光陰如水，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。估計(jì)許多人是想得很多，但不會(huì)寫(xiě)，以下是小編收集整理的工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我們將繼續(xù)圍繞努力提升教學(xué)質(zhì)量這一中心，全面貫徹學(xué)校工作計(jì)劃，并根據(jù)xx年級(jí)的實(shí)際情況，細(xì)化、實(shí)化年級(jí)管理；努力培養(yǎng)良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)：
具體將做好以下工作：以學(xué)校的學(xué)期工作思路為基本工作指導(dǎo)方針，積極配合學(xué)校各科室、領(lǐng)導(dǎo)的工作，充分發(fā)揮本年級(jí)組的作用，做好xx年級(jí)本學(xué)期的工作；繼續(xù)抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；教師踏實(shí)、認(rèn)真的教學(xué)工作習(xí)慣。
三、主要情況分析：
xx年級(jí)組是一年齡結(jié)構(gòu)合理、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的教師隊(duì)伍，每位教師都是滿工作量的工作。值得關(guān)注的是：經(jīng)過(guò)一年半的學(xué)習(xí)，6個(gè)班級(jí)的發(fā)展出現(xiàn)了較大的不平衡，部分班級(jí)出現(xiàn)了較難管理的學(xué)生。本年級(jí)上學(xué)期期末檢測(cè)的成績(jī)也不理想，與我們理想中的目標(biāo)有了較大的差距。
四、本學(xué)期主要工作要點(diǎn)和措施：
�。ㄒ唬�、持之以恒地抓好常規(guī)工作。
1、年級(jí)組繼續(xù)堅(jiān)持每日巡視整個(gè)年級(jí)從早到晚的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等情況，并做好記錄。通過(guò)備課組這條線督促各任課老師做好日常的教學(xué)常規(guī)工作。做好整個(gè)年級(jí)教學(xué)質(zhì)量的宏觀調(diào)控和監(jiān)管，落實(shí)好學(xué)校制定的教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)。加強(qiáng)課堂管理和監(jiān)控。平時(shí)盡量抽時(shí)間聽(tīng)課或通過(guò)巡視及與任課老師交流等方式了解課堂的教學(xué)情況；多與老師們交流，盡可能為他們提供幫助。
2、不定期召開(kāi)班主任工作會(huì)診會(huì)，共同研究班級(jí)管理中存在的問(wèn)題和對(duì)策。繼續(xù)提升班級(jí)管理效率，指導(dǎo)班主任制定好切實(shí)可行的班務(wù)工作計(jì)劃，增強(qiáng)主題班會(huì)的計(jì)劃性、針對(duì)性和實(shí)效性，克服隨機(jī)性。幫助、指導(dǎo)班主任在班級(jí)管理中學(xué)會(huì)借力和與學(xué)生的溝通。強(qiáng)調(diào)班主任多與學(xué)生溝通交流，因?yàn)榭紤]到本學(xué)期的特殊性，建議班主任平時(shí)的工作要細(xì)，防止學(xué)生本學(xué)期在思想上發(fā)生較大的變化。
3、不定期向備課組長(zhǎng)了解學(xué)科教學(xué)情況及教學(xué)動(dòng)態(tài)。建議備課組開(kāi)展一些實(shí)用的、有效的補(bǔ)差措施，并提供可能的幫助。備課組長(zhǎng)平時(shí)要精心組織好每一次備課組活動(dòng)，做到：有準(zhǔn)備，有內(nèi)容，有效果。
4、組織好每月一次的階段檢測(cè)，做好每次檢測(cè)后的分析，并提出年級(jí)組的工作設(shè)想。
5、考慮到本年級(jí)的特殊情況，根據(jù)本學(xué)期的特點(diǎn)，年級(jí)組決定在以下方面開(kāi)展工作：
�。�1）考慮到非住宿學(xué)生在家的時(shí)間比較長(zhǎng)，且很多學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏自覺(jué)性和主動(dòng)性，決定在學(xué)期初率先召開(kāi)全體非住宿學(xué)生的學(xué)生會(huì)，并與家長(zhǎng)溝通。
（2）考慮到優(yōu)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，決定在學(xué)期初召開(kāi)優(yōu)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、挫折教育會(huì)。
�。�3）考慮到后進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的重要性，并希望學(xué)生不過(guò)早放棄學(xué)習(xí)，決定召開(kāi)年級(jí)后30%學(xué)生的座談會(huì)。
�。�4）考慮到目前大多數(shù)學(xué)生“感恩”等道德品行的缺失，決定利用一些傳統(tǒng)節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育及體驗(yàn)教育。
�。�5）考慮學(xué)習(xí)對(duì)于學(xué)生的重要性，決定召開(kāi)優(yōu)秀學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)介紹及交流會(huì)和主題班會(huì)，對(duì)全體學(xué)生的學(xué)習(xí)做指導(dǎo)和幫助。爭(zhēng)取地理、生物會(huì)考的勝利。
�。ǘ┘訌�(qiáng)合作，積極發(fā)揮核心作用
1、積極發(fā)揮年級(jí)組的中心作用
（1）落實(shí)管理，年級(jí)召開(kāi)的所有會(huì)議，必須遵循“超前計(jì)劃、充分準(zhǔn)備、內(nèi)容充實(shí)、滲透問(wèn)題”的原則，要求主題鮮明，重點(diǎn)突出，解決實(shí)際問(wèn)題，不搞形式主義。
（2）年級(jí)組將整合各方面的力量，形成合力，促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)。鼓勵(lì)各班召開(kāi)小型的家長(zhǎng)會(huì)，拓寬家庭、學(xué)校、社會(huì)的三方溝通的渠道，形成立體化的教育網(wǎng)絡(luò)。
�。�3）要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作。學(xué)科之間、教師之間、班級(jí)之間，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話，不說(shuō)消極的話�；ハ嗵嵝�，互相鼓勵(lì)，互相幫助，兼顧管理。
（4）年級(jí)部組通過(guò)各類(lèi)督查，建立相關(guān)組織，發(fā)揮學(xué)生的自我教育和自我管理，加強(qiáng)日常行為規(guī)范的自覺(jué)性，借助文明寢室、文明教室及其他比賽活動(dòng)的評(píng)比，及時(shí)抓住典型，弘揚(yáng)正氣，榜樣引路。
2、積極發(fā)揮班主任在教育管理中的核心作用
�。�1）班主任要發(fā)揮核心作用，協(xié)調(diào)教師關(guān)系。并且抓好三個(gè)落實(shí)：落實(shí)班會(huì)主題，落實(shí)重點(diǎn)學(xué)生，落實(shí)經(jīng)驗(yàn)交流。
�。�2）各班要抓住“班級(jí)文化建設(shè)”這一契機(jī)，搞好班級(jí)建設(shè)。
（3）班主任要加強(qiáng)真空時(shí)間管理，抓班風(fēng)、促學(xué)風(fēng)。
（4）對(duì)學(xué)生要嚴(yán)格要求。要特別強(qiáng)調(diào)自習(xí)紀(jì)律與就寢等紀(jì)律。
（5）強(qiáng)調(diào)教室規(guī)范。明確教室是學(xué)習(xí)場(chǎng)所，不在教室吃早飯、中飯、晚飯，不在教室吵鬧，未經(jīng)班主任同意不得使用教室電腦，以保證教學(xué)使用。
�。�6）調(diào)整學(xué)生的精神狀態(tài)。對(duì)于在課堂上自習(xí)課上睡覺(jué)、講話影響教師上課和同學(xué)學(xué)習(xí)的行為要想辦法解決。
（7）繼續(xù)抓好學(xué)生的上網(wǎng)和玩手機(jī)的問(wèn)題。
3、發(fā)揮備課組在教學(xué)管理中的核心作用。
�。�1）要明確目標(biāo)，認(rèn)清形勢(shì)，認(rèn)真利用和修改導(dǎo)學(xué)案。在學(xué)科組內(nèi)，發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，以備課組為核心，創(chuàng)造和諧環(huán)境。。對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。
�。�2）要加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)落實(shí)，加強(qiáng)備課組合作。要求備課組內(nèi)加強(qiáng)聽(tīng)課交流；加強(qiáng)集體備課，要求每周一聚，課程進(jìn)度統(tǒng)一，使用練習(xí)統(tǒng)一；落實(shí)集體化教案，個(gè)性化教學(xué)。
（3）在教學(xué)中要把握三個(gè)層次的學(xué)生，要突出尖子層，狠抓中等層，不棄普通層。嚴(yán)把課堂教學(xué)關(guān)、嚴(yán)把質(zhì)量分析關(guān)、嚴(yán)把考試檢測(cè)關(guān)。
工作計(jì)劃 篇2
眾所周知，目前婁底的4S店如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)，隨之人們消費(fèi)觀念的越來(lái)越理性及成熟，對(duì)要求也越來(lái)越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)眼間半年過(guò)去，在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為婁底宇森汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司也在經(jīng)受著市場(chǎng)的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我別克售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項(xiàng)工作任務(wù)。
以下是我對(duì)我部20xx年上半年業(yè)績(jī)的的分析報(bào)告：
一、別克售后的經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年別克售后的年終任務(wù)是xx萬(wàn)，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元，，完成全年計(jì)劃的xx%，與年初的預(yù)計(jì)是基本吻合的。
其中總進(jìn)廠臺(tái)數(shù)為xx臺(tái)，車(chē)間總工時(shí)費(fèi)為xx元（機(jī)修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷(xiāo)售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。
二、物業(yè)維修成本
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時(shí)對(duì)所有的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業(yè)及設(shè)備的維修費(fèi)用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)維修費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。
三、人才資源現(xiàn)狀
現(xiàn)在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，我別克售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為xx人，員工為xx人（除管理人員外，前臺(tái)接待為xx人，機(jī)修人員為xx人，鈑噴為x人，倉(cāng)管及保潔各x人）以上人員并不包括實(shí)習(xí)生，我別克售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問(wèn)題。故下半年我們將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。
上半年所存問(wèn)題及下半年的工作計(jì)劃：
一、總結(jié)上半年工作，因前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺，在與客戶(hù)接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)接待人員及機(jī)修人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)水 平；在服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶(hù)著想，為顧客提供實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿意。
二、以往我們售后因前臺(tái)及車(chē)間的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位，且工作人員面對(duì)工作時(shí)并不是十分細(xì)心，致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯(cuò)誤，故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對(duì)工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來(lái)規(guī)劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢(shì)，讓他們意識(shí)到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。前臺(tái)接待是別克售后對(duì)外窗口，前臺(tái)接待人員的一舉一動(dòng)，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹(shù)立良好形象，在客戶(hù)心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。
三、從營(yíng)銷(xiāo)策略上，上半年別克售后部在忠誠(chéng)客戶(hù)維系上有所不足，客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長(zhǎng)期穩(wěn)定與我們合作的老客戶(hù)，發(fā)展新的忠誠(chéng)客戶(hù)。我們會(huì)從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心，當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們?cè)谑袌?chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶(hù)始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)心你”。
四、價(jià)格合理化。價(jià)格的高低也是左右客戶(hù)進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價(jià)格，并且時(shí)時(shí)刻刻從客戶(hù)的角度出發(fā)制定合理的維修方案 ，從而為客戶(hù)省錢(qián)，進(jìn)而超越客戶(hù)期望值。
五、在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下，這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢(qián)，做為別克售后應(yīng)從招待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。
六、加強(qiáng)5S管理，堅(jiān)持對(duì)機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)損壞或無(wú)法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車(chē)間的整體運(yùn)作效率，降低成本。
七、面對(duì)上海通用對(duì)我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)。
最后請(qǐng)公司各位領(lǐng)導(dǎo)放心，別克售后部一定確保全年的工作任務(wù)，爭(zhēng)取超額完成20xx年公司下達(dá)的工作任務(wù)。
工作計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期我校數(shù)學(xué)教研組圍繞學(xué)校工作安排，牢固樹(shù)立“以人為本，追求師生共同發(fā)展”辦學(xué)理念，扎實(shí)落實(shí)市區(qū)教研室“教學(xué)創(chuàng)新行動(dòng)”工作意見(jiàn)，規(guī)范辦學(xué)行為，深化課程改革，提升教育質(zhì)量。以學(xué)生全面發(fā)展、教師業(yè)務(wù)能力不斷提升為目標(biāo)，以提高課堂教學(xué)效率、教學(xué)質(zhì)量、減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)為根本，以課題為載體，繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革。充分發(fā)揮教研組的引領(lǐng)、指導(dǎo)、服務(wù)的職能，努力構(gòu)建綠色高效課堂，扎實(shí)有效開(kāi)展數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)研究，把我校的數(shù)學(xué)課程推向嶄新的臺(tái)階。
二、工作目標(biāo)
1．繼續(xù)解讀xx版新課標(biāo)，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)常規(guī)，踐行課堂教學(xué)。
2、完善數(shù)學(xué)學(xué)科教研項(xiàng)目組運(yùn)行機(jī)制。項(xiàng)目組小課題研究重過(guò)程出成效
3、 繼續(xù)開(kāi)展好校級(jí)優(yōu)課評(píng)選活動(dòng)，積極聽(tīng)取數(shù)學(xué)優(yōu)秀課例，提高本組教師的課堂教學(xué)水平。
4、完善數(shù)學(xué)學(xué)科素養(yǎng)評(píng)價(jià)機(jī)制，初步構(gòu)建學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)體系。
三、教師情況分析
數(shù)學(xué)教研組教師23人，教師素質(zhì)優(yōu)良，教學(xué)工作負(fù)責(zé)，年輕教師充滿活力，骨干教師扎實(shí)能干，經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師，在教育教學(xué)方面都有自己獨(dú)特的方法，整體業(yè)務(wù)水平較高。在上學(xué)期的教研活動(dòng)中，各位老師都能支持工作，積極參加教學(xué)研討活動(dòng)，積極參加各級(jí)部門(mén)組織的活動(dòng)�；顒�(dòng)重過(guò)程，教研有成果。相信在新的學(xué)期里全體數(shù)學(xué)教師一定能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，取得更優(yōu)異成績(jī)。
四、工作措施
（一）嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)常規(guī)，提升教學(xué)質(zhì)量
提升教學(xué)質(zhì)量的前提是抓住教學(xué)常規(guī)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，教學(xué)常規(guī)的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)有三個(gè)：備課、上課和作業(yè)測(cè)試。能?chē)?yán)格按照相關(guān)規(guī)范要求落實(shí)好這三個(gè)環(huán)節(jié)，教學(xué)質(zhì)量就有保障。為此，本組老師認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：
1、備課：開(kāi)學(xué)第一周各年級(jí)組根據(jù)學(xué)校要求，制定好學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，并上傳至個(gè)人工作博客，
2、上課：結(jié)合自己的課堂教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和孩子的年齡特點(diǎn)，盡最大努力讓孩子在課堂上快樂(lè)學(xué)習(xí)，健康發(fā)展。構(gòu)建綠色高效課堂。
3、作業(yè)測(cè)試：布置作業(yè)要注意保護(hù)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，真正發(fā)揮作業(yè)強(qiáng)化鞏固和診斷教學(xué)的作用，作業(yè)測(cè)試批閱要及時(shí)，批閱符號(hào)清晰，要給予學(xué)生適當(dāng)?shù)墓膭?lì)語(yǔ)，批后要做到及時(shí)反饋和講評(píng)。
（二）、加大外出學(xué)習(xí)力度，巧借外力提升自我
外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)在提升境界、開(kāi)闊視野方面有著更大的優(yōu)勢(shì)。為此，本學(xué)期學(xué)校將進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，積極爭(zhēng)取資金和機(jī)會(huì)，為每位老師創(chuàng)造更多的外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。認(rèn)真研讀學(xué)校對(duì)外出學(xué)習(xí)者的要求，并及時(shí)在第一時(shí)間通過(guò)教研組活動(dòng)，將學(xué)習(xí)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和信息向本組老師進(jìn)行二次培訓(xùn)。
（三）、充分借助校級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選這一平臺(tái)，幫助教師幸福成長(zhǎng)
1、積極參與聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，規(guī)范教研活動(dòng)。
數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)期間，組織全組教師參加聽(tīng)評(píng)課，以?xún)?yōu)秀課例引領(lǐng)本組學(xué)習(xí)。積極配合我校教研室公開(kāi)、公平、公正選出優(yōu)秀課例，制定切實(shí)可行的評(píng)課順序。組織執(zhí)教老師認(rèn)真選取課題、制定教案、修改教案，聽(tīng)課、評(píng)課、撰寫(xiě)課后反思等活動(dòng)。力爭(zhēng)在全組老師的努力下，參評(píng)的課例被評(píng)為優(yōu)秀課例，被評(píng)為“校級(jí)優(yōu)秀數(shù)學(xué)組”。
（四）開(kāi)展課堂教學(xué)展示活動(dòng)，把教學(xué)研討帶進(jìn)課堂。
1、校級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)。
本學(xué)期，數(shù)學(xué)組圍繞學(xué)�！笆讓眯＜�(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)”，在公開(kāi)、公平、公正的原則上評(píng)選數(shù)學(xué)組優(yōu)質(zhì)課并選報(bào)學(xué)校教科室。主要程序是先由教師自愿申報(bào)，然后由根據(jù)一定比例初評(píng)推報(bào)，最后是學(xué)校組織專(zhuān)門(mén)人員評(píng)審確定。
2、青藍(lán)工程———————師徒結(jié)對(duì)。
結(jié)合本組教師的特點(diǎn)，我組開(kāi)展師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)。充分發(fā)揮骨干教師的帶動(dòng)作用，以經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)激情，推動(dòng)原有骨干教師更上層樓，拉動(dòng)年輕教師迅速成長(zhǎng)。通過(guò)師徒共同備課，共同上課等活動(dòng)，提高年輕老師的業(yè)務(wù)水平。
（五）、做新型的創(chuàng)新教師———————蹲下來(lái)、俯下身子搞教研
1、完善項(xiàng)目組，實(shí)事求是搞教研。
數(shù)學(xué)項(xiàng)目組分低、中高學(xué)段分別建設(shè)兩個(gè)個(gè)項(xiàng)目組，低年級(jí)組成員：胡國(guó)靜、王小紅；中年級(jí)組：王海平、王艷慧、劉娟娟。進(jìn)一步完善項(xiàng)目組的小課題。
2、針對(duì)中高年級(jí)組數(shù)學(xué)組項(xiàng)目組的小課題《我的錯(cuò)我來(lái)改》項(xiàng)目組成員：王海平、劉娟娟、王艷慧執(zhí)教一節(jié)課例，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行改錯(cuò)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
3、開(kāi)展小課題結(jié)題：兩個(gè)項(xiàng)目組確定一個(gè)研究專(zhuān)題，開(kāi)展行動(dòng)研究，期末組織小課題研究匯報(bào)會(huì)，交流研究成果，進(jìn)行展示。
具體工作計(jì)劃安排：
時(shí)間
工作要點(diǎn)
備注
xx年
三月份
1．制定數(shù)學(xué)組教研活動(dòng)計(jì)劃
王海平
2、嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)常規(guī)，提升教學(xué)質(zhì)量
數(shù)學(xué)組
xx年
四月份
1、校級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選
數(shù)學(xué)組
2、完善數(shù)學(xué)教研項(xiàng)目組小課題
數(shù)學(xué)組
xx年
五月份
1、校級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選
教科室
2、項(xiàng)目組小課題研討
數(shù)學(xué)項(xiàng)目組
xx年
六月份
1、實(shí)施基于問(wèn)題的“三環(huán)六步” 診斷式校本教研模式
校領(lǐng)導(dǎo)組
2、項(xiàng)目組小課題研究成果匯報(bào)會(huì)
各項(xiàng)目組
3、項(xiàng)目組小課題結(jié)題報(bào)告
校領(lǐng)導(dǎo)組
xx年
七月份
數(shù)學(xué)教研組總結(jié)
王海平
工作計(jì)劃 篇4
朱總，您好！關(guān)于公司的具體情況我還不了解，但就像您說(shuō)的那樣管理是"換湯不換藥"，大道相通嘛，因此我根據(jù)我在以往工作中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)來(lái)規(guī)劃一下成為您助理后的工作安排，如有不妥之處，望您給予指證批評(píng)以便我更好更快的成長(zhǎng)。當(dāng)然，我會(huì)在以后的工作中根據(jù)具體的情況做出相應(yīng)的調(diào)整。
"總經(jīng)理助理"這個(gè)崗位已經(jīng)不能說(shuō)是基層的員工了，而屬于一個(gè)中層甚至是高層的管理人員，因此這一崗位的人員必須具備一定素質(zhì)技能并要有系統(tǒng)的管理知識(shí)，同時(shí)要該具備自己獨(dú)特的思考判斷決策能力，只有這樣才能在千變?nèi)f化的市場(chǎng)中抓住稍縱即逝的機(jī)遇。為此，我將我的工作內(nèi)容安排如下。
第一部分：日常工作。
這是一個(gè)具體來(lái)復(fù)雜的板塊，每天的大部分工作內(nèi)容將圍繞它來(lái)開(kāi)展，因此這需要我有足夠的細(xì)心與清晰的條理，同時(shí)這也最能夠體現(xiàn)一個(gè)人是否有責(zé)任心，因?yàn)槭虑槎疾皇呛茈y，但要做好必須有強(qiáng)烈的責(zé)任心才不會(huì)遺漏，請(qǐng)相信我有能力也有實(shí)力把這些事處理妥當(dāng)。具體內(nèi)容如下：
1：公司信息處理。在當(dāng)今信息化年代，一個(gè)信息處理的好與壞是否及時(shí)可能就會(huì)影響公司發(fā)展的成與敗。因此，收集公司內(nèi)外信息并進(jìn)行分析匯總是我每天必做的內(nèi)容，我將把有用的信息放在您的辦公桌上以供您決策參考。
2：各部門(mén)的協(xié)調(diào)。一個(gè)公司正常運(yùn)營(yíng)，必然需要不同部門(mén)的協(xié)調(diào)同步進(jìn)行，即便各自全力奮戰(zhàn)也未必能能令人整體上滿意，因此各部門(mén)協(xié)調(diào)一致就顯得尤為重要。比如：銷(xiāo)售部門(mén)有幾筆訂單需要生產(chǎn)，而訂單的交貨日期有急有緩，這個(gè)時(shí)候就需要我去生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)，安排訂單的順序，哪個(gè)先哪個(gè)后。又如：銷(xiāo)售部門(mén)根據(jù)市場(chǎng)反饋對(duì)公司的產(chǎn)品提出了改進(jìn)意見(jiàn)，這個(gè)時(shí)候就需要銷(xiāo)售部門(mén)、設(shè)計(jì)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)的通力協(xié)作，而合作的中間紐帶就是"總經(jīng)理助理"。
3：文件起草以及會(huì)議行程安排。公司重大的事件是需要以文件的形式確立并下發(fā)執(zhí)行的。那么文件起草工作就成為一項(xiàng)最普通的日常工作，這一點(diǎn)也沒(méi)有問(wèn)題，我對(duì)辦公軟件都非常熟悉，而且文字功底也相當(dāng)?shù)脑鷮?shí)。對(duì)于會(huì)議的籌備以及記錄也全不在話下，我多次成功的組織了大型的活動(dòng)(多則一兩百人，少則二三十人參加)對(duì)于總經(jīng)理的行程安排，做起來(lái)更是得心應(yīng)手了。
4：對(duì)公司各項(xiàng)工作進(jìn)程的跟蹤監(jiān)督。再完美的計(jì)劃如果執(zhí)行不力也必將達(dá)不到預(yù)期的效果，因此時(shí)刻了解公司各項(xiàng)工作的動(dòng)向就顯得非常重要。比如，總經(jīng)理安排員工一次商務(wù)談判，那么談判進(jìn)展的如何，有哪些問(wèn)題需要解決，談判的方向會(huì)是什么樣，這些助理都必須清楚并及時(shí)匯報(bào)給總經(jīng)理，以便總經(jīng)理做出及時(shí)有效的調(diào)整。又比如：公司采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)進(jìn)程，助理也必須時(shí)刻跟蹤監(jiān)督，只有這樣總經(jīng)理才能了解生產(chǎn)的進(jìn)程，以便總體上做出規(guī)劃。如果只是把工作計(jì)劃做好了，然后就沒(méi)人管。總經(jīng)理就可能不知道談判進(jìn)行的怎么樣，也不知道能不能夠按訂單合同生產(chǎn)并及時(shí)供貨。因此，對(duì)各項(xiàng)工作的跟蹤監(jiān)督是非常必要的。
5：對(duì)于總經(jīng)理日常信函處理，以及接待來(lái)訪的安排。日常的會(huì)議記錄，人員檔案以及各項(xiàng)工作計(jì)劃，必須做到條理性的保管存檔，這樣才便于日后查閱以及提高工作效率。有些時(shí)候總經(jīng)理可能不在，這時(shí)候就需要助理代表總經(jīng)理經(jīng)行接待安排，并對(duì)一些突發(fā)事件做出決策處理。
6：協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司員工進(jìn)行管理。例如，員工日常的簽到，以及是否按時(shí)上崗，了解公司員工的心里真正的想法等等。
第二部分：公司文化建設(shè)。
這一部分是公司發(fā)展的靈魂，決定著公司的產(chǎn)品是否有競(jìng)爭(zhēng)力，公司是否能順利的運(yùn)營(yíng)。
1：團(tuán)隊(duì)建設(shè)。一個(gè)公司成功的關(guān)鍵是有一個(gè)樂(lè)觀積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，有了這樣的團(tuán)隊(duì)，公司就有了源源不斷的前進(jìn)動(dòng)力。因?yàn)檫@樣的團(tuán)隊(duì)能夠設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求并引領(lǐng)市場(chǎng)潮流的產(chǎn)品，這樣的團(tuán)隊(duì)能夠保質(zhì)保量的完成生產(chǎn)任務(wù)，這樣的團(tuán)隊(duì)能夠互相配合開(kāi)拓市場(chǎng)，這樣的團(tuán)隊(duì)也能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自身的缺點(diǎn)。但，這樣的團(tuán)隊(duì)不是一朝一夕就能夠建好的，這需要時(shí)間需要公司各項(xiàng)文化的配合，需要大家都能坦誠(chéng)相待，這些都很難，但我相信通過(guò)大家的努力，我們一定能夠建立這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
2：公司具體文化的建設(shè)。世界上著名的企業(yè)都有自己的文化內(nèi)涵，即便在中國(guó)大陸，成功的公司也都有自己的文化特征。文化內(nèi)涵不是一句口號(hào)。就像您說(shuō)的那樣，很多公司都把茶幾、柜臺(tái)做得跟藝術(shù)品一樣，這就是一種公司文化，一旦公司形成了這樣的文化，那么公司所做的一切都會(huì)追求這種文化圍繞這種文化，可想而知，這樣的公司產(chǎn)品會(huì)不會(huì)被消費(fèi)者接受。如果，我們公司的文化是"讓每一個(gè)家都充滿藝術(shù)"那我們大家是不是都朝這個(gè)方向努力呢?我們公司的產(chǎn)品受不受歡迎呢?要想別人接受你，你就得百分百的為別人考慮，你百分百的為別人考慮，別人必然接受你。當(dāng)然，公司文化是包括多方面的，也不是一蹴而就的。
3：公司體系的建設(shè)。這里包括公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，售前售中售后服務(wù)內(nèi)容。就拿各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)說(shuō)。例如：總經(jīng)理出差每天補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)理出差補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)員出差補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)；請(qǐng)客戶(hù)吃飯的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)；交通工具的乘坐標(biāo)準(zhǔn)；各種獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的標(biāo)準(zhǔn)；只有這樣清清楚楚的形成體系，公司的所有工作才不會(huì)凌亂，所有被懲罰或被獎(jiǎng)勵(lì)的員工心里才不會(huì)有怨言。
4：銷(xiāo)售部門(mén)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)公司所有的部門(mén)都很重要，但銷(xiāo)售部門(mén)尤其特別，因?yàn)橹挥袖N(xiāo)售部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)，公司才能獲得利潤(rùn)公司才能持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)！因此，我特別把銷(xiāo)售部門(mén)單獨(dú)拿出來(lái)來(lái)說(shuō)。售前要制定標(biāo)準(zhǔn)，比如不準(zhǔn)隨便對(duì)客戶(hù)承諾，一旦承諾之后又無(wú)法兌現(xiàn)，這個(gè)客戶(hù)可能就會(huì)對(duì)公司失望。售中如服務(wù)到家，如產(chǎn)品運(yùn)輸送貨的及時(shí)，對(duì)產(chǎn)品的講解以及協(xié)助客戶(hù)對(duì)家具的布置等等。售后，定期的回訪，解決客戶(hù)使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，老客戶(hù)的一句好話能夠給公司帶來(lái)一個(gè)潛在的客戶(hù)，老客戶(hù)的一句批評(píng)，可能就讓公司流失了一個(gè)潛在客戶(hù)。因此，售后服務(wù)特別重要，而且維護(hù)一個(gè)老客戶(hù)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶(hù)。這將是我工作中追蹤監(jiān)督的重點(diǎn)。
5：人事后勤福利這一塊。隨著公司的發(fā)展壯大，團(tuán)隊(duì)需要不斷的增加新鮮血液以保持團(tuán)隊(duì)的進(jìn)取性。因此對(duì)人力資源這一塊，作為總經(jīng)理助理，我也必須熟悉。對(duì)于《勞動(dòng)法》《合同法》我還是了解一些的，像您說(shuō)的，大家先進(jìn)行一個(gè)星期的了解，這一個(gè)星期是沒(méi)有工資的。假如某一個(gè)人一個(gè)星期之后不愿意留在公司，而公司按照約定不發(fā)這一個(gè)星期的工資，如果他去法院起訴公司或者找仲裁部門(mén)，公司是必?cái)o(wú)疑的。因?yàn)檫@樣的規(guī)定違反了國(guó)家的法律，雖然有約定在先，但這樣的約定在法律面前是無(wú)效的。舉這個(gè)例子我想說(shuō)明，作為總經(jīng)理助理，懂一些經(jīng)常涉及到的法律是有必要的，這樣可以避免很多不必要的法律糾紛。福利這一塊，比如元旦節(jié)，公司要搞一個(gè)聯(lián)誼活動(dòng)，那么活動(dòng)的籌備安排肯定是由我來(lái)做了，因此我必須做出全面的活動(dòng)安排。比如，哪些領(lǐng)導(dǎo)參加，哪些領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)言，活動(dòng)有哪些節(jié)目，需要準(zhǔn)備哪些道具，要邀請(qǐng)哪些社會(huì)上的關(guān)系參加，活動(dòng)過(guò)程突發(fā)事件的處理，活動(dòng)結(jié)束之后的送別等等。作為正規(guī)的公司，一些福利活動(dòng)是必須的，這樣才能讓公司的員工有被重視被尊重的感覺(jué)，也有利于員工全心全意的為公司奉獻(xiàn)，從而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。
第三部分：公司的戰(zhàn)略規(guī)劃。
這是一個(gè)決定公司發(fā)展方向的板塊，所有的內(nèi)容都感覺(jué)很空很大，但所有的內(nèi)容都決定著公司能否做大做強(qiáng)！
1：市場(chǎng)規(guī)劃。公司的高層必須清楚的知道公司的發(fā)展目標(biāo)，落到實(shí)處就是對(duì)市場(chǎng)的規(guī)劃。今年完成多少銷(xiāo)售額，實(shí)現(xiàn)多少利潤(rùn)；公司現(xiàn)有的市場(chǎng)在哪里，要開(kāi)發(fā)哪一塊市場(chǎng)，具體要占有多少市場(chǎng)份額；公司將為市場(chǎng)提供哪些產(chǎn)品，淘汰哪些產(chǎn)品；等等，這些都不是拍拍腦袋就能決定的，這些需要精確的數(shù)據(jù)支持，因?yàn)槭且患制D巨的任務(wù)同時(shí)又是公司發(fā)展必須解決的任務(wù)。
2：成本控制。成本分為生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售成本、辦公成本。成本也不一定就是金錢(qián)，時(shí)間也是一種成本。比如生產(chǎn)一個(gè)茶幾，用兩天時(shí)間和用一天時(shí)間，使用的材料都一樣，但成本顯然不同。因此，公司高層應(yīng)該控制每一個(gè)環(huán)節(jié)，爭(zhēng)取做到效率最高。這就需要總經(jīng)理助理不斷的去觀察總結(jié)，然后做出合理的改進(jìn)建議。一旦把成本控制的比同行業(yè)的平均成本低，那么公司就能獲得較多的利潤(rùn)，也將在競(jìng)爭(zhēng)中占有更大的優(yōu)勢(shì)。
3：核心競(jìng)爭(zhēng)力。這是一個(gè)很大的課題，沒(méi)有辦法用語(yǔ)言去描述，它包括了所有的內(nèi)容，但我認(rèn)為只要能夠把上面的描述全部執(zhí)行到位，那么公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力就已經(jīng)形成了。
從今天下午簡(jiǎn)短的談話中，我能感覺(jué)到您是一位有氣量能夠尊重別人與別人同吃苦共富貴的人。一個(gè)老板很難找到一位盡心的員工，一個(gè)員工也很難找到一位值得為他付出的老板，我想，這個(gè)問(wèn)題在我們之間將會(huì)得到完美的解釋?zhuān)以敢馀c您與公司共同發(fā)展！我也會(huì)在以后的工作中全力的協(xié)助您做好每一項(xiàng)工作，讓您決策的更有依據(jù)。簡(jiǎn)短的交談當(dāng)中，您給我印象最深的是這句話"我希望員工給我一份答案，至于這個(gè)答案是問(wèn)答題呢還是選擇題?我希望是選擇題！"能說(shuō)出這樣話來(lái)的老板肯定有非凡的度量與智慧，因?yàn)檫@意味著老板放權(quán)于員工，讓員工去尋找答案，也正因?yàn)檫@樣才能把公司所有員工的智慧聚集起來(lái)，所謂三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮，大家齊心那愁工作做不好?我是喜歡思考的人，每個(gè)人都會(huì)有自己的思考，由于考慮問(wèn)題的角度不一樣，可能得出的答案也不一樣，但只有每個(gè)人都把自己的解決方案說(shuō)出來(lái)，高層領(lǐng)導(dǎo)才有可能做出最佳選擇。
由于時(shí)間短促，匆忙之中完成這份工作計(jì)劃(雖然所有的內(nèi)容我都爛熟于心)肯定有許多不足之處，再次希望您能給出批評(píng)建議，以促進(jìn)我成長(zhǎng)，我也會(huì)在將來(lái)的工作中不斷的學(xué)習(xí)。大家坦誠(chéng)的交流是公司成長(zhǎng)壯大的重要因素之一。
預(yù)祝：合作愉快，公司發(fā)展一路順風(fēng)！
XXX
20xx-12-19日晚
工作計(jì)劃 篇5
瞬間 年又將，人們又將迎來(lái)新的虎年。20xx年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況，預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá) 元、總收支結(jié)余達(dá) 元。從收支結(jié)余結(jié)果看，醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策，年收支結(jié)余 元的大關(guān)，財(cái)務(wù)狀況正穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長(zhǎng)直接下，本年度地了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績(jī)效工資核算等工作。為20xx年度財(cái)務(wù)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、20xx年度主要工作回顧
1、資金科學(xué)運(yùn)行工作： 資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最的一項(xiàng)工作。為：“輕、重、緩、急”的原則，科學(xué)安排資金，保障醫(yī)療活動(dòng)日常運(yùn)行，保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放；有約付款，對(duì)藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2—3個(gè)月付款，一醫(yī)院支付，另一方空間期內(nèi)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性，理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取銀行利息，為醫(yī)院的收益；當(dāng)月要支付的，與其友好協(xié)商，以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院，從而使醫(yī)院又的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化： 市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作，分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化，在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中是在控制支出費(fèi)用中了的作用。總收支預(yù)算符合率預(yù)期的工作。
3、起草綜合責(zé)任工作： 醫(yī)院綜合責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施已有3個(gè)年頭，很有必要作的。，院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合責(zé)任制實(shí)施細(xì)則修改。財(cái)務(wù)科院務(wù)委員會(huì)的要求，對(duì)開(kāi)始的《醫(yī)院綜合實(shí)施方案細(xì)則》了工作，該項(xiàng)工作已起草完畢，待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫(xiě)財(cái)務(wù)報(bào)告： 浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，撰寫(xiě)每季的財(cái)務(wù)與預(yù)算情況分析報(bào)告，增減原因的查找原因并分析，并的措施與建議供參考。依據(jù)變動(dòng)因素支出科目還了專(zhuān)題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專(zhuān)題分析報(bào)告。整改意見(jiàn)供決策依據(jù)。所撰寫(xiě)的財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)會(huì)計(jì)核算工作： 《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，按主管規(guī)定的要求全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。財(cái)務(wù)科考核每季度考核結(jié)果看，使用會(huì)計(jì)科目率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)資金出納工作： 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度，地全年所有貨幣資金收付出納工作，財(cái)務(wù)科考核季度考核結(jié)果看，所辦理資金收付手續(xù)的符合規(guī)定的要求。
7、全年績(jī)效工資核算和成本效益分析工作： 依據(jù)醫(yī)院分配方案全年全員績(jī)效工資核算任務(wù)。內(nèi)控要求，計(jì)算資料翔實(shí)，計(jì)算無(wú)誤，符合管理要求。每季度撰寫(xiě)《成本效益分析》報(bào)告，從中找出管理中的之處，成本支出的建議；編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析報(bào)告供院周會(huì)上通報(bào)，使核算科室心里有數(shù)，為核算科室增收節(jié)支工作了翔實(shí)的信息。
8、財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作綜合素質(zhì)： 本年度在院的下，財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次；全體財(cái)務(wù)人員參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)人員教育培訓(xùn)班》一次；財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了《內(nèi)部控制管理》、《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班，培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德，醫(yī)院的內(nèi)控制度的。
19、撰寫(xiě)論文： 本年度財(cái)務(wù)科醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的，善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中的問(wèn)題與對(duì)策》、《醫(yī)院預(yù)算的方法與體會(huì)》、《績(jī)效評(píng)價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級(jí)財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表�？偨Y(jié)撰寫(xiě)論文，一寫(xiě)作理論；一了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)內(nèi)控專(zhuān)業(yè)，并逐一善于總結(jié)綜合
10、內(nèi)部考核工作： 依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé)，財(cái)務(wù)科考核每季度不對(duì)屬下各崗位職責(zé)考核。從考核結(jié)果看，各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)更到位，醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度的，財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了新臺(tái)階。
11、臨時(shí)交辦工作任務(wù)：
�。�1）申報(bào)成立城區(qū)醫(yī)院和城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起，在施院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，早上班遲下班，每天工作加班加點(diǎn)，與基建科同志一起協(xié)助院長(zhǎng)到市、城區(qū)職能申報(bào)城區(qū)醫(yī)院的；城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金，共資金 元。
�。�2）受院長(zhǎng)委托向中級(jí)法院申訴工作。財(cái)務(wù)科從判決書(shū)中找疑點(diǎn)，向施院長(zhǎng)作了匯報(bào)后。施院長(zhǎng)指示財(cái)務(wù)科向中級(jí)法院起訴。起訴以：一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報(bào)告》是監(jiān)定，不具法律效力，定案依據(jù)；一審判決適用法律不當(dāng)；
二、財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核工作有待提升：
內(nèi)部考核工作一年比一年，所考核的內(nèi)容、涉及面小。擬在新的一年里財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法，使考核工作又上臺(tái)階。
在短時(shí)間內(nèi)，經(jīng)過(guò)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們快速重新組建了財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，并保證了財(cái)務(wù)工作的前后承接和順利過(guò)渡；通過(guò)幾個(gè)月的調(diào)整和磨合，新團(tuán)隊(duì)適應(yīng)了新的工作環(huán)境，在做好財(cái)務(wù)部基礎(chǔ)工作的同時(shí)，對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行了適當(dāng)優(yōu)化。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持下，經(jīng)過(guò)我們財(cái)務(wù)部全體人員的.共同努力，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就四個(gè)月來(lái)的工作從五個(gè)方面進(jìn)行回顧以及展望20xx年工作規(guī)劃。
一、 財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)的完善及優(yōu)化
20xx年工作總結(jié)：
1、根據(jù)醫(yī)院目前業(yè)務(wù)的規(guī)模，將實(shí)物會(huì)計(jì)崗位工作內(nèi)
容分解，分別由出納兼固定資產(chǎn)會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)兼?zhèn)}庫(kù)會(huì)計(jì)，既滿足了管理的需求，又減少一個(gè)工作崗位，給公司節(jié)約了人力資源成本。
2、 明確了人員職責(zé)分工、細(xì)化了各崗位的崗位職責(zé)。 例如：會(huì)計(jì)編制工資表，財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，打印后交由院長(zhǎng)審批。審批后的工資表傳遞給出納，出納提交銀行發(fā)放。工資條由會(huì)計(jì)打印并發(fā)放給各位員工。在具體工作的安排上，嚴(yán)格按照內(nèi)部控制制度的要求來(lái)分工。
3、 打造一個(gè)盡職盡責(zé)、敬業(yè)愛(ài)崗，堅(jiān)持原則的學(xué)習(xí)型 團(tuán)隊(duì)。通過(guò)持續(xù)性的與各位員工溝通，闡述了與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)學(xué)習(xí)，以及院榮我榮、堅(jiān)持會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德等理念。每月安排會(huì)計(jì)人員前往稅局參加培訓(xùn)，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極參加職稱(chēng)考試。收集以前的各種制度，及時(shí)傳遞到各崗位學(xué)習(xí)。同時(shí)積極學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
20xx年工作計(jì)劃：
1、要開(kāi)展多種多樣的培訓(xùn)，大力培養(yǎng)年輕員工。在業(yè)務(wù)完成的情況下，計(jì)劃采用每周集中學(xué)習(xí)2小時(shí)方案。輪流由各位財(cái)務(wù)人員講解國(guó)家的財(cái)政稅收政策。確保員工的素質(zhì)提高與醫(yī)院的發(fā)展同步。
2、持續(xù)給員工鼓勵(lì)，提高財(cái)務(wù)部人員的集體榮譽(yù)。端正心態(tài)，實(shí)現(xiàn)工作效果最佳化。
二、 外聯(lián)方面的工作
20xx年工作計(jì)劃：
1、 降低公司稅收費(fèi)用。
2、及時(shí)與市醫(yī)保、省醫(yī)保核對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)患者個(gè)人明細(xì)對(duì)賬，改變目前只有總數(shù)沒(méi)有明細(xì)的局面。
三、 會(huì)計(jì)核算方面
20xx年工作總結(jié)：
1、清理了以前年度的憑證和資料，補(bǔ)建了檔案目錄。收集整理了原財(cái)務(wù)室雜亂無(wú)章的資料，重新分類(lèi)收納存放。
2、 將財(cái)務(wù)軟件，從原電腦上合并到目前工作電腦上，
節(jié)約了資源。
3、 組織做好會(huì)計(jì)核算，按時(shí)完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核 算工作。及時(shí)處理會(huì)計(jì)憑證，改正了歷史上每月底匯總集中記賬的現(xiàn)象，給領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。
4、 每月按時(shí)納稅，不拖延申報(bào)。
5、 工作中堅(jiān)持會(huì)計(jì)監(jiān)督。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)，
嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。
6、每月末及時(shí)盤(pán)點(diǎn)藥房和后勤倉(cāng)庫(kù)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，配合其他部門(mén)進(jìn)行查找原因。
7、積極配合集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作。按時(shí)報(bào)送集團(tuán)要求的財(cái) 務(wù)報(bào)表；按集團(tuán)要求準(zhǔn)備erp系統(tǒng)上線的數(shù)據(jù)。
8、對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行了分析，對(duì)歷史遺留的科目進(jìn)行了查賬。
20xx年工作計(jì)劃：
1、 按集團(tuán)要求，編制財(cái)務(wù)預(yù)算。
2、定制每月報(bào)表報(bào)送制度，包括報(bào)送內(nèi)容、接收人、 報(bào)送要求等。
3、20xx年末在12月28日至31日組織全院進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。要將不相符的事項(xiàng)及時(shí)處理入賬。
4、 每月末要提前編制下月資金計(jì)劃。
5、 與業(yè)務(wù)對(duì)方聯(lián)系，開(kāi)展往來(lái)對(duì)賬工作。
6、 建立醫(yī)院保本模型，詳細(xì)測(cè)算盈利平衡點(diǎn)。
四、 財(cái)務(wù)管理方面
20xx年工作總結(jié)：
1、 分析了醫(yī)院現(xiàn)有租金的情況。采用實(shí)地查看取得數(shù) 據(jù)的方式，將合租方的租金與醫(yī)院負(fù)擔(dān)的租金進(jìn)行了比較。
2、 撰寫(xiě)了病歷復(fù)印收費(fèi)制度。
3、 梳理了倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程，更改了倉(cāng)庫(kù)管理員與倉(cāng)庫(kù) 會(huì)計(jì)的出入庫(kù)的權(quán)限，明確了責(zé)任。
4、 草擬了市場(chǎng)部出差計(jì)劃及報(bào)告單格式。
5、 通過(guò)對(duì)客戶(hù)檔案分析。知道醫(yī)院最大的客戶(hù)群年齡 段以及主要地區(qū)分布地。為醫(yī)院制定戰(zhàn)略和開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)提供了參考。
6、 修改了門(mén)診和住院收費(fèi)減免和退費(fèi)單據(jù)。
20xx年工作計(jì)劃：
1、 車(chē)輛管理細(xì)化到里程。將油耗、維修、行車(chē)記錄與 里程掛鉤。
2、 實(shí)現(xiàn)費(fèi)用部門(mén)化。通過(guò)設(shè)置“綜合分?jǐn)偂笨颇�，�?為其他部門(mén)提供服務(wù)的費(fèi)用，按受益對(duì)象劃分到具體受益部門(mén)，改變現(xiàn)有一窩蜂計(jì)入“院辦”的局面。
3、 通過(guò)與集團(tuán)財(cái)務(wù)和工程師聯(lián)系，將手術(shù)室領(lǐng)用的器 械和耗材實(shí)現(xiàn)追蹤管理。
4、 藥品零售定價(jià)，要在實(shí)現(xiàn)符合國(guó)家政策、醫(yī)院效益、 市場(chǎng)行情的情況下，爭(zhēng)取醫(yī)院利潤(rùn)最大化。
5、 將醫(yī)院綜合診療收費(fèi)項(xiàng)目，通過(guò)明細(xì)成本項(xiàng)目的分 析，達(dá)到實(shí)現(xiàn)診療效果最佳的情況下將成本控制到最低。例
如，一臺(tái)手術(shù)，標(biāo)準(zhǔn)情況下耗用材料的明細(xì)，與實(shí)際收取的費(fèi)用要進(jìn)行比較。
6、 編制醫(yī)院內(nèi)部控制制度。
7、 編制醫(yī)院涉及財(cái)務(wù)流程的操作手冊(cè)，遵循實(shí)用、易 懂的原則方便各位同事辦理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)清晰明了。
五、 協(xié)同其他部門(mén)的工作
20xx年工作總結(jié)：
財(cái)務(wù)人員作為醫(yī)院的一員，負(fù)有向身邊親戚朋友推
薦醫(yī)院的義務(wù)。每位財(cái)務(wù)人員都要為醫(yī)院開(kāi)拓業(yè)務(wù)盡自己的微薄之力。配合市場(chǎng)部開(kāi)展社區(qū)診療推廣。
20xx年工作計(jì)劃：
1、 繼續(xù)保持高效協(xié)同才能將內(nèi)部管理成本最小化的理 念，支持醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員挖掘身邊的線索，為醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工作計(jì)劃 篇6
20xx年第二季度時(shí)值三夏，我隊(duì)各項(xiàng)工作以切實(shí)提高依法行政水平為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)責(zé)任感，嚴(yán)格履行路政管理職責(zé)，依法維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)，扎實(shí)開(kāi)展超限運(yùn)輸治理工作，保障公路安全暢通為中心。現(xiàn)將我隊(duì)第二季度行政執(zhí)法工作計(jì)劃制定如下：
一、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，規(guī)范執(zhí)法行為
組織全體執(zhí)法人員認(rèn)真學(xué)習(xí)交通運(yùn)輸部行政執(zhí)法五個(gè)規(guī)范，加大監(jiān)督檢查力度。組織內(nèi)業(yè)人員學(xué)習(xí)法律文書(shū)規(guī)范化作業(yè)知識(shí)，實(shí)施法律文書(shū)規(guī)范化作業(yè)，做到法律文書(shū)案結(jié)檔清。
二、做好“三夏”期間安全生產(chǎn)工作
一是做好“三夏”期間公路安全保暢宣傳工作。確定重點(diǎn)路段，懸掛橫幅，出動(dòng)宣傳車(chē)，加大宣傳力度。二是集中力量開(kāi)展“三夏”公路環(huán)境集中整治工作。扎實(shí)開(kāi)展以維護(hù)路權(quán)路產(chǎn)為重點(diǎn)的“三夏”公路環(huán)境治理工作，對(duì)公路上隨意打場(chǎng)曬糧和公路控制區(qū)內(nèi)亂堆亂放及時(shí)清理，確保公路安全暢通。
三、加大公路安全保暢巡查工作
一是做好路面安全保暢工作。對(duì)影響通行安全的路面堆積物進(jìn)行全面清理，確保道路安全暢通。二是做好橋梁安全
保暢工作。加大橋梁安全巡查力度，落實(shí)橋梁安全管理措施，對(duì)存在安全隱患的橋梁進(jìn)行檢查封堵，落實(shí)限行措施。三是做好公路環(huán)境管理工作。對(duì)縣鄉(xiāng)道公路兩側(cè)10米以?xún)?nèi)亂搭亂建、亂堆亂放進(jìn)行全面整治。
四、加強(qiáng)公路建筑紅線管理工作
春節(jié)后，各項(xiàng)工程開(kāi)工，公路兩側(cè)違章建筑事案比較集中，組織執(zhí)法力量，開(kāi)展集中整治活動(dòng)，切實(shí)保護(hù)公路建筑紅線。
五、做好二級(jí)網(wǎng)化和國(guó)省干線迎國(guó)檢工作
協(xié)助局協(xié)調(diào)辦開(kāi)展西戶(hù)路、康永路二級(jí)網(wǎng)化協(xié)調(diào)拆遷工作，確保工程順利進(jìn)行。在市局指導(dǎo)下，配合超限站開(kāi)展國(guó)省干線迎國(guó)檢公路環(huán)境整治工作。
六、做好超限運(yùn)輸治理工作
進(jìn)入二季度，開(kāi)展強(qiáng)化集中治超活動(dòng)，制定活動(dòng)實(shí)施方案，整合執(zhí)法力量，開(kāi)展強(qiáng)化集中整治活動(dòng)。一是做好宣傳工作。出動(dòng)宣傳車(chē)，深入施工單位、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶(hù)，廣泛宣傳治超工作法律法規(guī)，營(yíng)造良好治超氛圍。二是加大超限運(yùn)輸查處力度。加大巡查力度、巡查時(shí)間和巡查頻率，摸清超限運(yùn)輸車(chē)輛運(yùn)輸規(guī)律和運(yùn)輸集中路段，及時(shí)調(diào)整管控線路，對(duì)超限運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行集中治理，切實(shí)保護(hù)路權(quán)路產(chǎn)，維護(hù)良好的交通運(yùn)輸秩序。三是與施工企業(yè)、運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂合法裝載協(xié)議，加強(qiáng)源頭監(jiān)管。
七、做好半年公路管理養(yǎng)護(hù)檢查工作
一是加大公路環(huán)境整治力度。對(duì)全縣縣鄉(xiāng)公路開(kāi)展以半年檢查為中心的公路環(huán)境整治工作，嚴(yán)格落實(shí)檢查標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二是做好內(nèi)業(yè)資料迎檢工作。按要求和規(guī)范認(rèn)真書(shū)寫(xiě)法律文書(shū)，做好內(nèi)業(yè)資料規(guī)范化管理工作。
二一xx年三月九日
工作計(jì)劃 篇7
隨著學(xué)生年級(jí)的變化，數(shù)學(xué)知識(shí)的要求、能力不斷提高，在班級(jí)中出現(xiàn)了一部分對(duì)學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)態(tài)度消極、興趣淡薄，缺乏信心的“學(xué)困生”。而如何提高學(xué)困生的成績(jī)，也就成了我們這些身在一線的教師長(zhǎng)期困惑的問(wèn)題。
一、存在問(wèn)題分析：
后進(jìn)生在學(xué)習(xí)上總的特點(diǎn)是學(xué)習(xí)態(tài)度和習(xí)慣不太好，智力一般，學(xué)習(xí)依賴(lài)思想嚴(yán)重，沒(méi)有獨(dú)立思考勇于創(chuàng)新的意識(shí)，遇到較難的題便等老師的答案等。具體表現(xiàn)如下：
1、上課精神不集中。
2、練習(xí)、作業(yè)書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，連簡(jiǎn)單的符號(hào)和數(shù)字也寫(xiě)不好。
3、平時(shí)不認(rèn)真審題，讀不懂題目的要求。
4、概念公式背不出來(lái)。
5、繳交作業(yè)不按時(shí)或作業(yè)沒(méi)完成。
6、基礎(chǔ)知識(shí)不扎實(shí)。
7、答題速度緩慢。
二、教學(xué)常規(guī)的落實(shí)
堅(jiān)持認(rèn)真?zhèn)湔n。備課中不僅備學(xué)生、備教材、備教法，而且根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類(lèi)型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄。每一課都做到“有備而來(lái)”，制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)此課做出總結(jié)，寫(xiě)好教后札記，并認(rèn)真搜集每節(jié)課的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。
努力增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別要注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師盡量講得少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
完善批改作業(yè)，布置作業(yè)做到精挑細(xì)選。有針對(duì)性，有層次性。為了做到這點(diǎn)，我常常到各大書(shū)店去搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問(wèn)題做出分類(lèi)總結(jié)，進(jìn)行透徹的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。
三、思想方面的培優(yōu)補(bǔ)差。
1、做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常和學(xué)生談心，關(guān)心他們，關(guān)愛(ài)他們，讓學(xué)生覺(jué)得老師是重視他們的，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等。從而根據(jù)學(xué)生的思想心態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。
2、定期與學(xué)生家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系，進(jìn)一步了解學(xué)生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
四、培優(yōu)補(bǔ)差措施。
利用課余時(shí)間，“因材施教、對(duì)癥下藥”，根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的方法輔導(dǎo)。具體方法如下：
1、課上后進(jìn)生板演，中等生訂正，優(yōu)等生解決難題。
2、安排座位時(shí)堅(jiān)持“好差同桌”結(jié)為學(xué)習(xí)對(duì)子。即“兵教兵”。
3、課堂練習(xí)分成三個(gè)層次：第一層“必做題”—基礎(chǔ)題，第二層：“選做題”—中等題，第三層“思考題” --拓廣題。滿足不同層次學(xué)生的需要。
4、培優(yōu)補(bǔ)差過(guò)程必須優(yōu)化備課，功在課前，效在課上，成果鞏固在課后培優(yōu)補(bǔ)差。
5、每單元進(jìn)行簡(jiǎn)單測(cè)評(píng)，了解學(xué)生情況，建立學(xué)生學(xué)習(xí)檔案。
五、在培優(yōu)補(bǔ)差中注意幾點(diǎn)：
1、不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，不縱容優(yōu)秀的學(xué)生，一視同仁。
2、根據(jù)優(yōu)差生的實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習(xí)，學(xué)困生則根據(jù)他們的程度給與相應(yīng)的題目進(jìn)行練習(xí)和講解，已達(dá)到循序漸進(jìn)的目的。
3、對(duì)于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時(shí)地檢查，并做出評(píng)價(jià)。
4、要講究教法。做到師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，極大的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。提高優(yōu)生率。
總之，我不但要在學(xué)習(xí)上關(guān)心后進(jìn)生，還要在生活上關(guān)心每一個(gè)后進(jìn)生的成長(zhǎng)，使每個(gè)后進(jìn)生真正感到班集體的溫暖，激發(fā)他們的求知欲，使每位同學(xué)在德、智、體、美等方面均能得到全面發(fā)展。
工作計(jì)劃 篇8
為將我鄉(xiāng)信訪工作與維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定相結(jié)合，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層、處理在萌芽狀態(tài)�，F(xiàn)根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，特制定本工作計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想
按照以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)法治政府的要求，認(rèn)真總結(jié)信訪工作經(jīng)驗(yàn)，深入分析新形勢(shì)下信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好的信訪秩序，把問(wèn)題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
二、工作目標(biāo)
引導(dǎo)依法上訪，解決重點(diǎn)信訪，減少越級(jí)上訪，控制集體上訪，服務(wù)全鄉(xiāng)改革發(fā)展穩(wěn)定大辦，服務(wù)廣大人民群眾，完善層級(jí)管理機(jī)制，完善信訪工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、公開(kāi)承諾制度，強(qiáng)化信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
三、工作措施
根據(jù)縣委、政府的要求，我鄉(xiāng)緊緊圍繞建設(shè)“和諧、穩(wěn)定、平安鄉(xiāng)”這個(gè)大目標(biāo)，正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的關(guān)系，統(tǒng)一思想、凝聚力量、求真務(wù)實(shí)、全力推進(jìn)，把鹽井鄉(xiāng)建設(shè)成為最穩(wěn)定、最安全、最和諧的平安鄉(xiāng)，讓群眾滿意。
(一)高度重視，建立健全機(jī)構(gòu)。
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，成立了黨政班子一把手親自掛帥的信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，由司法、派出所、綜治辦為主要負(fù)責(zé)部門(mén)，鄉(xiāng)直各站所、各村社鄉(xiāng)支書(shū)為成員，成立了涉及鄉(xiāng)轄各個(gè)單位都參加的信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)，組成了強(qiáng)大的信訪維穩(wěn)組織網(wǎng)絡(luò)，從組織措施上確保不留漏洞和死角。各村社鄉(xiāng)都相應(yīng)的健全了信訪維穩(wěn)機(jī)構(gòu)，由總支書(shū)記負(fù)總責(zé)，鄉(xiāng)村兩級(jí)干部共同參與的工作格辦。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)綜治辦，確定了專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公室的日常工作。做到了組織保障到位、人員配備到位、機(jī)構(gòu)建立到位、措施落實(shí)到位，確保我鄉(xiāng)的信訪維穩(wěn)工作有序推進(jìn)。
(二)多措并舉，扎實(shí)推進(jìn)全鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)工作。
一是扎實(shí)抓好矛盾糾紛的排查和化解。首先是從源頭上解決上訪的問(wèn)題。各村社鄉(xiāng)和各個(gè)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展對(duì)所轄鄉(xiāng)域和部門(mén)涉及的矛盾糾紛的排查化解工作，每半個(gè)月天上報(bào)一次矛盾糾紛的排查化解情況。以各村社鄉(xiāng)成立的人民調(diào)解委員會(huì)和各小組建立的人民調(diào)解小組為基層的化解矛盾糾紛組織，堅(jiān)持小糾紛不出組、大糾紛不出村、一般矛盾不上交的原則，切實(shí)把好基層第一道關(guān)，力求把矛盾糾紛化解在最基層。在鄉(xiāng)級(jí)，司法所切實(shí)發(fā)揮作用，接待了很多涉及各個(gè)領(lǐng)域的矛盾糾紛，堅(jiān)持做好矛盾糾紛的調(diào)解;鄉(xiāng)綜治辦堅(jiān)持把接待來(lái)信來(lái)訪與化解矛盾相結(jié)合，凡是能自己處理的事情，做到不推、不拖，立即就地處理，不能馬上處理的，也給來(lái)訪人一個(gè)滿意的答復(fù)，并協(xié)調(diào)所涉及的村社鄉(xiāng)或部門(mén)去辦理，做到讓來(lái)訪群眾滿意;鄉(xiāng)黨政班子領(lǐng)導(dǎo)，凡是當(dāng)天沒(méi)有值班接待日的，都積極深入下去，查訪群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，親自上門(mén)與群眾交心談心，了解群眾的疾苦，聯(lián)絡(luò)群眾感情，幫助群眾排憂解難，化解了很多的矛盾糾紛和熱、難點(diǎn)問(wèn)題，減少了很多不必要的上訪行為的發(fā)生，起到了關(guān)鍵的作用。鄉(xiāng)派出所認(rèn)真整頓社會(huì)治安秩序，片鄉(xiāng)民警深入下去，和鄉(xiāng)村干部一起堅(jiān)持抓好矛盾糾紛的處理，查訪上訪人員的思想動(dòng)態(tài)，防止越級(jí)上訪行為的發(fā)生，發(fā)揮了重要的作用。其他的各個(gè)部門(mén)也切實(shí)發(fā)揮部門(mén)的職能作用，為群眾辦實(shí)事、好事，緩解了很多的矛盾糾紛問(wèn)題。全鄉(xiāng)各級(jí)各部門(mén)齊抓共管，保持了平穩(wěn)的信訪態(tài)勢(shì)。
二是落實(shí)包案責(zé)任，堅(jiān)持辦案與監(jiān)控相結(jié)合。凡是縣轉(zhuǎn)辦案、自查案、接訪案，都按要求落實(shí)到包案領(lǐng)導(dǎo)，并按照縣規(guī)定的要求限期抓好案件的查訪和辦理工作，做到件件有答復(fù)、事事有回音，滿足群眾的要求。無(wú)論是小事還是大事，都一一的作了辦理和答復(fù)。幾個(gè)月以來(lái)，各包案領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)深入實(shí)際，下訪、接訪、約訪當(dāng)事人，了解當(dāng)事人的思想動(dòng)態(tài)，一手抓案件的辦理，一手抓人員的監(jiān)控，在解決問(wèn)題的同時(shí)，也防止非正常上訪行為的發(fā)生。同時(shí)，措施跟上，設(shè)置監(jiān)控防線，堅(jiān)持一日三報(bào)、“有事報(bào)事、無(wú)事報(bào)平安”的信息溝通制度。
三是加強(qiáng)信息溝通，健全預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制。全鄉(xiāng)干部堅(jiān)持每日24小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)保持信息暢通，對(duì)關(guān)機(jī)的行為視為脫崗處理，凡是因?yàn)殛P(guān)機(jī)造成嚴(yán)重后果的，將追究相關(guān)人員的責(zé)任;各個(gè)監(jiān)控點(diǎn)必須始終保持信息的通暢，遇到緊急情況必須馬上報(bào)告，采取應(yīng)急措施，實(shí)施跟蹤和監(jiān)控。駐村干部為一級(jí)設(shè)防，在信訪人的居住地范圍內(nèi)實(shí)施監(jiān)控，與信訪人零距離接觸，隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)情況;各交通要道口設(shè)置二級(jí)設(shè)防，一旦發(fā)現(xiàn)信訪人走出本村范圍，要實(shí)施跟蹤監(jiān)控，并向上級(jí)報(bào)告;車(chē)站等地為第三級(jí)設(shè)防，對(duì)即將要外出本鄉(xiāng)的信訪人，要實(shí)施就地?cái)r訪，勸其回家，把問(wèn)題處理在當(dāng)?shù)?對(duì)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)外出本縣的信訪人，立即采取緊急措施，動(dòng)用車(chē)輛和人員，摸清信訪人去處，實(shí)施追蹤處理，直到把信訪人成功接回，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)亍?/p>
四是進(jìn)一步明確責(zé)任，健全制度。始終堅(jiān)持大接訪、大下訪、約訪工作不放松，持續(xù)深入地繼續(xù)抓好矛盾糾紛的排查化解，值班接待日工作常抓不懈。措施進(jìn)一步落實(shí)，責(zé)任進(jìn)一步明確。在鄉(xiāng)級(jí)，始終堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、包案領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)、聯(lián)系村社鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所聯(lián)系的村社鄉(xiāng)負(fù)責(zé)，鄉(xiāng)村干部對(duì)所監(jiān)控的人負(fù)責(zé);在村社鄉(xiāng)，支書(shū)是本村社鄉(xiāng)的第一責(zé)任人，聯(lián)系片鄉(xiāng)的干部是該片鄉(xiāng)的負(fù)責(zé)人，有監(jiān)控對(duì)象的干部要對(duì)所監(jiān)控的人負(fù)責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任制，簽訂責(zé)任書(shū)，確保責(zé)任明確，跟蹤監(jiān)控到位、案件辦理到位。堅(jiān)持村社鄉(xiāng)和各包案領(lǐng)導(dǎo)的一日三報(bào)制度，村、鄉(xiāng)三日一次簽字報(bào)制度，每半個(gè)月的矛盾糾紛排查化解制度，領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持持久的下訪、接訪、約訪工作制度。
工作計(jì)劃 篇9
當(dāng)前，市縣各級(jí)對(duì)城市管理工作要求越來(lái)越高，且“六個(gè)走在前列”大競(jìng)賽和“清潔城鄉(xiāng)行動(dòng)”是一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，也是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。下一步，我街道將全面落實(shí)“六化”精細(xì)化管理目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，加大整治力度，全面推動(dòng)“清潔城鄉(xiāng)行動(dòng)”，將我街道城市管理工作再上新臺(tái)階，具體措施如下：
1、提升品質(zhì)，全面與市區(qū)考核接軌
20xx年，我街道通過(guò)不斷完善城市管理體系，創(chuàng)新管理機(jī)制，城市面貌、城市品質(zhì)不斷提升。但總體水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在一些距離，諸如區(qū)域保潔品質(zhì)不一樣，人員存在一定僥幸心理等現(xiàn)象說(shuō)明我街道城市管理工作整體未能形成常態(tài)化。20xx年，我們要提高認(rèn)識(shí)，結(jié)合市區(qū)考核政策，不斷調(diào)整、優(yōu)化街道城市管理方法和考核制度，要充分發(fā)揮城管綜合執(zhí)法隊(duì)的執(zhí)法優(yōu)勢(shì)和社區(qū)先鋒主導(dǎo)作用，嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的管理和考核，確保以新姿態(tài)、新面貌全面與市區(qū)考核接軌。
2、加強(qiáng)監(jiān)管，做好市政下移相關(guān)工作
做好市政下移監(jiān)管工作，自20xx年8月城區(qū)背街小巷市政部分下移街道以來(lái)，我街道根據(jù)數(shù)字化平臺(tái)采集案件，聯(lián)系市政隊(duì)伍先后對(duì)安置區(qū)后街零星破損進(jìn)行了維護(hù)，明年我街道將加強(qiáng)監(jiān)管，做好市政下移相關(guān)工作。
3、查漏補(bǔ)缺，提升城區(qū)整體綠化品質(zhì)
按照20xx年縣委縣政府對(duì)城區(qū)綠化全面提檔提質(zhì)的統(tǒng)一要求和部署，今年我街道將繼續(xù)查漏補(bǔ)缺，對(duì)城區(qū)裸露黃土進(jìn)行綠化缺株補(bǔ)植和覆綠，全面提升轄區(qū)綠化品質(zhì)。
4、齊抓共管，加強(qiáng)對(duì)外包物業(yè)公司監(jiān)管
當(dāng)前通過(guò)市、縣各級(jí)考核發(fā)現(xiàn)，我街道物業(yè)維護(hù)水平離市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)還存在較大差距。20xx年，街道城管辦、各社區(qū)和城管綜合執(zhí)法隊(duì)在開(kāi)展好本職工作的同時(shí)，還要加強(qiáng)對(duì)外包物業(yè)公司的管理，嚴(yán)格按外包物業(yè)維護(hù)合同要求搞好轄區(qū)城市管理工作。
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