日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的任務(wù)工作計(jì)劃9篇,希望對大家有所幫助。
任務(wù)工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作即將結(jié)束,自入職保利紫晶山項(xiàng)目以來,在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的支持和配合下,基本完成預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。自6月份該項(xiàng)目對外開放以來,我部配合營銷部門相繼開展“圓明園國寶展”,“繽紛國慶嘉年華”,“2次正式對外搖號(hào)開盤”,“和樂中國,相約楊麗萍”等一系列活動(dòng),均得到外界與準(zhǔn)業(yè)主的一致好評與認(rèn)可。
盡管部門總體工作能有條不絮的進(jìn)行,也取得一定的成績,但仍存在不足之處:
1、客服人員服務(wù)水平有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí)不是很高。
2、工作責(zé)任心不強(qiáng),對待工作熱情不是很高。
3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時(shí)、妥善。
4、處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。
隨著公司的腳步邁入新的一年,管理處總體的工作目標(biāo)已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度,深入發(fā)展的階段,我部的工作也必須更上一個(gè)臺(tái)階,同時(shí),針對本年度工作中的不足積極改進(jìn),提高服務(wù)的前瞻性與及時(shí)匯報(bào)工作的意識(shí),完善檔案管理并將對客服工作做深、做細(xì)。我部要嚴(yán)格按照公司的規(guī)章、制度辦事,鼓勵(lì)員工提高工作熱情,積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項(xiàng)工作,發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。
一、深化落實(shí)客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。
1、狠抓團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部建設(shè)
團(tuán)隊(duì)就如同一臺(tái)機(jī)器,每一位客服員工就像這臺(tái)機(jī)器上的螺絲釘,當(dāng)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來的時(shí)候,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題,因此,內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。
如何才能加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)。
第一,明確共同目標(biāo),將公司發(fā)展方針,發(fā)展目標(biāo),發(fā)展計(jì)劃告訴每一位客服,讓每一位客服的工作都充滿熱情和動(dòng)力。同時(shí)將客服的工資增長計(jì)劃,職位
升遷計(jì)劃明確,讓每一位客服覺得自己有所作為,有發(fā)展前途。
第二,制定良好的規(guī)章制度,完善各種紀(jì)律條例、獎(jiǎng)懲制度,對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)制止,并依照獎(jiǎng)懲制度根據(jù)實(shí)際情況給予一定處罰措施,避免不良風(fēng)氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。
第三,保持經(jīng)常性的溝通,客服部負(fù)責(zé)人在除工作之外,要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通,多交流,善于傾聽她們的心聲,多關(guān)心她們,及時(shí)幫助她們,讓她們能全心撲在工作上。在工作中,客服人員或多或少會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,這就要求在批評時(shí)掌握個(gè)度,一方面利于工作的展開,另一方面讓他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,從而起到正面效益
2、強(qiáng)化部門內(nèi)部思想交流
因?yàn)楣芾硖幥捌谖飿I(yè)管理需要,客服人員的崗位流動(dòng)性較大,每天的工作內(nèi)容都不相同,在每天工作中或多或少都會(huì)有疑惑以及收獲,因此制定每周一次的思想交流會(huì),通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達(dá)到觸動(dòng)思想、提高認(rèn)識(shí)、互相幫助、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、共同提高的目的。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高服務(wù)水平
1、搞好禮儀培訓(xùn),規(guī)范儀容儀表。
客服部不僅是整個(gè)管理處的大腦,同時(shí)也是直接面對客戶的部門,客服人員的儀容儀表是否得體,禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價(jià)物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀表及禮儀禮節(jié),但是工作一段時(shí)間后就會(huì)忽視或輕視儀容儀表及禮儀禮節(jié)的重要性,因此,我們要加強(qiáng)對客服人員的儀容儀表和禮儀禮節(jié)的培訓(xùn),以制定每周一次的培訓(xùn)計(jì)劃,提高客服人員對其的重視。
2、搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗(yàn),且對物業(yè)行業(yè)本身解不多,因此需對她們進(jìn)行專業(yè)知識(shí)上的培訓(xùn)包括物業(yè)管理法律法規(guī),現(xiàn)行的XX市物業(yè)管理?xiàng)l例,建設(shè)部第195號(hào)令等,以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ),在工作中做到有憑可據(jù),有法可依。
3、加強(qiáng)對各崗位工作流程及崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
崗位職責(zé)和工作流程是實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理的基本制度,因此加強(qiáng)對崗位職責(zé)和工作流程的培訓(xùn)非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放,新人員的增加,以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯(cuò)。我部將在明年進(jìn)一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責(zé)規(guī)范,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進(jìn)去,同時(shí)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,做到系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、針對性強(qiáng),以使崗位職責(zé)及工作流程深入人心。
任務(wù)工作計(jì)劃 篇2
為了更好的增強(qiáng)對學(xué)校學(xué)風(fēng)規(guī)律方面的監(jiān)察力度,本學(xué)期任務(wù)方案詳細(xì)如下:
1.共同先生處及有關(guān)部分,做好有關(guān)學(xué)風(fēng)規(guī)律方面的任務(wù),學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃:學(xué)風(fēng)規(guī)律部任務(wù)方案。
2.增強(qiáng)對先生干部在恪守規(guī)律方面的監(jiān)視。
3.對晚修的規(guī)律狀況展開觀察,將真真相況反應(yīng)到先生處和院先生會(huì)紀(jì)檢部,工作計(jì)劃《學(xué)生會(huì)個(gè)人工作計(jì)劃:學(xué)風(fēng)規(guī)律部任務(wù)方案》。
4.將班級監(jiān)察員反應(yīng)下去的規(guī)律狀況做實(shí)時(shí)的觀察,并向下級反應(yīng)。
以下是我訂定的整理班級規(guī)律的幾項(xiàng)步伐,盼望盡快失掉議會(huì)、班委會(huì)經(jīng)過,開端施行。
上課、自習(xí)時(shí)"放言高論"些無用的空話,被記3次者,班會(huì)上提出嚴(yán)峻批判,用班規(guī)處罰。之后還不改過、記夠五次(包羅后面3次)者,開條扣分。
上課自習(xí)聽音樂、開手機(jī)、看閑書等,一經(jīng)發(fā)明,用班規(guī)處置;假如再發(fā)明1次,用校規(guī)處置,開條扣分。
上課、上自習(xí)相互通報(bào)與學(xué)習(xí)有關(guān)的書籍、紙條,一但形成"擾民"舉動(dòng),3次者班規(guī)處置,6次者開條扣分。
上課、自習(xí)亂換座位、打鬧,一經(jīng)發(fā)明2次者班規(guī)處置,4次者開條扣分。
備注:以上條款在施行的進(jìn)程中逐漸美滿。
學(xué)風(fēng)規(guī)律部任務(wù)方案為了更好的增強(qiáng)對學(xué)校學(xué)風(fēng)規(guī)律方面的監(jiān)察力度,本學(xué)期任務(wù)方案詳細(xì)如下:1.共同先生處及有關(guān)部分,做好有關(guān)學(xué)風(fēng)規(guī)律方面的任務(wù)。2.增強(qiáng)對先生干部在恪守規(guī)律方面的監(jiān)視。3.對晚修的規(guī)律狀況展開觀察,將真真相況反應(yīng)到先生處和院先生會(huì)紀(jì)檢部。4.將班級監(jiān)察員反應(yīng)下去的規(guī)律狀況做實(shí)時(shí)的觀察,并向下級反應(yīng)。以下是我訂定的整理班級規(guī)律的幾項(xiàng)步伐,盼望盡快失掉議會(huì)、班委會(huì)經(jīng)過,開端施行。
上課、自習(xí)時(shí)"放言高論"些無用的空話,被記3次者,班會(huì)上提出嚴(yán)峻批判,用班規(guī)處罰。之后還不改過、記夠五次(包羅后面3次)者,開條扣分。
上課自習(xí)聽音樂、開手機(jī)、看閑書等,一經(jīng)發(fā)明,用班規(guī)處置;假如再發(fā)明1次,用校規(guī)處置,開條扣分。
上課、上自習(xí)相互通報(bào)與學(xué)習(xí)有關(guān)的書籍、紙條,一但形成"擾民"舉動(dòng),3次者班規(guī)處置,6次者開條扣分。
上課、自習(xí)亂換座位、打鬧,一經(jīng)發(fā)明2次者班規(guī)處置,4次者開條扣分。備注:以上條款在施行的進(jìn)程中逐漸美滿。
任務(wù)工作計(jì)劃 篇3
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃
一、 市場分析
空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較xx年度增長11.4%.xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:
1、銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的'基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置
根據(jù)公司的xx年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行
第一階段:8月1日—8月30日
a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。
c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段 9月1號(hào)-xx年2月1日
第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。
任務(wù)工作計(jì)劃 篇4
組織的所有員工理解和貫徹,還應(yīng)向業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)和社會(huì)公開,體現(xiàn)組織的服務(wù)承諾和社會(huì)義務(wù)。
質(zhì)量目標(biāo)如何進(jìn)一步細(xì)化、分解呢?筆者認(rèn)為,可以根據(jù)企業(yè)的具體情況設(shè)置"質(zhì)量指標(biāo)"的概念,對目標(biāo)分階段、分層次、分項(xiàng)目地展開,最終分解到班組甚至個(gè)人。這樣做,可以使每一個(gè)員工都清楚自己的工作目標(biāo)和努力方向,也可以使服務(wù)的對象(業(yè)主)深刻感受到物業(yè)服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。
明確組織內(nèi)部的職責(zé)、權(quán)限和相互溝通的形式、方法。
物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、職責(zé)分配及服務(wù)提供,要根據(jù)服務(wù)對象(業(yè)主)的需求和期望及企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行。應(yīng)規(guī)定各自的工作內(nèi)容應(yīng)達(dá)到的水準(zhǔn),尤其應(yīng)注意協(xié)調(diào)管理處與公司、專業(yè)班組(部門)與管理處、各班組之間的關(guān)系,明確各自的職責(zé)和相互間的接口,避免遇事誰都不管或誰都去管的極端做法。
物業(yè)管理企業(yè)需要與社會(huì)各個(gè)方面打交道,從某種意義上說,每個(gè)員工都是公關(guān)人員。對此如此,對內(nèi)亦然。20xx版ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要強(qiáng)調(diào)內(nèi)部溝通(5.5.3)。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部溝通機(jī)制和程序,將其納入質(zhì)量管理體系,明確范圍、內(nèi)容和工具等。質(zhì)量管理體系是一個(gè)全員參與的體系,及時(shí)進(jìn)行有關(guān)企業(yè)的發(fā)展、方針/目標(biāo)、服務(wù)理念等信息的傳遞和溝通,使員工之間相互了解、相互信任顯得尤為重要。
服務(wù)理念應(yīng)體現(xiàn)"以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)"的原則。
在ISO9001:20xx標(biāo)準(zhǔn)中,體現(xiàn)"以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)"的內(nèi)容有0.1、5.2、5.4.4、7.2.1、7.2.3、7.3、7.5.3、7.5.4、8.2.1等條款。"以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)"是物業(yè)管理企業(yè)的行動(dòng)準(zhǔn)則,識(shí)別和確定業(yè)主的需求和期望,是應(yīng)首先考慮的。這種需求和期望既包括在《物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范》、《物業(yè)管理委托書(合同)》、《住戶公約》或《業(yè)主公約》中已明確的服務(wù)內(nèi)容,還應(yīng)包括業(yè)主(委托方)未來的、潛在的需求和期望。企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整自己的質(zhì)量目標(biāo)、提升服務(wù)檔次、完善服務(wù)內(nèi)容,不斷規(guī)范、完善內(nèi)部管理職責(zé)、權(quán)限,以適應(yīng)這種發(fā)展。物業(yè)有寫字樓、住宅小區(qū)、商住樓、商場、工業(yè)園區(qū)之分,業(yè)主有私人業(yè)主、企事業(yè)單位之分;業(yè)主的地位、層次、成分也有所不同。不同的業(yè)主、不同的物業(yè),不但對物業(yè)管理服務(wù)的要求不同,還會(huì)隨著時(shí)間、環(huán)境等的變化而變化。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)建立動(dòng)態(tài)的調(diào)查和信息收集程序,不斷研究市場,完善自己。
任務(wù)工作計(jì)劃 篇5
開學(xué)之際,學(xué)校召開了新學(xué)期工作會(huì)議,制定了新學(xué)期工作的指導(dǎo)思想和具體目標(biāo),繼續(xù)堅(jiān)持以爭創(chuàng)實(shí)驗(yàn)性、示范性學(xué)校和我校全面推進(jìn)二期課改以及在新高一全面實(shí)施新教材以學(xué)生發(fā)展為本,如何提高教學(xué)質(zhì)量為學(xué)校工作的重中之重,也是我們教研組本學(xué)期的工作重點(diǎn)。再是新學(xué)期的由教研組改為年級組的辦公體制的變化,為我們教研組新學(xué)期工作提出了新的要求,我們教研組在開學(xué)初進(jìn)行了學(xué)習(xí)、思考、討論,并且統(tǒng)一思想達(dá)成共識(shí),制定出新學(xué)期教研組工作計(jì)劃并力爭做好以下工作。
一、教師隊(duì)伍建設(shè)方面:
以較高的要求不斷提高自己的師德素養(yǎng),要實(shí)施二期課改,關(guān)鍵在于教師,教師觀念的改變,能力的適應(yīng),教師的基本師德和素養(yǎng)以及在思想境界、專業(yè)、教學(xué)和人格上是否能做到真正引領(lǐng)學(xué)生,以求共同和諧得到發(fā)展。
二、在二期課改方面:
1、通過各種途徑學(xué)習(xí)并真正領(lǐng)會(huì)和實(shí)施二期課改
我們組室各個(gè)學(xué)科要采用走出去,請進(jìn)來的方法,積極主動(dòng)的與新教材試行的兄弟學(xué)校保持經(jīng)常的聯(lián)系,關(guān)注市、區(qū)教研室針對新教材的各項(xiàng)活動(dòng),并積極主動(dòng)參與。同時(shí)利用一切途徑學(xué)習(xí)理解有關(guān)課改的一系列理論文章,使新的教育理念真正成為教育行為,在思想和實(shí)踐上為我校本學(xué)期新教材在新高一全面實(shí)施做好一切教育教學(xué)工作。
2、在課堂上探索和實(shí)施二期課改的一系列策略和措施
新一輪課改的關(guān)注點(diǎn)在于課堂教學(xué),為使以學(xué)生發(fā)展的為本的新的教育理念在課堂中能得以實(shí)施,我們組室教師爭取做到以下幾點(diǎn):
。1)、在教研組層面上,其一,定期利用組室活動(dòng)及課余時(shí)間學(xué)習(xí)、交流、溝通,力爭形成一個(gè)良好的教研氛圍,其二,為了學(xué)生的全面發(fā)展,根據(jù)史地學(xué)科特點(diǎn),在教學(xué)中加強(qiáng)研究型學(xué)習(xí),每個(gè)學(xué)科在現(xiàn)代教學(xué)手段上、教學(xué)方法上以及對學(xué)生的考核評價(jià)機(jī)制上要有所提高。具體操作由各個(gè)備課組制定。其三,為了豐富學(xué)生課余生活,拓展視野,再高一開設(shè)“正義與邪惡”、“人與自然”選修課。
。2)、在備課組層面上,加強(qiáng)集體備課力度,除高一歷史實(shí)施新教材外,其它年級要繼續(xù)研讀新教材內(nèi)容,把新老課程標(biāo)準(zhǔn)和新老教材的對比包括課改的新觀念也納入到備課活動(dòng)中去,并要求每個(gè)年級全體教師,每節(jié)課都制作PPT,利用多媒體進(jìn)行課堂教學(xué)。
。3)、在教師個(gè)人層面上,在上好每堂課的基礎(chǔ)上,要認(rèn)真思考怎樣減負(fù)增效的關(guān)鍵問題,要尋求新的教學(xué)策略,采用最適合自己的教學(xué)手段,,揚(yáng)長避短,發(fā)揮優(yōu)勢,并且經(jīng)常反思自己的教學(xué)行為,尋找差距,分析是否堅(jiān)持以學(xué)生發(fā)展為本。老、中、青所有教師在業(yè)務(wù)上還要尋求自己發(fā)展的方向,力爭上一個(gè)層次。
。4)、正視現(xiàn)實(shí)、嚴(yán)格教學(xué),為使教學(xué)的正常行使,我們每位任課老師應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)做到對學(xué)生、對教師本人在教學(xué)過程中應(yīng)做到的所有規(guī)范要求。面對學(xué)生厭學(xué),不重視史地學(xué)科,教學(xué)上的困難,怎樣尋找突破口,群策群力深化教學(xué)。
三、課程建設(shè)方面:
在高一開設(shè)校本拓展型課程,按一定程序以電子文稿形式為教案。本學(xué)期首先由李仁華開設(shè)的“正義與邪惡”;朱劍、虞和倫、范愛卿開設(shè)的主題“人與自然”的三個(gè)子題“環(huán)保”、“自然災(zāi)害”、“資源能源”。
高一歷史備課組和高二地理備課組大家互相學(xué)習(xí),尋找資料,分工合作,資源共享,每節(jié)課都制作PPT,利用多媒體進(jìn)行課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)效率和質(zhì)量,激發(fā)學(xué)生興趣,并且有利于本學(xué)科資料的積累和補(bǔ)充。
四、常規(guī)工作落到實(shí)處
1、繼續(xù)堅(jiān)持二周一次和一周一次的教研組備課組活動(dòng),并提高活動(dòng)質(zhì)量。
2、重視組室文明建設(shè),注重自身師德修養(yǎng),不斷提高自身素質(zhì)。
3、遵守校教工工作守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)常用崗位責(zé)任制對照,互相督促,做到全組無任何責(zé)任事故。
4、全組教師互相關(guān)心,互幫互學(xué),團(tuán)結(jié)協(xié)作,形成良好的組室氛圍。
總之,在新學(xué)期中,我組將繼續(xù)以積極姿態(tài)為新教材的實(shí)施以及為實(shí)驗(yàn)性、示范性學(xué)校的評比做好各項(xiàng)工作。
任務(wù)工作計(jì)劃 篇6
在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項(xiàng)很好的工作,可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的風(fēng)險(xiǎn),這是對公司極為不利的。我經(jīng)過不斷的思考后,寫出了我的年度工作計(jì)劃,新年度我擬定三方面的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)的為符合條件的員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
2、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)的作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
任務(wù)工作計(jì)劃 篇7
摘 要:水利規(guī)劃計(jì)劃工作的主要任務(wù)是以節(jié)水型社會(huì)建設(shè)為統(tǒng)攬,圍繞水利“十二五”規(guī)劃確立的目標(biāo)任務(wù),以民生水利為根本,把加強(qiáng)水利薄弱環(huán)節(jié)建設(shè)、不斷完善水利基礎(chǔ)設(shè)施體系作為戰(zhàn)略重點(diǎn),把完善水利規(guī)劃體系、加快項(xiàng)目前期工作、擴(kuò)大投資規(guī)模作為主攻方向,把強(qiáng)化規(guī)劃計(jì)劃管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為重要支撐,努力開創(chuàng)規(guī)劃計(jì)劃工作的新局面,為新一輪大規(guī)模水利建設(shè)提供有力保障。
關(guān)鍵詞:水利; 規(guī)劃計(jì)劃工作; 主要任務(wù); 隆德縣
1 抓政策機(jī)遇,全力落實(shí)年度水利投資計(jì)劃
根據(jù)全區(qū)水利發(fā)展“十二五”規(guī)劃明確的水利項(xiàng)目儲(chǔ)備庫,按照國家投資政策和方向,樹立超前意識(shí),克服等靠思想,采取主動(dòng)協(xié)調(diào)、積極配合、上下互動(dòng)的工作方式,狠抓落實(shí)、細(xì)化工作,按照年度水利建設(shè)任務(wù)要求,千方百計(jì)落實(shí)好水利投資。一是全力落實(shí)好農(nóng)村飲水安全、灌區(qū)續(xù)建配套、大型泵站更新改造、水土保持、中小河流治理、小型農(nóng)田水利及小型病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固等國家已批項(xiàng)目的建設(shè)資金。二是積極爭取國家資金開工建設(shè)重點(diǎn)工程。三是加強(qiáng)與自治區(qū)財(cái)政、發(fā)改等有關(guān)部門的溝通聯(lián)系,落實(shí)好重大水利建設(shè)基金、水利建設(shè)基金、財(cái)政專項(xiàng)資金、10%土地出讓收益等政策,切實(shí)落實(shí)地方水利建設(shè)資金。四是著力提高投資計(jì)劃執(zhí)行力。及時(shí)分解下達(dá)年度投資計(jì)劃,加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行和項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度跟蹤,做好投資計(jì)劃執(zhí)行情況月報(bào)制度,加快建設(shè)步伐,確保項(xiàng)目盡早建成、發(fā)揮效益。
2 抓戰(zhàn)略布局,做好水利規(guī)劃頂層設(shè)計(jì)
按照水利改革發(fā)展頂層設(shè)計(jì)的要求,進(jìn)一步完善水利規(guī)劃體系。一是完成專項(xiàng)規(guī)劃的報(bào)批工作。二是開展水土保持規(guī)劃、寧夏水中長期供求規(guī)劃、灌溉發(fā)展總體規(guī)劃、農(nóng)村河道綜合整治規(guī)劃及水資源綜合利用規(guī)劃等重點(diǎn)規(guī)劃的編制工作。三是扎實(shí)做好暴雨洪水圖集修編、城鄉(xiāng)水務(wù)一體化、水權(quán)轉(zhuǎn)換交易、水資源高效配置及農(nóng)業(yè)高效節(jié)水等重大專題研究,為水利重大決策提供支撐。四是全面啟動(dòng)有防洪任務(wù)的縣級以上城市防洪規(guī)劃編制工作,力爭2 a內(nèi)完成規(guī)劃編制、修編工作。五是做好水利信息化體系頂層設(shè)計(jì)。按照“以水利項(xiàng)目帶動(dòng)水利信息化,以水利信息化促進(jìn)水利現(xiàn)代化”的發(fā)展思路,統(tǒng)籌縣級山洪災(zāi)害防治非工程措施、中小河流水文監(jiān)測系統(tǒng)、防汛指揮系統(tǒng)二期工程、水資源監(jiān)控能力建設(shè)等項(xiàng)目,按照“統(tǒng)一規(guī)劃、整合項(xiàng)目、集中資金、整體推進(jìn)”的建設(shè)原則,做好全區(qū)水利信息化工作。六是著力加強(qiáng)水利規(guī)劃管理。嚴(yán)格執(zhí)行水工程建設(shè)規(guī)劃同意書制度,加強(qiáng)與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真落實(shí)規(guī)劃符合性審查作為水工程項(xiàng)目立項(xiàng)前置條件的規(guī)定。
3 抓前期質(zhì)量,推進(jìn)項(xiàng)目審查審批工作
針對項(xiàng)目建設(shè)任務(wù)重、時(shí)間緊、設(shè)計(jì)力量嚴(yán)重不足、前期工作進(jìn)展緩慢及質(zhì)量不高的情況,科學(xué)安排年度前期工作任務(wù),多渠道籌措前期工作經(jīng)費(fèi),進(jìn)一步明確各項(xiàng)目主管責(zé)任部門、項(xiàng)目責(zé)任主體單位及設(shè)計(jì)單位的工作職責(zé)和工作任務(wù),采取集中審查力量,封閉辦公等辦法,全力推進(jìn)項(xiàng)目審查審批工作,制定前期工作月報(bào)制度,加強(qiáng)跟蹤督促,加快工作進(jìn)度,確保水利工程建設(shè)需求。規(guī)范設(shè)計(jì)行為、確保前期工作質(zhì)量,同時(shí)及時(shí)開展對在建水利項(xiàng)目概算控制情況的監(jiān)督檢查工作,建立健全水利建設(shè)項(xiàng)目設(shè)計(jì)變更及概算調(diào)整管理程序,加強(qiáng)水利建設(shè)項(xiàng)目投資管理工作。
4 抓基礎(chǔ)工作,做好水利統(tǒng)計(jì)和水利普查工作
強(qiáng)化水利統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作,不斷提高服務(wù)水利改革發(fā)展的水平。一是著力做好水利普查數(shù)據(jù)開發(fā)利用。充分應(yīng)用水利普查成果,做好水利普查數(shù)據(jù)與常規(guī)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的相互校驗(yàn)工作,對水利普查的重要指標(biāo),要納入常規(guī)統(tǒng)計(jì)不斷補(bǔ)充和更新。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步建立和完善水利統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更新維護(hù)的長效機(jī)制和數(shù)據(jù)共享機(jī)制。二是不斷完善水利統(tǒng)計(jì)制度體系。按照水利部要求,全面部署應(yīng)用統(tǒng)計(jì)信息直報(bào)系統(tǒng),認(rèn)真做好全口徑水利投資統(tǒng)計(jì)。把中央各渠道安排的投資、自治區(qū)、地市縣安排的投資、社會(huì)融資均納入統(tǒng)計(jì)范圍,并建立相應(yīng)工作機(jī)制,做好全口徑數(shù)據(jù)的收集,著力提高水利統(tǒng)計(jì)工作能力和效率。三是進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)支撐作用。做好投資計(jì)劃落實(shí)、農(nóng)村飲水安全、病險(xiǎn)水庫除險(xiǎn)加固、項(xiàng)目前期工作進(jìn)展等月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,切實(shí)提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)研判分析,為水利重大決策和規(guī)劃計(jì)劃管理提供有力支撐。
5 抓隊(duì)伍建設(shè),提升規(guī)劃計(jì)劃執(zhí)行力
做好規(guī)劃計(jì)劃工作,保障水利改革發(fā)展目標(biāo)任務(wù)如期完成,建設(shè)一支能打硬仗、善打硬仗的規(guī)劃計(jì)劃隊(duì)伍至關(guān)重要。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。規(guī)劃計(jì)劃工作政策性強(qiáng)、涉及面廣、要求高,需要不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平;同時(shí),規(guī)劃計(jì)劃工作任務(wù)重、事務(wù)性工作多,需要處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,努力提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。二是深入基層調(diào)查研究。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,水利將不斷面臨新的情況和新的問題,必須要善于捕捉水利改革發(fā)展中出現(xiàn)的方向性問題,深入實(shí)際調(diào)查研究,提出解決問題的對策措施,為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。三是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
任務(wù)工作計(jì)劃 篇8
一、指導(dǎo)思想:
堅(jiān)持高舉一理論偉大旗幟,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十五大精神,全面推進(jìn)素質(zhì)教育,加強(qiáng)現(xiàn)代化教育技術(shù),為促進(jìn)我校的精神文明建設(shè)而努力。
二、工作任務(wù)和措施:
1、深入學(xué)習(xí)一中央、國務(wù)院關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定。 沿海版小學(xué)音樂教材,是提高了沿海地區(qū)公民的音樂素質(zhì)與藝術(shù)素質(zhì)為目的的。逐漸把構(gòu)成音樂整體的多種要素采取分解的方法來在完整的音樂背景下進(jìn)行教學(xué)。這種教學(xué)采用了循序漸進(jìn)的螺旋型的教材編排,也可以說素質(zhì)教育的突破。
2、提高課堂教學(xué)質(zhì)量,加入音樂理論學(xué)習(xí)。為提高課堂質(zhì)量,在原有以唱游為主的教學(xué)中加入一定的理論知識(shí)。如音樂各要素;音高、節(jié)奏、力度、速度、結(jié)構(gòu)等,把它們由淺入深,循序漸進(jìn),有機(jī)地、協(xié)調(diào)地融入課堂。
3、全面提高同學(xué)的素質(zhì)。 以開發(fā)同學(xué)的聽覺為中心,軒他們于音樂天地中去感受音樂、認(rèn)識(shí)音樂、發(fā)明音樂。始終貫穿音樂聽辯能力的培養(yǎng),教會(huì)同學(xué)建立敏銳的聽覺,識(shí)別音的長短、高低、強(qiáng)弱、快慢以至音色變化等。在獲得音樂不同信息后,以達(dá)到審美情趣為目的。
4、開展教學(xué)科研,優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)。 全面運(yùn)用現(xiàn)代化工具教學(xué),如以合理、豐富、生動(dòng)的教學(xué)軟件進(jìn)入課堂,激發(fā)同學(xué)們的情趣,能在較現(xiàn)代化的教學(xué)中感受音樂和藝術(shù)的欣賞能力。努力做好每一節(jié)實(shí)驗(yàn)課的優(yōu)秀教案,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、大膽創(chuàng)新,以獲得更科學(xué)的實(shí)驗(yàn)研究。 每單周三下午進(jìn)行教研活動(dòng),每周一上午為集體備課時(shí)間。
5、辦好第二課堂,培養(yǎng)同學(xué)的個(gè)性。 第二課堂給每個(gè)同學(xué)有了培養(yǎng)個(gè)性的機(jī)會(huì),這不只讓同學(xué)有了課堂以外的廣闊天地,也全面地推進(jìn)了學(xué)校文化建設(shè)。繼續(xù)辦好合唱、舞蹈、管樂隊(duì)的閃趣課,充沛利用學(xué)習(xí)時(shí)機(jī),讓同學(xué)都找到自身的特長。
6、根據(jù)學(xué)校創(chuàng)立創(chuàng)綠色學(xué)校的工作計(jì)劃,結(jié)合有關(guān)的教學(xué)內(nèi)容,對同學(xué)進(jìn)行環(huán)保教育,以增強(qiáng)同學(xué)的環(huán)保意識(shí)。
任務(wù)工作計(jì)劃 篇9
一、本職工作方面:
繼續(xù)以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真對待各項(xiàng)日常工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,堅(jiān)決執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度。不遲到不早退,杜絕一切客戶投訴,賬務(wù)差錯(cuò),長短款現(xiàn)象,樹立良好的帶頭窗口形象。
二、自身學(xué)習(xí)方面:
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),積極向黨組織靠攏爭取早加入黨組織。在現(xiàn)有的銀行業(yè)從業(yè)資格考試已通過兩門的基礎(chǔ)上,在今年?duì)幦≡龠^兩門專業(yè)公司貸款與風(fēng)險(xiǎn)管理,最終目標(biāo)是考過全部五門專業(yè)考試。加強(qiáng)對銀行科技風(fēng)險(xiǎn)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),提升在專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域的素質(zhì)。
三、任務(wù)考核方面:
仔細(xì)對照考核評分表補(bǔ)缺補(bǔ)差,參考20xx年的扣分情況,將加強(qiáng)重點(diǎn)放在柜面服務(wù)上,確實(shí)做到微笑服務(wù),首問負(fù)責(zé)制,耐心有效的為顧客提供業(yè)務(wù)咨詢,業(yè)務(wù)辦理等服務(wù)。在存款任務(wù)上由于在六安幾乎沒有親戚朋友,主要靠家里支持,完成任務(wù)總額難度很大但我依舊會(huì)盡最大的努力去做,發(fā)動(dòng)身邊認(rèn)識(shí)的人鄰居,進(jìn)行宣傳發(fā)揮我行地理區(qū)位的優(yōu)勢,沒有任何手續(xù)費(fèi)收費(fèi)項(xiàng)目的優(yōu)勢,抓住部分人的心理起到攬存的目的,金額雖小但很穩(wěn)定,不及跬步無以至千里,不聚小流無以成江海,面對任務(wù)完成的部分也許很小,但所努力的過程起到的宣傳的作用將是很深遠(yuǎn)的。
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