業(yè)班物理教學(xué)要把重點放在加強(qiáng)雙基和能力培養(yǎng)上,要求教師運用主體參與課堂教學(xué)模式,注重知識形成過程教學(xué)和實驗教學(xué),重視學(xué)生思維能力培養(yǎng),切實提高學(xué)生的實驗操作技能和創(chuàng)新能力。同時積極進(jìn)行復(fù)習(xí)教學(xué)研討活動,共同研究歷屆高考試卷,交流復(fù)習(xí)經(jīng)驗,明確復(fù)習(xí)方向,努力提高物理成績。
工作計劃 篇4
一、 建立客戶服務(wù)中心網(wǎng)上溝通渠道。
現(xiàn)在,越來越多的客戶喜歡在網(wǎng)上查詢和交流信息。在后勤總公司的網(wǎng)頁下面設(shè)立客戶服務(wù)中心的電話和郵箱,有利于便捷與客戶聯(lián)系溝通,滿足顧客需要,提升服務(wù)質(zhì)量。
二、 建立客服平臺
(一) 成立客戶監(jiān)督委員會。由監(jiān)事會、業(yè)主委員會成立客戶監(jiān)督委員會。行使或者義務(wù)行使對后勤服務(wù)監(jiān)督職能。
。ǘ 建立質(zhì)量檢查制度。改變物業(yè)內(nèi)部質(zhì)量內(nèi)審為各個中心交叉內(nèi)審(這項工作也可以有人力資源部行使)。.
。ㄈ 搞好客服前臺服務(wù)。
1. 客戶接待。作好客戶的接待和問題反映的協(xié)調(diào)處理。
2. 服務(wù)及信息傳遞。包括縱向—實施由顧客到總公司,橫向—實施物業(yè)內(nèi)部之間、客服中心與各個中心之間、客服中心與校內(nèi)的有關(guān)部門之間信息轉(zhuǎn)遞交流等等,以及其他信息咨詢。
3. 相關(guān)后勤服務(wù)的跟蹤和回訪。
4. 24小時服務(wù)電話。
。ㄋ模f(xié)調(diào)處理顧客投訴。
。ㄎ澹└愫每蛻艚哟栈顒,主動收.和處理客戶意見。
(六)建立客戶檔案。包括家屬區(qū)、教學(xué)區(qū)、學(xué)生社區(qū)。
(七)搞好意見箱、板報及黑板報、溫馨提示等服務(wù)交流。
三、繼續(xù)做好物管中心的ISO質(zhì)量檢查管理、辦公室部分工作和客戶服務(wù),繼續(xù)做好與能源中心的有效維修客戶服務(wù)。
四、機(jī)構(gòu)建設(shè)
。ㄒ唬┏闪⒑笄诳偣究蛻舴⻊(wù)中心。
目前客戶服務(wù)部隸屬于能源中心,辦公室在物業(yè)管理中心,主要為物業(yè)系統(tǒng)服務(wù)工作的職能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以擴(kuò)大到總公司范圍,為我校后勤服務(wù)業(yè)做大做強(qiáng)提供機(jī)構(gòu)上的支持。成立總公司下屬的客服中心,便于全面協(xié)調(diào)服務(wù)。
。ǘ┤藛T編制至少二人。
要搞好客戶服務(wù),只有經(jīng).一人是不行的,要改變以前客戶服務(wù)部只有一人的不正常狀態(tài),大學(xué)生來了又走。人力資源不低于二人的編制,工作人員最好具有本科學(xué)歷,有利于客服機(jī)構(gòu)框架的建立和穩(wěn)健運行,改變顧此失彼的現(xiàn)狀,便于逐步建立規(guī)范和完善客服工作。
五、經(jīng)費預(yù)算。
往年客戶服務(wù)部一般辦公費開支在物管中心,黑板報等大一點的開支由動力部支付。根據(jù)目前情況,有些基礎(chǔ)工作還要進(jìn)行,日常工作也有所開支,不造預(yù)算可能沒有經(jīng)費,按照節(jié)約的原則,編造經(jīng)費預(yù)算如下:
500元∕月 全年公務(wù)經(jīng)費6000.00元。
客服中心是按照現(xiàn)代企業(yè)服務(wù)的運行需要設(shè)置的,這正是當(dāng)年總公司設(shè)立客戶服務(wù)部的正確方的案,范.歡性所在。有了顧客滿意就可能有市場,有了顧客滿意就可能樹立品牌和顧客的支付?头行钠涔ぷ鲀(nèi)涵可能與總公司辦公室和人力資源(質(zhì)量管理)部有交叉關(guān)系,但是,客服中心主要服務(wù)對象是顧客,以顧客滿意為焦點,是業(yè)務(wù)部門而不是管理部門。今后雙福園區(qū)物業(yè)服務(wù)如果能夠競標(biāo)成功,客服中心可以.取“龍湖小區(qū)”的模式。
以上工作思路僅作為客戶服務(wù)部為總公司舉行的“干部務(wù)虛會”,“質(zhì)量、改革、發(fā)展”,提出的思路,不一定馬上實行。實踐是檢驗真.的唯一標(biāo)準(zhǔn),客戶服務(wù)工作要根據(jù)自身特點,逐漸改良,不斷推進(jìn),我們在工作中不斷探索,目的是為了實實在在做好后勤服務(wù)作,努力把公司做大做強(qiáng)。
工作計劃 篇5
20xx年是“十三五”開局之年,也是全區(qū)交通運輸工作的攻堅年,更是打造全區(qū)綜合交通運輸體系的關(guān)鍵年。為確保20xx年我區(qū)交通重點項目、重點工作及惠民實事全面完成,更有效的服務(wù)群眾生活、服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè),重點抓好以下工作。
一、抓好市駐地大交通路網(wǎng)構(gòu)架建設(shè)。以郯薛路改線、山官路提升改造、棗曹路蟠龍河大橋和京滬、棗臨鐵路立交橋建設(shè)、B6線建設(shè)、高鐵樞紐站建設(shè)、薛微航道升級、薛周路大修等市區(qū)重點項目為抓手,加快工作進(jìn)度,克服工作困難,積極打造布局合理的市駐地大交通路網(wǎng)構(gòu)架。主要任務(wù)是完成郯薛路改線前期工作,為工程建設(shè)打好基礎(chǔ);完成棗曹線蟠龍河大橋和京滬棗臨鐵路立交橋建設(shè);積極完成B6線征地、拆遷、附著物遷移等工作,確保啟動該線路工程建設(shè),并完成BRT建設(shè)前期工作;協(xié)調(diào)征地拆遷、附著物遷移及工程手續(xù)辦理,確保啟動高鐵樞紐站地下通道建設(shè),不斷推進(jìn)樞紐站工程建設(shè)進(jìn)展;啟動薛微航道升級工程,由三級升級為二級航道,提升我區(qū)水上貨物運輸能力。
二、實施村道升級工程,消除道路、橋梁安全隱患。按照農(nóng)村道路安全生命防護(hù)工程標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真開展縣鄉(xiāng)道路及中小橋梁的安全隱患整治工作,摸清我區(qū)隱患實情,加大對中、小危橋改造力度,切實消除道路安全隱患;實施村道升級工程,按照鄉(xiāng)道的標(biāo)準(zhǔn),將部分村道提升為鄉(xiāng)道,增加鄉(xiāng)道的數(shù)量和規(guī)模,加強(qiáng)對農(nóng)村道路的管理養(yǎng)護(hù),切實改善農(nóng)村出行條件。
三、大力推進(jìn)農(nóng)村公路網(wǎng)化、戶戶通工程。按照區(qū)委、區(qū)zf部署,認(rèn)真開展調(diào)研,科學(xué)制定全區(qū)網(wǎng)化、戶戶通任務(wù)目標(biāo)和實施方案。積極推進(jìn)工程建設(shè)進(jìn)度,注重規(guī)范工程建設(shè)程序,科學(xué)施工,充分發(fā)揮技術(shù)人員和監(jiān)理人員作用,開展現(xiàn)場監(jiān)督指導(dǎo),嚴(yán)把工程質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。在抓好工程建設(shè)進(jìn)度的同時統(tǒng)籌考慮村內(nèi)排水、綠化等配套工程,力爭與道路建設(shè)同步實施、同步推進(jìn),20xx年全面完成“戶戶通”全覆蓋,建設(shè)網(wǎng)化道路50公里。
四、抓好城鄉(xiāng)公交一體化建設(shè)。按照整體推進(jìn)、分步實施的原則,20xx年完成薛城至沙溝、周營線路班車公交化改造,在全區(qū)實現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)通公交,完成城鄉(xiāng)公交主線全貫通,“十三五”期間穩(wěn)步推進(jìn),將城鄉(xiāng)公交延伸到建制村,實現(xiàn)農(nóng)村公交全覆蓋。
五、整體提升行業(yè)管理水平。對基層站所明確工作職責(zé)、任務(wù)目標(biāo)和工作要求,建立考核評價機(jī)制,實施動態(tài)考核,對工作不力造成后果的啟動問責(zé)機(jī)制,推動基層站所主動發(fā)力,認(rèn)真履責(zé),真正把交通運輸行業(yè)管理落到實處,提升行業(yè)管理水平。
六、創(chuàng)新經(jīng)營交通理念,做好經(jīng)營交通這篇文章。樹立以經(jīng)營交通支撐交通事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的理念,充分發(fā)揮市場經(jīng)濟(jì)作用,理清管理與發(fā)展的關(guān)系,創(chuàng)新工作思維。重點發(fā)揮好通達(dá)道路建設(shè)有限公司的作用,以此為平臺加大融資、投資力度,逐步形成其在全區(qū)道路建設(shè)中主力軍作用;其次是擴(kuò)大物流公司規(guī)模,以晟翔物流運輸有限公司為平臺,不斷積累經(jīng)驗,創(chuàng)新發(fā)展思路,壯大公司規(guī)模。
七、加大行業(yè)精神文明建設(shè)力度。持續(xù)抓好黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè);以行業(yè)精神文明創(chuàng)建為抓手,統(tǒng)籌抓好干部隊伍作風(fēng)建設(shè)、行業(yè)管理、工程建設(shè),服務(wù)我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,用省級文明單位創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)各項工作開展,做到工作有部署、有監(jiān)督、有考核、有獎懲,以此推動交通運輸各項工作更加規(guī)范有序,不斷提升交通運輸工作上臺階、上水平。
工作計劃 篇6
一、指導(dǎo)思想:
本組繼續(xù)以推進(jìn)中學(xué)地理素質(zhì)教育為工作中心,以現(xiàn)代教學(xué)觀念為實踐指導(dǎo),加強(qiáng)現(xiàn)代化多媒體教育手段、教學(xué)模式的理論性和實踐性研究探索,切實落實學(xué)校對教研組的各項工作要求。教研組用黨的先進(jìn)性理論來指導(dǎo)工作。以繼續(xù)創(chuàng)建優(yōu)秀教研組為動力,團(tuán)結(jié)組員,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揮優(yōu)勢,改進(jìn)不足,集全組教師的工作力和創(chuàng)造力,努力使地理教研組煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。
二、重點工作:
(一)加強(qiáng)教研組建設(shè)
1、整體構(gòu)建教研組,進(jìn)一步規(guī)范教研組活動制度。每月定期進(jìn)行全組教研活動。努力提高教研活動的實效性,每次活動有主題、有針對性,通過一系列活動將全校地理教師凝結(jié)為一個整體,強(qiáng)化整體意識,發(fā)揮整體作用,實現(xiàn)智慧共享。
2、強(qiáng)化備課組長的責(zé)任意識:在統(tǒng)籌全組工作的前提下,各年級備課組活動由各組備課組長分工負(fù)責(zé)。
3、加強(qiáng)教師教學(xué)基本功培訓(xùn)
(1)我組中青年教師比較多,以備課組為單位提高教師適合于現(xiàn)代化教學(xué)的基本功。中青年教師之間要相互學(xué)習(xí)、相互切磋現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)、學(xué)科專業(yè)技術(shù)以及教學(xué)藝術(shù)。
(2)教研組長組織骨干教師,配合教務(wù)處加強(qiáng)地理課堂教學(xué)的檢查與督促。
(二)加強(qiáng)對本組教學(xué)科研課題的研究及管理
1、鼓勵全組教師做有追求、有激情、有理想、有閱讀的習(xí)慣、有寫作習(xí)慣的研究型、學(xué)者型教師。所謂“有追求”,就意味著不斷地給自己提出新的目標(biāo),讓自己的每一個工作日都充滿創(chuàng)造的樂趣!坝凶非蟆边意味著不斷拜師求學(xué),不斷地接受新知。地理教師也應(yīng)該是一個有激情的,而又見多識廣的人。在日常教學(xué)中應(yīng)緊跟時代,走進(jìn)學(xué)生的心靈,把學(xué)生感興趣的引入課堂,讓課堂充滿生機(jī)和活力。
2、各備課組老師要積極支持和參與學(xué)校教務(wù)處的各項常規(guī)活動,確保常規(guī)教學(xué):全期每個老師聽課不少于10次,作業(yè)批改不少于10次,小考不少于2次,高三小考每月不小于2次。教師備課要求按課時備,做好期中、期末考試,月考的命題及評卷工作。
3、積極參與我校教科室的各級各類科研課題。根據(jù)學(xué)校教科室要求,在職有研究生學(xué)歷、在讀研究生的老師必須有校級以上的科研課題。
(三)積極組織本組老師參加市級公開課的競賽和觀摹,為我校教師提供展示與學(xué)習(xí)的舞臺。
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